2015年莆田市产科质量控制中心工作总结及2016工作计划

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产科质量管理工作总结

产科质量管理工作总结

产科质量管理工作总结一、前言产科作为医院的重要组成部分,承担着保障母婴安全、提高出生人口素质的重要任务。

近年来,我国产科质量管理取得了显著成果,但也面临着诸多挑战。

本篇工作总结旨在回顾过去一年的产科质量管理历程,总结经验教训,查找不足,为今后工作的持续改进提供借鉴。

二、工作回顾1. 完善产科管理制度过去的一年,我们深入贯彻落实国家卫生健康委员会关于产科质量管理的相关规定,结合医院实际,进一步完善了产科管理制度。

我们制定了《产科质量管理手册》,明确了产科各项工作的操作流程、职责分工和考核标准,确保了产科工作的有序开展。

2. 加强产科队伍建设我们重视产科人才队伍建设,积极引进和培养专业技术人员。

一方面,我们加强了对产科医护人员的培训,提高他们的业务水平和综合素质;另一方面,我们优化了人力资源配置,确保产科各项工作得到有效落实。

3. 提高产科服务质量(1)加强孕期管理:我们重视孕期保健工作,为孕妇提供全方位、个体化的孕期管理服务。

通过开展孕期健康教育、定期产检、高危妊娠管理等工作,降低了孕产妇死亡率。

(2)优化分娩服务:我们推行无痛分娩、家庭化产房等模式,提高分娩舒适度,降低剖宫产率。

同时,加强产程管理,确保母婴安全。

(3)加强新生儿管理:我们重视新生儿保健工作,提高新生儿疾病筛查率,降低新生儿死亡率。

4. 落实产科安全管理(1)加强孕产妇安全管理:我们建立了孕产妇安全管理机制,对高危孕产妇进行重点监控,确保母婴安全。

(2)提高急救能力:我们加强产科急救设备配置,定期组织急救演练,提高产科医护人员的急救能力。

(3)加强感染防控:我们严格执行无菌操作规程,加强手卫生管理,降低医院感染风险。

5. 推动产科科研与创新我们鼓励产科医护人员积极参与科研与创新工作,提升产科整体技术水平。

过去一年,我们成功申报了多项科研课题,发表了多篇学术论文,为产科发展积累了宝贵经验。

三、工作亮点1. 孕产妇死亡率持续下降:通过加强孕期管理、优化分娩服务、提高急救能力等措施,孕产妇死亡率逐年下降,为保障母婴安全做出了积极贡献。

妇产科质量控制总结

妇产科质量控制总结

妇产科质量控制总结医疗质量是医院管理的核心,而妇产科作为医院的重要科室之一,其质量控制直接关系到母婴的生命安全和健康。

为了提高妇产科的医疗服务质量,保障患者的权益,我们对妇产科的质量控制工作进行了全面的梳理和总结。

一、人员管理妇产科的医护人员是医疗服务的直接提供者,其专业素质和职业素养直接影响到医疗质量。

我们注重医护人员的招聘和培训,确保每一位进入妇产科工作的人员都具备相应的资质和能力。

1、招聘环节严格按照医院的招聘流程,对应聘人员的学历、专业技能、工作经验等进行全面考察。

优先录用具有丰富临床经验和良好沟通能力的医护人员。

2、培训工作定期组织内部培训,包括专业知识的更新、临床技能的提升、医患沟通技巧等方面。

同时,鼓励医护人员参加外部的学术交流和培训课程,拓宽视野,提高业务水平。

3、绩效考核建立科学合理的绩效考核制度,将医疗质量、患者满意度、工作效率等指标纳入考核体系,激励医护人员积极提高工作质量。

二、医疗服务流程优化为了提高患者的就医体验,我们对妇产科的医疗服务流程进行了优化。

1、挂号与分诊完善挂号系统,提供多种挂号方式,方便患者预约就诊。

加强分诊工作,确保患者能够快速准确地找到对应的诊疗区域。

2、就诊环节优化诊室布局,保证患者就诊环境的舒适和隐私。

医生在接诊过程中,认真倾听患者的诉求,详细询问病史,进行全面的体格检查和必要的辅助检查。

3、住院流程简化住院手续,为患者提供清晰的住院指南。

加强病房管理,确保病房的整洁、安静和安全。

4、出院随访建立完善的出院随访制度,定期了解患者的康复情况,提供必要的健康指导。

三、医疗质量监控1、病历质量管理病历是医疗活动的重要记录,我们加强了对病历书写的规范和质量控制。

定期组织病历抽查,对发现的问题及时反馈给责任医生,并进行整改。

2、医疗操作规范制定详细的妇产科常见疾病的诊疗规范和操作流程,要求医护人员严格按照规范进行操作。

定期进行操作考核,确保医护人员熟练掌握各项操作技能。

产科质量管理工作总结_施工项目质量管理工作总结

产科质量管理工作总结_施工项目质量管理工作总结

产科质量管理工作总结_施工项目质量管理工作总结经过一段时间的产科质量管理工作,我对自己的工作进行总结如下:一、工作概述我所负责的产科质量管理工作主要包括对施工项目的质量进行全面管理与控制,确保项目的质量符合相关标准和要求,提高整个项目的施工质量。

二、工作内容1. 制定质量管理计划:根据项目的具体情况,制定项目的质量管理计划,明确工作目标和工作内容,制定实施措施和时间节点。

2. 质量控制:对施工过程中的每个环节进行严格的监管和控制,确保施工质量符合设计要求和规范要求。

根据验收标准,对各个工序进行抽查,及时发现并纠正存在的问题。

3. 质量检测:对施工过程中的关键节点进行质量检测,如土建结构的抗压强度、电气设备的绝缘电阻、水电设备的耐压性能等,通过检测结果评估施工质量,及时纠正存在的问题。

4. 质量评估:对施工过程中的质量进行评估,评估结果作为项目施工质量的参考依据,为以后的施工工作提供经验和借鉴。

5. 质量问题处理:及时处理施工中的质量问题,调查分析问题原因,制定整改措施,确保问题不再出现,提高施工质量和效率。

三、取得的成绩1. 项目的整体施工质量得到了有效的提升,各个工序的合格率明显提高,有效降低了施工事故的发生率。

2. 加强了与监理单位的沟通与协作,及时解决了一些施工质量问题,减少了纠纷的发生。

3. 组建了一支质量管理团队,有效地分工合作,确保了每个工序的质量控制和质量检测工作。

4. 引入了先进的质量管理工具和技术,提高了质量管理的效率和准确性。

四、存在的问题与不足1. 在质量管理过程中,对细节的把握还需加强,对工期和成本的影响要充分考虑,避免出现过度追求质量而导致进度滞后的情况。

2. 对项目质量管理的监督和检查还需加强,确保全面有效地落实各项质量管理措施。

3. 在与施工单位和监理单位的沟通与协作中,还存在一些问题,需要进一步完善沟通机制和沟通方式,提高双方的配合度。

五、改进措施1. 继续加强对施工细节的把握,对每个工序都要精益求精,确保质量的全面控制。

产科质量工作总结_产科护士工作总结范文

产科质量工作总结_产科护士工作总结范文

产科质量工作总结_产科护士工作总结范文产科质量工作总结近几年,我在产科部门负责质量管理工作,通过不断努力,取得了一定的成绩。

在这段时间内,我主要从以下几个方面进行了工作总结。

一、加强了质量管理理念的宣传与培训。

通过组织专题讲座、学习交流会等形式,向产科医护人员宣传质量管理的重要性,增强他们的质量意识。

并且针对不同岗位的工作特点,对医生、护士、助产士等进行了有针对性的培训,提升他们的专业素养和技能水平。

二、制定了严格的质量管理标准与流程。

在日常工作中,我们制定了一系列严格的操作规范,明确了每个环节的职责和要求,并建立了相应的监督与评估机制。

这有效地规范了工作流程,保证了每个环节的质量控制。

三、开展了质量问题的分析与处理。

对于患者的投诉和不良事件,我们及时进行了调查、分析,并制定了相应的改进措施。

我们还主动收集和分析了与质量管理相关的数据,发现问题的薄弱环节,并进行了持续改进。

四、加强了与其他科室的协作与沟通。

在质量管理工作中,我们发现一些问题往往与其他科室的工作有关。

我们积极与其他科室的医护人员进行了沟通和协作,共同解决了一些质量问题。

通过互相学习与交流,促进了全院质量管理工作的整体提升。

五、强化了防控工作的落实与检查。

在产科工作中,安全与风险防控工作至关重要。

我们加强了对医疗器械和设备的巡检与维护,保证其正常使用。

针对产妇和新生儿的安全问题,我们强化了记录和监测工作,并定期进行检查和评估,确保防控措施的有效性。

六、加强了质量评估与持续改进工作。

我们定期组织了质量评估活动,对产科服务质量进行了全面的评估,并通过评估结果,确定改进方向和措施。

我们还积极开展了科室内部的学科建设和团队建设工作,提高了整体的医疗水平和服务质量。

通过以上的工作总结和努力,我们在产科质量管理方面取得了一定的成绩。

但是仍然存在一些问题和不足,主要表现在质量管理工作的系统性和连续性还有待进一步完善。

未来,我将继续坚持质量管理的理念,加强与其他科室的沟通与协作,进一步提高质量管理工作的水平,为提供更好的产科服务做出更大的贡献。

产科质控中心工作计划范文

产科质控中心工作计划范文

产科质控中心工作计划范文一、背景产科质控中心是医院产科质量管理的重要组成部分,旨在通过建立规范的质量管理体系,提高医疗服务质量,减少医疗风险,保障孕产妇和新生儿的安全。

本文将从质控中心的建设与发展、工作任务与目标、工作计划与措施等几个方面,展开研究,为产科质控中心的工作提供一些建议。

二、产科质控中心的建设与发展1.建设产科质控中心应该由产科专家组成,包含产科医生、护士、生殖健康专家、营养师等多个领域的专业人才。

同时,质控中心的建设需要有一套完善的质量管理体系和信息化平台,以便于收集、整理和分析医疗服务的数据。

2.发展产科质控中心应该持续改进和提升自身的质量管理水平,与医院其他科室的质控部门共同协作,分享医疗服务中的经验和教训,不断提高医院整体的医疗服务质量水平。

三、工作任务与目标1.工作任务规范产科医疗服务流程,制定产科质量管理制度和操作规范,明确医护人员的责任和义务。

开展产科医疗服务的质量评估工作,定期对孕产妇和新生儿的医疗服务进行评估,并提出改进建议。

建立孕产妇和新生儿的医疗档案管理系统,进行全程跟踪监测,提前发现和解决潜在风险。

建立医患沟通机制,加强对孕产妇和家属的宣教工作,减少医患纠纷和医疗安全事件的发生。

2.工作目标提高孕产妇和新生儿的生存率和健康水平,降低不必要的医疗风险,减少医疗事故和医疗纠纷的发生,提高医院的专业声誉和公信力。

四、工作计划与措施1.建立医疗服务质量管理制度制定符合国家相关法律法规和医疗服务质量管理标准的管理制度和操作规范,并确保有效的执行。

2.开展医疗服务的定期评估利用信息化平台,收集和整理医疗服务的各项数据,包括产妇的妊娠期、分娩过程、产后护理和新生儿护理等各个环节的数据,进行分析和评估,并提出改进建议。

3.建立医疗档案管理系统建立孕产妇和新生儿的电子医疗档案,进行全程跟踪监测,并确保医疗档案的安全性和完整性。

4.加强医患沟通和宣教工作建立孕产妇的健康管理档案,定期对孕产妇进行健康指导和宣教工作,提高孕产妇的健康意识,减少不必要的医疗风险。

产科质控中心工作计划范文模板

产科质控中心工作计划范文模板

一、计划背景随着医疗技术的不断发展,产科作为保障母婴安全的重要科室,其质量控制和安全管理显得尤为重要。

为了提高产科医疗服务质量,确保母婴健康,特制定本工作计划。

二、工作目标1. 提高产科医疗质量,降低孕产妇及新生儿死亡率。

2. 优化产科服务质量,提升患者满意度。

3. 强化产科质量安全管理,预防医疗事故发生。

4. 培养产科医护人员专业素养,提高整体业务水平。

三、工作内容1. 制定产科质量标准与规范(1)根据国家卫生和计划生育委员会、国家卫生健康委员会等相关部门的要求,制定产科医疗质量标准与规范。

(2)结合医院实际情况,对产科医疗质量标准与规范进行细化,确保可操作性强。

2. 产科质量监测与评估(1)建立产科质量监测体系,对产科各项工作进行实时监控。

(2)定期对产科各项工作进行评估,发现问题及时整改。

(3)对产科质量指标进行统计分析,为医院管理层提供决策依据。

3. 产科质量改进措施(1)针对产科质量监测中发现的问题,制定相应的改进措施。

(2)对产科医护人员进行培训,提高其业务水平和质量意识。

(3)加强与临床科室的沟通与协作,共同提高产科医疗服务质量。

4. 产科质量安全管理(1)加强产科医疗安全管理,严格执行医疗操作规范。

(2)开展产科医疗风险防范培训,提高医护人员风险意识。

(3)建立健全产科医疗安全应急预案,确保突发事件得到有效处置。

5. 产科服务质量提升(1)优化产科服务流程,提高患者就诊满意度。

(2)加强医患沟通,关注患者心理需求。

(3)开展孕期健康教育,提高孕产妇自我保健意识。

四、工作措施1. 加强组织领导,成立产科质控中心,明确责任分工。

2. 制定详细的工作计划,明确时间节点和责任人。

3. 定期召开产科质控工作会议,总结经验,发现问题,及时调整工作计划。

4. 加强与相关部门的沟通与协作,形成合力,共同推进产科质量管理工作。

5. 对产科医护人员进行绩效考核,奖优罚劣,激发工作积极性。

五、预期效果通过本计划的实施,预计在以下方面取得明显成效:1. 产科医疗质量得到显著提高,孕产妇及新生儿死亡率降低。

产科质量工作总结_产科护士工作总结范文

产科质量工作总结_产科护士工作总结范文

产科质量工作总结_产科护士工作总结范文产科质量工作总结
一、积极参与产前、产中和产后的质量控制工作。

在产前,我积极参与孕妇的健康教育工作,向孕妇提供正确的知识和指导,帮助她们保持良好的心理状态和饮食习惯。

在产中,我认真执行规范化操作,确保无创产程,做好各项监测工作,尽力减少不良事件的发生。

在产后,我及时进行产科护理评估,对孕妇和新生儿进行全面的护理,并及时与医生和其他科室进行沟通,确保产后康复和母婴安全。

通过这些工作,我成功提高了孕妇和新生儿的生活质量。

二、积极参与病房管理工作。

我认真负责地组织病房的清洁和消毒工作,确保孕妇和新生儿的环境卫生。

我积极参与病房的设备维护工作,定期检查设备的使用情况,及时修复和更换损坏的设备,确保设备的正常运行。

我还积极参与病房的管理改进工作,提出了一些合理化的建议和优化措施,为孕妇和新生儿提供更好的照顾。

三、积极参与科室的质量培训工作。

我自觉学习新的护理技术和知识,参加各种培训和研讨会,不断提高自己的专业水平。

我也愿意与同事分享我的经验和技巧,帮助他们提高工作质量。

我还积极参与科室的例会和绩效评估,及时汇报和解决工作中的问题,推动科室的整体发展。

我在过去的一年里积极参与产科护理质量工作,取得了一些成绩。

但我也意识到自己还有很多需要提高的地方,比如进一步加强护理技术的学习和应用,提高工作的主动性和创新性。

在未来的工作中,我将继续努力,不断进取,为孕妇和新生儿提供更好的护理服务。

产科质量控制工作总结

产科质量控制工作总结

过去一年成绩
母婴安全保障措施的加强,减少不良事 件的发生
Hale Waihona Puke 存在的问题存在的问题
产科质量管理体系仍待完善,需要 建立标准化的工作流程和操作规范 医疗技术设备方面,尚需要升级和 改进
存在的问题
人员培训和备案管理需要进一步加强
改进建议
改进建议
完善产科质量管理体系,确立 标准化的工作流程和操作规范 更新医疗技术设备,提升技术 水平
产科质量控制工作总结
目录 综述 过去一年成绩 存在的问题 改进建议 总结
综述
综述
产科质量控制的重要性:保障母婴 安全,提升医疗服务质量 目标:总结过去一年的产科质量控 制工作,分析取得的成绩和存在的 问题,提出改进建议
综述
方法:数据分析、评估研究、培训措施
过去一年成绩
过去一年成绩
提升产科服务质量的培训措施 :培训师资、更新培训内容、 提供培训材料 实施产科质量指标评估,提高 指标表现
改进建议
加强人员培训和备案管理,定期进行复 习和考核
总结
总结
过去一年我们在产科质量控制方面 取得了一定的成绩,但仍存在一些 问题和挑战。通过改进现有体系和 加强培训管理,我们相信未来会取 得更大的进步。感谢大家的辛勤付 出和支持!
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2015年莆田市产科质量控制中心工作总结
及2016年工作计划
2015年,我市产科质量控制中心工作坚持“以保健为中心,保健与临床相结合”的工作方针,全面落实《中国妇女儿童发展纲要》精神,严格按照莆田市卫计局2015年围产保健工作的要求,注重基础服务,狠抓服务质量,严格控制孕产妇死亡率、降低围产儿死亡率、降低出生缺陷发生率,通过充实妇幼保健三级网络,加强产科质量管理,顺利完成了2015年工作。

现将本年度产科质量控制中心开展的工作情况总结如下:
主要工作成效
(一)加强领导,依法推进母婴保健工作开展
1、积极贯彻执行《母婴保健法》、《母婴保健法实施办法》、《福建省孕产妇系统保健管理规范》及有关配套的规章制度,依法开展助产技术服务。

助产技术服务人员由取得法律、法规规定的中专以上医学专业学历的助产士、执业医师担任,全市的助产技术人员均需经过考核取得《母婴保健技术考核合格证》后方能持证上岗。

同时按照《出生医学证明》的管理要求规范管理,做到证、章分开,免费发放。

(二)规范管理,提高孕产妇保健质量
1、孕产妇保健管理的各项规章制度逐步完善。

进一步建立健全孕产妇系统保健管理制度、高危孕产妇管理制度、急危重孕产妇及孕产妇死亡报告制度,同时不断完善孕产妇保健、高危门诊、产科门诊等妇女保健技术常规、流程,并认真按照《福建省病历书写规范》要
求书写门诊病历和孕产妇系统保健卡。

2、孕产妇系统管理工作进一步加强。

按照《福建省孕产妇系统保健管理规范》开展孕产期保健服务,进一步规范孕产妇系统保健的运作程序和高危孕妇的管理。

不断完善莆田市妇幼卫生信息网络建设,对高危孕产妇进行预约、评分、追踪、随访和转诊工作,确保母婴安全。

3、危重症孕产妇转诊救治网络逐步完善。

莆田市于2012年7月建立“莆田市危重症孕产妇转诊救治网络”。

成立至今,孕产妇死亡率从近3年逐年下降。

2013年13.53/十万;2014年10.33/十万;2015年8.48/十万,已提前完成两纲要求。

2015年逐步完善危重孕产妇急救网络和报告制度,提高孕产妇急诊抢救应急能力。

成立急危重孕产妇抢救小组,设立了产科急救绿色通道,规范管理,保障急救绿色通道全面畅通。

今年共协调抢救38例危重孕产妇,成功转诊救治了急危重症孕产妇,在省、市、县危重孕产妇抢救小组的努力协作下转危为安。

(三)加强内涵建设,提高产科服务质量
今年莆田市卫计局组织市围产协作组相关专家抽查全市6家二级助产技术机构进行2015年度莆田市助产技术执法检查,从助产技术管理、孕产妇系统保健管理、产科适宜技术推广应用、产科急重症抢救、剖宫产率的控制、药物合理使用、产科护理等方面进行检查,发现6家助产机构在各方面都有不同程度的提高,但仍存在一些共性问题,对检查中发现问题较严重机构已下达限期整改的通知,并对此次检查情况进行了全市通报。

(四)召开围产协作组会议,开展孕产妇死亡评审
2015年5月24日及2015年11月19日召开全市上下半年围产协作组会议,开展市级孕产妇死亡评审5例,会议邀请省级专家教授及我市相关专家参加评审。

针对孕产妇死亡病例,围产协作组及时进行死因评审、十二格评审及性质评审,根据我市孕产妇死亡的主要原因及时提出干预措施,协调有关部门共同解决,对有效降低我市孕产妇死亡率起着积极的作用。

(五)重视人才培养,提高专业技术水平
高度重视人才培养,强化队伍建设。

各助产机构针对本院实际情况,定期组织医护人员参加省、市、县举办的各种各样提高产科技术水平及产科服务质量培训班,学以致用,做好扩展培训。

莆田市医学会妇产科分会每年组织召开妇产科相关适宜技术培训,通过以会代训的形式,为妇产科专业技术人员提供良好的学习与交流的机会,不断提高医务人员产科急救能力和服务技能,如对高危孕产妇的识别、转诊、急诊抢救能力等,以达到保障母婴安全,降低孕产妇和围产儿死亡率的目的。

二、存在问题
(一)产科质量有待提高,二级助产技术机构产科技术人员不足,民营医院产科医护人员不稳定,流动性大,二级助产机构存在无高年资医师把关的问题。

(二)剖宫产手术指征掌握不严,围手术期用药不规范。

(三)有些医院对重度高危孕妇转诊不及时,存在较严重的安全隐患。

(四)对妇幼信息平台危重症转诊的记录操作不熟练,各种记录不完整,导致部分危重症无法追踪、随访。

(五)流动人口的孕产妇流动性较大,保健意识薄弱,孕妇依从性差,孕期保健不到位,分娩死亡的潜在危险因素仍然存在。

三、2016年产科质量控制中心工作计划
(一)依法加强对母婴保健技术服务的监督管理。

根据2015年市级围产协作组对我市6家二级助产技术机构进行助产技术执法检查及加强产科安全管理产科安全检查的情况。

结合我市实际,市围产协作组要求各助产机构加大对产科建设的投入,落实各项整改措施,下半年将进行“助产技术回头看检查”,进一步督查各助产机构的整改情况。

各县区要切实从保障母婴安全健康、提高出生人口素质的高度,把产科质量建设摆到重要位置,加强对辖区内各医疗保健机构的督导。

(二)为全面落实市委、市政府《关于开展2016年为民办实事活动的通知》(莆委[2015]60号),积极推进我市出生缺陷综合防治工作,构建幸福家庭、和谐社会,2016年全面推进我市实行“六免一补助”服务,在整合免费婚前医学检查与免费孕前优生健康检查的基础上,2016年为2万对新婚夫妇免费提供地中海贫血筛查、Ⅱ型单纯疱疹病毒IgM抗体和IgG抗体测定;为2万名15-28周孕妇免费提供血清生化三联筛查、产前彩色超声筛查、血糖筛查;通过地贫筛查和产前筛查等项目,提高新婚夫妇、计划怀孕夫妇和孕产妇出生缺陷干预知识的知晓率,降低严重出生缺陷儿发生率。

(三)切实加强产科质量建设。

针对检查组发现的问题,各单位要积极整改,尤其是民营医院要加强对产科重点工作项目的质量监控,并督促检查医院各项规章制度的落实。

二级医疗保健机构重点要加强业务培训、人才培养,提高业务水平,同时要保证孕产妇急救“绿色通道”畅通,切实加强高危孕产妇急救工作,杜绝截留重度孕产妇的现象存在。

(四)重视孕产妇系统管理工作。

首先要保证妇幼卫生信息的正确录入和不漏入是保证,从系统运行半年多的情况来看,医疗机构(特别是民营医院)因为种种原因录入了假信息(假地址、假联系电话)给全市的孕产妇系统管理造成了一些困难,如:部分高危孕产妇失访、产后访视无法进行等,这都是孕产妇系统管理的漏洞。

只有保证孕产妇信息的正确录入和不漏入,才能切实有效地做到规范管理。

(五)加强出生缺陷干预工作。

利用重大公共卫生服务项目中的农村妇女和城市低保妇女免费产前筛查和产前诊断项目,做好产前筛查项目(唐氏筛查)和产前诊断项目,尽量防止先天愚形儿出生。

所有新生儿均应进行疾病筛查,提高新生儿疾病筛查率。

通过规范的产前检查及产前筛查、新生儿疾病筛查等多种医疗手段降低我市出生缺陷儿的发生率,提高出生人口质量。

(六)按照《福建省病历书写规范》规范书写病历,严格掌握剖宫产手术指征和围手术期用药,合理使用抗生素,加强医院感染管理,提高医疗质量。

莆田市产科质量控制中心
二0一六年二月二十日。

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