家具销售技巧心得体会

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家具销售实习总结及体会5篇

家具销售实习总结及体会5篇

家具销售实习总结及体会5篇第1篇示例:在家具销售实习的这段时间里,我收获了很多的经验和体会。

通过实习,我更深刻地了解了家具销售行业的特点,提高了自己的销售技巧和专业知识。

下面我将结合自己的实际经历,总结一下这次家具销售实习的体会。

我意识到了家具销售是一项需要综合素质的工作。

在与客户交流的过程中,除了要有良好的沟通能力和销售技巧,还需要对家具产品有深入的了解,包括材质、风格、功能等方面。

只有将这些知识融会贯通,才能更好地为客户提供服务,满足他们的需求。

我发现家具销售是一个累心又有收获的工作。

在繁忙的工作日里,要面对各种客户的需求,有时还需要花费很长时间与客户沟通和协商。

但正是这些辛苦的付出,让我更加深刻地理解了销售的重要性,也让我更有成就感和自豪感。

我还意识到了团队合作在家具销售中的重要性。

在实习的过程中,我们经常要与同事一起合作,共同解决问题,提高销售业绩。

只有团结一心,共同努力,才能为公司创造更大的价值。

团队合作精神是我们在家具销售实习中必须要具备的素质之一。

通过这次家具销售实习,我也学会了如何在工作中不断提升自己。

除了不断学习家具产品的知识和销售技巧外,还要不断挑战自己,提高自己的沟通能力和销售技巧。

只有这样,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现自己的销售目标。

这次家具销售实习让我受益匪浅,不仅提高了自己的销售技巧和专业知识,也让我更加深入地了解了家具销售行业的特点。

我相信,在今后的工作中,我会更加努力,不断提升自己,成为一名优秀的家具销售人员。

【总字数:400】第2篇示例:这次家具销售实习的经历对我而言是一次非常宝贵的机会,通过这段时间的实践与学习,我不仅对销售工作有了更深层次的理解,同时也学到了许多宝贵的经验和教训。

在这篇总结文章中,我将分享我在家具销售实习中的体会与收获。

在实习期间,我深刻体会到了销售工作的重要性。

家具销售不仅是简单地向客户推销产品,更是要根据客户的需求和喜好,为他们提供专业的解决方案。

家具销售技巧心得体会

家具销售技巧心得体会

家具销售技巧心得体会顾客作出明知的选择。

(不要盲目)五、友善说明:顾客产生欲望后并不能决定购买还需要比较、权衡直到他们对商品产生充分信赖后才会购买。

在此过程中店员必须作商品的说明工作。

六、耐心劝说:顾客听完店员的相关讲解后就会开始作出决策此时店员要劝说顾客购买商品正确、有效的劝说。

七、销售卖点:一个顾客对商品会有许多需求但其中必须有一个需求是主要的能否满足这个主要的要求是促使顾客购买的最重要的因素。

最能够导致顾客购买的那些商品特性就称之为销售卖点。

八、促单成交:当顾客对商品和店员产生信任后就会决定促成购买行为。

但有的顾客还是有一些顾虑又不向店员说明这就需要店员作出进一步的说明和服务工作。

十、收款包装:收款时唱收唱付清楚准确。

包装前要检查商品有没有破损脏污包装要快捷稳妥包装过程中可以向顾客提一些友的建议增强与顾客的感情联络。

十一、亲情送客:双手将商品送给顾客并真心向顾客道谢欢迎他下次再来。

另外要注意留心顾客落下了什么物品如有要及时提醒。

五、实习总结这六个月的实习我接触到全新的一面学到了与课本不同的知识增加了我的沟通能力让我对自己有了全新的认识。

新的一年里我为自己制定了新的目标那就是要加紧学习更的充实自己以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

明年会有更多的机会和竞争在等着我我心里在暗暗的为自己鼓劲。

要在竞争中站稳脚步。

踏踏实实目光不能只限于自身周围的小圈子要着眼于大局着眼于今后的发展。

我也会向其它同学学习取长补短相互交流的工作经验共同进步。

家具销售技巧的心得体会篇3心态---你不是在推销家具你是在帮助顾客选择最合适的产品而不是赚顾客的钱顾客喜欢别人向他推销吗?--一定不会!1. 如果你的做法让顾客不愉快如果顾客本身就排斥你的言辞那么销售成功的概率就大大减少了!2. 在顾客选购家具的过程中其实是很迷茫的他很需要导购员为他提供各种全面的信息也希望导购员能给他合理的建议或方案所以改变一下心态就可以与顾客更的沟通。

家具销售的心得体会5篇

家具销售的心得体会5篇

家具销售的心得体会5篇心得中应当有对未来改进的建议和计划,分享心得体会是集体提升凝聚力和战斗力的有效途径,下面是网作者为您分享的家具销售的心得体会5篇,感谢您的参阅。

家具销售的心得体会篇1如何销售家具:首先我们的基本礼仪要做到位,要懂得使用礼貌用语,来买家具的客户都是带着一份热情来的,都是为了自己拥有一个温馨的家庭,那么贴心的服务和舒心的讲解更能激发客户的购买欲望。

如何销售家具:在推销家具时,还要根据客户的年龄来进行产品推荐,不同年龄段的客户对家具的造型要求也不一样,比如说年龄较大的客户会比较喜欢深木色的家具,看起来具有年代感,而年轻人则比较喜欢当下时尚、流行的产品,比如说布艺家具。

如何销售家具:客户在买家具的目的大概就几种:旧换新,搬新家,新婚等。

了解一下顾客买家具的目的`,才能更好的推荐相应产品。

如新婚买家具,几乎比较喜欢喜庆的,颜色比较新鲜的为主。

那以旧换新的话,可能更注重高端产品。

搬新家的更比较随和。

因此,可以根据顾客购买家具的目的来推荐哦。

在交流客户的过程中,销售人员应该多使用一些热词或者温词。

尽量以肯定的语气与顾客交流。

避免使用一些冷词或者生硬的词语交流,以免造成心理上的负担。

最后要说的是在介绍家具时,不能夸大其词,只说家具的好处,这样显得比较假,不真诚,客户在购买时就会产生压力,所以销售人员在说家具的优点以外,还有注意点出家具的缺点和可能存在的隐。

家具销售的心得体会篇2一名优秀的导购员,一定要非常了解公司产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识,并能够熟练使用顾问式销售技术售卖家具。

导购员的基础知识包括7个方面:1、向顾客介绍产品品牌的核心卖点,用简单精辟的几句话先吸引住顾客;2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点;3、分析这些问题的大小;4、帮助客户下定解决问题的决心;5、辅导客户建立解决方案的认识;6、辅导客户建立解决问题的标准;7、辅导客户选择方案。

比如说,在辅导客户建立解决方案时,一名优秀的导购员一定要站在顾客的角度为其提供解决方案,给出专业、负责的意见。

家具销售培训心得体会5篇学到文库_1

家具销售培训心得体会5篇学到文库_1

家具销售培训心得体会5篇#181569家具销售培训心得1我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的口袋。

经过培训,我决心要从以下几个方面提高自我和带动团队:首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用。

其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运本事,促进门店绩效提升。

然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用本事、改善心态、促进门店营业目标的达成。

感激公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!感激王延广教师,不仅仅给我们带来了营销知识,还给了我们工作的表率。

经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不一样的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至午时4:30多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中经过学习来自九县的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。

首先,在企业文化上,我们要时刻与联想文化坚持一致,认真深刻及时的学习联想文化,跟上联想的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自我的旗帜。

再次,我们需要加大销售技巧的培训,经过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据联想话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。

并及时开展销售人员摸拟演练,展开FAB 法则,认真学习并应用;寻找自我的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。

专业知识的学习,就像王志方教师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。

这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。

真正让自我成为一名专业的销售员。

提高我们定单的概率。

人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。

我们坚信仅有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。

家具工作心得体会总结

家具工作心得体会总结

自踏入家具行业以来,我深知这份职业的不易与挑战。

在过去的这段时间里,我在工作中不断学习、成长,现将我的心得体会总结如下:一、产品知识的重要性家具作为居家生活中的重要组成部分,其质量直接关系到消费者的生活品质。

因此,作为一名家具从业者,我们必须对产品知识有深入的了解。

在熟悉产品工艺、材料特点、规格型号等方面的基础上,还要关注产品的环保性能、实用性等。

只有掌握了这些知识,我们才能在销售过程中为消费者提供专业的建议,满足他们的需求。

二、销售技巧的运用销售是一门艺术,也是一门科学。

在销售过程中,我们要善于运用各种技巧,以提高成交率。

以下是我总结的几点销售技巧:1. 了解客户需求:通过沟通,了解客户的购买目的、预算、喜好等因素,为客户推荐最适合他们的产品。

2. 善于倾听:认真倾听客户的需求和意见,尊重他们的选择,让客户感受到我们的专业和真诚。

3. 营造良好的氛围:在销售过程中,保持微笑,用亲切的语言与客户沟通,营造轻松愉快的购物氛围。

4. 强调产品优势:针对客户的需求,突出产品的独特卖点,让客户认识到产品的价值。

5. 处理客户异议:面对客户的质疑,要冷静应对,客观分析,用事实说话,消除客户的疑虑。

三、团队协作精神在家具行业,一个人的力量是有限的。

只有团结协作,才能取得更好的成绩。

以下是我对团队协作的几点体会:1. 尊重他人:尊重团队成员的意见,学会倾听,共同为团队目标努力。

2. 沟通协作:保持良好的沟通,及时分享信息,共同解决问题。

3. 携手共进:在团队中,相互支持,共同成长,为实现团队目标而努力。

四、不断学习,提升自我在家具行业,市场变化迅速,产品更新换代快。

我们要不断学习,跟上时代的步伐。

以下是我对学习的几点认识:1. 专业知识:深入学习家具设计、材料、工艺等方面的知识,提高自己的专业素养。

2. 销售技巧:学习先进的销售理念和方法,提高自己的销售能力。

3. 团队管理:学习团队管理知识,提高自己的领导能力。

家具销售个人总结

家具销售个人总结

家具销售个人总结作为家具销售人员,我在这个岗位上已经工作了一段时间。

在这个过程中,我学到了很多关于家具销售的技巧和知识。

以下是我对这个职业的个人总结。

首先,了解产品。

作为家具销售人员,了解自己所销售的产品是非常重要的。

只有对产品有全面的了解,才能够向客户提供准确的信息和建议。

因此,我花了很多时间学习家具的不同类型、材质和功能。

我会去参观供应商的展厅,了解他们的产品线并与他们的销售人员交流。

我还会经常研究市场上的最新家具趋势,以便能够向客户提供最新的设计和风格。

其次,倾听客户需求。

在家具销售过程中,了解客户的需求非常重要。

每个客户都有不同的喜好和需求,只有听取他们的意见,才能够为他们提供最合适的家具选择。

因此,我会在刚开始与客户接触时,先询问一些问题,了解他们的预算、空间和风格偏好。

我会认真倾听他们的回答,然后根据这些信息推荐合适的家具产品给他们。

第三,提供专业建议。

在客户选择家具时,他们可能会对某些细节和技术问题感到困惑。

作为家具销售人员,我要扮演一个顾问的角色,向客户提供专业的建议和解答他们的疑问。

例如,我可以告诉他们不同材质的优缺点、不同设计风格的适用场景等。

如果有需要,我还会帮助客户测量空间尺寸,确保所选的家具可以完美地适应他们的家庭。

第四,注重客户体验。

购买家具是一个重要的决策,并且是一笔不小的投资。

因此,我认为提供良好的客户体验是至关重要的。

我会保持礼貌和友好的态度,积极主动地帮助客户,并尽力满足他们的需求。

我还会确保家具的质量和交付细节,以保证客户的满意度。

在销售完成后,我还会跟踪客户的使用情况,听取他们的反馈,以及时解决任何问题。

最后,不断学习和提升。

家具行业是一个竞争激烈的行业,市场上的产品和潜在客户需求都在不断变化。

因此,我认为作为家具销售人员,持续学习和提升自己的能力是非常重要的。

我会参加行业的培训课程和研讨会,以了解最新的趋势和销售技巧。

我也会读一些相关的专业书籍,积累更多的知识和经验。

家具销售心得体会(通用15篇)

家具销售心得体会(通用15篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年家具销售心得总结

2024年家具销售心得总结一、引言随着年代的不断推进,人们对家居生活的要求也越来越高。

因此,家具行业也在不断进步和发展。

作为家具销售人员,我们必须不断学习和提升自己的销售技巧和服务态度,以适应市场的需求。

本文将对2024年家具销售工作中的心得进行总结,希望能够对未来的工作有所启发和帮助。

二、了解市场需求家具市场是一个竞争激烈的市场,需要我们了解市场需求和客户需求。

首先,我们需要熟悉不同家具品类的市场状况和趋势,了解哪些家具产品更受消费者欢迎,从而提供相应的销售策略。

其次,我们要关注消费者的需求和喜好,比如他们更注重功能性还是装饰性,更喜欢哪种风格的家具等等。

只有了解市场需求和客户需求,我们才能在销售中有针对性地推荐产品,提高销售转化率。

三、提供个性化服务2024年家具市场竞争激烈,产品同质化现象比较严重。

因此,提供个性化的服务是我们销售人员的重要任务之一。

首先,我们要了解客户的需求和偏好,并根据客户的需求推荐适合的产品。

其次,我们可以根据客户的家庭装修风格、空间布局等条件,为客户定制专属的家具方案,增加产品的独特性和差异化。

最后,我们要注重售后服务,及时排解客户的疑虑和问题,提高客户的满意度和忠诚度。

四、加强团队合作家具销售是一个团队工作,团队合作的好坏直接影响到销售业绩。

在2024年,我们要加强团队的协作和配合。

首先,我们要建立良好的沟通渠道和机制,及时分享市场信息和销售经验,共同解决问题。

其次,我们要注重团队的培训和提升,提高整个团队的销售技巧和服务水平。

最后,我们要加强团队的凝聚力和向心力,共同追求团队和个人的销售目标,实现共赢。

五、积极开拓市场2024年家具市场的竞争将会更加激烈,因此我们要积极开拓更多的销售渠道和市场。

首先,我们要扩大线上销售的渠道,通过电商平台、社交媒体等方式,吸引更多的潜在客户。

其次,我们要参加各种家具展览会和促销活动,扩大我们的影响力和知名度。

最后,我们要加强与设计师、装修公司等渠道的合作,共同推广和营销产品。

家具销售实习总结范文8篇

家具销售实习总结范文8篇第1篇示例:家具销售实习总结在过去的一个月里,我有幸在一家家具销售公司进行了为期四周的实习。

在这段时间里,我学到了许多关于销售和家具行业的知识,也积累了一些宝贵的经验。

在这里,我将总结我的实习经历,分享我所学到的东西。

我学会了如何与客户进行有效沟通。

在家具销售行业,与客户的沟通是非常重要的。

我学会了倾听客户的需求和想法,然后提出合适的建议和解决方案。

有时候,客户可能对产品了解不够,所以要及时地给予他们详细的解释和介绍,帮助他们做出决策。

通过与客户的互动,我也学会了如何处理客户的异议和投诉,保持耐心和礼貌,争取客户的认可和信任。

我学会了如何进行产品知识培训。

在销售家具的过程中,了解产品的特点和优势是非常重要的。

只有深入了解产品,才能更好地向客户推荐和销售。

在实习期间,我花了大量的时间学习公司的产品知识,包括材质、功能、风格等方面。

我还参加了一些培训课程,提升了自己的产品知识水平。

通过这些努力,我能够更加自信地向客户介绍产品,并回答他们的问题。

我也学会了如何与同事合作。

在一个团队里,良好的合作是完成工作的关键。

在实习期间,我和其他同事一起完成了一些销售任务,互相帮助和支持。

通过与同事的合作,我学会了如何有效地分工合作、协调沟通,共同完成工作。

我也学会了如何团结同事、激励团队,提高整个团队的战斗力和绩效。

这次家具销售实习给了我很多宝贵的经验和机会。

我学会了如何与客户沟通、如何进行产品知识培训,也学会了如何与同事合作。

这些经验对我未来的职业发展将会非常有帮助。

我会继续努力学习和提升自己,争取在未来的工作中取得更好的成绩。

我要感谢这家公司给我这次实习的机会,也要感谢我的导师和同事们的指导和帮助。

我会永远铭记这段实习经历,继续努力前行,不断成长。

感谢大家的聆听。

愿大家都能在自己的工作中取得成功,实现自己的梦想。

谢谢!第2篇示例:在这段家具销售实习期间,我学到了很多东西。

我学会了如何与顾客进行有效沟通。

2024年家具销售心得总结

2024年家具销售心得总结随着科技的不断发展和人们生活水平的提高,家具销售行业在2024年经历了翻天覆地的变化。

作为一名从业多年的家具销售员,我有幸见证了这一变化,并从中汲取了宝贵的经验。

在这篇文章中,我将总结我在2024年家具销售行业中的心得体会,并希望对未来从事家具销售工作的人们提供一些参考。

首先,消费者需求的多样化是2024年家具销售的一个重要趋势。

随着人们生活水平的提升,他们对家居环境的要求也越来越高。

在过去,人们对家具的要求主要是实用性和耐久性,但如今,他们更加注重家具的美观性和个性化。

因此,家具销售员需要了解消费者的需求,提供多样化、个性化的家具选择,以满足不同消费者的需求。

其次,线上销售在2024年家具销售中起到了举足轻重的作用。

随着互联网的普及和电子商务的兴起,越来越多的消费者习惯于在网上购买商品。

在这个数字化时代,家具销售员需要学会运用互联网和社交媒体等工具,进行线上推广和销售。

建立一个有吸引力并易于操作的网上平台,提供必要的信息和服务,以吸引更多的消费者并提高销售额。

此外,2024年家具销售行业中的服务质量也得到了极大的重视。

消费者对好的购物体验的追求远远超过了产品本身。

他们希望在购买家具时得到专业的建议和周到的服务。

因此,家具销售员需要具备良好的沟通能力和专业知识,能够为消费者提供个性化的咨询和解决方案。

在销售过程中,要注重细节,主动了解消费者的需求,及时解决问题,以提高服务质量和客户满意度。

此外,绿色环保成为2024年家具销售的重要因素。

随着人们环保意识的提高,消费者越来越重视家具的环保性能。

在家具销售的过程中,家具销售员需要了解并推广环保材料和工艺,为消费者提供环保可持续发展的家具选择。

此外,家具销售员还需要加强与家具供应商的合作,鼓励他们采用环保材料和工艺,共同推动家具行业的绿色发展。

最后,在2024年家具销售行业中,品牌形象的塑造和品牌传播也是至关重要的。

消费者对品牌的认可和忠诚度决定了他们是否购买某个品牌的产品。

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家具销售技巧心得体会随着我国民族地区家具卖场实力的不断增强,家具销售企业经营自有品牌成为未来家具市场的发展趋势之一。

接下来就跟着WTT 的脚步一起去看一下关于家具销售技巧的心得体会吧。

XXXX年,全友家居在同行业整体下滑的情况下,依然逆势而上,阔步前行,引领行业发展。

这一切的取得,是源于全友领路人张董事长的勤奋、坚定、仁厚、博爱的品格魅力,更重要的是张董事长所具有的超前的战略决策能力,孜孜不倦的学习能力,以及敢于创新突破的创新能力。

此次营销年会上,张董事长发表激情洋溢的讲话,让整装待发的营销将士们又一次激情燃烧,热血沸腾。

张董事长强调:在过去的一年里,公司没有受到国家宏观经济的影响,以逆势增长的势头赢得了市场的肯定,赢得了客户的认同,赢得了消费者的口碑,赢得了美誉的传递,赢得了员工的信任。

张董事长亲切称赞广大营销人员,“你们实在太可爱了”,并代表公司对全体市场人员以及后勤人员一年来的辛苦付出表示衷心的感谢和崇高的敬意,同时对在此次大会上受到表彰的先进集体和优秀个人表示热烈的祝贺和诚挚的谢意。

最后,张董事长深情地说:亲爱的同仁们,爱能战胜一切困难,创造无限生机。

爱是信心,是希望;爱产生智慧,催生和谐,升华团队,凝聚激情,促进执行,推动创新,驱动超越。

爱,让我们永争第一,用不放弃。

在新的一年,我们将以更加开放的姿态,拥抱变化,积极创新,务实推进,抓住一切可持续发展的机遇,绽放更大的辉煌。

此次营销年会,公司总裁办主任代表公司作了《科学规划、精准定位、创新领航、跨越前行,为开创20XX年营销工作新局面而努力》的营销工作报告。

报告回顾了XXXX年取得的辉煌业绩,分析了全友家居取得成绩的基本经验,指出了全友家居经营和管理中存在的问题,深刻地解剖问题的原因,全面确定了营销工作的总体思路,工作目标和措施。

总裁办主任指出:全体营销将士要牢记使命,聆听教诲,按标照做,务实前行,做一个有担当的全友勇士,借助公司为我们搭建的宽广平台,营造良好的工作氛围,不辜负公司及董事长的重托。

希望全体营销战士们,务必要认真学习会议报告,层层分解宣讲,处处进行落实,让大会报告精神根植于心,发扬于行。

愿在公司的统一部署下,全体营销将士敢于承诺,乐于行动,为圆满完成20XX年年度经营目标而共同努力!销售公司副总经理助理代表销售公司向大会作《全友家居20XX年营销工作规划报告》。

销售分会、商务分会等十个分会结合当前具体市场情况分别召开培训研讨会议,学习转化年度总结与规划报告精神。

他们还就市场上常见问题作了典型案例分析和经验交流,并对XXXX年的工作进行了总结,同时展开了20XX年年度经营规划及工作安排部署。

9日晚举行的20XX战略起航盛典,对荣获XXXX年度最佳进步奖、年度优秀个人奖、年度服务标兵奖、年度优秀客户经理奖、年度销售标兵、年度销售标兵奖、年度优秀管理者奖、年度优秀团队奖、特别感动奖的单位和个人进行了表彰和奖励。

一、实习目的通过我对全友家私的实习认识,使我对家具的了解有更深一步的认识,也增加我我的沟通理解能力,接触学习到了课本以外的知识,充分挖掘出个人潜能。

二、实习时间20XX年7月10日至20XX年2月1日三、实习地点焦作市解放中路全友家私国际馆全友家私有限公司创建于1986年,经过二十余年的励精图治,已发展成为中国研、产、销一体化大型民用家具龙头企业。

作为中国规模最大的家具制造企业,公司拥有共计占地数千余亩的超大工业园区,30多个专业分厂、20多个驻外销售服务机构、3000多家专卖店。

全友家私,是中国最大的集研发、生产、销售为一体的大型民用家具企业之一。

公司创建于1986年,现已发展到30个生产分厂、20多个驻外办事处、3000多家专卖店。

产品共有50多个产品系列、6000多个产品款式,连续多年畅销全国,并远销欧美、东南亚多个国家和地区,产品销量在全国同行业中连续多年遥遥领先。

三、实习内容了解家具种类1、实木(全木)家具。

家具的主体全部由木材制成,只少量配用一些胶合板等辅料,实木家具一般都为榫眼结构,即固定结构。

实木家具的另一大类是硬木家具,也叫中式家具,硬木家具是一种艺术性很强的家具。

它是按照我国明清家具传统款式和结构,特定的榫眼结构,采用花梨、紫檀等名贵木材加工制成,这类家具有很高的收藏价值。

近年来,由于上述名贵木材昂贵和短缺,有些生产厂家则采用材性纹理较接近的木材,如楸木,进行仿制,虽然形式一样,但价值却相差甚远。

2、人造板家具,也称板式家具。

家具的主体部件全部经表面装饰的人造板材、胶合板、刨花板、细木工板、中密度纤维板等制成,也有少数产品的下脚用实木的。

由于我国木材资源短缺,所以人造板家具是当今市场家具的主流,且多数为拆装结构。

3、弯曲木家具。

其零部件是用木单板经胶合模压弯曲而成,产品线条流畅多变,造型美观,坐卧时舒适富有弹性。

这类家具在国外颇为流行,且在不断开发创新中,在我国则是近年来才开始生产并投放市场。

4、聚氨酯发泡家具。

早期聚氨酯发泡技术主要用于沙发椅座的壳体成形,其体轻,易于加工。

近年来又开始应用于床、柜类家具的边框装饰部件,除具有前述的优点外,更可达到装饰的效果。

5、玻璃钢家具。

玻璃钢家具是用玻璃布与环氧树脂经模具加工脱模成型,其制成品与聚氨酯发泡制品类似,但同类产品比聚氨酯发泡的重,且加工工艺复杂。

6、金属家具。

以钢管等金属为主体,并配以钢板等金属或人造板等辅助材料制成的家具了解目前的装修风格和家具的搭配1、色彩搭配的禁忌不要黑白等比,长时间在这种环境里,会使人眼花缭乱,紧张、烦躁,让人无所适从。

不要再儿童房用紫色为主色系,样会使得身在其中的人有一种无奈的感觉。

粉红色会带给人烦躁的情绪2、常见颜色含义红色代表喜气、热情、大胆进取。

绿色则有生气勃勃之意,金色一向被用来代表财富温馨,金色的圣诞风格是近年来才兴起的代表时尚。

蓝色,是一种令人产生遐想的色彩,还具有调节神经、镇静安神的作用。

黑白色是装修时永不过时的颜色,代表时尚简洁。

紫色,给人的感觉似乎是沉静的、脆弱纤细的,总给人无限浪漫的联想,追求时尚的人最推崇紫色。

品牌意识1、品牌不止是一个牌号和产品名称,它是产品属性、名称质量、价格、信誉、形象等的总和,是一种有别于同类产品的个性表现。

品牌是企业的无形资产,已成为企业最宝贵的财富。

因为,在不同企业,产品的性能、质量、销售服务的差异日益缩小时,品牌已成为消费者选择产品的主要依据。

品牌的竞争力成为提升企业形象及增加企业赢利的关键2、树立品牌意识包括:产品品质的保证、产品的售后、品牌维护、扩大社会影响力。

销售技巧1、家具商场导购员销售技巧,接待顾客是一门很深奥、很微妙的学问,营业服务有它自身的规程,违背了这些规程就很难达到营销的目的。

终端店员在营业中,如何吸引顾客?这就要求履行以下职责,方可不断拓展业绩并招徕返客。

一、等待时机:耐心等待,保持良好的精神状态。

(状态不好不如不做)二、初步接触:顾客进店后,边和顾客寒喧,边接近顾客,称之为“初步接触”。

初步接触成功是销售工作成功的一半。

但难度就在如何选择恰当时机,不让顾客觉得过于突兀感。

三、商品提示:就是让顾客了解商品。

商品提示要对应于顾客购买心理过程中的联想阶段与欲望阶段,商品提示不断要让顾客把商品看清楚,还要让他产生相关的联想力。

四、善于辨析:不同购买动机、不同目的的顾客,其需求是不同的。

要明确顾客喜欢什么样的商品,才能向顾客推荐最合适的商品,帮助顾客作出明知的选择。

(不要盲目推荐)五、友善说明:顾客产生欲望后,并不能决定购买,还需要比较、权衡,直到他们对商品产生充分信赖后才会购买。

在此过程中,店员必须作好商品的说明工作。

六、耐心劝说:顾客听完店员的相关讲解后,就会开始作出决策,此时店员要劝说顾客购买商品,正确、有效的劝说。

七、销售卖点:一个顾客对商品会有许多需求,但其中必须有一个需求是主要的,能否满足这个主要的要求是促使顾客购买的最重要的因素。

最能够导致顾客购买的那些商品特性就称之为销售卖点。

八、促单成交:当顾客对商品和店员产生信任后,就会决定促成购买行为。

但有的顾客还是有一些顾虑,又不好向店员说明,这就需要店员作出进一步的说明和服务工作。

十、收款包装:收款时,唱收唱付,清楚准确。

包装前要检查商品有没有破损脏污,包装要快捷稳妥,包装过程中可以向顾客提一些友好的建议,增强与顾客的感情联络。

十一、亲情送客:双手将商品送给顾客,并真心向顾客道谢,欢迎他下次再来。

另外要注意留心顾客落下了什么物品,如有,要及时提醒。

五、实习总结这六个月的实习,我接触到全新的一面,学到了与课本不同的知识,增加了我的沟通能力让我对自己有了全新的认识。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。

要在竞争中站稳脚步。

踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。

我也会向其它同学学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。

心态---你不是在推销家具,你是在帮助顾客选择最合适的产品,而不是赚顾客的钱,顾客喜欢别人向他推销吗?--一定不会!1. 如果你的做法让顾客不愉快,如果顾客本身就排斥你的言辞,那么销售成功的概率就大大减少了!2. 在顾客选购家具的过程中,其实是很迷茫的,他很需要导购员为他提供各种全面的信息,也希望导购员能给他合理的建议或方案,所以,改变一下心态,就可以与顾客更好的沟通。

3. 始终抱着一种心态:我是在为您选配最合适的家居方案,把最好的产品和最优质的服务提供给您,我是您的朋友,是您的家居配套顾问。

试想谁会不接受一个专家朋友的建议呢?!状态 --- 把握关键的第一分钟:建立良好的第一印象1. 一定要精神饱满!2. 穿着要得体、职业,忌随意、怪异;3. 快乐的心情、快乐的笑容,可以感染周围的人,可以熔解一座冰山;4. 对于每一个顾客,我们都要自信、耐心、热心,才能与顾客更好地沟通:》自信:相信我们产品的质量是一流的;相信我们介绍给顾客的是顾客所需要的,相信我们能给顾客提供良好的服务;》耐心:不论顾客是否要买,都要耐心地介绍,让他们更了解我们的产品;》热情:冷淡会使我们损失一些潜在的顾客,我们要用热情来感染每一位顾客,就算他们现在不买我们的家具,也会留下深刻的印象,以后如有能力或朋友要购买家具,会优先想起我们;5. 世界上最伟大的推销员乔。

吉拉德说:“我把顾客看作是一项长期投资,我不只是要卖车给他,我还希望能卖给他每一辆他想买的车;而且,我还希望卖车给他的亲戚朋友;如果时间允许的话,我还想卖车给他的小孩,这样,当有人从我这里买东西时,他就会记住我,并且跟他遇到的每一个想买车的人提起我,对我来说,每一个顾客都像是我下半辈子的养老金。

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