中级社工考点：家庭社会工作的定义
《社会工作概论》PPT 第十五章 家庭社会工作
段：新婚期(2年左右)，从结婚到生育第一个孩子 。 第二阶段：育儿期(5至6年)，从生第一个孩子至最后一个 孩子上小学。 第三阶段：教育期(15年左右)，从孩子入小学至孩子独立 。 第四阶段：向老期(20年左右)，子女相继离家。 第五阶段：孤老期(10至15年)，夫妻中只剩一人，直至该 家庭生命终结。
（二）家庭社会工作的主要内容
家庭救助：家庭在遇到生活变故引起的特殊困 难和意外灾害时，国家和政府给予家庭现金和 实物的救济，以使他们增强应对困境的能力， 度过困难。
婚姻家庭调解：对婚姻家庭中有冲突、危机或 面临关系破裂者，公检法司及社区通常会将调 解作为第一步的工作，对当事人进行劝导，目 的是缓和紧张关系，促进功能恢复。
二、 香港和台湾地区家庭社会工作的发展
1. 香港地区
香港社会福利署于1958年成立，最早开设的服务就是家 庭服务，目标以赈济贫民、保护妇孺及伤残人士为主 。
目前香港接受家庭辅导服务以家人关系居多，25%与婚姻 有关；另有照顾老病弱智者出现的困难，余下属于经济、 房屋、儿童情绪及行为等问题。这些服务基本满足了衣食 住行、升学、就业、人际关系方面的需要。
2. 台湾地区
台湾1946年成立妇女会，主要职责是改善家庭生活，健全 家庭组织，调解家庭纠纷，及从事婚姻辅导。
徐震、林万亿（1982）将台湾家庭社会工作归为四大要项： ➢ 经济的协助; ➢ 心理的治疗; ➢ 配合社区资源、邻里关系，提供社会服务; ➢ 制度的配合，建立社区对家庭的网状服务体系，维护家庭
（三）家庭冲突理论在社会工作中的运用
将家庭冲突理论应用于实践，可以对各类冲突进行 分类辅导与干预。 对于情境性的冲突，如家务分工、生活习惯等需要 协助家庭成员协商、妥协、退让，最终达成一致。 对于个性的冲突，可以促进家庭成员相互了解、接 受、学习相处之道。 对于权力的冲突，即家庭成员因权力、资源和地位 不同导致的控制与依附关系，比如婚姻暴力、儿童虐 待等，应着力提升弱者的能力，增权于受害人，达到 家庭权力的重新分配，使其境况得到改变。与此同时 ，工作者还要全力调动外部资源辅助受害方改变处境 。
第十章 家庭社会工作
B．家庭成员过度保护
C．家庭成员对小柔的病过于关注 D.家庭解决冲突的能力不足 E.父母与孩子的界线不清
家庭社会工作的重要理论和概念
家庭生命周期理论
家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程 强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展
第十章 家庭社会工作
第一节 家庭社会工作概述
一、家庭社会工作定义 （一）基本内涵 家庭社会工作的基本含义：
1、运用社会工作专业理论和方法而开展的专业服务活动 2、目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能： 治疗修补取向、成长发展取向。 3、关注整个家庭成员的需要：家庭，是对象，也是场景。 家庭社会工作，以家庭为背景、以家庭为对象，以家庭 为活动单位。
增强家庭的能力，帮助家庭成员做好改变的准备：危机、 潜能发挥、提高生活水平
结合家庭治疗和支持，保障家庭维持有效的家庭功能
促进家庭功能的改善，维护家庭成员有效、满意的日常 生活方式。
一、家庭社会工作定义
（二）家庭社会工作与家庭治疗的关系
主要区别： 1、起源不同（家庭社会工作早， 家庭治疗是心理治疗的延伸） 2、关注焦点不同（家庭社会工作 关注更广，如个人、亲子、家庭与 家庭，家庭治疗集中于家庭结构和 互动） 3、工作理念不同（家庭社会工作 强调日常生活场景和人在情境中， 家庭治疗关注互动和结构，在辅导 室中开展。） 4、专业关系不同（家庭社会工作 强调情感交流，良好合作；家庭治 疗则不突出） 联系：
把握危机介入的时期，结合危机在家庭成 员的日常生活中寻找危机解决的方式 把家庭放在更大的社会环境中去理解，另 外强调社会环境中重要他人的影响
家庭社会工作
家庭社会工作1第一章家庭社会工作的基本含义和内容一、什么是家庭？（一）家庭定义：以一定的婚姻关系、血缘关系、收养关系组合起来的社会生活基本单位，在通常情况下，婚姻构成最初的家庭关系，就是夫妻之间、父母和子女之间的关系。
一夫一妻制度下可以适用。
以婚姻、血缘、收养、同居等关系为纽带连接起来的共同生活以及经济相关、情感分享的社会群体。
家庭特征――1、是群体而非个体――最基本特征。
有明确成员关系、有持续交往、一致群体意识和规范、分工协作、一致行动等。
2、以婚姻和血缘关系为基础的共同体――婚姻是起点，夫妻关系是最主要的关系，婚姻关系有了血缘关系。
最稳定的关系：血缘、婚姻、收养。
3、家庭以共同生活、经济共有、情感共享为条件4、家庭是变化着的历史范畴（二）家庭的成立婚姻的本质特征是规范性――包括三个阶段：婚姻缔结和成立、婚姻关系维系、婚姻关系的解除与消亡――全部行为规范。
（三）家庭结构：家庭的组成（构成状况）方式，即有哪一种或哪几种家庭关系组成（全体家庭成员相互作用和相互联系构成的稳定的整体性关系模式和维系机制）。
两个层面含义：一是具体人员构成；二是互动和关系整体模式，即“硬件”和“软件”。
最基本的关系是夫妻关系。
从互动关系看，家庭结构是抽象的――日常运转中形成和体现出来的；实际存在的制约着相互关系，固化了的家庭关系；结构对家庭成员生理心理行为有影响；结构受到宏观社会、经济、文化发展和社区文化影响。
家庭结构分类：12第一个维度――家庭人口组成。
多少人组成、哪些人组成，影响到家庭结构特征。
涉及规模变迁与什么因素有关？社会平均家庭规模对社会的影响？家庭结构对成员社会化的影响？社会经济发展和现代化，家庭规模会越来越小。
按照人口多少可以分为：大家庭（5人）、小家庭（4人及以下）和单身家庭。
人口组成特征表现在代际要素方面，按照家庭代际关系和亲属关系特征分类是最常用的，主要有：夫妻家庭――只有夫妻二人，包括自愿不育的丁克家庭、子女不在身边的空巢家庭、未生育的家庭。
家庭社会工作(1) 4..
• 案列一 • 苏某，农村户口，在家中排行第二，有一个姐姐。由于是 家中唯一的男孩，家人对他宠爱有加。初中毕业之后苏某 就进入社会，在外面闯荡了几年。20岁时和本村茹某结婚， 因未到结婚年龄，所以先在村里举行仪式，两年之后领结 婚证。苏某婚后两年，妻子茹某生了一对双胞胎，一儿一 女女。苏某婚后主要在村附近的小工厂上班，妻子茹某无 业在家，主要负责养育孩子，照顾老人。可是苏某对养育 孩子没有兴趣，下班回到家看电视，和别人玩牌，从来不 主动看管孩子，一遇到孩子哭叫，不问青红皂白就打孩子。 妻子和其因为此种事情争吵过多次，可是苏某没有丝毫改 变，并且妻子发现最近苏某回家的时间越来越晚。
二、家庭社会工作的任务
• （一）提供物质性的服务，协助家庭生活 有序运转
• 家庭经济收入是物质生活的保证，家庭遇到突发 灾难、家庭成员失业、病患、贫困，将直接影响 家庭生活的水准。家庭社会工作奖对贫困家庭予 以帮助，在我国，城市救贫依照最低生活保障线 制度，农村则有扶贫、救灾的专项款项。物质性 服务项目还有关于家庭衣食住行的家务服务、儿 童及老人托管以及医疗健康服务等。目前中国家 庭社会工作主要还是依托社区开展以上的服务项 目。
•
家庭社会工作的特点
• （1）服务对象是作为整体的家庭。 • 即以家庭整体为取向，将家庭中每一个成员的问 题都看成是整个家庭的问题，所有家庭成员都是 社会工作的服务对象。家庭作为一个有机整体， 其成员之间是相互联系、相互影响的。当个别成 员出现困难或问题时，其原因可能不仅仅在个人， 而可能与整个家庭有关。例如，许多子女的行为 问题常常与夫妻之间的婚姻关系不和睦有关。因 此，社会工作者并非只对子女的行为问题提供服 务，还要协助夫妻双方协调婚姻关系，进而改善 家庭关系，加强子女教育工作。
2023中级社工知识点：家庭社会工作的主要内容2精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版2023中级社工知识点：家庭社会工作的主要内容2023中级社工知识点：家庭社会工作的主要内容导语：家庭社会工作就是指帮助求助的家庭开展，并运用自身的及社会的资，增强家庭日常功能，改善家庭关系和解决家庭问题。
我们相关的考试知识吧。
家庭社会工作的主要内容[理解]:(一)改善亲子关系的家庭效劳(考点)1.家庭行为学习2.家庭照顾技巧训练3.家庭心理安康教育考生要把握主要内容包括哪些方面，同时可以做好对内容的分类。
结合案例进展分析。
1.家庭行为学习家庭行为学习是把行为治疗的原那么运用到家庭效劳中的尝试，它是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进展干预的效劳。
它假设，在家庭生命周期的不同阶段，每个孩子都有不同的`学习任务，如在学龄前，孩子需要为学校的学习生活做好准备;在学龄阶段，孩子需要与年龄相近的伙伴进展交流，学习学校的行为规那么;在青春期，孩子那么向往更多的自由空间，也需要学习新的行为。
当然，孩子的行为学习与家庭成员之间的互动交流方式是严密关联的，即使到了青春期，孩子与父母之间的沟通交流仍旧是影响孩子行为学习的重要因素。
家庭行为学习就是根据这样的原理设计家庭效劳的介入方案的。
2.家庭照顾技巧训练家庭照顾技巧训练也是根据行为学习理论的原理设计的，它把行为治疗的原那么运用到家庭照顾的技巧训练中。
不过，它与家庭行为学习不同，不是针对家庭中的年轻子女，而是针对家庭中的父母，尤其那些在与孩子沟通交流中感到困难的家长。
它假设，父母与孩子的沟通交流状况不仅取决于父母怎样与孩子沟通交流，同时还取决于父母是否可以及时理解孩子的反响，并且根据孩子的反响调整沟通交流的方式。
3.家庭心理安康教育家庭心理安康教育是将家庭教育、技能训练和社会支持等不同效劳方式综合成一体的家庭效劳活动，它最初运用于精神疾病患者的家庭，后来扩展到其他涉及安康照参谋题的家庭，如肺结核疾病患者家庭、学习情绪控制与管理的家庭等。
(完整word版)第十章__家庭社会工作(完)
第十章家庭社会工作掌握重点1：家庭社会工作的定义所谓家庭社会工作,是指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，使其更好地发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动.在这个定义中，要注意以下三点:（1)家庭社会工作是运用社会工作．．．．的专业理论和方法而开展的专业服务活动。
(2）家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能.家庭社会工作的服务焦点既可以是帮助家庭克服面临困难的,治疗取向的,也可以是协助家庭发挥家庭成员潜能的，成长发展取向的。
（3）家庭社会工作关注整个家庭．．．．成员的需要。
总之，家庭社会工作不同于围绕个人而开展的社会工作，它有自己的基本特征,包括针对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预、协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境因素以及为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助等。
掌握重点2：家庭社会工作的重要理论和概念1.家庭系统理论家庭系统理论是家庭社会工作中运用最广、最受欢迎的理论，它已成为很多家庭社会工作服务模式的理论基础，为家庭社会工作者提供了评估和干预家庭功能的基本框架。
(1）家庭系统理论有三个基本的观点A.家庭成员的“问题”是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的。
B.家庭所面临的危机既是机会，也是挑战。
C.因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决。
(2）家庭系统理论的核心概念—-家庭系统要正确理解家庭系统的概念，就需要进一步把握家庭系统概念的六个核心要素：A.家庭作为一个整体大于各部分之和.B.家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡。
C.家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员。
D.家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果的原则。
E.每个家庭系统既包含很多次系统，又归属于更大的社会系统。
F.家庭系统依据已经建立的规则运行.2。
家庭生命周期理论家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程,这就是家庭生命周期理论的核心观点。
家庭生命周期理论强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力和挑战。
第十章家庭社会工作概述
1第十章 家庭社会工作家庭社会工作概述 家庭社会工作的定义家庭社会工作是基本假设家庭 家庭社会工作是重要理论和概念 社 家庭社会工作的主要内容 家庭社会工作是主要内容会 我国开展的家庭服务工作 家庭社会工作的基本原则家庭社会工作的主要方法 家庭社会工作的实施步骤家庭社会工作是常用方法第一节 家庭社会工作概述知识点一、家庭社会工作的定义（1）家庭社会工作的基本含义运用社会工作专业理论和方法帮助家庭解的困难，使其更好发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。
① 运用专业理论和方法开展的专业服务活动② 目的帮助有需要的家庭更好发挥家庭功能③ 关注整个家庭成员的需要：把家庭视为一个整体当做服务活动开展的对象；把家庭作为服务活动开展的场景或者活动单位。
（2）家庭社会工作的基本特征① 针对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预② 协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境因素③ 为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助（3）家庭社会工作的基本功能① 增强家庭能力，帮助家庭成员做好改变的准备② 结合家庭治疗和支持，保障家庭维持有效家庭功能③ 促进家庭功能的完善，维护家庭成员有效，满意的日常生活方式。
（4）家庭社会工作与家庭治疗的主要区别① 起源不同：家庭社会工作比较早、其源于友好访问员；家庭治疗是系统理论产生后把心理治疗从个人延伸到家庭；② 关注焦点不同：社工关注更广泛；治疗焦点是家庭2③ 工作理念不同：社工强调人在情境中；治疗强调家庭系统的服务理念，成员之间的互动和结构。
④ 专业关系不同：社工要建立良好关系；治疗缺乏（5）家庭与家庭社会工作① 家庭的类型：核心家庭、主干家庭、联合家庭、领养家庭、寄样家庭、单亲家庭。
② 家庭变迁与社会工作：作为社会工作者，需要将家庭结构的改变与家庭成员互相关系和方式转变以及家庭成员需求的变化联系起来，并且放在家庭生活场景缺乏去考察；对自己的家庭生活经验保持警觉，避免自己的误解，准确 服务对象需求。
中级社会工作实务：辅导资料(二十四)
家庭社会工作概述
一、家庭社会工作
1、定义：
2、要素：
（1）为家庭提供服务的社会工作者。
（2）社会工作的对象—家庭。
（3）家庭社会工作的价值观。
3、家庭社会工作的特点：源：考试资料网
（1）发现和得到信息往往是先从个人开始的。
（2）从家庭整体的角度去理解个人的问题。
（3）家庭为本（或家庭中心）的理念。
（4）家庭社会工作者与家庭建立的工作关系是平等的、相互尊重的和相互信任的。
（5）家庭社会工作以支持及强化家庭功能为目的。
二、家庭社会工作的原则：
以家庭为重，是中华文化的传统，更重要的是有了健全的家庭制度，个人便可以得到快乐和满足。
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中级社工考点：家庭社会工作的定义中级社工考点：家庭社会工作的定义社会工作是秉持利他主义价值观，以科学知识为基础，运用科学的专业方法，帮助有需要的困难群体，解决其生活困境问题，协助个人及其社会环境更好地相互适应的职业活动。
以下是店铺为大家整理的中级社工考点：家庭社会工作的定义，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
一、家庭社会工作的定义[了解]:(一)家庭1.家庭的定义社会工作者之所以关注在家庭的日常生活场景中开展专业服务活动，是基于以下共识：家庭是社会成员获得基本需要并且学习社会行为的重要场所，在家庭中孩子学习基本的生活技能和知识，并且为家庭之外的生活做好准备，家庭功能的正常发挥是保证其社会功能正常运行的前提。
2.家庭的类型根据家庭的结构特征可以把现代生活中的家庭分为六种常见的类型：核心家庭、主干家庭、联合家庭、领养家庭、寄养家庭和单亲家庭等。
核心家庭是指由一对夫妻以及未婚子女组成的家庭;主干家庭是由父母和一对已婚子女组成的家庭;联合家庭是由父母和多对已婚子女组成的家庭;领养家庭是指通过法律长久收养子女的家庭;在寄养家庭中，父母暂时托管和抚养未成年的子女;单亲家庭则由父亲或者母亲一方与未成年子女一起生活的家庭。
知识点一、家庭社会工作的定义3.家庭的变迁与社会工作家庭结构的转变不仅是简单的结构变化，同时也意味着家庭成员之间互动交流关系和方式的转变以及家庭成员需求的改变。
作为社会工作者，需要将家庭结构的改变与家庭成员互动关系和方式的转变以及家庭成员需求的变化联系起来，并且将这些变化放在家庭的日常生活场景中考察。
值得社会工作者特别关注的是，社会工作者自身对家庭也有自己的看法和认识。
由于社会工作者也生活在家庭中，也有自己的家庭生活经验，这些家庭生活的经验就构成了社会工作者认识和了解家庭的基础，影响社会工作者对受助家庭成员需求的理解以及对服务计划的制订和执行。
(二)家庭社会工作的基本内涵1.家庭社会工作的基本含义(1)家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动。
(2)家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能。
(3)家庭社会工作关注整个家庭成员的需要。
2.家庭社会工作的特点(考点)不同类型的家庭社会工作虽然具有不同的服务活动的形式，但它们都有一些共同的特点。
此部分知识点主要是学以致用。
(1)针对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预。
(2)协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境因素。
(3)为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助。
理解此部分的特点，可以更好的把握家庭社会工作的需求以及如何接入。
3.家庭社会工作的基本功能(1)增强家庭的能力，帮助家庭成员做好改变的准备。
(2)结合家庭的治疗和支持，保障家庭维持有效的家庭功能。
(3)促进家庭功能的改善，维护家庭成员有效、满意的日常生活方式。
(三)家庭社会工作与家庭治疗的关系1.家庭社会工作与家庭治疗的主要区别(1)起源不同家庭社会工作出现的时间要比家庭治疗早，它源于社会工作发展初期美国慈善组织运动中的“友好访问者”活动，已有100多年的历史。
可以说，社会工作的创始人玛丽-里士曼也是一位家庭社会工作的先驱，她要求社会工作者同时对服务对象及其家庭成员的历史和现状进行系统考察。
而家庭治疗则是系统理论产生后把心理治疗从个人延伸到家庭的尝试和实践，时兴于20世纪六七十年代，只有五六十年的历史。
(2)关注焦点不同。
与家庭治疗相比，家庭社会工作关注的焦点更为广泛，既包括家庭成员之间的沟通交流，也包括家庭成员在不同层面的互动交流(3)工作理念不同家庭社会工作更强调“人在情境中”的服务理念，注重在受助家庭的日常生活场景中开展专业服务。
这样的方式不仅能够让社会工作者更容易接近受助家庭的实际生活，了解家庭成员的真实需要，而且能够帮助社会工作者把受助家庭的环境因素作为服务介入的重要方面来考察。
而家庭治疗更为注重家庭系统的服务理念，关注家庭成员之间的互动方式和结构。
(4)专业关系不同如果在家庭的日常生活场景中开展专业服务，这就要求社会工作者与受助家庭建立良好的合作关系。
通常，这样的`良好合作关系超出了一般意义上的“专业合作关系”，包含很多情感方面的交流。
如果缺乏这些情感方面的交流，社会工作者就无法深入受助家庭的日常生活场景中。
而这方面要求在家庭治疗中并不突出。
(5)专业技巧不同与家庭治疗相比，家庭社会工作使用的专业技巧比较广泛，而且综合性更强，除了涉及家庭治疗常用的专业技巧之外，还常常运用个案辅导、社会支持以及社区工作中的一些技巧，是几个层面的社会工作专业服务技巧的综合运用2.家庭社会工作与家庭治疗的联系(1)服务领域的相互影响。
(2)服务模式的相互影响。
(3)服务原理的相互影响(4)工作人员的相互影响拓展内容：最新中级社工考试工作实务备考资料医务社会工作主要方法为了便于理解，我们还是按照医务社会工作主要内容的划分方法开展进一步的有关主要方法的讨论，即把医务社会工作的主要方法分为：医院社会工作的方法、公共卫生社会工作的方法和精神健康社会工作的方法三个方面。
一、医院社会工作的主要方法：医院社会工作的主要方法可以根据服务活动开展的场所和内容分为医院门诊、住院病房、出院跟进、家庭医疗以及临终关怀等不同的社会工作的方法。
(多选)1、在医院门诊部的工作方法：主要包括以下四个方面：预约服务、接诊服务、诊断及后续服务、医院宣传服务。
2、医院住院病房内的工作方法：(1) 住院患者的社会及心理状况的评估;(2) 参与病房巡诊;(3) 协调各科的医疗人员;(4) 复杂病例个案处理，一般程序是： (初、中级重点内容)1 开案登记。
在登记册上登记患者的姓名、科别、门诊或住院房号、病名及社会工作人员的姓名、开案的日期，以及依登记顺序所取得的编号。
2 收集资料和初步评估。
医务社会工作者可以通过与患者家属谈话交流，收集下列的资料：患者患病及治疗经过、患者及家属对该疾病的认识和态度、患者的家庭背景、家庭结构和经济实力、患者及其家属当前最困扰的问题和最期待的结果等，以完成初步的评估。
3 个案记录。
完成资料收集和初步评估之后，医务社会工作者需要填写有关个案的记录资料，其基本内容包括：介绍来源、病情资料、主要问题、处置计划以及社会工作初步评估等。
4 工作进度记录。
5 评估结案。
(5) 住院患者的小组工作：患者小组;患者家属小组;医生与患者小组。
(6) 社会生活的复原：由于疾病，患者不能用途原来的工作，社会工作者需要寻找社会资源给予必要的帮助，像申请经济援助、医疗器具和转介相关机构等。
3、出院跟进的工作方法：(1) 制订出院计划，主要内容包括以下两个方面：1 患者出院后，明确哪些医院或者就近诊所可以为患者提供继续治疗。
2 患者出院后，帮助家属了解如何照顾好患者，解决家庭护理中的问题。
(2) 辅导家属照顾患者;(3) 协助家属与患者一起设计跟进服务方案。
(无具体知识)4、家庭医疗的工作方法：(1) 对长期慢性病人的家庭医疗，具体做法是： (了解性多选)1 评估长期属性病患者及其家庭的需求，明确需要开展的服务活动;2 拟订服务的具体计划，包括患者生理指标的维护、家庭护理人员的培训和医务人员的定期查访等;3 寻求社会资源，拓展有效的转介程序，减轻医生和患者的负担;4 给予家庭照顾者必要的关怀和支持。
(2) 连接家庭和社区卫生服务：医务社会工作者可以与社区或公共卫生部门合作，加强与出院的患者及其家属、社区卫生所、社区心理卫生中心的联络，保证患者及其家属随时可以获得必要的医疗资源和服务。
(3) 寻求社会资源，减轻家属压力。
5、临终关怀的工作方法：(1) 满足临终患者的基本需求：虽然我为的临终关怀机构到目前为止还没有形成共识，但临终患者的基本需求却不能忽视，这些基本需求包括临终患者的生理需求和心理需求。
(2) 对临终患者进行死亡教育：对患者进行死亡教育;对社会进行临终关怀教育。
(3) 陪伴临终患者：具体而言，医务社会工作者可以开展的服务活动包括：1 帮助临终患者回顾生命，完成未了的事情，缓解心理的压力;2 安慰临终患者，告诉他们已完成所有事情，让其安心度过最后的生命时光;3 运用放松技巧处理临终患者对健康问题的焦虑;4 让医生采用充足、合适的镇痛药物减缓临终患者对死亡的恐惧和痛苦。
(4) 辅导临终患者家庭：1 家属的临终关怀辅导：医务社会工作者可以指导家属学习临终护理，如设立临终咨询服务等，帮助家属消除无助感，让患者享受无论农家乐。
在开展家属的临终关怀服务时，非常重要的一点是，让临终患者的家属认识到自己已经对患者尽心了。
2 家属的悲伤辅导：悲伤的个别辅导在不同的阶段有不同的工作重点，医务社会工作者在各个阶段需要注意的是：麻木僵化期、追思搜寻期、瓦解绝望期、重整阶段。
(多选)二、公共卫生社会工作的主要方法：1、健康宣传和管理：(1) 健康宣传方法：1 健康理念的普及宣传：运用各种宣传手段向公众传播健康理念，使人们树立健康的意识，从而促使人们改变不健康的行为和生活方式，养成良好的生活习惯。
普及健康理念的具体方法包括：宣传折页、海报、横幅、宣传画、小册子、温馨提示、展板、健康大课堂、咨询服务、媒体宣传等不同形式。
对于不同的公众，可以采用不同的宣传方法。
2 健康教育计划的制订及实施：一是制订健康教育计划，包括确定健康教育计划的对象、目的、内容、时间安排和方式等，尽可能吸引人们主动参与。
二是健康教育训练，即按照健康教育计划对所选对象进行教育训练，采用听课、小组交流、参观走访、实地训练等不同形式帮助教育对象在知识、观念和行为上达到计划的要求。
三是健康教育计划的评估，即教育训练活动结束时，由参与对象、社会工作者、训练人员等对训练计划进行评估和总结。
四是新的健康教育计划的修订，即根据对训练计划的反思和总结，对原有计划进行修正和调整，以便改进健康教育训练。
(2) 健康管理方法： (全书重点) (多选)社会工作者可以和其他医疗卫生服务人员一起，对个体和群体的健康问题以及健康危险因素进行管理，它通常涉及4个步骤：1 收集健康管理对象的个人健康信息。
2 进行健康和疾病风险评估。
3 实施健康干预。
通过生活方式干预、膳食营养指导、心理健康干预、运动干预、健康教育和指导等个性化干预措施的综合运用来实现促进健康的目的。
4 干预效果评估。
2、社区保健：(1) 协助进行儿童保健：社会工作者可以协助医疗服务人员为0~36个月的婴幼儿建立儿童保健手册，开展新生儿访视及儿童保健系统管理，定期进行体格检查和生长发育监测及评价，并且开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。
(2) 协助进行孕产妇保健：对于孕产妇，社会工作者可以协助医疗服务人员建立保健手册，开展至少 5次孕期保健服务和 2次产后访视。