人民调解法讲座幻灯片

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人民调解法讲座ppt课件

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人民法院依法确认调解协议有效
法院制作民事调解书作 为申请强制执行的依据。
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人民法院依法确认调解协议内容部 分或者全部无效的,当事人采取以 下方式解决纠纷
式通 变过 更人 原民 调调 解解 协的 议方
达通 成过 新人 的民 调调 解解 协方 议式
法就 院原 提纠 起纷 诉向 讼人

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案 例
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人民调解协议书不应含有的内容
• 损害国家、集体或者第三人利益 • 以合法的形式掩盖非法目的 • 损害社会公共利益 • 违反法律、行政法规的强制性规定
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经人民调解委员会调解达成的调解协议,具 有法律约束力
• 人民调解协议的内容要符合法律规范。 • 人民调解协议自各方当事人签名、盖章或者按指印,人民
• 当事人立刻履行承诺,纠纷自然化解 • 当事人认为不需要制作调解协议书的
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人民调解协议书载明的事项
• 当事人的基本情况 • 案件主要事实、争议事项以及各方当 事人的责任 • 当事人达成调解协议的内容:履行义务的方式、
期限等。
调解协议书自各方当事人签名、盖章或者按指 印,人民调解员签名并加盖人民调解委员会印章之 日起生效。
15
•如实陈述纠纷事实
•遵守调解现场秩序,尊重人民
调解员
•尊重对方当事人行使权利
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应当终止调解的情形
• 当事人主动要求终止调解 • 当事人不接受调解结果 • 人民调解委员会主动终止调解
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• 存在法律法规明确规定禁止的情形
-已构成犯罪的刑事案件的 -应该受到治安管理处罚的 -应该受到工商行政管理处罚的 -人民法院、公安机关或者其他行政机关正在 处理或者已经处理完毕的
调解员签名并加盖人民调解委员会印章后,即设定了双方 当事人的权利义务,法律约束力即产生。

人民调解培训PPT课件

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七是加强了对人民调解工作的指导和保障。
八是进一步筑牢社会矛盾“第一道防线”
二、七个特点
◆村、居委会应设立调解委员会 ◆政府应支持和保障调解经费 ◆确立调解协议司法确认制度 ◆调解协议是有法律约束力的 ◆明确规定人民调解员的条件 ◆调解民间纠纷应当就地进行 ◆明确与其他调解形式的衔接机制
第三部分 调解原则及调解技巧
和范围的物业纠纷各地建立健全了物业纠纷调解组 织网络,依托基层人民调解组织,构建了三级或四 级调解组织网络。北京市建立了市、区县级物业管 理纠纷人民调解委员会、街乡物业管理纠纷人民调 解委员会、社区(村)物业管理纠纷人民调解工作 站、居民调解小组信息员四级排查调处组织网络, 及时化解不同层次和不同范围的物业纠纷。
二是进一步完善了人民调解的组织形式。(设立、 组成和任期、制度) 三是进一步明确了人民调解员的任职条件、选任 方式、行为规范和保障措施。
四是进一步体现了人民调解的灵活性和便利性。
五是法律确认了人民调解与其他纠纷解决方式之 间的衔接机制。( 第十八条 第二十六条 )
六是进一步明确了人民调解协议的效力和司法确 认制度。这是近年来人民调解工作的一项重要制 度创新,这部法律首次通过立法确立了对人民调 解协议的司法确认制度,是运用司法机制对人民 调解给予支持的重要保障性措施。
5.加强宣传、引导与排查,将物业纠纷化解在 萌芽状态市、区县级物业管理纠纷化解组织指导各 街道、乡镇开展物业管理知识专项宣传、法制讲座、 法律咨询及发放物业宣传手册等,在物业管理公司 和广大业主中间,普及物业管理相关法律知识,提 高物业管理公司依法经营和广大业主的依法维权意 识。如北京市朝阳区香河园街道物业管理纠纷人民 调解委员会,组织举办的由物业管理公司、业主、 居委会代表共同编排参演,律师、教授现场点评的 “香河园街道物业普法消夏晚会”,既普及了物业 管理知识,同时也拉近了物业服务企业与广大业主 的距离,收到了良好的社会效果。

人民调解知识PPT课件

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contents
目录
• 人民调解概述 • 人民调解的基本原则 • 人民调解的程序 • 人民调解的效力 • 人民调解的完善和发展
01
CATALOGUE
人民调解概述
人民调解的定义
人民调解是指由人民调解委员会通过 说服、疏导等方法,促使双方当事人 平等协商,自愿达成协议,解决民间 纠纷的活动。
人民调解员应当引导当事人通 过合法途径解决纠纷,避免采 取非法手段。
尊重当事人诉讼权利原则
人民调解应当尊重当事人的诉讼 权利,不得剥夺或限制当事人的
诉讼权利。
当事人在调解过程中有权依法提 起诉讼或申请仲裁,人民调解员
不得干涉或阻止。
人民调解员应当向当事人说明诉 讼权利和风险,帮助当事人做出
明智的选择。
03
CATALOGUE
人民调解的程序
调解申请
调解申请的提出
当事人可以口头或书面形式向人 民调解委员会提出调解申请。
调解申请的审查
人民调解委员会对调解申请进行 审查,符合条件的调解申请予以 受理,不符合条件的调解申请不 予受理并告知原因。
调解受理
调解受理的确认
人民调解委员会对符合条件的调解申 请,应当及时受理并通知当事人。
提高组织规范化水平
02
制定统一的人民调解工作规范和流程,加强组织内部管理,提
高规范化水平。
加强组织保障
03
为人民调解组织提供必要的经费、场地和设施保障,确保其正
常运转和工作开展。
提高人民调解员的素质和能力
建立培训机制
定期开展人民调解员培训 ,提高其法律知识、调解 技巧和沟通能力。
加强职业道德建设
强调人民调解员的职业道 德和纪律要求,树立良好 形象和公信力。

人民调解业务知识培训讲座(ppt72张)

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第五节 人民调解员的回避
• 六、人民调解委员会主任决定调解员的回 避,并另行指派他人负责纠纷的调处工作。 人民调解委员会主任的回避,由乡调解委 员会决定。 • 七、人民调解委员会对当事人提出的回避 申请,应在申请提出后的5日内,以口头或 书面形式作出决定并告知当事人。
第六节 人民调解的调查取证
• 一、人民调解委员会调解民间纠纷,应当 深入调查取证,全面了解矛盾纠纷事实。 • 二、调查取证坚持全面、客观、真实、公 正、合法原则。 • 三、人民调解委员会调查了解纠纷事实可 以采取以下方式: • 1、审阅纠纷当事人的申请材料; • 2、听取纠纷当事人的要求和理由的陈述;
第六节 人民调解的调查取证
• • • • • 3、走访知情人和有关单位; 4、察看有关物品和现场; 5、查阅有关书面材料、资料; 6、其他依法可采用的调查了解方式。 四、人民调解委员会调查了解纠纷事实应 当由两名以上人民调解员共同进行,并制 作《人民调解调查笔录》。
第六节 人民调解的调查取证
• 五、《人民调解调查笔录》内容应当包括 调查时间、地点、事由、参加人姓名、被 调查人姓名、反映内容、现场勘验图和调 查人、被调查人、记录人签名(盖章)或 按手指模。 • 六、人民调解的调查取证应当坚持合法、 自愿原则,严禁采取非法手段调查取证。
人民调解业务程序
• 1、人民调解组织管理和调解的矛盾纠纷的 范围要符合法律、法规和规章的规定; • 2、人民调解组织调解矛盾纠纷要以法律、 法规、规章、政策和社会主义道德规范作 为辨别是非的标准; • 3、达成调解协议的内容要符合法律、法规、 规章和政策的规定。
第一节 人民调解工作的原则
• 二、平等自愿原则 • 人民调解委员会必须在双方当事人自愿平等的基 础上进行调解。 • 1、人民调解委员会在受理纠纷时,必须基于双方 当事人的自愿; • 2、人民调解委员会在调解纠纷时,必须坚持平等 自愿的原则,对当事人进行耐心细致的劝解、说 服,不允许采取歧视、强迫、压制的做法;

人民调解法讲义.ppt

人民调解法讲义.ppt
现代人民调解制度:我国现代的人民调解制度萌芽于土地革命战争时期,在共 产党领导下的反对封建土地制度的农会组织和在一些地区建立的局部政权组织中设 立调解组织,调解农民之间的纠纷。
新中国成立后 :人民调解制度作为司法制度建设和社会主义基层民主政治制度 建设的重要内容,得到了党和政府的关怀与支持。 2010年8月28日全国人大审议通 过《中华人民共和国人民调解法》,现予公布,自2011年1月1日起施行。全面确定 了国家调解制度。
案例
(二)三种调解方式各自的优势与不足
1.人民调解的优势与不足 (1)人民调解的优势
①具有主动性,有利于矛盾纠纷及时解决,防止矛盾纠纷的激化和升级。②具有简 捷、及时和经济的特点 ,它着重在调解委员会的主持下,就近、及时地化解民间纠 纷,以最短的时间完成对矛盾纠纷的处理,能降低纠纷解决的成本,减轻人民群众 和国家财政的负担。③具有广泛性,有利于方便广大人民群众。就我国人民调解组 织的设置情况来看,调解机构星罗棋布,只要是有城镇社区的地方就有调解组织。 ④人民调解能实现情与法的融合。合法不合情,合情不合法,是行政和司法中经常 遇到的情况,也给行政官员和司法人员工作带来很大的困惑。人民调解的性质可以 使调解避免这方面的困惑,可以将法与情融合在调解过程中实现法与情的统一,使 法的实施更易于被广大人民群众所接受。
2.行政调解。行政调解是指具有调解纠纷职能的国家行政机关主持的,根 据国家政策、法律,以自愿为原则,在分清责任,明辨是非的基础上,通过 说服教育,促使双方当事人互谅互让,从而达成协议解决纠纷的活动。行政 调解可单独适用,也可以合并于行政裁决或行政仲裁中适用,在行政司法中 具有不可忽视的作用。 案例
3.司法调解。司法调解又称法院调解、诉讼调解,是指法院在审理各类案 件时,由法院主持,当事人平等协商,达成协议,从而解决纠纷所进行的活 动。在民事诉讼中,司法调解是法院解决民事纠纷的一种重要方式,对民事 案件的审理发挥着重要作用;在刑事诉讼和行政诉讼中,司法调解是有条件 适用的,但适用范围有望逐步扩大。

人民调解知识讲座课件PPT模板(完整版)

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1 有利于生产,方便生活的原则; 2 公平合理,兼顾各方利益的原则; 3 团结互助,互谅互证的原则。
调解方法及调解技巧
如何化解房屋宅基地纠纷?
房屋宅基地纠纷是农村民间纠纷中表现比较激烈的一种。因关系到长远利益,纠纷一旦发生,当事人往往 寸土必争,互不相让,极易引起互相斗殴,甚至激化为刑事案件。化解这类纠纷难度大,一般应与国土部 门配合,共同做好疏导,妥善解决纠纷。化解由于宅基地四至不清的建房纠纷,一般的方法是要首先告诉 建房当事人立即停建,直到查明情况,纠纷得到解决。之后应查清宅基地是否已经经过重新规划。如果已 经重新规划,则要以新规划的宅基地四至界线为准;如果未经规划,又无法查明原宅基地四至界线,则参 照长期以来各自使用的情况,本着有利于生产和生活的原则进行调解。如果建房一方并未侵犯另一方当事 人宅基地使用权,则应说服另一方当事人停止干涉,支持建房一方当事人进行建房。
1. 是罪与非罪的问题 2. 起诉的时效问题
调解方法及调解技巧
(一)是罪与非罪的问题
• 我们要调处的是民事纠纷,刑事犯罪案件、治安案件由公安机关侦查处理,不在 我们的调处之列,那我们就要掌握好罪与非罪的界限。比如杀人、纵火、投毒、 强奸、盗窃、诈骗、故意伤害致人重伤等等都属于犯罪,应及时报案,不能越俎 代庖,以调解的方式解决。但是有些纠纷与犯罪又不是那么容易区分的,尤其是 故意伤害案,有的当事人或者出于担心,或者出于其它目的,往往喜欢夸大事实, 动不动就报派出所,动不动就打110。
维护婚姻自由的原则
告诉才处理的原则,但为防止纠纷激化,人民调解组织要掌握时机,主动及时地做好疏导工作。
调解方法及调解技巧
1
法律不禁止当事人订立婚约原则
3
婚约订立自愿原则

如何化解 婚姻纠纷

人民调解PPT课件全

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加强 • (三)人民调解组织网络进一点完善 • (四)人民调解协议效力得到提升,社会公信力
进一点增强 • (五)人民调解队伍整体素质进一步提高
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第三节 新时期人民调解的新发展
• 二、广东省人民调解的探索和创新 • (一)大调解格局基本完成 • (二)积极探索人民调解与司法调解、行政调解
相互衔接机制 • (三)建立健全企业人民调解委员会 • (四)人民调解的专业化职业化探索
1
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2
人民调解的标志及含义
• 标志由握手、橄榄 叶和汉字、拼音组 成。图案主体部分 由象征友好的握手、 象征奉献的红心和 代表和平与希望的 绿色橄榄枝构成。
3
第一章 人民调解概论
第四节 人民调解的基本原 则
• 二、合理原则
• (一)含义
• 指在法律、法规、规章和政策没有规定的情况下, 人民调解委员会可以依照社会公德、道德伦理、
风俗习惯、乡规民约等社会道理规范进行调解, 在不违反法律的条件下更多地运用情理规范规劝 疏导纠纷当事人,合情、合理地解决争议,促使
当事人达成利益平衡。
间纠纷都要通过诉讼来解决
• 3.不限制当事人诉讼权利原则,也不意味着当事 人在行使诉讼权利时,人民调解委员会可以不闻
不问。
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第二章 人民调解的历史沿革 和发展趋势
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第一节 古代调解的历史沿 革
• 一、民间调解的雏形 • 二、西周建立古代调解制度 • 三、秦汉时期的乡治调解制度 • 四、唐代的乡里调解组织 • 五、明清时期的基层调解组织 • 六、中华民国时期的调解制度

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人民调解受理纠纷的范围
二、人民调解的工作范围,即受理纠纷的范围 人民调解受理范围,是指人民调解组织负责调解哪些类型 ,哪些性质,什么内容的纠纷,也就是说:哪些纠纷应当受 理,哪些纠纷不应当受理。《人民调解法》中界定人民调解 的范围为“民间纠纷”。 一般认为,凡是发生在公民与公 民之间、公民与法人或者其他组织之间,涉及当事人有权处 分的人身、财产权益的纠纷,都属于民间纠纷,都可以通过 人民调解来处理。但随着经济社会的发展变化,特别是在目 前的社会转型期,人民调解的范围,从纠纷主体到纠纷内容 ,都有了较大的拓展和变化。比如因土地承包、村务管理、 征地拆迁、环境污染、劳资工伤、物业管理、医疗纠纷、催 讨欠薪等社会热点、难点等引发的矛盾纠纷不断增多。
,当事人也可以拒绝继续调解;当事人可以接受人民调解委
员会安排的调解员,也可以自主选择调解员;当事人可以接
受调解员提出的调解方案,也可以自行提出调解方案;当事
人可以自主选择达成书面协议还是口头协议等等。当事人在
调解的过程中享有平等的地位,权利行使平等,义务履行平
等,任何人均不享有特权。
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人民调解三项原则
《人民调解法》作为人民调解工作发展道路上的一座里 程碑,标志着人民调解工作进入了新的发展阶段,为广 大人民调解组织依法调解矛盾纠纷提供了有力的法律支 撑和法治保障。在此,我就人民调解法的内容作一下简 要的讲解:
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学习要点提示
一、人民调解委员会调解纠纷的原则 二、人民调解的工作范围,即受理纠纷的范围 三、调处民间纠纷的程序和方法 四、人民调解员做好调解工作的要求 五、当事人的权利和义务 六、调解 七、制作调解协议书的方式 八、人民调解协议的司法确认
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一、人民调解委员会调解纠纷的原则
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四是健全人民调解衔接机制,增强人民调 解基础性作用。 对调解不成功的纠纷,应当依据告知当事 人通过仲裁、行政、司法等途径维护自己 的权利。对达成协议的。当事人对此发生 争议,一方当事人可以向人民法院起诉, 同时还可申请法院对调解协议书进行司法 确认。
五是强化指导保障、推动人民调解工作健 康发展 人民调解明确赋予了各级司法行政机关指 导人民调解工作,法定职责,给予提供政 策支持,健全组织队伍,开展教育培训, 加强指导监督。解决实际困难,推动人民 调解工作不断发展。调解法规定:对此项 工作给予物质保障,对人员表彰奖励。办 公条件保障、工作经费保障、误工补贴。
人民调解法是总结几十年人民调解工作实 践经验的基础上,完整的规定了人民调解 的性质任务和工作原则,人民调解委员会, 人民调解员,调解程序,调解协议等内容, 全面确立了我国人民调解制度,为调解工 作发展指明了方向,是人民调解工作的一 件大事,对于加强人民调解工作,化解社 会矛盾,维护社会稳定,构建和谐社会都 将产生重大而深远的影响。
二、这部法律的特点和亮点
(一)1 (一)1、该法的突出特点,进一步巩固和 坚持了人民调解的群众性、自治性、民间 性,人民调解是人民群众自我教育、自我 管理、自我服务的重要手段,这一属性及 定位是人民调解工作存在的基础,也是长 期以来调解工作保持强大生命力,深受群 众欢迎的根本原因。
2、人民调解法明确了人民调解工作的三项 原则:①在当事人自愿平等的基础上进行 调解;②不违背法律、法规和国家政策; ③尊重当事人的权利,不得因调解而阻止 当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径 维护自己的权利。 3、关于“人民调解委员会调解纠纷,不收 、关于“ 取任何费用” 取任何费用”的规定。
中华人民共和国 人民调解法
2010年 2010年8月28日,由第十一届全国人大常委 28日,由第十一届全国人大常委 会第十六次会议审议通过《 会第十六次会议审议通过《中华人民共和 国人民调解法》 国人民调解法》。胡锦涛签署第三十四号 主席令,自2011年 主席令,自2011年1月1日起实施。
一、颁布实施这部法律的意义
从五个方面来领会这部法律的基本 精神
一是坚持人民调解性质特征,把握人民调解工作的 正确方向。人民调解是我国宪法规定的基层民主 自治的重要内容,是人民群众自我管理、自我教 育、自我服务的重要形式。人民调解委员会是依 法设立的群众性组织,人民调解员来自群众,代 表群众、服务群众,主要任务是化解民间纠纷, 调解活动不拘形式、灵活便捷,体现了情、理、 法相融合的特点,因此,自治性、群众性和民间 性是人民调解的性质特征,也是《人民调解法》 性是人民调解的性质特征,也是《人民调解法》 的灵魂。体现的是:自愿平等、不违背法律法规 政策,尊重当事人权利的三项原则。
二是创新人民调解的组织规范、夯实人民 调解工作基础 《人民调解法》规定了人民调解多种组织 人民调解法》 形式,实现了多层次、宽领域、全覆盖, 也拓宽了调解员的选任渠道,建立了聘任 制度,对调解员更加注重综合素质和工作 能力的要求,更加强调群众认可,工作热 情、调解技巧等因素。
三是坚持依法规范、灵活便捷、确保调解工作质 量 调解质量是人民调解的生命线;调解程序是调解 质量的重要保证,人民调解法在程序方面作出科 学合理的规定:即可由当事人申请,人民调解组 织也可主动介入。如果当事人拒绝,那我们一定 按当事人的要求办。我们在调解中应多采取听取 当事人陈述,讲解法律法规政策,耐心规劝疏导, 促使当事人互谅互让,达成调解协议,优质高效 的化解矛盾纠纷。
一是我国人民独创的化解矛盾、消除纷争、 非诉讼纠纷解决方式。由于人民调解具有 扎根基层,分布广泛,方便快捷,不伤感 情等特点,在解决纠纷中具有独特的,其 他方式不可替代的作用,被称之为化解矛 盾纠纷的“第一道防线” 盾纠纷的“第一道防线”,国际上称之为 东方经验。
目前,全国有人民调解组织82.4万个、调解 目前,全国有人民调解组织82.4万个、调解 员494万人,每年调解各类矛盾纠纷达百万 494万人,每年调解各类矛盾纠纷达百万 件,仅2009年就达到767.6万件,成功率在 件,仅2009年就达到767.6万件,成功率在 96%以上。反悔和到法院的约占0.7%,被 96%以上。反悔和到法院的约占0.7%,被 法院判决维持原协议的近90%。 法院判决维持原协议的近90%。
五、如何确定人民调解协议效力? 如何确定人民调解协议效力?
1、该法规定:人民调解委员会调解达成的 调解协议,具有法律约束力,并首次确立 了对人民调解协议的司法确认制度,即双 方当事人认为有必要的,可自协议生效之 日起30日内,共同向人民法院申请司法确 日起30日内,共同向人民法院申请司法确 认;当事人可以向法院申请强制执行。
(二)关于这部法的亮点:一是进一步明 确了各级司法行政机关对人民调解工作的 指导和人民法院进行业务指导;二是完善 了包括多种新型调解阻止在内的人民调解 组织的形式;三是加强了对人民调解工作 的经费保障;四是明确了人民调解与其他 几种纠纷解决方式之间的关系;五是明确 了人民调解协议书的效力;六是确立了人 民调解协议的司法确认制度。
Байду номын сангаас
三、在那些范围内设立人民调解 组织
一是村(居)民委员会; 二是企事业单位; 三是乡、镇、街道、社会团体或者其他组 织可设立人民调解组织。
四、怎样保障人民调解员队伍整体 素质? 素质?
人民调解法对人民调解员的队伍构成,产 生办法和教育培训做出规定: 1、组织和推荐程序、人员3-9人组成、考 、组织和推荐程序、人员3 虑到女性、少数民族 2、依法聘用人员。公道正派、政策水平高、 有法律知识的成年公民担任 3、由县级人民政府司法行政部门定期对人 民调解员进行培训。
六、工作经费和条件如何保障
人民政府对此项工作给予支持和保障: ①对工作突出的进行表彰; ②要提供办公条件和工作经费; ③给予误工补贴
七、如何做到依法规范和方便灵活? 如何做到依法规范和方便灵活?
人民调解民间纠纷时,应体现方便、灵活、 不拘形式,即可申请也可主动上门调解, 可指定一名或多名调解员进行调解,在征 得当事人同意可请亲属、邻里、同事、朋 友参与。
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