管理学组织结构设计与类型考试卷模拟考试题.docx
管理学管理组织职能与组织结构考试卷模拟考试题.docx

《管理组织职能与组织结构》 考试时间:120分钟 考试总分:100分遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。
1、管理学者钱德勒通过对数十家大公司发展史的实证研究后认为:公司战略的变化先行于并导致了组织结构的变化。
按照他的观点,在企业发展过程中,处于持续发展阶段的企业力求开发新的产品和拓展新的市场,战略重点放在研究开发职能和内部协调职能上,此时企业倾向于采用的组织结构是()( ) A.简单的直线型结构 B.职能型结构 C.产品事业部或矩阵式结构 D.总部职能机构与事业部结合的集团型结构 2、在事业部结构中,公司总部为()( ) A.利润中心 B.决策中心 C.成本中心 D.其他 3、惠普公司(Hewlett 一Packard )在90年代初设有38个委员会,为了开发一个高速计算机工作站,开了无数的会来讨论技术决策问题,以至使开发进程延期了一年多。
然而当新上任的总经理将委员会减少到只有3个之后,从1991~1992年问,惠普公司的季度利润增加了49%。
从这个例子中我们可以得出的一个重要启示是()( )姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------A.委员会是决策低效的代名词,应该予以取消B.委员会的数量应尽量地少C.委员会的存在是有必要的,但应注意如何有效地发挥它的作用D.委员会的讨论不应纠缠于技术细节问题4、决定矩阵式结构能否良好运作的一个关键因素是()()A.职能专家之间的沟通协作B.职能经理与项目经理的沟通与合作C.职能经理与职能专家的沟通D.项目经理与职能专家的沟通5、在实践中,下列活动适宜采用任务小组的是()()A.财务预算制定B.业绩考核C.物资采购D.产品开发6、下列组织结构类型中,应变力、灵活性最强的是()()A.网络结构B.事业部结构C.职能型结构D.矩阵式结构7、某公司的总经理日前作出一项决定:由财务部门直接向生产经营部门通报公司资金信息并检查这些部门的财务状况。
管理学考试模拟题及参考答案

管理学考试模拟题及参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.下列不是组织文化的特征的是()。
A、以不变应万变,始终保持绝对稳定性B、具有很强的系统性C、组织文化的形成必然会受到所在国家民族文化传统和价值体系的深刻影响D、是存在于组织内部的一种群体意识现象、意念性行为取向和精神观念正确答案:A2.张先生是一家企业的经理,创业初期,公司里只有12个员工,每个人都由张先生直接管理。
随着规模的扩大,张先生聘请了一位副经理,由他处理公司的具体管理事务,自己专心于企业战略经营,有什么事情都由副经理向其汇报。
这说明公司的沟通网络()。
A、由链型变成了星型B、由Y型变成了轮型C、由轮型变成了链型D、由轮型变成了Y型正确答案:D3.某企业有一位中层经理,长期以来工作认真负责,身先士卒带领下属,在目前岗位上为企业发展做出了突出的贡献,尽管偶尔也会受其只有高中毕业文化程度的影响,在工作上出现一些难尽人意的地方。
为了肯定该经理的工作,公司决定加大对他的激励,但具体在如何激励的问题上存在着以下几种不同的看法,请问你最赞同哪一种?()。
A、除了给予正常的物质奖励外,将其晋升到高一级岗位B、给予特别的物质与精神奖励,让他继续担任经理工作C、重点给予精神奖励,提拔他担任更高一级的管理工作D、由公司出钱让他到国内著名管理学院去进修管理课程正确答案:D4.所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括:①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决;②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制;③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督;④要强化审计监督,如此等等。
这些措施()。
A、均为事前控制B、均为事后控制C、①事前控制,②同步控制,③、④事后控制D、①、②事前控制,③、④事后控制正确答案:C5.为缩小现状与目标之间的差距,可以在现状的基础上力求改进,随着时间的推移不断地逼近目标,也可以通过()缩小差距。
管理学管理学组织设计考试卷模拟考试题.docx

《管理学组织设计》考试时间:120分钟 考试总分:100分遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。
1、组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行__________和____________的分工。
( )2、管理中的组织职能就是在________的基础上,设计出组织所需的________及其之间的关系。
( )3、组织结构的必要性和重要性是随着___________和___________而不断提高。
( )4、管理层次受到_________和__________的影响。
它与组织规模成_____比,在组织规模已定的条件下,它与管理幅度成_____比。
( )姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------5、组织设计的任务是提供企业的________________和编制________________。
()6、组织设计的根本目的事为了保证组织目标的实现,是使目标活动的每项内容都落实到具体的部门和岗位,即__________________,而非________________。
()7、组织的经营环境按照对组织的影响程度不同可以分成_____________和___________,其中___________主要作用于对组织实现其目标具有直接影响的部门。
()8、“统一命令”或“统一指挥”的原则指的是__________________________________。
()9、环境的复杂性提高,使得组织的复杂程度也随之_____________,组织的集权化程度也必然________________。
餐饮管理餐饮部组织机构设置考试卷模拟考试题.docx

《餐饮部组织机构设置》考试时间:120分钟 考试总分:100分遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。
1、餐饮部的职能包括()、()、()、()。
( )2、餐厅领班的直属领导是,其下属有()、()、()和酒水员。
( )3、饭店餐饮部大多采用()管理编制,()、()、()和()。
在内部关系上采用()、()的方法,使餐饮部成为一个有机的整体。
( )4、下列有关餐饮部与其他部门业务关系表述正确的有:()( ) A.餐饮部为前厅部提供大型餐饮活动计划以便客人查询。
B.餐饮部根据销售部的信息反馈制定年度和临时的推销计划和促销安排。
C.采购部根据餐饮部的要求采购新设备、新原料和时令菜。
D.工程部协助餐饮部培训员工正确使用机器设备姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------5、餐饮服务要吸引人,并与其他饭店和社会餐馆、酒楼竞争,最重要的是。
()()A.菜肴合口味B.B、价格低廉C.C、地理位置优越D.D、有经营特色6、餐饮部的职能有:()()A.掌握市场需求B.进行餐饮创新C.控制餐饮成本D.合理制定菜单7、酒吧领班的直接下属有:()()A.餐厅仓库保管员B.餐厅迎宾员C.调酒员D.餐厅服务员E.酒吧服务员8、餐饮部与前厅部之间的关系主要体现在内部信息的沟通和工作的协调上。
()()9、递上菜单并通知区域值台员提供服务的人是传菜员。
()()10、餐饮部管事部领班管辖的岗位有各点厨师长。
()()11、餐饮经营的目的是在满足客人饮食需求的基础上为饭店创造利润。
()()12、在一家大中型的饭店餐厅经理的直属领导是饭店副总经理或总经理。
组织结构考试题目及答案

组织结构考试题目及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 组织结构中,负责制定组织目标和战略的是:A. 员工B. 中层管理者C. 高层管理者D. 董事会答案:C2. 以下哪个不是组织结构设计的基本原则?A. 统一指挥B. 明确分工C. 严格等级D. 灵活性答案:C3. 矩阵制组织结构中,员工通常向:A. 一个上级汇报B. 两个上级汇报C. 三个上级汇报D. 没有上级汇报答案:B4. 组织结构图通常不包括以下哪种元素?A. 部门B. 人员C. 产品D. 职能答案:C5. 扁平化组织结构的主要优点是:A. 提高管理层次B. 提高决策效率C. 增加管理成本D. 增加沟通障碍答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 组织结构设计应考虑的因素包括:A. 组织目标B. 组织规模C. 组织文化D. 组织环境答案:ABCD2. 组织结构的类型包括:A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案:ABCD3. 组织结构调整的原因可能包括:A. 组织战略变化B. 组织规模扩大C. 技术革新D. 市场竞争加剧答案:ABCD4. 组织结构扁平化的优点包括:A. 减少管理层次B. 提高员工满意度C. 降低管理成本D. 提高决策效率答案:ABCD5. 组织结构的灵活性体现在:A. 适应市场变化B. 适应技术进步C. 适应组织文化D. 适应员工需求答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述组织结构设计的重要性。
答案:组织结构设计是确保组织有效运作的关键。
它影响着决策过程、沟通渠道、员工满意度和组织的整体效率。
一个合理的组织结构可以提高工作效率,降低成本,增强组织的竞争力。
2. 描述直线制组织结构的特点。
答案:直线制组织结构是一种传统的组织结构形式,其特点是明确的上下级关系和单一的指挥链。
每个员工只有一个直接上级,减少了管理层次,提高了决策效率。
3. 解释矩阵制组织结构的优缺点。
答案:矩阵制组织结构的优点包括资源共享、跨部门合作和灵活性。
管理学考试题库及答案

管理学考试题库及答案一、选择题1. 管理的主要职能包括()。
A. 规划与决策B. 组织与指挥C. 领导与激励D. 所有以上选项答案:D2. 以下哪项不是组织结构的基本类型?()A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 圆形答案:D3. 企业文化的核心是()。
A. 企业价值观B. 企业形象C. 企业制度D. 企业精神答案:A4. 管理层次与管理幅度的关系是()。
A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 不能确定答案:B5. 以下哪种领导方式属于指导型领导?()A. 指导性领导B. 支持型领导C. 参与型领导D. 成就导向型领导答案:A二、判断题1. 管理是一种技能,可以通过学习和实践来提高。
()答案:正确2. 企业规模越大,管理层次就越多。
()答案:正确3. 管理幅度是指一个管理者可以直接领导的下属人数。
()答案:正确4. 企业文化是企业管理的一种手段,而不是企业的核心竞争力。
()答案:错误5. 激励是管理的核心,只有激发员工的积极性,才能实现组织目标。
()答案:正确三、简答题1. 简述管理的四个基本职能。
答案:管理的四个基本职能包括:规划与决策、组织与指挥、领导与激励、控制与监督。
2. 简述组织结构设计的原则。
答案:组织结构设计的原则包括:合法性原则、统一指挥原则、分工协作原则、权责明确原则、灵活性原则、经济性原则。
3. 简述企业文化的功能。
答案:企业文化的功能包括:导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、辐射功能。
4. 简述领导者的素质要求。
答案:领导者的素质要求包括:政治素质、道德素质、知识素质、能力素质、心理素质。
5. 简述激励理论的主要观点。
答案:激励理论的主要观点包括:马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、亚当斯的公平理论、弗鲁姆的期望理论等。
四、案例分析题案例:某公司计划进行一次组织结构调整,以适应市场需求的变化。
公司原有组织结构为直线型,现有部门包括销售部、生产部、人力资源部、财务部等。
管理学模拟练习题+答案

管理学模拟练习题+答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、决策过程中的“拍板”指的是A、确定决策目标B、确定价值指标C、方案优选D、方案实施正确答案:C2、开展控制工作的前提条件是:A、选择领导方式,建立组织结构B、确定目标计划,建立沟通网络C、选择领导方式,建立沟通网络D、确定目标计划,建立组织结构正确答案:D3、某企业中有很多非正式组织,这些非正式组织的内部凝聚力很强,经常利用工余时间活动。
对于这些非正式组织,企业的管理者通常采用不闻不问的态度,认为员工在业余时间的活动不应该受到干预,而且员工有社交的需要,他们之间形成非正式组织是很正常的事情。
你如何评价这种看法A、正确,因为非正式组织对正式组织的影响通常是积极的,最好不要干涉B、不正确,非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤,应该抑制这种组织的发展C、不正确,非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤,应该策略性地利用非正式组织。
D、正确,因为人都是社会人正确答案:C4、基层管理者更重视()。
A、领导职能B、组织职能C、控制职能D、计划职能正确答案:A5、下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是()A、行为发生并造成实际伤害的可能性很小B、很多人认为这种行为是邪恶的C、行为的后果出现得很晚D、受伤害的人较少正确答案:B6、人力资源供求平衡分析主要包括如下4项内容:企业战略所规定的工作分析;企业人力资源需求预测;人力资源供应预测;人力资源供求平衡分析。
A、错(F)B、对(T)正确答案:B7、处于需要最高层次的是。
A、生理的需要B、自我实现的需要C、感情的需要D、安全的需要E、尊重的需要正确答案:B8、当不确定性很高时,采用方向性计划而不是具体计划效果更好。
A、错(F)B、对(T)正确答案:B9、管理者在视察中发现一员工操作机器不当,立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。
这是一种()A、前馈控制B、现场控制C、指挥命令D、反馈控制正确答案:B10、当控制使人们的行为偏离组织的方向时会产生机能障碍。
管理学模拟试题(含答案)

管理学模拟试题(含答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)l、有关控制的必要性,不包括以下哪一项()。
A、领导意志要求B、环境的变化C、组织成员素质与工作能力差异的需要D、组织分权管理的需要正确答案:A2、关于控制的整体性,下列表述不正确的是()。
A、管理控制工作仅仅是管理人员的职责B、管理控制工作应成为组织全体成员的职责,C、管理控制工作应覆盖组织活动的各个方面D、管理控制工作要以系统理论为指导,将整个组织的活动作为一个整体来看待正确答案: A3、激励过程是()。
A、需要—动机—行为—绩效B、绩效—行为—动机—需要C、行为—绩效—动机—需要D、动机—行为—绩效—需要正确答案: A4、下列不属千过程激励理论的是()。
A、期望理论B、成就需要理论C、目标设置理论D、公平理论正确答案: B5、六西格玛组织人员构成不包括下列选项中的()。
A、业务负责人B、绿带C、倡导者D、财务报表正确答案: D6、某人渴望建立友好亲密的人际关系的需要,这是()。
A、安全需要B、权力需要C、亲和需要D、成就需要正确答案: C7、公平理论认为,当一个人做出了成绩并取得报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对数量,而且还关心自己所获得报酬的相对数量。
如果当事人甲的Q/I(报酬与投入比)小千当事人乙的Q/I时,当事人甲会()。
A、减少报酬或减少投入B、减少报酬或增加投入C、增加报酬或减少投入D、增加报酬或增加投入正确答案: C8、()是指在经济环境没有变化时发生损失的可能性,通常是由自然客观因素或人们的错误或失当行为而造成的。
A、动态风险B、投机风险C、静态风险D、纯粹风险正确答案: C9、学习和研究管理学,要以()为基本指导。
A、市场经济B、自由主义C、马克思主义D、唯心主义正确答案: C10、管理者需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是()。
A、发送者、传递者、接收者B、发送者、传递者、信息内容C、传递者、接收者、信息渠道D、发送者、接收者、信息内容正确答案: D11、“员工的工作态度与生产积极性,不仅取决于他们所获得报酬的绝对量,而且还取决于他们所获得报酬的额相对量。
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《组织结构设计与类型》
考试时间:120分钟 考试总分:100分
遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。
1、为了克服由于过度分工而导致的工作过于狭窄的弊端,提出的职位设计思想是()( )
A.工作团队
B.职位丰富化
C.职位轮换
D.职位扩大化
2、激励潜力分数(MPS )的公式是()( )
A.MPS=[(技能多样性+任务同一性+任务重要性)÷3]×自主性×反馈
B.MPS=[(技能多样性+任务同一性+任务重要性)÷2]×自主性×反馈
C.MPS=[(技能多样性+任务同一性+任务重要性)÷3]
D.MPS=[(技能多样性+任务同一性+任务重要性)÷2]
3、层次划分主要解决的组织问题是()( )
A.横向结构问题
B.纵向结构问题
C.横向协调问题
D.纵向协调问题
4、组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是()( ) A.组织高层领导的偏好 B.法律的规定 C.组织规模 D.管理宽度的限制
姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________
--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------
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5、组织规模一定条件下,管理宽度和管理层次呈()()
A.正比
B.反比
C.相关关系
D.没有关系
6、层次较多,分工细致明确,管理严密的特点属于()()
A.扁平结构
B.高耸结构
C.格拉丘纳斯结构
D.斯隆模型
7、在经营管理层次中战略规划层的时间幅度一般是()()
A.年度以内
B.1—3年
C.3—5年
D.5年以上
8、为了达到组织结构的有效性,管理层次应尽可能()()
A.增加
B.减少
C.不变
D.依具体情况而定
9、根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以()()
A.算术级数增加
B.算术级数减少
C.几何级数增加
D.几何级数减少
10、变量依据法所研究的对象是()()
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.执行管理层管理者
11、部门划分主要解决组织的()()
A.纵向结构问题
B.横向结构问题
C.纵向协调问题
D.横向协调问题
12、使用最普遍的部分划分是()()
A.按服务对象划分
B.按设备划分
C.按职能划分
D.按产品划分
13、容易导致“隧道视野”的部门划分方法是()()
A.产品
B.地区
C.职能
D.对象
14、按地理位置划分部门的目的是()()
A.配备更多的管理人员
B.便于通讯联络
C.克服地理位置的分散性
D.调动地方、区域的积极性
15、采用按职能分工实现专业化的管理办法来替代直线型的全能管理者的组织结构是()()
A.直线——参谋型组织结构
B.职能型组织结构
C.直线——职能参谋型组织结构
D.事业部制组织结构
16、职能型组织结构的最大缺点是()()
A.横向协调差
B.不利于培养上层领导
C.多头领导
D.沟通困难
17、“集中政策,分散经营的组织结构”属于()()
A.事业型组织结构
B.职能型组织结构
C.事业部制组织结构
D.矩阵结构
18、下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”()()
A.多维立体结构
B.矩阵结构
C.职能型
D.事业部制
19、事业部制组织结构中的各事业部实行()()
A.统一经营,独立核算
B.独立经营,单独核算
C.独立经营,统一核算
D.统一经营,统一核算
20、多维立体组织建立的基础是()()
A.事业部制组织结构
B.矩阵结构
C.直线——职能参谋型组织结构
D.职能型组
织结构
21、为了克服过度专业化分工所带来的弊端,职位设计趋向于()()
A.职位扩大化
B.职位轮换
C.职位丰富化
D.工作团队
E.职位细分化
22、提出职位特征模型的学者有()()
A.艾尔弗雷德•斯隆
B.格莱格戈•奥海姆
C.安东尼格拉丘纳斯
D.理查德•哈克曼
23、职位的激励潜力分数(MPS)得分越高,将越能影响人们的()()
A.动机
B.绩效
C.进取心
D.满意感
E.归属感
24、理查德•哈克曼和格莱格戈•奥海姆提出的职位特征模型包括的要素有()()
A.技能多样性
B.任务同一性
C.任务重要性
D.自主性反馈
25、组织的下层又称为()()
A.经营管理层
B.操作层
C.战略决策层
D.执行管理层
E.最高经营管理层
26、影响管理宽度的因素包括()()
A.授权
B.计划
C.组织的稳定性
D.问题的种类
E.组织沟通的类型及方法
27、格拉丘纳斯里理论区分的三种类型的上下级关系是()()
A.直接的单一关系
B.平行的关系
C.直接的多数关系
D.交叉关系
E.间接的多数的关系
28、假设A有B,C,D三个下属,那么在交叉关系中,下级彼此打交道中则有()()
A.B对C,C对D
B.D对B
C.C对B
D.B对C,D
29、变量依据法中影响管理人员管理幅度的关键变量有()()
A.职能的相似性
B.职能的复杂性
C.地区的相似性
D.计划的工作量
E.协调的工作量
30、按职能划分部门的优点有()()
A.充分发挥专业职能的作用
B.使管理者把注意力集中在基本业务上
C.简化了训练工作有利于综合管理者的培养
D.加强了上层控制手段。