第三章事务文书写作知识与训练

按范围分，有单位计划、部门计划、 个人计划等；
按内容分，有综合计划、单项计划。
四、计划的作用
1. 工作有目标 2. 工作协调进行 3. 检查、总结和指导工作有依据
五、计划的写法
（一）计划的基本内容 1. 制订计划的依据 2. 计划期内的目标 3. 实施计划的措施、步骤 4. 完成计划的有关事项
（二）计划的基本结构
四、事务文书的特点
广泛性、典型性、时效性、 管理性、实践性、研究性等。
第一节 计划
一、计划的概念
计划是人们对一定时期的工作、学 习或行动事先作出安排，并将其依据、 目标、措施、步骤等内容形成条文式或 条文加表格式的书面材料。
二、计划的别称
安排、意见、方案、规划、打算等。
三、计划的种类：
按时间分，有年度计划、季度计划、 月份计划，还有长远规划；
二、判断题 1.√ 2.× 3. × 4. × 5. √
三、简答：
1. 计划的开头写制订计划的依据。计 划的主体写计划期内的目标和实施计划的 措施、步骤。计划的结尾写完成计划的有 关事项。
2. 总结的开头写工作的基本情况；总 结的主体写成绩和缺点、经验和教训；总 结的结尾写存在的问题和今后的打算。
请分析这份计划的结构。这样 的写法管理提高乡镇企业贷款效益中国农业银 行北流县支行了解情况》阅读思考：
这是一篇专题总结还是综合总结？ 它写了哪些内容？它在写法上有何值得 我们借鉴之处？
范文例三《新增贷款哪里去了？—— 中国人民银行ｘｘ地区分行调统科》阅 读思考：
按内容分，有综合总结，专题总 结。专题总结又可以分为许多不同的 专题。
按范围分，有单位总结、部门总 结、个人总结等。
按时间分，有年度总结、半年总 结、季度总结、月份总结或阶段总结。
三、总结的作用 改进工作
考核工作
交流经验 等
四、总结的写法
（一）总结的基本内容
1. 工作的基本情况 2. 成绩和缺点 3. 经验和教训 4. 存在的问题和今后的打算
（二）总结的基本结构
1. 标题 2. 开头 3. 主体 4. 结尾
五、写总结的基本要求
（一）全面了解总结对象的情况，掌 握充足的材料；
（二）以党和国家的方针政策为依据； （三）实事求是、不溢美、不护短； （四）在写作时要避免套话等毛病；
第三节 调查报告
一、调查报告的概念
调查报告是对调查对象进行 调查研究后，将所得到的材料和 结论加以整理而形成的书面报告。
第三章 事务文书 写作知识与练习
一、事务文书的概念
事务文书是党政机关、企事业单位以 及社会团体和个人日常在工作中用来处理 公务或与公务有关的个人事务的各种文书。
二、事务文书的种类
计划、总结、调查报告、简报、 讲话稿、会议记录、规章制度、述 职报告、典型材料等。
三、事务文书的作用
了解情况、部署工作、宣传政 策、规范行为、总结经验、改进工 作、认识规律、决策参考、交流信 息、积累资料、提供研究等。
二、调查报告的种类
（一）反映情况的调查报告 （二）典型经验的调查报告 （三）揭露问题的调查报告 （四）研究政策的调查报告
三、调查报告的作用 （一）提供领导决策参考 （二）传播经验、揭露弊端 （三）解决业务问题
四、调查报告的特点 针对性 典型性 真实性
五、调查报告的写法
（一）选择材料
1. 用典型事例 2. 用对比材料 3. 用精确数字 4. 用群众语言
1. 标题 2. 开头 3. 主体 4. 结尾
六、编写计划的基本要求
（一）依据正确 （二）目标明确 （三）措施具体 （四）条理清晰 （五）语言简明
第二节 总结
一、总结的概念：
人们回顾前段时间的实践活动进行 归纳、分析，得出经验和教训，找出客 观规律，把这些内容写成书面材料，就 是总结。
二、总结的种类：
这篇调查报告的结构有何特点？它 在数字的运用上有何特点？
二、习作评析
习作例一《福建金融职业技术学 院信息技术系团总支2004-2005第二学 期工作计划》评析思考：
这一篇工作计划的写法是否符合 这一文体的写作要求？请加以分析并 说说这样的写法能起到怎样的作用？
习作例二《举办“时代精神 谱华章”演讲比赛工作总结》评 析思考：
简析这篇总结的结构安排。谈 谈文章的不足之处。
四、思考练习参考答案：
一、填空题
1. 方案、 规划 2. 依据正确 、 目标明确 、 措施具体 、 条理 清晰 、 语言简明 。 3. 概述式 、 结论式 、 提问式 、 对比式 。 4. 横式写法 、 纵式写法 。 5. 针对性 、 典型性 、 真实性 。
3. 写调查报告应该有叙述又有议论， 既不能罗列现象没有议论，也不能只发议 论而没有事实现象。应该既概括面上的一 般情况，又要有点上的典型事例。应该简 明不要繁锁。还要十分注意时效。
3. 写调查报告应该有叙述又有议 论，既不能罗列现象没有议论，也不 能只发议论而没有事实现象。应该既 概括面上的一般情况，又要有点上的 典型事例。应该简明不要繁锁。还要 十分注意时效。
（二）安排结构
标题 开头 主体 结尾
六、写调查报告应注意的问题
（一）应该有叙述又有议论，既不 能罗列现象没有议论，也不能只发议论 而没有事实现象；
（二）应该既概括面上的一般情况， 又要有点上的典型事例；
（三）要简明不要繁锁； （四）要十分注意时效。
七、调查报告与总结的异同
都以党的方针、政策为依据
4. 内容要新颖，材料要准确，要 适合时宜，语言要简洁明快。
（四）答：这份计划存在的问题是： 1. 标题 应 写明 是 “个 人 业余学习计
划”； 2. 时间安排太紧，没有余地； 3. 不是计划的写法而是时间表的写法。
（五）写作（略）
[本章小结]
（一）事务文书与公务文书的一个不同之处是前者不 如后者那样有严格的格式,除了简报外，它基本上是”文 章”,不过它是”应用文章”,它的标题、开头、主体、 结尾等都有一定的“程式”。
（一）相同点 都用事实说话，从实践中找出规律
都有针对性，都要指导当前的工作
（二）不同点：
用第三人称写
1. 调查报告 不定期写
可写有关的各单位及各有关人员 用第一人称写
2. 总 结 定期写
只写本单位或本人
第四节 训 练
一、范文阅读
范文例一《中国工商银行ｘｘ 市分行关于开展文明礼貌月活动的 安排》阅读思考：