Tchibo 工厂审核要求
TCHIBO社会行为规范

TCHIBO社会行为规范(ScoC)(译文)发布于2006年7月根据TCHIBO业务往来的标准条件,我们要求业务伙伴(供应商的制造商和分包商)至少能尊重和保护员工下列的基本权利。
是否员工由其直接雇佣,或是否签定雇佣合同,均在此标准保护范围之内。
1.强迫性劳工雇佣关系是自由选择的结果。
业务伙伴不得雇佣任何形式的强迫性、拘禁性、奴役性或其他类型的非自由劳工。
员工不应是个人行动自由依法受到限制的人士。
Tchibo尤其禁止使用囚犯生产产品。
《国际劳工组织公约》第29条和第105条适用。
2.童工不得使用童工。
受雇的最低年龄不得低于完成义务教育的年龄,且在任何情况下不得低于15周岁(根据《国际劳工组织公约》第79条、138条、142条、182条和《国际劳工组织建议书》第146条适用。
3.歧视应确保所有员工受到公平对待,拥有均等机会。
不能容许员工因性别、年龄、宗教、人种、种族、社会背景、残疾、籍贯、劳工组织(包括工会)成员身份、政治立场、性取向或任何其他个人特征而受到歧视。
《劳工组织公约》第100条、111条和159条适用。
4.处罚措施员工应受到尊重。
禁止任何身体、精神、性和言语骚扰和伤害,以及任何其他形式的胁迫。
出发措施应符合国家法律的规定和国际广泛认可的人权标准。
根据本归法和/或使用的国内/国际法提出申诉的员工不得受到任何形式的处罚或报复。
5.劳动合同业务伙伴必须与其员工签定书面劳动合同。
劳动合同至少应包含以下内容:雇员的姓名和照片、出生日期和地点、家庭住址、工作岗位、劳动关系的开始日期、工作时间、薪酬和福利、试用期(如适用)、休假权利、终止劳动关系(由雇员或雇主提出)的详细规定、雇员和雇主签名及签字日期。
对承包性工作而言,业务伙伴应确保承包商遵守上述要求。
6.薪酬员工获得的标准周薪应至少达到法律或行业规定的最低水平,以二者中较高的为准。
若法定最低薪资未能达到足以支付员工生活开支并剩余一些自由支配收入的水平,则业务伙伴应尽力使发放的薪资达到此水平。
c认证CCC工厂审查准备要求

C认证CCC工厂审查准备要求什么是C认证CCCC认证CCC是指中国强制性产品认证制度,是中国政府对进入中国市场销售的一系列强制性产品进行质量与安全性审核的制度要求。
C认证CCC涉及范围广泛,包括电子、机械、化工、汽车等大部分工业制品。
在中国市场,凡是需要上市、销售的商品都必须通过C认证CCC审批。
未通过C认证CCC审批的商品不得销售和广告宣传。
工厂审查准备要求C认证CCC工厂审查准备是指为了符合C认证CCC”工厂审核”有关标准要求而准备的一系列工作。
C认证CCC审查是强制性产品认证的重要环节,对于企业质量管理和产品质量保障有着重要的作用。
因此,工厂需要做好以下准备工作:1.实行ISO9000质量管理体系C认证CCC审查是对产品质量和安全性进行审核,而ISO9000质量管理体系是目前国际上广泛实行的质量管理体系要求,具有全面规范化和标准化的优点。
因此,工厂在准备C认证CCC工厂审查时,要尽可能地完善ISO9000质量管理体系。
2.组织专人负责C认证CCC审查准备C认证CCC审查的要求非常严格,一般企业难以全部理解和实现。
因此,必须明确责任,对审查工作实行专人负责,将审核的要求分解到具体的责任部门和责任人并进行跟踪。
3.详细准备企业文件资料C认证CCC审查不但要求有严格的安全措施,还要对制造工艺、原材料和成品进行详细的资料准备。
因此,在C认证CCC审查准备中,要对以下方面进行详细准备:企业资质证明、产品图纸、质量标准、外观及安全特征、安全规格、制造工艺、质量检测等资料准备。
4.加强现场管理,确保产品质量工厂应加强现场管理,严格把关产品质量和安全,防止出现问题引起企业信誉及产品质量问题。
在审查前和审查过程中都应注意现场管理,确保产品质量符合审查要求。
C认证CCC工厂审查准备要求较为严格,企业在准备工作时需认真对待,并分别按照要求进行配合。
只有严格按照规范,认真对待审查准备工作,才能最终通过审查并获得强制性产品认证,提升企业市场竞争力。
最新3C认证工厂审查要求(共4页)

5.供应商关键元器件和材料的检验报告(包括进料检验和确认检验)
6.IQC来料检验报告
7.定期检验或验证的关键元器件和材料清单
4.生产过程控制和过程检验
1.生产工艺流程图
2.各工序作业指导书
3.生产设备维护保养控制程序
4.过程检验规定
1.IPQC检验记录
2.生产设备日常维护记录
2.文件和记录
1.质量计划
2.内控标准
3.相关国家标准
4.文件控制程序
5.质量记录控制程序
1.受控文件清单
2.文件发放、回收记录
3.新增文件申请
4.文件更改申请
5.受控文件章
6.作废文件章
7.质量记录清单
3.采购和进货检验
1.关键元器件和材料的供应商的选择、评定和日常管理控制程序(在《采购控制程序》中有规定)
6.检验试验仪器设备
1.检验试验仪器设备操作规程
2.检验试验仪器设备运行检查规定
1.检验试验仪器设备清单
2.检验试验仪器设备履历表
3.检验试验仪器设备校准报告
4.检验试验仪器设备运行检验记录
5.检验试仪器设备日常检查记录
7.不合格品的控制
1.不合格品控制程序
1.不合格品处置记录
注意区域划分和隔离要求
3C认证工厂审查(shěnchá)要求
3C认证工厂审查(shěnchá)要求
条款
文件条求
记录要求
备注
1.职责和资源
1.岗位职责
2.质量负责人任命书
3.3C认证标志管理程序
4.产品变更程序
5.质量手册
1.人员花名册
2.生产设备清单
3.检测设备清单
工厂审核标准

工厂审核标准
1. 法律合规要求:
- 工厂必须遵守所在国家和地区的法律法规,包括但不限于环境保护、劳工权益、安全生产等方面的要求。
2. 经营许可和证照:
- 工厂必须具备相关的经营许可和证照,包括但不限于工商注册证、税务登记证、安全生产许可证等,并确保其有效性。
3. 生产设施和设备:
- 工厂必须拥有适用于生产产品的合理、安全、有效的生产设施和设备,并保证其正常运行和维护。
4. 原材料和质量管理:
- 工厂必须确保所采购的原材料符合相关的质量标准和规范,并建立完善的原材料管理体系,保证产品质量符合要求。
5. 作业人员:
- 工厂必须配备合格的作业人员,并提供必要的培训和指导,确保其具备相应的技能和知识。
6. 劳工权益:
- 工厂必须遵守劳工法律法规,保障员工的基本权益,包括但不限于工资支付、工时合理、休假权利等。
7. 环境保护:
- 工厂必须采取有效的环境保护措施,包括但不限于资源利用、废物处理、能源消耗等方面,确保生产过程对环境造成的影响最小化。
8. 安全生产:
- 工厂必须建立和执行安全生产管理制度,包括但不限于危险源辨识与控制、安全设施和紧急救援措施等,确保员工和生产设备的安全。
9. 产品质量控制:
- 工厂必须建立科学的产品质量控制体系,包括但不限于检测设备、质量把关和异常处理流程,以确保产品满足预期质量要求。
10. 社会责任:
- 工厂必须尊重当地社会的文化和风俗习惯,积极履行企业社会责任,包括但不限于员工福利、社区贡献等方面。
Tchibo 社会责任行为守则

Tchibo 社会责任行为守则社会责任行为守则((SCoC )2006年7月人类共存的基本原则是尊重人权。
漠视人权的工作环境及条件是与此原则相悖的。
在我们的发展构思及持续计划中,我们一直为满足最基本的社会责任标准而努力。
我们了解作为一家全球性企业的责任,并希望在我们能力所及的范围内推进并保证人权的实现。
范围范围::Tchibo 对与我们的商业伙伴(供应商、其分供应商及分包商)的基本要求是,不管是直接雇员或是合作伙伴的雇员,都应尊重及保护雇员最基本的权利。
合法合法性性:Tchibo 的商业伙伴应满足所有的当地法律及国际的劳工法规,并遵守此守则的各项条款。
此社会责任行为守则是基于国际劳工组织(ILO )及美国人权法制定的。
此守则建立了保护及推进员工基本人权的最低标准。
如与当地及国际法律、特定的行业标准不一致,则以能最大化地保护员工权利的标准为准。
信息/沟通沟通::Tchibo 的供应商,分供应商及分包商必须将此守则翻译成当地语言,并张贴在主要的生产车间,保证全体员工对守则的了解,并告知此守则及相关法律所规定的员工权利。
Tchibo 的供应商还必须与其分供应商及分包商就此守则进行沟通,保证其能满足此守则的各项要求。
作为Tchibo 的供应商、分供应商及分包商,必须指定一名高级管理人员来负责监督此守则的实施。
检查及监控:所有的商业伙伴都必须遵守此守则及当地或国际法规的要求。
其符合性会由Tchibo 的审核员及/或独立的外部审核机构进行确认。
无论任何时间,商业伙伴都必须允许审核员进入其厂区进行审核。
所有违反此守则或法律的行为均要进行改善,并在跟进审核中对改善情况进行确认。
如果未能在合理时期内提供合适的解决措施并得到Tchibo 的同意,其合作关系 将会被终止。
发展:Tchibo的供应商、分供应商及分包商都应在社会责任标准上做到持续改善。
如由Tchibo向商业伙伴提供支持与建议,会要求其在适当的时间内完成改善工作。
泰尔认证工厂审核要求教学总结

泰尔认证工厂审核要求1检测资源组织的基础设施至少应包括为完成相关行业产品标准所规定的常规出厂检验项目所需的检测资源。
理解要点:组织应配齐完成相关行标规定的出厂检验项目所需的检测仪表,且仪表的测量精度应满足测试要求。
若组织配备的检测仪表不能完全满足检测要求,至少应采取适宜的控制措施(如租用、借用等)。
2顾客反馈问题处理及通报组织应及时处理顾客反馈问题,并通报可能被反馈问题影响的其他顾客。
理解要点:对顾客反馈除应及时处理外,如果反馈问题带有共性,组织还应及时通知其他被此问题影响的顾客。
如某顾客投诉其电缆出现了质量问题,经原因分析,是所用护套料有问题,则组织还应通知购买了使用该批护套料所生产的其它电缆的顾客。
3关键元器件和材料变更组织应明确对关键元器件和材料变更的控制方法,关键元器件和材料变更后应进行必要的测试以确保关键元器件或材料的变更不会对最终产品的性能或质量产生负面影响。
理解要点:1)组织使用的器件和原材料根据其对最终产品质量的影响程度一般应分为“关键”和“一般”两类;2)组织应明确对关键元器件或材料的变更(包括更换材料型号或更换材料供方)控制方法,变更实施后应通过必要的测试对变更结果进行验证;3)组织确定的关键元器件和材料至少应包括泰尔认证中心发布的相应产品认证实施规则中附件1 所规定的关键元器件和材料。
4生产过程控制组织应识别组织的关键过程并明确控制方式,关键过程的操作人员应具备相应的能力。
可行时,组织应对适宜的过程参数和产品特性进行监视,以确保过程在受控条件下进行。
理解要点:1)组织的关键过程应由组织自行识别,如果某些组织的生产过程确实非常简单(如只有简单的机架装配),允许组织不设关键过程;2)对关键过程应明确控制方法,对波峰焊、老化等过程一般都应对参数进行连续监视并保留相关记录;3)关键过程的操作者应经过必要的培训并考核上岗。
5过程变更当已确定的特殊/ 关键过程发生重大变更时(如:新设备或新工艺) ,应对变更后的产品实施首件检验,以确保变更后的过程能力满足预期要求。
钛酸钡行业准入条件

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Tchibo供应商手册(2014)

(德国)智宝社会环境监测方案非食品类业务伙伴供应商手册 3.00e 版目录1.为什么在非食品供应链中设有社会和环境标准?2.智宝社会与环境行为守则2.1合同义务2.2与工人沟通2.3申诉程序3.审核程序4.行为准则规定4.1强迫劳工4.2童工4.3歧视4.4纪律处罚措施4.5劳动合同4.6薪酬4.7工时4.8自由结社和集体谈判4.9健康与安全4.10环境保护4.11管理实践4.12雇佣关系5.其他类的认证和审核方案5.1商界遵守社会责任组织(BSCI)5.2玩具行业社会责任体系(ICTT)5.3 SA8000标准5.4服装行业行为标准6.持续改进:培训和资格认定7.附录7.1智宝社会与环境行为守则7.2重要文件的概述7.3智宝的联系方式7.4自我评估调查问卷1.为什么在非食品供应链中设有社会和环境标准?如今的消费者不仅仅要求产品的价格和质量达到他们的期望。
公共宣传活动、电视报道和报纸文章中对劳工工作条件和生产市场中的环境污染的报道日益敏感化,顾客们期望他们产品的生产是以对社会和环境负责的方式进行生产的。
顾客认为,对此进行保证使零售商和供应商共同的责任。
智宝对承担这一责任非常重视。
对于健康、体面的工作条件和构筑环境友好的生产条款,我们正在不断的努力,并支持供应商对生产条件的进行持续的改进。
此手册为供应商提供社会与环境标准全面的、实用的信息,尤其是智宝社会环境监测方案的详细信息。
请注意,本手册并不全面。
我们会根据新的信息持续的对其更新。
2.智宝社会与环境行为守则智宝社会与环境行为守则(SCoC)(参见附件7.1),该行为守则也是我们社会与环境监测方案的基础。
它概述了我们期望供应商应达到的要求。
这些要求是基于国际劳工组织(ILO)和各当地劳工法、环境法和社会政策。
智宝社会与环境行为守则(SCoC)对于禁止使用童工、允许的最高工作时间、工资、自由结社和集体谈判权,以及环境保护的问题给出了明确的指导方针。
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Tchibo 工厂审核要求
工厂架构
——现有的维修水平
——不同生产部门的维修手册
——维修计划和体系
自动化程度
可以提高品质和效率的自动化机器和体系
机器的维修和清洁
维修记录
零件更换记录
机器外面和内部的清洁
机器润滑槽的清洁
生产过程
生产计划
工作流程细节
从来料到出货的所有过程
货仓
自有仓库
来料,配件和成品的仓库
仓库的空间要足够大
仓库的大小要与生产量相匹配
用于来料检查的机器设备
条件
仓库的照明和通风要适宜
库存设备配置
库存记录
临时储存
半成品的储存体系
半成品包的记录方法
搬运半成品和未包装产品的设备和箱子
容量
仓库,生产车间和生产能力
货柜停放区
进料和出货时货柜可停放的区域
品质保证
ISO或ECO证书
——虽然不是必须的,但是在审核评估时会占优势。
QC手册
——QC要有一个工作指导手册
——它适用于所有的部门和品质控制区域
——手册要详尽,要符合内部所有的生产过程。
针
——断针记录
——用针记录
——断针必须粘贴在记录本上
文件
——要有一个文件体系,包含QC记录,维护记录,库存记录,人事记录。
不合格品标识
所有的生产部门要有相应的不合格品标识。
生产过程
——工作流程计划
——良好的生产安排规划
——工艺
清洁
——生产区域,机器,仓库,厕所等要进行清洁
测量设备
——测量设备要适合原材料,半成品及成品
——织物检测机器(验布机),断针探测器,简单的实验室,灯箱,针对雨衣的水压测试机,摩擦测试设备,色光箱等。
检验指导
——所有的中间品质控制都要有检验手册
——线上和出货前检验要有检验体系指示和标准指示
——指导书要挂在操作员的工作区域
工作指导
——不同的生产部门要有相应的工作指导书
——要有工序安全指示
——要有机器操作的安全指示(需要挂在机器上)
品质控制
进料QC
——进料要有品质控制
——要有QC体系
——控制记录要进行分析,并要说明如何在基于系统数据上进行改善
——织物检测机器(验布机)对服装厂来说是标准要求。
制程QC
——QC体系和方法(比如AQL标准)
——制程测量检验,要有包含规格和公差的清单与记录
——制程品质检查,要有记录和分析报告
最终QC
——QC体系和方法(比如AQL标准)
——品质检查,要有记录和分析报告
AQL标准
——强烈要求工厂在来料检验、制程检验和出货检验中采用AQL标准
——要有记录和分析报告
不合格品标识
——要有看板
——不合格品标识很重要
社会责任检查
——禁止童工
——禁止繁重工作/强迫劳动
——入职前健康检查
——劳动合同
——工作制服
——针对设备的安全建议
——气候(温度、湿度等)条件
——照明条件
——防护措施
——工作能力培训
——废弃物处理
——化学品废弃物处理
——废水处理
验厂结果结果:符合、轻微违反(不需复审)、严重违反(5个月至半年左右进行复审)、不可容忍及警告。