龙湖产品及营销手段的的策划解析的报告73P
龙湖地产营销策划方案
龙湖地产营销策划方案1. 背景介绍龙湖地产作为中国房地产行业中的龙头企业之一，自成立以来，在全国多地都取得了较好的业绩成果。
然而，面对当前市场竞争的激烈局势，龙湖地产不能仅仅依靠过去的优势继续稳固市场份额，需要采取更加创新、有针对性的营销策略，以满足不同人群、不同需求的客户的购房需求。
2. 目标客户龙湖地产营销策划方案的目标客户主要包括两类人群：一是城市中高端人群，包括高收入群体、知识精英、企业高管等；另一类是有购房需求的年轻人群，包括大学毕业生、职场新人、新家庭等，这些人群对房屋的品质、地段、服务、设计等方面有较高的要求和期望。
针对这两类客户，我们需要设计不同的营销策略，以满足他们的需求，获得市场的认可和支持。
3. 营销策略3.1 面向高端人群的营销策略针对城市中高端人群，我们需要从以下几方面入手：3.1.1 地段和物业高端人群对房屋的地段和物业要求较高，因此龙湖地产应该在房屋的选择和设计上注重地段的优势和物业的配套设施。
在物业服务方面，除了常规的保洁、保安、维修等服务外，龙湖地产还应该提供更高档次和个性化的服务，比如私人管家、智能家居、专车接送等，以增强房屋的价值和吸引力。
3.1.2 品质和设计高端人群对房屋的品质和设计要求很高，因此龙湖地产应该在房屋的建造、材料选择、装修风格等方面注重细节和质量，以打造高端的品牌形象。
此外，对于高端客户，龙湖地产还可以提供一对一的设计服务，根据客户的需求和喜好量身定制房屋的设计方案，以增强用户的舒适感和个性化体验。
3.1.3 宣传和营销渠道面向高端人群的营销策略需要更加精准和高端。
龙湖地产可以在媒体、社交网络、高端杂志等渠道投放广告，并加强与高端社交圈、高端俱乐部等的合作和关系，以扩大品牌的知名度和影响力。
同时，也可以在各种高端活动、论坛等场合展示和推介项目，以吸引更多的高端客户。
3.2 面向年轻人群的营销策略针对有购房需求的年轻人群，我们需要从以下几方面入手：3.2.1 价格优势和优惠政策相比高端客户，年轻人群更加关注房屋的价格和优惠政策。
郑州龙湖项目策划报告 (NXPowerLite)
4．区位定性
龙湖区域与郑州市区同等级项目的销售差价在1500元/㎡左右， 总价相差近15万。不可避免地将有越来越多的青年置业与一般工 薪阶层因负担不了高昂的房价，而由郑州市区撤出，转向类似龙 湖这样的城市外延部分。因此，本案将以龙湖板块包装博取高性 价比的客户认同，积极切入郑州市区吸纳客源。
企划定位关键词
●希望改善居住环境的人群 ●为父母、长辈买房的人群 ●投资客
产品建议总结
经对郑州市和龙湖镇房地产市场的分析，再加上本案地段、交通、环境、 配套等自身条件的综合考量，我们认为要使本案顺利去化的重点在于：
1.从推案时间上来看，强烈建议本案售楼处6月底完工，7月业务人员进场而且开始 酝酿积累客户，早至8月上中旬，晚至9月上中旬开盘，业主须加快工程进度办 出预售许可证以配合开盘时间。
本案产品力建议：
3.户型建议
从销售上出发，本案一期多层户型只做精简2R和3R，全部设计成1梯2户双拼布局。 在严格控制面积的同时必须把户型的优点发挥到最大， 这样本案在其他条件相对较差的情况下加强对客户的吸引力。
本案产品力建议：
4.面积配比
户形
面积
比例
备注
2R
75平方米
45%
设计在临路或较差较吵的区位
副推案名1：龙湖·春城
案名诠释：
1. 以“城”来展现项目的宏大规模，勾勒配套齐全，生活便利的 大盘社区的未来发展愿景 2. “春”寓意希望的萌芽，一方面对应本案的年轻置业客户群体 以本案为基点齐家治国平天下，同时也是对龙湖板块与项目本身 未来潜力的柔性表述
副推案名2：梦想家
案名诠释：
1. 围合每个人对于生活的不同梦想，展现本案综合性价比的优势，让每 个人都能够并乐于接受本案 2. 案名赋予无限想像空间，富有概念延展性与话题性，让客户对本案充 满憧憬
龙湖别墅营销策划书
龙湖别墅营销策划书龙湖别墅营销策划书摘要：龙湖是致力于成为中国房地产行业最受尊崇和信赖的全国市场领导者之一，致力于为客户提供优质的产品和服务并影响他们的行为。
它创建于1994年，成长于重庆，发展于全国，是一家追求卓越、专注品质和细节的专业地产公司。
集团总部设在北京，现有员工4000多人，业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务三大板块。
经过十几年的潜心发展，龙湖形成了集投资规划、开发建设、商业管理和物业服务为一体的全过程运作能力和系统、高效的多业态综合开发能力，产品覆盖了普通住宅、写字楼、高层公寓、花园洋房、别墅、综合商业及大型城市综合体等多种业态，每一种业态都拥有城市标杆性的代表作品。
从20xx年起，通过实施“区域聚焦、多业态”战略，龙湖进入全国化扩张的发展阶段—即由北向南、从沿海经济圈、中心城市辐射到周边城市，利用业态和区域的双重平衡来实现可持续的发展。
在每个城市，龙湖都坚持进行多项目、多业态的开发思路，目标是争取在每一个进入的城市都成为业内领先的企业。
截至20xx年10月，公司业务已拓展至重庆、成都、北京、上海、西安、无锡、常州、沈阳、杭州、青岛、大连、烟台、玉溪、宁波14个城市。
凭借“志存高远、坚韧踏实”的独特气质，龙湖成立17年来赢得了客户、合作伙伴、业内同行、政府的信任、尊重和赞誉。
随着成都龙湖长桥郡的巨大成功，龙湖开始了它又一个全新的项目—龙湖悠山郡。
成都龙湖悠山郡紧邻长桥郡，位于成都牧马山的中央别墅区，悠山郡团队在20xx年末，20xx年初已经实现了悠山郡的一期销售，应市悠山郡加推了二期，目前销售状况良好，今在成都龙湖悠山郡取得辉煌的时候，居安思危，抒写20xx年下半年营销策划。
一、项目介绍：成都一直对区域历来就有的说法是“南富西贵”，在整个西南面拥有最好的医疗，教育，娱乐，配套资源，毫无疑问也是整个城市总体发展的方向。
成都龙湖悠山郡整个项目位于成都重点发展的天府新城的核心位置，在项目东北面试目前城市的CBD中心—天府广场核心区。
龙湖房地产项目营销报告PPT课件
CHAPTER 06
客户关系管理与服务优化
客户群体特征分析
年龄分布
以中青年为主，具备较高的购房能力和意愿。
职业特点
多为白领、企业家等高端职业人群，注重生活品 质和居住环境。
购房需求
追求高品质的居住体验，注重小区环境、配套设 施和物业服务等方面。
客户关系维护手段创新
1 2
客户关系管理系统
建立完善的客户关系管理系统，实现客户信息的 集中管理和分析，提高客户服务效率和质量。
线上渠道拓展方式及效果评估
• 网络直播：通过直播形式展示项目特色、解答客户疑问， 增强互动性和信任感。
线上渠道拓展方式及效果评估
曝光量
统计各线上渠道的曝光量，分析 用户对项目信息的关注度。
点击率
监测广告、社交媒体等渠道的点击 率，评估用户对项目的兴趣程度。
转化率
追踪线上渠道带来的客户咨询和成 交量，衡量线上拓展的实际效果。
融合现代建筑风格与当地文化 特色
打造绿色、智能、安全的居住 环境
规划多功能社区，满足业主全 方位需求
户型配比与面积区间
01
02
03
04
多样化户型设计，满足 不同客户需求
主打中小户型，兼顾大 户型及豪宅市场
面积区间覆盖广泛，从 60平米到200平米不等
针对不同客户群体，提 供个性化定制服务
装修风格及材料选择
建立定期沟通机制，及时了解合 作进展和遇到的问题，共同商讨 解决方案；同时定期对合作效果 进行评估和调整优化合作策略。
CHAPTER 05
品牌推广与形象塑造
品牌定位及传播策略
品牌定位
高端、豪华、品质生活
传播策略
通过线上线下多渠道宣传，塑造品牌形象，提升品牌知名度和美誉度
龙湖房地产活动策划方案
龙湖房地产活动策划方案龙湖房地产活动策划方案一、活动背景龙湖房地产是中国知名的房地产开发商，秉持着“创造美好生活”的理念，致力于为消费者打造高品质的居住环境。
为了增加品牌影响力，推广龙湖房地产的产品和服务，以及与消费者建立更紧密的沟通，我们策划了一系列精彩的活动。
二、活动目标1. 提升品牌知名度：通过活动的开展，提高消费者对龙湖房地产品牌的认知度，增加品牌的曝光度。
2. 增加销售量：通过活动的推广，吸引消费者关注，并促使他们购买龙湖房地产的产品或服务。
3. 建立消费者忠诚度：通过活动的精心设计，提高消费者对龙湖房地产的满意度，进而建立消费者对品牌的忠诚度。
4. 加强与消费者的互动：活动期间，提供机会与消费者进行面对面的交流，了解他们的需求和建议，进一步改进龙湖房地产的产品和服务。
三、活动策划1. 活动一：龙湖购房嘉年华活动时间：两天活动地点：各地龙湖房地产项目展示区主要内容：- 展示龙湖房地产的不同项目：在各地的项目展示区，设置展示区，展示龙湖房地产的不同房地产项目，包括不同户型的样板房和项目的平面图等。
- 特价房优惠：为吸引购房者，推出特价房优惠政策，例如优惠折扣、赠送家居装饰等。
- 现场签约：提供签约的便利，减少购房流程中的繁琐环节。
- 活动奖品：为购房者提供购房礼品或者抽奖活动，增加活动的吸引力。
2. 活动二：龙湖社区文化节活动时间：一天活动地点：龙湖房地产的特定小区/社区主要内容：- 小区社区活动：在特定的龙湖房地产小区/社区内举办文化活动，如音乐会、儿童游戏等，以增加社区的凝聚力和居民的参与感。
- 手工艺品展销：邀请当地的手工艺品制作者在现场展示和销售他们的作品，同时也能增加小区的文化氛围。
- 各类讲座和培训：举办各类有益于居民的讲座和培训，如家庭教育、健康养生等，提升居民的生活品质。
- 社区美食集市：邀请当地美食摊位，举办美食集市让居民品尝到各种不同风味的美食。
3. 活动三：龙湖公益慈善活动活动时间：一周活动地点：当地慈善机构或者公益机构主要内容：- 捐款活动：为当地慈善机构或公益机构筹集资金，用于支持他们的公益项目。
龙湖地产产品和营销手段解析
4. 秉承“善待你一生”的服务理念，贯穿到每一个细节，以细节感动客户，以专业打 动客户。
• 5、善用品牌的号召力。
龙湖地产产品和营销手段解析
•（一）北京龙湖·滟澜山别墅
•位置：顺义区后沙峪温榆河畔的中央别墅区内。该区域是教育、医 疗、生活
•
休闲配套成熟齐备，是北京公认的国际富人区。
占地：总用地364亩，约16万平米，其中公园用地面积约5.2万平米，规划总建
••1资源成长地块
集中城市主要发展区域、城市中心、优质资源区域的高成
长性、稀缺性土地，分享区域发展和升值的红利，是龙湖的
•大规模快节奏 投资重点。
•2•聚焦高端
•创新引领
目标客户集中于再改、豪宅客户，对他们的市场期望和需求
进行有效解读，追踪关注潜在高端客户的需求和喜好转变， 善于引导市场趋势及喜好，其创造的75％重复推荐率远超同
惊艳的展示区
•滟澜山
•花盛香醍
•香醍漫步
•花盛香醍
龙湖地产产品和营销手段解析
•龙湖
•滟澜山的示范区
惊艳的展示区
•注重色彩搭配， •善于运用色彩对比，形成视觉冲击！
•香醍漫步的行道树周围
•花盛香醍的紫色花海，紫色花海和白桦形成 鲜明的对比
龙湖地产产品和营销手段解析
•龙湖
•注重人的感受，人视线的把握拿捏到位，近 人尺度十分舒服
1、市场定位：国际标准、城市别墅首选。 支持点：地段、产品、物业成熟。
2、产品营销模式：从“情景营销”步入全身心、全感受的“感官营销” 3、传播策略：重注口碑传播、观念传播和项目品牌形象。
PR——口碑传播（体验+现场包装） 诉求点：家空间+邻里尺度+成品园林 软选——观念传播 诉求点：国际开发理念+成熟中央别墅区+创建性服务 广告——品牌形象 诉求点：成熟社区氛围 4、销售：上下半年冰火两重天。 以平均每月销售20套的也绩成为北京上半年别墅市场销售冠军。其中4 到6月，更是平均每日销售超过1套。下半年受市场影响，价格未有调整，成 交量较之上半年萎缩。
2010年龙湖滟澜山整体营销策略报告
精神核心“让自己满意” 提供更宜居的生活氛围
卖的是感受和生活理念
我们的产品定位
中央别墅区 蔷薇与银杏的庭园
表明地段价值，形成 区内与区外的客户引 动。 产品属性层面的最大差异点
从产品的价值体系出发，从消费者的价值取向出发， 寻找通往客户心智的密码
核心差异气质——国际化
NO.4 营销核心策略
A. 差异区隔，绝对影响
– – – – 视觉系统 公关活动 销售道具 样板区
B. 户外领军，活动造势
– – – – 户外为推广主通路 定向路演 大客户策略 下渝州
C. 攘外安内，定向爆破
– 聚焦中央别墅区，建立红色根据地 – 诺曼底登陆——占领CBD、朝阳 公园城市公寓
• • 地中海沿线国家的各类特色小工艺品、饰品 售卖，公益基金，或者以物易物，记录的情感、 爱的故事
视觉 Vision
样板间
一个家庭已经在里面生活了好几年 Follow Your Heart，生活化，不经意
家庭照片 摆设在family room
餐厅里面播放着 时下流行的英文动画片连续剧
书桌或者下沉庭院的椅 子上不经意地放着一份 已经翻过的英文报纸
项目网站表现
二、样板区氛围
——作战航母
视觉 Vision 触觉 Tactile 听觉 Hearing
直觉 Intuition
嗅觉 Smell
味觉 Taste
Follow Your Heart 用直觉感知滟澜山地道、纯粹的地中海风情
代表地中海风情的关键符号
薰衣草Lavender
普罗旺斯的天空蓝的通透明澈，空气像新鲜的冰镇柠檬水沁入 肺里，心底最深处如有清泉流过，直想歌啸。漫山遍野的薰衣 草让人狂喜不已，自行车上、牛头上、少女的裙边插满深紫浅 蓝的花束，整个山谷弥漫着熟透了的浓浓草香。
龙湖天街策划书3篇
龙湖天街策划书3篇篇一《龙湖天街策划书》一、项目背景随着城市的发展和人们生活水平的提高，对于高品质商业综合体的需求日益增长。
龙湖天街作为一个具有影响力的商业品牌，致力于打造集购物、餐饮、娱乐、休闲等多种功能于一体的综合性商业空间，以满足消费者的多样化需求。
二、项目定位1. 目标客群主要面向城市中高收入群体、年轻家庭以及时尚潮流追求者。
2. 功能定位打造成为城市的时尚地标和生活中心，提供全方位的消费体验。
三、项目规划1. 商业布局2. 空间设计采用现代化、时尚的设计风格，打造舒适、宽敞、明亮的购物环境。
3. 配套设施完善停车场、公共休息区、卫生间等配套设施，提升消费者的满意度。
四、营销策略1. 品牌推广通过线上线下的广告宣传、活动策划等方式，提升龙湖天街的品牌知名度和美誉度。
2. 会员制度建立完善的会员制度，提供积分、优惠、专属活动等权益，增强消费者的粘性。
3. 活动策划定期举办各类主题活动、促销活动、文化活动等，吸引消费者前来体验。
五、运营管理1. 招商管理精选优质商家入驻，确保商业品质和品牌形象。
2. 物业管理提供专业、高效的物业管理服务，保障商业环境的整洁和安全。
3. 人员培训加强对员工的培训，提高服务水平和业务能力。
六、经济效益预测七、风险评估与应对措施1. 市场风险密切关注市场动态，及时调整营销策略和商业布局。
2. 竞争风险不断提升自身竞争力，打造差异化优势。
3. 经营风险加强运营管理，提高应对突发情况的能力。
八、实施计划制定详细的项目实施计划，明确各个阶段的工作任务和时间节点，确保项目能够按时、高质量地推进。
篇二《龙湖天街策划书》一、项目背景龙湖天街作为一个具有影响力的商业综合体，致力于打造一个充满活力、时尚与品质的消费场所。
为了进一步提升其市场竞争力和吸引力，特制定本策划书。
二、目标定位1. 打造成为城市的地标性商业中心，吸引广大消费者。
2. 提供多元化的商业业态，满足不同消费者的需求。
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普罗旺斯 之香
莱蒙湖 印象
滟澜渡
紫香堤
克里特 传说
紫香堤
（二）上海龙湖 滟澜山艺墅
地理位置: 该位置不具有优势，周边生活配套不完善。 总建面: 144500平方米 平面规划：截取1.6公里自然黄金水岸，纵横规划出浪漫
“五轴五镇”。 园林风格: 地中海园林风格 建筑风格：西班牙/意大利托斯卡纳 产品类型：双拼:23栋; 联体:20栋;叠加:89栋（规划730户）
行。
提供卓越的品质体验感受，建立以“客户最佳体验”为核心的示范
区，特别注重营造项目整体的人文氛围、自然环境,让人震撼。
标准化操作思路，不同城市在标准的同时又保证品质处于螺旋上升 中。选用适合当地气候地质的材料，优化成本。
秉承“善待你一生”的服务理念，贯穿到每一个细节，深入人心。
4
龙湖
以客户需求为中心
37
坡地建筑
采用挖土、引溪、屯坡、堆山等方式，在社区内整体塑造7-8米高差，使物业景观错落有致，充满变 化和情趣。步行其中，感觉很好；辅之以下沉式庭院、层次感较强的植被，弱化了客户对栋距过密等 不利因素的在意程度。
38
销售成绩
11月15日开盘至今，总销金额约2.6亿，共成交82套； 主力成交叠加产品。
集中把握高端客户的关注重点，满足其需求：
首次置业
首次改善
再次改善
高端
龙湖
12
10
8
6
4
2
0
初始购置 成本
耐久性
节能性
生活便利 居住行为 居住性能 社区绿化 房屋立面 室内设计 档次品牌 物业服务 产品服务
功能
功能
形态与氛 造型与色 造型与色
围
彩
彩
5
龙湖
惊艳的展示区
内外界面分明，项目与周边环境形成巨大反差：
占地：总用地364亩，约16万平米，其中公园用地面积约5.2万平米，规划总建 筑面积约20万平米，总户数约430户。
建筑：以地中海别墅风格，含括托斯卡纳式、西班牙式、意大利式。 园林：五重景观——凭藉温榆河、80亩体育公园、小区中庭景观、组团公共景
观、私家花园景观等。
精装：项目四期以园林、庭院、室内三重全精装入市。 销售：
鲜艳夺目的植物，在入口处即营造出一份浪漫田园的感觉； 3、会所内采用标准的泳池比例，室内设计手法也比较精致。
34
会所实景
龙湖滟澜山项目会所，是上海目前为止唯一一个带有婚礼草坪设计的会所。
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售楼处实景
该项目售楼处空间较大、布局合理，装修风格与会所外立面和整个社区建筑风格一致。
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园林景观
1、地中海园林风格，浪漫的情怀无处不在：小天使花环、童话 世界般的入户门、手推花车、威尼斯小船…… 2、园林造景细节方面，体现了开发商的功力和用心，也可以使 前来参观的客户在看到房子之前，就开始也变得感性起来。
6、价格与区域周边其他别墅相比相对偏高，即有点“叠加卖联排价 联 排卖独栋价”的味道。究其原因，一方面，因为龙湖别墅品牌效应突 出、产品品质好；另一方面，这与龙湖该块地的楼面价高关系很大。
7、在09年市场是值得关注的楼盘。整体建造成本高，即叠加产品基本没 有利润（之前销售的基本为此类产品），主要盈利的是联排和双拼产 品；
2009年，“小步快跑”将成为龙湖的主题。
2
龙湖
企业战略
业务布局，住宅集中于中高端市场（不做首置产品，
只做再改和豪宅客户）
3
龙湖
核心技能
强大的品牌号召力，众口称赞的产品，一流的客户体验，人性化 的物业服务，铸就龙湖在所进入城市领先的市场地位：
1资源成长地块
大规模快节奏
2 聚焦高端
创新引领
3 景观出众 最佳体验
观。
42
推广核心
产品形象定位:CBD别邸 项目推广核心:CBD的3栖生活 三栖不仅仅是栖城、栖镇、栖乡 三栖也可以是栖园（园林）、栖庭（入户花厅）、栖室（好房型） 三栖是栖色（托斯卡纳原色建筑）、栖香（薰衣草）、栖音（鸟音，
• 惊艳：通过极具视觉冲击力的景观打动客户。
1. 温馨：通过示范区、售楼处和样板间展示出客户未来的生活场景，通过体验营销感 染客户。
2. 秉承“善待你一生”的服务理念，贯穿到每一个细节，以细节感动客户，以专业打 动客户。
3. 5、善用品牌的号召力。
22
（一）北京龙湖·滟澜山别墅
位置：顺义区后沙峪温榆河畔的中央别墅区内。该区域是教育、医 疗、生活 休闲配套成熟齐备，是北京公认的国际富人区。
44 全国标准 成本优化
5 细节品质 2 人性服务
集中城市主要发展区域、城市中心、优质资源区域的高成
长性、稀缺性土地，分享区域发展和升值的红利，是龙湖的 投资重点。
目标客户集中于再改、豪宅客户，对他们的市场期望和需求
进行有效解读，追踪关注潜在高端客户的需求和喜好转变， 善于引导市场趋势及喜好，其创造的75％重复推荐率远超同
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托斯卡纳 时光
朗月溪
波尔多 往事
蔷薇谷
推广宣传
广告发布已遍布上海，在晨报、晚报、租售、楼市等，还包括一些电视媒体，甚至是延伸到了机场； 平面及楼书等的整体效果以“女性”为主题，着重打造女性向往的童话、婚礼、晚宴等浪漫场景。
32
推广宣传
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会所实景
1、项目售楼处设置在会所内。 2、会所的室外场所为欧式风格的下沉式罗马广场，配之各色
活动攻略——国际家庭周
No Image
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活动执行攻略
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北京龙湖•滟澜山综述
1、市场定位：国际标准、城市别墅首选。 支持点：地段、产品、物业成熟。
2、产品营销模式：从“情景营销”步入全身心、全感受的“感官营销” 3、传播策略：重注口碑传播、观念传播和项目品牌形象。
PR——口碑传播（体验+现场包装） 诉求点：家空间+邻里尺度+成品园林 软选——观念传播 诉求点：国际开发理念+成熟中央别墅区+创建性服务 广告——品牌形象 诉求点：成熟社区氛围 4、销售：上下半年冰火两重天。 以平均每月销售20套的也绩成为北京上半年别墅市场销售冠军。其中4到6 月，更是平均每日销售超过1套。下半年受市场影响，价格未有调整，成交 量较之上半年萎缩。
滟澜山
花盛香醍
香醍漫步
花盛香醍
9
龙湖
滟澜山的示范区
惊艳的展示区
注重色彩搭配， 善于运用色彩对比，形成视觉冲击！
香醍漫步的行道树周围
花盛香醍的紫色花海，紫色花海和白桦形成鲜 明的对比
10
龙湖
注重人的感受，人视线的把握拿捏到位，近人 尺度十分舒服
惊艳的展示区
大 小 尺 度 空 间 的 把 握！
销售大厅、样板间周边景观做足功夫
入门换鞋套处配饰可直接茶饮
相框里的留言
整齐的19 鞋套
书房一角
龙湖
魔鬼在细节
铺满鲜花的垃圾箱
示范区中的雨伞
善待自然的环保理念
20
刻有企业理念的井盖
龙湖
快速的市场反应
08年5月，北京市场进入深度调整，龙湖滟澜山、香醍漫步两个在售 项目销售难度加大，新项目花盛香醍惨淡入市。
半个月内T2品类如：香醍漫步项目迅速降价，C品类如：花盛香醍立 即加装精装修，通过价格调整在市场深度调整前实现部分存货快速出售。
3. 标准化操作思路，保证品质，节约成本。
组织上：
1. 高效的决策——对市场变化快速反应，并快速做出决策，迅速调整策略。
2. 强大的团队执行力——明确结果导向。
战术上：
1. 建立以“客户最佳体验”为核心的示范区，提供卓越的品质体验感受，特别注重营 造项目整体的自然环境、人文氛围、优质建筑，让人感到既温馨又惊艳：
龙湖案例学习
2009年2月
1
龙湖
销售业绩
2019年，龙湖地产三大主营业务板块——地产开发、物业服务及商业运营 共实现销售额118亿元，较2019年同比增长近20%。
2019年，龙湖在重庆、成都、西安、北京和上海五个地区累计销售房屋 1.18万套，销售额达115亿元，其中，继11月销售突破100亿后，12月再销 14.2亿，创公司历史新高。
2019年，龙湖通过实施春、夏两个营销计划——“春雷行动”及“季风行 动”，在不容乐观的市场环境中抓住了多个热销机会；进入四季度，龙湖针 对市场的新变化，提出并贯彻“小步快跑、以销定产、低开高走”的策略， 于11月提前实现了销售正增长。
在2019年营销大战中，一向以“保值”著称的龙湖，开始了部分项目的“ 降价促销”、“精装回馈”。在销售方面，龙湖以快卖多卖、控制成本、减 少支出等手段，确保现金流。
儿 童 戏 水 场 景
龙湖
魔鬼在细节
龙湖服务，秉承“善待你 一生”的服务理念，贯穿到每 一个细节，以细节感动客户， 以专业打动客户，进而形成美 誉度。
—— 重庆香樟林，示范区每平 米需有多少银杏落叶也写入物 业管理人员的工作指引里。
18
龙湖
至上 而下 的对 细节 关注
马桶插座高度的考虑
魔鬼在细节
院墙外的植被景观渐趋自然 缓和客户的心态
No Image
入户的处理温馨、私密使客户 最限度放松自我
宅间近人尺度的灌木花卉给
客户心理上的减压
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水景的加入成为秩序与自然的 过渡
龙湖
通过示范区、售楼 处和样板间展示出 客户未来的生活场 景，通过体验营销 感染客户
惊艳的展示区
分不清稻草人还是园丁
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供来访客户小孩游戏
41
（三）龙湖·花盛香醍
1、城市HOUSE，浓荫花园，CBD低密大宅。 2、交通：15分钟在CBD与花园大宅间迅速切换。 3、占地：总占地9.8万平方米，总建筑面积14.3万平方米，其中住宅部分