体育经纪人国家职业资格培训班(体育经纪业务总结12-25-)精品PPT课件
第十三章 体育经纪人 (《文化经纪概论》PPT课件)
娱乐体育
以调节精神、消遣为目的的体育
特殊体育
以增强体质为基础，达到某种特殊目的的体育
二、体育市场
（一）体育市场的概念
狭义 体育市场是指直接买 卖体育服务这种特殊
消费品的场所。
广义
指全社会体育服务产 品交换活动及交换关
系的总和。
市场学意义
指为了满足体育方面 的需求而购买或准备 购买体育产品与服务
的消费者群体。
2、市场学知识
需要熟练运用 市场营销知识及市 场学知识，掌握体 育市场的环境、体 育营销的策略、体 育市场竞争的方式 以及交易过程等。
3、法律知识
掌 握 从事经济活 动所应必备的法律知 识 ， 熟悉体育行业管 理机构和体育组织的 经纪人管理条例，以 及有关市场交易、保 险、广告、税务、商 标等方面的知识。
第三节 我国体育经纪的发展
一、我国现有的运动员转会经纪
转会：凡运动员 在两个或两个以
上俱乐部之间流 动即为转会。
要掌握中国单项体育协
会的有关政策、规定和
1
要求。
建立与国外经纪人或
经纪公司的联络。
3
有针对性地向国内俱乐
部推荐。
5
体育经纪人将 外籍运动员引 进中国，代表 俱乐部参加国 内外比赛的操 作过程一般为
复习思考
1、什么是体育市场？ 2、什么是体育经纪人？ 3、体育经纪人应具备
分类如何？
有哪些分类？
哪些素质？
4、运动员参赛经纪的 主要内容有哪些？
A
B
C
D
案例分析
阅读课本案例
讨论：结合材料讨论我国体育经纪人存在的问题及如何促进其发展？
狭义体育概念
是一个发展身体，增强体质，传授锻 炼身体的知识、技能，培养道德和意志品 质的教育过程以及对人体进行培育和塑造 的过程。
第三章-体育经纪活动ppt课件
国外体育经纪人运作的发展趋势
❖(一)由全面委托向单项委托代理发展 ❖(二)由代理运动员向组织体育赛事发展 ❖(三)由自发的行业竞争向规范化管理发展 ❖(四)由国内运作向跨国运作发展
❖观看美国体育经纪人题材电影《甜心先生 》汤姆克鲁斯主演，并写一份关于体育经 纪活动的认知。
Add your company slogan
体育经纪合同 甲方（运动员）：_________ 乙方（代理人）：_________ 一、委托
运动员委托代理人以他的名义在本协议规定的条款和条件下行使权利。代理人有权行使本协 议中直接提到的或与运动员有书面协议的内容，其他无权做。
二、条款 1．代理人受委托时限为一年，截至_________年_________月_________日。 2．如果代理人与国家联合会之间的合同因任何原因终止，代理人与运动员的协议即不再有 效。 3．本协议不可自行续签。如果双方均有意续约，须待代理人续约后方可进行，并且必须在 前协议到期前发出书面通知。 三、代理权限 1．代理人授权安排运动员的任何比赛，包括运动员参赛费用的协商和谈判。 2．代理人有权实施调查，与赞助商进行谈判，并最终代理运动员签订合同。 3．代理人从运动员利益出发，可采取任何有效措施，发现和调查新的商业机会。 4．代理人不得越权行使委托权，在没有事先获得运动员同意的情况下，不能签订任何商业 协议。 5．代理人有权以运动员的名义处理财务，但必须遵守运动员的指导，同时对他处理的资金 严格记帐。以这种方式处理运动员的财务也必须符合国际田联和国家联合会的有关条例。 四、费用 _________。（在遵守国际田联有关运动员代理人的管理条例下，由运动员与代理人共同协 商确定，商定后的数字必须明确写入协议中去。收费标准遵守国家协会的有关规定。） 五、相关成本 1．代理人须负责所有正常支出的杂费（比如租用办公室、电话和邮费）、成本和其他处理 有关运动员事务的开支。代理人对非正常支出不负责任。代……
通用PPT-最新简约绿色自然体育经纪人年终个人工作总结报告-工作计划-述职报告模板PPT
LOGO
点击输入标题内容
添加文字内容
点击添加小标题
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。
添加文字内容
添加文字内容 添加文字内容 添加文字内容 添加文字内容 添加文字内容
添加文字内容
点击添加文本
点击添加文本
中选择粘贴，并选择只保留 文字。
LOGO
添加文字
点击输入标题内容
添加文字
点击添加文字内容点击添加文字 内容点击添加文字内容点击添加 文字内容点击添加文字内容
点击添加文字内容点击添加文字 内容点击添加文字内容点击添加 文字内容点击添加文字内容
项目一
添加文字
点击添加文字内容点击添加文字 内容点击添加文字内容点击添加 文字内容点击添加文字内容
发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一
个新台阶。201X我们所向披靡，201X我们勇往直前！
1
CONTENTS
年度工作概述 工作完成情况 成功项目展示 工作存在不足 明年工作计划
目录
2 3 4
5
LOGO
点击输入标题内容
点击添加标题
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。
添加标题
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。
LOGO
点击输入标题内容
您的内容打在这里，或者通
点击添加文本 点击添加文本
过复制您的文本后，在此框 中选择粘贴，并选择只保留 文字。您的内容打在这里， 或者通过复制您的文本后， 在此框中选择粘贴，并选择 只保留文字。 您的内容打在这里，或者通 过复制您的文本后，在此框
(精)体育行业体育训练与体育赛事管理培训ppt课程
THANKS
感谢观看
以科学理论为指导，遵循运动训练规律，采用先进的训 练方法和手段，提高运动员的竞技能力和运动成绩。
实践应用
通过科学化的训练计划、训练方法和手段，对运动员进 行全面的身体素质、技术、战术和心理训练，提高运动 员的竞技水平。
运动员选材与早期专业化培养
运动员选材
通过科学的方法和手段，选拔具有优秀运动天赋和潜力的青少年运动员，为培养高水平的运动 员打下基础。
运动负荷监控及调整策略
运动负荷监控
通过对运动员的训练负荷、生理 生化指标、心理负荷等进行实时 监控，了解运动员的身体状况和 训练适应情况。
调整策略
根据监控结果，及时调整训练负 荷、训练方法和手段等，避免过 度训练和运动损伤的发生，确保 运动员的健康和竞技状态。
02
体育赛事筹备与组织管理
赛事策划流程及关键要素分析
早期专业化培养
针对选拔出的优秀运动员，进行早期专业化培养，制定个性化的训练计划，加强技术、战术、 身体素质和心理等方面的训练，促进运动员全面发展。
周期性训练计划制定与执行
周期性训练计划
根据运动员的实际情况和比赛任务，制定周期性 的训练计划，包括准备期、比赛期和恢复期等不 同的阶段。
执行与调整
在训练过程中，根据运动员的实际情况和训练效 果，及时调整训练计划，确保训练的科学性和有 效性。
体育产业现状及未来发展趋势预测
01
体育产业规模持续扩大
随着全球化和健康意识的提高，体育产业规模不断扩大，涉及领域日益
广泛。
02
多元化、个性化体育消费需求增长
消费者对体育产品和服务的需求日益多元化、个性化，推动体育产业不
断创新。
03
体育经纪人(三级)国家职业资格考试大纲
体育经纪人（三级）国家职业资格考试大纲发布时间：2012-03-27体育经纪人国家职业资格考试大纲是从培养我国体育经纪人的基本要求出发，以《体育经纪人国家职业标准》为依据，主要考核体育经纪人职业资格应考人员应具备的知识结构、素质和能力。
本考试大纲规定了考试的目的、方式及考试内容等，是体育经纪人（三级）职业资格考试命题的依据。
一、考试目的为贯彻落实国务院《关于加快发展体育产业的指导意见》对培养高素质体育经纪人队伍提出的要求，国家推行体育经纪人职业资格证书制度，通过体育经纪人职业资格考试培养并选拔符合体育产业发展需要的专门人才。
二、考试原则体育经纪人国家职业资格实行全国统一命题，统一组织的考试制度，由国家体育总局职业技能鉴定指导中心组织实施，原则上每年举行一次。
体育经纪人职业资格考试合格，由国家体育总局颁发统一印制的体育经纪人《国家职业资格证书》。
三、考试科目体育经纪人国家职业资格考试分为“理论知识”和“专业能力”两个科目。
两个科目全部考试合格即可取得体育经纪人国家职业资格证书。
四、考试方式闭卷、笔试。
五、考试时间理论知识90 min，专业能力120 min。
六、试卷题型“理论知识”试卷题型为单项选择题、判断题，合计100分；“专业能力”试卷题型为综合分析题，合计100分。
七、考试范围“理论知识”主要考核体育产业与体育市场、体育经纪人活动、运动项目、体育管理、体育市场营销、体育赞助、体育无形资产、信息技术、法律法规及体育经纪人员职业道德等方面的基本理论与实践知识；“专业能力”主要考核体育经纪实务。
（一）体育经纪人理论知识1、体育经纪人的职业能力与职业道德（1）体育经纪人职业能力（2）体育经纪人职业道德（3）体育经纪人的职业守则2、体育产业与体育市场知识（1）体育产业的概念、分类与作用（2）体育产业对经济与社会发展的作用（3）体育产业的形成与发展（4）体育市场的概念、构成要素及分类（5）体育市场需求与供给涵义、影响因素、需求与供给弹性及其相互关系3、体育经纪人活动的基本知识（1）体育经纪人的产生与发展（2）体育经纪人的分类与作用（3）体育经纪人的权利与义务（4）体育经纪人的工作内容（5）体育经纪活动的运作程序（6）体育经纪人的管理制度4、运动项目知识（1）现代运动项目的发展与分类（2）现代奥林匹克运动项目设置（3）现代运动项目的管理机构与制度（4）全球性赛事基础知识（5）国际体育组织相关知识5、体育管理知识（1）运动员管理（2）体育赛事管理（3）体育组织管理6、体育市场营销知识（1）体育市场营销概念、作用（2）体育市场细分概念、意义、原则、标准（3）体育目标市场选择（4）体育市场定位概念、方式、步骤、战略类型（5）体育市场营销组合要素（6）体育产品构成、生命周期营销策略、定价策略、定价方法、分销渠道的类型（7）体育市场人员推销任务与步骤（8）体育广告效果评估（9）营业推广的形式（10）体育公共关系的步骤7、体育赞助知识（1）体育赞助的概念、干系人、意义、分类、原则、特点、构成因素（2）体育赞助策划书的主要内容（3）实施体育赞助计划的具体步骤（4）体育赞助效益评估的方法8、体育无形资产知识（1）体育无形资产的特点（2）体育无形资产的分类（3）运动员无形资产开发的内容（4）体育赛事无形资产开发的内容（5）体育组织无形资产开发的内容（6）影响我国体育无形资产开发的因素9．信息技术基础知识（1）新媒体及电子商务在体育经纪领域的应用（2）管理信息系统在体育管理与传播中的应用形式10、法律法规知识（1）民事活动的基本原则（2）债产生的原因（3）代理的种类（4）合同的生效条件（5）知识产权的范围（6）税收的特征（7）不正当竞争行为的表现形式（8）广告的准则（9）公司的成立条件（10）保险的种类（11）运动员管理的有关规定（12）体育市场经营管理的有关规定（13）经纪人在经纪活动中应当遵守的规则（14）民事法律关系的要素（15）违约行为的救济方式（16）劳动者基本权利和义务（17）各类知识产权的客体11、体育市场发展动态（1）国际体育市场发展动态（2）国内体育市场发展动态12、体育经纪业务调研（1）体育经纪信息概述，包括体育经纪信息的基本涵义；体育经纪信息的主要来源和收集方法（2）常用收集体育经纪信息方法的一般操作程序，包括：网络信息检索法、问卷调查法、面谈调查法（3）体育经纪信息整理与分析，包括：体育经纪信息分类的方法与原则；体育经纪信息数据资料（定性数据、定量数据）的性质及其整理的一般程序；描述体育经纪信息集中特征的常用统计量（平均数、中位数、众数）及其意义；体育经纪信息分析报告的特点和内容13、体育经纪业务权利获取（1）体育经纪业务接洽的涵义与意义（2）目标委托人和第三方的涵义与范围（3）目标委托人和第三方的联络方法（4）体育经纪业务谈判的涵义、原则、要素、程序（5）体育经纪业务合作意向书内容与形式、签订程序14、体育经纪业务谋划（1）体育经纪业务活动计划的概念、类型、作用（2）体育经纪业务活动目标的类型、特征（3）体育经纪业务活动计划的制定依据、制定程序15、体育经纪业务实施（1）体育公关客体（2）体育公关的手段、专题活动（3）体育经纪项目的市场价值（4）体育经纪项目的形象设计（5）体育经纪项目的宣传媒介（6）体育经纪业务实施过程监控含义、作用、内容16、体育经纪业务总结（1）体育经纪业务资料归档的含义与意义、内容、方法（2）体育经纪客户类型（3）体育经纪客户关系（4）体育经纪客户回访与沟通要求，投诉处理方法（二）体育经纪人专业能力1、体育经纪业务调研（1）能够对体育经纪信息数据资料进行分组整理（编制频数分布表）（2）能够计算体育经纪信息数据资料集中特征统计量（平均数、中位数、众数）（3）能够理解和解读体育经纪信息描述统计结果（图、表）（4）能够根据调查目的设计调查问卷2、体育经纪业务权利获取（1）能够寻找目标委托人和第三方（2）能够与目标委托人和第三方进行联络（3）能够通过常规谈判方式与目标委托人和第三方进行商谈（4）能够起草合作意向书3、体育经纪业务谋划（1）能够从提供的素材中制定出体育经纪业务计划（2）能够甄别目标委托人和第三方业务活动的目标与要求（3）根据不同的体育经纪活动类型设计体育经纪商务文案4、体育经纪业务实施（1）能够选择公关对象（2）能够运用常用公关手段开展公关活动（3）能够分析体育经纪项目的市场价值（4）能够根据体育经纪项目特点进行形象设计（5）能够利用媒介对体育经纪项目进行宣传（6）能够检查体育经纪业务实施过程按计划执行的情况（7）能够识别体育经纪业务活动的偏差5、体育经纪业务总结（1）能够识读体育经纪业务相关记录和文件（2）能够整理、归类体育经纪业务资料（3）能够对客户进行细分（4）能够建立客户关系数据库（5）能够对客户进行回访八、参考书目教材：1.国家体育总局职业技能鉴定指导中心.体育经纪人国家职业资格培训教材体育经纪人（基础理论）[M].北京：高等教育出版社，2010.2.国家体育总局职业技能鉴定指导中心.体育经纪人国家职业资格培训教材体育经纪人（三级）[M].北京：高等教育出版社，2010.推荐书目：1.中华人民共和国人力资源和社会保障部.体育经纪人国家职业标准[M].北京：中国劳动社会保障出版社，2008.2.杨晓生，程绍同.体育赞助导论[M].北京：高等教育出版社，2004.3.刘勇.体育市场营销[M].2版.北京：高等教育出版社，2007.4.谭建湘.体育经纪导论[M].北京：高等教育出版社，2004.。
体育经纪人.ppt
● 古斯塔沃·马斯卡迪(阿根廷人) 代理球员：贝隆、洛佩兹、萨拉斯、克雷斯波、安赫尔、帕勒莫。
说他是阿根廷人可能有些勉强，他一年中有一半时间住在意大利， 每年4月份他会怀揣一大沓球员定单去阿根廷物色年轻球员，然后像 对待贝隆．克雷斯波等人那样将他们送往欧洲。 ● 亚历桑德罗·莫吉(意大利人) 代理球员：尤里亚诺、里维扭尼．塔奇纳迪．卡博尼。
我国足球经纪人的业务范围
目前我国足球经纪人的经纪业务面比较窄，主要涉及 足球运动员的转会、参赛、赛事包装、推广等方面。 随着足球职业化的发展、市场需求的增长，足球经纪人的 业务范围不断扩大，它主要可分为：运动员经纪、教练员 经纪、足球赛事经纪、足球组织经纪、足球经纪业务运作 等其它体育经纪活动。 从微观上看，足球经纪人的业务包括商议合同、职业管理 与教育、退税与资产管理、训练与恢复、医学常识、房地 产买卖与租赁、环球旅行、足球赛事的推广、足球广告的 策划与代理、足球赞助、电视转播的代理等。从以上方面 来看，我国足球经纪人的业务有广阔的前景，可涉足的领 域很多，需要足球经纪人去开拓。
目前在中国足协注册的、可以操作进行国际球员转 会的FIFA注册经纪人有19人
陈奇 青岛汇融体育经纪有限公司 高琪 南京大陆运动有限公司
高东航 四川新时期体育有限公司 温嘉庆 广州南星体育经人公司
范士德 北京润德体育发展中心
张德发 上海
马明昆 北京华成体育咨询有限公司 刘志刚 北京
王勃 北京东方体育经纪有限公司 朱雪瑛 上海
门德斯在波尔图拥有豪华的办公室，这位出生 于里斯本的“巨鳄”经纪人，才不过40多岁，他的经纪 企业名称为“职业运动员体育生涯管理公司”，从企业 名称上看就可看出，门德斯并不仅仅满足于球员的买 进卖出，他还负责给运动员提供最好的职业设计。他 一个小时就有1000个电话，一天之内，在伦敦进早餐， 在马德里吃午餐，在米兰吃晚餐也很正常。
体育培训工作总结PPT
结合宏观经济、社会文化和科技发展等因素，预测未来市场需求的变 化趋势。
品牌宣传推广策略
品牌定位
明确体育培训机构的品 牌定位，包括目标群体 、品牌形象、品牌口号 等。
线上宣传
利用社交媒体、网络广 告、博客等渠道进行线 上宣传，提高品牌知名 度和曝光率。
线下推广
通过参加展会、举办活 动、合作推广等方式进 行线下推广，吸引潜在 客户的关注。
投入不足
在体育培训设施建设和更新方面 投入不足，导致培训设施陈旧落 后，无法满足现代体育培训的需 求。
改进措施和计划
增加培训内容多样性
根据学员的不同需求和兴趣，增加多样化的培训内容，如体育理论知识、运动营养、心 理健康等。
提高教练队伍素质
加强对教练的选拔和培训，建立系统的选拔机制和培训计划，提高教练队伍的整体素质 和教学水平。
化。
教练团队工作表现
教练专业素养
我们的教练团队都具备扎实的体育专业知识和丰富的教学经验， 能够为学员提供高质量的指导和服务。
团队协作能力
教练团队成员之间保持良好的沟通和协作，共同为学员提供全面、 系统的培训支持。
教练个人成长
通过定期的培训和交流活动，我们的教练团队不断提升自身的专业 素养和教学能力，为学员提供更加优质的服务。
教练队伍素质参差不齐
部分教练缺乏专业背景和实际教学经验，导致培训质量不稳定。
培训设施不完善
一些培训场地和设施陈旧落后，无法满足现代体育培训的需求。
原因分析和反思
缺乏市场调研
在制定培训计划和内容时，没有 充分了解学员的需求和市场变化 ，导致培训内容与实际需求脱节 。
教练选拔和培训不
足
对教练的选拔和培训不够重视， 缺乏系统的选拔机制和培训计划 ，导致教练队伍整体素质不高。
体育经纪人工作总结报告
体育经纪人工作总结报告
作为一名体育经纪人，我深知这个行业的挑战和机遇。
经过一段时间的工作总
结和反思，我想分享一些关于体育经纪人工作的见解和经验。
首先，体育经纪人的工作需要具备良好的人际关系和沟通能力。
与运动员、俱
乐部和赞助商的沟通是工作中至关重要的一环，只有建立起良好的关系，才能更好地为运动员谋取利益，为俱乐部寻找合适的赞助商。
其次，市场分析和商业谈判能力也是体育经纪人必备的技能。
了解体育市场的
动向和趋势，能够为运动员和俱乐部提供更准确的建议和决策。
同时，能够在商业谈判中保护客户的利益，争取最大的利润和资源，也是体育经纪人的重要工作之一。
另外，体育经纪人需要具备良好的时间管理和危机处理能力。
体育界的赛事和
转会交易都有着紧迫的时间节点，需要经纪人能够高效地安排工作和处理突发事件，确保客户的利益不受损失。
最后，作为一名体育经纪人，我们还需要具备团队合作和创新精神。
与律师、
财务顾问等专业人士的合作是必不可少的，只有形成合力，才能为客户提供更全面的服务。
同时，不断创新和学习，才能在这个竞争激烈的行业中立于不败之地。
总的来说，体育经纪人的工作需要具备多方面的能力和素质，只有不断学习和
提升自己，才能在这个行业中立于不败之地。
希望我的总结报告能够对同行们有所启发，也希望在未来的工作中能够更好地为客户谋取利益，为体育产业的发展贡献自己的力量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
体育经纪业务权利获取阶段
业务接洽部分
涉及的主要文件有 目标委托人和第三 方资信与履约能力 的证明文件和调查 报告等
业务谈判部分
涉及的主要文件有 谈判方案、谈判备 忘录、意向书和谈 判纪要等体育经纪 业务谈判文书等
合同签订部分
主要有合作意向 书、经纪合同、 经纪合同评估报 告等
体育经纪业务谋划阶段
体育经纪业务谋划阶段涉及到的文件主要有： 体育经纪业务计划书、体育经纪业务项目建议书、 论证方案、商业策划书、体育经纪业务策划方案 评估表等。
体育经纪业务实施阶段
公关协调
市场推广
活动监控
主要文件有公关 策划书、公关危 机处理书等
主要文件有广告计 划方案、广告策划 方案、市场推广方 案、市场推广方案 评估报告等
总结是一种工作方式！ 总结是一种生存技能！ 总结是一种发展手段！ 没有很好的总结，就没有更好的开始！
体育经纪业务活动内容循环示意图
体育经 纪业务 谋划
体育经 纪业务 实施
体育经 纪业务 总结
体育经 纪业务 权利获
体育经 纪业务 调研
体育经 纪业务 权利获
取
体育经 纪业务 谋划
体育经 纪业务
实施
体育经 纪业务 调研
文档名称
批文
质量文档
体育经纪业务
体育经纪业务前期
全程
体育经纪业务调研 阶段
体育经纪业务权利 获取阶段
体育经纪业务文档 体育经纪业务谋划 阶段
体育经纪业务实施 阶段
体育经纪业务总结 阶段
外来文档
全程
文档类别 体育经纪业务可行性研究报告 环境评价报告 政府主管机关批文 质量管理手册 体育经纪业务管理规范 系统平台安装调试手册 体育经纪业务调研会议纪要 体育经纪信息收集方案 体育经纪信息分析报告 信息分析报告的评价报告
Tianjin University of Sport
体育经纪业务总结
● 肖林鹏 博士 教授
● 天津体育学院 社会体育与管理系 主任 ● 国家体育总局体育行业职业技能鉴定专家指导委员会委员 ● 中国体育科学学会体育管理分会委员 ● 中国体育科学学会体育产业分会委员 ● 第五届亚洲体育管理协会（AASM）执委 ● 《体育经纪人国家职业标准》研制负责人 ● “体育经纪人国家职业培训系列教材”主编 ● “体育经纪国家职业资格考试试题”研制负责人
体育经纪体育经纪业务监控报 告 体育经纪业务分析报告 体育经纪业务评价报告 客户资料卡 客户投诉记录表 客户投诉处理报告 体育经纪业务总体方案 技术要求 业务规范 各类厂商设备资料 所有设备保修卡 上级主管部门发文
保存地
保存期
客 户 管 理
在客户关系管理中，客户是对企业产品和服务 有特定需求的群体，它是企业经营活动得以维 持的根本保证。
第一步
第二步
第三步
第四步
区分全宗
分类
立卷
编目
资料分类时通常采用年度、组织机构和问题分类法
建立体育经纪业务文档
当体育经纪业务记录和文件收集齐全，还要对 这些资料进行系统的检查和分析，并进行归纳、编 号等系统的整理工作，将编号的体育经纪业务记录 交给有关方面存档。
还要将所有和本体育经纪业务有关碉的数据库 加以更新，删除陈旧、过时、无用的信息，保留那 些反映体育经纪业务最后真实情况的数据资料，确 保日后查阅方便、有效。
体育经纪业务调研阶段
● 调研是进行体育经纪活动的前提工作，调 研的过程是通过各种调研方法搜集与体育 经纪业务相关的信息后，将收集的信息进 行分类汇总，最后利用相关方法和工具如 SPSS软件对信息进行分析的过程。
● 调研阶段需要整理的文件主要有体育经纪 信息收集方案、体育经纪信息分析报告、 体育经纪信息分析报告的评价报告。
体育经纪业务结束后，还要对表ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ突出的小组
成员进行及时地奖励、表彰，肯定团队的成绩，并 要求体育经纪业务负责人对小组成员的表现作出书 面的鉴定，以便为职能部门经理提供这些成员晋升、 嘉奖的依据。
二、体育经纪业务资料归档的内容
1、体育经纪业务调研阶段 2、体育经纪业务权利获取阶段 3、体育经纪业务谋划阶段 4、体育经纪业务实施阶段 5、体育经纪业务总结阶段 6、指导与培训阶段
主要有体育经纪 项目监控报告等
体育经纪业务总结阶段
资料 归档
客户 管理
主要文件有体育经纪业务分析 报告、体育经纪业务评价报告 等
主要文件有客户资料卡、客户 投诉记录表、客户投诉处理报 告等
问题？
● 你能结合一项具体活动列出所有业务文档 的记录和文件的名称吗？
三、体育经纪业务资料整理与归类方法
体育经纪业务资料整理步骤
目标委托人和第三方资信与履 约能力的证明文件
目标委托人和第三方资信与履 约能力调查报告 谈判方案 谈判备忘录 谈判意向书 谈判纪要 合作意向书 体育经纪合同 体育经纪合同评估报告 会议纪要 体育经纪业务计划书 体育经纪业务建议书 体育经纪业务论证方案 商业策划书 体育经纪业务策划方案评估表 会议纪要 公关策划书 公关危机处理书 广告计划方案 广告策划方案 市场推广方案 市场推广方案评估报告
资料归档
一、体育经纪业务资料归档的含义
● 体育经纪业务资料归档是 指收集、整理与体育经纪 业务相关的一切记录和文 件的过程。
记录主要包括体育经纪活动过程中的文字、图片、录 音、采访资料，如传真、来往信函、电话记录、录像带、 光盘等。文件主要是指在体育经纪业务活动过程中形成的 正式文书，如合同、各类策划方案、评估报告等。
工厂企业或经纪人称来往的主顾； 客商
体育经 纪业务 业务总
结
体育经 纪业务 权利获
取
体育经 纪业务
谋划
体育经 纪业务
实施
体育经 纪业务
调研
体育经 纪业务 业务权 力总结
重点内容分析
资料归档
一、体育经纪业务资料归档的含义 二、体育经纪业务资料归档的内容 三、体育经纪业务资料整理与归类方法
客户管理
一、体育经纪客户类型 二、体育经纪客户关系 三、体育经纪客户回访 四、体育经纪客户投诉 五、体育经纪客户沟通
● 联系电话：13821563516 ● E-mail：
1 • 本章设定的意义 2 • 本章设定的思路 3 • 本章重点内容分析
问题？
● 您有整理资料的习惯吗？ ● 您有定期总结的习惯吗？
● 您有丢失客户信息的困扰吗？ ● 您有客户流失的困惑吗？ ● 您有客户投诉的烦扰吗?
今年年终总结，你写了没？