中国医药商业企业供应链管理的现状、存在问题及对策
医药行业的供应链管理挑战和解决方案
医药行业的供应链管理挑战和解决方案在现代社会中，医药行业被视为一个重要的行业，其中供应链管理扮演着至关重要的角色。
随着医药行业的快速发展，供应链管理面临着各种挑战。
本文将探讨医药行业供应链管理所面临的挑战，并提出相应的解决方案。
1. 全球化的挑战随着全球化的发展，医药行业的供应链管理面临着越来越复杂的挑战。
首先，医药产品的生产地和销售地通常位于不同的国家，国际贸易和海关法规的差异使得供应链管理变得复杂。
其次，不同国家和地区的监管要求不同，需要与各国政府合作以确保合规性。
此外，全球疾病爆发和突发事件可能导致供应链中断，进一步增加了挑战。
解决方案：为了应对全球化的挑战，医药公司需要建立稳定的国际合作伙伴关系，并加强与各国政府的合作。
他们应该建立跨国团队，负责监督整个供应链的运作。
此外，公司还应制定应急计划，以应对可能的突发事件。
2. 产品安全和合规性的挑战医药产品的安全性和合规性是医药供应链管理中的重要问题。
医药产品的安全性直接关系到患者的健康和生命，并且对于医药公司的信誉也具有重要影响。
同时，医药行业也面临着各种监管要求，如GMP(Good Manufacturing Practices)、GLP(Good Laboratory Practices)和GCP(Good Clinical Practices)等。
解决方案：为确保产品的安全和合规性，医药公司应该严格遵循相关法规和标准。
他们应建立和实施有效的质量管理体系，包括严格的质量检测和监控措施。
此外，医药公司还应加强内部培训，提高员工对产品安全和合规性的重视。
3. 供应链透明度的挑战供应链透明度是指通过全面了解和监控供应链中的各个环节，实现信息的共享和交流。
然而，医药行业的供应链往往非常复杂，涉及到多个环节，包括原材料采购、生产、分销等。
由于缺乏透明度，供应链中的信息沟通可能会变得困难，从而影响企业的生产和决策能力。
解决方案：为了提高供应链的透明度，医药公司可以采用物联网技术、区块链技术等先进技术。
医药供应链的问题
医药供应链的问题供应链是制药企业最大的成本因素之一，并与整个制药行业及医生、患者的利益息息相关。
中国医药流通领域症结由来已久。
据统计，我国医药商业的费用率高达12%以上，利润率却不到1%;而国外一般费用率在3%左右，利润率却在1.5%以上。
2021年，一场sars让人们意识到了我国医药流通体系的脆弱，如何面对突发公共卫生事件成了摆在制药企业眼前亟需解决的问题。
如果说它是内部原因，那么入世后，随着国外医药商业企业的大举进入，我国医药流通企业将直接面对拥有雄厚资金实力、先进营销策略和成熟管理体制的国外企业的竞争，就是外部因素了。
对此，专家指出，只有优化供应链，借助物流配送中心的配送能力，提高物流的速度，以上问题才能从根本上得到解决。
现状目前，与国外相比，我国的药品流通企业还很年轻。
在药品流通领域，存在着企业多、规模小、管理机制僵化、效率低、成本高、效率低、秩序混乱等主要问题。
规模：市场集中度低目前，中国有许多从事药品批发的小企业。
中国十大流通批发企业的销售额仅占总市场的20%左右。
与美国的药品市场相比，其规模是中国的近10倍，而美国前三大药品分销批发商占其国内市场的95%。
企业市场占有率低、市场集中度低，导致我国医药流通商业企业经营成本高、整体经济效益低，已成为医药物流发展的瓶颈。
目前，我国医药流通领域的第三方物流公司普遍规模较小。
这是因为我国大多数医药经营企业对物流成本总构成缺乏足够认识，往往只看到直接的运输和仓储成本，而把管理和库存成本排除在物流成本之外。
库存量过大与流动资金周转慢,不仅成为加大物流成本的主要因素，而且成为影响医药企业竞争力的重要因素。
在美国，许多中小型医药流通企业出于成本考虑，更倾向于把自己的物流业务完全分离出来，交给第三方物流公司，其中包括运输、储存等显性成本;也包括库存控制、信息处理等隐性成本。
相比之下，我国相当多的中小型医药经营企业仍然保留着“小而全”的组织形式，从药品的采购到销售全过程的一系列物流活动完全由企业自身独立承担。
剖析医药行业的供应链关键挑战和解决方案
剖析医药行业的供应链关键挑战和解决方案随着全球医药行业的快速发展，供应链管理成为了一个关键的议题。
医药行业的供应链管理面临着许多挑战，包括药品质量控制、冷链物流、市场风险管理等方面。
本文将分析医药行业供应链管理所面临的关键挑战，并提出相应的解决方案。
一、药品质量控制药品质量是医药行业供应链管理中的核心问题之一。
药品的质量问题可能导致患者健康风险，影响品牌声誉以及生产者的经济利益。
因此，确保药品的质量至关重要。
解决方案：1. 引入药品质量管理系统：建立一套完整的质量管理体系，从药品生产、运输、配送等环节严格控制质量。
2. 加强监管力度：政府和行业监管机构应加大监管力度，严格执法，对不合格药品进行严厉处罚。
3. 加强供应商管理：医药企业应与供应商建立合作伙伴关系，确保供应商提供的原材料和产品符合质量要求。
二、冷链物流医药行业中的许多药品需要在特定的温度条件下运输和储存，如疫苗、血液制品等。
因此，冷链物流成为了医药行业供应链管理中的另一个重要挑战。
解决方案：1. 建立完善的冷链物流网络：建立起涵盖生产、仓储和运输环节的完整冷链物流网络，确保药品在整个供应链中的运输和储存过程中保持适宜的温度条件。
2. 运输工具和设备的升级：采用先进的运输工具和设备，如温度监控装置和保温材料，确保药品在整个运输过程中保持稳定的温度。
3. 提升物流信息化水平：通过物流信息系统实时监控温度和湿度等参数，及时发现和解决物流环节中的问题。
三、市场风险管理医药行业供应链管理中的市场风险包括供应不足和过剩、价格波动等问题。
这些风险可能导致供需失衡，影响医疗服务的正常运行。
解决方案：1. 建立强大的供应链合作伙伴网络：与供应商、制造商、分销商建立紧密的合作伙伴关系，确保供应链各环节间信息的及时共享和资源的合理配置。
2. 预测和规划：建立准确的市场需求预测模型，制定合理的采购计划，以便在需求上升时及时进行补货，避免供应不足，同时在需求下降时及时调整库存，避免过剩。
管理药物供应链的关键问题与解决方案
管理药物供应链的关键问题与解决方案随着全球人口的增长和医疗技术的进步，药物供应链的管理变得越来越重要。
药物供应链是指从药品生产商到患者手中的整个流程，包括原材料采购、生产、仓储、运输和销售等环节。
在这个复杂的过程中，存在着许多关键问题需要解决。
首先，药品的质量控制是管理药物供应链的关键问题之一。
药品的质量直接关系到患者的健康和生命安全，因此必须严格控制。
然而，由于药品生产涉及多个环节，包括原材料采购、生产过程、仓储和运输等，每一个环节都可能引入质量问题。
为了解决这个问题，可以采取以下措施：建立完善的质量管理体系，包括质量标准和流程；加强对供应商的审核和监督，确保原材料的质量；加强生产过程的监控和检验，确保产品符合质量要求；加强仓储和运输过程的温度控制和监测，确保产品的稳定性。
其次，供应链的可追溯性是管理药物供应链的另一个关键问题。
在药品供应链中，每一个环节都需要有明确的记录和追溯能力，以便在出现问题时能够快速找到原因并采取措施。
然而，由于供应链的复杂性和涉及的各方众多，往往存在着信息不对称和信息孤岛的问题。
为了解决这个问题，可以采取以下措施：建立统一的信息平台，实现各个环节之间的信息共享；采用先进的技术手段，如物联网、区块链等，提高供应链的可追溯性；加强对供应商和合作伙伴的管理，确保其配合提供准确的信息。
此外，供应链的灵活性也是管理药物供应链的关键问题之一。
药品需求的不确定性和市场变化的快速性使得供应链必须具备一定的灵活性，以适应不同的情况。
然而，传统的供应链往往存在着流程繁琐、反应迟缓等问题，无法满足快速变化的需求。
为了解决这个问题，可以采取以下措施：建立快速反应机制，及时调整生产和供应计划；加强与供应商和合作伙伴的沟通和合作，共同应对市场变化；采用先进的技术手段，如人工智能、大数据等，提高供应链的预测和决策能力。
最后，药物供应链的可持续性也是一个重要问题。
药品的生产和运输过程往往会对环境造成一定的影响，如能源消耗、废物排放等。
医药供应链浅析以九州通医药集团为例
一、九州通供应链概述
九州通是一家以医药流通为主业的综合性企业集团，覆盖了医药商业、医药工 业、医药科研等多个领域。其供应链管理以信息化、智能化为手段，以数据驱 动业务，通过整合产业链资源，为客户提供全方位的医药供应链服务。
二、九州通供应链创新研究
1、数字化供应链
九州通在医药供应链管理中积极引入信息技术，利用大数据、物联网、区块链 等技术手段，实现供应链的数字化转型。通过数据的实时采集和分析，企业可 以对市场需求、库存情况、物流信息等进行精准把握，为客户提供更优质的供 应链服务。
3、技术更新：为了保持竞争力，九州通不断投入研发，积极引进和推广新技 术，如物联网、人工智能等，以提高供应链的效率和准确性。
4、多元化市场：随着市场的多元化发展，九州通需要面对更多不同类型的需 求和挑战。为此，九州通加强了市场研究，积极拓展新的业务领域，以适应市 场的变化。
五、结论
通过对九州通医药集团的供应链进行浅析，我们可以看到其供应链策略的精准 性、供应商管理的严格性、物流配送的高效性以及数据分析与应用的前瞻性。 这些优势使得九州通在医药行业中保持了领先地位。然而，面对政策影响、信 息安全、技术更新和多元化市场等挑战，九州通需要持续调整战略、加强沟通 与合作、加大研发投入，以适应不断变化的市场环境。
2、供应商管理：九州通建立了严格的供应商评估和选择机制。对于每一位供 应商，九州通都会进行全面的背景调查和技术评估，确保供应商的质量和信誉。
3、物流与配送：九州通拥有完善的物流和配送网络，可以覆盖全国大部分地 区。公司利用先进的物流技术，如RFID、GPS等，实现了对药品的实时追踪和 监管。
4、数据分析与应用：九州通充分利用大数据和人工智能技术，对海量的业务 数据进行深度分析和挖掘。这不仅帮助公司更好地了解市场需求，还为制定精 准的供应链策略提供了重要支持。
中国医药商业企业供应链管理的现状、存在问题及对策
中国医药商业企业供应链管理的现状、存在问题及对策摘要：中国医药行业发展迅猛，但医药商业企业却进入微利时代，传统的采供销经营模式急需改变，医药商业企业亟待转型升级，供应链管理成为众多企业关注的焦点、转型升级的利器。
关键词：医药商业企业；供应链管理；产供销；绩效评价中国医药行业近年来发展迅速，医药商业七大类商品总销售额从2002年的1 925亿元，增长到2011年的9 426亿元，十年的复合年增长率为19.3%。
从二十一世纪初开始中国医药商业已进入微利时代，行业利润率的低点出现在2004年，一度下滑到0.55%，直至2007年，才回升到1%以上。
据中国医药商业协会的数据，2011年医药商业毛利率为7.20%，利润率2.20%。
尽管当前中国医药行业有着良好的发展趋势，但处于微利环境下的医药商业企业一直在做大量的、有益的尝试，试图打破困局，提升盈利能力，增强核心竞争力。
近年来供应链管理成为众多医药商业企业关注的热点、焦点，学习、吸收、运用供应链管理的思想、战略来规划指导经营活动已成为一种趋势。
1 供应链管理发展的背景、定义1.1 供应链管理发展的背景早期的观点认为，供应链是指将采购的原材料和收到的零部件，通过生产转换和销售等活动传递到用户的一个过程。
因此，供应链也仅被视为企业内部的一个物流过程，它所涉及的主要是物料采购、库存、生产和分销诸部门的职能协调问题，最终目的是为了优化企业内部的业务流程，降低物流成本，从而提高经营效率。
此后，随着产业环境的变化和企业间相互协调重要性的上升，人们逐步将对供应环节重要性的认识从企业内部扩展到企业之间，从而，供应商被纳入了供应链的范畴。
在这一阶段，人们主要是从某种产品由原料到最终产品的整个生产过程来理解供应链的。
在这种认识下，加强与供应商的全方位协作，剔除供应链条中的“冗余”成分，提高供应链的运作速度成为核心问题。
进入二十世纪九十年代，人们对供应链的理解又发生了新的变化：由于需求环境的变化，原来被排斥在供应链之外的最终用户、消费者的地位得到了前所未有的重视，从而被纳入了供应链的范围。
中国医药企业质量管理现状与问题探讨
中国医药企业质量管理现状与问题探讨中国自古以来就有医药的使用和研究记录，但是医药行业在市场经济的大背景下才得以快速发展。
如今，中国医药市场规模已触及千亿级别，医药企业数量更是突破两万家。
而伴随着企业数量的增长，医药企业的质量管理问题也逐渐浮现。
一、医药企业质量管理现状医药产业是关系着国家健康和人民福祉的重要产业之一。
由于质量安全是器械和药品行业的关键考核指标，所以不断提高医药质量安全是医药产业长足发展的重要保障之一。
现今，各种质量管理制度已经在世界各地得到普遍应用，并有效降低了产品的质量问题。
但是，企业质量管理在中国的具体情况如何呢？1、质量管理体系国家实施GMP认证（药品质量管理规范）、ISO9001（质量管理体系认证）、ISO14001（环境管理体系认证）、OHSAS18001（职业健康安全管理体系认证）等体系认证标准。
也可以通过ISO22716认证（化妆品GMP认证）、HACCP认证（食品安全管理认证）等认证。
2、从原料到成品药品质量管理出发点是从原料筛选到成品上市。
制剂是包括表皮、针剂、口服剂、粉剂、控释剂等多种剂型的统称，要求药品制剂企业必须建立符合要求的质量保证体系，确保在制剂过程中不受到过度处理、与变质的原材料、污染或交叉污染。
中药材种类繁多、产地广泛、采摘时间长、加工过程多，需要全程控制原材料，建立从销售到种植和加工的全过程可追溯、可比较、可验证的种植生产和加工规范。
3、员工教育管理管理者以国家法律、法规、标准、规范的要求为基础，制定公司的规章制度和操作规程，通过员工的日常管理、制度执行的跟踪监督以及定期的内审来保证整个质量管理体系的可持续性发展。
二、存在的问题虽然质量管理的体系已经建立，但是还是存在较多的问题：1、企业自我初级认知对GMP认证、ISO认证标准的认知和理解程度还停留在场地、工艺、设备的局部改造上，而对“人”这一制药企业的核心价值——人力资源的和员工质量管理，却没有真正认知，从而制约了医药企业质量管理“质”和“效”的双重提升。
医药流通企业的供应链协同难点与痛点
医药流通企业的供应链协同难点与痛点中国医药工业经过近几十年的发展，国家医疗体制改革等因素。
促进了国内医药物流企业持续的规模扩大和业绩增长，但是，我国的医药流通企业与国外相比仍然显得十分稚嫩，存在企业多、规模小、管理机制僵化、效率低、费用高、效益差、秩序乱等多种问题。
医药流通企业多而小，企业的市场占有率和市场集中度低，导致企业经营成本高，医药流通企业的整体经济效益低下。
医药行业物流并没有实现我们所谈到的行业物流实体，没有形成行业集体或局部区域化的集约式的物流配送中心。
对医药物流的真正理解，应该在管理方法上抛开单纯的“仓储”，把方法提升到物流管理的高度。
配送和运输只是医药物流的一个具体环节而已，真正的现代医药物流的核心应该是依托一定的物流设备、信息技术和进销存管理系统有效整合营销渠道上下游资源，通过优化药品供销配运环节中的验收、存储、分拣、配送等作业过程，提高订单处理能力，降低货物分拣差错，缩短库存及配送时间，减少流通成本，提高服务水平和资金使用效益，实现的自动化、信息化和效益化。
医药流通集团企业的供应链模式协同优化医药供应链：在为患者提供医药产品或医疗服务的共同目标下，由对整体药品质量和医疗服务水平有关键影响的若干药品原材料供应商、制药厂商、医药物流公司、医药商业公司、医院和药店、患者等组成，并在政府相关部门监控之下的动态增值网链结构模式。
目前我国医药供应链主要有4种模式：医药供应链管理：医药供应链管理是以提高药品质量、医疗服务水平以及医药供应链的整体效益为目标，把整条供应链看作一个集成组织，“链”上的各个企业都看作合作伙伴，对采购过程、制造过程、交付过程、分销过程和返回过程中的商流、物流、信息流、资金流和票据流的计划、组织、协调和控制。
医药流通企业实现其供应链的协同管理一般要采取两个步骤，第一实现企业内部各业务部门之间的协同管理，这也包括在集团化企业中的总部与各地方分子公司之间的业务协同管理。
第二，在实现企业内部的业务协同管理的基础之上，才能有效地实现与上游供应商、下游分销和零售商以及最终消费者之间的业务协同管理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
下游的分销企业 、 零售企业是产品空间的转移者 ， 即“ 在空 间上更 接 近 消费 者 ” 。 如果 价 值 在产 品生产 后 就 已经 恒定 ，
那么 ， 所有工业 的下游企业就成 了对该价值的“ 分食者 ” ， 分食的多少 ， 体现为分销过程 中， 上游与下游之间的价格 搏杀 ； 分食 的多少 ， 不是 以其创造价值多少来衡量 的， 而是 由博弈能力和技巧来决定 的。 企业不关心价值创造 （ 即增 值活动 ） ， 而是全力关注和提升其博弈能力和技巧 ， 例如对 供应信息掌握的更 多。 上、 下游企业之间对有 限价值空 间 竞争性地分食 ， 形成了双方合作 的不稳定性 ， 因此传统 的 产供销系统是一种“ 松散型的交易模式” 。
过程 。 因此 ， 供应链也仅被视为企业内部的一个物流过程 ， 它所涉及的主要是物料采购 、 库存 、 生产和分销诸部 门的 职能协调 问题 ， 最终 目的是为 了优化企业 内部 的业 务流 程， 降低物流成本 ， 从而提高经 营效率 。 此后 ， 随着产业环 境的变化和企业间相互协调重要性 的上升 ， 人们逐步将对 供应环 节重要性 的认识从企业 内部扩展到企业之 间 ， 从 而， 供应商被纳入了供应链 的范畴。 在这一 阶段 ， 人们主要 是从某种产 品由原料到最终产 品的整个生产过程来理解 供应链 的。 在这种认识下 ， 加强与供应商的全方位协作 ， 剔 除供应链条中的“ 冗余” 成分 ， 提高供应链的运作速度成为 核心问题 。 进入二十世纪九十年代 ， 人们对供应链 的理解 又发生了新 的变化 ： 由于需求环境 的变化 ， 原来被排斥在 供应链之外的最终用户 、 消费者的地位得到 了前所未有的 重视 ， 从而被纳入 了供应链的范围。 这样 ， 供应链就不再只
２ ． ２ 供 应链 系统 内企 业 的盈 利模 式
供应链则是 以最终顾客的需求为导 向， 终端顾客 的需 求置于整个供应链的源头。 供应链中的各个节点主体根据 下游客户需求 ， 与上游客户共同进行满足方案 的设计（ 协 同） ， 并与其上游 的节点企业对方案组织共同制造 ， 以此类 推， 供应链运作最终 的结果是 ： 所有节点经营 主体共 同为
关键 词 ： 医药 商业企 业 ； 供 应链 管理 ； 产供销 ； 绩 效评 价
中图 分 类 号 ： Ｆ ２ ７ ４
文 献标 识码 ： Ａ
文章编号： １ ０ ０ ６ — ８ ９ ３ ７ （ ２ ０ １ ３ ） １ ８ — ０ ０ ３ ３ — ０ ４
中国医药行业近年来发展迅速 ， 医药商业七大类商品 的“ 如何缩小空间转移的代价来实现企业利润的增长” 。 系 总销售额从２ ０ ０ ２ 年的１ ９ ２ ５ 亿元 ， 增 长￣ ｌ ｆ ２ ０ １ １ 年的９ ４ ２ ６ 亿 统 中的企业是 “ 竞争机制下的价格搏弈者” 。 元， 十年的复合年增长率为１ ９ ． ３ ％。 从二十一世纪初开始 中 １ ． ３ 供应链及供应链管理的基本定义 国医药商业 已进入微利时代 ， 行业利 润率的低点出现在 供应链 （ Ｓ ｕ ｐ ｐ ｌ ｙ Ｃ ｈ ａ ｉ ｎ ） 是 围绕核心企业 ， 通过对信息 ２ ０ ０ ４ 年， 一度 下滑到０ ． ５ ５ ％， 直至２ ０ ０ ７ 年， 才 回升到 １ ％以 流 、 物流 、 资金流等流程 的控制 ， 从采购原材料开始 ， 制成 上。据中国医药商业协会 的数据 ， ２ ０ １ １ 年 医药商业毛利率 中间产品以及最终产品， 最后 由销售 网络把产 品送到消费 为７ ． ２ ０ ％， 利润率２ ． ２ ０ ％。 尽管当前 中国医药行业有着 良好 者手 中的将供应商 、 分销商 、 零售商 、 直到最终用户连成一 的发展趋势， 但处于微利环境下的医药商业企业一直在做 个整体 的功能网链结构模式 。 系统 中的企业是 “ 协作机制 大量 的 、 有 益 的 尝试 ， 试 图打 破 困局 ， 提 升盈 利 能力 ， 增 强 下的价值创造者” 。 供应链 管理（ Ｓ ｕ ｐ ｐ ｌ ｙ Ｃ ｈ ａ ｉ ｎ Ｍ ａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍ ｅ ｎ ｔ ， Ｓ Ｃ Ｍ） 是 对供 注的热点 、 焦点 ， 学习、 吸收 、 运用供应链管理的思想 、 战略 应链所涉及组织的集成和对物流 、 信息流 、 资金流的协 同， 来规划指导经营活动已成为一种趋势。 以满足用户需求和提高供应链整体竞争能力 。 核心竞争力 。 近年来供应链管理成为众多 医药商业企业关
茆 多 ｐ 文 龙 又
（ 南京 医药股份有限公司 ， 江苏 南京 ２ １ ０ ０ ０ ２ ）
摘 要： 中国 医药行 业发展 迅猛 ， 但 医药 商业企 业 却进入 微 利 时代 ， 传 统 的采供 销 经营模 式急 需改 变 ， 医药 商业企 业 亟待转
型 升级 ， 供 应链 管理 成 为众 多企业 关注 的焦点 、 转 型升级 的利 器。
第 ３ ２卷第 １ ８期
Ｖｏ １ ． ３ ２ Ｎ ｏ ． １ ８
企 业 技 术 开 发
ＴＥＣＨＮ０Ｌ０ＧＩ ＣＡＬ ＤＥＶＥＬＯＰＭＥＮＴ ０Ｆ ＥＮＴＥＲＰＲＩ Ｓ Ｅ
２ ０ １ ３年 ６ 月
Ｊ ｕ ｎ ． ２ ０１ ３
中 国 医药商业企 业供应链 管理 的 现状 、 存 在 问题及 对 策
１ 供应链管理发展的背景、 定义
２ 目前医药商业企业供应链管理的现状
１ ． １ 供 应链 管 理发 展 的 背景 ２ ． １ 传统 的产 供 销 盈 利模 式 早期 的观点认为 ， 供应链是指将采购的原材料和收到 传统的产供销模式认为 ， 对消费者需求满足依靠的是
的零部件 ， 通过生产转换和销售等活动传递到用户的一个 “ 产品” ， 产品从工业企业生产完毕后 ， 其价值就已经恒定 ，