基本知识概述目标管理-讲义
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目标管理培训讲义
目标管理培训讲义【本讲重点】目标管理简介目标管理有何威力目标管理的工作流程什么是目标管理摸高试验管理学家们曾经专门做过一次摸高试验。
试验内容是把二十个学生分成两组进行摸高比赛，看哪一组摸得更高。
第一组十个学生，不规定任何目标，由他们自己随意制定摸高的高度；第二组规定每个人首先定一个标准，比如要摸到1.60米或者1.80米。
试验结束后，把两组的成绩全部统计出来进行评比，结果发现规定目标的第二组的平均成绩要高于没有制定目标的第一组。
摸高试验证明了一个道理：目标关于激发人的潜力有很大作用。
目标管理与我国现行经济责任制的区别1.目标设置的方法不一致——自己制定个人目标“目标管理”中的“目标”是由上下级共同制定的，下级在制定中有充分的自主权；而经济责任制中的“目标”通常是由上级领导部门制定并作为任务下达的，下级有的时候可能有讨价还价的余地，但并没有自主权。
2.目标间的关系不一致——完成企业目标就是完成个人目标“目标管理”强调个人目标、团体目标与企业目标的统一，个人与团体的利益同企业的利益融合在一起；而经济责任制强调的是下级目标对上级目标的服从，个人与团体利益往往与企业整体利益发生冲突(讨价还价、拼设备、互相拆台等)。
3.管理方式不一致——自己确定工作方法“目标管理”使用员工自我管理的方式，上级通过分权与授权来实施例外操纵。
经济责任制则往往使用命令方式，下级只有责任却没有完成任务所需的权力，造成个人与团体负赢不负亏；或者是使用承包的方式，实行放任管理。
4.成果评价方法不一致——自我评价，自我改进“目标管理”根据上下级结合制定的评价标准由员工自我评价工作成果并做出相应改进；经济责任制则根据上级制定的评价标准，由考核部门评价成果并提出改进意见。
应该看到我国企业搞经济责任制的本意是实行目标管理，但由于在上述方面难以达到目标管理的要求，因此才变成现在这个样子。
重点提示目标管理的核心是：让员工自己当老板，自己管理自己，变“要我干”为“我要干”。
目标管理培训课件课件
关键结果（Key Results）：为实现 目标需达成的关键性指标。
激励与奖励（Incentives and Rewards）：根据评估结果进行激 励和奖励。
PDCA循环
计划（Plan）
明确目标，制定计划。
检查（Check）
检查执行效果，与计划对比。
执行（Do）
实施计划，达成目标。
行动（Act）
总结经验，调整计划，进入下一循环。
目标管理培训课件
2023-10-27
目 录
• 目标管理概述 • 目标管理的核心概念 • 目标管理的实施步骤 • 目标管理的工具与方法 • 目标管理的挑战与解决方案 • 目标管理案例分享
目标管理概述
什么是目标管理
目标管理是一种以目标为导向 的绩效管理方法，通过制定、 分解和实施目标，帮助组织实 现战略目标。
具体性（Specific）：目标应清晰 明确，不可笼统模糊。
可达成性（Achievable）：目标 应具有挑战性，但也要实际可行 。
时限性（Time-bound）：目标应 有明确的时间期限。
OKR方法
明确目标（Objectives）：明确组 织或团队的战略目标。
评估与反馈（Review and Feedback）：定期评估关键结果， 进行反馈及调整。
责任到人
每个分解后的任务都需要明确责任人，以便于跟踪进度和进行问 责。
时间计划
为每个分解后的任务设定合理的时间计划，以便于控制进度和保 证按时完成。
目标实施与控制
监控进度
通过定期检查和评估进度 ，确保员工了解自己的工 作是否偏离目标，是否需 要调整计划。
调整计划
根据监控结果，如果发现 进度落后或存在风险，需 要及时调整计划以应对风 险。
目标管理讲义(班组长培训)
二、目标管理的过程控制
制订了明确目（SMART），不表示目 标就会被达成。
1，确认达成目标所必备的条件 2，找出达成目标的障碍
企业 目标
指 标 指 标 指 标 指 标 指 标
障碍
个人 差异 个人 目标 执行 过程 个人 利益
企 业 文 化 是 内 部 凝 聚 力
SWOT分析
特征鲜明、一目了然；结构简单、便于决策。
‘重要’与‘紧要’之区别
重要
•
• 危机 • 急迫的问题 • 有期限压力的作业
紧急
•
防患未然
• 改进产能
• 建立人际关系
• 发掘新机会 • 规划、休闲
不紧急
不速之客
• 玩游戏
• 某些电话
• 某些信件
• 某些信件与报告
• 某些会议 • 必要而不重要的事
• 某些电话
• 浪费时间之事 • 有趣的活动
• 受欢迎的活动
工作目标/标准
职务监督/权限
机器/设备/工具 工作条件/环境/地点 工作重点/难点 工作禁忌 职业发展方向
任职资格条件 1、教育背景（学历/专业/培训） 2、工作经历/经验（行业/岗位） 3、工作知识、技能、能力 4、生理心理（年龄/性别/婚姻/健 康/外表/气质/性格/态度/兴趣） 5、其他条件（职业道德等）
1、检查目标实现的进度 2、根据公司对目标中各个指标要求的有限程度检 查目标的实现情况。 3、讨论目标实现的过程中遇到的或可能遇到的障 碍的方案 4、在目标实现后，大家一起庆祝 5、建立新目标。
帕雷托原则
员工在实现目标的过程中，往往在同一时间需要做 两件事情，这两件事情中可能一个对公司来说更重 要，但是另一个对于员工来说更重要，这就产生了 优先权的冲突。在这种情况下，员工往往把许多时 间消耗在不重要的琐碎工作中。作为管理者，你的 一个重要职责就是帮助员工对自己工作中的几个重 要环节进行定位，而不是让员工把自己的时间投入 到琐碎的工作中。这条管理原理就是“80 20原 则”，也被称之为“帕雷托原则”。
目标管理讲义
1、目标建立后要有相应可行的行动计划
2、充分授权给班组，鼓励班组的创新与持续改善
3、利用看板对目标达成情况进行可视管理
目标完成效果的评价考核与激励
1、评价时（特别是横向比较）采用变化比率的比数，弱化基数的差别 2、及时总结激励 3、充分利用科内资源（科内制度、经费、科长权威。。。）
目标管理
目标管理的基本知识 企业事业计划目标管理体系 如何做成汇报资料 汇报技巧
目标管理的局限
过于重视数据的追求，忽视非量化指标的管理
美国银行（Bank of America）曾一度制定了全美国最有雄心的目标绩效考核激励奖罚 制度，以发放贷款的数额决定贷款员的表现，表现最佳者可获得超过中等表现者50%收 入的奖励，结果美国银行得到了他们想要，也该得到的东西：大批的坏账，虽然实现 了管理目标，但随后银行却因此遭受了巨大损失。只看贷款数额，而不去考虑表面看 不到的更重要的贷款质量、风险、客户忠诚等因素。
生产部事业计划目标管理开展
事业计划包括安全管理（S）、质量管理（Q）、生产管理（D）、成本管理（C）、人事管 理（M）五大项内容。 4．1 安全管理（S）
安全管理是为防止人身伤害及财产损失而开展的工作。包括生产安全管理、防火安全管理、 交通安全管理。
4．2 质量管理（Q）
质量管理是为保证和提高产品质量而开展的工作。包括工艺管理、品质管理等
么要走这么远，何时才能走到一半时有人甚至坐在路边不愿走了，越往后走他们 的情绪越低。 第二组的人知道村庄的名字和路段，但路边没有里程碑，他们只能凭经验估计行 程时间和距离。走到一半的时候大多数人就想知道他们已经走了多远，比较有经 验的人说：“大概走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走，当走到全程的 四分之三时，大家情绪低落，觉得疲惫不堪，而路程似乎还很长，当有人说：
2、充分授权给班组，鼓励班组的创新与持续改善
3、利用看板对目标达成情况进行可视管理
目标完成效果的评价考核与激励
1、评价时（特别是横向比较）采用变化比率的比数，弱化基数的差别 2、及时总结激励 3、充分利用科内资源（科内制度、经费、科长权威。。。）
目标管理
目标管理的基本知识 企业事业计划目标管理体系 如何做成汇报资料 汇报技巧
目标管理的局限
过于重视数据的追求，忽视非量化指标的管理
美国银行（Bank of America）曾一度制定了全美国最有雄心的目标绩效考核激励奖罚 制度，以发放贷款的数额决定贷款员的表现，表现最佳者可获得超过中等表现者50%收 入的奖励，结果美国银行得到了他们想要，也该得到的东西：大批的坏账，虽然实现 了管理目标，但随后银行却因此遭受了巨大损失。只看贷款数额，而不去考虑表面看 不到的更重要的贷款质量、风险、客户忠诚等因素。
生产部事业计划目标管理开展
事业计划包括安全管理（S）、质量管理（Q）、生产管理（D）、成本管理（C）、人事管 理（M）五大项内容。 4．1 安全管理（S）
安全管理是为防止人身伤害及财产损失而开展的工作。包括生产安全管理、防火安全管理、 交通安全管理。
4．2 质量管理（Q）
质量管理是为保证和提高产品质量而开展的工作。包括工艺管理、品质管理等
么要走这么远，何时才能走到一半时有人甚至坐在路边不愿走了，越往后走他们 的情绪越低。 第二组的人知道村庄的名字和路段，但路边没有里程碑，他们只能凭经验估计行 程时间和距离。走到一半的时候大多数人就想知道他们已经走了多远，比较有经 验的人说：“大概走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走，当走到全程的 四分之三时，大家情绪低落，觉得疲惫不堪，而路程似乎还很长，当有人说：
目标管理讲义
目标管理讲义
柯维语录：
在你攀越顶峰之前; 你必须先具有攀越的意念
目标管理的两个关键人物
一 彼得·德鲁克 二 E·A ·洛克
MBO是一个基于效果的绩效管理技术 MBO制度是根据 个人的成就而不是工作方法来进行考核 运用MBO进行绩 效管理有两个重要步骤：第一步是制定目标;第二步是绩 效检查
在MBO的目标制定阶段;每个个人同他的直接上级讨论下一个阶段通 常是1年的计划;商定绩效目标 在MBO的第二个绩效检查阶段;管理人员和其下级一起讨论下级在完 成目标方面取得的进展;根据在最初的目标制定协商中确定的具体目 标对下级的绩效进行考核和评价
业务重点 是什么
业绩标准 是什么
什么样的 KPI体系
责任中心 有哪些
部门与个人 承担什么
双向承诺
企业不同发展阶段的KFO要点
战略重点 发展阶段
收入和增长组合
降低成本/提高生产率
资产使用
增长期
• 销售增长率
（侧重销售增
长）
•公司收入的人均额 •投资回报率 • 研发费用回报率
• 交叉销售额
• 成本减少的比率
步骤二： 分析员工的成绩及目标
偏差
步骤三： 总结经验;分析偏差原因;
寻求应对方案
步骤四： 制定辅导计划
• 员工取得了什么成绩 • 学到了什么 • 你最感到自豪的是什么 • 有哪些事你建议可以用不同的方式去做;为什么 • 你的观察到的是
步骤一：
回顾本 个人绩效和发展 目标及行动计划
年 度 ____ 目标__：
散点分布 .................... ..市场 •间接成本
• 资产利用率
（侧重一般财务 份额
•与竞争对手相比的成 •净资产收益率
柯维语录：
在你攀越顶峰之前; 你必须先具有攀越的意念
目标管理的两个关键人物
一 彼得·德鲁克 二 E·A ·洛克
MBO是一个基于效果的绩效管理技术 MBO制度是根据 个人的成就而不是工作方法来进行考核 运用MBO进行绩 效管理有两个重要步骤：第一步是制定目标;第二步是绩 效检查
在MBO的目标制定阶段;每个个人同他的直接上级讨论下一个阶段通 常是1年的计划;商定绩效目标 在MBO的第二个绩效检查阶段;管理人员和其下级一起讨论下级在完 成目标方面取得的进展;根据在最初的目标制定协商中确定的具体目 标对下级的绩效进行考核和评价
业务重点 是什么
业绩标准 是什么
什么样的 KPI体系
责任中心 有哪些
部门与个人 承担什么
双向承诺
企业不同发展阶段的KFO要点
战略重点 发展阶段
收入和增长组合
降低成本/提高生产率
资产使用
增长期
• 销售增长率
（侧重销售增
长）
•公司收入的人均额 •投资回报率 • 研发费用回报率
• 交叉销售额
• 成本减少的比率
步骤二： 分析员工的成绩及目标
偏差
步骤三： 总结经验;分析偏差原因;
寻求应对方案
步骤四： 制定辅导计划
• 员工取得了什么成绩 • 学到了什么 • 你最感到自豪的是什么 • 有哪些事你建议可以用不同的方式去做;为什么 • 你的观察到的是
步骤一：
回顾本 个人绩效和发展 目标及行动计划
年 度 ____ 目标__：
散点分布 .................... ..市场 •间接成本
• 资产利用率
（侧重一般财务 份额
•与竞争对手相比的成 •净资产收益率
目标管理基础知识概述
（3）成果评价。
目的有二：一是掌握各级目标完成情况，为正确进行奖励或 批评提供依据；二是为了认真总结经验教训，以便发扬成绩，克 服缺点，进一步提高目标管理水平。
进行成果评价的依据是目标的完成程度、目标的困难程 度和为完成目标的努力程度。成果评价的方法，一般采取自 我评价和领导考核相结合，以自我评价为基础的方法。成果 评价以后，应根据评价结果，奖惩兑现。对未完成目标者， 帮助分析原因，制定措施，明确今后的努力方向。
七、目标管理注意事项 （1）要由高层管理人员参加制定高级策略目标； （2）下级人员要积极参加目标的制定和实现过程； （3）情报资料要充分； （4）管理者对实现目标的手段要有相应的控制权力； （5）对实行目标管理而带来的风险应予以激励； （6）对员工要有信心；
同时，在运用目标管理方法时，也要防止一些偏差出现，比 如：不宜过分强调定量指标，忽视定性的内容，要根据多变 的环境及时调整目标等。
应用目标管理，就Βιβλιοθήκη 调一个阶段的工作设定有限的几个目 标，这几个目标对公司贡献最大，完成这些目标，公司80%的 目标就可以完成了。
例1：业务部的工作有：销售额、回款额、客户开发、内部人员培 训、信息收集与处理、人员补充、市场布局、客户档案和展会 策划等等。 这些工作中主要的工作是销售额和回款额，人员与信息是 支持，这是业务部的阶段工作和长期工作，应以此来制订部门 的工作目标。
三、考核的依据明确 考核者和被考核者都可以预期未来，即可以预期做到
什么程度，可以得到什么样的评价，什么样的结果是好 的评价，什么样的结果是不好的评价。从而实现事先引 导人的行为，避免那种事后“盖棺定论”式和“追认” 的被动考核。
四、激发部门员工的承诺和工作的主动性 1. 目标是自己认同的，无抵触或很少抵触。 2. 目标是共同制订的，有为目标的实现负责的热情。 3. 事先设定了目标，等于做出了承诺，会努力实现它的。 4. 设定了目标后，把达成目标的种种方式、方法的选择权交
目标管理ppt培训课件
案例分享：介绍一些成功实施目标管理的案例，如某公司通过目标管理提高业绩、某团队通过目标管理实现协作 效率提升等。
制定目标的原则和标准
具体明确：目标必须具体明确，不可含糊笼统。 可衡量性：目标应该能够被衡量，以便评估进展情况。 可达成性：目标应该具有挑战性但同时可达成，不能过于简单或过于困难。 相关性强：目标应该与组织战略和业务目标相关。 时限明确：目标应该具有明确的时间限制，以便跟踪进度。
确保每个员工了解自己的任务和职 责
及时对目标完成情况进行监督和评 估
实施目标
制定目标：根据企业战略和市场需求，制定可实现的目标。 分解目标：将总目标分解为阶段性目标和小目标，便于执行和监控。 实施计划：制定实施计划，明确责任人、时间节点和资源需求。 监控调整：对实施过程进行监控，及时发现问题并调整计划。
目标是否具有可衡量性
评估目标
目标是否具有可实现性
目标是否与公司战略相符
目标是否与团队目标一致
调整目标
目标无法实现时，需及时调整目标 调整目标需考虑实际情况和可行性 调整目标需与公司战略和目标保持一致
调整目标需及时与员工沟通，确保员工了解目标调整的原因和目标调整后的计划。
制定目标的原则
具体：目标必须明确、具体，不可含糊不清 可衡量：目标必须可以用数字或程度来表示 可达成：目标必须是在现有资源和能力下可以达成的 现实：目标必须是实际存在的，可行的，而不是虚构的 时限：目标必须明确达成的时间，以衡量进度
如何设置合理的评估标准和奖惩机制
评估标准应具体、可衡量、可 达成
奖惩机制与评估标准相匹配， 起到激励和约束作用
总结目标管理的核心内容和关键点
添加标题
核心内容：制定明确的目标，进行有效的沟通，鼓励团队合作，进行定期评估和反馈，以及持续改进。
制定目标的原则和标准
具体明确：目标必须具体明确，不可含糊笼统。 可衡量性：目标应该能够被衡量，以便评估进展情况。 可达成性：目标应该具有挑战性但同时可达成，不能过于简单或过于困难。 相关性强：目标应该与组织战略和业务目标相关。 时限明确：目标应该具有明确的时间限制，以便跟踪进度。
确保每个员工了解自己的任务和职 责
及时对目标完成情况进行监督和评 估
实施目标
制定目标：根据企业战略和市场需求，制定可实现的目标。 分解目标：将总目标分解为阶段性目标和小目标，便于执行和监控。 实施计划：制定实施计划，明确责任人、时间节点和资源需求。 监控调整：对实施过程进行监控，及时发现问题并调整计划。
目标是否具有可衡量性
评估目标
目标是否具有可实现性
目标是否与公司战略相符
目标是否与团队目标一致
调整目标
目标无法实现时，需及时调整目标 调整目标需考虑实际情况和可行性 调整目标需与公司战略和目标保持一致
调整目标需及时与员工沟通，确保员工了解目标调整的原因和目标调整后的计划。
制定目标的原则
具体：目标必须明确、具体，不可含糊不清 可衡量：目标必须可以用数字或程度来表示 可达成：目标必须是在现有资源和能力下可以达成的 现实：目标必须是实际存在的，可行的，而不是虚构的 时限：目标必须明确达成的时间，以衡量进度
如何设置合理的评估标准和奖惩机制
评估标准应具体、可衡量、可 达成
奖惩机制与评估标准相匹配， 起到激励和约束作用
总结目标管理的核心内容和关键点
添加标题
核心内容：制定明确的目标，进行有效的沟通，鼓励团队合作，进行定期评估和反馈，以及持续改进。
目标管理基本常识讲义(PPT 44张)
与客观的基础。尤其是惩罚多于奖励，使下级产生心理反感。
而目标管理则针对上述缺点，以咨商，参与、激励及团队精神，提出 较科学的方法，使组织管理有所改进与发展下去。
• 第一篇:目标管理意义
▲传统管理与目标管理的比较
着 眼 点
组 织 系 统 观 组 织 寿 命 对 环 境 的 适 应 市 场 活 动 工 作 方 式 权 力 应 有 的 状 态 对 部 下 的 行 为 控 制 方 法 行 动 原 理 能 力 开 发 重 点 人 事 考 核 目 的 业 绩 评 价 晋 升 性 依 据 工 作 进 展 方 式 信 息 利 用 电 脑 数 量 静 态 长 迟 缓 较 弱 生 产 志 向 命 令 型 集 权 制 怀 疑 他 控 他 律 、 被 动 定 型 教 育 特 性 考 核 上 司 评 价 人 情 程 序 型 控 制 部 下 用 每 室 一 台
用目标管理把系统进行革新
经营系统不是万能的，而且也不是经常以健康的状态存在，其必然具有系统所具有的上述弊 病，为了让系统健康，就必须经常关心事业的目标，把部门的活动连结在公司总体利益之上 。目标管理成了系统进行革新的引爆剂。
• 第二篇:目标的设立
▲所谓目标管理是什么？ ▲目标管理的内涵 ▲管理人员的5项工作 ▲生产系统模型 ▲生产部门的目标制定在MQCDS上 ▲定量目标和定性目标 ▲探究部下制定低目标的原因 ▲好目标的十个条件 ▲在目标完成过程中上司的工作
△管理者协助上司开展工作
△管理者进行人）
生产系统
生产要素
人机料法
投入
转 换
产出
产品服务
效益
管 理
技 术
企业的目的是以最小的投入(input)得到最大的产出(out put),从 而获得最大的效益.
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“安全第一”的理解
•在生产过程各要素中，安全起决定作用； •要从经济、政治、法律的角度理解； •国家对企业的要求：把安全工作放在首要位置； •当安全与生产发生矛盾时，生产必须服从安全
的要求 。
“预防为主”的理解
※ 生产过程必然有隐患的产生，有事故发 生的可能，但可以预防；（必然性）
※ 隐患质变的不确定性； （偶然性） ※ 预防的观点：一靠管理，二靠技术
5、企业安全管理的实施方法
n （1）行政手段与技术措施相结合
n （2）发动群众与专业管理相结合
n （3）强化教育与严明奖惩相结合
n （4）抓好基础工作与推行先进科学管理
n
方法相结合
第二章 安全目标管理
一、安全目标管理
定义：通过制定、控制和评价企业经营目标，
对企业全部活动实施有效管理的一种 科学方法。
确确定定目目标标
※ 围绕企业生产总目标和安全生产的要求 ※ 结合本企业中长期安全管理规划 ※ 根据近期安全管理状况 ※ 从上到下，层层制订目标体系
制订对策措施
为达到目标制订一系列对策措施
开展活动
组织、指挥、协调、激励和控制活动
鞍钢“0123”目标
0
以事故为0
1
以一把手负责制为核心的安全生产 责任制为保证
通过培训，关键是：要树立安全意识并付诸实施！
举例：德国技术人员安装设备—用梯、吊绳、漏电 开关
在我国： 安全管理指安全保护管理；
国际上： 安全管理称职业安全与健康管理 （体系—OSHMS：Occupation Safe
Health Management Systen：与 ISO9000 和ISO14000 等标准管理 体系称为后工业化时代的管理模式）
2、安全管理的性质： （1）综合性；（2）强制性；（3）社会功能性； （4）复杂性；（5）预防性；（6）全面的安全管理。
二、基础知识
、
1、国家安全生产方针——安全第一，预防为主 2、企业安全管理的基本观点
3、企业安全管理的基本原则 4、企业安全管理的基本内容
1、国家安全生产方针——
安全第一，预防为主
2
以标准化作业，安全标准化为基础
3
以全员教育、全面管理、全线预
防为对策
扬子石化公司的“0457”目标
0
以事故为0
4
全员、全过程、全方位、全天候 为对策
法规系列化，管理科学化，教育
5
培训正规化，工艺设备安全化，
设备、设施安全化
责任制，规章制度，教育培训，
7
设备维护，隐患整改，事故抢救，
科研
二、安全目标的制定
2、制定的原则
（1） 目标要确保达到上级有关部门的要求 （2） 目标必须明确具体，并具有度量性 （3） 目标应具有科学预见性，既先进又可行 （4） 目标要考虑系统性，以实现目标的优化
第一章 管理的基础知识
一、概述
1、企业安全管理： ——就是为了达到预防和消除在生产过程中发生的
人身伤害、工业中毒和职业病，预防和消除火灾、爆炸 和其他各类事故，利用计划、组织、指挥、协调、控制 等管理机能，控制来自机械的、物质的不安全因素和人 的不安全行为的一系列综合性活动。
三要素：管理目标、管理对象、管理方法
n 企业安全管理基本知识 n 安全目标管理 n 安全生产机构 n 安全生产管理制度 n 安全生产教育 n 建立良好的企业安全文化 n 安全生产检查 n 劳动安全技术措施计划 n 特种作业人员管理、女职员及未成年工特殊保护 n 工作时间与休息休假、劳动防护用品管理 n 伤亡事故管理、工伤社会保险 n 现场安全管理
1、制定安全生产目标的依据 2、制定安全生产目标的原则 3、安全生产目标的具体内容
1、 制定的依据
（1） 国家安全生产法律法规 （2） 有关部门指令性要求，如安全考核指标，达标率， 整改通知 （3） 同类企业的安全情况和目标计划 （4） 企业的中长期安全规划（三年、五年、十年规划） （5） 企业的安全情况评价（设备状况、人员素质等） （6） 企业各类事故情况（工伤、火灾、机损事故等） （7） 企业上年度安全目标实施情况
人；全员、全过程、全部工作） （4）科学管理的原则（管理方法、内容、措施） （5）管生产必须管安全原则（安全第一的体现） （6）专管和群众相结合原则（发动、依靠群众） （7）安全具有否决权的原则（一票否决）
4、企业安全管理的基本内容
（1） 落实——安全生产责任制 （2） 强化——安全目标管理 （3） 加强——安全生产组织管理 （4） 完善——安全生产管理制度 （5） 进行——安全生产教育、培训 （6） 建立——良好的企业安全文化 （7） 组织——安全生产检查 （8） 实施——安全技术措施计划 （9） 执行——事故管理制度 （10） 开展——现场安全管理
2、企业安全管理的基本观点
（1）系统的观点——综合考虑化学、物理、生物 、心理等的各种危害因素;
（2）预防的观点——预测、监控、多重防护、 本质优化、降能;
（3）强制的观点——建章立制，加强执法，强 制约束;
（4）科学的观点——实事求是，把握规律，狠 抓重点.
பைடு நூலகம்
3、企业安全管理的基本原则
（1）安全第一的原则 （2）预防为主的原则 （3）全面安全管理的原则（技术、设备、环境、
n 现代的工业文明是当今社会的发展动力， 它一方面给人类带来进步和效益，另一 方面也会给人类带来灾难与事故。随着 人类文明程度的提高，人们越来越关注 事故的发生以及造成的影响。
基本理念
1. 任何事故都说明管理存在缺陷；
2. 任何事故隐患，一经发现，总是可以找到消除 或者控制的办法；
3、提高人的素质，可以弥补管理的失误和设备、 设施的不足。
基本知识概述目标管理
精品jing
易水寒江雪敬奉
交流 沟通 创新 发展
企业安全管理
主讲 钟建强
一、为什么要搞好安全管理？
（1） 人员伤亡：
仅2002年，我国各类事故死亡人数超过14 万人，平均每天约有280人丧生于各类事 故；
2002年，我国有8个省安全事故死亡人数增 加幅度超过GDP的增长幅度；
（2） 经济损失：
仅1996年，我国一年事故损失达 1200 亿人 民币，保险公司保险费收入为 776 亿人民币。
可以看出，事故发生的根本原因在于 高层决策者和管理人员、设计人员、 计划人员，这类人员的错误决策及潜 在故障会导致事故的发生，而事故的 直接原因在于基层管理人员、操作人 员、维修人员、司机等，这类人员的 误操作、违章操作也都会导致事故的 发生。
•在生产过程各要素中，安全起决定作用； •要从经济、政治、法律的角度理解； •国家对企业的要求：把安全工作放在首要位置； •当安全与生产发生矛盾时，生产必须服从安全
的要求 。
“预防为主”的理解
※ 生产过程必然有隐患的产生，有事故发 生的可能，但可以预防；（必然性）
※ 隐患质变的不确定性； （偶然性） ※ 预防的观点：一靠管理，二靠技术
5、企业安全管理的实施方法
n （1）行政手段与技术措施相结合
n （2）发动群众与专业管理相结合
n （3）强化教育与严明奖惩相结合
n （4）抓好基础工作与推行先进科学管理
n
方法相结合
第二章 安全目标管理
一、安全目标管理
定义：通过制定、控制和评价企业经营目标，
对企业全部活动实施有效管理的一种 科学方法。
确确定定目目标标
※ 围绕企业生产总目标和安全生产的要求 ※ 结合本企业中长期安全管理规划 ※ 根据近期安全管理状况 ※ 从上到下，层层制订目标体系
制订对策措施
为达到目标制订一系列对策措施
开展活动
组织、指挥、协调、激励和控制活动
鞍钢“0123”目标
0
以事故为0
1
以一把手负责制为核心的安全生产 责任制为保证
通过培训，关键是：要树立安全意识并付诸实施！
举例：德国技术人员安装设备—用梯、吊绳、漏电 开关
在我国： 安全管理指安全保护管理；
国际上： 安全管理称职业安全与健康管理 （体系—OSHMS：Occupation Safe
Health Management Systen：与 ISO9000 和ISO14000 等标准管理 体系称为后工业化时代的管理模式）
2、安全管理的性质： （1）综合性；（2）强制性；（3）社会功能性； （4）复杂性；（5）预防性；（6）全面的安全管理。
二、基础知识
、
1、国家安全生产方针——安全第一，预防为主 2、企业安全管理的基本观点
3、企业安全管理的基本原则 4、企业安全管理的基本内容
1、国家安全生产方针——
安全第一，预防为主
2
以标准化作业，安全标准化为基础
3
以全员教育、全面管理、全线预
防为对策
扬子石化公司的“0457”目标
0
以事故为0
4
全员、全过程、全方位、全天候 为对策
法规系列化，管理科学化，教育
5
培训正规化，工艺设备安全化，
设备、设施安全化
责任制，规章制度，教育培训，
7
设备维护，隐患整改，事故抢救，
科研
二、安全目标的制定
2、制定的原则
（1） 目标要确保达到上级有关部门的要求 （2） 目标必须明确具体，并具有度量性 （3） 目标应具有科学预见性，既先进又可行 （4） 目标要考虑系统性，以实现目标的优化
第一章 管理的基础知识
一、概述
1、企业安全管理： ——就是为了达到预防和消除在生产过程中发生的
人身伤害、工业中毒和职业病，预防和消除火灾、爆炸 和其他各类事故，利用计划、组织、指挥、协调、控制 等管理机能，控制来自机械的、物质的不安全因素和人 的不安全行为的一系列综合性活动。
三要素：管理目标、管理对象、管理方法
n 企业安全管理基本知识 n 安全目标管理 n 安全生产机构 n 安全生产管理制度 n 安全生产教育 n 建立良好的企业安全文化 n 安全生产检查 n 劳动安全技术措施计划 n 特种作业人员管理、女职员及未成年工特殊保护 n 工作时间与休息休假、劳动防护用品管理 n 伤亡事故管理、工伤社会保险 n 现场安全管理
1、制定安全生产目标的依据 2、制定安全生产目标的原则 3、安全生产目标的具体内容
1、 制定的依据
（1） 国家安全生产法律法规 （2） 有关部门指令性要求，如安全考核指标，达标率， 整改通知 （3） 同类企业的安全情况和目标计划 （4） 企业的中长期安全规划（三年、五年、十年规划） （5） 企业的安全情况评价（设备状况、人员素质等） （6） 企业各类事故情况（工伤、火灾、机损事故等） （7） 企业上年度安全目标实施情况
人；全员、全过程、全部工作） （4）科学管理的原则（管理方法、内容、措施） （5）管生产必须管安全原则（安全第一的体现） （6）专管和群众相结合原则（发动、依靠群众） （7）安全具有否决权的原则（一票否决）
4、企业安全管理的基本内容
（1） 落实——安全生产责任制 （2） 强化——安全目标管理 （3） 加强——安全生产组织管理 （4） 完善——安全生产管理制度 （5） 进行——安全生产教育、培训 （6） 建立——良好的企业安全文化 （7） 组织——安全生产检查 （8） 实施——安全技术措施计划 （9） 执行——事故管理制度 （10） 开展——现场安全管理
2、企业安全管理的基本观点
（1）系统的观点——综合考虑化学、物理、生物 、心理等的各种危害因素;
（2）预防的观点——预测、监控、多重防护、 本质优化、降能;
（3）强制的观点——建章立制，加强执法，强 制约束;
（4）科学的观点——实事求是，把握规律，狠 抓重点.
பைடு நூலகம்
3、企业安全管理的基本原则
（1）安全第一的原则 （2）预防为主的原则 （3）全面安全管理的原则（技术、设备、环境、
n 现代的工业文明是当今社会的发展动力， 它一方面给人类带来进步和效益，另一 方面也会给人类带来灾难与事故。随着 人类文明程度的提高，人们越来越关注 事故的发生以及造成的影响。
基本理念
1. 任何事故都说明管理存在缺陷；
2. 任何事故隐患，一经发现，总是可以找到消除 或者控制的办法；
3、提高人的素质，可以弥补管理的失误和设备、 设施的不足。
基本知识概述目标管理
精品jing
易水寒江雪敬奉
交流 沟通 创新 发展
企业安全管理
主讲 钟建强
一、为什么要搞好安全管理？
（1） 人员伤亡：
仅2002年，我国各类事故死亡人数超过14 万人，平均每天约有280人丧生于各类事 故；
2002年，我国有8个省安全事故死亡人数增 加幅度超过GDP的增长幅度；
（2） 经济损失：
仅1996年，我国一年事故损失达 1200 亿人 民币，保险公司保险费收入为 776 亿人民币。
可以看出，事故发生的根本原因在于 高层决策者和管理人员、设计人员、 计划人员，这类人员的错误决策及潜 在故障会导致事故的发生，而事故的 直接原因在于基层管理人员、操作人 员、维修人员、司机等，这类人员的 误操作、违章操作也都会导致事故的 发生。