公共图书馆服务体系建设的现状与对策
图书馆公共文化服务体系的建设优秀论文
图书馆公共文化服务体系的建设优秀论文图书馆作为人们获取知识、信息资源的重要途径，免费为大众提供服务，以提供优质的服务为己任，所以公共图书馆不仅具有公益性还具有服务性。
基于图书馆在公共服务建设中的重要性，其建设受到了国家与政府的重视，而中小型图书馆的基层服务功能则使其成为了各类图书馆建设中的重要部分。
总之，不管是在公益性还是服务性方面，图书馆都在文化服务体系中发挥着重要作用。
一、公共文化服务的内涵公共文化服务有着丰富的内涵，包括从全方位满足公众对于文化的需求、保障公民的基本文化权益、提升公众对公共文化的认识等等。
提供公共服务的途径主要是公共图书馆、博物馆。
美术馆、音乐厅等文化设施，主要通过报纸、书籍、电视、文化活动等进行体现。
文化服务体系则是利用公共资源建立的，并且能够从很大程度上满足公众文化、精神需求，公共文化服务体系作为一个具有公益性质的文化体系，对于和谐社会的构建有着重要作用，其为人民服务的职能也体现了社会主义的优越性。
随着我国社会的发展，文化的进步，公共文化服务体系也要不断地完善才能适应时代的发展、才能更好地提供公共文化服务。
由于公共文化服务体系是由政府构建的、能够满足公众文化需求的、具有政治意义的服务体系，其在社会上的影响不可小觑。
想要更好的开展公共文化服务，政府在完善文化服务体系的同时，还需要通过号召社会各类文化机构、加快对文化知识的普及，将先进的科学文化传播给广大民众，充分满足公众的文化需求、积极保障公民的文化权益。
想要促进公共文化事业的发展，一定要顺应时代的发展，不断完善公共服务体系。
二、图书馆在公共文化服务体系中的地位公共图书馆在国际图联中的定义为：通过国家、政府机关或社区组织建立或资助的图书馆，向每个社区成员开放，通过资源与服务的提供，使社区成员平等的获取知识、信息资源，图书馆的存在使社会中的每个人都能获得自由获取知识和信息的权利。
而我国的公共图书馆一般是由政府部门主导建设的，将保障公民的基本文化权益、满足公众的基本文化需求为根本出发点，是我国公共文化服务体系中重要的基础文化设施。
公共文化服务的现状和改进
公共文化服务的现状和改进随着经济的快速发展，人们的生活水平不断提高，对文化服务的需求也越来越高。
公共文化服务是一个重要的文化体系，它涵盖了公共图书馆、博物馆、文化中心、文艺团体等多个方面，为公众提供各种形式的文化服务。
然而，与这个快速发展的社会相比，公共文化服务的发展速度还是有些迟缓，存在不少问题。
本文将从现状与问题两个方面分析公共文化服务，探讨其改进的途径。
一、公共文化服务的现状1、公共图书馆公共图书馆是公共文化服务体系中最为基础的一个组成部分。
目前，我国公共图书馆建设还存在着一些问题。
首先，馆藏书量较少，且种类单一。
其次，一些公共图书馆设施陈旧、环境不佳。
再者，个别图书馆管理规范化程度不高，服务质量存在差异。
2、文化中心文化中心是公共文化服务的重要组成部分，它是文化创意产业的核心载体，也是居民文化生活的重要场所。
但目前，文化中心的建设与管理仍存在许多问题。
首先，某些文化中心设施陈旧或规划不当，缺乏人性化设施。
其次，管理水平差异较大，一些文化中心的活动缺乏特色、内容缺乏创新。
再者，公共文化服务的价格不透明，高低不一。
3、文艺团体文艺团体是文化产业的一种重要载体，也是公共文化服务的重要组成部分。
但目前，文艺团体的服务质量和市场化程度还有待提高。
首先，部分文艺团体的质量参差不齐，文艺水平还有待提高。
其次，市场化程度较低，缺乏商业化意识和创新能力。
4、博物馆博物馆是体现一个国家文化底蕴的重要场所。
但在我国，不少博物馆的馆藏品质量和维护管理程度都还有待提高。
一些博物馆还存在环境不佳、展览内容陈旧等问题。
二、公共文化服务的问题与改进1、优化体制机制公共文化服务是政府的一个重要职责，需要加强政府对公共文化服务的管理与规范，优化体制机制。
政府需要明确职责，加强对公共文化服务的投入与监管，提高服务质量。
2、构建多元化服务体系公共文化服务应该构建多元化、个性化的服务体系，以满足不同层次、不同需求的群体。
不同文化中心应针对不同人群需求，提供丰富多彩的文化服务，让居民可以有更多选择、更高质量的文化活动。
公共图书馆公共文化服务均等化建设现状与路径探索
流程以及人力资源配备方案。让公共图书馆的公共文化服务事
[2] 周菁齐，徐草 . 公共服务均等化视域下农村基层图书馆
业，能够拥有统一严格的管理标准。在必要时，相关管理人员 服务创新路径探析——以杭州市萧山区图书馆为例 [J]. 图书馆
还可以根据图书馆开设经营的发展现状，建立健全更加系统和 工作与研究，2015，06：74-77.
部门工作人员，在实际工作之中累积的文化服务建设经验尚浅。 划的主要发展方式。在此基础之上，不断实现公共图书馆与社
在具体公共图书馆公共文化服务均等化建设工作开展的过程之 会上其他类型生产服务行业的文化资源共享。通过采用电子图
中仍及存在着大量的弊端和问题现象 [1]。
书下载传阅的方式，尽可能拓宽图书文化资源在社会上的传播
受到各个地区经济发展水平参差不齐的影响，与中部平原 时效以及传播范围。为实现公共文化服务的均等化建设，提供 经济发展水平较高的中心城市相比，西部地区公共图书馆公共 强有力的技术支持 [3]。
文化服务均等化的建设水平依旧较为落后。地区之中收藏的图
结论：
书数量和种类均不能达到国家在公共文化发展规划当中的最低
设工作的开展秩序混乱、无章可循。
认知观念，在结合社会实际发展现状的基础之上，采取更加现
二、公共图书馆公共文化服务均等化建设的优化路径
代化的建设管理技术应用手段。只有工作人员能够制定合理的
( 一 ) 设定服务标准，构建统一管理体制
管理对策，才能实现公共文化建设的均等化发展。
服务的标准有序与否，是能够保障公共图书馆公共文化服
想要全面优化和完善我国公共图书馆公共文化服务的均等
共图书馆公共文化服务均等化建设发展现状的基础之上，对建 化建设，还可以通过实现连锁公共文化管理的发展模式，尽可
公共文化服务体系的建设与完善
公共文化服务体系的建设与完善随着社会的不断发展，人们对文化需求的日益增长，也让公共文化服务的重要性变得前所未有。
构建完善的公共文化服务体系已经成为现代城市的一项重要任务。
本文将从几个方面探讨公共文化服务体系的建设与完善。
一、公共文化服务体系的现状公共文化服务体系是指政府为提供基本公共文化服务所组织的制度和机制。
在我国，文化需求和文化产业发展迅速，但是公共文化服务体系建设仍然有待提高。
城市文化服务基础设施的不足、文化产业发展不平衡、文化服务供需失衡、文化服务标准不一致等问题制约着公共文化服务体系的发展。
二、公共文化服务的理念在建设公共文化服务体系时，我们需要明确公共文化服务的理念。
公共文化服务理念的本质是“以人为本”，尊重公民文化权利，让文化从精英阶层走向民众。
公共文化服务体系建设应该贯彻“差异性服务，多元化供给，发展性思维”的理念，实现多维度、全方位、全要素的文化服务。
公共文化服务体系的建设还应该赋予决策评估、业务规范、技术监管、管理改进等功能，形成合理、有效、可持续的文化服务机制。
三、公共文化服务的内容公共文化服务的内容应该包括文化教育、文化娱乐、文化传承、文化创新等多个方面。
文化教育是公共文化服务的重要组成部分，包括基础教育、终身教育和职业培训。
文化娱乐是公共文化服务的一大亮点，包括博物馆、展览馆、图书馆、公园等。
文化传承是公共文化服务的核心，包括文化遗产保护、非遗文化传承等。
文化创新是公共文化服务的重要发展方向，应从文创园区建设、文化科技创新等方面重点推进。
四、公共文化服务的体系公共文化服务体系应当是包括各地文化遗产、文化艺术、新媒体文化平台等在内的一系列与文化有关的服务设施和服务活动的有机结合。
在公共文化服务体系的建设上，应该加强各方面的协调合作，形成文化公共产品资源共享、信息共享、服务共享的格局。
公共文化服务体系的建设还需要建立较为完善的管理机制，便于全面有效地开展公共文化服务活动。
五、公共文化服务注重的方向公共文化服务的发展应该注重以下两个方向：（1）大众化方向公共文化服务是应该服务于群众的，文化的惠民、民生化是文化服务的内在发展逻辑。
公共图书馆服务体系构建的发展趋势研究
公共图书馆服务体系构建的发展趋势研究摘要：文化对于一个地区经济的发展有着推动作用，同时对于一个地区的精神文明建设也有着重要的意义。
所以，对于公共图书馆的建设成为了现代国家和政府工作的重点，同时随着社会的发展，人们对于图书馆提供的功能要求越来越高，所以加强公共图书馆服务体系的构建迫在眉睫。
本文将对目前我国公共图书馆服务体系构建中存在的问题进行分析，然后采取有效的措施来加强公共图书馆服务体系的构建。
关键词：公共图书馆；服务体系；构建；现状；措施公共图书馆是推动我国文化建设，提高我国人民素质的有效途径。
目前世界上的各个国家在建设公共图书馆方面的原则是普遍均等。
加强公共图书馆服务体系的构建对我国的文化发展以及国民素质的提高都有十分重要的意义。
1 我国公共图书馆服务体系构建中存在的问题1.1 公共图书馆管理体制落后长时间以来，我国的公共图书馆的管理体制都是以城乡二元的经济结构作为基础的，城市的公共图书馆的服务体系一般都会有国家公共的财政支持，而农村的公共图书馆的服务体系却没有国家公共财政的支持。
公共图书馆的服务体系被城乡二元的经济结构分割成了独立的城和乡两个体系，在公共图书馆的交流、资源以及服务方面，城乡有着很大的差别。
一直以来我国的公共图书馆都是采取的一级政府就负责管理一级图书馆的体制，实现了我国公共图书馆的多级管理和多元建设。
我国在乡镇以及乡村图书馆方面的建设不断的增强，图书馆的数量多且涉及的人口数量也大，所以这一个阶层的公共图书馆建设决定着我国的公共图书馆建设的整体效果。
但是目前我国的基层图书馆仍然处于公共图书馆建设中的薄弱环节，这是因为我国整体的公共图书馆管理的体系不够健全，建筑层级一直比较的低，同时没有将基层公共图书馆的建设中所用的经费纳入到国家的财政建设预算中，只有保障了建设主体的上移才能真正的改革了公共图书馆的体制，才能够能好的建设公共图书馆的服务体系。
1.2 公共图书馆服务体系建设资金不足自从“十一五”计划实施以来，我国在公共图书馆的建设方面加大了资金的投入力度，据调查显示，2006年-2010年，我国的各级财政支出对我国公共图书馆建设的资金投入分别是27.8亿、30.2亿、39.5亿、48亿、56.1亿，分别比上一年增长了15%、23%、20%、15%、20%。
浅论基层公共图书馆存在的问题与对策
浅论基层公共图书馆存在的问题与对策深入分析了当前基层公共图书馆存在的没有足够的资源、人才的缺乏、资源使用效率低等问题，深刻揭示了建设理念陈旧、网络冲击影响、经费支持保障疲弱、服务管理水平不高等方面的原因，从提高资源优势、组建高素质团队、提高图书馆资源利用率等及个方面提出了加强和改进基层公共图书馆建设的对策措施。
标签：基层图书馆问题对策一、当前基层公共图书馆普遍存在的问题1.没有足够的资源优势没有足够的资源优势是基层公共图书馆目前存在的首要问题。
主要表现在馆舍建设基础较差、馆藏不足、书籍更新滞后、人才缺乏等。
例如：就2009年第四次全国县（旗）以上公共图书馆评估定级情况来看，2008年，全国文化事业费中，用于公共图书馆的费用仅占19.3%。
以县级图书馆为例，购书费总量虽然逐年增加，但是占经费总支出的比重却逐年下降。
2005年，县级公共图书馆购书费占经费总支出的比重为10.9%，平均每馆新购图书0.25万册。
到2008年，县级公共图书馆购书费占经费总支出的比重则下降到10.3%。
2008年全国公共图书馆人均藏书量仅为0.41册，远远低于国际图联人均1.5-2.5册的标准。
按国家二级馆标准，县（旗）级图书馆年购书经费一项要求为5万元。
就目前一般要求的购书价格，每册为25元。
这就是说，很多基层县（旗）图书馆每年增加的新图书量约2000册，而且大多数馆都包括了报刊杂志的征订在内。
这样的更新速度，远远跟不上读者的要求。
更有许多的县（旗）图书馆的定级在三级或三级以下。
人才的缺乏，又是目前凸显在基层图书馆一个重要而且需要迫切解决的问题。
一直以来，基层公共图书馆运行模式主要集中借还书操作这一层面上，员工的工作技能要求不高。
这给很多人造成误解，认为图书馆是个非专业领域，直接导致进入基层图书馆的从业人员素质偏低，有的甚至沦为地方政府安排闲杂人员养老的地方。
人才缺乏，不但使图书馆日常工作开展造成问题，更影响到图书馆的持续科学发展。
公共图书馆服务体系建设主要问题及其对策
公共图书馆服务体系建设的主要问题及其对策摘要：公共图书馆是一个地区文明程度的重要标志，它的水平、标准、向社会开放的程度都是精神文明建设的重要体现。
本文分析了公共图书馆服务体系建设的主要问题，并提出了相关对策措施。
关键词：公共图书馆；文化服务；终身教育中图分类号：g250 文献标识码：a 文章编号：1005-5312（2013）08-0259-01一、公共图书馆服务体系的内涵及其价值公共图书馆服务最根本的目的在于维持一个社会发展所必需的文化环境，在很大程度上具有服务社会的价值导向。
而文化的功用在于通过改造人进而改造社会，以形成人的基本的个人的自我认同为基础，进而达成文化的集体认同目标。
一个社会在发展过程中应当具备一个可以供给足够的文化资源的文化环境，进而实现社会进步。
著名文化理论学家米希尔·兰德曼指出，通过文化所形成的基本形式和习惯乃是人类生活的基础，也就是说这种基础并非自然安排的。
人的基本行为乃是靠人自己获得的文化来支配。
举例而言，由于道德作用的流失，缺少一种具有约束力的可以规范人们行为的价值规范，他人的行为具有极大的不确定性，无法给予自己可以信任的预期，尤其是在传统社会解体，现代社会规则尚未成型之前，整个社会的信用缺失便成为一种十分常见的现象。
这从根本上说明人的行为受到特定时期文化的支配。
在新的历史时期，我国公共图书馆服务体系的构建从本质上明确了其基本价值导向，即崇尚追求和谐，乃是在和谐社会的大背景下开展的，公共图书馆服务体系的构建离不开对和谐社会的总体认识、基本理念和理想追求。
二、公共图书馆服务体系建设存在的主要问题一是有关公共图书馆服务服务体系建设方面的立法空白较多。
法律的效率及其适应性取决于立法与特定时期的社会政治、经济以及文化的协调性，如果某一方面的立法存在明显的滞后性，必然会给社会带来诸多不利影响。
到目前为止，我国还没有一部综合性的专门的公共图书馆服务服务体系建设立法，公共图书馆服务服务体系建设的保障工作在很大程度上是依靠政府的政策规定以及行政手段推动实施的。
公共图书馆管理存在的问题及对策
公共图书馆管理存在的问题及对策李玉涛（兰州市图书馆，甘肃 兰州 730000）摘 要：公共图书馆作为文化服务场所，是公共文化体系建设的重要组成部分及建设质量直接关系到全民阅读的成果。
我国高度重视公共图书馆的建设和发展，目前已经形成了较为完善的服务体系，并拓展了手机图书馆和24小时自助图书馆等新的服务形式，而且总分馆和流动图书馆等各种形式也正在不断建设之中。
但是在公共图书馆管理的过程中，依然存在很多问题，本文针对公共图书馆的特点进行分析，为构建更加完善的公共图书馆管理方式提出几点建议。
关键词：公共图书馆；读者；服务；模式；问题；策略随着人们生活水平的不断提高，公共图书馆在面临巨大发展机遇的同时，也遇到了很多困难。
在公共图书馆管理工作的过程中，由于缺乏理论的指导，图书馆内部之间的结构极不平衡，在根本上抑制了图书馆全面发展的可能性。
在信息愈加丰富的现代化背景下，实现科学管理对于发挥图书馆的教育价值，具有非常重要的意义，因此，要能够有针对性地解决在实践管理理论公共图书馆所存在的问题，结合各方面的影响因素进行分析，以求达到理想的管理效果。
目前，正值图书馆“十三五”规划建设之中，公共图书馆读者服务模式要与社会经济与时俱进，只有不断发展才能够适应社会的要求，才能不被社会淘汰。
一、公共图书馆管理中存在的难点（一）缺乏规章制度就目前而言，大多数的公共图书馆隶属于政府管理，虽然在最大程度上发挥了公共图书资源的统筹结合，但是在实际管理的过程中，由于缺乏明确的法律法规进行管理，制度建设严重缺乏。
笔者认为主要分为以下几点，第一，资金管理不明确，在大多数公共图书馆进行管理的过程中，由于涉及到的内容非常复杂，所以对于资金的出入并没有明确的记录，这就导致很多部门难以对固定的资金做出合理的规划，也导致公共图书馆在做出发展目标时，无法根据数据科学有效的进行。
因此，在实际管理过程中很多决策缺乏数据支撑，在实施的时候难以适应实际的需求[1]。
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公共图书馆服务体系建设的现状与对策
公共图书馆是人们进行阅读、学习的场所，在我国精神文明建设过程中具有十分重要的地位。
在互联时代的背景下，公共图书馆的发展也面临了全新的机遇，利用信息技术、大数据技术等可以提高读者服务质量，对图书馆传统的管理模式进行创新。
本文对公共图书馆的读者服务过程中存在的问题进行分析，并且结合互联网时代的发展趋势，对公共图书馆的服务体系建设措施进行探讨，旨在提高图书馆的发展水平。
标签：公共图书馆服务体系建设读者服务问题对策
引言
图书馆是信息和知识传播、共享的主要场所，图书馆的读者服务质量直接影响读者的阅读体验，也会影响图书馆的发展。
当前我国越来越重视精神文明建设工作，在全国范围内倡导全民阅读。
近年来，图书馆举办的阅读推广活动越来越多，形式也越来越多种多样，例如通过图书展览、讲座、培训教育等形式，让更多读者参与到阅读推广活动中，达到全民阅读推广的目的。
但就当前我国公共图书馆的发展来看，图书馆的文化服务体系建设还存在很多问题，传统的服务模式、服务理念对图书馆的发展造成极大影响，图书馆的服务体系建设必须要结合当前的时代背景，对互联网、微媒体等进行应用，为人们提供更加便捷、高质量的服务，真正实现全民阅读目标。
一、公共图书馆的特点
1.公共性
公共性是公共图书馆的一个基本特征，公共图书馆的核心就是“公共”两个字，公共图书馆是为广大群众服务的，其服务的主体是人民群眾，而且公共图书馆是面向公众开展服务的，其资源也是不断累积和传承下去的，具有公共所有、公共提供、公共享有的特征。
在公共图书馆的服务过程中，必须要考虑到大众。
2.公益性
无论从哪个角度来讲，公共图书馆都是公益性的，也就是免费为大众提供服务。
公共图书馆是为社会上的各个阶层服务的，主要通过对公共文化资源进行配置，确保大众可以享受公平、公正的文化服务。
3.均等性
均等性指的是的平等性，每一个人都可以享受公共图书馆的服务，任何人都可以从公共图书馆中获取资源，公共图书馆在开展用户服务的时候，不能因为用户的性别、种族、宗教等因素而提供差别化服务。
4.开放性
公共图书馆的开放性指的是公众不需要办理任何手续，就可以直接到图书馆中学习。
公共图书馆就是要为大众提供一个良好的学习场所，图书馆中的文献资源也应该要向所有读者开放，确保读者可以正确地了解文献信息。
5.创新性
创新是一个图书馆发展的基础和前提，如果公共图书馆一直不创新、不改变，则必然不能跟上时代的脚步，在开展服务的时候存在很多滞后情况，影响读者的体验，不利于图书馆发展。
在新时期，图书馆发展必须要坚持以人为本的基本观念，对管理理念和管理模式进行创新，结合信息化时代的特征，制定长远的发展战略。
二、公共图书馆服务体系建设存在的问题
1.布局不均衡
就当前实际情况来看，城市的图书馆建设水平明显要高于乡村，而且很多资源也都向城市集中，这就让城市经济得到了全面发展，城市的公共图书馆也发展迅速，城市群众获得图书馆服务的几率提高，服务水平也有所提升，但是乡镇地区的图书馆建设不多，图书馆事业发展滞后，缺乏购书经费，也没有配备计算机设备，没有建设图书馆信息化网络，在布局上呈现出明显的不均衡现象，对图书馆的服务体系的建设以及读者服务质量造成极大影响。
2.结构不合理
目前我国公共图书馆的服务体系结构主要分为三层，分别是顶层、中层、底层，从体系结构来看，处于底层的公共图书馆的资源基础是最薄弱的，比如很多城镇地区的图书馆，根本不能维持下去，当地群众无法到图书馆接受服务。
从服务对象的层次上看，公共图书馆也没有按照整体的文化体系原则对图书馆的服务结构体系进行设计，没有体现出图书馆的超前性。
3.读者服务模式陈旧
传统的图书馆服务主要是集中在文献资源的查找、借阅等方面，在互联网时代背景下，公共图书馆所面临的任务发生了改变，但是由于图书馆的性质比较特殊，在长期发展过程中形成的老旧观念一直沿用至今，对现代图书馆的发展造成了极大影响。
由于读者服务模式陈旧，必然会引发很多其他的问题，比如读者的阅读兴趣下降，很多人本身也不愿意到图书馆中来，加上互联网时代来临，计算机设备以及各种移动终端成为人们日常生活与工作中的主要工具，人们可以通过网络获取自己想要的信息资源，所以当前读者在图书馆的频率逐渐降低，而公共图书馆在信息化建设方面滞后，没有结合时代特征加强对信息化技术和信息化网
络的应用，只会让读者的数量变得越来越少，这些都对公共图书馆的发展带来挑战。
4.图书馆缺乏交流互动服务
公共图书馆的发展必须要适应当前的时代特征，微媒体时代，微媒体就是图书馆与读者进行互动和交流的平台，虽然有的图书馆意识到互联网时代的变革，也意识到各种微媒体平台的重要性，但是在实际发展过程中，图书馆的这些公共交流平台的功能还是不够完善，难以满足读者的阅读需求和信息需求，对图书馆的发展造成了制约。
三、公共图书馆服务体系建设对策
1.优化公共图书馆结构
公共图书馆的服务体系建设基础是对图书馆的服务结构进行明确，图书馆的服务结构主要分为上下结构、形态结构、类型结构，为了解决图书馆中结构不合理的现象，应该要对公共图书馆的结构进行优化，从两个方面着手：第一，建设更多的图书馆，为了让更多的群众能够享受到图书馆的服务，必须要在更多地区建设图书馆，政府部门要积极加强对图书馆建设工作的支持，拨付更多资金，用于建设图书馆。
第二，要完善图书馆的基础设施，可以建立不同类型的图书馆，满足不同人群的需求，还可以引进准公共文化产品服务模式，提高图书馆的服务水平。
2.规划公共图书馆布局
针对图书馆的服务布局不合理、不均衡的情况，公共图书馆建设必须要合理地规划布局，保证图书馆资源的均衡性。
因为在我国文化事业发展过程中，东部沿海地区的文化资源比西部地区更丰富，城市地区的文化资源比农村更丰富，所以公共图书馆的布局也必须要调整，在保证人口数量以及图书馆数量相互匹配的时候，还必须要考虑到图书馆的位置，以此满足更多人群学习知识的要求。
尤其是要着重加强农村图书馆建设，以农家书屋为载体，公共图书馆可以大力推广总分馆制，总馆与分馆之间保持紧密联系，分馆可以深入到基层，结合农村的实际情况产生不同的图书馆形式，比如农村图书阅读中心、农家书屋等，惠及更多人，提高图书馆资源的利用率。
在农村图书馆建设过程中，还要多加强文化资源共享活动的建设，“送书下乡”、“文化共享”等活动都是公共文化服务体系工程中的重要内容，在有的地区实施效果并不理想，随着农村图书馆建设进度不断推进，对应的文化共享活动也必须要积极开展起来。
3.加强信息化服务网络的建设
公共图书馆的发展受到多方面因素的影响，为了使得公共图书馆的服务水平，确保图书馆服务体系实现高效运营，还必须要加强网络建设力度，进一步提高公共图书馆的科技含量，让公共图书馆实现信息化管理、网络化管理，充分发挥文化资源、设施、服务的作用，让公共图书馆的服务体系更加完善。
例如在公共图书馆中配备更多计算机设备，对图书馆馆员进行信息化教育，提高其业务技
能和职业道德水平，为图书馆用户提供更加优质的服务。
4.加强图书馆阅读推广服务的创新
阅读推广是图书馆的基础任务之一，图书馆必须要将阅读推广当做基础任务，对阅读推广模式进行创新。
传统的读者服务是一种单向服务模式，一般都是读者自行到图书馆，向馆员咨询相关问题，获取自己所需的资源，图书馆馆员不够积极、主动，这就对读者阅读、利用文献资源造成了一定限制。
在互联网时代，人们的工作生活模式都发生了很大改变，新媒体、微媒体的优势越来越显著，微媒体是基于信息化技术背景下产生的一种新型媒体，可以提高服务的主动性，在公共图书馆的阅读推广活动中，必须要积极加强对新媒体的应用。
以微信为例，越来越多的人喜欢使用微信，无论是在工作中还是生活中，微信都是不可或缺的交流工具，图书馆就可以借助微信公众平台开展读者服务，深入挖掘微信的内容，开展多元化推广。
在利用微信公众平台开展读者服务的时候，一方面要强化信息推送，实现精准的推广，由于公共图书馆的信息量巨大，可以根據不同层次的人的阅读需求以及阅读喜好，来设置相应的阅读主题，确保推送的消息和用户的阅读喜好正好吻合，同时还能对当前社会上比较热门的一些时事热点进行推送，以此提高读者的满意度。
另一方面，必须要利用微信的交互性特点，让图书馆的馆员和读者之间增加交流与互动的频率，比如在图书馆的微信公众号上可以设置读者意见反馈模块，读者有任何意见，都可以通过反馈模块提出来，由专门的运营专员对这些反馈意见、信息等进行收集，整理，解决读者遇到的问题，提高图书馆的服务质量。
综上所述，公共图书馆是我国精神文明建设过程中的重要阵地，公共图书馆必须要坚持自己的定位，了解自身的特性，建立更加健全的公共服务体系，对图书馆的服务理念和服务模式进行创新，扩大公共图书馆的服务网络，为更多人提供均衡的信息服务、知识服务，发挥公共图书馆的作用。
参考文献
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