带头践行“包容、沟通、责任”企业文化理念

带头践行“包容、沟通、责任”的企业文化理念

潍柴动力自创立之初起，公司即以打造国际化潍柴为使命，发展全面步入了快车道。主要经济指标连续多年实现翻番增长，主营业务收入从创立时的不足30亿元，到2007年一举突破400亿元，出口创汇5.5亿美元，再到2010年的月产五万台的全世界大功率发动机的月产最高纪录，创造了令人惊叹的“潍柴速度”。

一切成功的企业都有适应其特点的企业文化理念。而企业文化在企业的发展过程中也起着越来越重要的作用，高速发展中的潍柴一直高度重视企业文化的建设，尤其在吸收合并湘火炬之后，根据企业实际，他们以文化融合为突破口，对企业文化进行提升、交流、发展，致力打造以“包容、沟通、责任”为核心的新企业文化理念。

佛教六祖慧能倡导摩诃般若波罗蜜法，强调要有一颗大心，认为大心才能包容一切，大心才能获得解脱。他指出：何名摩诃?摩诃是大。心量广大，犹如虚空，无有边畔，亦无方圆大小，亦非青黄赤白，亦无上下长短，亦无嗔无喜，无是无非，无善无恶，无有头尾。通俗地说就是要心量广大，虚怀若谷，容人所不能容，忍人所不能忍，如此就会化敌为友，消除矛盾，互相包容，共赢共生。随着市场经济的不断完善，商场如战场的观念已经不合适宜了，取而代之的是包容、合作、双赢的新理念，以此理念建立起来的企业文化，才能使企业不断取得进步，在激烈的市场竞争中立于不败之地。潍柴动力企业文化理念中的“包容”正是体现企业海纳百川，有容乃大的胸襟与气魄。

近几年来，潍柴在与时间的赛跑中快速发展着。收购湘火炬，重组ST 山东巨力，并购法国博杜安，2009年6月18日，以潍柴控股集团为核心的山东重工集团挂牌成立。在企业的内部不断实行5S管理、六西格玛管理、信息化工程建设、企业各项政策的改革与创新。在企业外部一系列快速发展的进程中，内部众多新的管理体制的推行过程中，必然的将会与企业本身，内部各项旧体制相冲突的地方，导致很多问题和矛盾的出现。潍柴本着海纳百川的企业文化理念“包容”，在各项工作推进的进程中，不断包容融合湘火炬，山东巨力，等各个企业的管理理念，最终完全融合到潍柴的企业大家庭之中。身为潍柴的一名普通职工，更应该带头践行企业的文化理念。而笔者所在单位动能公司，更是负责着全厂水、风、电、气的供应与维修调度工作。任务繁而多，下属基层班组众多，车间与车间，班组与班组之间的工作都互有联系。每个班组的工作也非常繁杂，如制氧站每天的氧气纯度指标，氮气、高纯氮的纯度指标，各专业厂的用气大体数量，液氮生产，氧气、氮气、高纯氮气瓶的充装，水耗的指标，电氧比的指标等等等各项繁杂的工作，在与各个兄弟班组，或者前方专业厂打交道时，偶尔的也会听到一些不满或抱怨，但是大家都明白一个道理就是我们是一个整体，共属于我们潍柴的大家庭，我们是同事，我们是兄弟，我们是一个家庭的亲人，我们都会以一颗包容的心互相包容互相合作，把力量拧成一股绳，齐心协力，热情饱满，积极乐观的去建设我们潍柴大家庭。

在经济高速发展的时代，企业与企业之间不可避免的要进行越来越多的合作与交流，沟通是现代管理的一件有效工具，沟通是一种态度，一种诚意。有效的沟通是企业与企业合作发展的必要条件。目前，我国企业，还有许多大中型企业正处于结构调整和改革转型的关键时期，管理层和员工都承受着巨大压力，企业与企业之间，企业内部各个部门岗位之间都需要建立有效的沟通机制理。沟通问题已经成为企业管理的重大问题

著名管理大师彼得·德鲁克就明确把沟通作为管理的一项基本职能，无论是决策前的调研与论证，还是计划的制定、工作的组织、人事的管理、部门之间的协调、与外界的交流，都离不开沟通。无数事实证明，成功的企业必然存在着有效的沟通。未来学家奈斯比特指出:未来的竞争就是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上，而有效沟通的基础在于沟通中的信息传递。

潍柴在快速发展中一直把“沟通”作为企业文化理念之一来执行建设，建立并不断完善企业的有效沟通管理工作。反观有些大中型企业，没有重视沟通文化的建设，也没有建立一套有效的沟通体制，沟通就是层层上报，再层层下达。沟通除了浪费大量的时间以外，还要承担信息流失的风险。由于沟通的不足和失误，普遍地存在管理沟通的问题，因而使企业有限的人力资源和其它资源无法实现最佳配置，不仅产生不了合力，反而互相牵制，严重影响企业日常正常运行和发展前景。

潍柴的沟通企业文化深深影响着潍柴的每一位职工，每一位职工在日常工作中都积极带头践行“沟通”企业文化理念。如此一来，有效的沟通不仅使企业的工作井然有序，迅速的解决问题，并能增进同事之间的感情，并为企业创造利益价值。动能公司制氧站由于在平常工作中善于和兄弟班组互相沟通交流，发现兄弟班组厂内交换站冬季的浑浊污水可以有效利用来达到节能降耗，创造经济效益的目的。通过管道相连，在一个废弃的水池经过沉淀，把沉淀后部分干净的水再次用于制氧站设备的冷凝水中达到了循环利用的目的。正是因为有了有效的沟通，高度重视“沟通”企业文化，潍柴才会发展的越来越好，越来越强大。

责任不是一个甜美的字眼，它仅有的是岩石般的冷峻和严肃。一个人真正地成为社会一分子的时候，责任就已经不知不觉地卸落在他的背上。当企业发展成为一个真正的企业时，责任也成为其必须承担的一部分。潍柴把责任烙印在企业文化理念之中，深深牢记自身所应担负的责任。

潍柴企业文化理念“责任”所代表的不仅仅是作为一个企业所应担负的经济责任，同样的还包含着深深的社会责任。潍柴的职工所感到的责任就是热爱自己的企业，为企业的发展贡献出自己的力量，以厂为家，厂兴我兴。我们看到企业管理人员为了企业的发展献计献策，制定各种利于企业发展的政策，改革创新，为企业员工制定培训学习计划，这些都是热爱企业的表现，都是对企业责任的表现。一线生产现场，职工的认真细致，各项技术的改革创新，对产品的一丝不苟，为了高产的加班加点，不言累不言苦，为了企业的发展贡献着每一份力量，这些都是热爱企业的表现，都是对企业的责任的表现。有责任的企业培养了一批批有责任的员工，潍柴更是尽最大力量的担负起自身的社会责任，全身心的奉献社会。2008年5.12汶川大地震当天潍柴动力立即发动全体职工为灾区捐款，短短两个小时，捐款额就达到了264万多元，震灾发生后的第二天，潍柴动力即设立抗震救灾24小时服务电话，并迅速调集在成都和地震灾区的服务体系共8家服务站、20余人，配合大型救援设备，第一时间奔赴灾区现场，全程为设备运行提供保障，确保救援设备正常运行，第三天，潍柴动力调集挑选了20名服务精英组成了“潍柴动力抗震救灾服务突击队”，由公司副总裁带队，携带数十万元的配件立即赶赴灾区参加服务，对用于四川抗震救灾的潍柴动力发动机，给予即时检测、配件援助、免费维修，确保正常。5月17日，潍柴动力根据抗震救灾工作需要，紧急组织生产280台柴油发电机组，该企业设立了“绿色通道”，在当前生产异常繁忙的情况下，对发电设备等涉及救灾的所有产品，作为各项工作的重中之重，优先组织安排生产，5月22日，潍柴再次向灾区捐款1000万元。潍柴在奉献社会上不遗余力，发挥了强烈的社会责任感，企业在全国建立了多所希望小学，并在多所大学建立了潍柴动力奖学金，在玉树发生地震后更是第一时间捐款，帮助重建灾区，2010年6月潍柴公司领导分别走访慰问了8所学校和幼儿园，给师生们送去了节日的问候和祝福，并送上了价值50万元的教学设备。潍柴在履行自己责任的同时，始终认为只有全身心的奉献社会方能获得真正的成就和可持续的发展。

一个企业要长足发展，不能只靠产品、技术、服务来支撑，如果把企业文化也变成核心竞争力的一部分，才能长盛不衰。我们潍柴人只有带头践行“包容、沟通、责任”的企业文化理念，才能让企业文化理念成为一种文化力量，精神力量去支撑我们的潍柴走向世界的前沿，走向光明的未来！动能公司动力一车间2010.08.04