研究访谈技巧,学会有效提出问题——《访谈》公开课ppt(1)
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《访谈中的提问》课件

假设性问题
要点一
总结词
假设性问题通常用于测试受访者对某种假设情境的反应和 思考。
要点二
详细描述
假设性问题通常以“如果”开头,提出一种假设的情境或 情况,然后询问受访者的看法或反应,例如“如果你成为 了这个产品的代言人,你会如何推广它?”或“如果你遇 到了同样的问题,你会如何解决?”。这种提问方式有助 于了解受访者在特定情境下的思考方式和行为模式,但需 要确保假设的情境合理且与主题相关。
注意问题的适度性
总结词
避免过于宽泛或敏感的问题,确保问题适度且有针对 性。
详细描述
在访谈提问时,应避免提出过于宽泛或敏感的问题, 以免让受访者感到不适或难以回答。适度的问题应该 是具体、有针对性且能够引发受访者思考的。
05
访谈提问的实践应用
在新闻采访中的应用
新闻采访中,提问是获取信息的关键。通过提问,记者能够引导被采访者表达观点 、讲述事件,从而挖掘出有价值的新闻线索。
《访谈中的提问》ppt课件
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目录
• 访谈提问的基本原则 • 访谈提问的类型 • 访谈提问的技巧 • 访谈提问的注意事项 • 访谈提问的实践应用 • 总结与展望
01
访谈提问的基本原则
尊重和理解原则
尊重对方的权利和尊严
在提问时,要尊重对方的隐私、人格 和权利,避免侵犯或冒犯。
调整语速和语气
根据访谈的氛围和受访者的反应,适当调整提问的语速和语气,使访谈更具吸引 力。
提问的语气和措辞
使用礼貌和尊重的语言
确保提问时尊重受访者的感受,避免 使用攻击性或贬低性的语言。
清晰明确
确保问题简洁明了,避免使用模糊或 含糊不清的措辞。
04
高中语文人教版必修五《访谈》课件

自主学习,掌握有关访谈知识
访谈中应该注意哪些问题
(1)访谈中访谈者必须营造和维持友好合作信任的谈话氛围; (2)访谈者根据访谈目的和爱访者的情况,俏媚方式(如开门见 、由浅入深、由远到近)切 入话题; (3)根据受访者的应答和访谈环境,灵活提问; (4)提问要紧扣受访者的兴奋点,拨动其心弦,善于引导,要步步深入,寓问于谈,尽量采 用聊天、讨论等方式,用求教、商量和语气询问,不要把访谈变成“答题”“审问”; (5)态度上对受访者要谦虚,专注于受访者的谈话,理解受访者话中的意思; (6)发现和理解受访者的情绪反应,实现双方的情感共鸣,适时运用言语和非言语回应受访 者的发言; (7)访谈应该有记录,公开访谈内容要经受访者同意。
鲁豫有约 陈佩斯
这个访谈节目为什么要先介绍陈佩斯以前所表演的戏和他以前的生活呢?
这是要让观众了解陈佩斯是一个什么样的人,了解受访者才能更好 地组织访谈,有针对性地提问,回应访者,吸引观众。
陈佩斯是一个演员也是一个老板,鲁豫是如何把他这种复杂身份很好 地融在访谈里,加以提问的?
作为演员,鲁豫引导受访者谈他演出时 的态度和演后的感受;作为老板,鲁豫主 要引导受访者如何组织排演出戏,销售, 组织本 等。特别是鲁豫能很好地通过回应, 让受访者围绕主题谈论。
高中语文 人教版
访谈
教学课件
目标一 掌握相关 的访谈知 识和技巧。
目标二 让学生通 过活动掌 握访谈的 程序ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ应 该注意的 事项。
自主学习,掌握有关访谈知识
访谈前应该有的准备 确定访谈目的 选择和了解访谈对象 设计访谈问题 选择布置访谈环境和准备记录工具
自主学习,掌握有关访谈知识
设计访谈问题应该注意的事项 所提问题应围绕访谈话题 具体明确 尊重受访者
人教版高中语文必修五《访谈》课件23张PPT

访谈的提问技巧
• (三)准确定位自身角色,充分挖掘
• 对自身角色进行准确定位,最主要的就是要站在受众 的立场上去提问问题。在很大程度上来说,访谈者其 实就是受众的代表,是替受众向访谈人员进行提问的 ,所以提问的问题应是绝大多受众想要了解的,如果 其提问的问题不能充分满足受众的需求,便说明其是 一次不成功、不完美的访谈活动。
实战练习
• 1、5月31日是“世界无烟日”,国家卫生部下发文件 规定,从2011年5月1日起,在公共场所禁止吸烟。如 果你作为某校的一名小记者,为宣传这项活动,需要 访谈合肥市的市长和卫生局局长,你将分别向他们提 出一个什么问题?
实战练习
• 2、你是学校广播站记者小明,在本次活动(注:学 校响应无烟日主题“无烟青少年”而开展的系列活动 )中看到这一现象:虽然学校关于禁止学生吸烟的管 理规定非常严格,但还是有不少同学下课后躲在厕所 等地方吸烟。为此,你将访谈学校校长。请问你该怎 么说?
访谈中的提问技巧
• (一) 创造良好的氛围,轻松入题
• 在访谈中,访谈者对处于主动状态,而访谈对象对处 于被动状态,且多数是第一次见面,而事件本身具有 一定的敏感性,极易造成访谈对象出现心理紧张等现 象,对此创造轻松愉悦的访谈氛围,具有非常关键的 作用。
• 比如《新闻调查》栏目在播出“家有聋儿”一期节目 时,访谈者面对访谈对象就没有直接进行话题,而是 先询问了聋儿的名字,并就名字对其母亲进行了访谈 ,在询问名字的寓意时极其自然的就问出了起名字时 是否预测出将来会出现什么事情的问题,从而引导访 谈对象进入访谈正题。
实战练习
• 3、2010年8月9日晚,“中国横渡第一人”张健经过 36个小时的奋战,成功横渡兴凯湖,完成了人类不间 断畅游最长淡水湖的挑战。
访谈教学PPT课件(人教版(新课程标准))

• 名人访谈类节目,在我国现有的电视节目 中,大致存在两种形态,一种以央视的<艺 术人生>为代表,访谈人员由主持人、嘉宾 和观众三部分组成;另一种以阳光卫视的< 杨澜访谈录>和凤凰卫视的<鲁豫有约>为代 表,节目通过主持人(记者)与嘉宾的双向交 流完成。
• 为更好地体现后一类型节目从策划定位到 制作传播的全过程,对<杨澜访谈录>和<鲁 豫有约>进行对照分析名人访谈类节目的制 作经验。
• <鲁豫有约>重在分享,分享~段记忆、 分享一段故事,诉求于人的感性,节目在 冷静温馨的外表之下涌动着的是对逝者的 感伤和为人的幸福。因此,制作者在辅助 性资料的选用上是不惜篇幅的。这些辅助 性资料的选用一方面可以介绍被访者的相 关经历、唤起受众的记忆,帮助受众更深 入更全面地理解被访者的经历和情绪。另 一方面,这些资料充满着对历史的回忆、 充满了深厚而沉郁的气氛,为整个节目打 下了很好的感情基调,有利于受众更好地 进入节目的情绪中,提高传播效果。
• <杨澜访谈录>在选题上侧重于人物 的事业和他们从事工作的经验和心得。
• <鲁豫有约>在选题上就会有很大的不 同:<鲁豫有约>在创办之初,就为了 区分于其他访谈节目而将自己的采访
对象定义为一些有沧桑经历、有争议 的人物。因此节目开始定名为<鲁豫有 约——说出你的秘密>,后来考虑到传 播效果,改了个和蔼的名字<鲁豫有 约—— 说出你的故事>。
• <杨澜访谈录>中杨澜展示的是 一位知识女性的形象,她与被访 者一样具有成熟的思想和良好的 素养,并具有一种明亮而不刺眼 的光辉。在节目中她与被访者平 等对话,并就专业领域的问题进 行交锋和碰撞,以求能够发掘出 被访者最真实而深刻的思想。
• 为更好地体现后一类型节目从策划定位到 制作传播的全过程,对<杨澜访谈录>和<鲁 豫有约>进行对照分析名人访谈类节目的制 作经验。
• <鲁豫有约>重在分享,分享~段记忆、 分享一段故事,诉求于人的感性,节目在 冷静温馨的外表之下涌动着的是对逝者的 感伤和为人的幸福。因此,制作者在辅助 性资料的选用上是不惜篇幅的。这些辅助 性资料的选用一方面可以介绍被访者的相 关经历、唤起受众的记忆,帮助受众更深 入更全面地理解被访者的经历和情绪。另 一方面,这些资料充满着对历史的回忆、 充满了深厚而沉郁的气氛,为整个节目打 下了很好的感情基调,有利于受众更好地 进入节目的情绪中,提高传播效果。
• <杨澜访谈录>在选题上侧重于人物 的事业和他们从事工作的经验和心得。
• <鲁豫有约>在选题上就会有很大的不 同:<鲁豫有约>在创办之初,就为了 区分于其他访谈节目而将自己的采访
对象定义为一些有沧桑经历、有争议 的人物。因此节目开始定名为<鲁豫有 约——说出你的秘密>,后来考虑到传 播效果,改了个和蔼的名字<鲁豫有 约—— 说出你的故事>。
• <杨澜访谈录>中杨澜展示的是 一位知识女性的形象,她与被访 者一样具有成熟的思想和良好的 素养,并具有一种明亮而不刺眼 的光辉。在节目中她与被访者平 等对话,并就专业领域的问题进 行交锋和碰撞,以求能够发掘出 被访者最真实而深刻的思想。
访谈研究法ppt课件

• 怀疑或胆怯者
– 停止提问,转向轻松话题。
• 不善言谈或回答不具体者
–耐心地询问得出一些进一步追问的。
33
(二) 采访现场的有效控制
关键四:访谈自然结束 • 适可而止 • 把握住结束谈话的时机 • 致谢
34
(三)做好访谈纪录
带好纸笔等记录工具,最好有录相或录音 机(方便记录访谈全过程,但事前要征得 被访问者的同意); 设计记录表或规定速记符号;
39
作业
• 选一个话题,五至七分钟内提四至五个问 题,并做好访谈记录
• 比如最喜欢的广告、电影、节目和书。
40
中央电视台新闻中心主任在审节目时对此给予了严 厉批评,说:为什么不追问?难道课本上的答案错误也 是设备问题吗?分明是不负责的态度和利欲熏心的行为, 却被厂长一句‘设备落后’给搪塞过去
32
控制话题,始终围绕中心
• 跑题者
– 您谈的这个问题,跟你的(——)有什么关系吗?
• 健谈者
– 对不起,您说的这些非常有意思,但是由于时间关系, 我不得不问您另外一个问题。 “好,现在我们谈谈……” 或“我的下一个问题是……”。
音 叛 个 爱勇
乐 天
逆 孝
性 突
面
往 直
赋 顺 出 子前
吐风善贴 字格于近 不多创生 清样新活
26
将提纲转化成具体问题:
• 你的音乐一直是比较前卫、叛逆的,为什么 会想起回到欧洲去寻找肖邦呢?
• 现在已经出了6张唱片了,有人批评你曲风没 有突破,有想过改变自己的演唱方格吗?
• 当你在做创作助理时,写了歌明星们都不唱, 你有没有感觉到被打击,没有自信?
21
被拒绝了,怎么办?
• 对身份不放心 • 对研究不感兴趣 • 担心内容的安全性 • 访谈对象犹豫不决时 • “我很忙”,“现在没空” • 反省自己的行为,思考对
– 停止提问,转向轻松话题。
• 不善言谈或回答不具体者
–耐心地询问得出一些进一步追问的。
33
(二) 采访现场的有效控制
关键四:访谈自然结束 • 适可而止 • 把握住结束谈话的时机 • 致谢
34
(三)做好访谈纪录
带好纸笔等记录工具,最好有录相或录音 机(方便记录访谈全过程,但事前要征得 被访问者的同意); 设计记录表或规定速记符号;
39
作业
• 选一个话题,五至七分钟内提四至五个问 题,并做好访谈记录
• 比如最喜欢的广告、电影、节目和书。
40
中央电视台新闻中心主任在审节目时对此给予了严 厉批评,说:为什么不追问?难道课本上的答案错误也 是设备问题吗?分明是不负责的态度和利欲熏心的行为, 却被厂长一句‘设备落后’给搪塞过去
32
控制话题,始终围绕中心
• 跑题者
– 您谈的这个问题,跟你的(——)有什么关系吗?
• 健谈者
– 对不起,您说的这些非常有意思,但是由于时间关系, 我不得不问您另外一个问题。 “好,现在我们谈谈……” 或“我的下一个问题是……”。
音 叛 个 爱勇
乐 天
逆 孝
性 突
面
往 直
赋 顺 出 子前
吐风善贴 字格于近 不多创生 清样新活
26
将提纲转化成具体问题:
• 你的音乐一直是比较前卫、叛逆的,为什么 会想起回到欧洲去寻找肖邦呢?
• 现在已经出了6张唱片了,有人批评你曲风没 有突破,有想过改变自己的演唱方格吗?
• 当你在做创作助理时,写了歌明星们都不唱, 你有没有感觉到被打击,没有自信?
21
被拒绝了,怎么办?
• 对身份不放心 • 对研究不感兴趣 • 担心内容的安全性 • 访谈对象犹豫不决时 • “我很忙”,“现在没空” • 反省自己的行为,思考对
访谈技巧.精品PPT教学课件

PAI020917BJ(GB)-TrainingD2_RC
机密
访谈技巧
课程 2002年9月17日下午
此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构 不得擅自传阅、引用或复制。
访谈的三步曲
PAI020917BJ(GB)-TrainingD2_RC
访谈准备
访谈
分享成果
1
确定访谈目的
优化下一步步骤
时做标记,并解释我们将怎样使 用该记录 – 如需要,向被访人重复对访谈内 容所承担保密性 – 态度友好
13
对不同行为的反应
PAI020917BJ(GB)-TrainingD2_RC
被访谈者紧张 或焦虑
被访谈者喋喋 不休
• 明确背景情况 • 解释此行的目的及他们的所获 • 建立关系 • 显得很轻松并自信
供最佳工具 • 更容易整理和归类 • 帮助缺乏经验的访谈主持者 • 帮助重新组织访谈结构 • 鼓励内向/不爱直接了当说话的被访谈
者 • 以更少的时间完成更多的内容 • 在不需要解释时能提供最佳工具
• 限制信息 • 使被访谈者不需要解释回答或就回答
作进一步说明
• 更难辨别虚假信息
7
பைடு நூலகம்
确定访谈的方式
漏斗式
开放性问题
广义认识
普遍的知识
封闭性问题
具体的知识 细节
PAI020917BJ(GB)-TrainingD2_RC
倒漏斗式
封闭性问题
具体数据
具体细节
开放性问题
普遍的知识 结论
8
避免落入典型的陷阱
PAI020917BJ(GB)-TrainingD2_RC
• 含有两层意思的问题 “您为什么使用X,对它的制造厂家有何了解?”
机密
访谈技巧
课程 2002年9月17日下午
此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构 不得擅自传阅、引用或复制。
访谈的三步曲
PAI020917BJ(GB)-TrainingD2_RC
访谈准备
访谈
分享成果
1
确定访谈目的
优化下一步步骤
时做标记,并解释我们将怎样使 用该记录 – 如需要,向被访人重复对访谈内 容所承担保密性 – 态度友好
13
对不同行为的反应
PAI020917BJ(GB)-TrainingD2_RC
被访谈者紧张 或焦虑
被访谈者喋喋 不休
• 明确背景情况 • 解释此行的目的及他们的所获 • 建立关系 • 显得很轻松并自信
供最佳工具 • 更容易整理和归类 • 帮助缺乏经验的访谈主持者 • 帮助重新组织访谈结构 • 鼓励内向/不爱直接了当说话的被访谈
者 • 以更少的时间完成更多的内容 • 在不需要解释时能提供最佳工具
• 限制信息 • 使被访谈者不需要解释回答或就回答
作进一步说明
• 更难辨别虚假信息
7
பைடு நூலகம்
确定访谈的方式
漏斗式
开放性问题
广义认识
普遍的知识
封闭性问题
具体的知识 细节
PAI020917BJ(GB)-TrainingD2_RC
倒漏斗式
封闭性问题
具体数据
具体细节
开放性问题
普遍的知识 结论
8
避免落入典型的陷阱
PAI020917BJ(GB)-TrainingD2_RC
• 含有两层意思的问题 “您为什么使用X,对它的制造厂家有何了解?”
名师讲解访谈类答题的技巧PPT课件
[提示] 提问的质量即提问的技巧。必须结 合文本予以回答。
参考答案:①紧扣主题,不枝不蔓。记者 的提问,紧扣“天然气之父”这一中心。 “您最大的成果是什么?”“怎么会想到研究 这一课题?”“在实践中取得了些什么效果?” 等,是探讨被誉为“天然气之父”的原因。 “您的成长道路是怎样走过来的?” “您还时 常怀念当年的学生生活吗?”等,是探讨成 为“天然气之父”的诸因素。而“如何看 待中学毕业生报考地质专业问题”,则是 “天然气之父”的理想的延续。所有这些 提问和回答,都解答了这样一个问题:当 代青年应该如何使自己成为一名成功的人 士。
③对比:有时侯,访谈对象就某一问题在回答 时的陈述不尽相同,如果发现这样的疑点可以 进行对比提问。也可以引入一些其他人同一问 题的观点进行对比提问。
(3)要注意的问题: ①一组问题要有计划有步骤地展开。
②每个问题要明确单一,一次发问不要包含两 个以上的问题。 ③不同的问题要采用一定的语气。 ④要用平实的口语化的语句。
访谈文本的表现手法主要是针对提问者而言,
必须掌握基本的提问技巧。而读者在阅读时着重 就是要关注提问者问的艺术技巧。
(1)一般提问方法: 要么直接问,要么旁敲侧击。可以细分为:
①趣问:采用一些诙谐有趣、形象生动的话题 或提问方式进行发问,以消除陌生感,拉近双 方的距离。
②直问:不转弯抹角,把想了解的问题直截了 当地提出来。 ③推问:运用逻辑推理,提出问题。
二、如何分析访谈文本的文体基本特征和 主要表现手法。
访谈文本的文体基本特征从形式上看就是由一问一答 一直连环下去组成一篇文章。但其问答有互动的因素, 并且依靠一问一答推动访谈的进行。这其中,双方要充 分配合。提问者要善于引导,随机应变;访谈对象要积 极回应,言之有物。如果遇到不和谐、浅层次徘徊、进 行不下去的情形,提问者必须运用恰当的调控手段。
参考答案:①紧扣主题,不枝不蔓。记者 的提问,紧扣“天然气之父”这一中心。 “您最大的成果是什么?”“怎么会想到研究 这一课题?”“在实践中取得了些什么效果?” 等,是探讨被誉为“天然气之父”的原因。 “您的成长道路是怎样走过来的?” “您还时 常怀念当年的学生生活吗?”等,是探讨成 为“天然气之父”的诸因素。而“如何看 待中学毕业生报考地质专业问题”,则是 “天然气之父”的理想的延续。所有这些 提问和回答,都解答了这样一个问题:当 代青年应该如何使自己成为一名成功的人 士。
③对比:有时侯,访谈对象就某一问题在回答 时的陈述不尽相同,如果发现这样的疑点可以 进行对比提问。也可以引入一些其他人同一问 题的观点进行对比提问。
(3)要注意的问题: ①一组问题要有计划有步骤地展开。
②每个问题要明确单一,一次发问不要包含两 个以上的问题。 ③不同的问题要采用一定的语气。 ④要用平实的口语化的语句。
访谈文本的表现手法主要是针对提问者而言,
必须掌握基本的提问技巧。而读者在阅读时着重 就是要关注提问者问的艺术技巧。
(1)一般提问方法: 要么直接问,要么旁敲侧击。可以细分为:
①趣问:采用一些诙谐有趣、形象生动的话题 或提问方式进行发问,以消除陌生感,拉近双 方的距离。
②直问:不转弯抹角,把想了解的问题直截了 当地提出来。 ③推问:运用逻辑推理,提出问题。
二、如何分析访谈文本的文体基本特征和 主要表现手法。
访谈文本的文体基本特征从形式上看就是由一问一答 一直连环下去组成一篇文章。但其问答有互动的因素, 并且依靠一问一答推动访谈的进行。这其中,双方要充 分配合。提问者要善于引导,随机应变;访谈对象要积 极回应,言之有物。如果遇到不和谐、浅层次徘徊、进 行不下去的情形,提问者必须运用恰当的调控手段。
调查研究方法之访谈法 ppt课件
调查研究方法之访谈法
访谈员所应具备的素质
(1)在初次见面时可给人良好的印象 (2)具有相当程度的社会常识和教育科学基本
知识 (3)具有搜集教育科学资料的机智与技巧 (4)在访谈工作中能做到正确,可靠及诚实 (5)能忍受厌倦、繁琐、重复的访谈工作
调查研究方法之访谈法
访谈员所应具备的素质
(6)在任何时间里都可作访谈 (7)有礼貌且风度良好 (8)受过相当的教育 (9)无不良的嗜好和品行记录 (10)年龄、性别及其他生理特质适合于访谈工
✓与项目小组共同找到 在访谈所能学到的要 领;
✓考虑可行性的结论; ✓汇报内容繁简适当
✓将访谈记录分发给 整个项目小组;
✓首先确保文件的客 观性,其次再溶入 主观见解
调查研究方法之访谈法
访谈纪要的内容
描述背景 访谈目标 参与人员,地点,时间/长度 被访谈者的背景 访谈气氛
整合关键结果 被访谈者的判断和结论
⑵访谈是访谈员与受访者双方交流、双向沟通的过 程。访谈员在事先设计调查问题时,是根据一般 情况和主观想法制定的,在访谈中,可以根据受 访者的反应,对调查问题作调整或展开。
调查研究方法之访谈法
⑴访谈调查是访谈员与受访者直接进行交流。 ⑵访谈要事先确定访谈现场,因此访谈员可以适当地
控制访谈环境,避免其他因素的干扰。 ⑶由于访谈流程速度较快,受访者在回答问题时常常
调查研究方法之访谈法确定访谈的方式细节广义认识普遍的知识具体的知识开放性问题封闭性问题漏斗式开放性问题封闭性问题倒漏斗式结论具体数据具体细节普遍的知识调查研究方法之访谈法开放式问题的利与弊?找到被访谈者自己的优先次序?表明被访谈者的观点判断标准?给被访谈者更多的成就感?给被访谈者组织回答的自由度?提供更广阔更深入的回答?可能引出意料之外而宝贵的信息息?鼓励畅所欲言?探知被访谈者对议题所知深度?耗费时间和精力?难以控制访谈?难以记录或整理答案?更难核查结果?被访谈者很难把握回答的深度调查研究方法之访谈法封闭式问题的利与弊?节省时间和精力?最大限度地控制访谈?在你知道自己想要什么具体信息时能提供最佳工具?更容易整理和归类?帮助缺乏经验的访谈主持者?帮助重新组织访谈结构?鼓励内向不爱直接了当说话的被访谈者?以更少的时间完成更多的内容?在不需要解释时能提供最佳工具具?限制信息?使被访谈者不需要解释回答或就回答作进一步说明?更难辨别虚假信息调查研究方法之访谈法访谈中提问的技巧?题目转换?对问题的追问?合适的发问与插话调查研究方法之访谈法选择正确的问题类型澄清保证理解对您的部门来说短期是指什么
访谈员所应具备的素质
(1)在初次见面时可给人良好的印象 (2)具有相当程度的社会常识和教育科学基本
知识 (3)具有搜集教育科学资料的机智与技巧 (4)在访谈工作中能做到正确,可靠及诚实 (5)能忍受厌倦、繁琐、重复的访谈工作
调查研究方法之访谈法
访谈员所应具备的素质
(6)在任何时间里都可作访谈 (7)有礼貌且风度良好 (8)受过相当的教育 (9)无不良的嗜好和品行记录 (10)年龄、性别及其他生理特质适合于访谈工
✓与项目小组共同找到 在访谈所能学到的要 领;
✓考虑可行性的结论; ✓汇报内容繁简适当
✓将访谈记录分发给 整个项目小组;
✓首先确保文件的客 观性,其次再溶入 主观见解
调查研究方法之访谈法
访谈纪要的内容
描述背景 访谈目标 参与人员,地点,时间/长度 被访谈者的背景 访谈气氛
整合关键结果 被访谈者的判断和结论
⑵访谈是访谈员与受访者双方交流、双向沟通的过 程。访谈员在事先设计调查问题时,是根据一般 情况和主观想法制定的,在访谈中,可以根据受 访者的反应,对调查问题作调整或展开。
调查研究方法之访谈法
⑴访谈调查是访谈员与受访者直接进行交流。 ⑵访谈要事先确定访谈现场,因此访谈员可以适当地
控制访谈环境,避免其他因素的干扰。 ⑶由于访谈流程速度较快,受访者在回答问题时常常
调查研究方法之访谈法确定访谈的方式细节广义认识普遍的知识具体的知识开放性问题封闭性问题漏斗式开放性问题封闭性问题倒漏斗式结论具体数据具体细节普遍的知识调查研究方法之访谈法开放式问题的利与弊?找到被访谈者自己的优先次序?表明被访谈者的观点判断标准?给被访谈者更多的成就感?给被访谈者组织回答的自由度?提供更广阔更深入的回答?可能引出意料之外而宝贵的信息息?鼓励畅所欲言?探知被访谈者对议题所知深度?耗费时间和精力?难以控制访谈?难以记录或整理答案?更难核查结果?被访谈者很难把握回答的深度调查研究方法之访谈法封闭式问题的利与弊?节省时间和精力?最大限度地控制访谈?在你知道自己想要什么具体信息时能提供最佳工具?更容易整理和归类?帮助缺乏经验的访谈主持者?帮助重新组织访谈结构?鼓励内向不爱直接了当说话的被访谈者?以更少的时间完成更多的内容?在不需要解释时能提供最佳工具具?限制信息?使被访谈者不需要解释回答或就回答作进一步说明?更难辨别虚假信息调查研究方法之访谈法访谈中提问的技巧?题目转换?对问题的追问?合适的发问与插话调查研究方法之访谈法选择正确的问题类型澄清保证理解对您的部门来说短期是指什么
《访谈研究法》课件
缺点
耗时费力
访谈研究法需要投入大量时间和精力进行 访谈准备、实施和整理,对于大规模的研 究来说,可能会增加研究的难度和成本。
样本局限性
访谈研究法的样本量相对较小,因此其结 果可能不具有广泛的代表性,需要与其他
研究方法结合使用。
主观性强
虽然访谈研究法可以获取客观资料,但由 于研究者本身的主观性和偏见,可能会对 研究结果产生一定的影响。
详细描述
访谈研究法在企业市场调研中广泛应用,通过访谈目标消费者,了解他们的需求、消费行为、对产品的反馈和意 见,为企业制定营销策略和产品改进提供重要依据。
社会问题研究中的应用
总结词
探究社会问题、了解公众观点、政策制定参考
详细描述
访谈研究法在社会问题研究中具有重要作用,通过对相关利益方、专家学者、普通公众进行访谈,深 入探究社会问题的根源,了解公众观点和需求,为政策制定提供重要参考。
记录与整理
及时记录受访者的观点和重要 信息,并在访谈结束后整理成
完整资料。
观察技巧
非语言信号
注意受访者的表情、肢体动作等非语言信号 ,从中获取更多信息。
互动方式
观察受访者在访谈过程中的互动方式,判断 其性格特点和对话题的关注程度。
环境与情境
观察受访者的访谈环境,了解其生活或工作 状态,为分析提供背景资料。
确认信息
在访谈结束后,与受访者确认记录的信息,确保信息的准确性和完整 性。
分析阶段
整理信息
将记录的信息进行整理 ,分类和归纳,以便进
行进一步的分析。
分析数据
根据研究目的和主题, 对整理后的信息进行分 析,提取关键观点和趋
势。
撰写报告
将分析结果撰写成报告 ,包括研究目的、方法 、结果和结论等部分。
教育科学研究方法之访谈法-PPT
(5)耐心倾听。对被调查者的回答,要抱着善意,以同情的 态度耐心倾听,避免轻视访谈对象的回答或随意打断他的回答。 例如说:“是的,我知道这个,但……”或“我明白,我们有 过同样的问题,你不会相信……”之类的话,都是影响访谈对 象的情绪的。
3、访谈记录
面对面的记录大体上有当场记录、第三者记 录、以后追记、音像记录等四种方法。每种 方法各有其优缺点 :
为了避免“集体性思维”和“同伴压力” ,建议每一位参与者 作一个简短的发言。之后再放开讨论。另外一个办法是,请所 有参与者在发言之前先花几分钟写下自己的想法,以便强化他 们在团体中发言的愿望和能力
(四)标准化晤谈
标准化晤谈是研究者组织一批经过训练的助手,按 着事先准备好的谈话提纲向通过随机选定的被试提 问,并记录被试的回答,从而获取资料的方法。
2、正式提问
这是访谈调查的实质性阶段。提问的技巧大体上有如下数点:
(1)运用口头语言。调查者应尽量用口头语言、简单扼要地 提出问题,使访谈对象一听就明白问题的实质。
(2)语气委婉从容。调查者的提问语气要委婉、从容,不要 咄咄逼人,更不要不顾访谈对象的不快而一味追问。对需要重 复问或掌握细节的问题,更要给对方留有思考与回旋的余地。 诸如:“对不起,您可以说得更详细一些吗?”“啊!我对此 很感兴趣,请继续。”等等,是调查者为使谈话更深入时常说 的话。
向参与者交代基本规则,如:1)一次只允许一个人说话,不 要 “开小会”2)不要让少数几个人统治会场3)参与者可以 自己组织讨论,不必等待研究者介入,发言的人要面向大家, 不要只是朝着研究者一个人;4)后面发言的人应该尽量与前 面发言人的谈话内容挂上钩;5)尽量使用自己的日常语言; 6)所有在场的人的经历和看法都同样重要,没有“好坏”之 分,欢迎发表不同意见。
3、访谈记录
面对面的记录大体上有当场记录、第三者记 录、以后追记、音像记录等四种方法。每种 方法各有其优缺点 :
为了避免“集体性思维”和“同伴压力” ,建议每一位参与者 作一个简短的发言。之后再放开讨论。另外一个办法是,请所 有参与者在发言之前先花几分钟写下自己的想法,以便强化他 们在团体中发言的愿望和能力
(四)标准化晤谈
标准化晤谈是研究者组织一批经过训练的助手,按 着事先准备好的谈话提纲向通过随机选定的被试提 问,并记录被试的回答,从而获取资料的方法。
2、正式提问
这是访谈调查的实质性阶段。提问的技巧大体上有如下数点:
(1)运用口头语言。调查者应尽量用口头语言、简单扼要地 提出问题,使访谈对象一听就明白问题的实质。
(2)语气委婉从容。调查者的提问语气要委婉、从容,不要 咄咄逼人,更不要不顾访谈对象的不快而一味追问。对需要重 复问或掌握细节的问题,更要给对方留有思考与回旋的余地。 诸如:“对不起,您可以说得更详细一些吗?”“啊!我对此 很感兴趣,请继续。”等等,是调查者为使谈话更深入时常说 的话。
向参与者交代基本规则,如:1)一次只允许一个人说话,不 要 “开小会”2)不要让少数几个人统治会场3)参与者可以 自己组织讨论,不必等待研究者介入,发言的人要面向大家, 不要只是朝着研究者一个人;4)后面发言的人应该尽量与前 面发言人的谈话内容挂上钩;5)尽量使用自己的日常语言; 6)所有在场的人的经历和看法都同样重要,没有“好坏”之 分,欢迎发表不同意见。
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三、集思广益 , 归纳总结 根据前面的学习、研究、讨论,你认为 要使访谈获得成功,应如何使提出问题的 技巧更有效,请用简洁的语句加以概括。
强调:做访谈时提出问题的技巧
1.访谈前一定要根据访谈目的,仔细了解被访人,有针对性 地设计问题; 2.访谈问题要精心设计,作必要修饰;访谈中要随机应变, 搭建阶梯,直问、旁问、追问、反问适当结合,将访谈引向 深入; 3.常见的有效提问技巧是抓住关键问题,直奔主题,其表达 方式常常是用简洁的语句来呈现问题,但表达时要适当委婉;
记者:《四十一炮》是你的第九部长篇。你说过,在 过去的作品里,了解你必须要读的是《丰乳肥臀》,《酒 国》在形式的实验上做得比较成功,而《红树林》是没有 找到感觉的作品。对2003年的这部《四十一炮》,你自己 是如何评价的? 莫言:让作者评价自己的作品,是一个残酷的问题。 但我也不忍心不回答你。博尔赫斯说,写出来的作品,一 旦发表了,就尽量把它忘记。我没有博尔赫斯那样彻底, 所以对《四十一炮》还是有点印象。《四十一炮》是一部 成长小说,这有两层含义,一层是说,这部小说写了一个 “炮孩子”叙述自己的成长并在叙述中成长;第二层意思 是说,这是我的写作成长过程中的一部作品。
强调:其技巧是,提问要根据具体情境, 不同的问题采用不同问法和句式:可旁(委 婉)问、推问、追问、趣问、反问(激将法), 也可直问。
(二)他从出版《红高粱》开始受世人关注,1997年至今, 相继发表《丰乳肥臀》、《檀香刑》、《四十一炮》、《生死 疲劳》、《蛙》等文学作品,均获大奖;2012年10月11日, 瑞典皇家科学院诺贝尔奖评审委员会宣布他获得2012年诺贝 尔文学奖。阅读下面的访谈,回答问题。
研究访谈技巧,学会有效提出问题
———人教版《访谈》公开课
学习任务 研究访谈技巧,学会有效提出问题
学习过程 一、访谈知识与技巧竞答
阅读课文86页,回答下列问题: 1.开始访谈要注意什么? 2.进入访谈阶段,要根据访谈的目的对被访谈 人进行提问,设计问题时要注意什么? 3.访谈大致分哪些类型? 4.常见的提问技巧有哪些?
他还提出“人生语文”教学理念,并努力构 建“人生语文”高效课堂教学模式, 他是语文特 级教师,他担任深圳市“人生语文”名师工作室 主持人,也应邀担任教育部“国培专家”,省市 语文教师培训专家 ,深圳大学语文教育硕士研究 生导师。他就是陈继英老师。
五、现场设计访谈问题展示
六、访谈作业 就语文学习问题,写一篇访谈,可采 访知名学者、作家或教育专家,也可采 访自己的语文老师。
强调与补充:
1.访谈是对一位或多位被采访者进行采访和交谈以达 到对某人或某事深入了解的一种社会交际形式。随着高新 技术的发展,访谈这种实用文体的重要性日益凸显。2012 年广东高考语文试题就考了访谈(《解放周末》对话复旦 大学党委书记秦绍德教授)。 2.互动性强,常常要面对面做现场交流,访谈者要有敏 锐的思维能力和应变能力以及巧妙的访谈技巧。 3.访谈大致有两种类型:一种是人物访谈,一种是问题 (或事件)访谈。所谓人物访谈,是指访谈的目的是为了 了解被采访的人物,以人物为访谈的核心,比如中央电视 台的《东方时空· 东方之子》、《艺术人生》等;问题访谈, 是以特定的话题为核心,被采访人是谈论这一话题的合适 的人选,如中央电视台的《焦点访谈》和《新闻调查》等。
66、生命有如铁砧,愈被敲打,愈能发出火花。—— 伽利略 67、凡是挣扎过来的人都是真金不怕火炼的;任何幻灭都不能动摇他们的信仰:因为他们一开始就知道信仰之路和幸福之路全然不同,而他们是不能选 选择的,只有往这条路走,别的都是死路。这样的自信不是一朝一夕所能养成的。你绝不能以此期待那些十五岁左右的孩子。在得到这个信念之之 前,先得受尽悲痛,流尽眼泪。可是这样是好的,应该要这样…… —— 罗曼•罗兰 68、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人,只要还抱有希望,便无所怨惧。—— 莎士比亚 69、患难可以试验一个人的品格,非常的境遇方才可以显出非常的气节;风平浪静的海面,所有的船只都可以并驱竞胜。命运的铁拳击中要害的时候,候,只有大勇大智的人才能够处之泰然;……—— 莎士比亚 70、当一切似乎毫无希望时,我看着切石工人在他的石头上,敲击了上百次,而不见任何裂痕出现。但在第一百零一次时,石头被劈成两半。我体会到,到,并非那一击,而是前面的敲打使它裂开。 贾柯•瑞斯 名人名言激励励志名言名语名句100句(励志古诗词篇,附出处) 71、瓜是长大在营养肥料里的最甜,天才是长在恶性土壤中的最好。 —— 培 根 72、失去财产的人损失很大,失去朋友的人损失更大,失去勇气的人则损失了一切。 —— 塞万提斯 73、不要将过去看成是寂寞的,因为这是再也不会回头的。应想办法改善现在,因为那就是你,毫不畏惧地鼓起勇气向着未来前进。 —— 朗费罗 74、悲观的人虽生犹死,乐观的人永生不老。—— 拜 伦 75、一个有坚强心志的人,财产可以被人掠夺,勇气却不会被人剥夺的。 —— 雨 果 76、信仰是伟大的情感,一种创造力量。—— 高尔基 79、乐观是一首激昂优美的进行曲,时刻鼓舞着你向事业的大路勇猛前进。—— 大仲马 80、顽强的毅力可以征服世界上任何一座高峰!—— 狄更斯 名人名言激励励志名言名语名句100句(励志古诗词篇,附出处) 81、壮志与毅力是事业的双翼。 —— 德国谚语 82、生活就像海洋,只有意志坚强的人,才能到达彼岸。—— 马克思 83、黄金诚然是宝贵的,但是生气蓬勃、勇敢的爱国者却比黄金更为宝贵。 —— 林 肯 84、我们不得不饮食、睡眠、游玩、恋爱,也就是说,我们不得不接触生活中最甜蜜的事情,不过我们必须不屈服于这些事物。 —— 居里夫人 85、涓滴之水终可磨损大石,不是由于它力量大,而是由于昼夜不舍的滴坠。只有勤奋不懈的努力才能够获得那些技巧,因此,我们可以确切地说:说:不积跬步,无以致千里。—— 贝多芬 86、一个人在科学探索的道路上,走过弯路,犯过错误,并不是坏事,更不是什么耻辱,要在实践中勇于承认和改正错误。 —— 爱因斯坦 87、人类学会走路,也得学会摔跤,而且只有经过摔跤他才能学会走路。 —— 马克思 88、我们的理想应该是高尚的。我们不能登上顶峰,但可以爬上半山腰,这总比待在平地上要好得多。如果我们的内心为爱的光辉所照亮,我们面前前 又有理想,那么就不会有战胜不了的困难。普列姆昌德 89、一个人在科学探索的道路上,走过弯路,犯过错误,并不是坏事,更不是什么耻辱,要在实践中勇于承认和改正错误。—— 爱因斯坦 90、成功并不能用一个人达到什么地位来衡量,而是依据他在迈向成功的过程中,到底克服了多少困难和障碍。—— 布克•华盛顿 名人名言激励励志名言名语名句100句(励志古诗词篇,附出处) 91、理想是指路明灯。没有理想,就没有坚定的方向,而没有方向,就没有生活。 —— 托尔斯泰 92、 成功,从失败的土壤中顽强生出。—— 德 国 93、别因为落入了一把牛毛就把一锅奶油泼掉,别因为犯了一点错误就把一生的事业扔掉。—— 蒙 古 94、危险、怀疑和否定之海,围绕着人们小小的岛屿,而信念则鞭策人,使人勇敢面对未知的前途。 —— 泰戈尔 95、论命运如何,人生来就不是野蛮人,也不是乞讨者。人的四周充满真正而高贵的财富—身体与心灵的财富。 —— 霍勒斯•曼 96、如果只有火才能唤醒沉睡的欧洲,那么我宁愿自己被烧死,让从我的火刑堆上发出的光照亮这漫长的黑夜,打开那些紧闭的眼睛,将人类引进光明 的的的真理的殿堂。—— 布鲁诺 97、走得最慢的人,只要他不丧失目标,也比漫无目的地徘徊的人走很多人(包括我自己)觉得面试时没话说,于是找了一些名言,可以在答题的时候将其穿插其中,按照当场的需要或简要或详细解释一番,也算是一种应对的方法吧 1.天行健,君子以自强不息。 ——《周易》 译:作为君子,应该有坚强的意志,永不止息的奋斗精神,努力加强自我修养,完成并发展自己的学业或事业,能这样做才体现了天的意志,不辜负宇宙给予君子的职责和才能。 2.勿以恶小而为之,勿以善小而不为。 ——《三国志》刘备语 译:对任何一件事,不要因为它是很小的、不显眼的坏事就去做;相反,对于一些微小的。却有益于别人的好事,不要因为它意义不大就不去做它。 3.见善如不及,见不善如探汤。 ——《论语》 译:见到好的人,生怕来不及向他学习,见到好的事,生怕迟了就做不了。看到了恶人、坏事,就像是接触到热得发烫的水一样,要立刻离开,避得远远的。 4.躬自厚而薄责于人,则远怨矣。 ——《论语》 译:干活抢重的,有过失主动承担主要责任是“躬自厚”,对别人多谅解多宽容,是“薄责于人”,这样的话,就不会互相怨恨。 5.君子成人之美,不成人之恶。小人反是。 ——《论语》 译:君子总是从善良的或有利于他人的愿望出发,全心全意促使别人实现良好的意愿和正当的要求,不会用冷酷的眼光看世界。或是唯恐天下不乱,不会在别人有失败、错误或痛苦时推波助澜。小人却相反,总是“成人之恶,不成人之美”。 6.见贤思齐焉,见不贤而内自省也。 ——《论语》 译:见到有人在某一方面有超过自己的长处和优点,就虚心请教,认真学习,想办法赶上他,和他达到同一水平;见有人存在某种缺点或不足,就要冷静反省,看自己是不是也有他那样的缺点或不足。 7.己所不欲,勿施于人。 ——《论语》 译:自己不想要的(痛苦、灾难、祸事……),就不要把它强加到别人身上去。 8.当仁,不让于师。 ——《论语》 译:遇到应该做的好事,不能犹豫不决,即使老师在一旁,也应该抢着去做。后发展为成语“当仁不让”。 9.君子欲讷于言而敏于行。 ——《论语》 译:君子不会夸夸其谈,做起事来却敏捷灵巧。 10.二人同心,其利断金;同心之言,其臭如兰。 ——《周易》 译:同心协力的人,他们的力量足以把坚硬的金属弄断;同心同德的人发表一致的意见,说服力强,人们就像嗅到芬芳的兰花香味,容易接受。 11.君子藏器于身,待时而动。 ——《周易》 译:君子就算有卓越的才能超群的技艺,也不会到处炫耀、卖弄。而是在必要的时刻把才能或技艺施展出来。 12.满招损,谦受益。 ——《尚书》 译:自满于已获得的成绩,将会招来损失和灾害;谦逊并时时感到了自己的不足,就能因此而得益。 13.人不知而不愠,不亦君子乎? ——《论语》 译:如果我有了某些成就,别人并不理解,可我决不会感到气愤、委屈。这不也是一种君子风度的表现吗?知缘斋主人 14.言必信 ,行必果。 ——《论语》 译:说了的话,一定要守信用;确定了要干的事,就一定要坚决果敢地干下去。 15.毋意,毋必,毋固,毋我。 ——《论语》 译:讲事实,不凭空猜测;遇事不专断,不任性,可行则行;行事要灵活,不死板;凡事不以“我”为中心,不自以为是,与周围的人群策群力,共同完成任务。 16.三人行,必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之。——《论语》 译:三个人在一起,其中必有某人在某方面是值得我学习的,那他就可当我的老师。我选取他的优点来学习,对他的缺点和不足,我会引以为戒,有则改之。 17.君子求诸己,小人求诸人。 ——《论语》 译:君子总是责备自己,从自身找缺点,找问题。小人常常把目光射向别人,找别人的缺点和不足。 18.君子坦荡荡,小人长戚戚。 ——《论语》 译:君子心胸开朗,思想上坦率洁净,外貌动作也显得十分舒畅安定。小人心里欲念太多,心理负担很重,就常忧虑、担心,外貌、动作也显得忐忑不安,常是坐不定,站不稳的样子。 得快