项目经理成长日记

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项目经理成长日记(1)——启言

如果你爱他,那么让他去当项目经理,因为那里会是他事业的天堂;如果你狠他,送他去当项目经理,因为那将是他的地狱。

软件开发工作应该属于分工比较明确的行业,每一个项目的启动,调研,开发,测试,部署,用户培训和后期维护等一系列的过程都有不同的角色参与其中。在这一系列的角色中项目经理是最直接的管理者,无疑显得格外的突出和重要。软件项目开发的成功率本身就不高,在众多的失败过程中,由于项目经理在管理上存在的问题造成项目无法按时交纳,质量不高甚至失败的例子在我看来数不胜数。虽然项目经理的能力并不是项目失败的直接原因,因为影响项目成败的因素有很多,但是如果一个合格的项目经理,对于项目的整个开发过程来说,如何利用他的经验和能力来有效合理的管理项目进度,从而避免很多无谓的失误,在项目的最终成败中还是占有关键作用。

对于很多从事软件开发的人来说,项目经理是他们事业上追求的目标,从初出校园的小牛犊,从最低级的学徒似的初级开发人员,再不断的努力和学习,慢慢得爬到有经验的中级程序员,再后来到高级程序员,到后来的大牛人才,慢慢开始带领新人,开始接触项目管理上的工作。我想很多人的轨迹都是这么一步一步的过来。在整个过程中我们彼此都在学习,关于很多的技术方面的知识可以通过网络和书籍进行学习。但是如何做一名项目经理,如何做好一名项目经理,倒缺乏一个系统的学习框架,包括我自己在内,也是跟随前人身边学习,自己观察,在一次次错误后进行反思后才有所进步。这个话题的文章我考虑了很久后才决定要写出来,在一系列的文章中结合我自己的项目和我自己身边的项目,希望能够将这些经验与大伙分享,通过讨论,彼此共勉。机会往往是给有所准备的人,不论你现在是否是充当项目经理的角色,但是如果你有所准备,我想对于你来说机会只是迟早的事情。

项目从规模来说,可以划分微型项目,小型项目,中型项目和大项目,当然还有超大型的项目,对于工数在一人/月(一个中级程序员开发一个月,总计21个工作日)的项目定为微型项目;对于工数在1人/月到10人/月之间的规模称为小型项目;对于工数在10人/月到100人/月之间的规模称为中型项目;如果超过100人/月的项目称为大型项目;对于我们所讨论的项目管理中,对于超过1000人/月的项目不做讨论,因为一般的公司来说,还是比较少能够遇到中规模的项目。

如果从类型来说可以简单的划分为产品开发和项目开发,产品的开发一般会有后续定期的产品升级性开发,项目的开发时间跨度也会比较长,对于项目的开发来说,一般是指为了满足某一特定客户而开发的软件,其开发周期往往会比较紧张,后续的开发主要是针对客户的新功能追加,这种项目的开发往往会划分为几个阶段分步进行。

如果从合作方式上也可以划分为自主研发和外包开发,甚至还有部分项目使用外驻人员进行项目开发,有时候开发还受到地域性的影响,两地,三地合作开发,国内国外的合作开发,还有甚至多国之间的合作开发。

不同的项目开发方式都会有不同的问题出现,比如说小型项目和大型项目的人员配备上就不可能一样,外包开发和自主研发的项目计划也不一样,跨地域的合作上的时间差异和人员的沟通和本公司内部背靠背的模式也不一样。项目中实际可能发生的事情千奇百怪,这些问题绝大部分都需要项目经理来过问,分析和决策。所以说项目经理或许对于很多人来说将会是地狱,一旦深陷其中,很难有苦尽甘来的那一

天。但是如果方法得当,管理手段有效,能够合理的规避风险呢?那你将会感到项目中的一切对你来说游刃有余,团队中每个人也都能相应发挥自己的特长,也都能从中找到各自的成就感。

生与死只在一线间,好和坏也是如此。希望能够从项目经理的角度来看看项目实际过程中我们会遇到哪些问题,该如何去处理这些问题,通过着一些列的文章能让你对项目的整体过程有更全面的了解,同时也能够让你更清楚项目经理的日常工作和行为职责。

项目经理成长日记(2)——你能承受多大责任

自己一个人独自回想工作了这么多年,到底给自己留下了什么?如果要给自己找一个答案,或许有两个会在今后很长一段时间一直影响自己的东西,一个是在工作了这么多年让自己明白了我们要担负什么样的责任,另外一件是工作这么多年给自己的颈椎留下了不小的病症。一好一坏或许是这么多年的最大收获。

我们该如何看待责任

时至今日蒙牛老总牛根生说过的那句话还让我记忆犹新,“有德有才,破格重用;有德无才,培养使用;有才无德,限制录用;无德无才,坚决不用。”在我认为德的基本就是这个人的责任心和他的态度。无论是软件行业还是其他的行业,在很多的时候考核一个人是否符合相应的工作岗位,职位技能往往不是最主要的考核标准,而在所有的考核标准中,人的品性和责任态度才是考核的关键。

什么人活得最轻松,不负责人的人。丈夫有责任给妻子一个良好的生活环境;父亲有责任给孩子一个良好的生长环境;孩子有责任赡养自己的父母;员工有责任做好自己的本职工作;所有的这些都是一些基本的责任。如果一个人富有责任心,生活中的这些责任会让自己感觉到沉重的压力,一旦人在这些压力的之下,要想过的轻松舒服就很困难。所以如果你希望自己过得轻松写意,你放下一切的责任态度,做个不负任何责任的人,那么或许你会过得比较轻松,但是你也将成为社会中一个不合格的人。

软件开发本身属于脑力密集型的劳动,所有的一切都依托于人,软件行业本身和其它的制造行业有一个本质性的差异,软件主要依靠人的智慧来进行工作,虽然我们现在看到很多的软件工程管理书籍,无论是大师的作品,还是坊间口声相传的经验之谈,我们都很难解决一个问题,我们很难像制造行业一样,让我们每个程序员写出来的代码都能够像机器加工出来的那样,每一个行代码都能够像一个模子印出来的,很难做到整个团队写出的代码像出至一人之手。所以软件行业的工程管理比其它的工程来说要存在有更大的困难,那么在这些问题困挠之下,整个行业对人的依赖尤为严重,对人的依赖程度也就造成对人本身品德和责任心的要求程度相对要高。

在自己工作这么多年来,感觉最轻松的时候还是刚刚毕业的时候,那个时候是初出校门,作为一个新人进入项目组中,对于自己最大的挑战主要是能不能按时准确的完成自己相应的模块开发工作。后来开始负责项目之后,虽然也在做编码开发工作,但是所担心的和让自己欢欣的事情和开始已经完全不同。如果你希望自己能够能够作为一个合格的项目经理经理,那么你首先需要明确自己的肩上的担子的分量。在我们的工作中,我们每个人必须承担工作的各种责任,如果我们缺失这种看待责任的态度,那么工作最后的结果往往将会以失败告终。对于自己在这几年的最大一个一个收获就是让自己更明确到责任重于泰山的道理。当然也是这种态度让自己能够坚持着把一个一个项目做下去,做好这些项目。如果要对自己做一个评价,或许在技术上我不敢说自己有十足的优势,但是这些年养成的这种做事情的方法和态度还能值得一提。

在项目中你该承担什么责任

如果你要问项目组中谁的压力最大,一般说来应该是项目经理,当然项目经理所拿的工资相对来说也会比较高,责任和压力本就应该和报酬成正向比例关系。项目经理对下必须对项目团队成员负责,向上必须对公司负责,同时还需要纵向向客户负责,所以项目经理经理就像一个传动轴承,这个项目的运作应该在他驱使之下有效稳定的运转。

项目经理需要考虑项目的成本因素,所有的公司都是以盈利为主要目的,有时候公司会出于其他的因素和目的,对于项目的盈利并没有很严格的要求,但是项目经理要有成本的概念和意识,要有团队的总体成本和利润要有基本的计算方式。同时还需要控制项目的质量和进度,还有些项目还要求有保密意识和其他的相关要求,这些都是项目经理需要向公司负责的地方。

如何组建好一个团队,如何培养团队的成员,让每个团员很够在一个比较良好的环境中工作和学习,能够实现每个人的目标和各自的价值观,把团队建设成什么样类型,和项目经理所采取的方法有直接的关系,有些项目团队组建后团队人员如走马灯似的换,有些团队组建后队员除了编码之后就没有任何的学习机会,如何利用有限的资源和合理的安排,让团队的成员都能够发挥各自的特长,让每个人都能够体现自己的价值,有时候需要替项目组的成员去和公司去争取他们所应该有的福利和报酬,这就是对项目团队和团队成员所要承担的负责。我们每一个项目最终都将面对我们的客户,有时候我们的客户的要求会让我们很难接受,甚至有时候会让我们团队感觉到很恼火,但是作为一个项目经理需要化解这些对项目团队一个不利的因素,一方面需要避免影响团队的士气,另外一方面需要和客户进行沟通,明确那些要求可行,那些要求不可行,对于不可行的要求需要给一个比较合理的解释,避免由于后期无法完成对客户造成欺骗的行为。同时需要控制项目的整体进度和质量,保证项目最终能够解决客户的为,这些就是对客户负责的一个态度。

如何树立团队的责任意识

对于项目组中项目尽力所承担的责任应该说是最大的,无论项目的成败都和项目经理由直接的关系,所以任何一个项目做项目总结的时候,如果项目成功的话,需要给项目经理记上一功,如果项目失败的话,不论任何原因,棒子首先需要打在项目经理的身上。项目经理需要对项目的得失成败负上完全的责任。

在一个项目团队中,需要有各个不同的角色相互配合才能最终完成项目,需求调研人员,系统分析人员,高级程序员,初级程序员,测试人员,配置管理人员等,虽然项目经理在项目中的责任最大,但是项目中每一个成员都会有相应承担的责任,或许说着这都是一些工作的职责,开发人员需要按照开发中的各种要求进行开发工作,测试人员需要按照测试的要求准备测试文档和数据等,所有的角色都会有各自的工作内容,在实际工作中我们是每一个角色协作来完成项目,有时候由于项目的规模偏小,有些人可能会同时充当多个角色,比如说高级程序员有时候需要同时兼顾系统分析人员,项目经理有时候还需要兼顾测试等等。但是不论规模的大小,项目经理需要非常清晰的意思到每个角色的工作职责,在项目分工中对各种工作要比较清晰,合理化安排。同时也需要让每个工作的人员清楚的知道自己的工作要求和检验的方式,避免含糊性的安排,做到责任清晰。

明确责任的首要是明确工作内容,对于团队成员中需要做到责任均衡,尽量避免能者多劳的问题,工作中进行工作安排时往往容易把工作重点都落到部分能力较强的人员上,这种安排比较容易造成工作天平的倾斜,一旦倾斜的严重,这部分开发人员就比较容易造成由于精力不足造成质量问题。所以项目经理在安排工作中需要有个权衡,如果说存在人员能力不均衡问题,那么在工作安排的时候,需要尽可能抽取重复性的工作,让能力欠缺的人员做这部分工作,同时需要协调他们学习,也需要明确学习的目标和结果。

对于团队中我们需要树立一个责任意识,同时需要有合作精神,在项目开发中整个团队需要彼此合作,有时候一个人的问题有时候会影响到整个团队的质量和进度。我们最终给客户交

付的是一个完整的程序,其中任何一个部分出了问题,客户对整个产品的评价都会因此而改观,客户不会说那个模块怎么怎么样,而是说你这个程序怎么怎么样,这就代表说是一个整体的结果,所以项目经理需要在团队中树立起这种整体的责任意识,避免团队中出现个人自管门前雪,不理他人瓦上霜的现象。

你能承受多大责任

你有没有评价过你的项目经理,你有没有对你的项目经理感到无奈和气氛,如果你希望自己能够往项目经理方向发展,在我看来你首先需要考虑的不是你的技术背景,你的管理经验是不是足够,首先要考虑的是你是不是有能够承受那些责任的心态。如果你是项目经理的话,那么你负责管理的团队无论人员多少,他们需要在你的协调下工作,那么你肩上担负的就是那些人的工作结果和评定,还有来自公司的各种压力和考核。这些比单纯写代码要劳心许多。影响项目成败的因素有很多,但是如果说项目经理缺少责任心,我可以说项目必败无疑。正是因为这样,我才会在此一再强调责任心的问题。

项目经理成长日记(3)——给自己的定位

你有没有考虑过自己能够管理多大的项目,能够带领多少人员的项目团队?5人?10人?100人?还是千军万马?但是在现实的项目中,能够带领100人员的项目经理未必能够带好10人的团队,反之亦然。因为作为软件项目来说存在有非常大的差异?无论你是大才还是小才,我们首先要清楚的认识到自己的才能是否能符合项目的实际应用,5人的项目和100人的项目团队中项目经理的工作重心必然不同,如果不区别对待,那么你的结局是大才小用,或者是小才大用。

项目的差异性

我没有机会参加类似IBM的OS/360规模的项目,我所能够参与的最大项目规模不过是100人/月上下的项目,当然也做过产品线的长期开发项目。所以对于那种巨无霸形的项目也只能是望梅止渴,对于其中的奥妙也只能捧读《人月神话》这类的经典,希望能够从中吸取精华来强壮自身。

项目的规模不一样,项目所能够配备给定的人员也不一样,对于大型的项目,除了项目经理之外,还会配置项目辅助管理人员和咨询顾问管理人员等。如果说项目超过了10000人/月这个规模,项目往往会采用纵向切割来进行管理,整个项目会像工厂中产品线生产方式:系统需求;系统设计;配置管理;代码开发;系统测试;文档编写;产品构建等过程,整个项目会根据不同的分工被切割成每个小项目团队,虽然每个团队可能的工作都只是针对于局部,在各自的内部这些工作是相对独立的,但是每个项目又都对其他部分有比较严重的依托,比如系统设计是以项目需求为基础,代码开发是以系统设计为前提,所有的工作序列彼此关联,每个工作都可以独立安排二级甚至三级的项目经理,这样整个项目的组织管理模式也就形成了金字塔的模式,从项目经理到最底下的开发人员形成一个自顶向下的体系结构。这个时候对于项目经理的主要工作也就不能要求事必躬亲,小到一个螺丝钉都要亲自过问,对于这种项目经理的要求更多在于总体协调和整体的掌控上面,他就像一个元帅一般的任务,要的是果断的决策,准确的判断,良好的协调和丰富的管理经验。

实际上大部分的项目经理很难有机会成为如此大规模项目的最高决策者,即便有机会参与的时候,更多都是处在二线或者三线的位置,所能够管理的实际人员也大部分在10人或则20人左右。更多项目经理参与的项目都是中小规模的项目,毕竟中小的项目的数量还是非常巨大,所以有很多的项目经理在从事这种的开发工作。对于项目规模在100人/月的项目对于很多公司来说也算是具备有一定规模的项目,这些项目的人员投入一般都会在10人之上,不会有公司对这种项目采用投入一个

人做一百个月的方式。对于10人规模的项目管理对于大部分的项目经理来说可以是一个不小的挑战,因为虽然说项目的规模不能与上述所说的超级项目抗衡,但是项目在整体过程中所做的事情和上述相当,系统需求,系统设计,配置管理,代码开发,系统测试,文档编写,产品构建等都不会缺少,但是在人员配备里面可没有二级或则三级的项目经理,甚至很多时候会有人力资源捉襟见肘的情况,在10人的规模里面可是要包含需求做成人员,项目开发人员,测试人员等。在很多的时候一个人需要充当多个角色,可能在某一个阶段你需要做需求,当需求做完了之后,你又需要投入开发,后期的时候可能需要做项目文档和项目部署,甚至用户培训。所以对于我的直观感觉来说,这种项目对于项目经理的能力要求可能更高,如果要做好这种项目的项目经理,首先最好有比较扎实的技术开发能力和工程背景,这样你的项目估算才能做得比较准确,为后续的开发赢得更多的时间;其次好需要又比较良好的业务知识,因为你可能更多需要做一个用户的接口,所有的需要都需要通过你和客户去沟通,以及最终的定案,所以对于业务的熟悉程度也至关重要;再者需要又良好的计划性,因为这种项目的变数比较多,项目不会像又很长的规划周期,所以如果控制好这些可变因素,已经如何协调内部的有限资源,让资源发挥最大的优势可能成为项目经理每日计划中关键的一部分。

还有不少的项目规模在10人/月左右的项目,这种项目对于很多公司来说属于不痛不痒的项目类型,因为同一个时期内公司可能会有多个这种类型的项目同时在进行中,在这种情况下项目所能够获得的资源就更加有限,往往项目的安置人员也就在5人左右,当然和上面两种情况类是,项目过程的事情还是不可省缺,但是由于项目总体的规模偏小,所以项目的复杂度也比较容易控制,但是这种项目对于项目经理的要求更多在于技术上的要求,因为如果这个时候在安排一个缺乏技术经验的人员做项目经理,那么整个项目组的安排出现一个外行领导四个内行的局面,而且四个内行中可能有一半以上是新人或者初级的开发人员,如果再包括测试等一系列的工作,人员分布上就缺乏合理性。所以这个时候的项目经理往往都是技术过硬的人员担任,这样可以化解人员不足的问题,但是也有一个问题,对于技术优秀的人员都会有一个通病,首先看不上别人的工作结果和质量,另外一方面往往会以自己的标准去衡量别人和给人安排工作,这样对于新人或者初级的开发人员来说,他们的工作就会出现不合理的问题。同时在做估算的时候也比较容易出现轻易的问题,以自己的能力估算项目进度,结果造成项目估算不准确,后期严重加班的问题。所以这种类型的项目经理需要又良好的技术背景,还需要学习项目的实际管理和合理的人员安排,以及如何做好与项目内部成员的友好沟通和关系。

最后一种项目类型就是那种一个人吃饱,全家不额的类型,项目规模非常小,不到1人/月,所以在这种项目的投入人数往往只有一个人或则两个人。当然这个时候也不会要求说项目开发的那一系列的工作都做到位,很多时候都是口头相传,这种项目的结果大部分之要求软件代码和程序能够满足要求。所以这个过程中很多人可能认为只要管好自己就可以了,但是我认为,时间虽然短,但是事情还是需要做足,比如说需求的明确文档化,还有与外界的沟通等一些列过程实际上都可以和正常的模式一样,对自己的工作也需要有一个良好的计划,这个时候对于自己的要求就是一个锻炼的机会,为今后做更大的项目准备好时机。所以这种项目经理的要求实际不抵,如何管理好自己可能会是一个比较大的难题。

项目类型的差异性

项目从规模差异上来说是对一个项目经理的开发能力,管理能力等有不同的要求。但是如果说从项目类型的差异的角度来看,就会对项目经理的一些其他能力又要求,

如果说你做的是国内的项目,那么你需要有与客户沟通的良好能力,能够有足够的能力应对客户的各种要求,如何应对客户千奇百怪的要求,如何合理的说“NO.”都是你需要具备的能力。如果说是对日,对欧美的外包服务开发,需要有良好的语言沟通能力,比如说日语,英语。还需要了解不同国家的文化差异等等,这个时候你可能需要充当起桥梁的作用,如何与国外的客户进行沟通和交流,包括有工作安排,技术上等一系列问题的沟通工作。

给自己的定位

项目管理本身就是一个比较复杂的过程,不像行军打战那样,有了一盯一眼的制度就可以管理好项目,因为项目的变数太多,情况迥异,也就没有放之四海而皆准的管理方法。所以对于不同类型的项目来说,我们需要了解项目的特点,在我们有良好的基础准备的前提下,根据自己的能力特点,再结合项目的实际情款来不断调整工作中的方法和内容。

虽然我们很难有一个标准化的管理手册来指导每一个希望做项目经理的人,但是我们可以从别人身上去借鉴各种成功或则失败的经验,特别是别人失败的经验,因为别人的成功可能我们很难克隆,但是我们可以避免别人错误再我们身上重演。

不想当将军的士兵不是好士兵,但是不想当项目经理的程序员未必是坏的程序员。毕竟对于技术领域来说,程序员的最终发展方向项目经理未必是一个最优秀的方向,程序员可以走的道路有很多,可以往架构师,分析师,资深技术人员,咨询师等等。路可能有很多条,而且每一条对于人员的能力要求也都不一样,都有良好的发展机会。所以对于自己能力的判断和分析,认清自己,给自己合理的定位是直观重要。让自己的才华得到发展和认可是今后职业道路上一个关键,自己要才尽其用。

项目经理成长日记(4)——态度决定一切

超仔刚刚推门进来,屁股还没有碰到他的椅子上已经让人感觉到他欢喜轻飘的神色,我抬头望着他眼睛,神色中洋溢的满是欢快。我看着他那兴奋的样子,微微笑着问道:“签完了?结果还可以吗?”

“还不错!”

“能满意就可以,继续努力。”

“嗯。”

我知道超仔刚刚和公司签了新的合同,在新合同里他的工资有了一定的提高,这些都是因为对于他去年的绩效考核成绩还不错应该得到的结果。

年底对于我来说,可真是多事之秋,因为我需要在年底前完成对我团队这些人的一年的绩效评定,这些不但关系到他们年终的奖金,也影响到来年他们工资的涨浮。虽然自己一直讲究的是赏罚分明的做事方法,但是往往对于我来说要清晰分析哪个人在过去的一年中犯了什么样的错,对于这些错误去做一个评定,算其功过,工作不亚于一个项目的开发。一方面如果我评定的尺度太严格,那么最明显的一个影响就是年底年终奖金和来年的工资,在工作中涉及到这部分利益的东西处理起来本身就是敏感,所以自己一直都是平时严厉甚至苛刻,但是到这个时候,我反而会手下留情,只要态度对位,错误可以酌情考虑。对于我来说,一个人的态度决定他的一切。

“我的工作目标就是要替掉你。”这是超仔在面试的时候留给我印象最深的话,也因为这句话我发而对他有不少的好感。人最应该有的是有自信,超仔是刚刚毕业一年的新人,在面试时候做在我前面表情僵硬,全身紧张的他,在我问“你希望进入公司之后,能够有什么养的发展方向时?”这样的回答可能是一种自大,但是在我看来,

这也是他的自信。也这是这种自信让我决定录用这个计算能力不算好,但是我觉得各种条件还算合格的小伙子。

当然我也非全凭一句“就要替掉你。”就把小伙子招聘进来,然后放到自己身边使劲搂拧,我想自己还不至于有这种变态的爱好。我喜欢面试的时候让应聘人员都手动填写一份简历,虽然很多时候他们自己都带了一份打印的现成简历,但我还是会让他们把公司那份表格填写完整,虽然很多时候他们自要把内容抄写过去就可以,但是这也是我对他们的第一个考验。很多程序员的字写的都有大师级的水平,对于他们来说,楷书,行书都不足以表达他们的意境,狂草,唯有这个才能体现他们的追求。有不少程序员在填写这个简历的时候,字迹就和天书一样,当然文字也像蛇一般的在纸上盘绕。

对于我来说,我只是通过这张简历看看他对自己的一个态度,我不要求他们的字能够达到书法家的水品,但是至少要工整,整个纸张让人看起来要干净清晰。我很难看到你对目前的工作有多少的渴望,但是我可以通过你写下来的文字看出来你是否重视这个事情,如果连工作机会都不重视,那以后的态度就值得担忧。所以通过这个我也放弃掉不少的人,虽然有些人在和我免谈的时候给我感觉也非常不错,但是如果两者结合在一起评定,如果后面没有做好,那么我只能认为他是学院派的,能说未必能做。

超仔长的不像程序员的样子,一米七五的个子,相貌也有几分帅气,留着平头短发,每日衣着新潮个性。他平时个性活泼开朗,又一次他还请了一天的假,说是去参加超男的选拔赛,结果回来之后,感慨道:“强人太多了,人外有人。”不过自己到没有为被淘汰的事情耿耿于怀,倒是很享受乐在其中的过程。

超仔进入公司的时间也只有半年左右,在这边年里面他不到两个月就给他转正了,比公司规定的三个月试用期提前了一个月多。肯学习和努力的态度让我对自己当初挑选他感到非常满意。在第一个月培训的时候,让他整理了以前遗留的旧的项目,那些项目本身缺少相关部分文档,但是由于项目一直在延续开发,所以久而久之,也就这么一直持续的做下来,那些已经对这些内容滚瓜烂熟的人也就没有心情去做,后来者也之能够在前辈的口传身教的情况下才能了解其中的奥妙,我一直希望能够把这部分资料补充完整。但是由于人手上不足,所以就一拖再拖。

公司对新人有比较详细的培训计划,在这些培训之外,我对超仔说:“你看看这个程序,因为你以后需要维护和开发这个,如果你有时间的话,可以把熟悉开发环境的步骤写成文档,文档的格式可以参考项目组内其他的模板,内容你线考虑一下,但是有一个要求,如果另外一个新人来接触这个程序,我需要他再看了你的稳当之后,就可以把环境搭配起来。些做的方式可以图文结合。”

结果在一周之后,超仔就给我说:“小余,我把那份文档写了一部分,你先看看有什么问题,如果不行的话我再修改。”

很多人都知道程序员非常讨厌写文档,所以很多程序员写出来的文档比写出来的代码还要难读,有时候读这种文档就是一种折磨,比读法律条款还难受,估计很多时候需要和法律文件一样,需要再配套上一本详细的解释才能把问题说明清楚。

但是超仔的文档让我非常满意的地方在两个地方,一方面再环境搭建的时候,用了截图的方式描述,而且每一幅图都是用作图工具简单的剪裁过,只保留关键部分,而避免乐像其他人那样是整个屏幕的图片,在么个图中对于操作关键区域还用红色正方形边宽标注说明,每个图片还有编号。

另外一个是整个文档是用Excel文档做成的,因为公司比较喜欢用Excel做给中开发文档,但我尝试着用打印预览的时候,让我惊奇的事情发生了,总共10页的文

档,每一页都调整过,图片没有出现跨页的问题,而且打印的页头和页尾都修改过了,并没有保留上个文档的名称,作者和日期也都是正确的。

“页面打印是你调整过的?”看着文档,我轻声问道。

“我常常听到你让大家发邮件给客户的时候,要预览一下。所以我也就调了一下。”听到这话,我心中是暗自窃喜,一个新人能够有这样的工作意识和态度,实属可造之才,技术可以学习培养,但是如果你想改变一个人做事态度其难度要远远大于技术上的培养过程。

超仔在后续半年的工作中也有犯了不少的错误,从刚刚开始技术上弱势,但是好学肯问,其进步的幅度不小,也使得他在很快的时间内能够达到对他所定位的能力要求。在于我看来这一切取决于他的态度,态度端正。

“态度端正,学习良好。”我的脑海中突然冒出这几个字,这不是小学时候,老师在每学期的期末成绩单上最喜欢用的两个评语。什么是态度?怎么才能算是端正呢?我在心中问了一下自己:“我的工作态度算不算端正呢?”或许像超仔这样的新人属于上升求学阶段,所以憧憬无限,但是对于我来说呢?当年何尝不是如此,现在还是不是一就有这样的心境呢?

“哎。”想着想着,不由自己叹了口气,难道我老了吗?怎么我还没有感觉到青春灿烂,这青春怎么就没了呢?看看坐在开发室中的其他人:老马,阿毛,木子,超仔,大师, 杰克这几个人,我们应该是活力无限的开发团队。

“Hi,小余,你在吗?”还没等我在继续发愣,MSN上的就弹出消息来。是上海的PM 李。

我急忙回过去问有什么事情。

“我刚刚给你发了一封邮件,我把需要像客户移交的内容重新做了一个整理,你再看看有什么问题没有?”

我突然记起来,昨天晚上快接近9点的时候,我还在理发店修头发的时候,就接到李从上海给我打过来的电话,她问我现在有没有先前她发给我的计划列表,因为明天客户需要确认,所以她想今天晚上再把这份计划列表完善一下,如果我笔记本上有备份的话,给她转发一份,结果我刚好也只是把邮件接收到公司的机子上。最后我听到她在电话里说了一句:“那好,我明天早点去公司去修改一下,然后再给客户。”李在一个月之前已经和公司提出离职的申请,因为她家庭的原因,她需要到国外发展。应该说再过两天她就会到美国去了,她本来是这个项目上海的项目经理,但是对于我来说,她是一个非常优秀的项目经理,从她身长我看到了一个项目能够成功的关键,态度。也就是她的这种工作态度,让整个项目有序稳定的进行。

在听完李的电话之后,我里一直佩服到,这才是工作态度。

项目经理成长日记(5)——五指有长短,能力各不同

终于结束了近一个小时的枯燥会议,每周五公司级别的项目周会就像一个例行的检查,多少有点不痛不痒的味道,大部分的时候就是一个例行贯事,每个项目组按照顺序汇报一下各自项目组的情况和需要,如果不出现大的问题的话,也就是有本上奏,无本退朝的一个过程。或许有些人觉得这是一个比较浪费时间而且意义不大的会议,每周浪费大伙一个小时的时间去再次陈述这些本来在邮件中已经说明的问题和项目进度,不过存在就有价值,这个会议的最大的功能在于能尽量使各个项目组之间有部分的消息互通,至少能让大家了解到一点,其他人都在做什么,从而避免了每个项目组过于孤立的现象。

今天的周会时间有点长,主要由于两件事情的讨论超出了会议的议程安排,第

一件事情是大伟负责的项目目前进度出了问题,目前人员处在一个持续加班的紧张状态,即便如此,对于项目的最终Release时间还是比较确定的状态,用大伟的话来形容就是:“我们能够按时完成,但是可能会有点小问题。”一句比较含糊的托词,如果说套用官方的言词就是:“对于项目能够按时完成,我们还是谨慎乐观。”另外事情对于公司来说是一个好消息,公司将在下个月启动一个新的项目,这个项目是今年规模最大的一个项目,其业务方向主要针对美国的医疗领域,规模大概有150人/月。

这个项目将会被安排到我们项目组来处理,消息对于我来说就是一个挑战,对于自己来说,这个规模的项目也是超过了以往的一切项目,在会议上听到这个项目将由我来接手处理,不由小小的兴奋了一把,但是这股兴奋的感觉很快就被冲淡,自己粗略的考虑了一下项目组内目前的工作量和目前的人员情况,不由感觉到这个活不太好揽。不过有压力才有动力,这是我一贯的做事风格,类是这种明知会将苦重重的活,我越能够信心十足。我简单的在自己的记事本上写下了以下下周的关健工作内容:确认项目的具体开始时间和结束时间;调整目前项目组内的工作内容;向客户先要部分的开发相关资料;了解一下公司内部其它项目组的人员状况。

会议后半程的内容我没有听多少,只是对于大伟的问题大家有部分的讨论,我才回过神来参与,大伟虽然说自己还是有信心能够保证项目的进度,但是为了保险起见,希望从其它的项目组借调两个人来协助他们做一些类是测试的工作,这样的话总的进度就可以进一步得到保证。以目前公司的架构模式,每个项目组相对独立的运作模式,如果说希望从其它的项目组借调人员,这种短期人员的借调有时候是比较困难,因为每个项目组目前来说都处于比较繁忙的阶段,目前闲暇的人员不多,即便其它项目组肯借人,大多放出去的人员也都是能力相对比较弱,正常情况下人不可能把项目组内部优秀的人员借调出去,这或许也是人的一种私心。

在公司的协调安排之下,最后还是给大伟支援了两个人员,这才把讨论不休的会议打住。会议结束后我还在会议室坐了一会,我的脑袋里还在考虑下周的工作顺序,盯着自己的笔记本在对刚刚写的问题进行细化,把工作分解到下周的每一天。突然一股浓浓的烟味直接灌进我的鼻子,我不用抬头就能猜出是大伟,这个烟枪一天最少一包烟,如果遇到加班或则心情不好的话,估计两到三包都有可能。

“少抽点烟,怎么心情不好?”看着大伟吐着烟圈,我问道。

“没有,只是有点累。”大伟嘴里叼着烟,目无表情的应道。

“我看到你们项目组的那些去年刚刚毕业的学生,最近是天天加班到晚上11点左右。这是怎么回事?”

“噢,那时我故意的。”

“故意?”我一时没有明白,疑惑的问道,“为什么要故意呢?”

“我是按照我自己的工作能力给那些新人安排工作,如果说我是能够在上班时间内完成工作的话,那么那些新人肯定需要加班了。这样他们才能进步。”大伟的表情中开始露出得意的神色。

“怪不得他们要加班,你工作了多少年,他们才工作多少年,再说了你拿的工资和他们那得工资能一样吗?”

“我就告诉他们,如果你想工资那得和我一样,那么这些工作你能够准时完成,那么你就有机会。”大伟熄掉手中烟头,用双掌在脸上使劲得措动。

“那你该不会是按照你的能力来做的项目估算吧?”对于大伟的这个逻辑我并不能苟同,但是我还是想了解项目的问题。

“嗯…..”大伟支吾着回答到。

“哈哈,你这是自作自受。”我对着大伟带着嘲讽的笑声说道。

对于大伟的做法我却是无法苟同,虽然他的失误在于前期的估算过于乐观而且并不准确。但是对于给新人安排工作的方式上存在有比较大的问题,如果说前期的估算出现失误,这些错误在后期项目开始过程中还可以进行添加人员的方法进行补救的话,那么对于人员使用不当的问题,就像整个项目过程的绝症,其会影响到整个项目过程。

项目组中开发人员从能力上有几个不同的级别,系统架构师(Systems Architect),高级工程师(Senior Engineer),中级工程师(Middle Engineer)和初级工程师(Junior Engineer)等等。对于每个级别上的人员的能力和开发技能都有一定的差异。这些就像我们手的手指一样,五指有长短,能力个不同。不同能力的人员应该在项目组中相应的工作内容和工作量。

在正常的项目中我们讲究的是人尽其用,但是不能把一个项目在开始的时候就设想是通过发挥项目组人员的超水准的基础上来完成。很多人都说人在一定的压力之下,能够超能力的发挥出他们的水平,但是比代表说所有的人都能够在这种环境下能够有说突破,很多人在持续长时间的高压下会显得精神不振,萎靡的情况。所以作为项目管理来说,不能再项目一开始的时候就采用这个立足点来进行开发工作。

对于大伟所说的那种歪论,我只能回应以自作自受的答案。我们给个人都是在逐步的学习和进步,如果说有一定压力灾,对于学习确实是一个比较有效的促进。但是作为项目经理来说,需要明白的是一个问题,我们的职责在于项目,而不是在于锻炼新人,新人进入项目组织后,通过项目过程的工作和学习能够提高他们的能力,这些是项目的副产物。而我们首先要保证项目的进度,质量。我在实际的项目开发过程中,对于给新人的工作计划都是按照其能力的80%-90%进行安排,很少会针对新人能力的100%进行工作任务分派,因为新人由于缺乏经验,所以在项目实际过程中如果遇到问题,他们解决这些问题的所采用的方法和思路都存在有时间的风险,有时候他们可能由于一个问题会难住他们,消耗掉很长的时间。即便我不断强调说如果有遇到问题,在一个小时内解决不了的话,就要把问题抛出来给大伙来共同处理,但是往往这个问题被最后迫不得已提出来的时候,都是在一天或则更长的时间之后。新人在开发过程中遇到这些问题的概率非常高,所以在工作安排工程中必须要考虑到这种风险。所着一旦推倒第一张加班的牌,那么后续的将是多米洛效应,加班将一发不可收拾,进入恶性循环阶段。

对于实际的项目中我会采用减算安排工作的方式,那是因为我需要保留对项目整体的进度有更大的回旋缓冲时间。无论对新人还是对高级工程师,中级工程师和初级工程师我都会采用一样的策略,因为人脑不是机器,所以我们无法保证我们时时刻刻都能正常的满负荷运转。但是在平常的学习过程或者非实际项目的锻炼过程中,我会采用超负荷的工作安排模式,这个时候给人员的工作量安排都是

100%-120%的程度,因为这个时候我的主要目的在于人员培养,所以需要一种超强度的环境,营造一种压力的气氛。其实开发过程何尝不是一个不见硝烟的战场,如果你想要在战场上不受伤,只有在平时多多受伤,这样在真实的战场上才能从容应对。

对于项目组中我们需要比较清楚的了解每个成员的能力和个性,如果对于他们的能力了解能够像看着我们手指头那么清楚,我们就能够依据他们的长短,让他们协调发挥出水平来。我们需要避免工作不分能力,均等划分的安排方式,更不能把项目寄托在成员的超水平发挥的基础上。在工作中我们需要明白项目的最终目的,项目成功还是锻炼人员,从而采用减算还是加算得工作安排方式。

作者:Yice(小余)

出处:https://www.360docs.net/doc/7413177788.html,

测量主管年终个人总结

2016年个人工作总结及2017年工作计划 时光飞逝,转眼间2016年即将过去。回顾这一年来我们测量所做的工作,有好的地方也有不足之处,为了以后的测量工作能够顺利的开展,以及更好的为昌赣客专服务,作如下总结: 1、2016年测量工作完成了6座特大桥、3座大桥、1座中桥主体测量工作,10座涵洞测量放样完成,3座框构中桥测量工作完成,路基开挖及抗滑桩放样也是今年放样重点。并组织对全线导线复测,减少因控制点被移动未发现而引起的偏差错误。高铁测量还包括沉降观测,虽然我们的沉降观测已外包,但是我们也时刻关注着。沉降观测使用的基准点埋设及沉降观测标志的埋设与保护也是我们分内的事。以及配合征拆部门对永久地,临时便道、弃土场、改路的征迁工作。同时完善测量资料,做到数据实时跟进。 2、我分部测量人员9名。在日常的工作和学习中,测量队的整体水平都有了较大的进步,每一位成员都能很好的完成本职工作。测量工作是一项比较辛苦的工作,但是我们测量员不惧艰辛,不畏严寒酷暑,把每次的测量任务及时准确的完成。不足之处就是我们的工作中出现了错误,本应该可以避免的,但是由于粗心,没有对测量数据及图纸尺寸认真核对,而出现了不该出现的错误。因此在以后的工作中,我们应该多看,多问,多复核,应该量量放样尺寸与设计尺寸的偏差。 总之在工作中时刻牢记理论联系实际的方针,注重理论知识联系现场。经常做到“多学、多动、多看”,做到“手到、眼到、心到”。 3、测量队在测量过程中的控制重点抓的就是细节上的管理。测量工作没

有小事,无论多么简单的操作工序都要把他看做作是一项大事去做,规范是过程控制的标尺。工作中,需要经常翻阅,查看规范,一些测量过程中出现的问题,我们集体讨论解决。测量队工作目标不变,工作重点狠抓不放,加强对每个人的理论与实践结合能力培养,多动手,多思考,让他们迅速成为测量队的主力,甚至是中流砥柱。外部加强与其他部门的沟通,以确保测量工作顺利展开。施工过程中如发现有较大的偏差必须进行校核。施工测量工作外业中,控制测量、定位测量和重要的放样测量必须坚持采用两种不同方法或不同仪器,或换人进行复核测量。放样数据必须由两人利用不同的方法求得,结果一致后,还应该交换算法进行反算,并进行自查和复查,换手复核,保证放样数据准确无误,放样数据与检算资料一起,按照测量资料由专人统一保管。现场测量中工作严格实行测量双检制,对工程项目的关键测量如桩位、墩台位必须实行彻底换手测量,一般测量科目应实行同级换手测量,彻底换测量和计算人员。与此同时还应定期对我区段内的控制导线点、水准点进行复核测量严格要求精度满足。严格杜绝因为人为的疏忽大意而造成的不必要的损失。只要我们认真一点,错误就不会发生,误差就会小一点。尽管仪器的精度可以满足要求,但是为了避免出现差错,尽量把误差减到最小,就能把工作干到最好。我们每一次测量所发生的数据及当时的情况都做了详细的记录,做到有据可查。测量原始记录、资料、计算书、图表必须真实完整,不得涂改。测量记录与资料必须签字齐全,分类整理、妥善保管。测量仪器按计量法规的要求定期进行检定,准确记载检定、维修情况,并应做好日常保养工作,保证状态良好。 4、一个优秀的企业要求员工所具备的最基本的素质就是团队合作精神。

青蓝工程对徒弟的培养计划

在学校领导的信任和安排下,在学校青蓝工程师徒结对共同提高的活动中,我与从文登营中学新调入我校的马绍福老师结成了对子。马老师是一位有多年教学经验的初中英语老师,曾担任文登营中学的教导副主任,他为人正直真诚,工作积极认真,其实我成为她的师傅既是荣幸又深感惭愧。由于他新调入我校不太了解我校开展的“目标评价一致性”课堂教学改革模式,再加从这学期我们英语换了新的教材等诸多原因我对马老师的培养制定了以下计划: 一.以身作则:作为师父老师我会严格要求自己,遵守学校的各项规章制度,认真做好自己份内的工作,主动关心帮助他人做自己力所能及的份外工作,为创建和谐英语组尽自己所能。认真备课,做好导学案,备好学生,让马老师听我的课时能有所收获,使他通过听课尽快掌握小学的英语课堂教学。 二.履行职责 1.向马老师介绍教学经验,提供教学信息,把自己的导学案设计给他做参考。 2.每周至少要听2节课,听课时认真记录,课后有针对性的点评,评议优缺点,真诚耐心的指导,做好评课记录并指导他在校内讲一节汇报课。 3.精心指导徒弟备好课。指导准备导学案,互相取长补短。 4、带着教学实际中需要解决的问题,或根据自己专业发展的需要或就自己面临的业务问题,有选择地与马老师进行交流; 5、指导写教学随笔,记录教学心得、体会,经常听取徒弟的教学反思,定期进行教学工作分析。 6、指导徒弟积极参加学科课例研讨活动,认真撰写教学小结和教学论文,参与小专题的研究。

7、每学期对培养对象的情况进行一次小结和评价,培养周期结束时进行较为全面的总结和评价。 通过以上的活动,我想锻炼自己,把经验传授给马老师,让他从中吸取许多自己教学有用的知识,交流心得,互相切磋,达到师徒共同发展的目的,共同努力为提高我校的教育教学质量尽自己一份力量。 青蓝工程师傅培养计划二:“青蓝工程”师傅培养计划(992字) 在学校领导的信任与安排下,在学校青蓝工程师徒结对共同提高的活动中我与从大水泊中学新调入我校的王晓丽老师结成了对子。晓丽老师是一位很优秀的中学语文老师,从教中受过多次嘉奖,有自己一套有效的教育教学方法,教学成绩特别突出。她为人真诚,心地善良,工作积极认真。其实我成为她的师傅既是荣幸又深感惭愧。教惯了初中的大学生,初次教小学生晓丽老师不太了解学生年龄特点,对本学段教材不熟悉,对我校的一些常规也不了解,为了能让晓丽老师尽快适应开发区实验小学的工作,适应小学五年级语文教学工作,同时也为了努力提高五年级语文教学质量,我针对晓丽老师的实际情况制定了以下的计划: 一、以身作则 做为师傅老师我会严格要求自己,遵守学校的各项规章制度,认真做好自己份内的工作;主动关心帮助他人做自己力所能及的份外工作,不计个人得失,为唱响开发区实小一家人的主旋律尽自己所能。 认真备课上课,让晓丽老师听我的课时能有所获,使她通过听课尽快掌握一般的教学模式或老师语言深浅、快慢程度等。 二、履行职责

测试人员的个人年终工作总结

测试人员的个人年终工作总 结 这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说,可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年,无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。当然,所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间,以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。以下对我在20xx年所做的工作进行全面总结: 1、团队管理 我的团队,以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。 测试人员是一个比较特殊的群体,以发现缺陷和保障质量为根本目标。这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下,测试既要服从于现状、又不能安于现状。自20xx年5月被正式提升为测试团队负责人之后,我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上,主要体现为团队成员的技术提升与培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。 在团队管理上逐渐尝试,本着先理后管的原则,将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。坦白的讲,因为自身管理经验的欠缺,这个摸索过程中我走了许多弯路,但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些,让我初步懂得

了什么是管理,让我明白管的是理而并非是人。如果事情难以理通,那么在此之上的管只能是强制的,仅仅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,这时其实已经不需要管了,因为已经理顺,大家都会去积极主动的执行。有理的同时,还要帮助整个团队去整理,给予团队每位成员必要的工作帮助,比如工作思路和工作资源。除此之外,还包括适当的日常沟通和思想引导,通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式,在工作时间和非工作时间进行交流,实现了团队成员之间的相互信任和相互认可。在这个过程中,我的性格优势得以充分体现,我能够在第一时间发觉团队成员的状态异常,并通过及时的交谈予以解决,同时也体现出了我的性格劣势。记得在一次例会结束后,我要求每位团队成员写出5条关于我的意见和建议,结果让我非常欣慰,这说明团队成员对我的信任,也期望我有所成长。我也会以此为戒,逐渐改进。 2、团队工作 对工作模式进行改进,在团队工作的执行模式上完全改变了之前测试人员归属项目组的不规范情况。统一测试管理平台增强了测试人员的沟通频度,促进了大家的相互交流和相互帮助,并使得测试工作可以根据实际情况执行交互性测试。 综合20xx年的测试结果,我至少为整个团队的表现打90分,可以说这一年的工作结果是令人满意的,当然主要是指经历了八月调整之后的测试团队。最让人难忘的是二○○八年的八月、九月和

软件测试年度总结

软件测试年度总结 软件质量越来越受到人们的关注,软件测试作为新兴行业有很多不完善的地方。很多从事软件测试工作的同行处于迷茫之中,如何提高,如何解决测试工作中的实际问题,困惑着每一个人。”去猜测某一组织的特点。从而得到所要搜索的信息的主要词组 其实网络上还有很多关于搜索技巧的文章,大家可以自行学习。千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器。 第二招学会动手 参加软件测试工作后,随着工作经验的增长自我感觉越来越好。在公司里也逐渐受到同事领导的重视,一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候,像往常一样“随手“测试出了几个bug ,然后“仔细“的填写了bug 单(这个bug 的现象已经出现了很多次了)。这时候测试经理走过来,重新复查了一下填写的bug 。他在重现我的bug 的过程中,简化了我的输入变化,bug 神奇的又出现了,同样的现象,他关闭软件重新变化输入,扩展出10 几个变化后,软件不动了,内存不断上升。终于他找到了产生软件

的bug 的原因,然后对我说“寻找bug 要准确定位,我们开发团队是一个整体,时间是等量的,时间不在你身上浪费,就是在他身上浪费。如果测试人员每次发现的bug 描述不清楚,并且多个问题潜在的错误原因是一个,虽然操作可能稍微有些变化。这样开发人员在重现bug 的时候他要调试跟踪判断,很花费时间,而且效率低。如果测试人员发现bug 的时候多动手可以更加准确的定位bug 步骤和原因,给开发人员最精确的步骤和准确的描述,这样整个团队才能高效,所以需要大家协作!。“。 在以后的日子里,每次解决问题的时候我都记得多试验几次,多尝试。网上很多朋友还有同事问我问题的时候,其实他们只是万里长征就差一步,只要再多动手实验一次就可以达到目的了。所以多动手,多尝试。 第三招思考自己所作的 刚开始入行的时候,总是思考如何做好软件测试。认为公司的测试流程混乱总是很郁闷,认为自己学不到东西,如何才能测试好产品,常说心动不如行动,以前看到古龙小说中经常出现的场景无名小子不断挑战高手,总结积累。我总结

【青蓝工程】教师结对培养计划及总结(精华)

教师结对培养

xx中学青年教师结对培养教协议 指导教师(以下简称甲方):职称:高级名师类别: 被指导教师(以下简称乙方):职称:中一名师类别: 为加强骨干教师、学科带头人的培养和中青年骨干教师队伍建设,提高学校教学质量,甲乙双方自愿结对,协议如下: 一、双方共同制定《xx中学青年教师结对培养计划》,甲方无保留地向乙方传授师 德和教育、教学经验,具体承担指导乙方学习教育理论、教育科研理论、制定教育教研计划、确定教学进度,指导运有教研、教法、学法,安排教学内容,分析教材重点难点的任务,设计好教学流程、贯彻教学常规,实现高效课堂,努力提高教学质量,并帮助解决工作中的困难。 二、甲方要听乙方上课,每周听课、指导教学不行少于1节(学期至少听甲方上课 10节),做好听课记录,及时交换意见,帮助乙方不断转变教育观念,更新教育思想,改进教学方法和总结经验,提高实际工作能力。 三、甲方要努力提高自身素质和教学教改指导水平,接受乙方咨询,主动传授经验, 开放课堂,乙方可随时听课观摩。 四、乙方应尊重甲方,即要诚恳主动请教,虚心好学,又要积极向甲方学习忠于教 育事业、无私奉献的师德风范、坚持不懈努力探求改革创新的精神,切实转变教育观念、积极进行课程和教学内容、教学方法的改革,探索德育工作的新思路和可操作技艺。认真工作,大胆实践,克服依赖思想。 五、乙方应珍惜甲方提供的听课观摩机会,每周听课、研讨不行少于1节(学期至 少听甲方上课10节),认真记录,积极研讨,借鉴经验,随时接受甲方的指导。 六、乙方的备课笔记、公开课教案、教育教学活动计划以及科研、教研课题等,均 宜事先征求甲方意见,力求在甲方指导下予以实施。 七、双方应从思想上、工作上、生活上做到互相关心、互相学习。甲方应帮助乙方 巩固专业思想,制定成长规划,落实具体措施。 八、本协议期为一年。通过拜师带徒活动,教学相长,使青年教师和骨干教师的师 德修养和业务水平都得到全面提高。遵守《晋江市永和中学青年教师培养青蓝工程条例》和《晋江市永和中学教学常规》各项规定。 九、在实施协议过程中,教务处加强考核工作,每年的考核结果要认真做好记载。 合同期满,甲方需认真写出《新教师评估意见》(新分配试用期教师和转正不满一年的教师)或《指导青年教师工作小结》(转正后教师);乙方需认真写出《个人总结表》, 十、本协议有效期一年;一式三份,甲、乙双方各执一份,教务处执一份,《晋江 市永和中学青年教师结对培养手册》由教务处检查后分别存入甲、乙双方的个人业务档案。结对指导教师情况纳入考核(表)、职称评聘、评优评先相关指标。 指导老师:(签名)被指导老师:(签名) 日期: 201 年 9 月 10 日日期 201 年 9 月 10 日 学校教务处(章)年月日

软件测试年度工作总结

软件测试年度工作总结 年工作总结 工作刚满三个月,在这三个月的时间内,我主要做了以下几个方面的工作: 1.对软件的熟悉与理解 2.跟随开发人员对软件的改进进行了跟踪测试,利用功能组合的方法,对各种工具进行了测试,提交Bug共计XXX个,已验证关闭XXX个。 3.对软件用户手册和管理员手册的一部分进行了测试与更改,期间也加深了对该软件各个功能的理解 对已经实现的功能基本上都进行了测试,对软件使用上的改进也提出了自己的建议。期间也了解了软件的功能需求,主要是对客户端服务器端及方案设计器进行了功能测试。在这段时间里学到了不少东西。 在这段期间软件根据用户的反馈一直在不断的改进,基本上每天都会有变化,我跟据开发的进度一直在不断的测试,对新增加的工具边使用边学习,提交缺陷报告,并及时与开发人员进行沟通处理有歧异的缺陷报告,反复验证修复后的缺陷。直到上一周利用他们出差的时间,我有对以前测试过的工具重新进行了更深一层的的组合测试。通过这段时间的改进,软件的各项功能已经越来越全面, 1

目前软件的基本功能都已实现,致命错误越来越少, 期间也试用了自动化性能测试工具LoadRunner,由于软件还没有整体完成,在使用中不好匹配协议,现在正在熟悉另一个自动化工具RationalRobot来进行性能测试。 下半年,主要工作时是: 1.随着软件的逐步完成,将细化功能测试并及早的着手准备性能测试,界面测试,易用性等其他方面的总体测试, 2.测试所有与本软件有关的文档 3.解决所有遗留的有歧异的缺陷报告,参照提交的缺陷报告进行回归测试。 4.随着其他项目的开展着手准备测试前期的工作。 具体的工作实施安排还将根据项目组的工作进展和规划进行调整。 篇二:软件测试工程师年终工作总结 20XX年终工作总结 一:20XX年工作回顾及总结 回顾20XX年这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司要求,比较好地完成了本职工作。通过近一年的学习和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下: 2

青蓝工程师傅指导计划3篇

青蓝工程师傅指导计划一:青蓝工程师傅指导计划(1088字) 一、指导思想 建设高质量的教师队伍,是推进教育的基本保证。随着我校青年教师队伍的不断扩大,对青年教师,特别是刚刚走上教育教学岗位的青年教师的培养,己经成为我校工作的重心。如何使他们早日进入角色,尽快在教育教学方面步入轨道,成长为我校教育教学骨干的后备力量,从而实现学校的长远目标。学校决定在我校开展“青蓝工程”活动,通过以老带新结队子,提高青年教师的综合素质。 二、培养内容及措施 1、提高青年教师的思想素质。具体的做法是:指导青年教师开展自我读书活动,坚持记录学习收获,每位青年教师每学期必须自觉学习一本书、写一篇学习体会;教务处结合教师的实际情况,举办师德论坛,确立论坛主题:如:新时期,如何做一名优秀的人民教师、当今社会,教师要不要无私奉献等。 2、提高青年教师的教学水平。帮助青年教师制订业务进修计划,熟悉所任课程各个环节的内容、制订授课计划、编写与修改教案,帮助青年教师提高课堂组织能力,提高讲课质量和实践动手能力。指导青年教师参与教学改革、专业建设、课程建设与教学研究,指导他们做好教学总结。 3 提高青年教师的教科研能力。指导老师应指导青年教师撰写论文、帮助修改论文,选择适当的课题进行研究。 三具体实施办法 1、确立指导老师人选(师德高尚、业务精湛、观念超前、科研先导、现代教育技术强的中一或中高级教师)、青年教师人员名单(05年9月以后工作和部分新进入学校的高中教学工作经验不足的教师)。 2、先由指导老师和青年教师自由配对、再经教学领导小组审核。 3、指导老师和青年教师都要有具体的计划。

4、建立考核制度,每名青年教师每学期交五份合格教案、上一堂教学汇报课、写一份教学体会、发表或上交一篇评比论文,写一份全面工作总结。每周听指导老师的课不少于二节。指导教师听青年教师的课每周不少于一节。一学期指导工作结束,由指导老师提交本学期完成的青年教师培养计划的具体材料,听课记录,修改的教案,审阅所做的习题,以及公开发表的论文等。指导教师指导青年教师的业绩作为其本人年度考核、评优及晋升专业技术职务的重要依据。学校 对指导教师所付出的劳动,每学期末予以一定的补助。学校每学期召开一到两次青年教师培养工作经验交流会,对表现突出的青年教师和指导教师分别给予表彰和奖励。 通过以上各项工作地开展,将会增强教师之间互相学习的热情和工作凝聚力。一支德才兼备、素质优良、充满活力的教师队伍将会逐步成长壮大起来,当然,师资队伍建设是一个长期的系统工程,需要长抓不懈。我们将在继承中不断创新,在创新中不断发展,继续完善师资队伍建设,开创我校教育教学的新局面。 青蓝工程师傅指导计划二:青蓝工程师傅计划(758字) 为促进青年教师的全面发展,我校继续采取教研组带教,师徒结对的形式,落实“青蓝工程”。根据教科室安排,我担任杨老师和高老师的“师傅”。通过认真分析两位老师的原有水平、特长、优势,和需要提高的地方,本着专业引领、同伴互助、个人反思的途径,力求有效地提高两位老师教学教研能力,制订出本学期的师徒结对计划如下: 一、能力提升途径方法: 1、加强理论和业务学习:指导徒弟利用书籍、网络、同伴互助等模式,学习现代教育教学理论,做好读书笔记,教学反思等,不断内化和建立起与素质教育相适应的教育教学理论体系。针对本学科开展业务学习,吃透教材,不断提高其业务水平。 2.提高他们教育教学水平。帮助杨老师和高老师制订业务进修计划,熟悉美术课程各个环节的内容、制订授课计划、编写与修改教案,帮助提高课堂组织能力,提高讲课质量和实践动手能力。指导参与教学改革、课程建设与教学研究,做好教学总结。 3、开展互助备课,经常性要求徒弟“一课多上”,并不断修改完善教学设计。 4、师徒间不定时开展问题教研,讨论解决教育教学实际中的疑难问题,开展专题研究或课题研究,形成个性化教学能力,提升教科研能力和水平。

测试部年终工作总结

测试部年终工作总结 测试部年终工作总结的开展目的是为了提升测试部工作质量,下面测试部年终工作总结是想跟大家分享的,欢迎大家浏览。 篇一:测试部年终工作总结 XX年已近尾声,回顾这一年里的工作收获颇多。年初一直在参与中行对公系统的测试工作,中国银行对公代客资金管理系统已2月份对公系统顺利投产。紧接着春节后又开始了xx银行的x-fund2.0项目的全程介入测试。跟随项目组一同到现场开发测试,以及后期配合用户的压力测试,项目投产部演练和支持等工作。目前x-funds2.0系统也已经投产完毕。 8月份后回到公司,主要从事公司部集成测试和系统测试工作,主要测试系统包括分行日积月累系统、sge与k+接口管理系统、xx银行利率衍生品交易系统、浦发银行离岸交易系统、中国银行新一代做市商系统等。目前正忙于新一代做市商系统测试工作,该项目计划年底投产。 补丁测试方面主要有部分辖对公系统补丁测试、部分中行对公代客管理系统补丁测试、澳门资金管理系统补丁测试、x-funds2.0系统补丁测试等。

压力测试方面主要有x-funds2.0系统、外汇电子交易系统压力测试、统一登录系统压力、浦发离岸系统压力、新一代做市商系统压力测试等。 从年初的中行对公项目到xx银行x-funds2.0项目再到中行新一代做市商项目。一个个项目完成测试任务并顺利投产或进行中。 从本年度主要项目的测试及跟进客户测试方面经验教训进行总结,以便更好的提高项目介入测试的质量和完善自己的能力与不足之处。 一、测试组部要有计划。介入项目测试以后,理论上讲是应该配合项目组的测试工作。但个人认为这样测试组方面工作会比较被动,跟随项目组指定的测试并不能比较全面的覆盖到系统全部功能或者绝大多数功能。如更新一块,就让你测一块,这样无形中就会疏漏其他模块。测试组部可以根据项目整体工作的安排情况也应该有自己的测试计划,即完整测试轮次的计划,这样能更好的把握系统整体功能情况。这部分工作在进驻客户现场测试时应与项目组长沟通,明确每日工作流程,如版本更新时间约定、部更新测试安排以及配合指导用户测试等工作。 二、项目的测试进度控制。主要是按照项目计划进行的,按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关

测试经理的年终总结

测试经理的年终总结 通过总结把成绩、经验、问题和今后的努力方向等向领导部门汇报,能引起领导的重视,争取领导的支持、指导。本文为测试经理的年终总结范文,让我们通过以下的文章来了解。 体会一:软件测试在整个软件周期中的重要性。 它存在于整个项目周期,在项目开始之初需求调研的时候就开始了,在形成需求规格说明书的时候就需要针对文档进行测试。这个环节在后续整个项目中占了很大的比重,能主导整个项目的走向,成败与否全在于开始阶段的决策。 体会二:软件测试的真正意义在于发现错误,而不在于验证软件是正确的。 再严密的测试也不能完全发现软件当中所有的错误,但是测试还是能发现大部分的错误,能确保软件基本是可用的,所以在后续使用的过程中还需要加强快速响应的环节。结合软件测试的理论,故障暴露在最终客户端之前及时主动的去发现并解决。这一点就需要加强研发队伍的建设。 体会三:在系统性能测试方面需要重视。 经过这次培训中多个案例的讲解,让我了解到系统在上线之后会有很多不能预知的性能问题,需要在上线之前实现进行模拟,以规避风险,包括大数据量访问,高并发数等等。 当然也有很多应对手段,没有哪种手段可称为最完美,

只有最合适的,需要灵活掌握,综合运用以达到最优程度,这是个很值得研究的领域。 下面是本人的几点想法: 想法一:加强系统上线前的性能测试。 目前我们在项目建设过程中对性能压力测试的重视程度还不太高,厂家也很少有雇佣第三方的测试机构。而是在现网进行试用,遇到问题再解决,可能会产生滞后问题,影响客户使用。希望以后能在性能测试方面提高重视程度,加大人力投入,以保证系统上线后能够稳定运行。 想法二:适当介入相关项目研发 对于快速响应这块,我们不能一味依赖厂家,而希望自己就能快速响应,及时将问题解决。这也是一个比较长远的问题,需要加强研发力量的投入。 我个人是做开发出身,有此类经验,当时是在客户现场,因为了解系统内部结构,能够在第一时间排查解决客户所反馈问题。 现在系统完全由厂家开发,很难了解内部结构,或许会造成后期维护困难。所以,是否应该针对某些项目介入厂家研发工作,比如请厂家提供源代码等相关要素,以增进维护人员对系统的了解。 最后再次感谢公司提供的平台,感谢领导的信任,让我有机会得到更深层次的学习以及展示自己能力的机会,我也

青蓝工程培养计划

“青蓝工程”培养计划 一、指导思想 学校教育教学的生命在于质量,教学质量的关键在于教师,在于教师素质。要实现学校长盛不衰,关键的关键是要有一支结构合理,思想素质好,业务水平高的教师队伍,而做好青年教师的培养是学校工作的重中之重。为帮助青年教师迅速适应新的教学环境,提高学校教师的综合素质,全面提升教学质量,推动学校健康向上发展,我校开展了“青蓝工程”培养计划。为了更好完成学校交给的任务,特制定如下培养计划。 二、培养对象:杨正辉 三、起止时间:2014年3月——2014年12月 四、内容及要求: 第一阶段:理论学习阶段 本阶段的主要任务是引导青年教师学习有关新课改的相关理论,了解新课改的最新动向。研读教材,解读生物课程标准中的内容标准。 第二阶段:课堂教学交流 本阶段的主要任务是相互听课,通过课堂教学实践认真做好全面的指导和督促工作,我主要做好示范和引路的作用。如制订学期教学计划、教材分析、备课、上课、听课评课、评点批改作业。 第三阶段:辅导杨老师上好汇报课和各类公开课。引导杨老师积极参与学校展开的各项活动,在活动中学习,在活动中交流与成长。特别是汇报课和公开课的活动,促使杨老师以课堂教学为阵地,全面提高自己驾驭课堂教学的能力,提高自己的业务素质。 五、预期效果 通过新老教师结对子活动,促使杨老师思想积极进取,热情饱满投入到教学一线中,提高他自己驾控教育教学的能力。激发他积极进行教研的热情,从而使他快速适应教学环境。对于我而言,借此机会,向杨师学习,更新教育理念,与时俱进。总而言之,通过大家通力协作,全面提高个人的教育教学能力,提高教学的质量,为学校的发展尽微薄之力。 制定人:刘晓红 2014年3月

软件测试主管工作总结

软件测试主管工作总结集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

软件测试主管工作总结 当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。以下是为大家准备的软件测试主管工作总结,供您借鉴。 软件测试主管工作总结 我是技术部、测试组###,20XX年即将过去,时光飞逝,日月如梭,我来公司半年的时间转瞬即逝,身为一名年轻的员工,我紧密配合公司的安排,卯足精神、踏踏实实地为公司做事,同时也努力成为一名能主动做事,勇挑重担的员工,为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作,即有收货也有不足,现对自已半年来的工作进行总结。年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来的个人工作总结:一、政治思想方面 一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余

时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。 二、工作情况 半年来我的主要工作有:####项目的测试、###的相关测试。 关于####,除了进行相关的回归测试外,由于客户对其提出了新的需求,所以要基于新需求重新进行全面测试,以便及时发现新问题,避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试,当端口调试结束后还需要进行回归测试,避免系统给客户安装后出现缺陷。 关于###,主要再次对各个二级、三级单位进行##、##、####和####、##、####等的相关本部和所属的流程进行测试;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人员角色的权限,并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试##公司和##公司的会签单;测试####差异报告是否和系统相符。 三、存在的问题和打算 尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次,能外出为相关项目公司做培训,有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也

青蓝工程师傅培养计划

青蓝工程师傅培养计划 在学校领导的信任和安排下,在学校青蓝工程师徒结对共同提高的活动中,我与鲁老师结成了对子。鲁老师为人正直真诚,工作积极认真,其实我成为她的师傅既是荣幸又深感惭愧。由于她新调入我校不太了解我校课堂教学模式和理念,我对鲁老师的培养制定了以下计划: 一、以身作则 作为师父老师我会严格要求自己,遵守学校的各项规章制度,认真做好自己份内的工作,主动关心帮助他人做自己力所能及的份外工作,为创建和谐语文组尽自己所能。认真备课,做好导学案,备好学生,让鲁老师听我的课时能有所收获,使她通过听课尽快掌握小学的语文课堂教学。 二、履行职责 向鲁老师介绍教学经验,提供教学信息,把自己的教学设计给她做参考。 每周至少要听1节课,听课时认真记录,课后有针对性的点评,评议优缺点,真诚耐心的指导,

做好评课记录并指导她在校内讲一节公开课。 精心指导徒弟备好课。指导准备导学案,互相取长补短。 带着教学实际中需要解决的问题,或根据自己专业发展的需要或就自己面临的业务问题,有选择地与鲁老师进行交流; 本学期与徒弟共读两本教育类书籍,撰写教育随笔,每周不少于一篇。撰写教学随笔,记录教学心得、体会,经常听取徒弟的教学反思,定期进行教学工作分析。 指导徒弟积极参加学科课例研讨活动,认真撰写教学小结和教学论文,参与小专题的研究。 每学期对培养对象的情况进行一次小结和评价,培养周期结束时进行较为全面的总结和评价。 通过以上的活动,我想锻炼自己,把经验传授给鲁老师,让她从中吸取许多自己教学有用的知识,交流心得,互相切磋,达到师徒共同发展的目的,共同努力为提高我校的教育教学质量尽自己一份力量。

IT测试部年终工作总结.

IT测试部年终工作总结 2019-11-12 光阴似箭,岁月如梭,一转眼,我来到英特华已经九个月了,在这段时间里,我们公司从没有测试人员,到测试部的建立;从没有测试环境到测试服务器的建立,测试工具QC、性能测试软件LoadRnner的安装使用;测试部规章制度的建立-----测试流程、测试规范、bug等级制度的建立、测试报告模板的建立、QC使用手册的书写等等; 在这近九个月工作中,我们测试部苦过、累过、紧张过。但这一切最后都被成功的喜悦所代替,我们测试部也就是在这苦中、累中、成功、失败中一步步成长起来。 20xx年5月,我来到英特华,在李经理的指导下负责测试部的组建、部门制度文档的'建立、安全测试软件的研究、盘点机系统的测试、新订单系统的测试等工作。 虽然测试部在20xx年中取得了不小的成绩,但是还是存在很多不足,比如新订单系统的长期测试,工期长期推延,迟迟不能结束!这是测试部在下一年要重视的地方,要认真总结的地方! 下面是这一年测试部遇到的重大问题及原因与对策: 1.新订单系统的多伦测试后还不能封版完工 原因: 1)1级bug太多,严重影响阻碍测试的进度(尤其是报黄页的bug);具QCBUG管理系统统计,新订单系统中bug总共209个,一级竟然有109个之多! 2)存在拆西墙补东墙的严重现象(很严重) 原来好的没有bug模块,由于修改bug重新出现缺陷,出现拆西墙补东墙,bug循环出现,杜绝bug遥遥无期! 3)软件开发基本定型后,还在修改数据库结构,修改底层代码! 4)软件开发基本定型后,还在修改需求! 5)开发人员不按照需求开发软件;开发出来的模块或功能和需求有出入 6)部分模块需求在测试快结束后,需求还没出来,开发人员在等需求!(如新订单系统中的利润表模块)

IT测试部年终工作总结范文.doc

有变动需要,要所有部门领导在一起商量,并下发通知商量后的结果! 6)要做到在写代码之前需求必须全部写完! 7)大型项目,测试人员必须配足,岗位齐全,从而缩短测试周期,一个人的精力与技术经验必定有限! 下面是展望2014 丰收的2013已经过去,让我们迎接展新的2014! 2014努力的方向: 为了公司开发软件的质量与专业,我们测试部要往更高层次发展,这就要吸收更专业的白盒测试人员-----性能测试工程师、安全测试工程师! 2014测试部要努力增加的岗位人员: 一名功能测试人员 一名性能测试人员 一名安全测试人员 2014年测试部需要的物理资源 一台做压力测试用的物理服务器(可以用一台配置好的pc 机代替)——一个专业的,准确的性能测试需要模拟接近真实服务器的干净的环境!虚拟机的各项性能还是和物理机的性能是

有很大区别的,并且虚拟机上已经装了很多的服务和软件,环境不干净,影响真实的性能测试结果! 2014年测试部的工作年度目标: 电商俱乐部CRM系统2014年3月之前完成测试工作 ERP-产品系统2014年6月30日之前完成测试工作 ERP-采购系统2014年8月25日之前完成测试工作 ERP-仓储系统2014年9月30日之前完成测试工作 ERP-物流系统2014年11月5日之前完成测试工作 ERP-订单系统2014年12月10日之前完成测试工作 最后感谢领导和各部门的同事对测试部工作的大力支持!

碰到问题缺乏冷静思考,心急过度。自己工作经验也有一定的欠缺,同时,自己细心的问题依然有一定的存在,这也造成自己工作效率有所降低,在这种及时性极其强的码头里,时间就是一切,这也就是自己需要努力的方向。前段时间杂念比较多,忘记了自己仍然是处于人生最重要的学习阶段,浪费了不少精力和心思。以前上夜班犹多,很多时间都未能利用,以后自己必须摆脱夜晚内心厌学、厌做、厌想的困扰,及时处理和完善 工作。 展望未来。在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大问题是我需要努力的方向。it设备管理系统拥有极其多的问题,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,ccna培训完,由于时间等问题,有很多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操作,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己在今后的一年里,会参加相应的证书考核,不断提升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟提高英语水平。

测试经理工作总结

XX测试经理工作总结 想知道测试经理工作总结怎么写的吗?想知道的话就让我们一起来看一XX测试经理工作总结范文吧。 3 篇一时光荏苒,如今12年的帷幕已经谢下,13年的钟声已经敲响,在公司高层的正确领导下,我们佰腾科技又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了XX 年我所负责的工作,以下就是我对过去这一年的工作总结:一、测试工作及经验 作为软件部测试组的一员,首先要做好的就是自己的本职工作,我在XX年中所做的工作主要有: 测试用例的编写,对系统的测试、跟踪; 需求、高保图、界面和功能的测试; 功能测试用例的编写,高保图、系统的测试; 的静态页面测试和功能测试; 的功能测试; 第一、二、三迭代高保图测试,测试用例编写,静态页面和功能测试,并主持参与测试用例评审; 平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试; 的高保图测试和测试用例的编写; 的静态页面和功能测试,参与测试用例的评审; 的高保图测试、静态页面和功能测试;

用户使用手册的编写; 一年的工作,让我获得很多方面的经验: 1.编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。在理解需求的前提下编写测试用例,使得我掌握了多种测试用例编写方法,更让我对产品的需求有更加深入的理解,须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试; 2.要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中,我认识到用户体验的重要性,现在能够越来越多的从这方面来执行测试; 3.对拿到手的项目有较清晰的思路,能够更加快速、准确地发现问题; 4.越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行,让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要,并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。 5.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑,都与开发人员、 产品经理等及时沟通,大大提高了工作的效率。 二、加强自我能力的提高 只有不断的提高自己各种的能力,才能胜任越来越艰巨的任务,因此在工作相对不饱和的时候,我自己进行了一些学习。 为提高对“用户体验”的理解,我学习了《下一站用户

小学教师队伍建设之青蓝工程培养方案

小学教师队伍建设之“青蓝工程”培养方案 为充分发挥优秀骨干教师的引领作用,帮助新教师尽快适应教育教学工作,掌握先进的教育思想、教学方法、促进青年教师尽快成长,达到教师队伍“师徒结对、以老带新、以新促老、共同提高”的目标,进一步提升我校教师队伍建设的整体素质,提高我校教育教学质量,经校委会研究,特制定我校“青蓝工程”实施方案。 一、指导思想 为了充分发挥骨干教师的示范作用,进一步加大对青年教师的培养力度,帮助青年教师不断提高教育、教学水平和教科研能力,给青年教师搭台子、铺路子、压担子,激励青年教师尽快成长,脱颖而出,进而促使更多的青年教师成为学校教育、教学、教研的中坚力量。同时,通过同伴互助,实现骨干教师、中年教师自身的不断提高,整体优化学校的教师队伍建设,打造一支结构层次化,实践专业化,发展可持续化的教师队伍。 二、参与对象 师傅(蓝方):区级以上(含区级)教学能手、骨干教师、学科带头人。 徒弟(青方):最近参加工作的新招聘教师,以及需要在教学业务能力上进一步提高的其他青年教师。

三、培养目标 (一)总体目标: 一年适应,两年胜任,通过两年的培养教育、严格管理和教育教学实践,使新招聘老师在师德修养和业务能力上都能胜任为人师表、教书育人的教学岗位要求。 (二)具体目标 1.签订“青蓝工程”第一年的青年教师,要在较短时间内了解学校教育教学的基本情况,并认真钻研教材、精心备课、,要做到教学思路清晰、教学过程合理、教案设计科学;要注重学生能力的培养,作业适度、批改及时。 2.签订“青蓝工程”第二年的青年教师,要在教育教学方面基本成型,熟练掌握基本的教育教学方法,熟练运用现代教育教学手段辅助教学,新授课、讲评课、复习课全部达标,不仅能备好教材,还能备好学生,教学目标明确,知识准确,过程科学,效果良好。 四、师徒职责 (一)师傅(蓝方)基本职责 1.教书育人、为人师表、热爱学生、在师德修养、工作态度、教学业务、班级管理等方面做出榜样。

软件测试工作总结(精选多篇)

软件测试工作总结(精选多篇) 第一篇:软件测试工作总结优秀范文软件测试工作总结优秀范文 #总经理您好! 本人因需个人更好的发展和您的热忱诚意地邀请于####年#月##号来到贵厂面试,通过与董事长和您诚恳的当面沟通, 了解到##集团历来创业的辉煌成就和未来发展的宏图目标,此时此刻已经深深地打动我愿到贵厂服务的决心,并于####年# 月#号正式到司报到,自到贵厂入职上岗已有#个月之多,期间担任常务副总经理一职。 从担任此岗位那一天起就知道肩上负有工作压力的沉重性,之前和您沟通工作上的话题时,已经了解一些本厂现存在的内部管理上的弊端和不足。经过几天的摸索和了解,才知道本厂遗留的管理问题超过本人的意料,工作困难程度已超越我以前曾经历的管理模式。入职七天内我的思想意识有些波动,是放弃还是留下来?当时真的左右为难,通过汪经理真诚地与我交流,在工作期间会遇到不少的问题及困难,但是我相信“解决问题方法总比出现的问题多”,所以我凭着对这份工作的热情及积极性和我多年的工作管理经验,没有什么不能解决的困难和问题,工作期间可以和大家共同解决各种管理上的疑难杂症和弊端,我对自己的能力充满了信心,一直在为建立一支规范化、制度化和有凝集力的团队而努力工作。现本人将自入职以来到至今工作期间的工作情况和进展给予回顾,对一些问题在下面的内容中进行了具体的阐述和说明,并编写此总结报告书,呈交各位领导审阅,望各位领导过目后给予批示,如有不妥之

处请批评指正。 一、公司内部管理存在的弊端和不足。 1、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是:资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点,而竞争或企业“活”下去的主要方面是企业内部管理,企业只有重视内部管理才是以后发展的根基,否则若干年自然被淘汰。现代企业管 理改革=人力资源竞争,总而言之,人力资源则为现代企 业发展的重要资源。因本厂建立经营已有10年之久,发展历 史比较悠久,过去全国企业普遍不重视内部管理,管理机制建设不健全,只重视生产和市场开拓,忽视行政人事方面的管理,并将人力资源排列最后一位,导致公司经营和内部管理不能同步发展,整体管理遗留很多弊端和不足,这就是存在问题的根源之处。我个人认为如公司不设立远大目标去发展,现在的企业管理模式还可以维持一段时间发展的(我想老板是不会这样做的)。如公司设立更大的宏伟目标,现在的企业管理状况和公司发展目标就不能成正比了,也就是现在的企业管理能力远远跟不上公司发展的需求。比如说,一个孩子在成长的过程中骨骼中缺少了钙元素,产生营养不良,那么这个孩子身材虽然长得很高,那又怎样呢? 2、我曾在文件管理柜中查阅过公司以往的管理资料,比如规章制度,工作标准和流程,质量管理体系文件等,其实公司很多所需管理资料还是有的,这不过没有真正的利用起来成为加强企业管理的法宝,而变成了一张张废纸陈列在文件柜内,实在可惜。

测试经理工作总结.docx

我是在2006年5月跳槽到新单位担任公司测试经理的职位的,新单位是一个很不错的单位,项目饱满,资金等方面也没有太多的问题,但就测试部门工作的情况却很不乐观。具体表现是人员少,任务重,人员不稳定。领导对测试部门的工作很不满意,在面试我的时候就多次表示了对公司目前测试不满,期待我来之后能够带领测试部门有一个比较好的发展。 首先说说我们公司测试部门在这四个月的变化吧 : 1、测试人员大量增加,原来的测试人员为3人,现在为14人,人员扩充了3倍,目前来说,测试人员的数量还不是很多,但相比原来部门的扩充速度还是很快的,另外一个方面,由于我们工作比较有成效,领导基本认可开发人员和测试人员比例可以达到1:0.8或1的比例。我想这个比例对一个国内的企业来说已经是很高的比例了。 2、个人素质的提高。具体的个人素质提高不是很好说,还是用项目来说吧,我刚来的时候,测试人员在一个系统测试的时候,一般测试需求点位500个左右,后来一个项目在作回归测试的时候,测试需求点达到15000个,第二次回归测试的时候测试需求点达到了49000个,这里要说明的是,我们测试需求点的增加不是为了增加而增加,而是对被测试需求各种使用情况分析的更详细,程序覆盖强度越来越大的结果,测试发现的问题深度逐步增强的反应。 3、机器设备的变化,测试人员是开发群体的弱势群体,他们的机器配置也是公司最低的,刚来的时候,全部测试人员都使用P4 1.7完全不能满足自动化测试的需要,目前,测试人员基本都是P4 3.0双核,液晶,测试人员很高兴。另外我们还有专门的测试流程管理服务器,一些淘汰下来的老机器作为专门跑测试用例的测试专用机。 4、开发人员对测试人员的态度改变。测试人员在开发过程中处于弱势地位,这是一个不可回避的现象,原来开发人员可以随意的让测试人员作自己认为需要的测试,而测试人员是没有办法拒绝的,甚至连具体测试的方法和手段开发人员都要干涉,而一旦出问题,首先怪罪测试人员,而不是找自己的责任,测试人员成了项目失败的替罪羊。而现在这种已经发生了很大的改变,至少测试人员有能力展示他们的特长。而不是开发人员的附属。 5、领导对测试工作的态度转变 我刚到单位的时候,领导们对测试工作很不满意,给我印象最深的是领导说,测试部门的工作人员,可用的就留下,不可用的就直接开除,这对测试人员的工作评价实在不高,现在好多了,首先测试部门现在的工作得到了领导的认可(原来我们总是被批评,而现在总是被表扬),其次,人员、设备的配置在增加,最重要的是,我们要求的测试时间可以得到保证。 到单位工作4个月了,测试部门出现这么多的变化,有很多原因,但最重要的就是那句话:做正确的事情,正确地做事情。 个人认为做正确的事情比正确地做事情要重要,道理很简单,中国的一句成语,南辕北辙是最好的解释了,如果不能了解什么事情是正确的事情,那么你做事情的效果越好,则整个项目失败的可能性越大。下边先说说我到单位做的几个事情。 1、和领导达成一个协议: 5月份我到公司正式上班,新到一个公司,人生地不熟。最先要作的事情是在和各位领导接触过程中了解公司的情况,并与领导达成一个大致的协议,我首先和领导达成的协议基本内容是测试部门的工作在3个月内有一个小变化,6个月内有一个大改观,1年之后形成良好的测试流程和测试队伍。领导们也基本同意我的设想。和领导达成这个协议为我以后的工作的开展取得了时间上的保证,(很多领导希望招聘一个高级开发管理人员后,开发或测试立刻有一个改观,在几天内开发和测试完全没有问题,这种心情是可以理解的,但实际上也是不可能的),我的领导在这方面给了我一定宽限,为以后的工作打下了一个良好的基础。

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