2014年教资考试中学教育心理学辅导九：问题解决与创造性
西藏自治区教师资格考试《中学心理学》复习全书-核心讲义(问题解决与创造性)【圣才出品】
第9章问题解决与创造性【学习目标】1．识记问题、问题解决、功能固着、创造性、发散思维等基本概念；2．理解并能以实例解释创造性的基本特征；3．理解并能以实例说明问题解决的过程；4．结合实例分析影响问题解决的主要因素；5．结合实例分析培养解决问题的能力的有效措施；6．结合实例分析培养创造性的有效措施。
【核心讲义】一、问题解决1．问题（1）定义问题是指给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境。
（2）类型①有结构的问题：是指已知条件和要达到的目标都非常明确，个体按一定的思维方式即可获得答案的问题。
②无结构的问题：是指已知条件和要达到的目标都比较含糊，问题情境不明确、各种影响因素不确定，不易找出解答线索的问题。
2．问题解决问题解决是指个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到达目标状态的过程。
问题解决有下面几个基本特点：（1）目的性；（2）认知性；（3）序列性。
3．问题解决的过程（1）发现问题；（2）理解问题；（3）提出假设；（4）检验假设。
4．影响问题解决的主要因素（1）问题的特征；（2）已有的知识经验；（3）定势与功能固着。
5．提高问题解决能力的教学（1）提高学生知识储备的数量与质量①帮助学生牢固地记忆知识；②提供多种变式，促进知识的概括；③重视知识间的联系，建立网络化结构。
（2）教授与训练解决问题的方法与策略①结合具体学科，教授思维方法；②外化思路，进行显性教学。
（3）提供多种练习的机会（4）培养思考问题的习惯①鼓励学生主动发现问题；②鼓励学生多角度提出假设；③鼓励自我评价与反思。
二、创造性及其培养1．创造性及其特征（1）创造性的含义一般认为，创造性是指个体产生新奇独特的、有社会价值的产品的能力或特性。
（2）创造性的基本特征①流畅性；②变通性；③独创性。
2．影响创造性的因素（1）环境；（2）智力；（3）个性。
3．创造性的培养（1）创设有利于创造性产生的适宜环境①创设宽松的心理环境；②给学生留有充分选择的余地；③改革考试制度与考试内容。
中学教师资格第九章问题解决与创造性章节练习(2014-09-29)
1.问答题结合实例分析培养学生创造性的有效措施。
参考答案
(1)创设有利于创造性产生的适宜环境。
①创设宽松的心理环境。
教师应给学生创造一个能支持或容忍标新立异者及偏离...【查看详解】2.问答题简述创造性与个性之间的关系。
参考答案
创造性与个性之间具有互为因果的关系。
高创造性者一般具有以下个性特征：(1)具有幽默感。
(2)有抱负和强烈的动机。
(3)能够...【查看详解】3.名词解释功能固着参考答案是从物体通常的功能角度来考虑问题的定势。
4.填空题影响创造性的因素有________、________和________。
参考答案环境；智力；个性
5.填空题创造性的基本特征有________、________和________。
参考答案流畅性；变通性；独创性
6.问答题简述如何提高问题解决的能力。
参考答案
(1)提高学生知识储备的数量和质量。
第一，帮助学生牢固地记忆知识；第二．提供多种变式，促进知识的概括；第三，重视知识...【查看详解】7.判断题新奇性是创作性作品的必要特征，但不是主要特征。
参考答案对8.判断题新手在解决问题过程中用于问题表征的时间一般多于专家。
参考答案错 9 问题解决的两种方式分别是()
A．教育式
B．启发式
C．算法式
D．教学式
10 问题解决的种类有()
A．有结构的问题
B．可以解决的问题
C．无结构的问题
D．难以解决的问题。
教育心理学第九章-问题解决与创造性问题(整理)
第九章问题解决与创造性» » 简答1）什么是问题？问题的成分及种类有哪些？定义：给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境。
三个基本成分：1、给定的条件，即问题的起始状态；2、要达到的目标，即问题要求的答案或目标状态；3、存在的限制或障碍，起始状态到目标状态之间不是直接的，必须通过一定的认知活动或思维活动才能找到答案。
分类：有结构的问题（或界定清晰的问题）和无结构的问题（界定含糊的问题）。
2）举例说明什么是有结构的问题和无结构的问题1、有结构的问题：两个基本特征：①问题的明确性。
问题的目标很明确，问题解决者可以很确切地知道他需要达到什么目标。
问题的条件是明确给出的，而且问题的条件与目标之间具有对应性，所给的条件是解决问题所必需的，也是充分的。
②解法的确定性。
从条件通向目标的方法是确定的，有明确的算法规则，可以经过一定的推理转换而得出，而且答案是唯一的。
这种问题一般是定义明确的、封闭性的问题。
课本中的练习题多为这类问题。
2、无结构的问题：无结构的问题在结构上具有不明确性，在解法规则和答案上具有模糊性和开放性，它往往与某些概念原理密切联系在一起。
问题的一个或多个侧面是不明确的。
比如问题的目标可能是不明确的，例如要在城市中新开通一条公交路线，是怎样的？再比如设计一堂好课，写一篇游记作文等。
另外问题的初始条件也可能是不明确的，甚至是不充分的。
相应的这类问题的解法具有模糊性和开放性，常常没有可以预见的、唯一的标准答案，而是有多种解法和思路，从不同角度看，各种答案都有一定的合理性，而且需要把一些知识综合起来。
例如如何治理空气污染？需要物理化学、数学及社会科学等知识。
在实际情境中的真实问题常常是无结构的问题。
通常能激发学生的兴趣和探究欲。
3）什么是问题解决？其基本特点是什么？（一般包括那些成分）问题解决是指个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到达目标状态的过程。
特点：目的性、认知性、序列性。
中学教育心理学考试试题精选第九章 问题解决与创造性
中学教育心理学考试试题精选第九章问题解决与创造性一、单项选择题1．先有一个目标(目的)，它与当前的状态之间存在着差异，人们认识到这个差异，就要想出某种办法采取活动(手段)来缩小这个差异。
这种解决问题的方法或策略( )。
A．爬山法 B．逆向工作法 C．手段一目的分析法 D．试误法2．创造性思维的核心是( )。
A．形象思维 B．抽象思维 C．发散思维 D．聚合思维3．个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到目标状态的过程，叫做( )。
A．发现问题 B．理解问题 C．问题检验 D．问题解决A．联想性 B．序列性 C．结构性 D．成效性10．有一种创造，它所产生的成品在人类历史上并非首创，只对个人而言具有独创性。
这种创造叫做( )。
A．假创造 B．真创造 C．类创造 D．虚创造11．当人们面对问题情境时，不墨守成规，不钻牛角尖，能随机应变，触类旁通，这是属于创造性思维特征的( )。
A．流畅性 B．变通性 C．独创性 D．新颖性12．问题是给定信息和要达到目标之间有某些障碍需要被克服的( )。
A．刺激情境 B．既定疑问 C．思维状态 D．思维起点l3．已知条件和要达到的目标都非常明确，个体按一定的思维方式即可获得答案的问题称为( )。
A．明确问题 B．模糊问题 C．有结构问题 D．无结构问题14．以下问题属于无结构问题的是( )。
A．数学应用题 B．怎样培养学生的创新意识C．《背影》的作者是谁D．2008年奥运会主办方是哪个国家。
15．( )问题解决是指使用常规方法来解决有结构的、有固定答案的问题。
A．常规性 B．发明性 C．创造性 D．无结构的16．以下不涉及问题解决过程的学说有( )。
A．桑代克的尝试一错误说 B．苛勒的顿悟说C．巴甫洛夫的经典性条件作用论 D．杜威的分阶段说A．难度 B．与现实的紧密程度 C．类型 D．呈现方式22．定势对问题解决的影响( )A．促进 B．阻碍 C．无影响 D．有时促进有时阻碍23．把解决问题的所有可能的方案都列举出来，逐一尝试的假设方法称之为( )。
河南省教师资格证考试《中学心理学》临考估题判断题：第九章
河南省教师资格证考试《中学心理学》临考估题判断题：第九章第九章问题解决与创造性1.简述影响问题解决的主要因素。
【答案要点】(1)问题的特征，如问题的类型，呈现方式等;(2)已有知识经验的作用;(3)心理定势与功能固着的影响。
2.简述智力与创造性的关系。
【答案要点】智力与创造性并非简单的线性关系，二者既有独立性，又在某种条件下具有相关性。
低智商不可能具有创造性：高智商可能有高创造性，也可能有低创造性：低创造性的智商水平可能高，也可能低;高创造性者必须有高于一般水平的智商。
50.简述如何提高问题解决的能力。
【答案要点】(1)提高学生知识储备的数量和质量。
第一，帮助学生牢固地记忆知识;第二.提供多种变式，促进知识的概括;第三，重视知识间的联系，建立网络化结构。
(2)教授与训练解决问题的方法与策略：结合具体学科，教授思维方法;外化思路，进行显性教学。
(3)提供多种练习机会。
(4)培养思考问题的习惯。
鼓励学生主动发现问题;鼓励学生多角度提出假设;鼓励自我评价与反思。
3.简述创造性的基本特征。
【答案要点】创造性由创造性意识、创造性思维过程和创造性活动三部分组成。
在创造性的组成部分中，创造性思维是其核心。
创造性思维又包含聚合思维和发散思维，发散思维是创造性思维的核心，它与创造性思维关系最为密切。
发散思维表现在行为上，即代表个人的创造性。
发散思维有三个主要特征：(1)流畅性。
流畅性是指针对问题(发散点)从不同角度在短时间内反应迅速而众多的思维特征。
比如能在短时间内表达较多的观念，使用较多文字，产生较多联想等。
(2)变通性。
变通性也就是思维的灵活，它要求能针对问题(发散点)从不同角度用多种方法思考，能举一反三、触类旁通。
当解决问题的思路受阻时，能另辟蹊径，寻找解决问题的其他方法。
对同一问题，想出不同类型答案越多，其变通性越高。
(3)独特性。
独特性是指针对问题(发散点)用新角度、新观点去分析。
提出独特的、有新颖成分的见解。
中学教师资格证考试科目《心理学》章节讲义第九章
2014年中学教师资格考试《教育知识与能力》考题猜想：中学生学习心理三
简答题1.简述问题解决与创造力的关系。
【参考答案】问题解决和创造力的关系是既相互联系又相互区别的。
两者的联系表现在：创造力的发展要以问题解决为前提，问题解决过程中蕴涵有创造力。
两者的区别表现在：问题解决是指将已有的知识和经验运用到新情境中，以达到目标状态的一种高级认知加工过程；创造力是在一定的目的和条件下，运用一切已知的信息，产生出某种新颖、独特、有社会价值或个人价值产品的能力。
问题解决的主要特征是思维过程的分段性，而创造力的主要特征是流畅性、灵活性和独创性。
不是所有问题的解决都需要创造力的参与，如常规性的问题使用现成的方法就能解决。
2.根据奥苏伯尔的学习理论，说明有意义学习的条件。
【参考答案】有意义学习的产生条件包括外部条件和内部条件。
从外部条件来看，有意义学习的材料本身必须具有逻辑意义，在学习者的心理上是可以理解的，是在其学习能力范围之内的。
从内部条件来看，一是学习者认知结构中必须具有能够同化新知识的适当的认知结构；二是学习者必须具有积极主动地将符号所代表的新知识与认知结构中的适当知识加以联系的倾向性；三是学习者必须积极主动地使这种具有潜在意义的新知识与认知结构中的有关旧知识发生相互作用，使认知结构或旧知识得到改善，使新知识获得实际意义即心理意义。
有意义学习的目的，就是使符号代表的新知识获得心理意义。
3.简述知觉的特性。
【参考答案】知觉的特性包括：(1)知觉的整体性；(2)知觉的选择性；(3)知觉的理解性；(4)知觉的恒常性。
4.迁移的作用是什么？【参考答案】迁移的作用包括：(1)迁移对于提高解决问题的能力具有直接的促进作用。
(2)迁移是习得的经验得以概括化、系统化的有效途径，是能力与品德形成的关键环节。
(3)迁移规律对于学习者、教育工作者以及有关的培训人员具有重要的指导作用。
呼伦贝尔人事考试信息网：/。
教师资格证-中学教育心理学(省考)-精选练习题-问题解决与创造性
教师资格证-中学教育心理学（省考）-精选练习题-问题解决与创造性[单选题]1.由于看到鸟的飞翔而发明了飞机，这类创造（江南博哥）活动的主要心理影响机制是（）。
A.原型启发B.负向迁移C.功能固着D.定势影响参考答案：A参考解析：原型启发是指从其他事物中看出了解决问题的途径和方法。
原型是指对解决问题起启发作用的事物。
由于看到鸟的飞翔而发明了飞机说明鸟是原型，对飞机的发明起到了启发作用。
所以，这种创造活动的主要心理影响机制是原型启发。
[单选题]2.下列属于问题解决的是（）。
A.漫无目的幻想B.走路C.联想D.发明创造参考答案：D参考解析：问题解决是指个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到达目标状态的过程。
问题解决有以下基本特点：①目的性。
问题解决具有明确的目的性，它总是要达到某个特定的目标状态。
没有明确目的指向的心理活动，如漫无目的的幻想，则不能称为问题解决。
②认知性。
问题解决是通过内在的心理加工实现的，自动化的操作如走路、穿衣等虽然也有一定的目的性，但不能称之为问题解决。
③序列性。
问题解决包含一系列的心理活动，即认知操作，如分析、联想、比较、推论等。
仅仅是简单的记忆提取等单一的认知活动，都不能称之为问题解决。
[单选题]3.问题是给定信息和要达到目标之间有某些障碍需要被克服的（）。
A.即定疑问B.刺激情境C.思维状态D.思维起点参考答案：B参考解析：问题是指给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境。
[单选题]4.研究者认为创造性思维的核心是（）。
A.发散思维B.聚合思维C.形象思维D.抽象思维参考答案：A参考解析：目前较公认的是以发散思维的基本特征来代表创造性。
发散思维也称为求异思维，是沿不同的方向去探求多种答案的思维形式。
[单选题]5.教师对学生的错误不能持完全否定态度，更不应指责，要给予一定的肯定。
这体现了在塑造创造性的个性时要注意（）。
A.解除个体对答错问题的恐惧心理B.保护学生的好奇心C.鼓励学生的独立性和创新精神D.给学生提供具有创造性的榜样参考答案：A参考解析：教师对学生出现的问题不应全盘否定，更不应指责，应鼓励学生正视并反思错误，引导学生尝试新的探索，而不循规蹈矩。
教育心理学第9章问题解决与创造性
目标状态：即问题要求的答案
障碍：在起始状态与目标状态之间存在一系列需要加以克服的因素
定义：问题（problem）是在起始状态与目标状态之间存在某 些障碍需要加以克服的情境。
（二）问题的分类
JPKC
现实生活中的问题各种各样，但研究者倾向于将问题分为两类： 界定清晰的问题：条件清楚、目标明确的问题
体化：“有些香蕉是绿色的，有些橘子是绿色的。所以， 有些香蕉是橘子。”对于这一结论，每个人都知道是错误 的。可见，将问题具体化，有助于问题解决。
结论： ①解决具体问题易，解决抽象问题难 ②解决纯数字题易，解决文字题难
4.问题的结构特点
【九点图问题】
JPKC
（二）知识经验（专家与新手的区别）
——要计算西尔维亚在快餐店逗留的时间，只需要知道她到达 和离开快餐店的时间（6：18到，9：25离开）就行了。 ——但是，有用的数据和许多无关的信息混杂在一起，从而增 加了理解和解决问题的困难。
JPKC
德国心理学家戴维·卡茨（David Katz， 1950）：多余刺激对问题解决的干扰作用
实验发现，有名称的数学加法增加了12%的 时间。
【用餐问题】
JPKC
西尔维亚在6点18分和3个朋友走进一家快餐店。她们买了4份 汉堡面包，每份1.25元；2份法国油炸马铃薯条，每份65分； 3杯苏打水，每杯75分，另外还买了1份洋葱，花去55分。西 尔维亚的母亲让她在9点前回家。但当她告别朋友离开快餐店 时，已经晚了25分钟。西尔维亚按每小时80英里的速度，开 了3英里回到家。问西尔维亚在快餐店停留多久? （Slavin,1989）
中国心理学家：四阶段说 （一）发现问题 （二）理解问题 （三）提出假设 （四）验证假设
《教育心理学》第九章问题解决与创造性
第九章问题解决与创造性
·问题解决概述
·创造性及其培养
⼀、问题解决概述
概念
1、问题：给定信息和要达到的⽬标之间有某些障碍需要被克服的刺激情景
2、问题解决：指个⼈应⽤⼀系列的认知操作，从问题的起始状态到达⽬标状态的过程。
问题解决的特点：
⽬的性；
认知性；
序列性；
问题解决的过程：
1、发现问题---问题解决的⾸要环节
2、理解问题---形成问题的表征；在头脑中形成问题空间。
3、提出假设---提出解决问题的可能途径与⽅案，选择恰当的解决问题的操作步骤。
（算法式、启发式）
4、检验假设 ----确定假设是否合乎实际、是否符合科学原理（直接检验、间接检验）
影响问题解决的主要因素(P141-142)
问题的表征；已有的知识经验；
定时与功能固着；
个体的个性⼼理特性。
提⾼问题解决能⼒的教学（P142-144）
1、提⾼学⽣知识储备的数量与质量
2、教授与训练解决问题的⽅法与策略
3、提供多种练习的机会
4、培养思考问题的习惯
⼆、创造性及其培养
概念
创造性：是指个体产⽣新奇独特的、有社会价值的产品的能⼒或特性。
创造性的基本特征
流畅性、变通性、独创性
影响创造性的因素
环境、智⼒、个性
创造性的培养（P148-151）。
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2014年教资考试中学教育心理学辅导九：问题解决与创造性
【评价目标】
1.识记问题、问题解决、功能固着、创造性、发散思维等基本概念。
2.理解并能以实例解释创造性的基本特征。
3.理解并能以实例说明问题解决的过程。
4.结合实例分析影响问题解决的主要因素。
5.结合实例分析培养解决问题的能力的有效措施。
6.结合实例分析培养创造性的有效措施。
【主要知识点与考核要求】
一、识记部分
1、问题的概念：给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境。
任何问题都含有三个基本的成分：一是给定的条件，二是要达到的目标，三是存在的限制或障碍。
2、问题解决的概念：问题解决是指个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到达目标状态的过程。
问题解决有三个基本特点；目的性、认知性、序列性。
有结构的问题常用常规性问题解决，无结构的的问题需用创造性问题解决。
3、功能固着的概念：功能固着也可以看做是一种定势，即从物体的正常功能的角度来考虑问题的定势。
4、创造性的概念：创造性是指个体产生新奇独特的、有社会价值的产品的能力或特性。
5、发散思维的概念：发散思维也叫求异思维，是沿不同的方向去探求多种答案的思维形式。
二、理解部分
1、理解并能以实例解释创造性的基本特征
(1)流畅性
个人面对问题情境时，在规定的时间内产生不同观念的数量多少。
该特征代表心智灵活，思路通达。
对同一问题所想到的可答案越多，即表示他的流畅性越高。
(2)变通性即灵活性，指个人面对问题情境时，不墨守成规，不钻牛角；能随机应变，触类旁通。
对同一问题所想出不同类型答案越多者，变通性越高。
(3)独创性
个人面对问题情境时，能独具慧心，想出不同寻常的、超越已有超越同辈的意见，具有新奇性。
对同一问题所提意见愈新奇特者，其独创性越高。
2、理解并能以实例说明问题解决的过程
问题解决的过程可以分为：
(1)发现问题
从完整的问题解决过程来看，发现问题是其首要环节。
(2)理解问题
理解问题就是把握问题的性质和关键信息，摒弃无关因素，在头脑中形成有关问题的初步印象，即形成问题的表征。
(3)提出假设
提出假设就是提出解决问题的可能途径与方案，选择恰当的决问题的操作步骤。
常用的方式主要有两种；算法式和启发式。
(4)检验假设
检验假设就是通过一定的方法来确定假设是否合乎实际、是否符合科学原理。
检验假设的方法有两种：一是直接检验，二是间接检验。
三、掌握部分
1、结合实例分析影响问题解决的主要因素
影响因素主要有：问题的特征、已有的知识经验、定势与功能固着(例略)
2、结合实例分析培养解决问题的能力的有效措施
主要措施有：
(1)提高学生知识储备的数量与质量；帮助学生牢固地记忆知识、提供多种变式，促进知识的概括、重视知识间的联系，建立网络化结构。
(2)教授与训练解决问题的方法与策略：结合具体学科，教授思维方法、外化思路，进行显性教学。
(3)提供多种练习的机会
(4)培养思考问题的习惯：鼓励学生主动发现问题、鼓励学生多角度提出假设、鼓励自我评价与反思。
(例略)
3、结合实例分析培养创造性的有效措施
(1)创设有利于创造性产生的适宜环境：创设宽松的心理环境、给学生留有充分选择的余地、改革考试制度与考试内容。
(2)注重创造性个性的塑造：保护好奇心、解除个体对答错问题的恐惧心理、鼓励独立性和创新精神、重视非逻辑思维能力、给学生提供具有创造性的榜样。
(3)开设培养创造性的课程，教授创造性思维策略：发散思维训练、推测与假设训练、自我设计训练、头脑风暴训练。