最新婚纱摄影公司各部门岗位职责、管理制度
婚纱摄影部管理制度范本

第一章总则第一条为规范婚纱摄影部的工作流程,提高摄影服务质量,确保摄影作品的专业性和艺术性,特制定本制度。
第二条本制度适用于婚纱摄影部的所有员工,包括摄影师、化妆师、门市人员等。
第三条婚纱摄影部全体员工应遵守国家法律法规,遵循本制度的规定,共同维护婚纱摄影部的良好形象。
第二章工作纪律第四条工作时间:1. 员工应按时上下班,不得迟到、早退。
2. 上下班期间,员工应着统一工作服,保持仪容整洁。
3. 工作时间内,员工不得擅自离岗、串岗。
第五条工作态度:1. 员工应保持良好的工作态度,积极主动地为顾客提供服务。
2. 遇到顾客咨询或投诉,应耐心解答,不得推诿、搪塞。
3. 工作中,员工应保持团结协作,互相帮助,共同提高。
第六条工作规范:1. 摄影师应熟悉各类摄影器材的使用方法,确保摄影设备的正常运行。
2. 化妆师应掌握各类化妆技巧,为顾客提供专业、美观的化妆服务。
3. 门市人员应熟练掌握摄影知识,为顾客提供满意的咨询服务。
第三章服务质量第七条摄影作品:1. 摄影师应保证摄影作品质量,不得有严重的失误和瑕疵。
2. 摄影作品应具有艺术性和创意,满足顾客需求。
3. 摄影师应与顾客充分沟通,了解顾客需求,拍摄出满意的婚纱照。
第八条化妆服务:1. 化妆师应熟练掌握各类化妆技巧,为顾客提供专业、美观的化妆服务。
2. 化妆师应与顾客充分沟通,了解顾客需求,为顾客打造适合的妆容。
3. 化妆师应保持化妆工具的清洁卫生,防止传染疾病。
第四章培训与考核第九条培训:1. 婚纱摄影部应定期组织员工进行专业技能培训,提高员工综合素质。
2. 培训内容包括摄影技巧、化妆技巧、客户服务等方面。
第十条考核:1. 婚纱摄影部应建立健全员工考核制度,对员工的工作绩效进行考核。
2. 考核内容包括工作态度、服务质量、业务技能等方面。
第五章福利待遇第十一条婚纱摄影部为员工提供以下福利待遇:1. 享有国家法定节假日、年假、产假等休假待遇。
2. 享有带薪培训、团队活动等福利。
影楼各部门岗位职责

影楼各部门岗位职责影楼是一个专门从事摄影服务的机构,主要提供人像摄影、婚纱摄影、宝宝照片等各种摄影服务。
在影楼中,不同的部门和岗位拥有各自的职责和任务,协同合作,以确保影楼的顺利运营和客户的满意度。
下面是影楼各部门和岗位的职责概述:1.市场部:市场部主要负责影楼市场推广和客户资源的开发。
主要职责包括:-制定市场营销策略和计划;-组织开展各类促销活动,如打折优惠、赠品活动等;-负责收集市场情报和竞争对手的信息,进行市场分析;-完成月度和季度的销售目标;-策划和管理广告宣传活动。
2.客户服务部:-安排客户的档期和摄影师;-给予客户合理建议,设计个性化的服务方案;-跟踪客户的满意度,并及时解决客户的反馈;3.摄影部:摄影部是影楼的核心部门,直接负责拍摄照片和影片的质量。
主要职责包括:-拍摄各类摄影服务,如人像摄影、婚纱摄影、宝宝照等;-熟练掌握各种拍摄技巧和设备的使用;-根据客户需求,提供专业拍摄建议,创造出满意的作品;-负责后期照片的修整和处理;-维护和管理摄影设备,确保设备的正常运行。
4.化妆造型部:化妆造型部主要负责为顾客提供专业的化妆和造型服务,以保证拍摄作品的美观和质量。
主要职责包括:-为客户进行妆容设计和造型指导;-进行专业化妆和发型设计,以适应拍摄需求;-根据不同的摄影主题,精心打造客户的形象;-确保化妆品和工具的清洁和消毒;-参与团队协作,保证整个拍摄流程的顺利进行。
5.后期制作部:后期制作部负责对摄影师拍摄的照片进行后期处理和修饰,使照片更加美观和符合客户的要求。
-进行照片的后期修饰、调色、剪辑等工作;-根据客户的需求,进行照片的特效处理;-确保照片的品质和风格的统一性;-维护和管理后期制作设备和软件。
除了以上几个部门,影楼还有一些支持性岗位和部门,如财务部门、行政部门、文案部门等,它们主要负责影楼的财务管理、行政支持和宣传文案的撰写等工作。
总之,影楼的各个部门和岗位都扮演着不可或缺的角色,通过各自的职责和协作合作,为客户提供高质量的摄影服务,确保影楼的持续发展和客户的满意度。
婚纱店各部门规章制度范本

为规范婚纱店各部门工作秩序,提高工作效率,确保服务质量,特制定本规章制度。
二、部门职责1. 前台接待部(1)负责接待顾客,提供热情、周到的服务;(2)负责婚纱租赁、预订、退租等业务;(3)负责与顾客沟通,了解需求,提供专业建议;(4)负责处理顾客投诉,及时解决问题。
2. 摄影部(1)负责婚纱摄影、拍摄婚纱照等业务;(2)负责摄影器材的维护与保养;(3)负责与顾客沟通,制定拍摄方案;(4)负责摄影作品的后期制作与修图。
3. 化妆部(1)负责顾客的化妆服务,打造美丽形象;(2)负责化妆用品的采购与管理;(3)负责与顾客沟通,了解需求,提供专业建议;(4)负责解决顾客在化妆过程中遇到的问题。
4. 裁剪部(1)负责婚纱的裁剪、制作;(2)负责婚纱的修改与调整;(3)负责与顾客沟通,了解需求,提供专业建议;(4)负责确保婚纱质量,满足顾客需求。
(1)负责婚纱店的日常清洁工作;(2)负责婚纱、道具的清洁与消毒;(3)负责保持婚纱店的整洁、卫生;(4)负责定期检查清洁设备,确保正常使用。
三、工作制度1. 上班时间:各部门员工应按时到岗,不得迟到、早退。
特殊情况需请假,需提前向部门经理申请。
2. 着装要求:员工需穿戴整齐,符合公司规定的制服,不得穿着休闲、运动等非工作服装。
3. 工作态度:员工应积极主动,热情服务,对待顾客要有耐心、细心,不得对顾客进行歧视、侮辱。
4. 保密制度:员工需对顾客的个人信息、隐私予以保密,不得泄露给他人。
5. 沟通协调:各部门之间应加强沟通,协调配合,共同提高工作效率。
6. 培训制度:公司定期组织员工培训,提高员工的专业技能和服务水平。
四、奖惩制度1. 表现优秀的员工,公司将给予表彰、奖励,如奖金、晋升等。
2. 违反规章制度的员工,公司将进行批评教育,情节严重的,将给予处罚,如罚款、降职等。
3. 对有突出贡献的员工,公司将给予特殊奖励。
五、附则1. 本规章制度适用于公司所有员工。
2. 本规章制度由公司行政部门负责解释。
影楼公司团队管理制度及职责

一、总则为了提高影楼公司的整体管理水平,确保公司业务运营的高效、有序,特制定本团队管理制度及职责。
二、组织架构1. 影楼公司设总经理、副总经理、各部门经理、主管及员工。
2. 各部门设置:客服部、摄影部、后期制作部、销售部、财务部、行政部。
三、职责划分1. 总经理(1)负责公司整体战略规划和决策。
(2)主持公司日常工作,协调各部门关系。
(3)监督公司各项制度的执行情况。
(4)对公司员工进行绩效考核和奖惩。
2. 副总经理(1)协助总经理进行公司战略规划和决策。
(2)负责分管部门的工作,协调部门间关系。
(3)对公司各项制度的执行情况进行监督。
3. 各部门经理(1)负责本部门的工作,确保工作目标的实现。
(2)制定本部门的工作计划,组织实施。
(3)对本部门员工进行培训和考核。
(4)对部门工作提出合理化建议。
4. 客服部(1)负责接待客户,解答客户疑问。
(2)处理客户投诉,协调各部门解决客户问题。
(3)维护客户关系,提高客户满意度。
5. 摄影部(1)负责摄影作品的拍摄和后期制作。
(2)确保摄影作品质量,满足客户需求。
(3)与客户沟通,了解客户需求,提供个性化服务。
6. 后期制作部(1)负责摄影作品的后期处理。
(2)确保后期制作质量,符合公司标准。
(3)与摄影部协作,为客户提供优质服务。
7. 销售部(1)负责公司产品的销售。
(2)拓展客户资源,提高销售额。
(3)维护客户关系,提高客户满意度。
8. 财务部(1)负责公司财务管理工作。
(2)确保公司财务状况良好。
(3)制定财务预算,合理使用公司资金。
9. 行政部(1)负责公司内部行政管理。
(2)确保公司各项规章制度得到贯彻执行。
(3)维护公司形象,提高员工福利。
四、管理制度1. 员工需遵守公司各项规章制度,服从领导安排。
2. 员工应按时完成工作任务,保证工作质量。
3. 员工需保守公司商业秘密,不得泄露。
4. 员工需积极参加公司组织的培训和活动,提高自身综合素质。
5. 员工应保持良好的职业道德,树立公司良好形象。
通用范文(正式版)影楼管理制度

影楼管理制度一、引言影楼是指为顾客提供拍摄各种影像作品并销售相关产品的机构,是记录人们美好回忆的重要场所。
为了确保影楼的正常运营和高质量的服务,制定一套完善的影楼管理制度是十分必要的。
本文档将详细介绍影楼管理制度的要点和具体规定。
二、影楼的组织结构和职责1.影楼的组织结构应包括经理、摄影师、化妆师、后期制作人员、销售人员等,各岗位的职责如下:–经理:负责影楼的整体管理和决策。
–摄影师:负责拍摄顾客的影像作品,保证作品的质量和效果。
–化妆师:负责为顾客进行化妆和造型,提供专业意见和建议。
–后期制作人员:负责对拍摄完成的作品进行后期处理和修饰。
–销售人员:负责与顾客沟通和销售影像作品和相关产品。
三、影楼的服务流程1.客户接待阶段:–接待顾客并了解顾客需求。
–向顾客介绍影楼的服务项目和价格,进行初步的沟通和协商。
–安排顾客的拍摄时间和项目。
2.拍摄阶段:–按照预约的时间安排顾客进行拍摄。
–摄影师和化妆师根据顾客需求进行拍摄和化妆造型工作。
–在拍摄过程中,提供专业意见和建议,引导顾客尽展表现。
3.后期制作阶段:–将拍摄的作品进行后期处理和修饰,提升作品质量。
–完成后期制作后,将作品进行分类整理和储存。
4.作品展示和销售阶段:–将后期制作完成的影像作品进行展示和销售。
–销售人员向顾客介绍作品和相关产品,并提供专业建议。
四、作品质量和效果的要求1.影楼的作品应具有专业水准,包括光线、构图、色彩等方面。
2.拍摄作品应能充分展现顾客的美感和特色,让顾客满意。
3.后期制作应注重细节处理,修饰不应过度,以保持真实性和自然感。
五、员工管理1.员工应遵守影楼的工作纪律和规定,保持良好的职业素养。
2.影楼应定期组织培训,提升员工的专业素质和服务水平。
3.影楼应建立绩效考评制度,激励员工积极工作。
六、顾客隐私保护1.影楼应保护顾客的个人隐私,不得将顾客的个人信息泄露或滥用。
2.影楼应主动告知顾客个人信息的使用目的和范围,并征得顾客的同意。
婚纱店管理制度模板

第一章总则第一条为规范婚纱店的管理,提高服务质量,保障员工权益,促进企业发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于本婚纱店所有员工及相关部门。
第三条本制度旨在营造和谐、高效的工作环境,确保婚纱店正常运营。
第二章组织架构与职责第四条婚纱店设立以下部门:门市部、摄影部、化妆部、客服部、仓储部、财务部。
第五条各部门职责如下:1. 门市部:负责接待顾客,提供咨询,推荐婚纱,跟进订单,维护客户关系。
2. 摄影部:负责婚纱摄影拍摄,包括外景、内景等。
3. 化妆部:负责为新娘提供化妆服务,包括新娘妆、伴娘妆等。
4. 客服部:负责处理顾客投诉,解答顾客疑问,提供售后服务。
5. 仓储部:负责婚纱、道具的保管、整理、发放等工作。
6. 财务部:负责财务管理,薪资发放,成本核算等。
第三章工作制度第六条上班时间及休息日:1. 员工实行标准工作时间,具体时间根据公司规定执行。
2. 员工享有国家法定节假日、年假、病假、产假等假期。
3. 员工加班需经部门经理批准,并按规定支付加班费。
第七条着装与仪容:1. 员工需穿戴整洁、得体的工作服,佩戴工牌。
2. 女员工不得浓妆艳抹,男性员工不得留长发、奇装异服。
3. 工作期间,员工不得佩戴饰物,不得使用手机、耳机等个人物品。
第八条请假制度:1. 员工需提前向部门经理请假,并说明请假原因。
2. 请假分为事假、病假、年假、产假等,具体规定参照国家相关规定。
3. 请假期间,员工需按时完成工作任务,不得无故旷工。
第四章奖惩制度第九条奖励:1. 对表现优秀、业绩突出的员工给予表彰和奖励。
2. 对提出合理化建议、为公司节约成本的员工给予奖励。
第十条惩罚:1. 对违反本制度、工作纪律的员工,视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。
2. 对严重违反国家法律法规、公司规定的员工,公司将依法予以处理。
第五章附则第十一条本制度由婚纱店行政部门负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
婚纱影楼摄影部规章与制度

婚纱影楼摄影部规章与制度一、引言婚纱影楼作为拍摄婚纱照及其他人像摄影的专业机构,为了更好地服务于顾客,保证拍摄质量和工作效率,特制定相关规章制度。
二、岗位职责一、摄影师1.熟练掌握摄影器材使用,精通各种摄影技术和构图方法;2.能够独立完成婚纱照、生活照、人像摄影等拍摄工作并保证作品质量;3.具备良好的沟通能力,与客户保持良好的互动与交流,为客户提供专业、优质的服务;4.积极参加公司内部培训和外部摄影培训,不断提升自己的技术。
二、摄影助理1.协助摄影师完成准备工作,协调场地和器材等;2.协助摄影师拍摄工作,完成摆设和提供摄影灯光等;3.能够熟练掌握后期处理,包括照片选片、剪辑、修图等工作;4.积极参加公司内部培训和外部摄影培训,提高自己的技能和专业素质。
三、工作制度一、考勤制度1.工作时间:每天上午 9:00 至晚上 8:00,每周工作 5 天,每天工作 8 小时;2.周末及节假日需要轮流值班;3.迟到、早退、旷工等不良行为按照公司人事制度处理。
二、工作流程1.接待客户,了解客户要求和想法;2.拍摄前对器材进行检查、准备;3.拍摄中认真把握每个镜头,保证作品质量;4.拍摄后进行后期处理并给客户发送样片;5.完成订单后及时汇报和其他。
三、工作场所管理1.工作室和办公区域保持整洁卫生;2.器材设备归位管理;3.保管好每位员工证件和物品,避免遗失或混乱;4.每周巡视一次,保证摄影设备设施完好。
四、服务质量管理1.确保拍摄照片质量达到公司的标准,符合客户的要求;2.针对客户的反馈和意见,在制定的时间内及时复盘和整改;3.接受公司内部培训和监督指导,规范自我业务行为。
四、奖惩制度一、奖励1.业绩优秀,符合公司要求的员工,给予嘉奖和奖金;2.在培训和考核等方面表现优异的员工,给予优先升职及调整薪资。
二、惩罚1.违反规章制度的员工,进行批评教育和通报批评;2.经过多次批评仍不改正的员工,按照公司制度进行惩罚处理。
最新婚纱摄影公司各部门岗位职责管理制度

最新婚纱摄影公司各部门岗位职责管理制度婚纱摄影公司是专门为新婚夫妇提供婚纱摄影服务的机构。
为了保证公司的正常运作,各部门需要有明确的岗位职责和管理制度。
一、市场部岗位职责:1.研究市场需求,分析竞争对手的产品和服务,制定市场调研计划;2.确定公司的市场定位和目标客户群体,制定营销策略;3.开展市场推广活动,负责婚纱摄影公司的品牌建设,提高公司知名度;4.负责与其他商业合作伙伴进行合作,开展联合营销活动;5.负责客户关系管理,建立和维护良好的客户关系。
管理制度:1.市场部成员需按照公司制定的市场调研计划进行工作,形成市场调研报告;2.市场部需按照公司制定的市场定位、目标客户和营销策略开展工作;3.市场推广活动需报备并获得公司领导的批准;4.市场部需定期与其他部门进行沟通和协调,确保公司各项工作的顺利进行。
二、摄影师部门岗位职责:1.负责婚纱摄影的实施工作,包括拍摄新婚夫妇的婚纱照、定妆照等;2.根据客户需求和公司要求,选取合适的拍摄地点、摄影器材和摄影角度;3.指导新婚夫妇在拍摄过程中的姿势和表情,提供专业的拍摄建议;4.负责后期制作,包括照片的修图、排版和打印等工作。
管理制度:1.摄影师需熟悉公司的服务标准和流程,保证服务质量;2.摄影师需保证摄影器材的正常使用和保养;3.摄影师需按照公司的要求和客户的需求进行工作;4.摄影师需及时完成照片的后期制作工作,并确保质量。
三、化妆师部门岗位职责:1.负责新婚夫妇的妆容设计和化妆工作,根据新娘的气质和婚纱的风格进行妆容设计;2.提供新娘的发型设计,包括发型造型和发饰的选择;3.根据客户需求和公司要求,选择适合的化妆产品和化妆工具;4.负责新娘的妆前护理工作,保证妆容的持久性和质量。
管理制度:1.化妆师需熟悉公司的化妆标准和流程,保证化妆质量;2.化妆师需及时了解新娘的需求和要求,进行个性化的化妆设计;3.化妆师需保证化妆工具的卫生和安全使用;4.化妆师需及时与摄影师进行沟通和协调,保证拍摄效果的质量。
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婚纱摄影公司规章制度·门市接待规章制度·1.按时上班、更换制服、仪表检查合乎规范、化淡妆、佩戴工牌。
2.早上、晚上对区域卫生打扫各一次,中途保持卫生整洁。
厕所卫生门市与数码部轮流打扫,废纸、垃圾必须晚上倒掉。
3.接待客人应积极热情有礼貌,电话联络顾客应面带微笑,声音保持甜美,严禁私打公司电话。
4.上班时间衣冠不整,在大厅化妆、剪指甲、吃零食等影响公司形象的行为及动作属违规。
5.上班时间不得聚众聊天,串岗、上网游戏QQ,造成空岗/串岗者视为违规。
6.严禁趴扶总台、聚众聊天、嘻闹打逗者者视为违规。
7.严禁大厅内嘻笑、打逗、满口脏话者视为违规。
8.迎宾时,有客人进门,应大声说:“欢迎光临”其他大堂工作人员也应齐声说“欢迎光临”否则视为违规。
9.接待完毕客人、相册、桌面、椅子归位、物品整理规范,烟缸清洗干净,否则视为违规。
10.提前通知次日拍照(或化妆)的客人,妥善安排摄·化流程,否则视为违规。
11.门市人员在没有看样顾客时,只能坐在接单椅上等待客人光临,否则是为违规。
12.门市未能如实填写进客量调查表者视为违规。
13.工作要认真负责,单据不可填写错误及疏漏、与客人沟通词意表达不清者造成投诉、损失自负。
14.门市人员在接单时,斜靠椅背、跷二朗腿,颠抖者,视为违规。
15.门市人员在接单时,应主动打出名片,询问其所需,未能及时获得准客户电话、婚期等资讯者,视为违规。
16.客人来店选取照片、取件时未能及时报出顾客姓名的视为违规。
17.客人订单后、拍照前、拍照后、选样前、选样后、取件前、取件后、结婚当天未能及时发送短信,或打电话进行问候的。
18.客人相片、相册、放大片有问题未检查出者,视为违规。
19.客人取件时,未能在20分钟内及时拿与客人,有漏件、错件、坏件,放大相框、相册等有灰尘者视为违规。
20.门市必须按标准、坐、产、行走,否则视为违规。
21.门市在接单过程中未认真填写新客咨商表及入调客调查表(个人负责追单或了解此顾客在哪家影楼定单)视为违规。
22.决对不能和顾客发生争吵,对于顾客投诉和意见立即作出回复处理并拿出处理意见,否则视为违规。
23.严禁同事之间发生争吵谩骂、相互诋毁者,视为违规。
24.取件查阅是否尚有欠款,若有遗漏未能通知前台收款者,视为违规。
25.价位表、表格、所用单据未能及时整理归位者视为违规。
26.顾客选样时,应把顾客的要求填写清楚,字迹切忌潦草,核对无误后再请顾客签字,否则视违规。
27.给顾客取件时要轻拿轻放,珍惜自己的产品,在调度室将顾客的照片清查无误后,方能交给顾客,否则视为违规。
28.无论客人谈单成功与否及取件后需送客出门七步且说“感谢光临”,否则视违规。
以上条例门市部人员必须严格遵守,违规一次乐捐10元,两次20元,三次50元,四次降级处理。
我以知晓上述内容,并保证认真遵守。
门市部人员签字:·门市部主管岗位职责·1.协助经理·店长管理本部门日常运作,认真执行经理·店长交办的各项任务。
处处以身作则,为本部门树立良好榜样。
2.对本部门员工工作情况进行考核、评估、监督本部门员工完成当月营业计划。
协调本部门员工之间关系及与他各部门之间的联系,提高员工团队协作能力。
3.以身作则,带领部门员工服务好每一位顾客,尽量避免跑单或毁单现象发生,认真做好追单工作。
4.负责本部门员工考勤,工作安排及绩效考核工作,检查记录本岗人员在工作时间内服务标准考核(服务是否到位)。
5.每日统计进客量和签单率,了解顾客流失原因,找到解决办法并汇报经理·店长。
督促员工不得私拿/私用影楼各项物品,提升员工节约意识。
6.定期召开本部门例会,上情下达·下情上传;协调员工与影楼之间的关系;对突发事件及时解决。
传达和落实执行公司的各项规章制度且落实到实处。
商讨、解决工作中遇到的问题并汇报经理·店长。
7.每月一次对本部门员工的技术考核及综合表现服务评议,月底交至店长。
月底前(每月28日前)推荐一名优秀员工角逐“影楼优秀员工”。
8.班前认真检查所属部门门市人员的仪容仪表(头发、着装、气味、手指等)。
9.带领本部门门市人员做好环境卫生及区域的清洁工作。
10.落实安排好本部门人员休假、职务代理、卫生区域代理等工作的分派。
11.做好每日摄控协调安排及客人是否按时到位的记录。
12.负责店容店貌的维护,保持门市良好的接待秩序,带头活跃店堂气氛。
带领新人培训工作,做好新人应知应会考核。
13.检查接待所需物品如:样册、样框是否需要维护以及是否需要样册、摆台更新升级;做好门市物料的管控工作如:一次性水杯、流程单……14.做好门市职能分派(如:负责打电话、通知客人拍摄取样、照片接件、物料领用、衣服送洗等)负责返工件的追件监督工作。
15. 认真召开本部门当日晚间例会,事先做好所拍顾客评估;详细了解当日选样、拍摄、接待等情况的分析报告并汇总上报;解决挑剔客人的选样及疑难问题解决。
16. 积极参与公司营销方案的策划。
了解有关市场状况及同业状态,收集/整理本地区同行业信息情报工作及时汇总市调结果(每月25号)。
有针对性地向经理·店长提出合理化建议,供其参考和决策。
17. 认真做好每星期后期消费统计工作,且在周例会上客观陈述自己观点商讨解决办法;认真做好主管日志填写工作,做好本月促销案执行情况报告,并已书面文字形式汇总。
以上条例门市主管必须严格执行,违规一次乐捐20元,两次50元,三次100元,四次降级处理。
我以知晓上述内容,保证认真执行。
门市部主管签字:________________婚纱摄影公司规章制度·化妆部规章制度·1.顾客至上,服务热情、文明礼貌、清洁卫生。
对工作认真细致,一丝不苟、任劳任怨、作风正派、不谋私利,具有良好的职业道德,遵守各项规章制度,服从工作安排。
2.尊敬师傅,积极配合师傅做好接待顾客的每一步骤的工作,待客热情,积极为顾客解决力所能及的事情。
3.当班时提前十分钟到公司,做好化妆区域及化妆用品的保洁工作,当天垃圾当天倒掉。
4.服从主管安排、诚实待客、不得擅离职守,严禁上班时做与本岗无关的任何事情。
5. 对化妆技术有一定的认识能独立做好扑粉换衣搭配服饰及手饰,认真掌握化妆技术的基本操作方式。
6.刻若钻研、掌握化妆盘发等业务技能,并有创新意识,协助师傅做好化妆工作。
7.微笑服务、礼貌热情,为顾客服务中“请”字开头,“谢”不离口,耐心细致地询问顾客的喜好、要求,为其尽力服务,使顾客称心如意,送客时送上祝福用语。
8.工作中做到三轻(走路轻、说话轻、动作轻)四勤(眼勤、手勤、口勤、脚勤)。
9.早上师傅化新娘妆、徒弟必须陪同,帮忙、学习。
10.打喷嚏时,应用手帕遮住并离开工作地方洗手一遍。
11.了解各种礼服的色彩搭配、服装大小,为顾客换取最合适得体的礼服、鞋袜。
12.仪客仪表要整洁、化淡妆上班,做到文明服务,不用手指抠鼻孔、牙缝、耳朵等处,在与顾客化妆时不得直接对顾客呼吸。
13.婚纱、礼服、特殊服装、西服、衬衫的卫生清洁及维护、整烫。
14.随时提醒顾客贵重物品妥善保管。
如发生顾客丢失财物等情况,所造成损失由化妆部集体承担。
15.拍婚纱照新人第一妆面必须在一楼大厅做妆。
16.化妆部每天必须预留1—2名值班人员。
17.严格控制化妆品损耗,尤其是本店员工自行损耗问题。
18.不断提高自身化妆技术水平,坚持创新、紧跟时尚、以热忱的专业姿态服务好每对顾客。
19.化妆前及时做好前期准备工作,眉笔修好备用,核对化妆台上的各种用具、发现遗失损坏的物品应及时通知本部主管部。
20.换发型时,对前面发型拆下来的头纱、手套、假发、首饰及时清理放回原处。
21.做好卫生责任区的清结、维护,化妆台随时保证清洁整齐。
以上条例化妆部人员必须严格遵守,违规一次乐捐10元,两次20元,三次50元,四次降级使用。
我以知晓上述内容,保证认真遵守。
化妆部人员签字:·化妆部主管岗位职责·1. 协助经理·店长管理好本部门各项工作;与各部门主管做好工作协调与沟通,且传达协调内容,以达全体共识。
并努力提高工作效率并认真执行完成当日拍摄计划。
以身作则带领本部门员工以高品质职业素质服务好每一位顾客。
2. 管理本部门所有员工的出勤、调度、仪容、休假等事宜,本人休假须提前安排待职人。
协调本部门与其他部门的工作关系,提高员工之间协作能力。
3. 运用有效领导方法,激励本部员工士气,提高部门工作效率并督导化妆妆部门有效热行工作,督促本部门员工与顾客做良好沟通,确保顾客对本部门服务满意度。
4. 提前做好顾客化妆时间的安排及新娘妆的服务,以达顺畅的作业流程。
指导化妆师及助理对整体造型、服装搭配、做出最合理的搭配。
以自身专业的技术、热忱的服务及规范的服务用语服务好每对客人。
5. 负责化妆部物品管理,督导安排各专人分别管理化妆品、头饰、首饰、头纱、头花、手套、假发、杂物,个列清单。
所负责人应对上述物品进行整理、保管、维修,避免不必要的浪费,督促员工不得私拿/私用影楼各项物品,提高员工节约意识,并配合财务部门,每月盘存一次和配合采买专业物品。
6.对有损公司形象或失职的助理及化妆师有权利给予提出处罚要求或辞退的建议。
7. 加强本部门内员工技术培训,提高员工专业技能培训;做好新人应知应会考核。
配合公司开发新造型及拍摄样照和橱窗设计。
8. 负责分配检查本部门内卫生区域的清洁工作:化妆台、镜面、地面、礼服、试衣间,以及各种饰品展示区、陈列区的卫生状况,时刻保持所用物品整洁有序的摆放。
9. 了解拍照新人所穿礼服的舒适性(包括男士礼服),并与客人做好有效沟通,控制化妆·造型品质、定期推出新的作品。
10. 以诚恳友善的态度与各部门主管协调,联系。
并就其所提有关工作询问予以认真解答。
督促化妆师协助门市看样、及时掌握作品优缺点,发现不足立即改进。
11. 每月一次对本部门员工的技术考核及综合表现服务评定, 推荐一名优秀员工角逐“影楼优秀员工”。
于月底前交至经理·店长手中。
(每月28日前)12. 每周召开本部门会议,每月制定销售计划,并认真执行当月目标(二销营业额指标),督导员工共同完成。
晚间例会尤为重要。
13. 班前认真检查所属部门化妆师及助理人员的仪容仪表(头发、着装、气味、手指、鞋子等)。
14. 定期召开本部门例会,上情下达·下情上传;协调员工与影楼之间的关系;对突发事件及时解决。
传达和落实执行公司的各项规章制度且落实到实处。
商讨、解决工作中遇到的问题并汇报经理·店长。
以上条例化妆部主管必须严格执行,违规一次乐捐20元,两次50元,三次100元,四次降级使用。
我以知晓上述内容,保证认真执行。