人格特质理论与领导行为理论
企业管理者大五人格特质、特质目标定向和变革型领导
基本内容
尽管存在这些相关性，但研究也发现，大五人格特质对领导有效性的影响是 复杂的，受到多种因素的影响。领导者的人格特质与其所处的工作环境、组织文 化和领导情境等因素交互作用，共同决定领导的有效性。此外，领导者的人格特 质可能随着时间和情境的变化而发生改变，这也进一步增加了研究的复杂性。
基本内容
基本内容
神经质是指个体在情感上的稳定性。具有高度神经质的人通常容易感到焦虑、 抑郁和压力。他们往往对刺激反应过于强烈，并且需要更多的时间来恢复平静。 神经质与负面的情感体验和心理健康问题有关，但也可能与敏感性和自我反思能 力有关。
基本内容
人格特质研究的大五因素分类在心理学领域中具有重要的应用价值。它为理 解个体差异提供了有力的工具，有助于解释为什么不同的人在思考、行为和情感 方面存在差异。这个分类系统还可以帮助预测个体在各种情境中的行为表现，为 心理咨询、职业发展和人际关系提供指导。
基本内容
首先，开放性特质与领导有效性呈正相关。具有高开放性特质的领导者往往 具有更高的创新意识和能力，更愿意接受和鼓励团队成员提出新的想法和观点。 他们在推动组织变革和发展方面表现出更高的有效性。
基本内容
其次，尽责性特质与领导有效性也存在正相关关系。具有高度尽责性的领导 者通常表现出更高的自律和组织能力。他们能够制定明确的目标和计划，并有效 地推动团队成员完成任务。这种类型的领导者在实现组织目标方面往往更有效。
基本内容
其中，领导有效性是一个备受的研究领域。本次演示将探讨大五人格特质与 领导有效性的相关研究。
基本内容
领导有效性是指领导者在特定情境下，通过引导和影响组织成员实现组织目 标的能力。领导有效性受到多种因素的影响，其中之一就是领导者的性格特质。 越来越多的研究表明，大五人格特质对领导有效性具有显著影响。
考研组织行为学知识点与理论解析
考研组织行为学知识点与理论解析组织行为学是一门研究个体、群体以及组织结构对组织内部行为的影响，从而运用这些知识来提高组织效能的学科。
对于考研的同学来说，掌握组织行为学的知识点和理论是非常重要的。
接下来，我们将对一些关键的知识点和理论进行详细的解析。
一、个体层面1、人格人格是个体在遗传和环境的交互作用下，形成的相对稳定和独特的心理行为模式。
在组织行为学中，常用的人格特质理论包括“大五”人格模型，即开放性、责任心、外倾性、宜人性和神经质。
了解员工的人格特质有助于预测其工作行为和绩效。
例如，责任心强的员工通常更有可能按时完成任务，工作质量也更高；外倾性高的员工可能在需要与人交往的工作中表现出色。
2、价值观价值观是个人对事物重要性的评价和看法。
价值观会影响个体的决策、态度和行为。
在组织中，了解员工的价值观有助于提高员工的工作满意度和忠诚度。
3、知觉知觉是个体对周围环境信息的选择、组织和解释。
知觉偏差是常见的现象，如首因效应、近因效应、晕轮效应等。
管理者需要意识到这些偏差，以避免对员工的错误判断。
4、学习个体通过经验和练习而发生的行为相对持久的改变。
强化理论、社会学习理论等都对学习过程进行了解释。
管理者可以利用这些理论来激励员工学习和改进工作表现。
二、群体层面1、群体类型正式群体和非正式群体是常见的分类。
正式群体是由组织正式设立的，有明确的职责和权力结构；非正式群体则是基于成员的兴趣、爱好等自发形成的。
2、群体发展阶段群体的发展通常经历形成、震荡、规范、执行和解体这几个阶段。
了解群体发展的阶段，有助于管理者采取相应的管理措施。
3、群体决策群体决策相对于个体决策有其优点和缺点。
优点包括更多的信息和观点、更高的决策质量等；缺点包括群体思维、决策时间长等。
4、团队建设高效团队通常具有清晰的目标、合适的成员、良好的沟通等特征。
管理者需要通过有效的团队建设策略来打造高效团队。
三、领导层面1、领导特质理论试图找出有效领导者所具备的特质。
比较领导特质理论
比较领导特质理论、领导行为理论和领导权变理论的异同游杨明漪10107031011领导特质理论：是相对于类型论的一种人格理论。
所谓特质是指一种可表现于许多环境的、相对持久的、一致而稳定的思想、情感和动作的特点，它表现一个人的特点的行为倾向。
特质的来源可能是遗传的也可能是获得的。
领导根据自身的特质来影响最随者。
领导行为理论：领导行为理论是研究领导有效性的理论，是管理学理论研究的热点之一。
影响领导有效性的因素以及如何提高领导的有效性是领导理论研究的核心领导权变理论：领导权变理论主要研究与领导行为有关的情境因素对领导效力的潜在影响。
该理论认为，在不同的情境中，不同的领导行为有不同的效果，所以又被称为领导情境理论。
一、相同点：领导特质理论、领导行为理论和领导权变理论是研究领导理论的三个发展阶段，这三个理论都从不同的方面反应了领导的行为和领导的行为特点，领导的特质、行为、权变三者之间是相互联系的，领导的特质体现了领导的特质与情景的结合里特显领导的领导能力，领导的行为理论是在领导的特质上分析的有效性，及为什么领导会做出这样的行为的根据，领导的权变理论，结合了领导的特质和行为来分析具体的情况，了解和制定有效的应变策略。
三者是从不同的方向共同的分析了领导的行为性质，最后都回归到领导理论中去。
领导特性理论、领导行为理论和领导权变理论都是领导理论的研究成果。
二、不同点：首先，领导特质理论是希望发现领导者与非领导者在个性、社会、生理和智力因素方面的差异，从领导的特质去理解领导，以领导者为中心，探讨领导者不同于其他人的特点。
领导者不仅更有能力，而且具有一系列完全不同的个性特质。
这些特性如何推动领导对组织发展的行为，其次，领导行为理论，从人际关系和情感因素的角度去研究领导行为，强调通过领导活动对组织成员施加影响、激发员工的工作热情来完成组织的任务，领导行为理论集中研究领导的工作作风采口行为对领导有效性的影响，从对人的能动性和对生产的关心，确定领导行为类型与群体工作绩效之间的一致性关系。
简述领导理论的发展
简述领导理论的发展那 仁(西南民族大学 管理学院 ,四川 成都 610041 )摘 要 :随着现代管理实践的丰富和管理理论的发展 ,人们不断总结领导活动的经验和规律 , 形成了丰富的领导理论成果 。
如最初 ,将领导视为一种特质 ,发展了领导的特质理论 ;接着领导被看作一种行为 ,发展出了领导的行为理论 ; 随着将环境因素纳 入到领导范畴 ,考虑到运用不同风格的环境和效果 ,则出现了领导的权变理论 ;随着组织等各方面因素的成熟 ,又发展出了当代的 变革型领导 、魅力型领导等理论 。
,本文就对领导理论的发展做一些总结 。
关键词 : 领导 ;领导理论 ;发展阶段甚至开除等等 。
( 3 )奖励权 。
下 级 认识 到 , 如果 按 照上 级的 指示办事 ,上级会给予一定的奖赏 ,满足自己的某些需要 。
奖赏包括物质的和精神的奖赏两方面 。
( 4 )专长权 。
由于领导者具有某种专业知识和 特殊技能 ,因而赢得同事和下级的尊敬和服从 。
( 5 )模范权 。
这种权力是因为领导者具有好的思想品质 、作风等 ,因而受到下级的敬佩和赞誉 ,愿 意模仿和跟从他 。
在上述五种权力中 ,法定权 、强制权和奖励权属 于职位权力 ,而专长权和模范权则是由个人的才干 、 素养等决定的 。
要想成为一个有效的领导者 ,仅有 前三 运用权力的艺术 。
一 、领导的概念传统的观念认为 : 领导是上级组织赋予领导者一定的职位与权力 ,领导者通过运用这些法定的权 力带领下属完成组织的任务 ,实现组织的目标 ,其核 心是强调领导者的权力因素 。
而现代管理理论 ,特 别是组织行为学理论则赋予领导一种全新的概念 , 即认为领导是指激励 、引导和影响个人或组织 ,在一 定的条件下 ,实现组织目标的行动过程 。
这一定义 包含以下两方面的要素 。
1. 领导是一个有目的的活动过程 ,是一种行为 这一活动过程的成效取决于领导者 、被领导者和环 境三种因素 。
第六章 人格特质与领导行为理论 《领导学》PPT课件
存在感、本 能、直觉
“腹”
一型的性情心理
• 非常强責任心、有恆心、有毅力 • 嚴守規律、守誠諾 • 做人做事很有自己的一套標準和原則 • 主觀性强 • 不斷要求自己提昇 • 對批評及錯誤非常敏感 • 不輕易稱讚別人，亦不懂得接受別人
的嘉許
二型的性情心理
• 樂於助人 • 常把別人的事放在第一位，忘我地幫
5、有领导欲望
喜欢管理，喜欢承担责任。
6、有影响力
有支配欲性、有权力欲望、自信、成功导向、可依赖性、能量与活动力、 自我控制、对模糊状态的容忍度高、社会能力强、易交往、合作等等。
特质理论
基伯（Gibb)：天才领导者要有7种先天特性：
善于言辞， 具有英俊潇洒的外表， 具有过人的智慧， 自信， 心理健康， 有支配欲， 外向且敏感。
• 人格特质理论(theory of personality trait)起源于 1930年以后的美国。特质理论认为：特质(trait)是 决定个体行为的基本特性，是人格的有效组成元 素，也是测评人格所常用的基本单位。
• 特质，是指人拥有的、影响行为的品质，是稳定 而持久的行为倾向，使个体以相对一贯的方式对 刺激作出反应。
道自己的底線和死穴
四型的性情心理
•感情細膩，容易被身邊的人和事，甚 至環境所觸動
•情緒化 •感情愛恨分明 •豐富想像力 •很强同理心 •善於表達情感
五型的性情心理
• 理性、頭腦冷靜、很强思考能力 • 喜歡學術研究 • 需要很多的私人空間，很享受獨處 • 沉默、不善交際 • 拙於詞令
六型的性情心理
福的同时，为人类社会的进步发展做出贡献。”企业存在的目 的不是为了实现经营者个人愿望或欲望，而是为了保证员工们 现在和将来的生活。 • 2：明确地描述愿景和企业的目标 • 领导者要明确企业的愿景，要把企业做成这个样子。 • 3：必须不断地挑战新事物
《组织行为学》第七章领导理论与领导行为
以管理者为中心的 领导方式
以下属为中心的领 导方式
管理者运用职权的程度
下属享有自主权的程度
经 理 做 出 决 策 后 向 下 属 宣布
经 向 属 “ 售 自 的 策
理 下
兜 ” 己 决
经理 向下 属报 告决 策并 欢迎 提出 问题
经 理 做 出 初 步 决 策 允 许 下 属 提 出 修 改 意见
四、领导理论的新观点
（一）魅力型领导理论 • 魅力型领导者是指具有自信并且信任下属，对 下属有高度期望，有理想化的愿望，以及使用 个性化风格的领导。 • 越来越多的研究表明：魅力型领导对下属产生 了实质性影响。
（二）交易型与变革型领导理论
所谓交易型领导指的是领导者主要通过在奖酬 基础上的即时交换来影响下属的努力与绩效水 平。领导者为成员确定具体目标、实现目标的 具体方式及实现目标将会得到的报酬。如果成 员偏离了特定的方式，其绩效就要受到控制， 并要采取正确的措施。 所谓变革型的领导，是指将组织中成员的个别 利益转化成组织整体的利益，同时可以对组织 成员产生深远的影响，更重要的是能带领成员 朝向一个明确且具体的目标前进，进一步达成 组织的需求。
豪斯等人认为，一个领导者要激励下属，必须做 到如下几点： （1）明确下属的工作目标，是下属认识到 实现工作目标与获得自身利益的关系。 （2）提高下属对实现目标的期望值，指明 下属达成工作目标的方法与途径，协助下属克 服完成工作目标中的障碍。 （3）在完成工作的过程中，使下属的需要 得到满足，激励他们的工作动机。
三、领导权变理论
所谓领导权变理论就是指领导者在不同的领导 环境和条件下，根据环境条件特点选择相应的 领导方式，以达到理想的领导效果的理论。 权变理论认为，没有哪一种领导行为是最佳领 导行为，领导是一个动态过程，领导行为应随 着被领导者的特点和环境条件的变化而变化。
第九章(附)行政领导理论
该理论侧重点，通过对成功与不成功领 导者的比较，确定领导者应具备的人格特质， 什么样的人适合做领导，并进行针对性的训 练。 大量的研究证明，具备某些特质确实能 提高领导者成功的可能性，但没有一种特质 是成功的保证。 原因：情景因素和个人行为
二、领导行为理论 主要研究领导者在领导过程中的具体行 为以及不同的领导行为对部属的影响，以寻 求最佳的领导行为。 研究该理论的目的 研究该理论的目的： 目的： 提高对各种具体的领导行为的预见 性和控制力，改进工作方法和领导效果。 研究的侧重点 研究的侧重点： 重点： 确定领导者应该具有什么样的领导 行为以及哪一种领导行为的效果最好。 代表性的理论：
5、不成熟——成熟理论 不成熟——成熟理论 美国学者克里斯 阿吉里斯提出 ，他认为，一个人由不 成熟转变为成熟的过程，会发生七个方面的变化： 1）从被动到主动 2）从依赖到独立 3）从少量的行为到能做多种行为 4）从错误而浅薄的兴趣到深刻而较强的兴趣 5）从时间知觉性短到时间知觉性较长 6）从附属的地位到同等或优越的地位 7）从不明白自我到明白自我、控制自我 该理论认为，一般人都是随着年龄的增长，不断成熟 的，在这个过程中，领导者应该根据下级不同的程成熟度 分别指导，对那些心理不成熟或心智迟钝的人，应该用传 统的领导方式，对比较成熟的人，应扩大个人的责任，创 造一个有利于发挥，即 1）领导成员关系良好 2）有任务结构 （工作任务明确） 3）职位权力强 三者都缺的是最不利的环境 这一理论认为，在环境因素最好或最坏的 条件下，应该选择以关心工作任务为中心 的领导者，否则，则应选择以关心人为中 心的领导者。
3.通路—— 目标模式 3.通路 通路—— 1968年由加拿大多伦多大学教授埃文斯提出 1968年由加拿大多伦多大学教授埃文斯提出 ，其同事 豪斯于1971年发展。 豪斯于1971年发展。 该模式的基本要点是要求领导者阐明对下属工作任务 的要求，帮助下属排除实现目标的障碍，使之能顺利达成 目标。在实现目标的过程中满足下属的需要和成长发展的 机会，领导者在这两方面发挥的作用越大，越能提高下属 对目标价值的认识，激发积极性。 通过实验，豪斯认为，“高工作” 通过实验，豪斯认为，“高工作”和“高关系”的组 高关系” 合不一定是有效的领导方式，还应考虑情景因素，哪一种 领导方式可能导致最好的下属表现或结果，取决于下属个 性的特点和环境因素两个方面。 个性特点：（ 领导能力、 教育程度、 对成就的需求、 对独立的需求、 愿意承担责任的程度） 环境因素：（ 工作性质、 权力结构、 工作小组的情况 ）
组织行为学——领导力
领导者会区别看待下属群内组员 与领导者旳态度或性格相近让领导者感到能力更强态度更主动，能够取得领导者旳关注取得某些特权取得较高旳绩效评分流失率较低更高旳工作满意度
2.4 领导-组员互换模型
虽然是领导者做出选择，但真正对决策起作用旳是下属旳特征
3.2 全距式领导模型
3.2 变革型领导怎样发挥作用？
发明力 鼓励下属更具创新能力目旳 下属追求更远大旳目旳，并有更多旳个人承诺愿景 激发下属旳责任感和更大旳信任
3.2 变革型领导评价
有效地应用于多种层次旳工作和职位在小规模旳企业中更有效某些管理者与下属关系越亲密，发挥旳作用越大在高权力距离和集体主义文化背景旳群体中效能更高变革型领导能够产生主动旳成果，例如较低旳人员流失率和更低旳缺勤率
11-8
2.2 行为理论：密歇根大学旳研究
强调工作中旳技术元素人员是实现目旳旳手段
关注人际关系接受个体旳差别性
11-9
特质理论与行为理论旳总结
特质理论与行为理论是否有联络诸多优异领导者离开后，组织依然成功拥有某些特质，或做出恰当行为旳领导者，依然有可能失败
2.3 权变理论
因为某一领导风格不可能在任何情境下都合用，所以需要将领导风格与其工作环境相结合。费德勒模型 领导-组员互换理论
变革型领导与魅力型领导
两者对鼓励、工作满意度、绩效、效能和盈利能力等都具有正向旳影响变革型领导是比魅力型领导更宽泛旳一种概念变革型领导更鼓励下属质疑领导者本人旳世界观，魅力型领导则不会
4 真诚领导：道德与信任是领导力旳基础
真诚领导了解自己旳角色是什么，清楚地懂得自己旳信仰和价值观，而且会坦率地根据自己旳信仰和价值观采用行动发明信任鼓励开放旳沟通
考研组织行为学2025年知识点与经典例题解析
考研组织行为学2025年知识点与经典例题解析组织行为学作为管理学的一个重要分支，对于考研的同学来说是一门关键学科。
它研究个体、群体以及组织结构对组织内部行为的影响，旨在提高组织的绩效和效率。
以下将为大家详细梳理 2025 年考研组织行为学的知识点，并结合经典例题进行深入解析。
一、个体行为1、人格特质人格特质是个体相对稳定和持久的特征。
常见的人格特质模型包括大五人格模型（开放性、责任心、外倾性、宜人性和神经质）。
了解不同人格特质对于预测个体在工作中的行为和表现具有重要意义。
例题：一个具有高度责任心的员工在工作中更可能（）A 经常迟到早退B 主动承担额外的工作任务C 避免与同事合作D 对工作中的问题视而不见答案：B。
具有高度责任心的个体通常对工作认真负责，更愿意主动承担工作任务，努力完成工作目标。
2、价值观价值观是个人对事物重要性的判断和评价标准。
价值观会影响个体的决策、态度和行为。
例如：如果一个员工的价值观更注重工作与生活的平衡，那么他可能会（）A 经常加班B 拒绝参与周末的工作项目C 积极争取晋升机会D 忽视家庭需求答案：B。
注重工作与生活平衡的员工会更倾向于拒绝在非工作时间参与工作项目，以保证自己的生活质量。
3、知觉知觉是个体对周围环境的理解和解释。
知觉偏差可能导致错误的判断和决策。
例题：当一个经理看到员工迟到，他可能会认为这个员工是（）A 遇到了交通堵塞B 对工作不负责C 身体不舒服D 临时有急事答案：B。
由于知觉偏差，经理可能会直接认为员工迟到是因为对工作不负责，而忽略了其他可能的原因。
4、学习与决策个体通过学习不断调整自己的行为。
决策过程包括问题识别、信息收集、方案评估和选择等步骤。
比如：在做决策时，个体通常会受到（）的影响。
A 过去的经验B 他人的建议C 情绪状态D 以上都是答案：D。
过去的经验、他人的建议和情绪状态都会对个体的决策产生影响。
二、群体行为1、群体结构群体结构包括群体的规模、角色、规范和凝聚力等方面。
人格心理学对个体特质与行为的解析
人格心理学对个体特质与行为的解析人格心理学是关于个体特质和行为的研究领域。
它研究人类个体在心理层面上的差异，探究人的思维、情感和行为是如何受到特定的个性特质影响的。
本文将从人格理论、性格特质和行为之间的关系等方面对个体特质与行为进行解析。
一、人格理论的影响人格理论是人格心理学的基础。
不同的人格理论强调个体特质的不同方面，通过对人格特质的描述和分类，帮助我们更好地理解个体行为的规律。
1. 五大人格特质理论五大人格特质理论是最为广泛接受和应用的人格理论之一。
它将人的个体特质分为五个维度：外向性、神经质、开放性、宜人性和尽责性。
这些特质维度能够帮助我们解析个体的行为和反应。
例如，外向性高的人可能更善于社交和表达自己；神经质高的人可能更容易焦虑和抑郁；开放性高的人则更愿意接受新事物和挑战；宜人性高的人更容易与他人相处融洽；而尽责性高的人则更擅长组织和计划。
2. 自我决定论自我决定论是另一种影响个体特质和行为的重要理论。
它强调个体的自主性和内在动机对行为的影响。
自我决定论认为，人们在满足个体的内心需求时更有动力和幸福感。
当人们内在地感受到成长、自主和归属感时，他们的行为更有可能是积极的、有目的的和充满乐趣的。
二、性格特质与行为的关系性格特质是个体内部相对稳定的心理特质，能够预测和解释个体的行为。
1. 外向性与社交行为外向性是指个体对外部世界的关注程度和外向行为表现。
外向性高的个体通常更偏向于寻求社交互动，善于交际，并且喜欢参与各种集体活动。
他们倾向于主动表达自己的想法和情感，更愿意成为团队中的领导者。
相反，外向性较低的个体更喜欢独自思考和从事个人活动。
2. 神经质与情绪反应神经质是个体对情绪反应和稳定性的特质。
神经质高的个体更容易受到外界事件的影响，情绪波动较大。
他们可能更容易感到焦虑或忧虑，并且更容易受到压力的影响。
与之相反，神经质低的个体更能够保持情绪的稳定性，更能够应对压力和挫折。
3. 开放性与创造力开放性是指个体对新思想和经验的接受程度。
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5.5型—中间型
特征： 通情达理，健谈，态度善变，妥协，乐于接受劝告，关 系良好。 作用： 美国普遍采用的管理方法。会使下属圆滑。 长远看无法在竞争社会中立足？
9.9型—团队管理型
特征： 对组织的目标认识深刻，切合实际，乐于学习，自我实 现层次较高。 作用： 最完善的管理方式。可以激发创造热情，发挥个人能力。
• 本章关键词： • 领导特质，大五模型，领导行为，领导行 为连续体，领导风格
自信 诚实 可靠 热情 正直 上进心 独立
智慧和能力
聪慧、良好的认知能力 知识渊博 具有判断和决策能力
社会背景
教育 灵活性
外向性 surgency 和谐性agreeableness 调整性 adjustment
外向
开放性 敬业性 open to experience
conscientiousness
实现9-9型领导的方法——六个步骤
• （1）集中研讨：熟悉领导行为理论及方格内容，对自己 的状态进行分析和评价。 • （2）建立小组：根据部门，将受训者分组，分别确定各 部门9-9型领导应该是怎样的。同时，要努力提高自评能 力。 • （3）相互作用：上下左右各组间互相沟通，对9-9型领导 的规范进行讨论。 • （4）确定改进的目标：讨论和分析领导者的改进目标。 • （5）实现目标：讨论如何完成第四阶段中设定的目标。 • （6）巩固：努力使训练中所取得的进步得到巩固。
专制领 导方式
民主领 导方式
领导者权力的 运用 下属享有的自 由度
1
2
3
4
5
6
7
领导行为四分理论
领导行为四分图
高
1956年（stogdill)提出，总结出 两个维度：结构维度和关怀维度
※结构维度：以工作为中心，抓 组织 ※关怀维度：以人际关系为中心 。包括建立相互信任的气氛，尊 重下级意见，注意下属感情。 结论： 双高的个体，领导效能好。 生产部门：抓组织与效率成正比 ，关心人与效率成反比。 非生产部门则相反。
• 掌握的领导风格越多、越熟练转换效果越 好。 • 掌握权威型、民主型、关系型、教练型四 种领导方式的领导者，可以创造良好的工 作氛围和工作业绩。
• • • • • •
•个人素质和特征 特质可以分为人格特质和与任务有关的特质 人格特性大五模型把特质分成五类：外向性、和谐性、调整性、敬业性、开 放性 按照人格特质理论，先天的禀赋决定了一个人要么是领导者要么不是领导者 领导行为理论认为任何人只要采用了适当的行为方式，都可以成为一个好领 导者 勒温（Lewin）认为存在三种极端的领导方式：专制方式、民主方式和放任自 流式 坦南鲍姆(R. Tannenbaum)与施密特(W.H.Schmidt) 提出了“领导行为连续统 一体理论”，认为领导方式多种多样，按领导者授予下属自主权的程度划分， 从专制型到民主型之间，存在多种过渡形式。 俄亥俄州立大学的斯托格蒂耳（Stogdill）提出了领导行为四分图理论，根据 结构维度和关怀维度把领导行为分成四个类型。 德克萨斯州立大学的布莱克（Robert R.Blake)和莫顿(Jame S. Mouton)在领 导行为四分图的基础上，提出了管理方格理论，根据对人的关心和对生产的 关心把领导行为分成九个类型。 丹尼尔· 戈尔曼把领导行为分成六类：专制型领导、权威型领导、关系型领导、 民主型领导、带头型领导、教练型领导。
第六章 人格特质理论 与领导行为理论
• 学习目标： • 明确影响领导效果的一般人格特质及与任 务相关的特质 • 总结人格特质理论的优点与不足 • 学习培养与提升领导力相关的人格特质 • 描述不同类型的领导行为方式 • 理解如何选择合适的领导行为与领导风格
一、人格特质理论
• • • • • 德鲁克 鲍莫尔 邓哈托 豪斯 克可巴
特征： 身在其位，不谋其事政，放任自流，无所 事事，喜欢将中性话 作用： 胜任日常单调又没有挑战性的工作。
9.1型—任务管理型 特征：好强和有力量，控制和统治欲较强。成功高于一 切。喜欢处罚别人，意志力强，做出决策不改变，充硬 汉子，不近人情。 作用：9.1型是今天工业社会的基础。
1.9型—乡村俱乐部管理型 特征： 重视下级的感情与态度，对下级无私关怀，渴望被认可和 拥戴，避免把自己的意志强加于人，乐于缔造愉快的气氛， 与所有的员工打成一片。 作用： 组织在无任何威胁时发展起来这种氛围，提高工作的满意 度。效率低，懒散，管理失控，由信心的人离去。
六种领导风格
• 专制型领导者：要求立即服从。惯用语：照我说的做。 • 权威型领导者：强调远景目标，号召员工为之奋斗。惯用 语：给我上。 • 关系型领导者：建立情感纽带，创建和谐的关系。惯用语： 员工优先。 • 民主型领导者：通过激励下属参与来达成共识。惯用语： 你怎么看。 • 领跑型领导者：强调卓越，自我指导。惯用语：跟我学。 • 教练型领导者：为未来发展培养员工。惯用语：试试看。
1、综述
2、一般人格特质：自信、诚实可靠 3、与任务有关的特质：激情、勇气 4、人格特质大五模型：外向性、和谐 性、调整性、敬业性、开放性。
生理特征
精力充沛 有持久力
与工作相关的能力
高成就动机 有责任心 无惧困难，坚持不懈
社会特性
善于交际 易于合作的 获取支持的能力 机智、灵活的交际手段
个人特征
二、领导行为理论
勒温：三种极端的领导方式： 专制方式、民主方式和放任自流式。
坦南鲍姆和施密特：领导行为连续体理论
①领导者做出决策并宣布； ②领导者向下属“推销”其 决策； ③领导者提出想法并征求意 见； ④领导者提出初步方案，征 求意见后修改； ⑤领导者提出问题，接受意 见再作决策； ⑥领导者提出限制条件由集 体决策； ⑦领导者允许下属在上级授 权的范围内作决
关 心
人
低
抓组织
高
领导行为方格理论
9 8 7 6 5 3 2 1 1.9 9.9 1.1—贫乏型管理
员 工 导 向
9.1型—任务管理型
5.5 1.9型—乡村俱乐部管理型 5.5型—中间型 9.9型—团队管理型
1.1
9.1
1 2 3 4 5 6 7 8 9
工作导向
1.1—贫乏型管理，放任自流的领导方式。