办公自动化基础知识培训课件PPT课件
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《办公自动化系统》课件
总结
办公自动化系统是现代企业数字化转型的重要组成部分。它不仅能提高工作 效率和协作质量，还能为企业带来更多的盈利和竞争优势。
2 协作与共享
3 数据分析与报表
实时协作和共享文档，团 队成员可以随时随地访问、 编辑和评论文件，提高协 作效率和质量。
系统自动生成数据报表与 图表分析，帮助管理者快 速了解工作进展和业务状 况，做出准确决策。
应用场景
居家办公
办公自动化系统能够帮助远程办 公者组织工作计划、协调团队合 作，并便捷地与其他同事进行沟 通。
为什么选择办公自动化系统？
它能帮助企业实现数字化转型，提升工作效率， 减少人为错误，并提供数据分析和报表功能。
未来趋势
办公自动化系统将越来越智能，整合更多人工 智能和机器学习技术，提供更强大的功能和体 验。
功能特点
1 高效的工作流程
自动化办公流程、任务分 配和审批流程，提高工作 效率，减少复杂的人工操 作。
3
系统部署与培训
将系统部署到企业内部服务器或云端，并对用户进行培训和试运行。
系统效益展示
提升工作效率
通过自动化、协作和共享功能， 大幅度减少了繁琐的手工操作， 提高工作效率。
数据分析与决策
成本节约
系统提供的数据报表和分析工具， 帮助企业管理者快速了解业务状 况，更准确地做出决策。
通过办公自动化系统，企业能够 降低冗余人力成本，提高工作效 率，进而实现成本的有效节约。
会议管理
利用办公自动化系统，会议组织 者可以轻松创建会议日程、发送 邀请、记录会议纪要并进行在线 投票。
团队协作
借助云端协作和共享功能，团队 成员可以方便地协作编辑文件、 制定计划，并实时交流反馈。
系统实施步骤
《办公自动化教程》PPT课件
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12
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案例知识点讲解：
第一章 制作培训通知
掌握表格的基本操作
设置单元格中文字的对齐方式
在选定的表格中单击鼠标右键，在 快捷菜单中单击【单元格对齐方式】 列表中的【水平垂直居中】按钮。
调节表格的行高列宽
将指针停留在两列间的边框上，向 左或右拖动边框到合适的宽度 。
办公自动化实训教程
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2
办公自动化实训教程
第一章 制作培训通知
第一章 制作培训通知
Word 2003 是 Microsoft 公 司 推 出 的 Windows环境下最受欢迎的文字处理软件， 它提供了强大的文字处理功能，是 Microsoft Office 2003办公套装软件的一个 重要组成部分。使用它可以轻松地制作各 种图文并茂的书信、报告、计划、总结和 表格等文档，使电子文档的编制更加容易 和直观。
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案例知识点讲解：
第一章 制作培训通知
掌握字体格式的设置
字体、字号、颜色、加粗、倾斜、下划线、文字 底纹等的设置
单击菜单栏的【格式】【字体】命令 利用【格式】工具栏设置
首字下沉
单击菜单栏中【格式】【首字下沉】命令
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案例知识点讲解：
执行菜单栏上的【表格】【插入】【表格】命令 。
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案例知识点讲解：
掌握表格的基本操作
合并单元格
选中要合并的单元格，单击菜单 栏上的【表格】【合并单元格】 命令。
选中要合并的单元格，单击鼠标 右键，在快捷菜单中选择【合并 单元格】命令。
《办公自动化讲义》ppt课件
REPORTING
办公自动化发展趋势分析
智能化
随着人工智能技术的不断发 展，办公自动化将越来越智 能化，能够自动处理常规任 务，提高工作效率。
移动化
随着移动互联网的普及，办 公自动化将更加注重移动化 ，使得员工可以随时随地进 行办公。
协同化
协同办公将成为未来办公自 动化的重要趋势，多人协同 完成任务将更加高效、便捷 。
提高办公效率。
优化办公流程
通过规范化、标准化的办公流 程设计，减少不必要的环节和 等待时间，提高办公效率和质 量。
加强信息沟通
通过电子邮件、即时通讯等工 具加强内部和外部的信息沟通 和协作，提高决策效率和响应 速度。
实现资源共享
通过共享文档、数据等资源， 避免重复劳动和资源浪费，提
高资源利用效率。
办公自动化的组成与分类
《办公自动化讲义》 ppt课件
REPORTING
• 办公自动化概述 • 办公自动化硬件设备 • 办公自动化软件应用 • 办公自动化中的网络技术应用 • 办公自动化中的数据库技术应用 • 办公自动化系统设计与实施 • 办公自动化发展趋势与展望
目录
PART 01
办公自动化概述
REPORTING
办公自动化的定义与发展
平板电脑
触控操作，便携轻便，适 用于简单的文档处理和演 示。
通信设备
路由器
实现局域网与广域网的连接，提供网络接入 功能。
无线网卡
为计算机提供无线网络接入能力。
交换机
用于组建局域网，实现多台设备之间的数据 交换。
手机与移动通信设备
支持随时随地的通信和数据传输。
办公设备
01
02
03
04
打印机
办公自动化发展趋势分析
智能化
随着人工智能技术的不断发 展，办公自动化将越来越智 能化，能够自动处理常规任 务，提高工作效率。
移动化
随着移动互联网的普及，办 公自动化将更加注重移动化 ，使得员工可以随时随地进 行办公。
协同化
协同办公将成为未来办公自 动化的重要趋势，多人协同 完成任务将更加高效、便捷 。
提高办公效率。
优化办公流程
通过规范化、标准化的办公流 程设计，减少不必要的环节和 等待时间，提高办公效率和质 量。
加强信息沟通
通过电子邮件、即时通讯等工 具加强内部和外部的信息沟通 和协作，提高决策效率和响应 速度。
实现资源共享
通过共享文档、数据等资源， 避免重复劳动和资源浪费，提
高资源利用效率。
办公自动化的组成与分类
《办公自动化讲义》 ppt课件
REPORTING
• 办公自动化概述 • 办公自动化硬件设备 • 办公自动化软件应用 • 办公自动化中的网络技术应用 • 办公自动化中的数据库技术应用 • 办公自动化系统设计与实施 • 办公自动化发展趋势与展望
目录
PART 01
办公自动化概述
REPORTING
办公自动化的定义与发展
平板电脑
触控操作，便携轻便，适 用于简单的文档处理和演 示。
通信设备
路由器
实现局域网与广域网的连接，提供网络接入 功能。
无线网卡
为计算机提供无线网络接入能力。
交换机
用于组建局域网，实现多台设备之间的数据 交换。
手机与移动通信设备
支持随时随地的通信和数据传输。
办公设备
01
02
03
04
打印机
常用办公自动化设备培训课件(57张)PPT
电子分页。一次复印，分页可达999份。
先进的环保系统设计。无废粉、低臭氧、自动 关机节能，图像自动旋转，减少废纸的产生。
强大的图像编辑功能。自动缩放、单向缩放、 自动启动、双面复印、组合复印、重叠复印、 图像旋转、黑白反转、25%-400%缩放倍率。
复印机还可以根据不同的分类方法进行以下 分类：
4.2.2 复印机的操作
① 放置原稿，正面朝下，按纸张标尺放正； ② 设定缩放尺寸、浓淡程度和复印数量； ③ 放入纸张； ④ 启动复印。 说明：具体功能按键，需要参考具体机型的说
明书；要复印多份，请先在设定后复印样张， 满意后，再设定复印数量，启动复印。
复印机使用中应注意的问题
不可将重物放在复印机上或让复印机受到冲击； 当复印机在复印时，不可打开任何门盖或断开电源； 不可让磁性物体靠近复印机，或在复印机旁使用易燃喷
➢ 喷墨打印机：应用最广泛的打印机。其基本原理是 带电的喷墨雾点经过电极偏转后，直接在纸上形成 所需字形。其优点是组成字符和图像的印点比针式 点阵打印机小得多，因而字符点的分辨率高，印字 质量高且清晰。可灵活方便地改变字符尺寸和字体。 印刷采用普通纸，还可利用这种打字机直接在某些 产品上印字。
➢ 激光打印机：激光源发出的激光束经由字符点阵信息控
雾剂； 不可把盛水或其它液体的器皿放在复印机上； 不可让纸屑、书钉或其它金属碎片掉进复印机内； 不可使用有损坏或裂开的电源线，电源线不可塞入复印
机内； 当复印机异常热或产生异常噪音时，不可继续使用，应
立即断开电源检修。
3.3 扫描仪
扫描仪是一种计算机外部仪器设备，通过捕获图像并将 之转换成计算机可以显示、编辑、储存和输出的数字化 输入设备。对照片、文本页面、图纸、美术图画、照相 底片、菲林软片，甚至纺织品、标牌面板、印制板样品 等三维对象都可作为扫描对象，提取和将原始的线条、 图形、文字、照片、平面实物转换成可以编辑及加入文 件中的装置。
办公自动化最全教程ppt课件
办公用品
如笔、纸、文件夹等日常办公所需 用品。
03
办公自动化软件应用
办公软件概述
办公软件的定义和分类 办公软件的发展历程和趋势 办公软件的核心功能和特点
文字处理软件
01
文字处理软件的基本概念和 功能
02
常见文字处理软件的比较和 选择
03
文字处理软件的高级应用技 巧
表格处理软件
表格处理软件的基本 概念和功能
遵循用户习惯，设计直观易用的操作 界面。
功能模块
划分功能模块，实现模块化设计，便 于后期维护和升级。
系统实施步骤与注意事项
环境搭建
配置服务器、网络等硬件环境，安装 操作系统和数据库等软件环境。
系统安装
安装办公自动化系统软件，配置相关 参数。
系统实施步骤与注意事项
数据迁移
将原有数据迁移到新系统中，确保数据完整性和准确性。
。
互联网技术及应用
互联网基本概念
互联网接入技术
介绍互联网的定义、发展历程、组成要素 等基础知识。
详细讲解互联网接入的常见技术，如ADSL 、光纤接入、无线接入等，并分析其优缺 点。
互联网应用服务
网络安全与防范
介绍互联网上常见的应用服务，如WWW 服务、电子邮件服务、FTP服务等，并分析 其工作原理和使用方法。
用户培训
对用户进行系统操作培训，提高用户熟练度。
系统实施步骤与注意事项
数据备份
在实施过程中，要定期备份数据，以防数据丢失。
安全防范
加强系统安全防护，防止病毒和恶意攻击。
系统实施步骤与注意事项
版本控制
对系统软件进行版本控制，便于后期维护和升级。
问题反馈
建立问题反馈机制，及时收集和处理用户在使用过程中遇到 的问题。
如笔、纸、文件夹等日常办公所需 用品。
03
办公自动化软件应用
办公软件概述
办公软件的定义和分类 办公软件的发展历程和趋势 办公软件的核心功能和特点
文字处理软件
01
文字处理软件的基本概念和 功能
02
常见文字处理软件的比较和 选择
03
文字处理软件的高级应用技 巧
表格处理软件
表格处理软件的基本 概念和功能
遵循用户习惯，设计直观易用的操作 界面。
功能模块
划分功能模块，实现模块化设计，便 于后期维护和升级。
系统实施步骤与注意事项
环境搭建
配置服务器、网络等硬件环境，安装 操作系统和数据库等软件环境。
系统安装
安装办公自动化系统软件，配置相关 参数。
系统实施步骤与注意事项
数据迁移
将原有数据迁移到新系统中，确保数据完整性和准确性。
。
互联网技术及应用
互联网基本概念
互联网接入技术
介绍互联网的定义、发展历程、组成要素 等基础知识。
详细讲解互联网接入的常见技术，如ADSL 、光纤接入、无线接入等，并分析其优缺 点。
互联网应用服务
网络安全与防范
介绍互联网上常见的应用服务，如WWW 服务、电子邮件服务、FTP服务等，并分析 其工作原理和使用方法。
用户培训
对用户进行系统操作培训，提高用户熟练度。
系统实施步骤与注意事项
数据备份
在实施过程中，要定期备份数据，以防数据丢失。
安全防范
加强系统安全防护，防止病毒和恶意攻击。
系统实施步骤与注意事项
版本控制
对系统软件进行版本控制，便于后期维护和升级。
问题反馈
建立问题反馈机制，及时收集和处理用户在使用过程中遇到 的问题。
《OA系统培训》课件
OA系统的应用场景
办公自动化
OA系统适用于各类企业和组 织，可以帮助管理和协调办 公任务和流程。
企业管理
通过OA系统，企业能够更高 效地管理各个部门和团队， 提升组织整体的协同能力。
工作流程优化
OA系统可以优化工作流程， 减少沟通环节和延误，提高 工作效率和准确性。
OA系统的使用方法
1
OA系统的主要界面介绍
《OA系统培训》PPT课件
欢迎来到《OA系统培训》的PPT课件。通过本课件，我们将深入了解什么是 OA系统，其优点和应用场景，以及如何使用它提高工作效率。
什么是OA系统
OA系统，即办公自动化系统，是一个集成了各种办公任务和流程的软件平台。它提供了协作、通信、 文档管理等功能，极大地简化了办公工作。
3 OA系统的未来发展展望
展望OA系统未来的发展趋势，鼓励大家积极拓展应用领域，创造更多可能性。
OA系统的优点
1 提升工作效率
2 降低办公成本
3 更好的管理流程
OA系统能够自动化和优 化工作流程，减少繁琐 的手动操作，提高工作 效率。
通过使用OA系统，企业 可以减少纸质文档的使 用和存储，降低了办公 成本。
OA系统提供了流程管理 功能，使得企业能够更 好地跟踪、监控和优化 各种流程，提高管理水 平。
2
深入了解OA系统的主要界面和各个功
能模块，方便我们更好地使用该系统。
3
OA系统的登录与注册
学习如何登录OA系统并进行注册，获 得自己的账户和权限。
OA系统的常用功能操作
掌握OA系统中一些常用的功能操作， 如发送邮件、创建任务等，提高工作 效率。
OA系统培训的注意事项
OA系统的安全性问题
办公自动化培训课程PPT课件
介绍演示文稿软件的高级应用，如母版设计、幻 灯片切换效果等。
其他常用办公软件
PDF阅读器
介绍PDF阅读器的作用和常见软件， 如Adobe Reader等。
图像处理软件
介绍图像处理软件的作用和常见软 件，如Photoshop等。
数据库管理软件
介绍数据库管理软件的作用和常见 软件，如Access等。
其他辅助办公软件
如键盘、鼠标等，用于将数据输入到计 算机中。
存储器
用于存储数据和程序，包括内存和外存 。
输出设备
如显示器、打印机等，用于将计算机处 理结果显示出来。
计算机软件基础
01
系统软件
如操作系统、数据库管理系统 等，用于管理和控制计算机的
硬件和软件资源。
02
应用软件
如办公软件、图像处理软件等 ，用于完成特定的任务。
黑客攻击
黑客可能利用漏洞入侵系统， 窃取机密信息或破坏系统。
内部泄露
员工可能无意中泄露机密信息 ，如将敏感文件发送给外部人 员。
设备丢失或被盗
移动设备如笔记本电脑、手机 等可能存有机密信息，一旦丢
失或被盗将导致信息泄露。
信息安全防护措施
安装杀毒软件
定期更新病毒库，确保系统免受病毒侵害。
访问控制
根据员工职责设置不同级别的访问权限，避 免信息泄露。
高了文档处理的效率和质量。
实践效果
通过引入智能文档处理系统，某 企业实现了文档处理流程的自动 化和智能化，减少了人工干预和 错误率，提高了工作效率和员工
满意度。
案例二：协同办公平台应用
平台介绍
协同办公平台是一种基于互联网 技术的在线协作工具，支持多人 同时在线编辑、共享和沟通文档
其他常用办公软件
PDF阅读器
介绍PDF阅读器的作用和常见软件， 如Adobe Reader等。
图像处理软件
介绍图像处理软件的作用和常见软 件，如Photoshop等。
数据库管理软件
介绍数据库管理软件的作用和常见 软件，如Access等。
其他辅助办公软件
如键盘、鼠标等，用于将数据输入到计 算机中。
存储器
用于存储数据和程序，包括内存和外存 。
输出设备
如显示器、打印机等，用于将计算机处 理结果显示出来。
计算机软件基础
01
系统软件
如操作系统、数据库管理系统 等，用于管理和控制计算机的
硬件和软件资源。
02
应用软件
如办公软件、图像处理软件等 ，用于完成特定的任务。
黑客攻击
黑客可能利用漏洞入侵系统， 窃取机密信息或破坏系统。
内部泄露
员工可能无意中泄露机密信息 ，如将敏感文件发送给外部人 员。
设备丢失或被盗
移动设备如笔记本电脑、手机 等可能存有机密信息，一旦丢
失或被盗将导致信息泄露。
信息安全防护措施
安装杀毒软件
定期更新病毒库，确保系统免受病毒侵害。
访问控制
根据员工职责设置不同级别的访问权限，避 免信息泄露。
高了文档处理的效率和质量。
实践效果
通过引入智能文档处理系统，某 企业实现了文档处理流程的自动 化和智能化，减少了人工干预和 错误率，提高了工作效率和员工
满意度。
案例二：协同办公平台应用
平台介绍
协同办公平台是一种基于互联网 技术的在线协作工具，支持多人 同时在线编辑、共享和沟通文档
办公自动化应用技术培训课件模版(PPT118张)
1.3 办公自动化系统
（3）网络计算机设备 ①网络服务器 ②工作站 7、办公自动化的网络系统
第二章 文字处理技术
• 2.1 提高汉字输入的效率 • 2.2 创造模板使文档统一规范 • 2.3 长文档的编辑处理技巧 • 2.4 挖掘查找替换的全部功能 • 2.5 Word “插入”的常用功能 • 2.6 使用Word快捷键提高编辑速度 • 2.7 批注及其使用 • 2.8 给自己创造方便的文字处理环境
第一章 办公自动化概述
• 1.1 办公人员的岗位和主要内容 • 1.2 办公自动化的设备和环境 • 1.3 办公自动化系统
1.1 办公人员的岗位和主要内容
1.1.1 办公室工作的岗位职能和工作内容 1、岗位职能 2、工作内容 （1）文秘工作。 （2）档案管理。 （3）人事管理。 （4）会务管理。 （5）信息管理。
1.3 办公自动化系统
（3）开放系统互连标准 ①物理层 ②数据链路层 ③网络层 ④传输层 ⑤会话层 ⑥表示层 ⑦应用层
1.3 办公自动化系统
6、网络设备 （1）网络传输介质 ①双绞线 ②同轴电缆 ③光纤 ④卫星信道
1.3 办公自动化系统
（2）网络连接设备 ①网卡 ②集线器 ③网桥 ④路由器 ⑤交换机
1.1 办公人员的岗位和主要内容
（6）协调能力。 （7）管理能力。 （8）社交能力。 3、基本技能 4、知识结构 （1）基础知识 （2）专业知识 （3）相关知识
1.1 办公人员的岗位和主要内容
1.1.3 办公室工作的主要流程 1、收文办理工作程序 2、发文办理工作程序 3、档案管理工作程序 4、接待工作程序 5、督查工作程序
1.1 办公人员的岗位和主要内容
（6）协调关系。 （7）规范制度。 （8）提案管理。 （9）接待管理。 （10）统计管理。
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1.2热转换打印机
热升华打印机 固体喷蜡打印机 热蜡打印机 微干处理打印机
办公自动化实训教程
管理培训课件安全培训讲义工作培训 教材工 作汇报 课件PPT 服务技 术办公 自动化 基础知 识培训 课件(P PT58页 )
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管理培训课件安全培训讲义工作培训 教材工 作汇报 课件PPT 服务技 术办公 自动化 基础知 识培训 课件(P PT58页 )
纸张。
办公自动化实训教程
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1.1.2 喷墨打印机
1、喷墨打印机的工作原理
喷墨打印机（简称喷打）是一种非击打式的彩色 图形输出设备，它是通过将细微的墨水颗粒按照 一定的要求喷射到打印纸上，从而成像并完成输 出的。
其外形如图1-5所示。
办公自动化实训教程
图1-5 喷墨打印机
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1.1.2 喷墨打印机
单侧变黑。
（5）打印介质的要求。 （6）使用合格的碳粉。 （7）保持清洁。 （8）激光打印机与健康。
办公自动化实训教程
管理培训课件安全培训讲义工作培训 教材工 作汇报 课件PPT 服务技 术办公 自动化 基础知 识培训 课件(P PT58页 )
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管理培训课件安全培训讲义工作培训 教材工 作汇报 课件PPT 服务技 术办公 自动化 基础知 识培训 课件(P PT58页 )
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1.1.3 激光打印机
3、激光打印机的使用和维护
（1）保护主板。 （2）硒鼓的日常保养。 （3）卡纸或不能走纸 。 （4） 输出字迹偏淡、出现竖立条纹或打印纸上
图1-2 滚筒式打印机
办公自动化实训教程
图1-3 平推式打印机
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1.1.1 针式打印机
2、针式打印机的优、缺点
优点：
具有打印多层纸（即复写能力）和连续打印功能。 可以打印压感打印纸、复写纸、蜡纸等多种纸张。 复写能力一般为2—4层，最多可达到8层。
可以通过有孔纸实现连续打印。
价格相对便宜，耗材成本低。
第2 传真机
传真机是一种现代化的通信设备，它通过 电话线或长途载波线路迅速地传送文件、 图表、相片、信函、报纸等，还可传递真 迹，如签名、手令、印章等。 传真机一般 都带有电话机功能。
热敏传真机 多功能一体机 平板式复印多功能一体机 图2-1 传真机
办公自动化基础教程
常用办公设备
办公自动化实训教程
第五部分 常用办公设备
第1节 打印机 第2节 传真机 第3节 复印机 第4节 扫描仪 第5节 数码相机
办公自动化实训教程
第1节 打印机
打印机是办公室中几乎不可缺少的办公设 备。本章主要介绍打印机的基本工作原理， 以及选购、使用和保养打印机的一般方法。
针式打印机
办公自动化实训教程
喷墨打印机
激光打印机
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知识点：
1.1打印机的分类 1.1.1 针式打印机 1.1.2 喷墨打印机 1.1.3 激光打印机 1.2热转换打印机 1.3打印机的选购
办公自动化实训教程
返回目录
1.1打印机的分类
按工作原理来划分：针式、喷墨式、激光 式、热敏式、字模式、热转印式、LED式、 LCS式、荧光式、电灼式、磁式、离子式打 印机等。
1.1.3 激光打印机
2、激光打印机的优、缺点
激光打印机最大的优点就是打印效果是所有打印 机中较好的，同时还具有打印速度快，噪音小的 特点，但是整机价格相对其它打印机高，特别是 彩色激光打印机。
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管理培训课件安全培训讲义工作培训 教材工 作汇报 课件PPT 服务技 术办公 自动化 基础知 识培训 课件(P PT58页 )
2、喷墨打印机的优、缺点
优点：价格低廉，噪音小，速度（相对针打）快， 打印效果优于针式打印机，可打印彩色图像。
缺点：打印速度较（激打）慢、耗材贵，打印成 本高，容易由于久置不用而使用打印头喷嘴产生 堵塞，影响打印。
办公自动化实训教程
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1.1.2 喷墨打印机
3、喷墨打印机的使用和维护
（1）清洗打印头 （2）更换墨盒 （3）墨盒保养 （4）打印质量与速度设置
目前，办公室中主要使用的打印机有：针 式、喷墨和激光打印机三种。
办公自动化实训教程
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1.1.1 针式打印机
1、针式打印机的工作原理
针式打印机，简称针打。它是利用机械和电路驱 动原理，使打印针（一般有24根针）撞击色带和 打印介质，进而在打印介质上打印出点阵，再由 点阵组成字符或图形来完成打印任务。
（1）使用常识
安装相应的驱动程序。 不带电拔插。 信号线不可太长。 “联机”键和“进/出纸”键。 及时更换新的色带。
办公自动化实训教程
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1.1.1 针式打印机
4、针式打印机的使用和维护
（2）常见故障排除
断针。送专业公司进行维修。 字迹变淡。手动调节打印纸厚度调整杆；换色带。 卡纸。将松纸杆拨至“连续纸”处，关机后退出
1.3打印机的选购
三种用户要求：
普通用户要求
专业用户要求 特殊用户要求
四个问题：
分辨率 首选Usb接口 耗材（打印成本） 功能
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办公自动化实激光打印机
1、激光打印机的工作原理
激光打印机利用激光扫描，在硒鼓上形成电荷潜 影，然后吸附墨粉，再将墨粉转印到打印纸上而 完成打印。
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图1-8 激光打印机
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缺点：
只能打印单色的，打印分辨率低，噪音大，速度 较慢。
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1.1.1 针式打印机
3、针式打印机的分类
A3幅面宽行打印机和A4幅面窄行打印机。 滚筒式和平推式打印机。
图1-2 滚筒式打印机
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图1-3 平推式打印机
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1.1.1 针式打印机
4、针式打印机的使用和维护
热升华打印机 固体喷蜡打印机 热蜡打印机 微干处理打印机
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纸张。
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1.1.2 喷墨打印机
1、喷墨打印机的工作原理
喷墨打印机（简称喷打）是一种非击打式的彩色 图形输出设备，它是通过将细微的墨水颗粒按照 一定的要求喷射到打印纸上，从而成像并完成输 出的。
其外形如图1-5所示。
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图1-5 喷墨打印机
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1.1.2 喷墨打印机
单侧变黑。
（5）打印介质的要求。 （6）使用合格的碳粉。 （7）保持清洁。 （8）激光打印机与健康。
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1.1.3 激光打印机
3、激光打印机的使用和维护
（1）保护主板。 （2）硒鼓的日常保养。 （3）卡纸或不能走纸 。 （4） 输出字迹偏淡、出现竖立条纹或打印纸上
图1-2 滚筒式打印机
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图1-3 平推式打印机
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1.1.1 针式打印机
2、针式打印机的优、缺点
优点：
具有打印多层纸（即复写能力）和连续打印功能。 可以打印压感打印纸、复写纸、蜡纸等多种纸张。 复写能力一般为2—4层，最多可达到8层。
可以通过有孔纸实现连续打印。
价格相对便宜，耗材成本低。
第2 传真机
传真机是一种现代化的通信设备，它通过 电话线或长途载波线路迅速地传送文件、 图表、相片、信函、报纸等，还可传递真 迹，如签名、手令、印章等。 传真机一般 都带有电话机功能。
热敏传真机 多功能一体机 平板式复印多功能一体机 图2-1 传真机
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常用办公设备
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第五部分 常用办公设备
第1节 打印机 第2节 传真机 第3节 复印机 第4节 扫描仪 第5节 数码相机
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第1节 打印机
打印机是办公室中几乎不可缺少的办公设 备。本章主要介绍打印机的基本工作原理， 以及选购、使用和保养打印机的一般方法。
针式打印机
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喷墨打印机
激光打印机
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知识点：
1.1打印机的分类 1.1.1 针式打印机 1.1.2 喷墨打印机 1.1.3 激光打印机 1.2热转换打印机 1.3打印机的选购
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1.1打印机的分类
按工作原理来划分：针式、喷墨式、激光 式、热敏式、字模式、热转印式、LED式、 LCS式、荧光式、电灼式、磁式、离子式打 印机等。
1.1.3 激光打印机
2、激光打印机的优、缺点
激光打印机最大的优点就是打印效果是所有打印 机中较好的，同时还具有打印速度快，噪音小的 特点，但是整机价格相对其它打印机高，特别是 彩色激光打印机。
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2、喷墨打印机的优、缺点
优点：价格低廉，噪音小，速度（相对针打）快， 打印效果优于针式打印机，可打印彩色图像。
缺点：打印速度较（激打）慢、耗材贵，打印成 本高，容易由于久置不用而使用打印头喷嘴产生 堵塞，影响打印。
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1.1.2 喷墨打印机
3、喷墨打印机的使用和维护
（1）清洗打印头 （2）更换墨盒 （3）墨盒保养 （4）打印质量与速度设置
目前，办公室中主要使用的打印机有：针 式、喷墨和激光打印机三种。
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1.1.1 针式打印机
1、针式打印机的工作原理
针式打印机，简称针打。它是利用机械和电路驱 动原理，使打印针（一般有24根针）撞击色带和 打印介质，进而在打印介质上打印出点阵，再由 点阵组成字符或图形来完成打印任务。
（1）使用常识
安装相应的驱动程序。 不带电拔插。 信号线不可太长。 “联机”键和“进/出纸”键。 及时更换新的色带。
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1.1.1 针式打印机
4、针式打印机的使用和维护
（2）常见故障排除
断针。送专业公司进行维修。 字迹变淡。手动调节打印纸厚度调整杆；换色带。 卡纸。将松纸杆拨至“连续纸”处，关机后退出
1.3打印机的选购
三种用户要求：
普通用户要求
专业用户要求 特殊用户要求
四个问题：
分辨率 首选Usb接口 耗材（打印成本） 功能
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办公自动化实激光打印机
1、激光打印机的工作原理
激光打印机利用激光扫描，在硒鼓上形成电荷潜 影，然后吸附墨粉，再将墨粉转印到打印纸上而 完成打印。
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图1-8 激光打印机
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缺点：
只能打印单色的，打印分辨率低，噪音大，速度 较慢。
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1.1.1 针式打印机
3、针式打印机的分类
A3幅面宽行打印机和A4幅面窄行打印机。 滚筒式和平推式打印机。
图1-2 滚筒式打印机
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图1-3 平推式打印机
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1.1.1 针式打印机
4、针式打印机的使用和维护