人力资源职业道德共81页
企业人力资源管理师二级职业道德
第一章职业道德概述1、道德是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论等方式来调整的人与之间、个人和社会、个人与自然之间关系的特殊的行为规范的总和。
道德的四大领域家庭美德社会公德职业道德个人品德2、道德规范和法律规范的联系（1）都是国家健康发展的重要保障，维护公共生活的重要手段（2）相辅相成、相互促进、共同发展（3）内容有部分重叠3、道德规范和法律规范的区别调节范围不同（广；窄）调节主体不同（国家意志；内心信念等）调节方式不同（自觉性、事前性;强制性、滞后性4、道德评价的特点扩散性持久性5、职业人们为了满足社会生产、生活需要所从事的承担特定社会责任，具有某种专门业务活动的、相对稳定的工作。
6、职业道德■指从事一定职业的人们，■在职业活动中应该遵循的，■依靠社会舆论、传统习惯、和内心信念来维持的，■行为规范的总和。
7、职业道德的基本要素（1）职业理想（2）职业态度（3）职业义务（4）职业纪律（5）职业良心（6）职业荣誉（7）职业作风职业理想三个层次1、维持生活2、发展个性3、承担社会义务和责任职业良心自觉意识自我评价8、职业道德的特征■1、鲜明的行业性■2、适用范围上的有限性■3、表现形式上的多样性■4、一定的强制性■5、相对的稳定性■6、利益的相关性9、职业道德的具体功能（1）导向功能（2）规范功能（3）整合功能（4）激励功能（I）导向功能理想导向智慧和力量导向行为导向（2）规范功能岗位责任的总体规定具体操作规程违规处罚规则（3）整合功能目标吸引注意力、价值观化解矛盾、硬性要求威慑■联想天条（硬性）1、不利用工作之便谋取私利2、不收受红包■3、不从事第二职业4、工薪保密5不泄露公司机密(4)激励功能教育引导理想、典型示范感召、考评奖惩促进恶的品质自私、狭隘、嫉妒、恶毒、推诿、懒惰浮躁、马虎、怯弱、虚伪、固执、傲慢、贪婪等好的品质无私、仁厚、宽容、大度、认真、但当、勇敢、无畏、忠诚、勤奋、进取、坚定等10、我国职业道德的历史发展■原始社会：萌芽奴隶社会：形成时期■封建社会：更加明确的要求社会主义：崭新的面貌11、国外职业道德的历史发展资本主义社会：以新教伦理为核心的天职观■20世纪末：强调科学与人文的融合，以人为本的理念12、我国传统职业道德精华■1、公忠为国的社会责任感■2、恪尽职守的敬业精神■3、自强不息，勇于革新的拼搏精神■4、以礼待人的和谐精神■5、诚实守信的基本要求■6、见利思义，以义取利的价值取向13、西方发达国家职业道德精华■1、社会责任至上2、敬业3、诚信4、创新14、当前西方发达国家职业道德建设的主要做法与经验■1、加强道德立法工作■《从政职业法》美国1978 《荣誉法典》英国■2、注重信用档案体系的建立■3、严格的岗前和岗位培训15、社会主义道德的基本要求■核心：为人民服务原则：集体主义■基本要求：爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学爱社会主义主要规范和主要内容：爱岗敬业；诚实守信；办事公道；服务群众；奉献社会基本行为准则：社会主义荣辱观练习1 • 1下列关于道德规范与法律规范的说法中,正确的说法是（单选）A、在形成过程上，道德规范总是相对落后于法律规范B、在实际内容上，道德规范与法律规范不存在任何关联C、在作用发生上，道德规范比法律规范具有事前性的特点D、在调节主体上，道德规范和法律规范都是国家意志的代表1・IC练习1・2、关于职业道德，正确的说法是（单选）A、对职业道德理解无一定之规B、职业道德是从业人员就业的道德资格C、职业道德总是不断变化、难以捉摸的D、职业道德是一种人为的主观要求1 ・ 2、B练习1 ∙ 3、职业道德的特征包括（多选）A、鲜明的行业性B、适用范围上的无限性C、一定的强制性D、利益无关性1 ・ 3、AC练习1 • 4、职业道德的规范功能是指（单选）A、岗位责任的总体规定效用B、爱干什么就干什么C、规劝作用D、自律作用1・ 4、A练习1 • 5、美国于1978年确立了一部规范政府官员的（单选）A、《荣誉法典》B、《不当赠品及不当表示防止法》C、《从政职业法》D、《谢尔曼法》1・ 5、C练习1・6、中国传统道德中的“见利思义，以义取利”的基本含义是（单选）A、大义凛然，视死如归B、毫不利己专门利人C、君子获利、取之有道D、两肋插刀，义不容辞1・ 6、C练习1・7、关于职业良心的说法中，正确的是（单选）A、如果公司老板对员工好，那么员工干好木职工作就是有职业良心B、公司安排什么，自己就做什么是职业良心的本质C、职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地工作D、一辈子不跳槽，是职业良心的根本要求1・ 7、C第二章职业道德建设的基本原则16、社会主义核心价值体系内容1、马克思主义指导思想（灵魂）2、中国特色社会主义共同理想（主题）3、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神（精髓）4、社会主义荣辱观（基础）17、职业道德的五个要求■爱岗敬业诚实守信办事公道服务群众奉献社会18、社会公德与职业道德■1、适用的范围不同2、反映的利益不同3、存在相通性19、集体主义■一切从集体出发，■把集体利益放在个人之上，■在二者发生冲突时，坚持集体利益高于个人利益的■价值观和行为准则20、集体主义的要求■1、正确处理集体利益和个人利益的关系■2、正确处理“小集体”和“大集体”的关系■3、反对形形色色的错误思想（极端个人主义、享乐主义、拜金主义）21、职业活动内在的道德准则■忠诚审慎勤勉■（1）忠诚忠实于服务对象忠实于委托人契约精神（2）审慎选择最佳手段实现最优结果努力规避风险■克服主观性民主风格企业家与职业经理人（对于职业经理人来说，更重要的不是魄力的问题，而是遵守审慎准则的问题（3）勤勉■非常投入积极主动善始善终责任内化■练习2 • 1、党的十六届六中全会上，我们党提出建设社会主义核心价值体系其基本内容包括（多选）A、马克思主义指导思想B、中国特色社会主义C、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神D、社会主义荣辱观2 ・ 1、ABCD练习2・2、某公司因为一场大火，厂房、设备被毁。
人力资源师《职业道德》资料
人力资源师《职业道德》资料人力资源师作为一个与企业HR运营相关的职业，其职业道德价值观至关重要，它能影响人力资源师的决策、行为及企业整体形象。
下面将主要从以下几个方面来探讨人力资源师的职业道德：1. 职业道德的意义职业道德是人们从事特定职业时应遵循的行为准则和价值观念，是一种特定职业的道德要求。
人力资源师的职业道德意义重大，是人力资源师工作的基础和前提。
遵守职业道德规范有利于人力资源师认真履行职责，提高工作效率，建立良好的职业形象，让企业信誉度更高。
2. 人力资源师的职业道德要求人力资源师的职业道德要求不仅要符合职业道德规范，而且要超越职业道德，践行社会的伦理与文明。
人力资源师应具备以下职业道德要求：2.1 诚信守信人力资源师要以诚实、守信为基础，对待企业和员工。
要遵守企业的保密制度，保证企业及员工的隐私不泄露。
要对员工提供真实准确的信息，不以欺骗和虚假信息欺骗员工的感情和利益。
2.2 公正客观人力资源师是企业员工的代表，应该公正客观地面对、处理各种问题和难题。
在新雇员招聘、员工工资待遇等方面不得歧视，要依照相关法律法规进行招聘，并以公正、公平的标准评估员工薪资待遇。
2.3 倡导责任作为人力资源师要能清晰地识别自己的责任所在，承担自己的所有责任。
同时，要向员工传递责任感，让员工理解负责任工作的哲学和重要性，帮助企业与员工共同分享成功，提高整个企业的竞争力。
2.4 保持专业性人力资源师应该树立专业性意识，掌握行业理论与知识，不断培养自己的技能水平，始终保持作为人力资源师的专业形象。
其次，要认真了解公司的政策、目标和劳动法律法规，使自己成为企业与员工之间的成功纽带。
3. 着眼未来的职业道德建设随着社会经济的不断发展，人力资源师行业职业道德和行业价值观也在不断演变。
相应的，更具前瞻性的职业道德规范和建设也逐渐成为人们思考的焦点。
在未来的职业道德建设方面，人力资源师可以考虑以下几方面：3.1 提高职业道德意识人力资源师要始终把职业道德作为自己的基本职业准则，不断提高职业道德意识，进一步明确自己的社会责任、行业方向和职业追求，以此为基础构建职业道德价值观，实现个人与企业的成功共享。
人力资源师-职业道德课件
（高级）人力资源管理师
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二、职业道德的社会作用 有利于调整职业利益关系，维护社会 生产和生活秩序 有助于提高人们的社会道德水平，促 进良好社会风尚的形成 有利于完善人格，促进人的全面发展
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第三节
职业道德的历史发展
一、我国职业道德的历史发展及主要内容 1．公忠为国的社会责任感 2．恪尽职守的敬业精神（执事敬） 3．自强不息，勇于革新的拼搏精神 4．以礼待人的和谐精神 5．诚实守信的基本要求 6．见利思义，以义取利的价值取向
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四、道德能够弥补法律调节的不足 在调节范围上，道德适用范围广，而 法律的适用范围相对窄。 在调节主体上，法律代表着国家意志， 通过国家司法部门强制执行，而道德主要 靠社会舆论、风俗和人们的良心来指导和 约束人们的行为，显然，道德调节的主体 比法律广泛。 在调节方式上，法律调节具有强制性、 滞后性特点，而道德具有明显的自觉性、 事前性特点。
人力资源管理师【职业道德】-36页word资料
1、职业道德的特征？1）一是范围上的有限性2）二是内容上的稳定性和连续性3）三是形式上的多样性2、道德规范和法律规范的区别是什么？1）二者的产生、发展不同2）二者的依靠力量不同3）二者的作用的范围不同3、社会主义市场经济对职业道德的正面影响有哪些？1）它激励人们最大限度地发挥自主性，从而增强了人们的自主性道德观念。
2）它激励人们积极进取，从而增强了人们的竞争道德观念。
3）它要求人们义利并重，从而增强了人们义利并重的道德观念。
4）它要求人们不断更新知识、学习科学技术，这就增强了人们学习创新的道德观念。
4、市场经济对职业道德的负面影响是什么？1）市场经济的利益机制，容易诱发利己主义。
2）市场经济的过分强调金钱价值，容易诱发拜金主义。
3）市场经济的功利性原则，容易诱使人们淡漠精神价值，追求享乐主义。
5、企业文化的功能主要是什么1）自律功能2）导向功能3）整合功能4）激励功能6、职业道德与企业的发展有什么关系？1）职业道德是增强企业凝聚力的手段2）职业道德可以增强企业竞争力7、职工应具备什么样的职业道德才有利于企业产品和服务质量的提高？1）掌握扎实的职业技能和相关专业知识，是提高产品和服务质量的前提2）认真的工作态度和敬业精神是提高产品和服务质量的直接表现3）忠于企业，维护企业形象力争为企业创造更大的利润，为企业的生存和发展做出贡献，是提高产品质量和服务质量的内部精神动力4）严格遵守企业的规章制度，服从企业的安排，是提高产品和服务质量的纪律和保证5）奉献社会，让顾客满意，是提高产品和服务质量的外部精神动力8、文明礼貌的具体要求？1）仪表端庄2）语言规范3）举止得体4）待人热情9、爱岗敬业的具体要求？1）树立职业理想2）强化职业责任3）提高职业技能10、举止得体的具体要求是什么？1）态度恭敬2）表情从容3）行为适度4）形象庄重11、待人热情的要求是什么？1）微笑迎客2）亲切友好3）主动热情12、职工个体形象和企业整体形象的关系什么？1）企业的整体形象是由职工的个体形象组成的2）个体形象是整体形象的一部分3）整体形象要靠个体形象来维护13、树立企业信誉和形象的三个要素是：（A、B、D）1）产品质量2）服务质量3）信守承诺14、怎样做一个诚实守信的人？1）要能够正确对待利益问题。
人力资源师职业道德资料
人力资源师《职业道德》资料绪言第一节道德是做人的基础1。
1道德的内涵人类脱离的动物界，人就有了道德。
早期原始社会，便生产了道德的萌芽。
道德是随着社会经济不断发展变化而不断发展变化的，没有什么永恒不变的抽象的道德。
道德：是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人及人之间、个人及社会、个人及自然之间各种关系的一种特殊的行为规范1.2道德是做人的根本人生在世，最重要的有两件事：一是学做人,一是学做事.第二节法治及德治相结合是治国的重要方略2.1道路是调节社会关系的重要手段人类社会在其长期发展的过程中,就逐渐形成了两大规范：道德规范和法律规范是保障个人及社会正常秩序的第二道防线。
2.2道德规范和法律规范的区别：1、从生产、发展来看，道德比法律产生的早的多,而且最终将替代法律，成为唯一的规范.道德在原始社会就有了,而经过了几十万年以后,社会分裂为统治阶级才产生了法律。
任何被统治阶级都不可能有自己的法律。
阶级社会的历史上：一种法律体系独立，多种道德体系并行。
2、从依靠的力量来看，法律是依靠国家强制执行的，道德是依靠社会舆论、人们良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心，培养人们的道德责任感和善恶判断力来进行调控的。
3、道德和法律作用的范围不同。
法律只干涉人们的违法行为，而道德对人行行为所干涉的范围要广泛得多、深入的多。
2。
3把道德和法律、以德治国和依法治国结合起来道德及法律的联系：1、从道德和法律的作用来看，德治及法治，以德治国和依法治国是相辅相成、相互促进的。
2、从道德和法律的内容来看，二者有相互重叠的部分。
3、道德和法律有相互转换、相互作用的关系.从道德和法律产生发展来看，奴隶社会刚出现时，有些法律规范就是从原始社会的道德习惯转化来的，在现实社会中，这种互相转化的现象更为普遍。
第三节中华民族是一个有传统美德的民族3.1中华民族的传统美德源远流长3.2中华民族传统美德的主要内容:1父慈子孝,尊老爱幼。
2、立志勤学，持之以恒。
人力资源员工职业道德素养课件
B、团结互助的基本要求： —— 平等尊重； 顾全大全； 互相学习； 加强协作。
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五、如何培养职业道德修养
1、职业道德修养的涵义
A、修养：是指人们为了在理论、知识、艺术、思想、 道德品质等方面达到一定的水平，所进行自我教育，自我改 善，自我提高的活动过程。
B、职业道德修养：是指从事各种职业活动的人员，按照 职业道德基本原则和规范，在职业活动中所进行的自我教育、 自我锻炼、自我改造和自我完善，使自己形成良好的职业道 德品质和达到一定的职业道德境界。
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2、职业道德修养的途径
确立正确的人生观是职业道德修养的前提； 职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手； 学习先进人物的优秀品质，不断激励自己； 不断地同旧思想、旧意识以及社会上的不良现象作斗争。
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3、职业道德修养的方法
学习职业道德规范、掌握职业道德知识； 努力学习现代科学文化知识和专业技能，提高文化素 养； 经常进行自我反思，增强自律性。
B、爱岗敬业的具体要求： • 树立职业理想 • 强化职业责任 • 提高职业技能
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3、诚实守信 A、诚实守信是为人之本、从业之要。
B、诚实守信的具体要求：
• 忠诚所属企业——诚实劳动、关心企业发展、 遵守合同和契约。
• 维护企业信誉——树立产品质量意识、重视服 务质量，树立服务意识；
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4、职业道德建设的原则：
我为人人，人人为我
（为谁而工作？是仅仅为自己还是为他 人?为企业? 这是一个根本问题。）
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我们工作，从根本上讲，是为企业，他 人和自己。
第一、强调企业的集体利益。 第二、尊重员工合理的个人利益。 第三、当个人利益与集体利益发生冲突时，
人力资源部职业道德准则
人力资源部职业道德准则一、引言人力资源部作为组织的重要部门，其职业道德的高低直接影响到组织的声誉和员工的福祉。
为了规范人力资源部的职业行为，建立清晰的职业道德准则，本文将提出人力资源部职业道德准则的重要性以及准则的具体内容。
二、职业道德的重要性职业道德是指在工作中遵守的道德规范和行为准则。
在人力资源部门中，良好的职业道德具有以下重要性。
1. 建立信任：人力资源部作为员工和管理层之间的桥梁，必须具备高度的可信度。
遵守职业道德规范可以建立起对员工、管理层以及整个组织的信任，从而提高部门的职业形象。
2. 保护员工权益：职业道德准则要求人力资源部门在处理员工问题时必须公平、公正和保密。
这样可以保护员工的合法权益，维护员工的尊严和公平待遇。
3. 促进组织发展：人力资源部门的职业道德行为将直接影响组织的发展和稳定。
通过遵循职业道德规范，人力资源部门能够更好地协调员工关系、提高员工满意度，从而推动组织朝着更好的方向发展。
三、人力资源部职业道德准则的具体内容为了确保人力资源部门的职业道德行为，下面提出了具体的准则和规范。
1. 保护员工隐私：人力资源部门必须严格保密员工的个人信息，不得将其泄露给未经授权的人员。
在处理员工档案和工资等敏感信息时，必须遵循保密的原则，防止个人信息外泄。
2. 公平合理招聘：在招聘过程中，人力资源部门应该遵循公平、公正的原则。
不因种族、性别、年龄或其他非业务相关因素而歧视任何申请人，确保招聘程序的透明度，维护招聘的公平性。
3. 诚实守信：人力资源部门工作人员必须讲信用，诚实守信。
不得虚报招聘信息、虚假承诺或者提供不准确的员工信息。
同时，在处理员工纠纷时，要坚守中立立场，不偏袒任何一方。
4. 遵守法律法规：人力资源部门必须遵守国家和地区的劳动法律法规。
在员工合同签订、薪酬制度制定等方面，要遵循相关法规，确保合法合规。
5. 提供公正评价：在员工绩效评价中，人力资源部门应根据公正的标准和评价体系进行评估。
企业人力资源管理职业道德ppt课件
基础上的法制 4、职业化管理制度包含5个系统
第四章 职业技能与职业道德
第一节 职业技能的内涵、特点与作用 第二节 职业技能有效发挥需要职业道德
保障 第三节 提高职业道德以提升职业技能
第一节 职业技能的内涵、 特点和作用
1、敬业促进企业效益提高（P84） 2、敬业提升企业生产力水平（P85） 3、敬业提高员工的工作绩效（P85）
第二节 把握精髓—敬业的内涵
一、敬业的含义
1、敬业的概念（P86-87）
2、敬业包含的4曾含义（P87）
二、敬业的特征
1、主动（P87） 2、务实（P87） 3、持久（P88）
第三节 践行规范—敬业的要求
第一节 人在职场—敬业的重要性
一、敬业是从业人员在职场立足的基础
在职业活动中，敬业是最根本、最核心的要求(80-82)
二、敬业是从业人员事业成功的保证
1、强烈的敬业精神是从业人员做好工作的前提（P82） 2、敬业是人生的关键，是人生制胜的法宝（P82-83） 3、敬业意味着工作和生活的乐趣
三、敬业是企业发展壮大的根本
(职业道德)
副教授
目录
上篇
第一章 职业道德概述 第二章 职业道德建设的基本原则 第三章 职业化与职业道德 第四章 职业技能与职业道德 第五章 职业道德修养
下篇
第六章 敬业 第七章 诚信 第八章 公道 第九章 纪律 第十章 节约 第十一章 合作 第十二章 奉献
第一章 职业道德概述
第一节 道德与职业道德 第二节 职业道德的社会功用 第三节 职业道德的历史发展 第四节 社会主义职业道德的基本要求及
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人力资源职业道德
11、战争满足了，或曾经满足过人的 好斗的 本能， 但它同 时还满 足了人 对掠夺 ，破坏 以及残 酷的纪 律和专 制力的 欲望。 ——查·埃利奥 特 12、不应把纪律仅仅看成教育的手段 。纪律 是教育 过程的 结果， 首先是 学生集 体表现 在一切 生活领 域—— 生产、 日常生 活、学 校、文 化等领 域中努 力的结 果。— —马卡 连柯(名 言网)
13、遵守纪律的风气的培养，只有领 导者本 身在这 方面以 身作神以 及同全 世界劳 动者的 团结一 致，是 取得最 后胜利 的保证 。—— 列宁 摘自名言网
15、机会是不守纪律的。——雨果
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿