第一部分ERP概念和原理
1企业资源计划(ERP)概述.ppt
信息化可以帮助企业：
规 ❖从范信“管人理息治”化到“能法治够” 使企业内部效率高、
外❖部与国信际惯息例快接灵速轨应、变 决策科学迅速，在激
烈的市场❖❖时应竞间对是内争第外一环中位境的的始竞瞬争息终要万素变处于有利的地
位。
正确决策
❖实时信息，决策有据
❖面对挑战，不失良机
合作竞争
❖优化/强化企业的供应链 ❖协同运作，双赢/多赢
2021/8/23
第1章 企业资源计划（ERP）概述
1.1 企业管理与企业信息化建设 1.2 企业资源计划（ERP）概念 1.3 企业资源计划（ERP）目标 1.4 企业资源计划（ERP）的发展 1.5 ERP在我国的应用
2021/8/23
知识重点
● 企业信息化的含义、意义、内容 ● 企业信息化与企业资源计划（ERP） l ● 企业资源计划（ERP）的概念与发展过程 l ● ERP在我国的实施与应用情况 ● 企业实施ERP的主要作用 ● ERP在我国的应用过程（四阶段）
2021/8/23
2、什么是企业信息化？
是否“计算机+企业网络=企业信息化”？ 企业是否实现信息化，可从五个方面评判：
● 管理思想、管理手段是否现代化 ● 资源是否全面集成并能有效利用 ● 信息数据是否共享 ● 经营决策是否智能化 ● 商务运作是否电子化
2021/8/23
2021/8/23
20世纪的产品增值过程
2021/8/23
战略：现代化、信息化
经济 发展 和生 活水
平
T1—1950
美国 中国 T2--2000
后发效应 工业化轨迹
美国的新经济
工新信型业息工化化业促带化 差距进缩动小信工息业化化
ERP的原理与应用各章复习重点
复习要点第1章ERP系统概念导入1.ERP的概念；2.ERP的概念层次及概念解析；3.ERP的发展历程；4.订货点法的含义；5.ERP的形成过程；6.企业价值链和企业运营主流程的含义；7.企业业务流程重组（BRP）、供应链管理、及时生产、精益生产的概念；8.ERP核心管理思想。
第2章ERP的系统架构及基础操作1.ERP系统功能框架及主要功能；2.销售管理、采购管理、库存管理业务流程，主生产业务流程，财务管理业务流程框架及功能。
3.ERP系统基础设置步骤和操作要点。
第3章ERP供应链管理1.供应链的概念；2.企业供应链与ERP系统模块的对应关系3.销售管理、库存管理、采购管理业务内容及流程，单据作用；4.ERP供应链管理业务资料设定及操作要点5.ERP系统中销售管理、库存管理、采购管理的实现及操作流程。
第4章ERP生产管理1.生产管理的职能和生产运作流程；2.企业生产管理与ERP模块对应关系；3.主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间作业计划的含义；4.ERP生产管理运作流程；5.ERP生产管理中BOM单据、工单/委外单据、工艺单据的作用；6.ERP生产管理子系统中产品结构子系统、主生产排程字系统、物料需求计划子系统、批次需求计划子系统、工单管理子系统、工艺管理子系统的概念和功能；各管理子系统之间的关系。
第5章财务管理1.财务资源的基本概念，财务会计、管理会计的基本内容；2.企业财务管理流程与ERP系统的对应关系；3.财务管理、管理会计的内容和流程；4.应收管理子系统、应付管理子系统、自动分录子系统、会计总账字系统、成本计算总系统的功能及业务流程；各管理子系统之间的关系。
第6章ERP系统的实施1.ERP系统的实施原则2.ERP系统的实施战略3.实施ERP的关键因素4.ERP与BRP的关系。
ERP基本原理
１四、ERP运行环境在各种单元技术中，ERP与CAD、CAPP（计算机辅助工艺）、CAM的信息交换最为密切，包含了运行ERP系统的最基本数据，如描述产品结构的物料清单BOM要通过PDM系统从CAD系统转换过来，设计更改信息要从CAD及时输入ERP 系统，有关工作中心、工艺路线、工时定额等信息来自CAPP或GT（成组技术），ERP生成的生产计划又要提供给CAM或FMS（柔性制造系统）。
在新产品较多、设计修改频繁的情况下，为了迅速响应各类变化，这种信息和数据交换最为重要。
ERP在企业中主要对生产的计划与控制起作用。
根据诺兰模型，它需要与其他技术集成到一起，才能全面增强企业的竞争力，而不是变成新的信息孤岛。
ERP反映了信息时代企业生产管理的思想，是提高企业效益的手段。
它通过软件平台实现。
ERP以物料流动为线索，处理与之相伴的信息，作出资金运作、人力调配的决策；满足企业适时、适地、适质、适价、适量的社会需要。
第二节 ERP中的基本概念一、物料及相关的概念1．物料物料（Materials）的概念是从企业产品的价值形态变化的过程来考察的对象。
生产型企业将原材料（零配件）经过各个生产环节，最后形成目标产品。
这个过程中，物料数量的变化，各个生产环节付出的资源代价，能够经过计算２３４５６７８９Excel数据处理与分析》是全校非计算机专业的专业基础课。
本课程的最终目标是培养学生掌握和运用Excel在实际问题中的分析能力和应用能力，提高学生分析和解决实际问题的能力。
为了达到这个目标，除了对Excel中的基本概念和操作方法进行介绍之外，特别强调理论和实际应用的结合，通过经典案例，介绍Excel在管理、金融、统计、账务、决策等领域的数据处理与分析方面的实际应用。
通过本课程的学习，使学生理解Excel数据处理与分析的相关知识，掌握Excel的实际应用和操作技巧，并能够应用Excel完成与本专业有关的数据处理与数据分析工作，同时为学习其它专业课程打下基础。
ERP原理与应用教学教案
ERP原理与应用教学教案第一章：ERP简介1.1 教学目标了解ERP的定义和发展历程理解ERP系统的基本功能和核心思想掌握ERP系统在企业中的应用价值1.2 教学内容ERP的定义和发展历程ERP系统的基本功能：财务管理、供应链管理、生产管理、人力资源管理等ERP系统的作用：提高企业资源利用率、降低成本、提高竞争力1.3 教学方法讲授法：讲解ERP的定义、发展历程和基本功能案例分析法：分析具体企业应用ERP系统的案例，理解ERP系统在企业中的应用价值1.4 教学作业课后查找相关资料，了解国内外知名ERP软件的发展状况结合自身实际，思考ERP系统在企业中的应用前景第二章：ERP系统的实施2.1 教学目标了解ERP系统实施的基本流程和关键环节掌握ERP系统实施的成功要素了解ERP系统实施的风险和挑战2.2 教学内容ERP系统实施的基本流程：需求分析、系统设计、系统配置、数据迁移、系统测试、上线培训等ERP系统实施的成功要素：高层支持、全员参与、合理规划、选型合适、有效沟通等ERP系统实施的风险和挑战：成本超支、进度延误、数据不准确、用户抵制等2.3 教学方法讲授法：讲解ERP系统实施的基本流程、成功要素、风险和挑战案例分析法：分析具体企业ERP系统实施的成功和失败案例，总结经验教训2.4 教学作业课后查找相关资料，了解ERP系统实施的具体方法和技巧以小组为单位，结合自身企业实际情况，制定一个简单的ERP系统实施计划第三章：ERP系统的选型与评估3.1 教学目标了解ERP系统选型的基本原则和步骤掌握ERP系统评估的方法和指标了解不同行业、不同规模企业ERP系统的选型策略3.2 教学内容ERP系统选型的步骤：需求分析、市场调研、方案对比、供应商评估、商务谈判等ERP系统评估的方法和指标：功能完整性、系统稳定性、用户体验、技术支持等3.3 教学方法讲授法：讲解ERP系统选型的基本原则、步骤和评估方法案例分析法：分析具体企业ERP系统选型和评估的案例，总结经验教训3.4 教学作业课后查找相关资料，了解不同行业、不同规模企业ERP系统的选型策略以小组为单位，结合自身企业实际情况，进行ERP系统选型和评估的练习第四章：ERP系统的配置与优化4.1 教学目标了解ERP系统配置的基本方法和技巧掌握ERP系统优化的目标和策略了解ERP系统配置和优化在企业中的应用价值4.2 教学内容ERP系统配置的基本方法：参数设置、数据迁移、业务流程定制等ERP系统优化的目标：提高系统性能、降低运营成本、提高用户满意度等ERP系统优化的策略：流程重构、业务集成、数据挖掘等4.3 教学方法讲授法：讲解ERP系统配置的基本方法和技巧案例分析法：分析具体企业ERP系统配置和优化的案例，总结经验教训4.4 教学作业课后查找相关资料，了解ERP系统配置和优化的具体方法和技巧以小组为单位，结合自身企业实际情况，进行ERP系统配置和优化的练习第五章：ERP系统在企业中的应用案例分析5.1 教学目标了解ERP系统在不同行业、不同规模企业中的应用案例掌握ERP系统在企业中的应用经验和教训能够结合自身企业实际情况，制定合适的ERP系统应用策略5.2 教学内容制造业ERP系统应用案例：汽车制造、电子制造、机械制造等服务业ERP系统应用案例：零售、餐饮、酒店等不同规模企业ERP系统应用案例：中小企业、大型企业、跨国企业等5.3 教学方法讲授法：讲解制造业、服务业、不同规模企业ERP系统应用案例第六章：ERP系统的安全管理6.1 教学目标理解ERP系统安全的重要性掌握ERP系统安全的基本策略和管理措施了解ERP系统安全常见问题和应对方法6.2 教学内容ERP系统安全的重要性：保护企业数据和业务流程不受威胁基本安全策略：用户权限管理、数据加密、网络安全、备份与恢复等安全管理措施：定期安全审计、安全培训、应急预案等常见安全问题及应对：SQL注入、恶意软件攻击、内部人员泄露等6.3 教学方法讲授法：讲解ERP系统安全的基本策略和管理措施案例分析法：分析ERP系统安全事件案例，讨论应对方法6.4 教学作业课后研究不同ERP系统安全解决方案制定一个简单的ERP系统安全计划第七章：ERP系统的集成与集成7.1 教学目标理解ERP系统集成的概念和意义掌握ERP系统集成的方法和策略了解ERP系统集成常见的挑战和解决方案7.2 教学内容集成概念：不同系统之间的数据和流程整合集成方法：数据映射、API接口、中间件等集成策略：评估集成需求、选择集成工具、测试与部署常见挑战及解决方案：数据一致性、系统稳定性、用户培训等7.3 教学方法讲授法：讲解ERP系统集成的概念、方法和策略案例分析法：分析成功实施ERP系统集成的案例，总结经验7.4 教学作业课后查找相关资料，了解当前ERP系统集成技术的最新发展结合自身企业实际情况，制定一个ERP系统集成的初步方案第八章：ERP系统的云计算与移动应用8.1 教学目标理解云计算在ERP系统中的应用掌握ERP系统移动应用的基本概念和特点了解云计算和移动应用对ERP系统的影响8.2 教学内容云计算概念：云服务模型（IaaS, PaaS, SaaS）ERP在云计算中的应用：优势、挑战、部署模型移动ERP应用：特点、需求、开发策略影响：提高灵活性、降低成本、增强用户体验8.3 教学方法讲授法：讲解云计算和移动ERP的概念和应用案例分析法：分析云计算和移动ERP的成功实施案例8.4 教学作业课后研究不同云服务提供商提供的ERP服务探讨云计算和移动应用如何改进自身企业的ERP系统第九章：ERP系统的未来发展趋势9.1 教学目标了解ERP系统发展的历史趋势掌握当前ERP系统的发展动态预见ERP系统的未来发展趋势9.2 教学内容历史趋势：从MRP到ERP的发展历程当前发展动态：模块化、智能化、自动化等特点未来发展趋势：数字化、云原生、、区块链等技术的融合9.3 教学方法讲授法：讲解ERP系统的历史趋势和当前发展动态讨论法：分组讨论ERP系统的未来发展趋势9.4 教学作业课后查找相关资料，了解新兴技术在ERP系统中的应用第十章：综合案例分析与实践10.1 教学目标综合运用所学ERP原理与应用知识分析实际企业ERP系统实施与运营案例提升解决实际问题的能力10.2 教学内容选择具有代表性的ERP实施与运营案例分析案例中的成功要素、遇到的挑战及解决方案讨论如何避免案例中出现的问题，提高ERP实施的成功率10.3 教学方法讲授法：讲解案例选择的标准和分析的方法10.4 教学作业课后寻找并阅读实际企业ERP系统的案例重点和难点解析：一、ERP系统的基本功能和核心思想：理解ERP系统的基础功能是教学的重点，这对于后续章节的理解至关重要。
ERP概述
总之，借助IT技术的飞速发展与应用，ERP系统得以将企业管理功能在可实施的计算机软件系统中实现。
更进一步，也引入了更多更新的管理思想付诸管理理论和管理实践，ERP的发展功能可以给企业带来的竞争优势体现在以下3个方面。
（1）有利于企业可持续发展。
（2）有利于促进学习型组织的形成。
（3）有利于提高客户满意度。
三、ERP的管理思想ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下3个方面：1．体现供应链协同管理的思想。
2．体现先进制造的管理理念和思想。
3．体现全面质量管理的理念和思想。
第二节 ERP理论的发展历程一、控制订货点法订货点法是在当时的条件下，为改变这种被动的状况而提出的一种按过去的经验预测未来的物料需求的方法。
订货点的基本公式如下：订货点＝单位时区的需求量×订货提前期＋安全库存量当某项物料的现有库存和已发出的订货之和低于订货点时，则必须进行新的订货，以保持足够的库存来支持新的需求。
订货点法曾引起人们广泛的关注，对它进行讨论的文章也很多，按这种方法建立的库存模型曾被称为“科学的库存模型”。
以下是订货点的4个基本假设。
1．对各种物料的需求是相互独立的。
2．物料需求是连续发生的。
我们假定最终产品是活动扳手，零件是扳手柄，原材料是扳手毛坯。
活动扳手不是单件生产的，当工厂接到一批订货时就在仓库中取出一批相应数量的扳手柄投入批量生产。
3．库存消耗之后，应被重新填满。
4．“何时订货”是一个大问题。
二、MRP阶段（一）开环MRP阶段1．按需求的来源不同，IBM公司的约瑟夫·奥利佛博士将企业内部的物料分为独立需求和相关需求两种类型。
（1）独立需求：指需求量和需求时间由企业外部的需求来决定。
（2）相关需求：指根据物料之间的结构组成关系由独立需求的物料所产生的需求。
2．MRP的基本任务有2个。
（1）从最终产品的生产计划（独立需求）导出相关物料（原材料、零部件等）的需求量和需求时间（相关需求）。
erp知识点总结
erp知识点总结ERP知识点总结如下：一、ERP的概念和发展历程1. ERP的定义ERP（Enterprise Resource Planning）即企业资源规划，是一种通过信息技术手段，整合企业内部各功能部门的信息和数据，实现流程优化和资源配置的软件系统。
2. ERP的发展历程20世纪70年代初，ERP的雏形开始出现，主要是一些企业自行开发的信息系统，用于管理企业的财务、生产和库存等业务。
到了80年代初，ERP软件开始商业化，并逐渐扩展到更多领域，如供应链管理、客户关系管理等。
90年代后期，随着互联网的普及，ERP 系统开始向云端部署，成为一种SaaS（Software as a Service）模式的企业管理解决方案。
3. ERP的主要功能模块常见的ERP系统包括财务管理、供应链管理、生产管理、销售与市场营销、人力资源管理等多个功能模块。
不同的ERP厂商和版本可能会有所差异，但这些模块通常都是企业管理的核心内容。
二、ERP的实施过程和成功要素1. ERP实施的关键步骤ERP实施包括前期调研、需求分析、系统选择、定制开发、用户培训、系统上线等多个步骤。
其中，需求分析是ERP实施的重要环节，需要对企业的业务流程和需求进行全面的了解和分析。
2. ERP实施中的风险和挑战ERP实施需要投入大量的人力、物力和财力，而且可能对企业原有的业务流程和组织架构带来较大的冲击。
此外，用户培训和系统运维也是ERP实施中的关键问题。
3. ERP成功的关键要素研究表明，ERP系统的成功与否与企业的组织文化、管理层支持、培训和沟通等因素息息相关。
另外，ERP系统的灵活性和适应性也是影响其成败的重要因素。
三、ERP与信息化管理1. ERP系统与企业信息化ERP系统是企业信息化的核心组成部分，它能够帮助企业整合和管理各类信息资源，提高信息利用率和决策效率。
2. ERP系统对企业管理的影响通过ERP系统，企业可以实现信息的快速共享和流动，实现高效的沟通与协作，加强内部控制，提高管理水平和效率。
E01-ERP总论
3 ERP的管理思想
ERP 不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理 思想,它实现了企业内部资源和企业相关的外 部资源的整合。通过软件把企业的人、财、 物、产、供、销及相应的物流、信息流、资 金流、管理流等紧密地集成起来,实现资源优 化和共享。
第一章 ERP总论
3 ERP的管理思想
ERP系统的管理对象是与企业相关的各种资源。 企业资源包括企业的硬件资源和软件资源。
第一章 ERP总论
4 ERP对企业的作用
另外还会带来如下间接效益。
（1）企业的基本数据管理更加完备、精细、准确。 （2）企业高层决策更加快捷、科学，企业对市场的 应变能力和速度得到提高。 （3）企业员工从烦琐的手工管理中解脱出来，从而 有更多的时间进行真正的管理工作。 （4）理顺了企业的业务流程，打破了企业各部门间 条块分割的格局，增强了员工的全局观念，使各部 门间的协同工作成为可能。 （5）企业管理更加规范，减少了企业管理中的随意 性，提高了企业管理的计划性。
统计：
销售： • 预测不准 • 客户需求多变 品种变化 数量变化 交货期变化 库存： • 现货量 • 已分配量 • 即将入库量 • 失窃、报损 • 积压严重、周转周期长
• 数据计算量大 • 计算周期长 • 数据易出错
第一章 ERP总论
2 ERP产生的背景
1）采用常规手段进行企业管理出现了很多问题 ERP能够做到什么 高效的信息系统平台，数据处理速度快， 信息透明 数据、管理规范 整合企业各种资源
硬件资源：产品、材料、厂房、生产线、加 工检测设备、运输工具等。 软件资源：人力、管理、组织结构、融资能 力、信誉、员工热情等。
第一章 ERP总论
4 ERP对企业的作用
ERP课件课件
ERP系统选型要素
企业需求
系统性能
根据企业管理和业务需求，选择合适的ERP 系统功能和模块。
考虑系统的稳定性、可扩展性和易用性，以 满足企业长期发展需要。
实施成本
技术支持
评估ERP系统的购置和实施成本，包括软硬 件投入、人员培训、定制开发等方面的费用 。
了解ERP系统的技术支持和服务体系，确保 系统出现问题时能够得到及时解决。
03
02
系统升级与维护
04
数据安全
ERP系统集中了企业的关键数据， 如何保障数据的安全性、可靠性、 完整性成为ERP应用的重要挑战。
随着企业的发展和业务变化，ERP 系统需要及时升级与维护，以适 应企业不断变化的业务需求。但 系统的升级与维护工作量较大， 且对系统的稳定性有一定的影响 。
用户培训与技术支 持
效率，降低了成本，增强了市场竞争力。
案例二：某零售企业的ERP应用
总结词
提升运营效率
详细描述
该零售企业是一家大型连锁超市，通过应用ERP系统，实现了各门店与总部的实时数据共享与协同，提升了运 营效率。在ERP系统的帮助下，该企业还实现了商品库存的实时监控与调配，减少了库存积压和缺货现象，增 加了销售收入。
案例三：某科技公司的ERP应用
总结词
优化供应链管理
详细描述
该科技公司是一家软件开发与服务商，通过应用ERP系统，实现了对供应链的优化管理。在ERP系统的 帮助下，该企业实现了对供应商、客户等各方的实时数据共享与协同，优化了采购、库存、销售等各 环节的管理，降低了成本，提高了利润率。
05
ERP系统选型及供应商评估
财务管理模块还支持多种财务报表的输出和分析，如资产负债 表、利润表、现金流量表等，能够帮助企业更好地掌握自身的 财务状况。
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（国有工业企业物资采购管理暂行规定）
暂行规定要求
• 分级管理与权限 • 比质比价采购 • 供货单位认证 • 采购物资分类 • 采购数量控制 • 采购价格控制 • 未经质检不入库不结算 • 建立采购全过程责任制度
• 软件功能基于原理，但不等于原理
p.213
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
人与信息化管理系统的关系
• 缩短时空限制——无须远行、无须久等
• 信息的价值——重在应用
信息的真实、及时 + 企业家雄才大略
人主宰系统 —— 管理以人为本
第一部分ERP概念和原理
2、ERP理论及形成之企业的困境
ERP理论产生的背景：全球一体化市场，地球村，E化 经济，产品的生命周期越来越短，顾客的需求瞬息万变， 忠诚度并不能持久 ，顾客选择性变大。
营和计划系统难以适应。
造成以上问题的原因是什么呢？
其真正导火线在哪里呢？
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
ERP 概念和原理
1. 企业信息化战略 2. 信息集成 重点： 3•. 什MR么P是/ M信R息P集II 成 • 信4息. 供集需成链的管条理件 • E5R.P的ER发P 展与信息集成 6. 项目实施
• 在全球竞争激烈的大市场中，无论是流程式 （化工、石油业）还是离散式（机械制造业） 的制造业；无论是单件生产、多品种小批量生 产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的 制造业；制造业内部管理都可能遇到以下情况。
第一部分ERP概念和原理
企业的困境
• 企业可能拥有卓越的销售人员推销产品， 但是生产线上的工人却没有办法如期交 货，车间人员则抱怨采购部门没有及时 供应他们所需的原料。
• 来源唯一 任何数据，只由一个部门，一位员工负责输入 减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确
• 实时共享 统一数据库、统一处理规则 授权人员、共享信息 环境变化、实时响应；决策一致、减少矛盾
p.22
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
信息集成丰富了库存台帐的信息量
信息来源
共享
帐面记录
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
单项业务 = 信息孤岛
提高部门效率 ≠ 提高企业整体效益
库存管理
档案管理
合同管理
局部优化人事不工资等于整体优化
p.21
电算会计
配套表
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
怎么办？
• 信息集成！
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
信息集成——信息化管理必要特点
信息化最工业大革命的障碍
信息化革命
最大的敌人就是我互们联网自时代己
半封建半殖民经济
计划经济
市场经济
p.21
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
企业信息化战略与经营战略
• 企业经营战略确定企业的发展方向与目标 • 经营战略要适应加入WTO /全球竞争形势 • 企业信息化是为企业经营战略服务的 • 根据企业的经营战略需求确定信息化的目标 • 没有经营战略的企业信息化会迷失方向
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
管理信息集成的条件
• 信息必须规范 • 信息处理的流程必须规范 • 信息的采集、处理和报告由专人负责 • 范围—供需链及相关系统
信息量充分完整 • 时间—历史、当前、未来
• 更新观念、改革管理
p.23
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
补充？
始 MRP建议计划 手工追加计划
第一部分ERP概念和原 理
2020/12/5
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
ERP 概念和原理
1. 企业信息化 2. 信息集成 3. MRP / MRP II 4. 供需链管理 5. ERP 6. ERP实施
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
信息化管理是竞争全球化的需要
• 规范管理 “人治”到“法治” 国际惯例接轨
• 实际上，采购部门的效率过高，仓库里 积压的某些原材料3年都用不完，仓库库 位饱和，资金周转很慢。
第一部分ERP概念和原理
企业的困境
• 许多公司要用6－13周的时间才能计算出 所需要的物料量，所以订货周期只能为6 －13周。订货单和采购单上的日期和缺料 单上的日期都不相同，没有一个是肯定的。 财务部门不信赖仓库部门的数据，不以它 来计算制造成本。
• 快速应变 时间是第一位的竞争要素 应对内外环境的瞬息万变
• 正确决策 实时信息，决策有据 面对挑战，不失良机
• 合作竞争 优化/强化企业的供需链 协同运作，双赢/多赢
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
• 发达国家
工业革命
信息化革命
互联网时代
技术问题比市场较经济容易解决
• 国人情 们思想中急 起的直因追循守旧是
• 物料需求计划、盘点 当前/预计记录 • 现有库存量、预计库存量
• 销售合同签定下达
• 生产计划下达
预计的信息
• 已分配量（销售成品） • 已分配量（生产用原材料）
• 生产或采购定单下达
• 计划接受量
• 物料主文件 • 质检报告未出 • 成本系统
提示信息 资金信息
• 安全库存量 • 不可动用量 • 库存价值
认证供应商
规范化的处理流程
采购作业举例
审批？
供应商文档
请购单
常规采购
采购单生成
预算/权限审查
其它采购单？
合并处理
计划阶段 执行阶段 财务及评价
质量？
打印采购合同
终
p.23
跟踪采购单 接受采购单
控制点
供应商业绩评价
质量/交货期/价格
检验/免检 退货处理
付款处理
定单/质量/价格
第一部分ERP概念和原理
ERP与供需链管理
第一部分ERP概念和原理
企业的困境
• 以上现象，实质上是企业为了达到最好 的客户服务水平、最小的库存量和高效 的生产率三个目标所表现出来的矛盾。
• 对于企业的内部管理一般存在下面的困 难：
• 1、生产上所需的原材料不能准时供应或 供应不足；
第一部分ERP概念和原理
企业的困境
• 2、零部件生产不配套、积压严重 • 3、产品生产周期过长，劳动生产率下降 • 4、库存资金积压严重，周转期长 • 5、市场和客户需求快速多变，使企业的经
第一部分ERP概念和原理
ERP概念和原理
信息化管理与计算机的关系
• 信息化管理（MRP II/ERP）离不开计算机 • 以管理人员为中心的管理系统，不是计算机系统
• 要运计算• 做“从来没这么干过”的事，是管理模式的重大变革
• 管理人员与信计算息机化人员管配合理默契系才统能成功