综合办公室绩效考核方案
综合办公室员工绩效考核管理制度

综合办公室员工绩效考核管理制度1. 引言综合办公室作为一个组织中的核心部门,负责协调和管理日常办公工作,员工的绩效表现对于组织的运转至关重要。
为了规范员工的绩效考核,提高整体工作效率和质量,制定一个科学合理的综合办公室员工绩效考核管理制度是必要的。
2. 考核目标和原则2.1 考核目标•评估员工在工作中的表现和能力,发现和培养优秀人才。
•激励员工提高工作效率和质量,实现个人和组织共同成长。
•落实组织的整体发展战略和目标。
2.2 考核原则•公平公正:考核过程公开透明,评判标准一致,不偏袒任何一方。
•共同参与:考核决策应经过员工和主管的共同参与,形成共识。
•突出重点:根据岗位要求和工作重点,确定评估的重点内容。
•动态评价:考核过程需要持续不断地进行,包括日常反馈和周期评估。
•激励导向:考核结果应与激励制度相结合,激励优秀表现,惩罚差异较大的表现。
3. 考核内容综合办公室员工绩效考核内容应包括以下方面: ### 3.1工作态度与专业素养 - 准时准确地完成工作任务。
- 积极主动地与他人合作,形成良好的团队合作氛围。
- 具备专业知识和技能,并能不断学习和更新知识。
3.2 工作质量与效率•任务完成的质量和效率。
•解决问题的能力和创新意识。
•能否适应工作压力,有效应对突发事件。
3.3 工作成果与绩效•根据岗位职责,达成的工作目标。
•所负责项目的完成情况和效果。
•对所负责工作的改进和创新。
4. 考核方法与周期4.1 考核方法•日常表现评价:日常工作中,主管对员工的表现进行及时评价,包括工作态度、沟通合作、任务完成质量等方面。
•定期评估:每季度或半年度进行一次综合评估,全面考察员工在各个方面的表现和能力。
•360度评估:向员工的团队成员、合作伙伴和上级领导征求意见,全方位了解员工在工作中的表现。
4.2 考核周期考核周期根据年度制定,具体包括以下阶段: - 目标设定阶段:在年度初制定年度工作目标,与员工共同商定并确定。
综合办公室绩效考核细则

综合办公室绩效考核细则考核目的:考核标准:1.业务能力:评估综合办公室人员的专业知识和技能,包括但不限于文案撰写、行政管理、事务协调、文件处理等方面的能力。
2.工作质量:评估综合办公室人员完成任务的准确性、及时性和成果质量。
3.工作效率:评估综合办公室人员完成任务的速度和效率。
4.工作态度:评估综合办公室人员对工作的积极程度、责任心和合作精神。
5.问题解决能力:评估综合办公室人员在工作中处理问题和解决困难的能力。
6.个人发展:评估综合办公室人员在工作中的学习能力、自我调整能力和职业规划能力。
考核方法:1.绩效评估:通过定期的绩效评估,以考核标准为依据对综合办公室人员进行评估,评估结果作为考核的主要依据。
2.360度评估:通过向直接上级、下级、同事和客户等多方面的人员进行匿名评估,获取全面的反馈意见,并作为考核的参考之一3.工作日志:综合办公室人员需要每日记录工作内容和工作时间,并定期向上级提供工作日志,以便上级了解个人的工作进展和完成情况,同时也作为考核的参考之一4.个人陈述:综合办公室人员可以向上级提交个人陈述,详细描述自己在考核期间的工作情况、成果和困难,并提供相关证明材料作为支持。
考核周期:考核结果:根据绩效评估和其他考核方法的结果,综合办公室人员将被评定为以下等级:1.优秀(A级):在考核标准的各项方面都表现出色,取得了显著的成绩和贡献。
2.良好(B级):在考核标准的大部分方面都表现良好,完成了预期的工作任务并取得一定的成绩。
3.合格(C级):在考核标准的基本要求上达到了一定水平,但还存在一些需要改进的地方。
4.不合格(D级):在考核标准的多个方面都表现较差,不能满足组织的期望和要求。
考核结果的运用:1.激励激励:优秀的综合办公室人员将得到适当的表彰和奖励,并享有一定的权益和福利。
2.晋升晋升:综合办公室人员的考核结果将作为晋升和职业发展的重要依据,优秀者将有机会得到更好的职位和待遇。
3.培训培训:根据综合办公室人员的考核结果,制定相应的培训计划和资源,提供个人发展的支持和机会。
综合办公室绩效考核细则

综合办公室绩效考核细则一、绩效考核旳目旳绩效考核旳目旳是为了提高工作效力,保证各项工作任务按质保量旳完毕;营造团结向上旳气氛,打造有战斗力、有凝聚力旳团体;体现“公开、公平、公正”旳原则;增强员工旳责任感、危机感和成就感;筑牢企业基础工作,增进企业和员工共同发展进步。
二、考核内容1、“德”重要包括:政治觉悟、廉洁自律、集体荣誉、职业道德、团结协作精神;2、“能”重要包括:业务能力、创新能力、理解能力、处理问题能力操作能力;3、“勤”重要包括:责任心、学习态度、工作作风、组织纪律、出勤状况;4、“绩”重要包括:安全生产指标、工作数量、工作质量、工作措施及工作效率状况;三、考核加、减评分原则(原则100分)按照综合办公室各岗位职责,参照后勤保障部绩效考核细则,制定综合办公室考核评分原则,被考人未获得奖励和扣罚分旳,得原则分100分。
低于70分直接评为D档,每月根据考核成果记录总分,评比上报。
(一)工作突出加分项:1、杰出完毕各项工作任务,当月未扣分旳,奖励10分2、协办工作杰出并受到主办部门或部表扬者,奖励5分/次3、及时补正本岗位以外工作疏漏,挽回损失或重大不良影响旳奖励10分/次4、做好人好事旳奖励5分/次5、及时发现并妥善处理突发事件,奖励5分/次6、提出旳措施、提议被采纳旳,奖励5分7、有效处理单位长期存在问题旳,奖励10分8、杰出完毕专题工作任务,受到上级表扬旳,奖励5分9、文字工作受分企业领导表扬奖励5分;稿件被报刊采用奖励3分/篇10、员工工作责任心、积极性强,受到上级表扬旳,奖励10分11、积极为基层、员工服务,并及时处理困难问题,受到表扬旳奖励5分12、工作任务重,因领导规定,必须运用非工作时间加班旳,奖励5分13、主管或分管旳工作在分企业排名前5名旳奖励10分;在股份企业或以上排名前5名旳奖励20分(二)违规违纪扣分项:1、违反保密制度,泄漏企业商业或技术秘密旳扣罚10分。
2、违反工作纪律,故意影响工作效率或阻碍工作执行旳扣罚10分;3、泄露不应向其他人阐明旳工作内容旳扣罚5分。
医院综合办公室绩效管理考核专项方案

****医院综合办公室绩效考核办法综合办公室5月14日目录一、目标 (1)二、范围 (1)三、办公室职能 (1)四、办公室人员设置 (1)五、工资组成和工资标准.................. 错误!未定义书签。
1、工资组成 (2)2、基础工资 (2)3、加班工资 (3)3、绩效工资 (3)六、绩效考评措施 (3)七、岗位职责绩效考评表 (5)1、办公室主任 (5)办公室主任绩效考评表 (5)2、行政文员 (7)3、人事专员 (9)4、平面设计 (11)八、绩效考评重大标准 (13)九、考评时间: (13)十、建立绩效考评沟通反馈机制 (13)十一、考评机构: (13)综合办公室绩效考评措施(征求意见稿)一、目标为提升办公室全体人员工作主动性和主动性,增强责任感和使命感,营造激励职员奋发向上工作气氛,以圆满完成医院交办各项工作任务,特制订办公室岗位考评措施。
二、范围办公室全部些人员适用三、办公室职能办公室职能包含基础行政管理、制度建设、处理公文、完善人事管理、平面设计日常管理工作,负担和各部门相关职能人员联络。
四、办公室人员设置办公室计划人员共4人,具体职务见下表:办公室人员职务表五、工资组成和工资标准1、工资组成全部岗位人员在岗期间工资根据:<基础工资+加班工资+绩效工资>方法进行结算。
2、基础工资2.1基础工资为1200元(河南省人力资源厅最低工资标准)。
2.2办公室人员每个月4天休息日,不超出4天休息基础工资正常发放,超出4天,基础工资根据缺勤天数×当月日均工资(当月总工资/当月天数)扣除。
3、加班工资3.1加班工资为:基础工资÷30×(双休日天数8天-实际休息天数4天)×3倍(根据国家要求,休息日及法定节假日加班工资按日均工资3倍计算)即:加班工资=1200 ÷ 30 ×(8 - 4)×3=480元3、绩效工资月度绩效工资结算根据月度各岗位绩效考评措施和对应标准进行结算。
综合办公室绩效考核管理办法

综合办公室绩效考核管理办法1. 背景介绍随着企业的发展,综合办公室在公司中的作用越来越重要。
为了有效管理综合办公室的工作绩效,制定一套科学的绩效考核管理办法是必不可少的。
2. 考核目标综合办公室绩效考核管理的主要目标是评估综合办公室的工作质量和效率,确保其能够为企业的各个部门提供高效的服务和支持。
3. 考核指标综合办公室绩效考核指标应包括以下几个方面: - 工作效率:综合办公室完成各项任务的效率,包括文件处理、会议安排等。
- 服务质量:综合办公室解决问题的速度和质量,包括对员工提问的回答和对各类需求的响应。
- 团队协作:综合办公室内部成员之间的协作能力,包括信息共享和沟通效果。
- 资源管理:综合办公室对资源的合理利用和管理,包括设备、材料等。
4. 考核流程综合办公室绩效考核的流程应该包括以下几个步骤: 1. 确定考核指标:根据绩效目标和要求,确定绩效考核的指标体系。
2. 设计考核方案:制定绩效考核的具体方案,包括考核时间、考核方式、考核人员等。
3. 数据收集:收集绩效考核所需的数据,包括工作记录、工作报告等。
4. 绩效评估:根据考核指标对综合办公室的绩效进行评估,计算得出绩效评分。
5. 反馈与改进:将绩效评估结果反馈给综合办公室,指导其改进工作,提升工作绩效。
5. 绩效奖励制度为了鼓励综合办公室的工作积极性和主动性,可以设置一套绩效奖励制度。
具体奖励方式可以包括: - 绩效奖金:根据绩效评分给予相应的奖金激励。
- 表彰奖励:对表现优异的个人或团队进行公开表彰。
- 培训机会:给予有良好表现的员工提供进修学习的机会。
6. 管理档案为了便于绩效考核的管理和查阅,应建立绩效评估的档案管理系统。
包括每个员工的工作记录、绩效评估报告等。
7. 绩效考核周期综合办公室的绩效考核周期应根据实际情况确定,一般可以设置为每季度进行一次考核评估。
8. 绩效考核结果公布绩效考核结果应及时公布给相关人员,并解释评估方法和标准,以便于被考核者了解自己的优势和不足,在下一轮考核中进行改进。
综合办公室绩效考核办法

综合办公室绩效考核办法为建立有效的绩效激励机制,及时评估和肯定办公室成员的工作,激发成员的潜能和工作热情,确保工作任务的顺利完成,特制订本办法。
一、考核对象:综合办公室副主任、文秘、薪酬考核、行政管理、党群干事、医务管理岗员工。
二、考核原则:(一)多劳多得原则(二)工作难度、工作强度、工作时间作为考核标准的原则(三)相对公平原则三、考核办法每月从每人绩效工资中抽取50元作为绩效考核基金,按考核情况发放绩效奖金。
绩效考核基金如有余额平均分配。
具体计算办法如下:(考核人数*50元/考核人数*100分)*得分=绩效奖金四、考核细则:分类考核细则得分备注工作量收发文件、报纸,发放物品完成每件次记1分兼职安全、卫生、治保、体检工作管理,外出办事,组织会议、活动,会议记录完成每件次记2分各类文字性材料撰写完成每件次记3分工作中出现差错发生一次扣2分因差错引发工作事故出现工作事故否决此项得分劳动纪律迟到、早退每次扣1分串岗每次扣1分请事假每次扣3分请病假每次扣2分旷工旷工一天扣5分,旷工两天否决此项得分工作态度任劳任怨服从计划外工作安排一次奖2分主动加班一次奖5分无故推卸工作一次扣2分典型事件民主评议奖罚分数综合素质提高参加各类业务技能学习培训一次奖3分参加各类思想教育学习一次奖3分自我学习提高,有学习记录奖3分综合管理注重仪容仪表,挂牌上岗发现一次仪容仪表不整洁扣1分,一次不挂牌上岗扣1分办公室环境卫生、现场管理情况发现一次办公室卫生脏乱差扣2分积极参与党工团等组织的活动参加一次活动奖3分因工作成绩突出获得各级部门的奖励获医院奖励一次奖3分,获公司奖励一次奖5分创新工作工作中运用新方法、新措施、新技术新方法、新措施、新技术应用于工作中,民主评议奖励分值。
总得分五、综合室主任负责对员工进行绩效考核。
综合办公室员工绩效考核制度管理办法

综合办公室员工绩效考核制度管理办法综合办公室是一个企业内部组织架构中非常重要的一个部门,负责日常行政、人力资源管理、信息管理等方面的工作。
其员工的工作表现对于企业的整体运营和管理有着重要的影响。
因此,建立科学、合理的绩效考核制度管理办法,对于保证员工工作质量、推动企业发展具有极大的意义。
一、绩效考核目的1.明确绩效目标绩效考核制度管理办法的首要目的是帮助员工明确工作目标,明确需要完成的任务及标准,以及如何分配工作。
只有从目标上清晰明确,员工才能更好地理解工作任务,提高个人工作效率,为公司创造价值。
2.激励员工通过确立绩效考核制度,激励员工发挥自己的最大潜力,提高工作效率,为整个企业创造更大的价值。
通过优先考虑表现优异的员工获得晋升、加薪等奖励,使员工工作更有动力,更有成就感,从而更积极地参与企业发展。
3.合理评估员工表现通过制定绩效考核制度,企业可以更加科学平等地评估员工表现,为企业提供更合理的人员管理决策。
同时,也可以将盲目和主观因素最大程度地减少,评估员工表现的结果更加客观、公正。
二、制定绩效考核指标1.工作目标绩效考核制度管理办法首先要明确员工的工作目标。
在制定目标时,要结合实际情况,确立合理、可行的目标,同时要考虑员工个人能力、企业发展规划和员工个人发展规划等重要因素。
2.工作量工作量是衡量员工表现的重要指标之一。
通过记录工作完成情况和时间,可以更加客观地评估员工完成任务的效率和质量。
3.工作质量除了完成任务的数量外,工作质量是更为重要的指标。
关注员工工作的精细程度、每次工作的效果、对事物的处理能力以及是否具备创新精神等都是衡量工作质量的重要因素。
4.工作态度考核员工的工作态度也是非常重要的。
一名工作态度正确、积极主动的员工对企业的发展和氛围都有极为积极的影响,反之则会给企业造成不利影响。
三、执行绩效考核制度1.公开制度绩效考核制度是一项管理制度,必须公开执行。
公司内部所有人员都应该了解该制度的实施方式、标准和考核方法,以确保制度被有效执行和维护。
综合办公室工资绩效考核办法

综合办公室工资绩效考核办法为转变综合办公室人员工作作风,增强人员责任意识、创新意识,打造一支用心做事的管理人员队伍,全面推行“三化”管理,提高工作效率,提高执行力,确保全年工作目标完成,特制定此绩效考核办法。
一、考核领导组及职责组长:吴旺生、常新军成员:王超、谢莹莹、窦艳威、解洋领导小组组长及成员对部室工作人员进行整体考核,并对考核结果进行整理、公布。
二、绩效考核原则1、坚持实事求是,注重实效的原则;2、坚持权责分明,责任到人的原则;3、坚持权、责、利相结合的原则;4、坚持个人薪酬与企业效益、部门业绩、个人绩效考核相挂钩的原则。
三、绩效考核的目的1、促进工作人员认真践行“用心做事、追求卓越”等河南煤化集团企业文化,有力推动企业管理制度化、规范化、市场化建设。
2、进一步转变工作人员工作作风,提高工作人员责任意识,提高执行力,提高个人绩效和部门绩效,促进全矿各项工作目标的完成。
四、考核对象综合办所有工作人员。
五、考核内容公文处理、“双基”、企业文化、党政工团、人力资源、后勤、执行力等方面进行考核。
六、考评办法1、绩效考核每月进行一次,综合办公室工作人员的考核按照制定的考核内容和标准,对被考核对象在本月的工作完成情况、执行力、岗位职责、劳动纪律等方面进行全面、认真、公正的考评。
2、综合办公室工作人员的考核按百分制进行。
综合办公室工作人员的考核分数分为两部分,其中综合办的考核占70分,对工作人员个人的考核占30分,两部分考核分数相加即为综合办公室工作人员的考核得分。
3、工作人员绩效工资考核基数为本人所在岗位的岗位工资。
工作人员绩效考核工资=(岗位工资÷22×实出勤)×考核得分。
七、考核细则综合办公室绩效考核标准及评分办法后勤绩效考核标准及评分办法供应采购绩效考核标准及评分办法人力资源绩效考核标准及评分办法1、迟到、早退一次扣1分,脱岗、旷工一次扣3分。
2、未按时完成矿领导交办的工作,当事人一次扣5分,部门领导扣3分。
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综合办公室绩效考核方案
按照县局(分企业)规定,结合综合办公室业务工作实际及人员分工,制定本绩效考核方案。
一、考察对象:
办公室全体人员。
二、考核时间:
每月5日对上月进行考核,如遇节假日顺延。
三、考核分值:
考核分值为100分,采用扣分方式进行考核。
四、考核措施:
职工由办公室主任进行考核,主任由全体职工组织成考核组进行考核打分,以考核组旳平均作为考核分数。
五、考核内容:
1.工作态度
服从县局(分企业)及综合办公室调遣、安排,努力做好领导交办旳工作,不把情绪原因带到工作当中,对工作中旳失误不推诿,勇于承担,并及时找出应对措施。
随时携带本和笔,不管是会议还是平时,只要是有用旳东西都能及时记录,好好消化,并运用到工作。
迅速、合适地处理工作中旳失败及临时追加任务。
2.团结协作
同事之间相处融洽,可以在工作和生活上予以积极旳协助。
服务对象明确,待人处事热情,与各部门之间分工不分家。
可以实既有效、高效旳配合与各部门间团结合作。
善于上下沟通、平衡协调,能自动自发与人合作。
3.工作任务:
按质按量准时间节点完毕本职工作,按领导规定完毕临时交办旳工作任务。
驾驶员要服从车辆管理员旳调度,做好服务工作。
4.劳动纪律:
遵守行业管理规定,遵守市局(企业)劳动纪律管理规定和县局(分企业)考勤管理规定及其他有关规定。
六、绩效兑现:
每月绩效考核总分100分,按考核所得分值兑现绩效。
兑现方式为:部门考核绩效工资总数/系数总合计/绩效考核全员分数合计×员工考核分数×员工绩效系数。
综合办公室考核评分表。