管理思想的演变及发展趋势范文
管理思想的演变与创新

管理思想的演变与创新随着时代的变迁,各行各业的管理理念也不断发展、演变和创新。
管理思想是人们对组织运作和管理方法的认识和理解。
从管理的初级阶段,到现代化的管理模式,管理思想已经发生了翻天覆地的变化。
管理思想的初级阶段管理思想的初级阶段是以工业革命为背景,以传统工艺的方式生产和管理为主导的阶段。
在这个阶段,管理者对企业的管理主要是靠人格魅力进行领导,使用的是传统的人力资源管理方式。
如军队式的管理方法,以严格的纪律和指挥为基础,管理者站得更高,知道得更多,指示员工,实行铁的纪律。
这种方式不仅仅是为了提高生产效率,更多的是出于管理者的需要。
这种方式存在问题的也很多,比如员工的积极性极低,耗费了大量的人力和物力,管理者也容易误判人才。
管理思想的现代化阶段管理思想的现代化阶段是以工业化和信息化为背景,以科学管理为主导的阶段。
在这个阶段,管理者主要使用科学的方法和大数据分析,以决策和控制为基础,实现有效的管理和提高效率。
现代化企业更加注重运用系统思考,把不同的部门和环节整合起来,构建更加科学和完整的管理流程。
现代化的管理理念强调人文关怀,注重人的价值和核心力量。
管理者关注员工的合理需求,启发员工的潜能,让员工感受到自己的价值和才能能够发挥。
比如说,现代企业不再采用军队式的管理方式,而是采用了平等和自主的管理方式。
这种方式可以让员工感到公司的尊重和关切,提高员工的归属感和忠诚度,也更能够挖掘员工的潜力,提高生产率和效率。
管理思想的全球化阶段管理思想的全球化阶段是以全球化和多元化为背景,以跨境经营和国际化为主导的阶段。
在这个阶段,全球各地的企业都在相互交流合作,不同风格、不同背景的管理理念相互碰撞,相互学习,创新不断。
在管理思想的全球化阶段,人们更加注重企业的社会责任,注重企业文化和企业氛围的营造。
只有这样,企业才能够在全球化竞争中获取更大的生存空间和发展机会。
管理思想的创新管理思想的创新是指,在保持传统理念基础上,通过吸收新知识,新技术和新的管理模式,创新性地将管理方式进行改进。
中国管理思想的发展与实践

中国管理思想的发展一、中国传统管理思想的特点中国传统管理思想特点包括:以人为本,即以“人”为核心而建立起来的,不过分强调个体独立性,而主张个体与群体的统一,既重视个人的主体价值与作用,又主张推己及人,把个体融入和谐的集体之中。
中庸之道:指克己尽己,内仁外礼,和而不流,中立而不倚,中正平和是评价是非的标准。
处理问题上主张调和与折衷,反对过度偏激,提倡人与人之间相亲相爱,保持人际关系的协调,从而构建一个和谐的、和美的社会。
无为而治:“无为”就是尊重世间万物各自发展的规律,“道法自然”,从而达到“无不为”的境地。
对于管理者来说,就是要善于抓大事,把具体工作分配给具体人员和机构去做,无须事必躬亲。
这样才能分工协作,权责分明,各展其长,各尽所能,管理工作就会井井有条,获得最佳效果。
厚德载物:如果一个人没有高尚的道德,即使贵为王侯,也并不能获得好评;而一个有高尚道德的人,即使身处贫困之中,也能赢得别人的尊重。
运用在管理思想中,就是要注重领导阶层的身教,强调领导者以身作则的榜样效应,强调道德伦理的作用。
主张“修身、齐家、治国、平天下”,因此,成功的领导者要自觉地协调他人、社会的关系,从立身正己做起,树立自己的人格魅力,达到“以德服人”的目的。
二、中国传统管理思想的发展方向随着中国在国际舞台上扮演着越来越重要的角色,加上互联网、现代通讯及其他高新技术的发展,中西方文化之间的融合以令人难以想象的速度进行着。
西方社会的思想文化和价值观念对中国人群的渗透范围正在不断扩大,中国人也越来越善于学习国外经验,正在朝着个性化和理性化的方向发展。
未来的社会将是一个突出个性、允许并强调多样化的时代,不论是在思想界还是在管理界,各种情况都将更加参差不齐和纷繁芜杂。
在这种社会背景下,完全采用以数量化和客观化著称的西方科学管理思想显然是行不通的,这时需要的是适应人类生存和人性发展的有效管理模式,而中国的儒家管理思想和西方科学管理的结合刚好可以实现这种管理目标。
当代管理思想总结-管理资料

当代管理思想总结-管理资料当代管理思想对管理思想的发展20世纪80年代以后,整个世界处于一种极度动荡的过程中,国际政治动荡起伏,世界经济变幻莫测,科学技术日新月异,各种文化相互渗透、相互融合,市场竞争日益白热化,。
西方管理学者对全球新的竞争条件下的企业的生存和发展进行了深入思考,形成了一些新的思想。
同时,企业管理的理论和实践也有了很大的发展。
涌现出了大量的新理论和新模式,为管理实践提供了丰富的理论指导和可供使用的工具。
总的来说,当代管理思想呈现出以下五大趋势。
1.从过程管理向战略管理转变因为企业的生存发展环境已经从国内市场转向国际市场,或者说企业的成功主要取决于全球战略的实施情况。
管理由内向管理往外向管理转变,其原因在于企业生存环境的变化日益剧烈和苛刻,企业必须不断地调整自己的发展方向,不断地设立自己发展的有效途径,以适应环境的剧烈变化。
2.从产品的市场管理向价值管理转变即企业管理的每一个过程、每一个环节都必须使企业向市场提供的产品和服务升值,从而提高企业的管理效率。
与近代科学的发展轨迹相同,企业管理的理论与实践也经历了从还原论-整体论的发展过程。
泰勒以来的管理理论与实践,一直受还原论的影响,认为企业的整体的性质可以还原为部分的或低层次的性质。
然而,随着环境的变化,企业的绩效越来越取决于企业组织整体对环境的敏捷性和适应能力。
这就要求企业管理由关注局部转向关注整体。
进入21世纪,企业面对着的是复杂多变的经营环境,因而只有整体优化配置企业的全部资源,特别是人力、智力、物力和财力资源,让企业中的各个层次、各个部门和各个岗位,以及总公司与分、子公司、产品供应商与推销服务商和相关的合作伙伴协调起来,统一意志,协同行动,才能发挥企业竞争优势,实现企业的经营目标。
因此,更加重视管理的整体优化将是企业管理的一大发展趋势。
现代信息技术的集成化趋势,也为整体管理思想的实现提供了技术保证。
核心能力理论,学习型组织理论,以及各种基于信息技术而产生的各种管理模式都印证了这一点。
现代管理理论的发展历程及发展趋势

现代管理理论的发展历程及发展趋势一、发展历程现代管理理论的发展可以追溯到20世纪初,随着工业革命的兴起和企业规模的扩大,人们开始关注如何有效地组织和管理企业。
以下是现代管理理论的发展历程的主要阶段:1. 科学管理阶段(20世纪初-1920年代)在这个阶段,弗雷德里克·泰勒和亨利·福特等人提出了科学管理理论。
他们通过研究工作流程和工人动作,提出了一系列的管理原则和方法,包括分工、标准化、时间和运动研究等。
科学管理理论的核心思想是通过科学方法来提高工作效率和生产力。
2. 行为科学管理阶段(1930年代-1950年代)在这个阶段,人们开始关注组织中的人的行为和动机。
埃尔顿·梅奥等人进行了一系列的实验研究,发现工人的行为受到社会和心理因素的影响。
行为科学管理理论强调了人的因素在组织中的重要性,提出了激励、领导和人际关系等概念。
3. 管理科学阶段(1950年代-1960年代)在这个阶段,管理学家开始应用数学和统计学方法来解决管理问题。
线性规划、决策树和摹拟等方法被广泛应用于生产、运营和决策管理中。
管理科学阶段强调了科学分析和决策的重要性,为管理决策提供了科学的工具和方法。
4. 现代管理理论阶段(1970年代至今)在这个阶段,管理学家开始关注组织的整体性和环境的变化。
系统论、控制论和学习组织等概念被提出,强调了组织的开放性和适应性。
现代管理理论强调了组织的灵便性和创新能力,适应不断变化的环境。
二、发展趋势现代管理理论的发展趋势主要体现在以下几个方面:1. 全球化管理随着全球化的深入发展,企业面临着更加复杂和多样化的管理环境。
全球化管理强调了跨国合作、文化融合和全球资源的有效利用。
企业需要具备跨文化沟通和协调能力,构建全球化的组织结构和管理体系。
2. 创新管理创新是现代企业生存和发展的关键。
创新管理强调了组织的创新能力和创新文化的哺育。
企业需要鼓励员工的创新思维和创造力,建立灵便的组织机制和创新激励机制。
管理思想的创新和发展

管理思想的创新和发展管理思想是指探求企业经验、总结管理实践,以及刻画管理规律和原则的知识体系。
管理思想是企业管理领域内最核心的知识体系之一,也是企业经营和管理成功的基础。
在市场经济飞速发展和全球化的进程中,管理思想也必须与时俱进,创新和发展。
本文从不同层面分析管理思想的创新和发展。
一、从传统到现代——管理思想的发展史管理思想的发展经历了多个阶段,从传统到现代,从单一而专业化到全面化,经历了许多经典的学派。
作为管理思想领域的开创者,弗雷德里克·泰勒、亨利·福特等人在科学管理的理念上强调规范化和分工,提出了严格的作业标准和实验方法,以提高企业效率。
而行政学派则强调规范行政程序和规则,使得公共管理更加科学化、民主化,并注重提高管理哲学和思维方法,提出了行政效率、行政正义等管理原则。
人性对待派则介绍了重视人的表现和积极性,强调个性与分工的配合,十分人性化;经验主义者则提出“A-B理论”,强调在实践中寻找最优解决方案;科技主义者在管理中大力推崇应用科技。
至此,已有多种管理理论和方法,各有所长。
新的管理思想则更加注重创新和具有前瞻性的思考,例如服务领导、共赢、学习型组织、情境理论、企业社交网络和创意管理等思想和方法。
这些新思想一方面代表了管理思想与时俱进的基本特征,另一方面也是应对多元化和世界化挑战下的答案。
二、内部管理和组织变革企业内部管理及其管理规范的重要性在于对企业内部人员、行为的管理和约束,通过规范化的流程、标准、责任和权力动态配置来合理分割和支配使用的时间和劳动力,目的是不断地提高企业效率、效益,实现企业发展战略。
同样,企业变革的发展成为企业成长的雄厚基础,是适应竞争环境和市场需求的必要保证和条件。
在管理方式和协议方面,企业需根据自身特点和变化来调整,实施“变革管理”概念来由内向外实现企业持续发展。
三、个人和领导力领导力是指通过推进在一个组织中实现目标而发展出来的行为、技能与能力。
现代管理理论的发展历程及发展趋势

现代管理理论的发展历程及发展趋势一、现代管理理论的发展历程1. 科学管理理论(20世纪初)科学管理理论是现代管理理论的起源,由弗雷德里克·泰勒等人提出。
其核心观点是通过科学方法来改进工作效率,实现最佳的生产效果。
泰勒提出了“一人一岗位”的原则,强调科学分析和测量工作,以提高劳动生产率。
2. 行为科学管理理论(20世纪20年代)行为科学管理理论主要由埃尔顿·梅奥等人提出。
他们认为,人的行为是受到心理和社会因素的影响,管理者应该关注员工的需求和动机,以提高工作绩效。
该理论强调了人的因素在组织中的重要性,提出了激励和人际关系的概念。
3. 系统管理理论(20世纪50年代)系统管理理论由卡尔·韦尔斯提出,他认为组织是一个复杂的系统,各个部分相互依存、相互影响。
该理论强调整体观念,管理者应该关注组织内外的环境因素,并通过协调各个子系统来实现整体目标。
4. 资源依赖理论(20世纪70年代)资源依赖理论由杰弗里·佛尔曼提出,他认为组织的成功与其获取和利用外部资源的能力有关。
该理论强调了组织与外部环境的互动关系,管理者应该建立良好的外部合作关系,以获取所需资源。
5. 知识管理理论(20世纪90年代)知识管理理论是现代管理理论的最新发展阶段,它强调组织内部的知识创造、共享和应用。
知识被视为组织的核心竞争力,管理者应该注重知识的获取和管理,以提高组织的创新能力和竞争力。
二、现代管理理论的发展趋势1. 灵活性和适应性现代管理理论越来越注重组织的灵活性和适应性。
随着市场竞争的加剧和技术的快速发展,组织需要能够快速调整和适应变化的能力。
管理者应该具备灵活的思维和决策能力,以应对不断变化的环境。
2. 可持续发展可持续发展成为现代管理理论的重要趋势。
管理者应该考虑组织的经济、社会和环境影响,追求经济效益的同时,也要注重社会责任和环境保护。
可持续发展的管理理念将成为未来组织发展的重要方向。
管理思想的演进心得体会(精选5篇)

管理思想的演进心得体会管理思想的演进心得体会(精选5篇)心中有不少心得体会时,就很有必要写一篇心得体会,这样可以记录我们的思想活动。
到底应如何写心得体会呢?下面是小编帮大家整理的管理思想的演进心得体会(精选5篇),希望对大家有所帮助。
管理思想的演进心得体会1班主任是班级的主要管理者,要管理好一个班级则需要班主任做大量深入细致的工作,而且还要不断学习别人的先进经验。
一个良好的班集体对每一个学生的健康发展起着巨大的作用。
一、创设平等和谐的师生关系平等和谐的师生关系是课堂教学的基石。
只有在轻松自然的教学环境中学生才能思维活跃,敢想、敢说、敢问、敢于表现自己。
教师应尊重、信任、热爱每个学生,满足学生的表现欲,恰当合理的运用语言、眼神、动作来激发学生的表现欲望,鼓励学生大胆的创新。
当学生犯错误或故意“捣蛋”时,我用眼神暗示、用和蔼的语气给予批评与指正;当学生的想法或表现不恰当或不完善时,我首先肯定他们的积极主动性,使学生产生积极的情绪,激发表现热情。
多年来,我长期担任班主任,了解班级学生的基本状况,对于那些单亲家庭的孩子,我更是关怀备至的体贴他们,使他们重新得到关爱,父母离异的孩子心里都有阴影,往往是性格孤僻古怪,学习兴趣不浓厚,态度不端正,因为他们缺少爱,对生活失去信心,所以不能安心学习。
这几年年来受经济浪潮的影响,学生队伍中又多了一个庞大的群体-----留守儿童,他们的境遇甚至比单亲家庭的孩子更糟糕,他们失去了同龄人应得到的一切。
有时连最基本的生活都没有保障,他们是那样的孤独,那样的无助,每当遇到这样的孩子我真的很心疼,我总是对他们多用一份心思,让他们感受到在学校这个大家庭中也能得到温暖。
爱的召唤,使孩子们有了热情也愿学了。
我想,什么是爱,这就是爱。
而且这是更有价值的爱,这是社会的嘱托,事业的期望,这种爱,正是我们教师责任心的源泉。
古人云:“亲其师,信其道”。
教师的爱一旦被孩子理解和接受,他们同样对老师充满爱,同学们之间的关系自然平等和谐,就会心甘情愿地接受老师的教育。
企业管理的演变和发展趋势

企业管理的演变和发展趋势1. 企业管理的起源企业管理的起源可以追溯到古代的商贸活动。
在当时,企业管理的核心是采购、销售和库存。
如今,管理学理论的发展和现代科技的进步,企业管理的内容和范围已经发生了巨大的变化。
2. 工业革命下的管理思想变革随着工业革命的到来,企业规模越来越大,组织架构也越来越复杂。
这时,管理者开始意识到管理的重要性,于是,管理思想逐渐从经验主义向管理科学转变。
弗雷德里克·泰勒就是在这个时期提出了“科学管理”的概念。
他认为,通过分析工作过程并制定具体的工作标准,可以最大程度地提高生产效率。
3. 人际关系管理的出现和发展在20世纪20年代和30年代,企业管理开始注重员工的感受和情感。
埃尔顿·梅奥通过对一家西那州电力公司的实地调查,发现员工的生产效率和管理者的态度和关心程度有密切关系。
这一观点为“人际关系管理”理论的形成提供了重要的支持。
4. 现代管理理论20世纪50年代开始,现代管理理论的发展达到了高峰。
西蒙·斯特拉文斯基提出了“行政决策”理论。
此后,经济学家和心理学家之间的交流促进了系统理论和控制理论的发展。
麦克斯·韦伯也提出了多维度的组织理论,强调了管理者对组织的控制和命令权的重要性。
5. 现代企业管理的趋势如今,企业管理的趋势正向更加复杂和多样化的方向发展。
以下是现代企业管理的几个显著趋势:(1)跨国经营:全球化和互联网的发展使得企业跨越国界,越来越多的企业开设分支机构,扩大海外市场。
(2)可持续发展:新的法规法规制定和社会对环保和可持续发展的关注,许多企业开始考虑生态和社会责任。
(3)专业化:企业面临着越来越复杂的业务和管理难题,因此很多企业开始专业化,通过剥离非核心业务来专注于关键领域。
(4)数据化:数据的分析和利用是现代企业管理不可缺少的一部分,许多企业开始投资大量的资源来建立和管理数据。
综上所述,企业管理作为一个领域已经发生了巨大的变化。
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第二章管理思想的演变及发展趋势教学内容西方管理思想的演变等发展我国管理思想及理论发展管理发展的趋势及特点第一节人类社会早期的管理思想及实践一、中国传统管理思想(一)中国传统管理思想形成的社会文化背景实践:1、长城——系统思想的运用2、对策思想——田忌赛马3、经营管理思想——孙子兵法范蠡大商人4、人事管理思想——选才用人艺术5、以人为本思想中国儒家思想是中国传统文化的主流。
儒家思想的特点是着重于对人类精神文明的研究。
从孔子、孟子、庄子、墨子、管子等诸子百家起,他们在浩如烟海的著作中,反复论述的主题就是人的本性以及人们之间的社会关系。
他们提出“三纲”、“五常”,作为处理个人和国家、社会、家庭及其他人之间相互关系的行为准则。
对数千年超稳定组织起了及其重要的作用。
对东南亚影响很大。
儒家文化成为热门。
(二)中国传统管理思想要点宏观治国学:财政赋税管理、人口田制管理、货币、漕运驿递……微观治生学:农副业、手工业、运输……1.顺“道”:经济规律“守常、守则、循轨”2.重人:得人才、求贤、重贤(1)重人心向背:得民是治国之本,欲得民必先为民谋利。
(2)重人才归离:得人才是得人的核心。
3.人和:调整人际关系,“礼之用,和为贵”(论语)“上下不和,虽安必危”(管子)求和的关键在于当权者,只有当权者严于律己,严禁宗派,不任私人,公正无私,才能团结大多数。
《管子》提出“无私者容众”。
4.守信:信用是人类社会之间建立稳定关系的基础,是国家兴亡和事业成功的保证。
“君子信而后劳其民”《论语》。
5.利器:孔子说“工欲善其事,必先利其器”。
磨刀不误砍柴工。
“实业报国”6.求实:即要“守正”,“过犹不及”,实事求是,从实际出发,量力而行,因时而动,不法常可,事异而备变。
7.对策:要统筹谋划,研究对策,以智取胜。
凡事预则立,不预则废。
8.节俭:孔子、墨子“节用而爱人,使民以时”(孔子)。
提倡开源节流,崇俭拙奢,勤俭建国,勤俭持家。
9.法制:法术势法家和《管子》推出一套法制体系,包括田土法制、财税法制、军事法制、人才法制、行政法制、市场法制等。
10.修身:修身---齐家---治国---平天下。
(三)中国古代管理思想的主要特点1.治国之术儒家:礼治仁治道家:道法自然无为而治墨家:兼相爱、交相利法家:法术势(1)守法思想渗透一切领域,等级观念浓厚,整个国家被视为一个以天子为家长的、等级森严的大家庭;(2)重德轻法、重义轻利思想起主导作用。
国家管理表现出较重视对人心的控制,较少重视技和法的应用;重视各级统治者利益的德,而较少重视才和法。
与西方相比,可以说中国重“王道”,即攻心或欺骗;西方重“霸道”即罚身或镇压。
2.儒家伦理对当代企业管理的启示儒家人本主义的管理理论,从尊重人出发,以人性假设为基础,以道德自律为核心,以阴阳互补为其方法论,成功地建立起了一种准科学的管理模式,在当代管理中正发挥着它的巨大作用。
有人预言儒学“即将成为21世纪的管理主流”。
二、西方早期管理思想和实践(一)西方古代管理思想及实践1.《圣经》摩西分权思想、“牧羊人”观念2.巴比伦公元前2000年左右《汉漠拉比法典》:控制借贷、最低工资、会计、收据。
3.古希腊4.罗马天主教的管理思想5.意大利马奇亚维利的管理思想管理四原则:(1)群众认可:权力是自下而上,君主必须得到群众的支持。
(2)内聚力:组织内聚力的关键是使人民确信他们可以信任自己的君主,知道君主期望于他们的是什么。
(3)领导方法:一个君主应当以自己榜样来鼓舞他的人民,要同人民打成一片;合理奖惩。
(4)生存意志:组织的主要目标之一是使自己存在下去。
在王国处于生死关头时,君主有权采取严酷的措施,甚至可以抛开所有的道德借口,背弃任何自己从前的誓言。
(二)英国早期管理思想1.亚当﹒斯密英国经济学家,1776年发表《国民财富的性质和原因的研究》(《国富论》)提出了劳动分工理论、“经济人”思想、所有权与管理权分离等思想。
2.查尔斯﹒巴贝奇1832年《论机器和制造业的经济》论述了专业分工和机器工具使用的关系,利润分配制度,固定工资加利润分享制度。
3.罗伯特﹒欧文空想社会主义者“人事管理之父”4.鲍顿及瓦特以上各种管理思想是随着生产力的向前发展,适应资本主义工厂制度发展而产生的。
这些‘管理思想虽然不系统、不全面,没有形成专门的管理理论和学派,但对于促进生产及以后科学管理理论的产生和发展,都有积极的影响。
第二节西方管理理论的形成与发展早期管理思想实际上是管理理论的萌芽,管理理论比较系统的建立是在19世纪末20世纪初。
西方管理理论就其发展的历史和内容来看,大致可分为古典管理理论,行为科学管理理论和当代管理理论三个阶段。
一、古典管理理论(科学管理理论)在西方,到了19世纪末20世纪初,资本主义的自由竞争开始向垄断阶段过渡。
企业规模不断扩大,生产技术更加复杂,市场迅速扩展,竞争日益剧烈。
如何提高劳动生产率和管理水平以促进发展的问题,就迫切要求用“科学管理”来代替传统的经验管理,从而促成了古典管理理论的形成和发展。
这种理论的代表人物有:泰罗、法约尔、韦伯(一)泰罗的科学管理理论1.“科学管理之父”——费雷德理克·W·泰罗(Frederick Win slow Tay1or)简历:1856年生在费城律师家庭。
十八岁通过哈佛法学院的入学考,因严重眼疾未入学,到水泵制造厂当徒工。
四年后到米德维尔钢铁公司,当过技工、工长、总机械师、总绘图师,28岁升总工程师,获得机械工程学位。
30岁参加美国机械工程师协会,40岁选为主席。
42岁独立开业,从事工厂管理咨询工作。
1910年54岁时第一次使用“科学管理”名称。
赞誉为“整个科学管理运动的灵魂”。
1915年59岁逝世。
墓碑刻着:“科学管理之父弗雷德里克·温·泰罗”。
泰罗兴趣广泛,善于思考。
完成的技术革新和发明专利一百多项,在高速切削和精密切削方面贡献重大。
通过一系列的试验和调查研究,在深入分析和总结十九世纪美、英等国管理实践的基础上,提出了一整套管理理论。
《计件工资制》(1895年)、《工场管理》(1903年)和《科学管理原理》(1911年)。
《在美国国会的证词》(1912年他在美国国会众议院特别委员会听证会上的证词)。
泰罗所创立的管理理论有以下主要观点(1)科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。
最高工作效率是共同富裕的基础,没有雇员的富裕,雇主的富裕是不长久的。
(2)达到最高工作效率的重要手段,是用科学的管理方法代替经验管理。
管理是一门实在的科学、标准化、制度化、科学化。
(3)实施科学管理的核心问题,是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底变革。
劳资双方变革思想,变对抗为合作、帮助。
从盈利的分配转变为增加盈利数上来。
根据以上思想观点,泰罗提出了以下管理制度(泰罗制)(1)制定科学的劳动定额。
(2)对工人提出科学的操作方法,以便合理利用工时,提高工效。
(标准化)(3)在工资制度上实行差别计件制。
完成和超额的工人,以较高的工资率计件支付工资。
对完不成定额的工人,则按较低的工资率支付工资。
(4)对工人进行科学的选择、培训和提高,发挥他们的能力。
(5)明确划分计划职能和执行职能,并订立一些必要的规章制度和准则,以均分管理人员和工人们之间的工作职责,使其能进行管理和履行职责。
计划职能归管理当局,工人则从事执行职能。
(6)工人与雇主保持密切合作,共同完成所规定的工作任务。
(心理革命)(7)职能工长制。
他提高了工长的管理的专业化水平,为以后的职能部门的设立奠定了基础。
(8)例外原则。
上级管理人员把一般的日常事务授权该下级管理人员去处理,自己只保留例外事项的决策和监督权2.“泰罗制”具体做法:第一,通过动作研究、时间研究,提出“最优工作方法”,实行差别计件工资制。
在米德维尔钢铁公司任工长,发现最大时弊“磨洋工”:只干正常工作日活计的三分之一到二分之一,否则会遭到辱骂。
原因:一,天性趋于轻松随便的“本性的磨洋工”。
二,错综复杂关系和重重顾虑引起的“故意磨洋工”。
三,雇主发现能够完成更多,就会迫使其他工人干同样多的活,不增加工人报酬。
方法:(1)“搬运铁块试验”和“铁锹试验”制定出工作定额、工具“合理”化的研究:观察熟练工人劳动过程,归纳出去除“错误的”、“缓慢的”和“无用的”动作、用最短时间完成每项工作的“最优工作方法”;用秒表测定每必要动作所需时间和“合理”休息时间的办法,制定出合理的工作定额;工具“合理”化的研究:用同一把铁锹铲不同的物品是不合理的。
工人铲煤与铲铁矿石负量不同。
对第一流铲工试验确定:每一锹的合理负量应为21磅。
为使每锹负量大体上都不少于或多于这一标准,他提出应准备10—15种大小规格不同的铁锹。
铁矿石以小锹;煤屑容易滑动,大锹为宜。
(2)差别计件工资制,在超额或未完成定额时,按照不同的工资率计算其所完成的全部工作(包括定额内和超定额部分)的报酬。
任务和奖金,构成科学管理最重要的因素第二:根据工人不同素质培训与提高,按照工人能力和体力给予最适当的工作。
第三:“管理人员”和工人“伟大的思想革命”:双方注意力从“盈余分配”转到“增加盈余”,如何分配盈余的争论是不必要,对立情绪和敌对态度变为“兄弟般的合作”。
第四:管理职能实际操作分离,管理人员实行专业分工。
变工作程序都由工人凭经验为按资方科学规律。
由工人单独完成的工作,分为:如编制计划、填写卡片、发出书面指示、统计产品时耗、进行成本研究、制定生产纪律等项工作,由不同专业的管理人员承担;而按照“书面指示”进行实际操作,则是工人们的任务。
3.“科学管理”的作用。
(1)以生产实践为基础,采用科学的方法对管理问题进行深入的理论研究,打破凭经验和个人判断管理企业传统观念,为科学管理奠定了基础。
(2)强调实践对理论巨大作用,强调在实践中运用管理技术和管理方法,强调根据经济效果决定管理方法。
不把科学管理当作永恒的最终理论。
4.合作者:福特:流水装配法,使作业机械化和自动化,提高劳动生产率,降低生产成本;生产标准化:产品标准化,实行批量生产;零件规格化,提高零件的互换性;生产专业化,不同零件由专门工厂或车间制造;作业专门化,各工种工人反复进行同一种简单作业。
亨利·甘特;“甘特图”的创制人、机械工程师莉莲·吉尔布雷斯――吉尔布雷斯夫妇“时间与动作”研究的费兰克·吉尔布雷斯和第一位心理学女博士、“管理学第一夫人”的哈林顿·埃默森提出“十二条效率原则”。
砌砖动作由18个简化为5个,使每小时的砌砖量由175块提高到300块;叠布的动作由20—30个简化为10~12个,叠布匹数比原来增加了将近1.7。
贴鞋油盒商标的女工动作改进,贴24盒鞋商标时间由40秒缩短为20秒。