如何询问客户对购买时间的要求
辨别客户购买倾向的销售话术
辨别客户购买倾向的销售话术在商业世界中，销售是一项至关重要的技能。
了解客户购买倾向并针对性地使用销售话术，可以极大地提高销售人员的效率和成功率。
然而，要辨别客户的购买倾向并不是一件容易的事情。
客户的喜好和需求因人而异，需要销售人员灵活应对。
在本文中，将探讨一些辨别客户购买倾向的销售话术方法，帮助销售人员更好地与客户沟通和推销产品。
首先，了解客户的需求是辨别购买倾向的关键。
销售人员应该主动询问客户的具体需求和问题。
通过问问题，可以更好地了解客户的背景、目标和期望。
例如，如果销售人员发现客户是一个新手，他们可以提供一些建议和建议，以帮助客户更好地了解产品的特点和功能。
另一方面，如果客户是一个经验丰富的用户，销售人员可以提供更高级的产品和服务选项。
通过对客户的需求进行准确的了解，销售人员可以有针对性地提供解决方案，增加购买的可能性。
其次，利用积极的语言和态度是挖掘客户购买倾向的有效方法。
积极的语言和态度可以增强客户的兴趣和信任，并建立起销售人员与客户之间的亲密关系。
销售人员可以使用一些肯定的词语和短语，例如“当然可以”、“绝对没有问题”、“您会非常满意的”等，向客户传达出积极的信号。
此外，销售人员还可以通过表扬客户的选择和决策，激发客户的购买欲望。
例如，当客户表示对某个产品感兴趣时，销售人员可以回应说：“您作出了明智的选择，这款产品是我们的热销产品，绝对能够满足您的需求。
”第三，对比和比较是辨别购买倾向的有力工具。
在销售过程中，将产品与竞争对手的产品进行对比和比较，可以帮助客户更好地了解产品的优势和价值。
销售人员可以提供具体的数据和事实，以证明自己的产品相对于竞争对手的优势。
例如，当客户拿着一个价位较高的产品时，销售人员可以指出自己的产品不仅价格更实惠，而且具备更多的功能和附加服务。
通过对比和比较，销售人员可以帮助客户做出明智的决策，并增加购买意愿。
最后，提供详尽的解释和演示也是辨别购买倾向的重要方式。
如何让客户尽快下单的销售技巧
你好!很多时候客户会持怀疑的心态来询问质量、价格、付款、交货等。 下面是我给大家带来的是如何让客户尽快下单的销售技巧，欢迎大家阅、Emill的方式，这是我们沟通的主要环节，所以在电子邮件沟通的时候我们必须要及时、专业、说到做到。外贸的业务是通过样品确认样，然后到订单生产。在样品这个环节， 刚才我们谈了，我们一定要能够百分之百的做到，按照客人的要求来生产。而且在这里讲一个速度、时间。
二、不同的商品有不同的营销方式，如果您的商品是一些价格较高或是技术含量较高、工艺较复杂的，或是订单较大的;一般情况下，购买方都很慎重，在没有搞清或是货比三家、价比三家的情况下，不会轻易下单的;所以在有询价的情况下，应建立准客户档案，经常及时地与准客户进行沟通。
3、多了解同行的状况，然后具体比较一下和同行间的差别在哪里。
要么就是产品不够吸引客户，要么就是价格问题。还有旺铺的形象也是很重要的一个因素
询价的多，说明您的产品潜在客户多，有一定的市场基础;至于为何没有下单的则要具体情况具体对待了，我认为有以下几个方面值得您考量：
一、阿里在很大程度上只是个交流的平台，在现时电子商务的安全性普遍遭到责疑的情况下，绝大多数人只会在此交流，网下交易;不可有那种平台搭建好了，只等客户自动找上门的思想;
因为每个环节如果我们能够尽快的满足客人，这样给人的感觉我们真的是有诚信的，因为通过个人的经验，我做事是第一时间非常的紧急，客户对你的产品满意就会下单。
1、熟悉自己推销的产品的特点。
优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
2、推销产品时，要合理安排时间。
要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。
掌握辨别客户需求的销售话术
掌握辨别客户需求的销售话术随着市场竞争的日益激烈，销售者们需要更加灵活和善于倾听客户的需求。
辨别客户需求是销售的关键环节之一，能够为销售者提供宝贵的机会来定制产品或服务，满足客户的期望。
在这篇文章中，我将介绍一些掌握辨别客户需求的销售话术。
首先，与客户建立联系是成功辨别客户需求的第一步。
在初次接触客户时，使用友好而专业的方式与其交谈，展示出自己的专业素养和对客户问题的关注。
适当的问候和热情的态度都是建立良好关系的利器。
例如，你可以说：“您好！是否有什么我可以帮助您的？”或者：“很高兴认识您，请问您对我们的产品有什么特别的需求吗？”这样的话术可以让客户感受到你的关注和诚意。
其次，学会倾听是辨别客户需求的关键。
要成为一名出色的销售人员，必须善于倾听并理解客户的问题和需求。
给予客户足够的时间和空间，不要在他们说话时打断或者表现得不耐烦。
通过倾听客户说话，你可以了解到客户的关注点和需要解决的问题。
在倾听的过程中，你可以使用一些回馈性的话术来表达对客户说话的认同和理解，例如：“是的，我完全理解您的担忧。
”或者：“我确实明白您所说的问题，并将尽力为您提供解决方案。
”这样的话术可以巧妙地传达你对客户的关注和理解。
第三，善于提问是辨别客户需求的重要技巧。
通过提问，你可以更深入地了解客户的需求，找到他们真正关心的问题，并提供更加个性化的解决方案。
合适的提问可以启发客户思考，并激发他们提供更多有用的信息。
例如，你可以问：“您在选择产品时最看重的是什么因素？”或者：“您认为现有的解决方案是否满足了您的期望？”这样的提问可以引导客户表达出他们的需求和期望，为你提供更多线索。
最后，记得不断总结和复述客户的需求。
在交流的过程中，通过总结客户所说的话，并复述客户的需求，可以确保你正确地理解了客户的问题，并展示给客户你对他们需求的关注。
例如，你可以说：“如果我理解得正确的话，您的主要问题是……”或者：“根据您所说的需求，我们可以提供以下解决方案……”这样的总结和复述可以巩固你对客户需求的理解，并获得客户的认同。
回访记录内容模板 -回复
回访记录内容模板-回复关于回访记录内容模板的文章。
每个企业都重视顾客的满意度和回头率，因此进行回访已经成为企业市场营销策略中不可或缺的一环。
回访记录是回访过程中必不可少的一部分，它可以帮助企业更好地了解顾客的需求，优化产品和服务，提高顾客满意度。
本文将介绍回访记录内容模板以及如何逐步回答。
一、回访目的回访目的是回访记录的首要内容。
根据回访的目的不同，回访记录的内容也有所区别。
常见的回访目的包括：了解顾客对产品或服务的评价，了解顾客的需求和期望，解决顾客的问题或不满意，确认顾客的购买意向等。
在回访记录中，应当明确目的，并通过提问和谈话来达到回访的目的。
二、客户信息客户信息是回访记录中必须包含的内容之一。
包括客户的姓名、联系方式、购买产品/服务的时间等。
客户信息是回访记录的基础，只有清楚了解客户的基本情况，才能更好地与其交流。
三、回访时间和方式回访时间和方式也是回访记录中的重要内容。
回访时间是指进行回访的具体时间，而回访方式是指回访的方式，如电话回访、在线回访、面对面回访等。
在回访记录中应当准确记录回访的时间和方式，以便对回访过程进行追溯和评估。
四、回访内容回访内容是回访记录的核心部分。
根据回访目的，可以设计不同的回访内容。
常见的回访内容包括：1. 产品/服务评价：询问顾客对产品/服务的满意度，让顾客评价产品/服务的优点和不足之处，帮助企业了解产品/服务的优劣势。
2. 需求和期望：了解顾客的购买意向、需求和期望，帮助企业调整产品和服务的策略。
3. 问题解决：询问顾客是否有问题或不满意，及时解决顾客的问题，提高顾客满意度。
4. 购买意向确认：了解顾客是否有再次购买的意向，对于有意向的顾客可以进行后续的销售活动。
在回访记录中，可以根据回访内容设计相应的问题，与顾客进行谈话并记录。
五、处理结果处理结果是回访记录中需要填写的内容之一。
根据回访内容的不同，处理结果也有所不同。
例如，如果是针对顾客的问题进行回访，处理结果可以包括问题的解决方式和解决效果。
让客户下单的现场谈判技巧
让客户下单的现场谈判技巧现场谈判是一种有效的营销技巧，可以帮助客户更容易地下单。
下面是一些可以使用的现场谈判技巧，以增加客户选择下单的概率。
1.了解客户需求：在进行现场谈判之前，了解客户的需求是至关重要的。
通过提前调研客户的业务模型、需求和优先事项，您可以根据其具体要求定制解决方案，提供个性化的服务。
这样，您在现场谈判时就更容易满足客户的期望，增加下单的可能性。
2.展示解决方案：在谈判时，重点展示您的公司或产品如何解决客户的问题，并提供明确的优势和价值主张。
使用实例、案例和数据来支撑您的陈述，以增加客户对解决方案的信心。
此外，陈述过程中要注意语言清晰易懂，避免使用行业术语或复杂的技术术语，以便客户轻松理解。
3.强调客户利益：在现场谈判中，确保您的陈述始终以客户的利益为重心。
强调解决方案对客户的利益，例如降低成本、提高效率、增加利润等。
通过凸显解决方案的价值和回报，可以帮助客户更容易地看到购买的必要性和益处。
4.了解竞争对手：在谈判之前，尽可能多地了解客户与竞争对手的关系。
这将使您能够针对竞争对手的优势和不足制定对策，并在谈判时以此作为谈判筹码。
例如，您可以通过提供更具竞争力的价格、更高的质量或优质的售后服务来打动客户。
5.创造紧迫感：在现场谈判中，创造一种紧迫感可以促使客户更快地下单。
例如，您可以提供一些只在限定时间内有效的优惠，或者强调一些当前市场需求紧迫的因素。
这样，客户会感到购买是一个重要的决策，并且时间上的压力可能会导致更快的行动。
6.处理客户的异议：在现场谈判中，客户可能会提出一些异议或疑虑。
这时，您需要冷静而细致地回答客户的问题，争取说服他们。
针对客户的异议，您可以提供针对性的解释或材料，甚至安排其他现有客户进行推荐或提供反馈，以增加客户的信心。
7.最后的奖励：在谈判即将结束时，给予客户一些额外的奖励或附加价值，作为他们下单的奖励。
这可以是一些特别的优惠、额外的服务或支持，或者其他符合客户需求和期望的内容。
预约顾客的方法信息话术
预约顾客的方法信息话术
预约顾客是销售和客户服务工作中非常重要的一环，成功地预约顾客可以增加销售机会和客户满意度。
下面是一种常用的预约顾客的方法和信息话术。
1.介绍自己：以亲切友好的语气自我介绍，给出自己的名字和所在公司的名字。
2.要求拜访：礼貌地告诉顾客你希望拜访他们，为什么希望拜访（比如产品演示、提供更多信息等）。
3.查询安排：询问顾客哪个时间段比较方便，尽量给出几个可选的时间段。
4.确定时间：与顾客一起选择最适合的时间，尽量使得顾客满意。
5.确认方式：告诉顾客你将向他们发送一份确认函或者短信作为预约的确认。
信息话术：
您好！我是XXX公司的销售代表，我很高兴能和您通话。
我们最近推出了一款新产品，我希望能够给您进行产品演示，以更好地展示我们的产品特点和优势。
您是否方便在本周内拜访您的公司进行产品演示呢？我们可以选择适合您的时间，如果您愿意的话。
我今天下午和明天上午都有时间。
您更希望在哪个时间段进行拜访呢？是下午还是上午？
方法二：电子邮件预约
1.主题：在邮件主题中明确写上预约请求，“预约拜访请求”或者类似的短语有助于顾客快速了解邮件的目的。
2.自我介绍：在邮件正文开头，以微笑和友好的语气介绍自己和自己
所在的公司。
3.要求拜访：简短明了地告诉顾客你希望拜访他们的目的和原因。
4.时间安排：提供几个可选的时间段，询问顾客哪个时间段比较方便。
(营销手册)奥迪销售业务指导手册
（营销手册）奥迪销售业务指导手册2 广华销售流程管理展厅销售流程目的销售人员执行销售流程管理相关规定，确保客户在本店能够接受规范、优质的服务。
通过执行核心流程可以达到：➢ 为客户提供优质的服务； ➢ 建立客户对于本店及服务的信心； ➢ 保证客户对于服务的满意； ➢ 创造忠诚客户。
奥迪销售流程4 广华销售流程管理1．销售核心流程弄清需求车辆展示试乘试驾报价/协商递交新车初次接触主动出击 在线接触 电话接触展厅接触追踪潜在客户现实客户流程1 初次接触 1．1主动出击 目的唤起潜在客户对奥迪品牌和获得更多信息的兴趣，并吸引他们拜访展厅。
环节要点➢ 主动拜访客户是赢得潜在客户并赢得更多业务的重要途径，为了争取到更多潜在客户，不能只停留在展厅内，而就更多地进行外部努力。
➢ 销售人员主动从各种渠道搜集忠诚客户、大用户的资料，以增加展厅客源。
➢ 展厅和展车是最有利的销售工具，绝大部分成交都是在展厅，因此应尽量吸引客户到展厅，提高成交率。
➢ 根据产品定位与价格，选定目标客户群体；对选定的目标客户群体，制定一种或多种接触方法。
操作指导（参考）确定目标客户：可从电话黄页、商业登记、个人推荐或购买的客户资料等方面获得的潜在客户信息的搜寻和处理。
销售人员主要是负责从结对服务顾问处搜集购车客户的资料，挖掘忠诚客户，或从其它品牌如大众的老用户中搜集一些欲换车的客户资料；大用户经理主要负责大企业、政府机构等大用户的信息搜集。
制定活动计划，按计划访问客户：在选定目标客户后，销售人员可根据情况对目等待机会不如创造机会。
只要能够主动出击，到处都存在着机会。
6 广华销售流程管理标客户制定相应计划进行访问，方式主要有电话访问、发送电子邮件、寄送资料、上门访问、展会邀请等。
整理客户资料：通过初次访问对有望购买的客户录入潜在客户档案（CRM ），并进行进一步的活动，对进展状况加以记录。
PDCA 循环工作法： — P （Plan ）：计划、目标 — D （Do ）：按计划执行 — C （Check ）：自我检查 — A （Action ）：改善对策 例：电话接近客户的通话过程➢ 说明身份以最快的速度说明自己的身份，让客户了解自己的姓名、所属的公司以及能提供什么产品及服务。
销售话术：如何准确了解客户需求
销售话术：如何准确了解客户需求销售是一门艺术，它需要销售人员与潜在客户建立信任和互动。
在成功的销售过程中，了解客户需求是至关重要的。
只有深入了解客户的需求，销售人员才能提供准确的产品或服务，满足客户的期望，并实现销售目标。
而在这个过程中，掌握一些有效的销售话术，能够帮助销售人员更好地了解客户需求。
首先，与客户建立良好的关系是了解客户需求的基础。
当销售人员与客户初次接触时，应主动问候客户，并表达自己的诚意与热忱。
例如，你可以用一句简单的问候来打破僵硬的气氛，比如：“您好，很高兴见到您。
”这样的问候可以让客户感到轻松和愉快，从而更愿意与销售人员交流。
其次，善于倾听是了解客户需求的关键。
销售人员往往会倾向于通过自己的推销手段来引导对话，但这样的做法往往容易忽视客户的实际需求。
因此，销售人员应尽可能多地开放式提问，倾听客户的意见和反馈。
例如，你可以问客户：“您对我们的产品有何看法？”或者，“您对我们的服务有何期望？”通过这样的问询，销售人员可以更好地了解客户的真实需求，同时也展现了自己对客户需求的重视。
第三，销售人员应掌握一些有效的追问技巧，以更好地挖掘客户的真实需求。
追问是对意见或信息的追踪和进一步了解的过程。
通过追问，销售人员可以深入了解客户的需求背后的真正问题。
例如，当一位客户表达了对某种产品的兴趣时，销售人员可以进一步追问：“您认为这种产品对您来说有哪些价值？”或者，“您使用这种产品的主要目的是什么？”通过深入追问，销售人员可以获得更多的信息，帮助他们更准确地了解客户的需求，从而提供更合适的解决方案。
此外，销售人员还需时刻保持积极的沟通态度。
他们要以友好的姿态与客户交流，真诚地对待客户的需求，而不是简单地兜售产品或服务。
当销售人员展示出对客户需求的理解和关注时，客户会更加愿意向他们敞开心扉，分享更多的信息。
因此，销售人员需要学会适时地表达自己的兴趣和关切，比如：“我明白您的需求，我会尽力提供您所需要的产品。
掌握有效的销售问询话术
掌握有效的销售问询话术在现代商业中，销售技巧和沟通能力对于销售人员的成功至关重要。
而有效的销售问询话术则是销售人员达成目标的关键工具之一。
通过善用问询话术，销售人员能够更好地了解客户需求，建立信任关系，并最终达成销售成果。
要掌握有效的销售问询话术，首先需要注意的是提问的方式和语气。
在与客户对话时，销售人员应该使用开放性问题，而不是封闭性问题。
开放性问题可以激发客户的思考和表达，让销售人员更好地了解客户的需求和意愿。
同时，销售人员需要以友好和温和的语气提问，避免给客户压力或不舒服的感觉。
其次，销售人员需要选择合适的时机进行问询。
在与客户交谈的过程中，销售人员应该抓住客户有话要说的信号，及时提问，让对话变得更加流畅和连贯。
此外，销售人员还需要根据客户的回答灵活调整提问的顺序和内容，从而更好地引导对话的方向。
除了问询的方式，销售人员还应该注意倾听与回应。
倾听是与客户建立良好关系的重要一环。
在销售对话中，销售人员应该全身心地投入，全神贯注地倾听客户的需求和问题。
通过倾听，销售人员可以更好地理解客户的需求、解决客户的问题，并提供更准确的建议和解决方案。
在回应客户时，销售人员要用积极的语言和态度，给予客户满意的答复和支持，让客户感受到自己的关心和专业。
另外，销售人员还可以使用一些特定的问询话术来引导对话和推动销售。
比如，在了解了客户的需求后，销售人员可以使用 "你是否曾经考虑过……" 或 "你对……有何看法？" 这样的问题，来引导客户思考和进一步交流。
同时，销售人员还可以使用 "据我了解，您对……非常关注，对吗？" 或 "您之前是否遇到过类似的情况？" 这样的问题，来展示自己的了解和专业，并进一步构建客户的信任感。
在实践中，销售人员还应该根据不同的客户和情境，灵活运用问询话术。
例如，对于比较犹豫的客户，销售人员可以提问 "什么因素让你犹豫不决？" 或 "你在考虑购买时最关心的是什么？"，以了解客户的顾虑和需求，并提供相应的解决方案。
营销人员精选的标准销售话术
（一）开场白我们前面讲电话营销的特征的时候提到，要在短时间内吸引客户，就是对开场白的要求。
开场白就像一本书的书名，或报纸的大标题一样，如果使用得当的话，可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟。
反之，则会使人觉得索然无味，不再想继续听下去。
我们举一些错误的实例：示例1，首次和客户的电话沟通：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张明，***公司已经成立5年多了，和*********合作也已经很多年了，不知道您是否曾经听说我们公司？”错误点：1、销售员没有说明为何打电话过来，及对客户有何好处。
2、客户根本不在意你们公司成立多久，和谁谁合作，或是否曾经听过你的公司。
（客户不关心的问题，不要放在重点的开场白中，可能我们在实际中还有一些类似的问题，可能没有这么严重）示例2：销售员：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张名，我们是专业提供*****的******，请问你现在在用那家公司的产品？”错误点：1、销售员没有说明为何打电话过来，以及对客户有何好处。
2、在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题，让人立即产生防卫的心理。
示例3：销售员：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张名，前几天前我有寄一些光盘/资料给您，不晓得您收到没有？错误点：1、同样问题没有说明为何打电话过来，及对客户有何好处。
2、平常大家都很忙，即使收到资料也不见得会看，而且让他们有机会回答：“我没有收到。
（资料、产品要说明白）示例4：销售员：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张名，我们的提供专业的****和服务的公司，不晓得您现在是否有空，我想花一点时间和您讨论/给您介绍一下？错误点：1、直接提到商品本身，但没有说出对客户有何好处。
2、不要问客户是否有空，直接要时间。
（这里我给大家讲一个非常贴切的例子，我们大家经常会和朋友们在一起的时候，让谁谁今天请客。
我们大多数时候会说，你要请客呀，这时候对方会反问，我为什么请客？会争论一番不一定会成功；改变一下，你说“你今天就请客呀！”（今天要重点语调）对方就可能会说，为什么要今天？^_^，上当了，现在你们只需要和他说，那明天也行，ok，小有成就。
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如何询问客户对购买时间的要求
在销售面谈阶段，有时客户已经很想购买产品了，但受诸多因素的影响，反而迟迟无法做出购买决定。
这时，销售人员极有必要弄清楚客户对购买时间的要求。
一、确定影响购买时间的因素
一般而言，客户在决定购买时间时，有时受内在因素的影响大些，有时则受环境因素的影响大些，于是就出现了购买时间方面的特殊现象和普遍现象。
这主要包括以下几点：1．客户目前货币支付能力的限制
为此，客户必须决定是运用分期付款的方式，或是通过向亲朋好友告贷以提前购买某产品或劳务，还是将其列人家庭消费计划里，逐月储蓄，积得成数后再行购买。
2．客户的精力有限
有时客户想购买产品，但时间安排不过来，也会推迟甚至取消某种产品或劳务的消费。
譬如，某天客户既想看一场好的电影，又想看一档精彩的电视节目，还要参加预约的社交活动。
那么，如果那天要购买产品，客户只好取消看电影、电视或参加社交活动。
3．其他方面的原因
影响客户购买时间的因素很多。
例如，理智型或经济型客户在购买新产品时，常常会考虑产品生命周期对欲购产品的红外碳硫仪质量和价格的影响，因而会耐心等待直到该产品已进入成熟阶段，产品质量可靠，价格稳中有降，通过市场信息反馈，产品实现了更新换代时方才购买。
总之，由于客户在财力、精力、消费价值观等方面不尽相同，于是购买时间也不确定。
二、提问客户对购买时间的要求
由于诸多因素客户对购买产品的时间很不确定，因此销售人员在这一阶段最重要的就是找出客户准备何时购买产品。
如果客户表现出想尽快购买产品的兴趣，与打算未来（也许从现在算起，6到12个月后）购买自己的产品的客户相比，销售人员应该在这类客户身上多花一些时间。
推销的目的就是要把还在观望之中的客户同认真准备购买的客户区分开来。
那么，如何确定客户对购买时间的要求呢？你可以通过以下提问来确定：
(1)“张经理，您考虑何时购买这种类型的产品呢？”
(2)“张经理，您已经考虑何时为这个项目选择特定的供应商了吗？”
(3)“张经理，您为这个项目选择特定的供应商有截至日期吗？”
(4)“张经理，这个决定延期两个月了，是不是有些特别紧迫的问题需要考虑？”
(5)“张经理，您希望何时从您选择的供应商那里得到建议（展示或示范）呢？”
(6)“张经理，我们能为加快事情的进展做些什么吗？”
一旦确定了购买时间，交货期就是要考虑的一个重要问题了。
是因为交货期也会影响交易。
为了了解客户对交货期方面的要求，销售人员可以向客户提出以下问题：
(1)“张经理，您希望何时交货？”
(2)“张经理，您认为可以接受的最短交货期为多长时间？”
(3)“张经理，您愿意在何时接受部分货物，在何时接受全部货物呢？”
(4)“张经理，交货期在您选择供应商过程中是考虑的一个重要因素吗？”
另外，如果你销售给客户的产品或服务需要花费较长时间和复杂的安装过程，比如计算
机、生产设备、建筑物或飞机等产品，就应该考虑到产品的安装调试要比较简单、方便。
客户也许已经排定了产品的安装调试时间表，并且希望供应商能够满足他们的要求。
在这种情况下，销售人员应该走在客户要求的时间表之前安装调试好产品，并且向客户证明，自己的产品或服务安装容易，操作简便，不仅不会使客户中断当前的生产，而且还有助于改变客户原计划购买竞争对手产品的想法，从而愿意尽快购买自己的产品。
专家点拨
有时，客户在红外碳硫仪决定购买产品前，会有意拖延购买时间，总是不愿马上做出决定。
事实上，许多客户用拖延来代替说“不”。
销售人员经常听到客户说“让我再想一想，过几天答复你。
”“我们需要研究研究，有消息再通知你。
”以及“把材料留下，以后答复你”等等。
这些拒绝很明显意味着客户还没有完全下定决心，拖延的真正原因，可能是因为价格、产品或其他方面不合适。
有些客户还利用推迟购买时间来拒绝销售人员的接近和面谈。
因此，销售人员要细心观察，巧妙提问，具体问题具体分析，有的放矢地搞清楚客户对购买时间的要求。