开网店卖库存积压的品牌商品优缺点
《电商运营与推广》2套期末考试卷AB卷带答案习题试卷模拟卷
《电商运营与推⼴》2套期末考试卷AB卷带答案习题试卷模拟卷《电商运营与推⼴》期末考试试卷A注意事项：1．本试卷为闭卷考试。
2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。
3．请在两⼩时时间以内完成。
⼀、单选题（每⼩题2分，共20分）1.售后⼯作是⼀次交易的最后过程，也是（）的开始。
A．保修 B．安装C．再销售 D．关怀2.如果有多张优惠券，客户在购买时，每件商品最多可以使⽤⼏张？（）A．1 张 B．5 张 C．10 张 D．不限3.对使⽤淘宝推荐物流的订单，如果买家还没有确认收货，那么卖家看到的订单状态是（）。
A．等待发货的订单B．等待对⽅签收的订单C．等待物流公司的确认4.买家办理退货后，客服应该怎么处理？（）A．提醒顾客在⽹上填发货单B．收到货后检查登记并办理退款C．收到货后联系顾客推荐新款D．以上处理⽅法都可以5.电⼦商务活动的直接参与者通常不包括（）。
A．⽤户 B．商家 C．政府机构 D．⾦融机构6.淘宝客的扣费⽅式为（）。
A．按点击扣费B．按展现扣费C．按成交扣费D．按浏览量扣费7.以下不属于菜鸟物流管家功能的是（）。
A．包裹管理 B．智能发货C．数据中⼼ D．物流查询8.批发市场的特点不包括（）。
A．进货时间、数量⾃由度很⼤B．品种繁多、数量充⾜，便于卖家挑选C．钱货可以当⾯清点，避免遭受损失D．价格低，有利于薄利多销9.关于浏览量（PV）和访客数（UV），理解正确的是（）。
A．访客数就是流量B．浏览量除以访客数等于访客深度C．浏览量不⼀定⽐访客数⼤D．⼀个淘宝账号就是⼀个访客数10.⽹络购物市场分析应注重分析⾏业数据和产品数据，其最好的办法是通过⽣意参谋的数据来查看。
以下不属于⽣意参谋功能架构的是（）A．作战室 B．经营诊断C．市场 D．竞争⼆、多选题（每⼩题3分，共30分）1．下列说法正确的是（）。
A．电⼦商务本⾝并不是⾼技术，它只是⾼技术的应⽤B．电⼦商务的本质是商务C．电⼦商务不仅仅是⽹上销售产品D．电⼦政务不属于电⼦商务的范畴2.物流管家包括哪些模块？（）A．包裹中⼼ B．异常包裹C．买家投诉 D．退货包裹3.电⼦商务物流在运作、管理等⽅⾯有别于⼀般物流，呈现出的新特点有（）。
尾货对商家和消费者有什么影响？
尾货对商家和消费者有什么影响？尾货，指的是已经不具备市场竞争力的商品或者陈旧的库存产品。
尾货对商家和消费者都会产生一定的影响，下面将从三个方面进行介绍。
一、对商家的影响1. 降低企业形象：尾货的存在会给商家的形象带来一定的负面影响。
商家如果不能及时处理尾货，长期积压可能导致消费者对其经营能力和产品质量的质疑，进而降低商家的信誉和声誉。
2. 造成资金占用：尾货通常都是储备已久的产品，却无法有效销售。
这些产品占用了企业大量的资金，无法及时回收，影响了企业的运营资金流动性，限制了企业的发展空间。
3. 增加库存成本：尾货的存在增加了企业的库存成本。
由于无法销售，尾货往往需要长时间存放在仓库中，占用了企业的存储空间和人力资源，同时还需要支付相关的仓储费用和管理费用。
二、对消费者的影响1. 降低购买体验：尾货通常都是陈旧的产品或者市场上已经较少关注的商品。
消费者购买尾货可能会感受到购买体验的不好，无法获得最新的产品或者体验到良好的售后服务，从而对商家品牌产生怀疑。
2. 降低产品质量：尾货往往是由于市场需求下降或者质量问题而导致的。
消费者购买的尾货可能面临质量问题，产品不符合标准或者存在瑕疵，从而影响消费者的购买体验和满意度。
3. 消费者犹豫不决：尾货的存在往往会让消费者在购买时犹豫不决。
消费者可能会担心尾货品质低劣，不敢轻易购买；也可能因为尾货的折扣力度较大而有所动心，但担心被商家陷阱所欺骗。
三、应对尾货的方式1. 清理库存：商家应定期清理尾货，尽量避免尾货的积压。
可以通过限时折扣、促销活动等方式，加快尾货的销售速度，降低库存占用。
2. 优化采购策略：商家需对市场需求进行准确的评估，避免过量采购，减少尾货的产生。
可以根据市场趋势和消费者需求，及时调整产品供应量，避免过度库存。
3. 寻找市场转型机会：商家可以通过研究市场趋势，调整产品定位和销售策略，寻找新的市场转型机会。
从而减少尾货的积累并提高产品竞争力。
尾货对商家和消费者都存在一定的影响，商家应积极应对尾货问题，通过合理的管理和销售策略，降低尾货对企业形象和利润的负面影响；消费者在购买时要警惕尾货可能存在的问题，选择合适的购买渠道和优质的产品。
网店几种货源的优缺点比较-让你选择最佳货源
网店计划书助您轻松开店网店计划书助您轻松开店，随着互联网越来越普及,网上购物也逐渐成为流行行为之一。
网络最大的优点就是互动性强,在购物的同时,也可以上网开店出售物品。
网上开店创业拥有众多优势:启动资金低,投入少,交易快捷方便。
下面我们就来具体谈谈网店计划书的具体内容。
一、执行摘要无论是创业还是要经销新产品寻找新的利润增长点，在选择新产品时首先要明确自己的目标，是准备将产品作为一项长期的事业来发展，还是仅仅作为现有产品的一种补充，或者是其他的一些目的，目的的不一样决定了自己在此项项目上将投入的资金、时间、精力和操作方式都不一样，这些因素往往直接影响甚至就决定了该项目的最终命运。
二、项目介绍经过对网上商店的调查报告。
做出以下网上开店的流程：1、开始并不在网上，而是在你的脑子里。
你需要想好自己要开一家什么样的，在这点上开网店与传统的店铺没有区别，寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。
2、选择开店平台或者网站。
你需要选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。
这一步很重要。
大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。
在选择网站的时候，人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。
现在很多平台提供免费开店服务，这一点可以为您省下了不少金子。
3、向网站申请开设店铺。
你要详细填写自己店铺所提供商品的分类，例如你出售时装手表，那么应该归类在"珠宝首饰、手表、眼镜"中的"手表"一类，以便让你的目标用户可以准确地找到你。
然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字，网友在列表中点击哪个店铺，更多取决于名字是否吸引人。
有的网店显示个人资料，应该真实填写，以增加信任度。
4、进货。
可以从您熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。
5、登录产品。
你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，最好搭配商品的图片。
名称应尽量全面，突出优点，因为当别人搜索该类商品时，只有名称会显示在列表上。
品牌店优缺点总结
品牌店优缺点总结品牌店是指销售某个特定品牌产品的专门店，以其独特的品牌形象和产品质量而受到消费者的青睐。
在今天的市场竞争中，品牌店作为一种销售模式，既有其优点，也存在一些局限性。
本文将探讨品牌店的优缺点，并对其进行总结。
优点1.品牌效应：品牌店在市场上树立了自己的品牌形象，消费者对品牌具有较高的认可度和忠诚度。
品牌店能够充分利用品牌效应，吸引更多消费者，提高销售额。
2.统一形象：品牌店在装修、陈列和员工着装等方面都有严格的规定和标准，确保了店铺的统一形象。
这种统一形象能够给消费者留下深刻印象，并增强品牌的辨识度。
3.产品品质有保证：品牌店销售的产品都是来自于特定品牌的原厂生产，因此产品的品质有较高的保证。
消费者在购买时可以相对放心，减少了产品质量方面的担忧。
4.提供专业化服务：品牌店在产品知识和售后服务方面有较强的专业化能力。
店员经过培训，了解产品的特点和使用方法，能够为消费者提供专业的咨询和建议，增加消费者的购买信心。
5.售后服务有保障：品牌店通常有较完善的售后服务体系，能够及时解决消费者的问题和投诉。
这种售后服务的保障能够提高消费者的满意度，增加品牌的口碑。
缺点1.价格较高：品牌店销售的产品因具有一定的品牌溢价，价格往往较市场上的其他同类产品要高。
这使得一部分消费者望而却步，转而选择价格更为便宜的产品。
2.产品选择有限：由于品牌店只销售特定品牌的产品，产品种类相对有限。
消费者在品牌店购物时，选择的范围相对较窄，可能无法满足个性化的需求。
3.商业氛围浓厚：品牌店通常追求商业化的目标，店内常常有明显的推销行为和促销活动。
这种商业氛围可能会让消费者感到压力，影响购物的体验。
4.店铺分布不均：品牌店的分布通常集中在商业中心或大型购物中心等地区，对于一些偏远地区的消费者而言，品牌店的选择相对较少。
5.缺乏个性化：品牌店受制于品牌的统一形象和标准，缺乏个性化的特点。
消费者在品牌店购物时，往往难以找到与众不同的产品和体验。
比较网络购物与传统购物的优缺点
比较网络购物与传统购物的优缺点一、网络购物和网络商店的优势网络购物作为一种新兴的商业模式，与传统购物模式有很大差别。
而每一种新的商业模式，在其出现和发展过程中，都需要具备相应的环境，网络购物也不例外。
近年来网络的快速发展，人们对网络更多的需求都为网络购物提供了发展的环境和空间。
网络购物和传统商业模式的差别也十分明显，二者各有自己的优缺点。
1．网络商店中的商品种类多，没有商店营业面积限制。
它可以包含国内外的各种产品，充分体现了网络无地域的优势。
在传统商店中，无论其店铺空间有多大，它所能容纳的商品都是有限的，而对于网络来说，它是商品的展示平台，是一种虚拟的空间，只要有商品，就可以通过网络平台进行展示，可以把世界的各类知名品牌全部放在上面，展示在上面。
2.网络购物没有任何时间限制。
作为网络商店，它可以24小时对客户开放，只要用户在需要的时间登陆网站，就可以挑选自己需要的商品。
而在传统商店中，消费者大多都要受到营业时间的限制。
3.购物成本低。
对于网络商品购买者，他们挑选、对比各家的商品，只需要登陆不同的网站，或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成，而且可以直接由商家负责送达，免去了传统购物中舟车劳顿的辛苦，时间和费用成本大幅降低。
而对于传统购物来讲，这一点是无法达到的。
4.网上商品价格相对较低。
网上的商品与传统商场相比相对便宜，因为网络可以省去很多传统商场无法省去的相关费用，所以商品的附加费用很低，商品的价格也就低了。
当然网络商品价格的优势，也有它的局限性，它的价格优势更多的是和较大规模的商场比较，和超市的商品价格是不能进行比较的。
5.网络商店库存小，资金积压少。
网络商店中很多商品一般是在客户下订单后再进行商品调配，不需要很多库存，从而减少资金的积压。
因为网络购物中，商家可以通过消费者下订单和配送商品的时间差，进行商品的调配，而传统商店就需要在顾客选购商品的同时提供商品。
当然，不同的商品，具有不同的库存需求，比如对于价格、样式、功能等方面变化不大的商品，可以有适量的库存。
库存的利弊 库存的好处
库存的利弊库存的好处:
•应付各种变化，起到应急和缓冲作用;
• 防止短缺，缩短供货周期; • 提高对用户的响应性;
• 通过库存吸收季节性需求波动，维持生产过程均衡、平稳;
• 通过在制品库存维持生产过程的连续性，使生产不中断;
维持销售产品的稳定
2. 维持生产的稳定
库存的弊端:
• 占用大量的资金;
• 企业要支付库存维持费(管理费、场地费等)，从而影响企业的利润; • 库存掩盖了生产经营中的各种矛盾;
库存管理的平衡点
1.采购经理，更大的订货批量，更低折扣。
2.营销部门，更高水平库存，保证销售。
3.财务人员追求现金最小化
怎样降低安全库存？
1.订货时间尽量接近需求时间。
2.订货量尽量接近需求量
3.库存适量。
开网店的必备常识
卖什么样的东西最赚钱
（ ） 一 不管是什 么商品都 应该具备 独特 『 生或时 尚性 。 （ ） 二 价格要合 理 ： 如果 网下可 以用相同 的价格买到 ，
价格等优势 ，一直是网上销售的热门品种。很多在国外售 价上百美元的名牌商品 ，网上的售价仅有几百元人民币， 使众多买家对此趋之若鹜。
场是不是你的市场，就要看你的产品有没有竞争优势 ，如
果是 同一 品牌就 主要看价格 有没有优 势 ，如果是 不同的 品 牌 ，就要 看你的 品牌的影响度 和产 品的性价 比。 （ ） 果你还 不大确 定你 所想要 出售 的商 品是 否有 七 如 市场 或者是 否受 网 民的欢迎 的话 ，可以 让亲 友提提 意见 。 不要认为有 些人不 会上 网，那 就不是我 的客户 ，因为他们
很可能就是潜在客户！网上开店只是一种营销渠道，并不
是 说没人要 的产品 ，放 在网上就 有人要 ，只有 网下有人要
的产品，放在网上，性价比好才会卖得出去。
（ ） 免甚至杜 绝卖假货 。 八 避
撤下大网、打主流 ， 还是剑走偏锋、独辟蹊径。如果能寻
找到 切合 时尚又独特 的商品 ，将 是网上店 铺的最 佳选择 。 此外 ，商 品的属 性也对 销售有 制约 作用 。一般 而言 ，
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打折找到价格低廉的货源。拿网上销售非常火的名牌衣物 来说 ，卖家们常常在换季时或特卖场里淘到款式品质上乘
的晶牌 服饰 ，再 转手卖掉 ，利用地域 或时空 差价获得足够 的利润 。 ２ 、关 注外 贸产 品 外 贸产品 因其质 量 、款 式 、面料 、
如何在淘宝网上开店(改进版)
如何在淘宝网上开店、创业？一、在淘宝网注册自己的帐户首先，我们先进入淘宝网的首页，打开这个网站后，点“免费注册”，可以选择手机号码注册或邮箱注册，我们一般选择“邮箱注册”，填好一切资料，点击“同意协议并提交注册信息”, 如果没有意外的话网站提示注册成功。
接下来就是进入你自己的邮箱中，收取淘宝网确认邮件。
点击确认链接，激活账号，开网店的第一步就完成。
这里请注意，如果你原来已经在淘宝网买过东西，不用重复注册。
在淘宝网，你可以一个账号同时是买家和卖家两个身份。
二、进行支付宝实名认证怎样在淘宝网上开店? 需要做哪些工作？第一步我们已经成功注册了淘宝网帐户。
接下来我们就是要进行支付宝实名认证，这是必须的一步。
点击“我的淘宝”后，你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示。
点击它，然后根据提示操作即可。
（关于支付宝怎么开通怎么认证你可以参考这个网址, 我们这里继续淘宝网开店步骤.)支付宝就相当于淘宝网用户的钱袋子，也是保证双方正常诚信交易的基础。
支付宝实名认证，就是确认你的真实身份。
这个认证从一定程度上增加了网上开店怎么开的复杂度，但很大程度上增加了整个淘宝网交易的安全性。
过去的话一定要上传身份证等待淘宝网人工验证. 现在淘宝网已经跟全国各家银行合作, 只要你有一些银行的实名登记的银行卡, 淘宝网可以通过银行系统认证你的身份, 比以前方便多了.三、发布10件以上的商品发布10件不同的宝贝（并保持出售中的状态），就可以免费开店了。
发布商品的步骤是：依次进入“我的淘宝” - “我是卖家” - “我要卖”。
淘宝网认为有10件以上出售中的商品才有开店的资格, 卖的商品10件也不到只能算个人闲置物品交易. 发布10件以上的商品是如何在淘宝网上开店的关键。
四、淘宝网后台申请开店依次进入“我的淘宝” - “我是卖家” ，找到“我要开店”按钮。
点击这个按钮后根据提示输入必要的信息，比如店铺的名字等，然后确认提交就可以了。
这个时候其实你就拥有了一家你自己的所有的淘宝网网店了。
网店经营中如何处理商品售罄与库存过剩的问题
网店经营中如何处理商品售罄与库存过剩的问题在网店经营中，商品售罄和库存过剩是常见的问题。
对于网店经营者来说，如何处理这些问题将直接影响到经营效益和客户体验。
本文将就网店经营中如何处理商品售罄与库存过剩的问题进行探讨。
一、商品售罄的处理商品售罄是指某种商品在网店中完全销售一空的状态。
处理商品售罄问题时，网店经营者需要考虑以下几个方面：1. 及时更新商品信息当某种商品售罄后，网店经营者应及时更新相关商品信息，标注商品为“已售罄”。
这样可以避免客户一直浏览并购买无法供应的商品，减少客户的不满。
2. 设置预售机制针对有一定市场热度的商品，网店经营者可以考虑设置预售机制。
在商品即将售罄时，提前接受客户的预定，并在补货后及时发货。
这样既能满足客户的需求，又能充分利用市场需求进行预先预定，提高销售效益。
3. 推荐替代商品如果某种商品售罄，网店经营者可以推荐类似的替代商品给客户。
这样可以避免客户因无法购买到心仪商品而离开网店，增加客户的购买意愿。
4. 合理采购规划为了避免商品售罄问题的频繁发生，网店经营者需要进行合理的采购规划。
通过分析商品的销售数据和市场需求趋势，提前预估商品的供应量，并根据需求及时进行补货。
这样可以避免商品售罄问题对经营造成不良影响。
二、库存过剩的处理库存过剩是指某种商品在网店中积压较多、未能及时销售出去的情况。
处理库存过剩问题时，网店经营者可以考虑以下几个方案：1. 降价促销当某种商品库存积压较多时，网店经营者可以考虑对该商品进行降价促销。
通过降低商品价格来吸引客户购买，从而减少库存压力。
但需要注意的是，降价促销应注意平衡利润和销量，避免降价过度损失利润。
2. 组合销售对于库存过剩的商品，可以尝试将其与其他畅销的商品进行组合销售。
通过打包搭配销售形式，吸引客户购买。
例如，可以将库存过剩的T恤搭配热销的裤子进行组合销售，以增加销售额。
3. 限时限量抢购为了促进库存过剩商品的销售，网店经营者可以设置限时限量的抢购活动。
B2B,B2C,C2C的优缺点
B2B,B2C,C2C的优缺点B2B的优点：1.节省成本2.扩大客户群3.提升业者的竞争性4.迅速搜寻B2B的缺点：1.向不认识的供货来源购买有风险2.如果是供货商，可能必须要削价和同业竞争3.业界龙头主导4.并非一蹴可及B2C的优点：资金较雄厚，能不断引进较新奇或限量发行的商品2.借重科技人材来对客户资料保密3.对商品能提供售后服务B2C的缺点：1.缺少多样性2.在线付款的安全性3.对于商品不能提供完整的测试使用报告4.买卖双方互动性低5.商品议价空间小C2C的优点：1.快速凝聚人气2.开站建构成本低3.网站技术需求普通4.容易开发营销焦点与媒体注意5.不容易赔钱与交易不公C2C的缺点：1.交易平台太大，容易失焦2.中介者(网络公司)不容易赚钱，也就是人气聚集容易，买气难C2C网购与B2C网购的优缺点分析第一类（C2C）：淘宝网/拍拍网/百度有啊优点：品种齐全，种类繁多，一站购物，由于有客户评价机制，通常客服服务态度很好。
缺点：商家龙蛇混杂，其中不乏黑店的存在。
常见问题：货不对板（外观、颜色、质量或者其它），当然更严重是就被骗了（已付款，可货迟迟不发）。
总结：想要在淘宝上购物一定要选信用高的，查看其信用：最好是有皇冠以上的。
当然切勿贪小便宜，否则难逃花钱买气受的结局。
第二类（B2C）：当当网，卓越网，易斯来福网优点：价格相对便宜，支持多种支付方式，可货款付款等多种配送方式（具体可能有一定的差异）,通常都支持无条件退货退款。
缺点：商品类型不够丰富多样，通常一件需要跑几家商城进行价格比较。
大型B2C商城还是不错的，当然不乏假冒的小型B2C商城。
当然大家在购买商品的时候，多去查看评论、信誉及网络口碑等情况。
提到B2C模式，很多人最先想到的是亚马逊，其实B2C模式有很多种。
比如戴尔和思科的产品网站模式等等。
但因为亚马逊的强势，以自建仓库基地并提供在线销售为主的亚马逊早期模式逐渐成为主流的B2C模式。
卓越、当当所拷贝的亚马逊模式其实有不少缺点。
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开网店卖库存积压的品牌商品优缺点
(一)品牌积压库存的优缺点
1.优点
(1)商品价格低。
由于工厂处理库存货几乎都是被动处理，价格方面自然比较好谈，但也取决于个人的谈判能力，谈判能力强的自然可为自己省下不少钱。
另外，人缘比较好的人，能调动场面气氛，说话很容易让人接受，侃价方面自然高人一等。
商品价格低是否要以牺牲商品品质为代价?如果是那样的话，这批货还是不要买下为妙。
(2)商品品种多。
无论企业属于哪一行业，如果要生存下去，就必须以市场为导向，生产出市场需要的商品。
而市场的需求正朝着多元化发展，因此，企业就要不断研发新的商品，以适应市场的需求。
这样日积月累，企业库存的商品品种必然越积越多。
2.缺点
与其他货源一样，积压的品牌商品也有其缺点，网店新手应多加留意。
(1)数量大。
企业的库存数量一般都比较大，这一点对大部分小本经营的网店卖家来说是个不好的消息。
(2)款式过时。
企业的库存货有些是以前的流行商品，但对现在来讲无疑是过时商品，这一点也需多加注意。
(3)混杂有瑕疵品。
一些商品不会将瑕疵品作报废处理，而是当作库存商品卖给客户，检查货物时要打起十二分精神，不要看到价格便宜就忘乎所以。
(4)需更换商品的外包装。
企业的库存货大部分都没有标准的外包装，或者外包装已经陈旧、变形、变色甚至破烂不堪，需要客户自己重新处理包装，而这会增加你的成本。
(二)寻找积压库存的品牌商品
在寻找积压库存品牌商品的过程中，要注意以下问题，否则收购回他人的库存后，商品不好销，立即变为自己的库存，让库存压力从厂家那里转移到自己的身上，有可能导致自己从此一蹶不振。
本文出自谷得网：/tg/?name=yetbj
1.消费者的品位
先从各个渠道详细了解当前大众消费者的品位，看他们是重实用还是重感观、重内涵还是重外形、重本土品牌还是重国外品牌，等等。
2.文化鉴赏力
了解一下当前大众消费者的文化鉴赏力如何。
3.销售及市场动态
广泛关注市场动态，并进行分析。
4.预测市场需求能力
预测市场需求能力及市场需求量。
5.重视消费需求的不确定性。