《市场营销学》第06章在线测试教案资料
市场营销学教程第六章[PPT课件]
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要求 质量保证 价格便宜 安全可靠 服务周到
功能怎样？ 价格多少？ 售后服务？
惠顾动机
含义 由于对特定 的商品和商 店产生特殊 的信任和偏 好而形成的 重复光顾的 购买动机。 心理倾向 “嗜好” “偏好” 要求 商品品牌 商家信誉
我就喜欢 名牌！！！
（二）感受
• 消费者是否采取购买行为?还要看他对外界刺 激物或情境的反映。这就是感受对消费者购 买行为的影响。 • 感受指的是人们的感觉和知觉。 • 知觉对消费者的购买决策影响较大。在刺激 物或情境相同的情况下，不同的消费者有不 同的知觉，他们的购买行为就截然不同。
含义 由个人的情 绪、情感而 引发的购买 动机。 心理倾向 “求新” “求美” “求荣”
要求 新潮时尚 艺术欣赏 陶冶心情 体现荣耀 环境舒适
精 美 时 尚
哇，这么可 爱！！！
理智动机
含义 建立在对商品的 客观认识基础上， 经过充分的分析 比较后产生的购 买动机。 心理倾向 “求实” “求廉” “求安全”
三、影响消费者 购买的内在因素
• 影响消费者购买行为的内在因素很多，有消费者的 个体因素与心理因素，重点分析影响消费者购买的 心理因素。 • 消费者心理是消费者在满足需要活动中的思想意识， 它支配着消费者的购买行为。 • 影响消费者购买的心理因素有动机、感受、态度、 学习。
（一）购买动机
需要
引起
二、消费者购买行为的类型
(一)根据消费者购买目标划分
全确定型 购买商品前， 有明确的购 买目标 半确定型 购买商品前， 有大致的购 买目标 不确定型 购买商品前， 没有明确的 购买目标
(二)根据消费者的购买态度划分
• 习惯型：指消费者由于对某种商品或某家商店的信赖、 偏爱而产生的经常、反复的购买。 • 理智型：指消费者在每次购买以前对所购的商品，要进 行较为固定的研究比较。 • 经济型：指消费者购买商品时特别重视价格，对于价格 的反应特别灵敏。 • 冲动型：指消费者容易受商品的外观、包装、商标或其 他促销努力的刺激而产生的购买行为。 • 疑虑型：指消费者具有内倾性的心理特征，善于观察细 小事物，体验深而疑虑大。
《市场营销学》第六章
《市场营销学》第六章《市场营销学》习题第六章（浙江财经学院）第六章市场调研和预测一、名词解释1、市场信息2、市场营销信息系统3、市场调查4、探索性调查5、描述性调查6、询问法7、观察法8、实验法9、市场预测10、个人判断法11、德尔菲法12、因果分析法13、指数平均法14、营销情报系统15、营销分析系统16、因果性调查17、预测性调查二、填空题1、根据载体的不同可将市场信息分为（）、（）、（）。
2、市场信息根据加工程度不同分为（）、（）、（）。
3、信息加工整理工作一般可分为（）、（）、（）、（）、（）等环节。
4、市场信息系统由（）、（）、（）、（）四个子系统组成。
5、根据市场调查要达到的目的不同，市场调查有（）、（）、（）、（）四种主要类型。
6、市场调查主要包括（）、（）、（）、（）、（）、（）内容。
7、市场调查包括（）、（）、（）等步骤。
8、常用调查表的问题类型有（）、（）、（）、（）、（）等类型。
9、询问法可分为（）、（）、（）、（）四种形式。
10、市场预测的原则有（）、（）、（）等原则。
11、按预测的时间长短分，可分为（）、（）、（）。
12、预测方法基本上可归纳为（）和（）两大类，即（）和（）。
13、专家组预测法有（）、（）、（）三个特点。
14、定性预测法有（）、（）。
15、一般时间序列变化较小时，平滑系数X，应（）些，一般取（）。
16、回归分析根据其影响因素（自变量）的多少可分为（）、（）和（）。
17、市场预测包括（）、（）、（）、（）、（）、（）等步骤。
18、移动平均法是把各个时期的实际数据对（）等同看待。
19、心理调查主要是调查消费者心理状态，可分为（）和（）。
20、实验法的优点是（）。
21、观察法的优点是（），缺点是（）。
22、面谈调查法的缺点是（）。
三、选择题（含单项、多项）1、市场信息按照发生的规律分类，可分为（）。
A、常规性信息B、稳定信息C、未来信息D、偶然性信息E、现在信息2、市场信息系统是指由（）组成的一个相互关联的复合体。
《市场营销学》授课教案
《市场营销学》授课教案一、第一章：市场营销学导论1. 教学目标：了解市场营销学的定义、作用和重要性。
掌握市场营销的基本概念和原则。
理解市场营销学的演变和发展趋势。
2. 教学内容：市场营销学的定义和作用。
市场营销的基本概念和原则。
市场营销学的历史和发展趋势。
3. 教学方法：讲授：讲解市场营销学的定义、作用和重要性。
案例分析：分析具体案例，让学生理解市场营销的实际应用。
4. 教学评估：提问：检查学生对市场营销学定义和原则的理解。
二、第二章：市场与消费者1. 教学目标：了解市场的概念和类型。
掌握消费者购买行为的特点和影响因素。
理解市场细分的原理和策略。
2. 教学内容：市场的概念和类型。
消费者购买行为的特点和影响因素。
市场细分的原理和策略。
3. 教学方法：讲授：讲解市场的概念和类型，消费者购买行为的特点和影响因素。
小组讨论：让学生探讨市场细分的原理和策略。
4. 教学评估：提问：检查学生对市场概念和消费者购买行为的理解。
小组报告：要求学生小组进行市场细分案例的分析报告。
三、第三章：市场营销环境分析1. 教学目标：掌握宏观环境和微观环境对市场营销的影响。
理解PEST分析法和SWOT分析法的应用。
学会识别市场机会和威胁，制定相应的市场营销策略。
2. 教学内容：宏观环境和微观环境对市场营销的影响。
PEST分析法和SWOT分析法的应用。
市场机会和威胁的识别与应对策略。
3. 教学方法：讲授：讲解宏观环境和微观环境对市场营销的影响，介绍PEST分析法和SWOT 分析法。
案例分析：分析具体案例，让学生理解市场机会和威胁的识别与应对策略。
4. 教学评估：提问：检查学生对市场营销环境分析的理解。
作业：要求学生进行一个市场机会和威胁的分析报告。
四、第四章：市场营销调研1. 教学目标：了解市场营销调研的作用和流程。
掌握市场调研方法和技巧。
学会制定市场营销调研计划和报告。
2. 教学内容：市场营销调研的作用和流程。
市场调研方法和技巧。
《市场营销学》在线测试答案
《市场营销学》在线测试答案本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March《市场营销学》第01章在线测试《市场营销学》第01章在线测试剩余时间：59:18答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、满足消费者的需求和欲望B、获取利润C、求得生存和发展D、把商品推销给消费者2、当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为＿＿＿＿＿＿＿＿，并将这种情况称为相互市场营销。
A、市场营销者B、相互市场营销者C、生产者D、推销者3、以"顾客需要什么，我们就生产供应什么"作为其座右铭的企业是＿＿＿＿＿＿＿＿企业。
A、生产导向型B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型4、在现有市场扩大现有产品销售的做法，称为（）。
A、市场开发B、产品开发C、规模经营D、市场渗透5、企业兼并本企业的原材料供应企业的做法是（）。
A、产销联营B、前向一体化C、水平一体化D、后向一体化第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、市场营销与企业发展的关系表现在（）A、市场营销是企业活动的中心B、市场营销关系着企业的生存与发展C、市场营销战略直接影响着企业兴衰成败D、国际市场营销是企业发展的必然要求E、市场营销能保证社会再生产的进行2、市场营销信息系统是由（）构成的A、市场营销调研系统B、市场营销决策支持系统C、内部报告系统D、市场营销情报系统E、市场营销信息分析系统3、市场细分的客观依据主要在于：（）。
D、市场需求的同类性E、购买行为的经常性4、地理细分变数有（）。
A、地形B、气候C、城乡D、交通运输E、经济5、哪些条件时，企业可选择直接式渠道A、市场集中B、消费者或用户一次需求批量大C、中间商实力强、信誉高D、产品易腐易损，需求时效性强E、.产品技术性强第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、交换是一个过程。
2013.1市场营销6-7章测试题及答案
2013.1市场营销6-7章测试题及答案市场营销学第六章测试题⼀、单项选择题1.根据战略群体的划分，⼀般⼩型企业适合进⼊的群体是A. 投资和声誉都较低的群体B. 竞争性强的群体C. 竞争性较弱的群体D. 声誉较⾼的群体2. 在竞争者的市场反应中，⼀些竞争者反应不激烈，⾏动迟缓，这类竞争者是A. 选择型竞争者B. 随机型竞争者C. 凶猛型竞争者D.从容不迫型竞争者3. 美国宝洁公司是⼀个强劲的竞争者，⼀旦受到其他公司的挑战就会⽴即发起猛烈的全⾯反击，这类竞争是A. 从容不迫型竞争者B. 选择型竞争者C. 凶猛型竞争者D. 随机型竞争者4. 市场主导者不具备的优势是A. 消费者对品牌的忠诚度⾼B. 营销渠道的建⽴及其⾼效运⾏C. 营销经验的迅速积累D. 市场竞争⼩5. 在防御战略中，当市场主导者遭到对⼿发动降价或促销攻势时，应采取的防御战略是A. 反击防御B. 侧翼防御C. 阵地防御D. 运动防御6. 防御战略中，不仅防御⽬前的阵地，⽽且还要扩展到新的市场阵地作为未来防御和进攻的中⼼，这种防御战略是A. 阵地防御B. 侧翼防御C. 收缩防御D. 运动防御7. ⽣⼒啤酒公司的⽩威⼠忌受到虎牌啤酒的挑战，于是推出侧翼品牌“⾦鹰”取得了防御成功，这种防御战略是A. 阵地防御B. 以攻为守C. 侧翼防御D. 反击防御8. 挑战者进攻对象，进攻风险⼤，但吸引⼒也很⼤的是A. 攻击市场主导者B. 攻击与⾃⼰实⼒相当者C. 攻击地⽅性⼩企业D. 攻击地⽅⼤企业9. 集中全⼒向对⼿的主要市场阵地发动进攻，这样的进攻战略是A. 包围进攻B. 正⾯进攻C. 侧翼进攻D. 游击进攻10. 最有效、最经济的进攻战略形式是A. 迂回进攻B. 游击进攻C. 包围进攻D. 侧翼进攻11. 跟随者在各个细分市场和市场营销组合⽅⾯，尽可能效仿主导者的跟随战略是A. 紧密跟随B. 距离跟随C. 选择跟随Ｄ．全⾯跟随12. 在主要⽅⾯都跟随主导者，但⼜与主导者保持⼀定差异的跟随战略是A. 紧密跟随B. 距离跟随C. 选择跟随D. 全⾯跟随13. 市场扩⼤化必须有⼀个适度的限度，否则将发⽣A. 市场营销近视症B. 机会损失C. 成本失控D. 市场营销远视症14. ⽣产铅笔、钢笔、电⼦计算机的公司均可成为打字机制造商的竞争者，这种分析竞争者的观念是A. 产品竞争观念B. 产业竞争观念C. ⾏业竞争观念D. 市场竞争观念15. 时装制造商每年每季都不断推出新的流⾏款式，这种扩⼤市场需求总量的做法是A. 发现新⽤户B. 开辟新⽤途C. 提⾼市场占有率D. 增加使⽤量16. ⾹⽔企业设法说服不⽤⾹⽔的妇⼥使⽤⾹⽔，这种发现新⽤户的做法属于A. 市场劝说战略B. 市场渗透战略C. 市场开发战略D. 地理扩展战略17. 美国的研究证明，企业的最佳市场占有率是A. 25%B. 50%C. 75%D. 100%18. 在进⾏竞争者分析时，企业⾸先要做的是A. 建⽴企业竞争情报系统B. 判断竞争者的市场反应C. 确定竞争者的⽬标与战略D. 识别企业竞争者19. 识别竞争者的两个⽅⾯是A. 产业和市场B. 市场和市场细分C. 产业和产品细分D. 产品细分和产业细分20. 市场补缺者的制胜之道是A. 有效的分销策略B. 专业化经营C. 产品创新D. 促销创新⼆、多项选择题21.市场主导者为了维护⾃⼰的优势，保住⾃⼰的领先地位通常采取的战略有A. 扩⼤市场需求总量B. 保护市场占有率C. 提⾼市场占有率D. 开拓新的市场E. 发现新的⽤户22. 市场挑战者可采⽤哪些进攻战略A. 正⾯进攻B. 侧翼进攻C. 包围进攻D. 迂回进攻E. 游击进攻23. 市场主导者扩⼤市场需求量的主要⽅式有A. 提⾼产品质量B. 降低产品价格C. 发现新⽤户D. 开辟新⽤途E. 增加使⽤量24. 市场主导者的主要防御战略有A. 阵地防御B. 侧翼防御C. 以攻为守D. 运动防御E. 收缩防御25. 现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位，把企业分为四种类型A. 市场主导者B. 市场垄断者C. 市场挑战者D. 市场跟随者E. 市场补缺者三、名词解释26. 市场补缺者P13527. 市场主导者P12428. 竞争者P11829. 侧翼防御P127四、简答题30. ⼀个好的“补缺基点”应具有的特征有？P 13531. 为什么说做⼀个跟随者⽐做挑战者更加有利？P13332. 企业建⽴竞争情报系统的具体步骤是？P12333. 市场挑战者可以选择的进攻战略有哪些？P131五、案例分析题美国G公司是世界上最⼤的汽车公司，年⼯业总产值达1000多亿美元。
高教社2024教学课件《市场营销》第六版-第六章
（三）价格情况
价格情况包括竞争对手的总体价格水平，各个细分产品的不同价格标准，价格定位，价格调整频率与 力度，进货价、零售价与结算价是多少，价格优惠政策如何，有无销售返利及返利高低，等等。
（四）渠道情况
竞争对手的渠道政策
竞争对手渠道政策调整 的频率和力度
竞争对手新建渠道、维 护渠道的举措
利基（Niche）市场指通常为市场领先者忽略的细分市场，该市场的主体 企业以专业化为核心，经过市场细分选择产品。
第二节 竞争战略选择
二、不同市场地位的企业竞争战略选择
第二节 竞争战略选择
二、不同市场地位的企业竞争战略选择
（一）企业市场地位分析
1 市 场 领 先 者 该主体占有市场垄断地位，拥有最大的市场份额。
2 市场挑战者 3 市场跟随者 4 市场利基者
该主体通常是行业中位居第二或第三的公司。
市场跟随者的市场份额远远小于市场领先者，它没有实力与市场领先者抗 衡，也不愿与市场挑战者抗衡，只求在共处的状态下保持住现有的市场份 额，获取尽可能多的收益。
（4）实行差异化战略，有时要放弃获得高市场占有率的目标。
第二节 竞争战略选择
一、企业在行业中的竞争战略选择
（三）目标集中战略 所谓目标集中战略，是指企业把经营的重点目标放在某一特定的细分市场上，集中企业 的主要资源来建立企业的竞争优势及其市场地位。
1. 目标集中战略的适用条件
目标集中战略所依据的前提是，企业能比在广泛领域进行竞争的对手更有效地为自己相 对狭窄的战略目标服务。企业由于更好地满足了其特定目标的需要而取得产品差异，或 在为该目标服务中降低了生产经营成本，或两者兼而有之，从而建立了自己在特定市场 上的竞争优势。
《国际市场营销学》第六章习题参考答案
《国际市场营销学》第六章习题参考答案1.解释下列概念：物质自然环境：物质自然环境是国际营销环境的重要因素, 它主要包括自然条件与基础设施。
自然条件：自然环境主要包括地形、气候、土地面积及自然资源等。
基础设施：基础设施主要包括交通运输设施、通讯设备和仓库等，还包括有关商业的基础设施。
环保运动或环境保护主义：环保运动或环境保护主义是指由对保护及改善人类赖以生存的环境十分关注的公民和政府所倡导的一种有组织的运动。
可持续发展战略：可持续发展战略是指社会经济发展必须同自然环境及社会环境相联系，使经济建设与资源环境相协调，使人口增长与社会生产力发展相适应，以保证实现社会良性循环的发展。
绿色消费：消费者从关心和维护个人生命安全、身体健康、生态环境、人类社会和永续发展出发，试图以自己强烈的环境意识对市场形成一股巨大的环保压力。
以此引导企业生产和制造符合环境标准的产品，促进环境保护，以实现人类与环境和谐演进的目标。
绿色产品：所谓绿色产品，指对社会或环境的改善有贡献的产品，或减少其对社会和环境所造成的损害，或指对环境及社会生活品质的改善优于竞争者所提供的产品。
绿色营销：绿色营销是指企业以保护环境观念作为其经营哲学思想，以绿色文化为其价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点，通过制定及实施绿色营销策略，满足消费者的消费需求，实现企业的经营目标。
2.何谓物质自然环境？它对该国社会的政治、经济及国际营销发生什么样的影响？答：物质自然环境是国际营销环境的重要因素, 它主要包括自然条件与基础设施。
自然环境影响国家的经济与社会发展：地理条件影响一个国家的交通运输与贸易的发展；地理条件影响一个国家社会的发展；自然资源的差异将影响世界经济发展与贸易发展的格局。
自然环境对国际营销的影响：影响产品的适应性；影响分销体系的设立及分销渠道的选择；自然条件影响企业的经营成本。
基础设施从以下几个方面影响国际营销：交通运输、通讯设备、商业基础设施。
市场营销教案 第六章完整文档
市场营销教案第六章完整文档(可以直接使用，可编辑完整文档，欢迎下载）第六章产品策略第一节产品组合决策一、产品的概念广义的产品是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和，它既包括具有物质形态的产品实体，又包括非物质形态的利益，这就是"产品的整体概念"。
产品整体概念的内容1．核心产品。
核心产品也称实质产品，指产品能够提供给购买者的基本效用或益处，是购买者所追求的中心内容。
如买自行车是为了代步，买汉堡是为了充饥，买化妆品是希望美丽、体现气质、增加魅力等。
因此，企业在开发产品、宣传产品时应明确地确定产品能提供的利益，产品才具有吸引力。
2．有形产品。
有形产品是产品在市场上出现时的具体物质外形，它是产品的形体、外壳，核心产品只有通过有形产品才能体现出来。
产品的有形特征主要指质量、款式、特色、包装。
如冰箱，有形产品不仅仅指电冰箱的制冷功能，还包括它的质量、造型、颜色、容量等。
3．附加产品。
附加产品指顾客购买产品所得到的各种附加利益的总和。
它包括：安装、使用指导、质量保证、维修等售前售后服务。
由于产品的消费是一个连续的过程，既需要售前宣传产品，又需要售后持久、稳定地发挥效用，因此，服务是不能少的。
可以预见，随着市场竞争的激烈展开和用户要求不断提高，附加产品越来越成为竞争获胜的重要手段。
4．心理产品。
心理产品指产品的品牌和形象提供给顾客心理上的满足。
产品的消费往往是生理消费和心理消费相结合的过程，随着人们生活水平的提高，人们对产品的品牌和形象看得越来越重，因而它也是产品整体概念的重要组成部分。
有关产品整体构成见图。
二、产品的分类●消费品分类–方便品：方便品指顾客经常购买或即刻购买，并几乎不作购买比较和购买努力的商品。
–选购品：消费者在选购过程中，对产品的适用性、质量、价格和式样等基本方面要作有针对性比较的产品。
–特殊品：具有独有特征和（或）品牌标记的产品，对这些独特性的产品，有相当多的购买者一般都愿意为此付出特别的购买努力。
《市场营销学》授课教案
《市场营销学》授课教案一、第一章：市场营销学导论1. 教学目标：a. 了解市场营销学的基本概念和定义。
b. 理解市场营销学的重要性和目标。
c. 掌握市场营销学的核心观念和原理。
2. 教学内容：a. 市场营销学的定义和范围。
b. 市场营销学的重要性和目标。
c. 市场营销学的基本原理和概念。
d. 市场营销学的发展历程和趋势。
3. 教学方法：a. 讲授：讲解市场营销学的基本概念和原理。
b. 案例分析：分析实际案例，让学生更好地理解市场营销学的应用。
4. 教学评估：a. 课堂讨论：学生参与课堂讨论，提问和回答问题。
二、第二章：市场与消费者行为1. 教学目标：a. 了解市场的概念和分类。
b. 理解消费者行为的影响因素。
c. 掌握消费者购买决策过程。
2. 教学内容：a. 市场的概念和分类。
b. 消费者行为的影响因素：心理因素、社会因素、文化因素和个人因素。
c. 消费者购买决策过程：需求、信息搜索、评价、购买和后购。
3. 教学方法：a. 讲授：讲解市场和消费者行为的基本概念。
b. 小组讨论：学生分组讨论案例，分享不同观点。
4. 教学评估：a. 课堂参与：学生积极参与课堂讨论和提问。
三、第三章：市场营销环境分析1. 教学目标：a. 了解市场营销环境的基本概念。
b. 掌握宏观环境和微观环境的影响因素。
c. 学会使用SWOT分析进行市场营销环境评估。
2. 教学内容：a. 市场营销环境的基本概念。
b. 宏观环境：政治、经济、社会、技术、环境因素。
c. 微观环境：供应商、竞争对手、客户、公众、营销渠道、代理商。
d. SWOT分析：优势、劣势、机会、威胁。
3. 教学方法：a. 讲授：讲解市场营销环境的基本概念和影响因素。
b. 小组讨论：学生分组讨论实际案例，应用SWOT分析。
4. 教学评估：a. 课堂参与：学生积极参与课堂讨论和提问。
四、第四章：市场营销调研1. 教学目标：a. 了解市场营销调研的基本概念和目的。
b. 掌握市场营销调研的步骤和方法。
00058《市场营销学》历年试题第06章答案版
一、单项选择题1、［200804单项选择］12.某公司以补贴价格和差异很小的产品攻击另一个同类企业的核心市场，对被攻击公司而言，该公司属于（B）6-123A.理性的竞争者B.破坏性的竞争者C.良好的竞争者D.善良的竞争者2、［200804单项选择］13.市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，这种进攻战略属于（B）6-131A.正面进攻B.侧翼进攻C.包围进攻D.迂回进攻3、［200807单项选择］12.企业建立竞争情报系统的第二步是（C）6-123A.评价分析B.传播反响C.收集数据D.建立系统4、［200807单项选择］13.跟随在市场主导者之后自觉地维持共处局面的企业是（C）6-134A.市场补缺者B.侧翼挑战者C.市场跟随者D.市场主导者5、［200904单项选择］13.在进行竞争者分析时,企业首先要做的是（D）6-118A.建立企业竞争情报系统B.判断竞争者的市场反响C.确定竞争者的目标与战略D.识别企业竞争者6、［200904单项选择］14.当企业采取某些措施和行动之后，竞争者反响不强烈，行动缓慢，该竞争者属于（A）6-121A.沉着不迫型竞争者B.选择型竞争者C.凶猛型竞争者【）.随机型竞争者7、［200904单项选择］15.企业建立竞争情报系统的第三步是（A）6-123A.评价分析B.传播反响C.收集数据D.建立系统8、［200904单项选择］16.市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，佯攻正面实攻反面的策略是（B）6-131A.正面进攻B.侧翼进攻C.包围进攻I）.迂回进攻9、［200907单项选择］18.对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反响的竞争者是（D）6-122A.随机型竞争者B.沉着不迫型竞争者C.选择型竞争者D.凶猛型竞争者10、［201004单项选择］9.市场补缺者的制胜之道是（B）6-135A.有效的分销策略B.专业化经营C.产品创新D.促销创新11、［201007单项选择］12.市场主导者在保护市场占有率时，有6种防御战略可供其选择。
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《市场营销学》第06章在线测试
《市场营销学》第06章在线测试剩余时间：57:06
答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）
1、最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（）。
A、无选择性市场策略
B、选择性市场策略
C、集中性市场策略
D、大量市场营销
2、市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为（）。
A、社会市场营销
B、一个细分市场
C、市场份额
D、一个顾客基础
3、"七喜"饮料一问世就向消费者宣称："我不是可乐，我可能比可乐更好"，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（）。
A、阵地防御策略
B、迎头定位策略
C、非价格竞争策略
D、避强定位策略
4、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( )
A、无差异市场营销战略
B、密集市场营销战略
C、差异市场营销战略
D、集中市场营销战略
5、我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于（）
A、对抗定位战略
B、回避定位战略
C、侧翼定位战略
D、补缺定位战略
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）
1、地理细分变数有（）。
A、地形
B、气候
C、城乡
D、交通运输
E、经济
2、市场细分的客观依据主要在于：
A、市场产品供应的多元性
B、消费者生活水平的日益提高
C、市场需求的差异性
D、市场需求的同类性
E、购买行为的经常性
3、面对整个市场的目标市场策略是（）。
A、无选择性市场策略
B、选择性市场策略
C、集中性市场策略
D、市场渗透
E、一体化增长
4、消费者市场的四个主要细分变量是 ( )
A、行为
B、心理
C、人口
D、地理
E、法律
5、市场定位的主要方式有＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、产品定位
B、形象定位
C、避强定位
D、对抗性定位
E、重新定位
第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）
1、把整体市场细分为不同的市场，要以需求的同类性为基础，但确立一个具体的细分市场，又要以某些消费者需求的差异性为条件。
（）
正确错误
2、目标市场营销是市场细分的基础。
（）
正确错误
3、企业市场定位的第一个步骤是为本企业的产品设计和塑造某种个性或形象。
（）
正确错误
4、避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。
（）
正确错误
5、市场细分化理论是20世纪初提出的一个重要概念。
（）
正确错误。