郭台铭语录

郭台铭语录
郭台铭语录

郭台铭语录

分类:科技新知与老家(台南市与安徽省...)

2008/01/19 18:35

郭台铭语录

https://www.360docs.net/doc/7818993541.html,/event/cb382/index.asp

速度篇│郭语录015 成长,你的名字就叫痛苦。│郭语录018 少林寺的和尚武功千变万化,飞檐走壁,是过去挑了多少桶水上山?。│

人才篇│郭语录024 心胸有多大,舞台就有多大。│郭语录046 阿里山神木成其大,四千年前种子掉到土里就决定了!│

弹性篇│郭语录051 计划永远赶不上变化,变化抵不上客户一通电话。│郭语录054 一个地震很多的地方,人的警觉性特别高。│

逆境篇│郭语录070 乌龟要知道别把兔子吵醒。相对的,兔子是否肯像乌龟那样一跑三十年?│郭语录085 路遥知马力,逆风练劲旅。│

创新篇│郭语录098 每一只公鸡,都以为太阳是牠叫出来的。│

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

郭语录015

“成长,你的名字就叫痛苦。”

Suffering is the identical twin of growth.

在鸿海内部定期会有颁奖典礼,来奖励优秀员工。某次颁奖大会上,郭台铭特别穿一件红色上衣来参加,让大家印象深刻,因为郭台铭在工厂一向都穿制服。而郭台铭也特别解释:「高尔夫名将老虎伍兹(Tiger Woods)每次拿下冠军时,都会穿上一件红衣服,人的行为其实代表某种思想。」

老虎伍兹是历史上最年轻的高尔夫名人赛冠军(获得此殊荣时年为21岁3个月14天),也是第一个赢得大满贯赛的非裔选手。他从业余转为职业选手,总共只用了42周,就达到世界第一。

高尔夫球手向来是以欧洲人、甚至白人为主流,但是老虎伍兹一次又一次后来居上,打败对手,郭台铭从老虎伍兹不断超越颠峰的「运动精神」,来提醒员工获奖是一种良性竞争的结果,郭台铭也强调,「获奖也是争取荣誉的新竞赛的开始。」就老虎伍兹而言,他不只是拿下冠军而已,他还追求保持四大满贯赛的最低杆数,相当于平均每场比赛领先对手6杆!

就像运动比赛一样,好手中自有好手,荣誉之中还有更大的荣誉。要成长,就不可能自满,郭台铭还记得有一次去拜访前香港特首董建华,他说香港想转型高科技,但是当年港英政府培养的都是金融、贸易、旅游、房地产的人才,所以想发展高科技就变成了一个「结构型的难题」。

而「转型与变革」,其实是一个「否定自我」和「再造自我」的艰难挑战。而郭台铭也强调,业绩与荣誉,正是从结构性的经营转型而来,从创造性的变革经营而来,其实也是从改变及再造而来,只是这种过程一定伴随着痛苦,但是痛苦之后,就会有新的荣誉和成长。

郭语录051

“计划永远赶不上变化,变化抵不上客户一通电话。”

Changes supersede plans. Customer demands supersede changes.

「未来的PC行业就是一个快、变、准的行业!」郭台铭这样强调。这也是鸿海为什么需要这样刻意培养「变」的能力,因为外界产业及市场变化快速,一定比「原来的计划」还要快。但是市场产业的变化,可能还不如董办室老板的一通电话,因为外界的变化,可能会启发郭台铭更多不一样的想法。

要达成客户的要求,不是光靠生产数量及种类即可,现在还包括交期及售后服务。

鸿海有一次接下了一笔先进制程产品的订单,但是发现自己原有的制造方式虽然成本较低,但是如果按照计划,用便宜的海运交货,最后可能会赶不上已设定好的交货日期,所以最后还是决定用空运的方式紧急送到客户手中,运费则是由鸿海自己负担。

而在售后服务方面,如今即使产品的质量没有问题,却因为电子产品的客制化服务愈来愈多,不管是各种零件或样式的修改,都需要售后服务,这也是展现企业弹性的能力。

所以在鸿海内部的〈郭语录〉也特别指出:「经营稳定的创新力,建立在『强化』客户服务满意度、『提升』新产品开发速度率、『增加』新产品营收比重率。」

面对市场快速变化、需求面剧增,一切都得快速应变,所以位子会变、产品会变、任务会变、组织会变。在鸿海,唯一不变的就是「变」。

郭台铭显然对鸿海「善变」的能力相当自豪,郭台铭认为,在合理的范围内,要让组织经历不同程度的转变。虽然企业每一次转型就是危机,而鸿海从做电视旋钮、塑料键、连接器、准系统,每两到三年都要转型,但是一旦转型成功,组织和个人都是更上一层楼。

郭语录

085

“路遥知马力,逆风练劲旅。”

One judges the endurance of a horse by asse ssing its performa nce over a long journey. The most skilled sailor is forged by the strongest headwinds.

「空机壳是一个被别人看不起的行业。别人不看好的东西,我们都把它做大了!」郭台铭在谈及连接器及机构两项业务时,相当自豪地表示。

连接器和机构两项产品不像计算机中的内存芯片组、或组装产品单价这么高,两者加起来,约只占整部计算机的成本不到十分之一,但也是计算机不可或缺的零组件。

就像蚂蚁雄兵一般,1999年开始,鸿海用钢量竟比台湾汽车业还要高!这些在许多计算机厂商眼中看似无关紧要的业务,鸿海不但把它们做大了,而且又产生出新的竞争力。

如今因为计算机速度愈来愈快,体积又愈来愈小、散热愈来愈重要,连接器角色也会愈来愈重要,像光转为电的高速连接器GBIC等。前德州仪器亚洲区总裁程天纵便指出:「真正的策略家不但能够胜出策略,甚至进一步改变了游戏规则。」

台湾另一家计算机大厂精英集团就曾嫌鸿海的连接器还是太贵,于是只向鸿海购买和机构体有关的连接器,自己则成立了一家连接器公司「钦腾精密」。

但是成立不到半年,精英就发现自己「钦腾」的连接器成本不够低、又卖得不好,与其亏钱营运,不如找鸿海帮忙,条件是精英未来的连接器订单全部交给鸿海供应,但鸿海必须提升钦腾的技术、改善质量。

于是鸿海又透过旗下的鸿扬创投,以400万美元取得钦腾50%的股权。一直到1998年时,精英每年达1,000万片的主机板连接器,都是向鸿海购买。像当时Socket7架构的连接器,鸿海的全球市占率更高达70%以上,也是名副其实的「关键零组件」。

郭语录070

“乌龟要知道别把兔子吵醒。相对的,兔子是否肯像乌龟那样一跑三十年?。”

The tortoise needs to realize that it shall never wake the napping hare. On the same t oken, do you really think the hare will sprint for 30 straight years?

郭台铭过去曾开奔驰车近二十年,但最多只有开过500系列(奔驰次高等级的车系),别人很好奇以他首富之尊,为什么不买当时最高级的600系列?

他回答:「我不是买不起,我买一千辆都买得起,但我就是不要买600系列!」他坚持不开顶级的车,甚至在大陆都是坐一般的箱型车。办公室用的是铁椅子、沙发是长沙街买的,一千五百块钱,一用又是十年。就是要提醒自己,一分一秒都要努力,不要以为一切都很简单,就轻易放松。

「经营事业,其实是一种知易行难的过程!」郭台铭语重心长地指出,要能在市场上出人头地,绝不只是正确的营运模式而已,而是一个一步一脚印的历程。

不开顶级名车,其实也是一种「低调」。像他就很赞成林百里说的「乌龟理论」:龟兔赛跑,乌龟赢了,不是因乌龟跑得比较快,而是因为兔子睡着了。所以最重要的是,乌龟一定要知道不要把兔子吵醒。而且,郭台铭还补上一句,「相对的,兔子是否肯像乌龟这样一跑三十年?」

这也是「乌龟理论」之外最难做到的地方,郭台铭的许多外商银行界好友就指出,世界上比郭台铭有钱的人不少,但是,像他这么有钱,还这么持续努力工作的人就不多。郭台铭没有培养个人的兴趣,工作就是他的兴趣,全心全意都投入所经营的事业。

相对于其它股价数百元、甚至上千的「股王」、「股后」科技公司,鸿海只是不起眼的精密公司,但是当2003年台湾科技业陷入近十年来的不景气,许多公司的营收都呈现衰退时,鸿海仍旧按照30%的成长率逆势成长,就像乌龟一步一脚印地抵达!

解碼郭台铭语录-超越自我的预言

语录形塑风格,密码建构文化

李吉仁(台湾大学国际企业系教授兼EMBA执行长)

继几年前的畅销书《虎与狐》后,殿文兄将其多年来采访鸿海集团新闻后,所汇集的郭台铭董事长名言,很有创意地集结成册,成为独一无二的108条「郭台铭语录」。虽然,其中有些是媒体传颂已久的郭氏名言,例如:「阿里山神木成其大,四千年前种子掉到土里就决定了!」(第46条)、「走出实验室就没有高科技,只有执行的纪律」(第1条),但作者分别从速度、人才、弹性、逆境、与创新五个角度,将郭董事长对事业经营与人的看法,以语录的方式呈现出来,再配合上英文翻译,对于许多想深究鸿海集团经营内涵的读者而言,这本书应该是相当有参考价值的作品。

解开执行力的密码

身为台湾的电子一哥,鸿海集团这些年来的表现屡屡令人惊艳,尤其是在竞争激烈、产业整并风潮四起的电子制造服务(EMS)领域里,鸿海每年都能够以高于市场的成长率扩张,2007年更正式成为营业额破兆的民营企业,教人不得不佩服。而鸿海之所以能够持续有高成长的表现,除了并购扩张与垂直链接的策略外,不能不归功于其所打造的电子专业制造组织纪律与策略执行力。

然而,执行力只是个结果,组织成员共同的价值观与任事精神,可能才是产生执行力的「密码」。对于一家拥有65万员工的公司,要能够让这些「密码」精准地与广大组织成员沟通,再进一步内化成行为的指导,这些「密码」必须简洁易懂,甚至有些还要反直觉,才能造成讨论与深刻的印象。这1 08条的内容的确具有这些特质,想必是在鸿海集团里担任传递核心价值观「密码」的任务。

若以企业文化(culture)的要件观察,〈郭语录〉中的文字所呈现的应该只是表象(artifact),蕴藏于其中的组织的价值观(value)、信仰(belief)、以及对人与对事的假设(assumptions),才是指导组织成员的行为(behavior)、构成鸿海的组织风格(style)、形塑鸿海组织文化的重要元素。

以下,我将从这个角度出发,透过这108条内容,扼要地检视鸿海集团独特的组织文化与风格。

保持速度,使命必达

首先,由于鸿海所竞逐的电资通产业环境是个不折不扣的时基竞争(time-based competition)场域,技术更迭快速,产品生命周期日渐缩短,因此,鸿海从决策、到执行、到反匮;从产品开发、到制造、到服务;从沟通、到协作、到竞争,无一不强调速度的重要性(第7条)。所以,本书中特别强调:执行力就是速度、准度、精度的全面贯彻(第10条),以及时间是赢家永远的竞争者(第6条)。虽然,决策与行动的快速未必代表质量,但鸿海要求速度的同时,也要求绝对的目标达成,除非太阳不再升起(第4条)。郭董事长尤其喜欢用成吉思汗率领蒙古大军征服世界的故事(第2条),训勉鸿海人建立以速度强化策略执行的能力,这也成为「鸿海大军」的最高组织纪律。

除了速度与纪律外,我想郭董事长也充分了解到人是企业的骨干,而独特的组织文化与风格必须反映组织对人的根本看法。在〈郭语录〉中,我们可以发现鸿海相信:人的能力是淬炼出来的(第46条),只有能接受严格的工作要求(第41、49、68条)、建立自我管理纪律(第42条)、勇于负责的人(第40条),才能从容地迎接成长的机会(第39条)。即使是对创新人才的养成,郭董事长也相信要从工作中训练、从挫折中教育、及从竞争中锻炼思考(第37条)。在〈郭语录〉中可以清楚地看出,鸿海重视人员的团队精神,并不鼓励英雄主义(因为英雄早已死在战场,第35条);鸿海要的是人才、而不是天才(天才就让他留在天上,第29条)。

逆境要成长,创新求突破

看完这几段的「郭语录」,多少澄清了我心中原本存有的一些困惑。我记得有一年看到鸿海尾牙的新闻,主持人戏谑地问领奖员工:「尿液的颜色是不是黄褐色的?」我直觉的反应是:「这家公司是真

把人当机器看待,才能成就今天的规模吗?」直到读了第41条的「郭语录」,才知道「小便变黄」的质问,是一种「要属下先自我苦思后,再提出讨论,方能自我成长」的比喻。这种独特的「文化密码」,我想,唯有鸿海人才能了解吧!

对一个追求高度制造效能的组织,精确地复制具竞争性的能耐是成功关键;但是,在竞争环境中,追求高度成长所需要的是--突破与改变。因此,如何保持变与不变之间的平衡,即为经营成败的关键。郭董事长希望这个规模庞大的组织,能经常在变动中保持动态平衡的心态,在本书的章节中也随处可见。鸿海的动态平衡,是建构在一切以满足客户需求为主轴的调整(第54条),以及戒慎恐惧、永不自满、与困境求生的自我要求(第15、35、65、72、76、79、85条)上,用以确保顺应大环境变动的成长逻辑(第53、82、83条)。而与这些理念互补的,正是组织内部的竞争机制(争权夺利是好汉,第102条);透过内外的双重竞争,鸿海希望能确保其组织不致于陷入惯性漩涡中。

尽管如此,效率纪律与创新突破,仍是组织管理上的两难,尤其在公司持续地由「制造的鸿海」,往「创新的鸿海」移动的这个阶段。个人从〈郭语录〉中所体会到的鸿海的创新观念,似乎是偏向于在现有的成功基础上

再突破(第90条),偏重团队创新、而非个别发明(第93条),植基于制造能耐的技术创新与延伸(第96条)、而非品牌的创造。这样的创新观念,或许间接诠释了「创新的鸿海」的内涵。

让组织永续成长的成功基因

综而言之,组织对人与工作的哲学,常常是创办人的人格特质、理念信仰、与成功经验的投射;这些价值观不但对后续加入团队成员的属性产生影响,更成为筛选下一代经理人的重要条件,其内涵也会不断地被强化,成为强烈的组织文化。本书中所收录的108条郭氏经营理念,不仅鲜明地勾勒出鸿海建立起世界级硬件制造集团的软性内在条件,也反映出郭董事长希望员工以高度务实、绝对负责、与永不停止进步的工作态度,来赢得尊敬的期待。

语录可以形塑组织风格,密码用以建构组织文化,但是,组织的永续成长所凭借的是如何能将这些理念转化为各项组织常规与流程。诚如《基业长青》(Built to Last)一书所言,高瞻远瞩的企业领导者所背负的是「造钟、而非报时」的使命,唯有将核心价值转换成组织可长可久的制度常规,这些语录密码方可变成组织的成长基因。此外,要成就伟大的企业,除了企图心与纪律之外,组织更需要对个人、工作、生活、与社会怀有更高层次的愿景,从而得以创造更高的价值。在我们了解了鸿海过去的成功密码后,让我们期待日后能有机会分享更多高瞻远瞩企业的成功基因。

策略易仿,文化却难复制

杨应超(花旗环球董事总经理及亚洲科技首席分析师)

全球一亿多台桌上型计算机市场的成长速度开始放慢,剩下只有不到5%的成长,取而代之的是笔记型计算机订单的快速成长,产业世代交替,哪些企业趁机攻城略地抢夺市场,获利跃升崛起?这正是投资分析师关注的目标。

策略与执行力的完美结合

像鸿海这样的公司,原本占有全球五分之一桌上型计算机市场,却不畏成长趋缓,快速切入笔记型计算机相关产品,仍旧维持每年30%成长,这是我们在看鸿海这家公司时的角度:策略如何与执行力完美地结合,从市场供需结

构改变中胜出。

我再举一个例子,像大陆前两年就开始倡导要实行「劳动合同法」,工资上涨是必然趋势,鸿海这一两年就开始往内蒙、山东、山西、河北、武汉、新疆等布局,为了节省人工成本,往中国更内陆深耕。中国实行劳动合同法,看似对劳力密集企业不利,但对于鸿海来说,甚至是一件好事,因为会加速产业淘汰,对于规模竞争力

不够的公司,会加快产业整合的脚步。

过去十年研究下来,我认为郭台铭成功的秘密并不是低价竞争,他其实是华人制造业中最擅长利用资本市场的企业家。

第一,他知道投资人要什么?要数字,所以他每年交出30%成长的成绩单;

第二,他知道市场哪些价值被低估了,所以在市场价格最便宜时出手并购;

第三,他知道资金会往哪些地方流动,所以建构出产业需要的经济规模;第四,他知道员工要什么,所以创造更多上市机会,让人才共享。了解如何维持鸿海股票的高股价,这让郭台铭在任何谈判中,包括对供货商、员工、竞争对手、政府、甚至客户,拥有最大的优势。不过,大部分的投资者依然认为鸿海的财务结构,是所有被研究过的公司中最难懂、也最不透明的一家。其实,市场的改变、法令的改变、资本市场的改变,首先考验的是CEO的因应策略,接下来就考验企业的执行力,所以我们会观察鸿海的策略如何和执行力结合,这一点鸿海少有竞争对手。作者的上一本书《虎与狐》谈了很多策略面的形成,而谈到执行力,就不能不谈到〈郭语录〉。

郭语录结合理论与实务

我很早就听说鸿海员工都对〈郭语录〉朗朗上口,郭语录最强的部分,就是理论和实际结合。因为带兵不能光用讲的,要能自己做、管得住,员工才会服你,才会把你的话「朗朗上口」。但是,也不能光做不说,因为这样自己一定会灯油尽耗,所以利用〈郭语录〉来强化执行力,要让员工又能听、又能做。从这108条精选的「郭台铭语录」中看得到这样的效果,但我认为其中有三个角度,是从数字面来看鸿海达到绩效数字的关键:

第一是任务目标明确。郭台铭从分工的角度,让员工各司其职,不会让员工走太多冤枉路,〈郭语录〉语意明确,员工因为目标明确,就不会做起事来天马行空。

第二,论功行赏、说到做到。我觉得CEO要有一个很大的能力,就是要会「论功行赏」,而且,要很严格地去执行,〈郭语录〉就有很强的宣示效果。

第三,以务实角度发号司令。这几年来我接触许多鸿海人,发现他们的名片一直在改。虽然组织变化很快,但〈郭语录〉深植人心,还是能达到最有效的传达效果。

后郭台铭时代的挑战

不过,我想,郭台铭的弟弟不幸去世,是「后郭台铭」时代的一个重要分水岭。这时侯,除了郭台铭自己更积极地布局和接班之外,最大的关键,就是企业文化的传承及落实,郭台铭其实也在和时间赛跑。

2007年年中,戴尔计算机创办人迈可?戴尔(Michael Dell)回锅担任执行长,就是一个例子,看见接班人无法应付挑战,只好自己再回来带。其实,郭台铭有一点像是戴尔的状况,两人都是创办人、两人也都带领企业走向高峰,接下来要比的是交棒成功。包括以企业端市场为主的戴尔计算机,未来也会走向消费端和零售通路等,这虽然和戴尔过去的直销方式不同,但是却能帮助戴尔渗透市场的势力更强。我相信戴尔跨入消费市场这块大饼之后,鸿海仍会是戴尔最重要的伙伴之一。

郭台铭曾经在接受台湾媒体访问中提到,他未来会往工业银行的方向去做,其实包括他很早就培养他的女儿到全球各大投资银行去历练,说明他对接班的用心。同样的,鸿海的员工未来若要能跟得上变革的脚步,格局就不能太小,有时我也听说市场会觉得鸿海的员工像是小公司的员工,我想〈郭语录〉中对人才有相当大的期待。

鸿海的执行力及郭台铭的霸气会被复制吗?产业最近都在注意大陆深圳比亚迪公司的崛起,他们从电池起家,一边跨入手机、一边跨入汽车,我还坐过他们的电动车,时速可以到60公里,充电后又快速起动,我认为比亚迪的执行长也很有魄力,很可能会成为富士康将来的劲敌。

面对来自全球新兴市场的对手复制营运模式,我想鸿海最大的优势,就是已经走了三十年所累积出来的企业文化和价值观,这108条语录,就是最好的见证。

│长久经营的灵魂│【书摘】以利润为国界的全球地图│鸿海如何做到两地制造,弹性出货│三分钟读懂鸿海

【序曲】长久经营的灵魂

(鸿海董事长郭台铭在多次访谈中,让作者印象最深刻的一段独白)

「一个人如何看待自己,和你周遭的人,就决定了自我的格局。如果一个人对自己看得比较长远,空间就比较宽广,就不会对得失看得太重。

接受考验,了解自己及人性

社会就是一个考验人性的战场。不管是工作还是生活,每一个人都会被考验。这种考验首先来自于外界的变化,如果你只是跟随着这种变化,你就无法拥有独立的人格,容易被外界所影响。可是你又不能说和外界的变化毫无互动,所以,把外界的变化和被别人对你的影响,化作是随时检讨自己待人处世的原则,和考验自己的机会,才可以了解自己,了解人性。而我觉得,人性,是需要考验和鞭策的。

像我看过太多的人工作的目的就是只有钱,一有钱就开始享受;我也看过许多高级知识分子,如医生、律师,他们很聪明,但是想法常常很自私。我每次看到这些外在的人性,对我自己反而都是一个自我鞭策、修正自己的机会。我会赶快跳出来问我自己:『我能不能不要犯这个错误?我能够做到不为物欲、不以己悲吗?』

看目标,不看金钱

我不会为了得到一样东西、不会为了钱,而觉得喜悦。这不是说我因为赚到了钱才这样说,赚钱,是达到目标的方式,我是因为达到目标而喜悦,如果达不到目标,我就再努力。所以,我不会患得患失,因为我是看目标,而不是看钱,没有赚到钱就自乱阵脚。

个人对金钱太看重是不好的

但是对于企业来说,金钱是衡量企业成不成功的一个重要指标。在企业的经营活动里,赚钱是一个最重要的数据,公司必须要被金钱衡量。但是对我个人来说,绝不能把赚钱当做自己的人生,赚钱不是最后目的,这是我从一开始做生意时的想法,我很骄傲的是,这么多年来我一直没变。

每次人家都问我累不累,赚了这么多钱还是这么努力,是不是头脑坏了?

当你的人生继续走下去,就会发现其实『做生意』是一条不归路。这么多年来,事业愈来愈大,一路走下去,你这么多员工、这么多投资者,这么多股东,你的责任就是必须赚钱、而且让公司继续成长下去。

你有这个责任,就会不断鞭策自己,比员工加倍努力,而且在愈不景气时,就愈比别的公司更努力,但是如果把你把我这个『加倍努力』,解读是说,我的动力就只是为了赚钱,我觉得这是对我是不公平的评论。

更何况这么多年来,有看见我图什么享受吗?我真正在享受的,是自己达成工作目标的成果,而不是钱带来的物质享受和个人的enjoyment。

一开始就帮自己订一个目标,把自己的工作、把自己的公司做好,让这家公司在台湾也好,在世界也好,都是一家很好的公司。而且,我不相信天底下有完美,只有更好。

与公司合而为一,注入灵魂

把公司经营好,是我CEO的工作,也是目标,我也把这个目标当做我的人生理想。然后呢,再把自己的人格和特色,和公司的前途怎么样来做一种结合,来化做一体。

公司原本是没有灵魂的。因为公司是法人团体,法人是没有人格的,随时都可以换掉经营者,而轻易换掉经营者的这种公司很危险,因为没有一个长远的经营主体。如果把经营主体,和经营者个人的人生,想办法如何做一种结合,公司就比较有长久经营的灵魂。

全球第一大个人计算机公司戴尔为什么会成功?因为迈可?戴尔(Michael Dell)有每一个阶段稳定长期成长的策略,而许多国外的企业,三年五年动不动就换CEO,这种企业就容易出现问题。

CEO对一个公司太重要了。看CEO如何去经营一个公司,就是看他经营的谋略,和这个CEO 的人生哲学,以及他对人性的看法,如何结合,并且调适在一起。

只要这个CEO的人生观是正确的,这种结合愈紧密愈好。

我经营企业几十年,如何看人?可以由大看小,也可以由小看大,就像可以从一个人的人生观去看一个企业,也可以由一个企业的格局来看个人。

我觉得这方面,鸿海和我个人的人生观结合得满好的,也因为这种结合,所以我会先想到大我,才想到个人。」

富士康郭台铭语录

富士康(台湾叫做鸿海集团)32年,郭台铭被称作枭雄,也被成为成吉思汗,他有自己的行事逻辑。台湾《数位时代》曾经做了好几期的封面故事,总结了郭台铭的一些语录。整理如下,请大家看看,通过这些语录可以认识这个人。尤其要看的是,他目前这种行为符合他的哪些思想理念。 郭台铭139条语录 关于富士康: 1 公司经营理念——爱心、信心、决心 2 公司的工作精神——融合、责任、进步 3 立足“3C”,望眼“跨世界经营挑战”——3C:资讯科技/通信网络/数位消费电。 99:追求卓越技术。跨越世纪成长。坚持完善追求。 跨世纪经营挑战:A 跨国界经营的挑战。B 跨组织学习的挑战。C 跨技术整合的挑战。D 跨族群融合的挑战。E 跨资讯与系统鸿沟的挑战。F 跨知识与常识分野的挑战。G 跨速度与弹性变化的挑战。H 跨人才培育与成长瓶颈的挑战 4 公司十年发展方向——长期/稳定/发展/科技/国际 5 富士康卖什么——速度、品质、工程服务、弹性、成本+附加价值 6 富士康的品牌——没有品牌,品质是我们的品牌,科技是我们的品牌,人才是我们的品牌。 7 富士康成长经验——富士康是在“压力”中被迫创新,在“成长中”勉强传承,在“运气”中连番跃升;在变动中勇于创新,在开创中积极传承,并在成就中持续跃升(跃升就跟打麻将一样,还没下桌,谁输谁赢还未定)。 8 富士康是什么——打不死的蟑螂/刻苦朴实的台湾水牛/贫瘠土壤中扎根的葡萄藤/振翅欲飞的孤雁/寂寞长大的地瓜。 9 富士康创新的四个阶段——垂直整合、逆向整合、横向整合、多元整合 关于经营。 关于经营: 10 全球化思考逻辑——客户→产品→功能(即系统)→地理位置 11 竞争导向,竞争什么——资源→时间+人才+技术+资金+政治+土地/厂房/设备+矿产 12 每一个公司都要做好两件事情——新产品开发+产销平衡。新产品开发=工管系统=要快准稳=ISO9001产销平衡=生管系统=要同步制造=ISO9002 13 系统的分类——集合系统,主系统,次系统,支系统,子系统,细系统,微系统 14 系统的要项——策略,目的,指导原则,法条,流程,表单 15 高阶主管最重要的事——1 选客户,2 选产品,3 选技术,4 选人才,5 选系统,6 选伙伴,7 选股东关于企业改造: 16 企业改造三部曲——改善(最容易)/改革/革命(最困难) 17 组织类别——股票上市组织/财税组织/利润组织/经营组织/ 关务组织 18 关键(KPI)——1.Key Performance Index,2. 魔鬼都藏在细节里 19 桌子的颜色——1. 桌子的表面颜色,2 桌子的表面是我们所看到的颜色,如果想要知道里面的颜色,只有把桌子拆解才知道 20 顾问的省思——1 顾而问之,2 您问他:“现在几点钟?”,他借用您所戴的手表,然后告诉您“现在几点钟”

郭 台 铭 经 典 语 录 100句

郭台铭经典语录100句 1.公司的经营理念——爱心、信心、决心 2.公司的工作精神——融合、责任、进步 3.公司十年发展方向——长期/稳定/发展/科技/国际 4.富士康卖什么——速度、品质、工程服务、弹性、成本+附加价值 5.富士康的品牌——没有品牌,品质是我们的品牌,科技是我们的品牌,人才是我们的品牌。 6.富士康成长经验——富士康是在“压力”中被迫创新,在“成长中”勉强传承,在“运气”中连番跃升;在变动中勇于创新,在开创中积极传承,并在成就中持续跃升(跃升就跟打麻将一样,还没下桌,谁输谁赢还未定)。 (郭台铭认为,在竞争的环境下,没有人能保证成功。) 7.富士康是什么——打不死的蟑螂/刻苦朴实的台湾水牛/贫瘠土壤中扎根的葡萄藤/振翅欲飞的孤雁/寂寞长大的地瓜。 8.富士康创新的四个阶段——垂直整合、逆向整合、横向整合、多元整合 (第一阶段指发展模具,第二阶段进入准系统,第三阶段走出PC,第四阶段指进行全球化的并购活动。) 关于经营 9.全球化思考逻辑——客户→产品→功能(即系统)→地理位置 客户在哪里,富士康就到哪里。 10.竞争导向,竞争什么——资源→时间+人才+技术+资金+政治+土地/厂房/设备+矿产 11.系统的分类——集合系统,主系统,次系统,支系统,子系统,细系统,微系统 12.系统的要项——策略,目的,指导原则,法条,流程,表单 13.高阶主管最重要的事——1 选客户,2 选产品,3 选技术,4 选人才,5 选系统,6 选伙伴,7 选股东 关于企业改革 14.企业改造三部曲——改善(最容易)/改革/革命(最困难) 15.组织类别——股票上市组织/财税组织/利润组织/经营组织/ 关务(海关事务)组织 16.桌子的颜色——1. 桌子的表面颜色,2 桌子的表面是我们所看到的颜色,如果想要知道里面的颜色,只有把桌子拆解才知道 (郭台铭认为,企业管理者一定要自己动手去做。) 17.顾问的省思——1 顾而问之,2 您问他:“现在几点钟?”,他借用您所戴的手表,然后告诉您“现在几点钟?” 18.专家的省思——他用美丽的词语,以您听不懂的专业术语来说明[url=]专案[/url]。若1 如果专案失败,都与他无关 2 专案成功,他要居首位功劳者 19.英雄的省思——真正的英雄,是战死在沙场上的人,而不是来领勋章的人 20.企业人才三部曲——人材→人才→人财 21.接班人三条件——一是品德最重要,二是要有责任心,三是要有工作意愿(品德、责任感、肯做事)。至于太聪明的人,则婉拒 22.事业成功的要素——意愿、专业、耐心。 (郭台铭认为从事一项事业,一定要有两三年投入) 23.座右铭——努力,努力,再努力。不为物欲,不为虚名。享受工作,享受挑战 24.创新——“创新”将是以知识融合经验,提升制造科技的“核心竞争力” 25.创新的表现——创新的表现(三种运作的能力上):经营理念的创新、经营方式的创新、

郭台铭经典语录大全

郭台铭经典语录大全 1、“工会主席的地位跟我一样大!”、“员工有任何问题都可以找工会,工会必须给出一个答复!”——郭台铭在“富士康之星——XX优秀基层员工”表彰大会上说。 2、不管经济如何挑战我们,员工是我们的宝贵资产,所以你们要有信心。——富士康将造30万台机器人用于单调、危险性强的工作,郭台铭承诺,虽然XX年经济形势仍不明朗,但富士康“保证明年不裁员”。 3、鸿海是什么?打不死的蟑螂,刻苦朴实的水牛,贫瘠土壤中扎根的葡萄藤,振翅奋飞的孤雁,寂寞长大的地瓜。——摘自《富士康:郭台铭白手起家英雄莫问出身》一文 4、谁能够吸引人才,给人才机会,这样的企业在下一波景气循环后,就是下一个赢家。——摘自《商业周刊》 5、go back to basic(回到基本)你到少林寺去,先端水三年、蹲马步三年,你没有基础,你不可能(做)成任何大事。——摘自《商业周刊》 6、美国的金融业,一定会有很大的变革,甚至于全世界的1 ————来源网络整理,仅供供参考

金融业。美国这样乱印美钞,将来对世界的经济会造成什么样,没有人看得懂。真的,因为太多事情你看不懂,你无法掌握你的命运,所以,我们只能扎扎实实的做好每一个砖块,鸿海公司每年赚几百亿,都是一毛、两毛,甚至一块、两块(新)台币赚起来的,也才会觉得赚得心安理得,所以我不需要去跑官邸喔!——摘自《商业周刊》 7、第一个十年,要务实一点,要为钱工作,不要太高调;第二个(阶段)是为理想工作,第三个阶段是为兴趣而工作。——郭台铭告诫刚毕业的学子要走务实路线,摘自《商业周刊》 8、有时候,人生就是这样,一副好牌,静下心打,也不一定会赢,(一副)烂牌,你只要有刺激,不见得会输。不景气,我全身充满斗志,现在是大家拚实力的时候,所以鸿海一定会交出不错的成绩单,因为不景气把我们(的)斗志激发出来。——摘自《商业周刊》 9、我找不到管理一百万人的书,在台湾也只有郝柏村带过100万人的部队!——郭台铭一语道破鸿海管理的困境,摘自中新网《台刊:郭台铭——没说出口的秘密》 10、一个人如何看待自己,和你周遭的人,就决定了自我的格局。如果一个人对自己看得比较长远,空间就比较宽广,就不会对得失看得太重。——摘自21世纪经济报道《郭台铭的创业秘籍》一 ————来源网络整理,仅供供参考 2

郭台铭经典语录语句

郭台铭经典语录语句 1 人没有天生的穷命和贱命,只有你是用什么样的心态来磨练自己。 2 乌龟一定要知道别把兔子吵醒。相对的,兔子是否肯像乌龟那样一跑三十年? 3 走出实验室就没有高科技,只有执行的纪律。 4 成长,你的名字就叫痛苦。 5 赢家永远有两个竞争者:一是时间一是自己。 6 计划永远赶不上变化,变化抵不上客户一通电话。 7 顺境的人生人人会走,只是速度快慢而已;人一定要学着走逆境,而且愈年轻愈好,因为逆境才是真正学习成长的机会。 8创业三条件:坚忍的毅力向前冲的傻劲智慧比聪明重要。 9 我不知道什么是所谓「成功的领导」,但我知道什么是「不成功的领导」,就是: 不身先士卒的领导;遇事推诿的领导;希望讨好每个人的领导;朝九晚五的领导;赏罚不分的 领导。 10 信心源自于努力和经验。所谓「信心」是无论景气再坏,都要相信自己有能力。 11 真正的英雄,早就死在沙场上,而不是回来拿奖章的人。 12 风雨中的宁静,没有风雨,哪来的宁静?宁静其实在风雨之中。 13 心胸有多大,舞台就有多大。 14 为钱做事,容易累;为理想做事,能够耐风寒;为兴趣做事,则永不倦怠。 15 成功是个最差劲的导师,只会带给你无知和胆怯,却不能带给你下一次成功的经 验和智慧。 16 所谓「顾问」,就是你问他「现在几点钟」,而他借用你所戴的手表,然后再告 诉你「现在是几点」。 17 成功的`人找方法,失败的人找理由。 18 不懂就要问,想保住面子的人,最后连里子也会输掉。 19 如果看问题都和别人一样,看报纸就好了。 20 学习的方法:.工作中学习,学习后工作;.做比说重要,习比学有效;.人要不断地 学习,向对手学习。

富士康总裁

富士康总裁——郭台铭经典语录100句 1.公司的经营理念——爱心、信心、决心 2.公司的工作精神——融合、责任、进步 3.公司十年发展方向——长期/稳定/发展/科技/国际 4.富士康卖什么——速度、品质、工程服务、弹性、成本+附加价值 5.富士康的品牌——没有品牌,品质是我们的品牌,科技是我们的品牌,人才是我们的品牌。 6.富士康成长经验——富士康是在“压力”中被迫创新,在“成长中”勉强传承,在“运气”中连番跃升;在变动中勇于创新,在开创中积极传承,并在成就中持续跃升(跃升就跟打麻将一样,还没下桌,谁输谁赢还未定)。 (郭台铭认为,在竞争的环境下,没有人能保证成功。) 7.富士康是什么——打不死的蟑螂/刻苦朴实的台湾水牛/贫瘠土壤中扎根的葡萄藤/振翅欲飞的孤雁/寂寞长大的地瓜。 8.富士康创新的四个阶段——垂直整合、逆向整合、横向整合、多元整合 (第一阶段指发展模具,第二阶段进入准系统,第三阶段走出PC,第四阶段指进行全球化的并购活动。) 关于经营 9.全球化思考逻辑——客户→产品→功能(即系统)→地理位置 客户在哪里,富士康就到哪里。 10.竞争导向,竞争什么——资源→时间+人才+技术+资金+政治+土地/厂房/设备+矿产 11.系统的分类——集合系统,主系统,次系统,支系统,子系统,细系统,微系统 12.系统的要项——策略,目的,指导原则,法条,流程,表单 13.高阶主管最重要的事——1 选客户,2 选产品,3 选技术,4 选人才,5 选系统,6 选伙伴,7 选股东 关于企业改革 14.企业改造三部曲——改善(最容易)/改革/革命(最困难) 15.组织类别——股票上市组织/财税组织/利润组织/经营组织/ 关务(海关事务)组织 16.桌子的颜色——1. 桌子的表面颜色,2 桌子的表面是我们所看到的颜色,如果想要知道里面的颜色,只有把桌子拆解才知道 (郭台铭认为,企业管理者一定要自己动手去做。) 17.顾问的省思——1 顾而问之,2 您问他:“现在几点钟?”,他借用您所戴的手表,然后告诉您“现在几点钟?” 18.专家的省思——他用美丽的词语,以您听不懂的专业术语来说明[url=]专案[/url]。若1 如果专案失败,都与他无关2 专案成功,他要居首位功劳者 19.英雄的省思——真正的英雄,是战死在沙场上的人,而不是来领勋章的人 20.企业人才三部曲——人材→人才→人财 21.接班人三条件——一是品德最重要,二是要有责任心,三是要有工作意愿(品德、责任感、肯做事)。至于太聪明的人,则婉拒 22.事业成功的要素——意愿、专业、耐心。 (郭台铭认为从事一项事业,一定要有两三年投入) 23.座右铭——努力,努力,再努力。不为物欲,不为虚名。享受工作,享受挑战 24.创新——“创新”将是以知识融合经验,提升制造科技的“核心竞争力” 25.创新的表现——创新的表现(三种运作的能力上):经营理念的创新、经营方式的创新、制造方法的创新 26.创新的功能——促使竞争生态结构的改变,它提供我们挑战传统的新观念,促使我们推

富士康总裁的经典语录摘抄

富士康总裁的经典语录摘抄 篇一:富士康总裁郭台铭语录完整版 第1页共5页 第2页共5页 第3页共5页 第4页共5页 第5页共5页 篇二:富士康总裁郭台铭语录 郭台铭语录:天才就让他在天上,我需要人才 【星岛网讯】郭台铭出新书了,书名就是《解码郭台铭语录·超越自我的预言》。其实,自从四年前《虎与狐》出版以来,鸿海的各种营运模式外界已谈了很多,包括了垂直整合的规模、全球供应链的服务、零组件的设计整合等等。 但就在这过去的四年来,鸿海的16个财季都让外界惊奇:同期(YoY)比较屡创新高、逐月(mm)攀上历史新高,且仍维持每年30%的动能。有人说,鸿海经营哲学的精华,就是军令如山的郭台铭,那么我们也许可以从他的新书出窥见一点郭台铭思想火花的闪现。语录一人才篇:天才就让他留在天上。天才型研发人员到每一家公司都令人头痛。“我不是天才,因为天才只能留在天上,我们顶多是人才,但要有执行力才算数。”郭台铭面对外界认为他是一位经营奇才,他一再

强调,他最多是人才,而且还要有执行力! 而鸿海帝国今天的江山连绵,在于唯才是用,也不会强调谁是博士、谁是名校生,在鸿海征才网站上就指出,只要投递履历,就有机会加入鸿海,网站上强调:“鸿海并非外传的非名校不用”。 更进一步分析,郭台铭不像广达集团董事长林百里、华硕集团董事长施崇棠都是台大电机系工程师出身、名校毕业,资深的业界人士指出,这样反而更能吸纳各方人才,不会因为工程师较为自负的个性而有所局限。 但这并不是说郭台铭没有自信,反而是面对逆境、困难,练就了郭台铭非达目标绝不放弃的一身霸气。郭台铭在打造鸿海帝国的过程中,遭遇过许多巨大的困难,但他认为在应付这些难关时,若能有所突破,就能让自己得到最大的报酬,拥有愈来愈多的实力。 郭台铭深信,愈好的人才就要有更多的磨练,唯有不断的解决问题、战胜难关,才会让人才愈来愈有自信。 语录二弹性篇:大象会跳舞,不是四肢减重了,而是头脑灵活,方向走对了。 自从蓝色巨人Ibm成功地改造之后,便成为大公司突破僵化限制的典范。而Ibm的执行长葛斯纳(Lougerstner)也写了一本书叫做《谁说大象不会跳舞》(whosayselephantscan`tDance),来形容这家全球最大的计算机公司虽然如巨象一般,却也能灵活应变。 郭台铭就指出,今天企业要成功不在规模大小,而在于能力和弹性,小企业的优点就是容易有弹性,大企业的优势则是具有一定的规模经

成功企业家的经典语录

成功企业家的经典语录 成功企业家的经典语录精选: 1.企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。 2.大型企业看文化,中型企业看行业,小型企业看老板。 3.产品试销快不得,全国推销慢不得。 4.每个人一定要学会走出自己的生活和思维逻辑去思考问题,这样才能走更远。 5.外因总是通过内因起作用的,要找到自我原因。 6.不想当将军的士兵不是好士兵,而连士兵都做不好的也不会成为好的将军。 7.一定要记住,永远是企业最好的时候去融资,去改革。 8.成功是优点的发挥,失败是缺点的积累。 9.创业者多去看看失败人的经历,成功的原因千千万万,失败的原因就那么几个。 10.一个团队,战略不正确,靠战术调整是很困难的。 成功企业家的经典语录大全: 1.千斤重担人人挑,个个头上有指标。 2.不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。 3.办企业有如修塔,如果只想往上砌砖,而忘记打牢基础,总有一天塔会倒塌。一味地增加员工扩充门面,而不改善编制,好景是维持不了多久的。

4.若不能从根本着手,奢谈企业管理是没有用的。管理没有秘诀,只看肯不肯努力下功夫,凡事求其合理化,企业经营管理的理念应 是追根究底,止于至善。 5.世纪,没有危机感是最大的危机。 6.我最信奉的是员工的力量。我相信如果他们犯了错误,应该让他们明白这并不会导致恶果。真正能够导致恶果的,是犯了错误却 竭力加以掩盖。但是如果员工不愿意犯错误,那么他们永远不可能 作出正确的决策。另一方面,如果他们总是犯错误,你就应该让他 们去为你的竞争对手工作。 7.不只奖励成功,而且奖励失败。 8.创新就是创造一种资源。 9.创新是做大公司的惟一之路。 10.对产品质量来说,不是分就是分。 11.管理不是独裁,一个家公司的最高管理阶层必须有能力领导 和管理员工。 12.只要思想不滑坡,办法总比问题多。 13.我的宗旨一向是逐步稳健发展,既不要靠耸人听闻的利润, 也不要在市场不景气时,突然有资金周转不灵的威胁。 14.当我们做事业的时候,要明白什么是战略,而在制定战略的 时候你要明白三件事:一要明白谁是你的客户。二你会为他们创造 什么样的价值。三如何实现并传递该价值。 15.决不能在没有选择的情况下,作出重大决策。 16.企业的成功靠团队,而不是靠个人。 17.产品的好坏,就是人格的好坏。 18.只要心灵美,就算是个萝卜,也是让人喜欢的。——《格言》杂志读者

郭台铭语录(绝对经典)

總裁語錄

附件 重要經營管理理念及詮釋 (一)企業文化/企業核心價值 ●愛心、信心、決心 ●融合、責任、進步 【理念詮釋】企業文化之價值觀體現企業長期之價值定位與追求,不因營運目標改變或產品轉型而改變;貫徹、紀律與創新,是文化之生命力得以釋放並永續其活力的管理手段;其中「責任」必須納入 流程、制度與系統中,始為管理之本原。 (二)策略、贏的競爭策略、贏的經營策略 ●策略:方向、時機、程度 ●贏的競爭策略:生意型態→經營的策略→建立系統→建立組織→找對人才 ●贏的經營策略:Time to Market, Time to Volume, Time to Money 【理念詮釋】策略乃智慧的融合與選擇,須看準、選對並且能夠做到,關鍵時刻,企業主持人須有「獨裁為公」的決斷勇氣;競爭的目的,無外乎建立核心競爭能力並創造利潤,為此必須於BTN、BTO、BTI、 DTN、DTO、CCP、CTO諸生意型態中尋求最佳方式,藉重系統、組織、人才的最佳組合,成為市 場及客戶的不二選擇;在企業經營的市場面,適應客戶需求與創造客戶需求並不矛盾,為此,企 業必須關心開發新產品的速度要快,而聯合客戶併行開發進而建立競爭進入之門檻,是製造業 搶佔市場先機之必備能力,而快速同步的全球化大量生產與全球化當地快速交貨的供應鏈管 理,是降低成本、創造利潤與贏得長期客戶的關鍵。 (三)系統、建立系統的步驟 ●系統:流程+表單 ●建立系統的步驟:流程系統化→系統合理化→系統標準化→系統資訊化 【理念詮釋】富士康必須建立起快、穩、準的工管系統,基於標準和追根究底的品管系統,垂直整合和同步製造的生管系統,合理且快速地取得、分配、運用資源的經管系統;在系統中,用「責任」去推 動流程,用「制度」去做事,用「數字」來說話;系統不能被設計成籠統的、盲目的、無法執行 的一種概念,它應體現兼容並蓄的「融合」價值與自我負責的「責任」價值,因此必須具備合 理化、標準化、資訊化的特質,易於理解、掌握和即時運用;系統,能夠反映企業行為的指導性 策略,要體現企業的策略雄心(野心/企圖心)。 (四)資訊時代,我們每天做什麼? ●我們每天應做的事:處理資訊 【理念詮釋】我們最容易忽略的,莫過於自己每天所真正需要處理的要務,即處理資訊;資訊的來源包括客戶、料號、流程、管理策略、組織架構、產學新知;處理資訊的最佳方式即「簡化」,必須做 到:簡單化、合理化、標準化、系統化、資訊化;資訊化是網路時代觀念加技術的結晶,企業必 須推動個人的學習、團隊的學習、組織的流程改造,以及決策資訊的平等分享和員工行為的 相互依存,捨此,資訊化會導致一種新的員工權利不平等和成長機會不公平。

富士康郭台铭语录

富士康(台湾叫做鸿海集团)32 年,郭台铭被称作枭雄,也被成为成吉思汗,他有自己的行事逻辑。台湾数位时代》曾经做了好几期的封面故事,总结了郭台铭的一些语录。整理如下,请大家看看,通过这些 语录可以认识这个人。尤其要看的是,他目前这种行为符合他的哪些思想理念。 郭台铭139 条语录 关于富士康: 1 公司经营理念——爱心、信心、决心 2 公司的工作精神——融合、责任、进步 3立足“ 3C',望眼“跨世界经营挑战” 一一3C:资讯科技/通信网络/数位消费电。99 :追求卓越技术。跨越世纪成长。坚持完善追求。 跨世纪经营挑战:A 跨国界经营的挑战。B 跨组织学习的挑战。C 跨技术整合的挑战。D 跨族群融合的挑 战。E 跨资讯与系统鸿沟的挑战。F 跨知识与常识分野的挑战。G 跨速度与弹性变化的挑战。H 跨人才培 育与成长瓶颈的挑战 公司十年发展方向——长期/ 稳定/发展/ 科技/国际 富士康卖什么——速度、品质、工程服务、弹性、成本+附加价值 富士康的品牌——没有品牌,品质是我们的品牌,科技是我们的品牌,人才是我们的品牌。 富士康成长经验——富士康是在“压力”中被迫创新,在“成长中”勉强传承,在“运气”中连番跃升; 在变动中勇于创新,在开创中积极传承,并在成就中持续跃升(跃升就跟打麻将一样,还没下桌,谁输谁 赢还未定)。 8 富士康是什么——打不死的蟑螂/ 刻苦朴实的台湾水牛/ 贫瘠土壤中扎根的葡萄藤/振翅欲飞的孤雁/ 寂寞 长大的地瓜。 9 富士康创新的四个阶段——垂直整合、逆向整合、横向整合、多元整合 关于经营。 关于经营: 10全球化思考逻辑一一客户T产品T功能(即系统)T地理位置 11竞争导向,竞争什么一一资源T时间+人才+技术+资金+政治+ 土地/厂房/设备+矿产 12 每一个公司都要做好两件事情——新产品开发+产销平衡。新产品开发=工管系统=要快准稳=ISO9001 产 销平衡=生管系统=要同步制造=ISO9002 13 系统的分类——集合系统,主系统,次系统,支系统,子系统,细系统,微系统 14 系统的要项——策略,目的,指导原则,法条,流程,表单 15 高阶主管最重要的事——1 选客户,2 选产品,3 选技术,4 选人才,5 选系统,6 选伙伴,7 选股东 关于企业改造: 16 企业改造三部曲——改善(最容易)/ 改革/ 革命(最困难) 17 组织类别——股票上市组织/财税组织/利润组织/经营组织/ 关务组织 18 关键(KPI)——1.Key Performance Index ,2. 魔鬼都藏在细节里 19 桌子的颜色——1. 桌子的表面颜色,2 桌子的表面是我们所看到的颜色,如果想要知道里面的颜色, 只有把桌子拆解才知道 20 顾问的省思——1 顾而问之,2 您问他:“现在几点钟?” ,他借用您所戴的手表,然后告诉您“现在几 点钟”

(郭台铭语录)四个如果一个梦

四個如果,個夢 一個夢 郭語錄 ~debby2008.03.28

1.你只是接電話,告訴客戶不知道、沒辦法. 不聯絡不追蹤有問題不回報2.你只是開訂單,不聯絡、不追蹤,有問題不回報、 不處理. 33.你只是打報表,不確定數字的正確性 4.你只是接電話,從未希望客戶有滿意的感覺、從 未希望客戶多訂一些貨. 5.你只是認為自己是助理,從未想過自己的一言一 行代表業務、主管、老闆、公司. 你的工作,任何人都可以取代. p.s.你的同事,就是你的內部客戶

1. 你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中.22. 你從未想過個人目標攸關部門目標達成. 3. 送樣後,從未想過結果如何,為什麼沒消息.44. 報價後,從未追蹤為什麼沒有訂,差多少可以成交.5. 訂單多了,從未想怎麼回事,隨波逐流、隨客戶起舞.6毫無感覺、毫無動作6. 訂單少了,不去追查什麼原因,毫無感覺毫無動作.7. 你從未想過在客戶面前更專業、更守信.8.工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不工作不規劃時間不管理成本不控制客戶不教育.9.你認為開發新客戶、新市場,是麻煩的、痛苦的. 那麼,你不夠格做一個稱職的業務人員,你在,是我們的負擔.

1.你不把客戶需求當作是非常的重要. 22.你不把客戶抱怨當作優先解決的事項,主動追查檢討. 3.你時常不準時送貨,當作客戶永遠都會等你. 業務反應客戶的問題,你嫌他煩 4.. 5.客戶反應品質的問題,你嫌他挑剔,視他為爛客戶. 6.你經常把『很麻煩』、『有困難』『不想做』『不可 能』掛在嘴邊. 能掛在嘴邊 7.你每天上班當作例行工作,不主動尋找問題、改善品質. 管,與你共事,我 每日我們在外努力,沒有良好的品質、沒有良好的服務做後盾,一切效果會打折扣,對客戶的承諾都會跳票,我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司.

励志名言大全:郭台铭名句

励志名言大全:郭台铭名 句 1 客户在哪里,富士康就到哪里。 2 策略是什么——方向、时机、程度。 3 公司的经营理念——爱心、信心、决心。 4 公司的工作精神——融合、责任、进步。 5 事业成功的要素——意愿、专业、耐心。 6 公司十年发展方向——长期/稳定/发展/科技/国际。 7 全球化思考逻辑——客户→产品→功能(即系统)→地理位置。 8 工厂管理的理念——走出实验室,没有高科技,只有执行的纪律。 9 品质是什么——就是客户愿意用两倍的价格来跟你买,而且还很高兴。 10 品质的重要性——品质是价值与尊严的起点,也是公司赖以生存的命脉

11 富士康创新的四个阶段——垂直整合、逆向整合、横向整合、多元整合。 12 英雄的省思——真正的英雄,是战死在沙场上的人,而不是来领勋章的人。 13 创新——“创新”将是以知识融合经验,提升制造科技的“核心竞争力”。 14 座右铭——努力,努力,再努力。不为物欲,不为虚名。享受工作,享受挑战。 15 IE的三大功能——成本、绩效的有效掌控,价值工程的开创,资源的分配与有效运用。 16 ISO——勇于创新——品质系统→设计/发展、生产、安装与售后服务之品质保证模式。 17 整合趋势——品牌与通路的整合、制造与研发的整合、全球成本的整合、市场将会由消费。 18 自问——“自己的核心竞争力在哪里?”尤其是在未来五年到十年,到底掌握了哪些优势? 19 竞争导向赢的策略——生意型态→经营的策略(核心竞争能力)→建立系统→

建立组织→找对人才。 20 创新的表现——创新的表现(三种运作的能力上):经营理念的创新、经营方式的创新、制造方法的创新。 21 技术应用舞台在现场——没有现场这个技术应用的舞台,任何技术的发展都将止步于实验室,都将胎死腹中。 22 富士康是什么——打不死的蟑螂/刻苦朴实的台湾水牛/贫瘠土壤中扎根的葡萄藤/振翅欲飞的孤雁/寂寞长大的地瓜。 23 接班人三条件——一是品德最重要,二是要有责任心,三是要有工作意愿(品德、责任感、肯做事)。至于太聪明的人,则婉拒。 24 创新的功能——促使竞争生态结构的改变,它提供我们挑战传统的新观念,促使我们推动全球分工的新思维,技术整合的新方法,人才培育的新方法。

郭台铭语录

郭台铭纵横生意经 (2010-03-25 11:10:41) 转载 标签: 经典语录 好思想 杂谈 创业启蒙 阿里山上的神木成其大,4000年前种子掉到土里时就决定了。 创业三条件:坚韧的毅力,向前冲的傻劲,智慧比聪明重要。 为钱做事,容易累;为理想做事,能够耐风寒;为兴趣做事,则永不倦怠。 成功的三部曲:选好策略,下定决心,用对方法。 胸怀千万里,心思细如丝。 人在困苦、饥饿的时候,头脑会特别清楚。 四流人才,三流管理,二流设备,一流客户。 轻而易举的成功,是事业的大忌。 对第一代创业者来说,绝对的权力,绝对的责任,而不是腐败。 三助:自助,人助,天助。 顶级葡萄酒的葡萄藤,都是从最贫瘠的土壤中生长出来的。 ----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------

在压力中被迫创新,在成长中勉强传承,在运气中连番跃升。 事业成功的要素:意愿、专业、耐心。 当你要去做一件事情的时候,你的执着和冒险是很重要的。 机会总是留给有准备的人。 人没有天生的穷命和贱命,关键是你用什么样的心态来磨练自己。错误并不可怕,可怕的是一再犯同样的错误。 领导者的睡眠时间不应该多于下属。 做生意讲实力,搞宣传没意思。 家长不能在事业上帮你,不见得是坏事。 市场营销 在现今世界上,没有“大”的打败“小”的,只有“快”的打败“慢”的。 市场,是靠“透明度”和“竞争度”来培养它的“成熟度”的。 科技公司能不能在市场上成功,其实不在“科”的发展,而在“技”的发展。 品质就是客户愿意用两倍的价格来跟你买,而且还很高兴。 只有品质的问题,没有品牌的问题。 决策的错误,是浪费的根源。 如果看问题都和别人一样,看报纸就好了。 ----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------

郭台铭语录郭台铭语录郭台铭经典语录

郭台铭语录-郭台铭语录郭台铭经典 语录 语录一人才篇:天才就让他留在天上。天才型研发人员到每一家公司都令人头痛。 “我不是天才,因为天才只能留在天上,我们顶多是人才,但要有执行力才算数。”郭台铭面对外界认为他是一位经营奇才,他一再强调,他最多是人才,而且还要有执行力! 而鸿海帝国今天的江山连绵,在于唯才是用,也不会强调谁是博士、谁是名校生,在鸿海征才网站上就指出,只要投递履历,就有机会加入鸿海,网站上强调:“鸿海并非外传的非名校不用”。

更进一步分析,郭台铭不像广达集团董事长林百里、华硕集团董事长施崇棠都是台大电机系工程师出身、名校毕业,资深的业界人士指出,这样反而更能吸纳各方人才,不会因为工程师较为自负的个性而有所局限。 但这并不是说郭台铭没有自信,反而是面对逆境、困难,练就了郭台铭非达目标绝不放弃的一身霸气。郭台铭在打造鸿海帝国的过程中,遭遇过许多巨大的困难,但他认为在应付这些难关时,若能有所突破,就能让自己得到最大的报酬,拥有愈来愈多的实力。 郭台铭深信,愈好的人才就要有更多的磨练,唯有不断的解决问题、战胜难关,才会让人才愈来愈有自信。 语录二弹性篇:大象会跳舞,不是四肢减重了,而是头脑灵活,方向走对了。 自从蓝色巨人ibm成功地改造之后,便成为大公司突破僵化限制的典范。而ibm的执行长葛斯纳也写了一本书叫

做《谁说大象不会跳舞》,来形容这家全球最大的计算机公司虽然如巨象一般,却也能灵活应变。 郭台铭就指出,今天企业要成功不在规模大小,而在于能力和弹性,小企业的优点就是容易有弹性,大企业的优势则是具有一定的规模经济能力,所以,经营企业,重要的是怎么在制度跟弹性之间,找到一个平衡。 如大象般的大企业,如果要能灵活地经营,必须要有很好的网络讯息系统。像ibm本身就同时是硬件的制造商跟软件的制造商,ibm把所有部门的功能用最佳的信息网络串联起来,造成了大象会跳舞。 郭台铭举例,相对于大象的笨重,蚂蚁其实是一种标准的网络经济型动物。一只小蚂蚁发现了糖但搬不动,牠会马上找一大堆同伴来搬,组合成快速搬运网络系统,可称之为“蚂蚁雄兵”。 在全球化的时代之中,郭台铭认为蚂蚁会存在,大象也会存在。网络虽然

富士康总裁的经典语录摘抄

富士康总裁的经典语录摘抄 导读:经典语录富士康总裁的经典语录摘抄 1、没有希望,只有欲望,人就完了。 2、为钱做事,容易累;为理想做事,能够耐风寒;为兴趣做事,则永不倦怠。 3、决策——决策是领导的要务,决策的价值在于前瞻、务实、效率。民主,是最没有效率的办事方式。 4、格局——心胸有多大,舞台就有多大。 5、系统的分类——集合系统,主系统,次系统,支系统,子系统,细系统,微系统 6、学习的方法:1、工作中学习,学习后工作;2、做比说重要,习比学有效;3、人要不断地学习,向对手学习。 7、领导——任何一个组织重要的不是管理,而是领导。领导,须有独裁为公的决断勇气。

8、不懂就要问,想保住面子的人,最后连里子也会输掉。 9、系统是什么——流程+表单 10、人资工作的重点——找到了多少有用的人才,培育了多少有用的人才,建设了多少有用的系统,举办了多少有益的活动。 11、企业人才三部曲——人材→人才→人财 12、技术的内涵——理论依据,实验验证,推广应用价值。 13、人才的竞争力——必须建立在处理资讯的过程中,要有“知识”与“技术”的附加值。 14、每一只公鸡,都以为太阳是牠叫出来的。 15、以成败论英雄,根本是在责任心。有责任感的人遇到困难,会主动去解决、设法去改变,就容易成功。 16、创新的功能——促使竞争生态结构的改变,它提供我们挑战传统的新观念,促使我们推动全球分工的新思维,技术整合的新方法,人才培育的新方法。

17、人过了五十岁,不但要懂得踩油门,更要懂得踩剎车。 18、四大管制系统——工管、品管、生管、经管 19、有时候,人生就是这样,一副好牌,静下心打,也不一定会赢,烂牌,你只要有刺激,不见得会输。不景气,我全身充满斗志,现在是大家拚实力的时候,所以鸿海一定会交出不错的成绩单,因为不景气把我们斗志激发出来。 20、努力,努力,再努力不为物欲,不为虚名享受工作,享受挑战。 21、如果看问题都和别人一样,看报纸就好了。 22、公司十年发展方向——长期、稳定、发展、科技、国际 23、雄心——除非太阳不再升起,否则不能不达到目标。 24、富士康的品牌——没有品牌,品质是我们的品牌,科技是我们的品牌,人才是我们的品牌。

郭台铭语录

郭台铭语录 导读:1、桌子的颜色·桌子的表面是我们所看到的颜色﹐如果想要知道里面的颜色﹐只有把桌子拆解才知道 2、成功的途径·(1)抄(2)研究(3)创造(4)发明 3、三理:·人的道理,事的道理,物的道理 4、我是属老虎,我的公司的名字Foxconn。老虎他本身有行动力,再加上头脑,因此大家就这么比喻我。大家给我这个评价,就应是从我们过去的一些作为来看。 5、我找不到管理一百万人的书,在台湾也只有郝柏村带过万人的部队!——郭台铭一语道破鸿海管理的困境,摘自中新网《台刊:郭台铭——没说出口的秘密》 6、座右铭·发奋,发奋,再发奋不为物欲,不为虚名享受工作,享受挑战 7、接班人三条件·一是品德,二是职责心,三是要有工作意愿; 至于太聪明的人,则婉拒 8、自问·「自我的核心竞争力在哪里」尤其是在未来年到年,到底掌握了哪些优势? 9、关键·魔鬼都藏在细节里 10、鸿海是什么?打不死的蟑螂,刻苦朴实的水牛,贫瘠土壤中扎根的葡萄藤,振翅奋飞的孤雁,寂寞长大的地瓜。——摘自《富士康:郭台铭白手起家英雄莫问出身》一文

11、领导·任何一个组织重要的不是管理,而是领导。领导,须有独裁为公的决断勇气 12、第一个十年,要务实一点,要为钱工作,不好太高调;第二个(阶段)是为理想工作,第三个阶段是为兴趣而工作。——郭台铭告诫刚毕业的学子要走务实路线,摘自《商业周刊》台湾版中《郭台铭教你“职场出牌学”》一文 13、策略是什么?·方向﹑时机﹑程度 14、雄心·除非太阳不再升起,否则不能不到达目标 15、工厂管理的理念·走出实验室,没有高科技,只有执行的纪律 16、美国的金融业,必须会有很大的变革,甚至于全世界的金融业。美国这样乱印美钞,将来对世界的经济会造成什么样,没有人看得懂。真的,正因太多事情你看不懂,你无法掌握你的命运,因此,我们只能扎扎实实的做好每一个砖块,鸿海公司每年赚几百亿,都是一毛两毛,甚至一块两块(新)台币赚起来的,也才会觉得赚得心安理得,因此我不需要去跑官邸喔!——摘自《商业周刊》台湾版中《郭台铭教你“职场出牌学”》一文 17、公司的工作精神·融合﹑职责﹑进步 18、全球化思考逻辑·客户→产品→功能(即系统)→地理位置摘自:短美文 19、公司经营理念·爱心信心决心 20、成长来自什么?·胸怀千万里,心思细如丝

郭台铭语录

郭台铭语录 分类:科技新知与老家(台南市与安徽省...) 2008/01/19 18:35 郭台铭语录 https://www.360docs.net/doc/7818993541.html,/event/cb382/index.asp 速度篇│郭语录015 成长,你的名字就叫痛苦。│郭语录018 少林寺的和尚武功千变万化,飞檐走壁,是过去挑了多少桶水上山?。│ 人才篇│郭语录024 心胸有多大,舞台就有多大。│郭语录046 阿里山神木成其大,四千年前种子掉到土里就决定了!│ 弹性篇│郭语录051 计划永远赶不上变化,变化抵不上客户一通电话。│郭语录054 一个地震很多的地方,人的警觉性特别高。│ 逆境篇│郭语录070 乌龟要知道别把兔子吵醒。相对的,兔子是否肯像乌龟那样一跑三十年?│郭语录085 路遥知马力,逆风练劲旅。│ 创新篇│郭语录098 每一只公鸡,都以为太阳是牠叫出来的。│ --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 郭语录015 “成长,你的名字就叫痛苦。” Suffering is the identical twin of growth.

在鸿海内部定期会有颁奖典礼,来奖励优秀员工。某次颁奖大会上,郭台铭特别穿一件红色上衣来参加,让大家印象深刻,因为郭台铭在工厂一向都穿制服。而郭台铭也特别解释:「高尔夫名将老虎伍兹(Tiger Woods)每次拿下冠军时,都会穿上一件红衣服,人的行为其实代表某种思想。」 老虎伍兹是历史上最年轻的高尔夫名人赛冠军(获得此殊荣时年为21岁3个月14天),也是第一个赢得大满贯赛的非裔选手。他从业余转为职业选手,总共只用了42周,就达到世界第一。 高尔夫球手向来是以欧洲人、甚至白人为主流,但是老虎伍兹一次又一次后来居上,打败对手,郭台铭从老虎伍兹不断超越颠峰的「运动精神」,来提醒员工获奖是一种良性竞争的结果,郭台铭也强调,「获奖也是争取荣誉的新竞赛的开始。」就老虎伍兹而言,他不只是拿下冠军而已,他还追求保持四大满贯赛的最低杆数,相当于平均每场比赛领先对手6杆! 就像运动比赛一样,好手中自有好手,荣誉之中还有更大的荣誉。要成长,就不可能自满,郭台铭还记得有一次去拜访前香港特首董建华,他说香港想转型高科技,但是当年港英政府培养的都是金融、贸易、旅游、房地产的人才,所以想发展高科技就变成了一个「结构型的难题」。 而「转型与变革」,其实是一个「否定自我」和「再造自我」的艰难挑战。而郭台铭也强调,业绩与荣誉,正是从结构性的经营转型而来,从创造性的变革经营而来,其实也是从改变及再造而来,只是这种过程一定伴随着痛苦,但是痛苦之后,就会有新的荣誉和成长。 郭语录051 “计划永远赶不上变化,变化抵不上客户一通电话。” Changes supersede plans. Customer demands supersede changes. 「未来的PC行业就是一个快、变、准的行业!」郭台铭这样强调。这也是鸿海为什么需要这样刻意培养「变」的能力,因为外界产业及市场变化快速,一定比「原来的计划」还要快。但是市场产业的变化,可能还不如董办室老板的一通电话,因为外界的变化,可能会启发郭台铭更多不一样的想法。 要达成客户的要求,不是光靠生产数量及种类即可,现在还包括交期及售后服务。 鸿海有一次接下了一笔先进制程产品的订单,但是发现自己原有的制造方式虽然成本较低,但是如果按照计划,用便宜的海运交货,最后可能会赶不上已设定好的交货日期,所以最后还是决定用空运的方式紧急送到客户手中,运费则是由鸿海自己负担。 而在售后服务方面,如今即使产品的质量没有问题,却因为电子产品的客制化服务愈来愈多,不管是各种零件或样式的修改,都需要售后服务,这也是展现企业弹性的能力。 所以在鸿海内部的〈郭语录〉也特别指出:「经营稳定的创新力,建立在『强化』客户服务满意度、『提升』新产品开发速度率、『增加』新产品营收比重率。」

郭台铭语录

郭台铭语录 速度篇 001.走出实验室就没有高科技,只有执行的纪律。 002.在今天的世界,没有「大」的打败「小」的,只有「快」的打败「慢」的。003.公司要「快速」成长,一定要有「制造产品」和「制造人才」的双重能力。004.除非太阳不再升起,否则不能不达到目标。 005.策略:方向一时机一程度。 006.赢家永远有两个竞争者:一是时间、一是自己。 007.鸿海四大「快」: 1.决策、执行、稽核的快速能力。 2.研发、制造、服务的快速能力。 3.沟通、协作、竞争的快速能力。 4.软硬虚实、相互为用的快速能力。 008.所谓领导,就是决策,就是独裁为公,就是一场实验和实践的战争。009.我不知道什么是所谓「成功的领导」,但我知道什么是「不成功的领导」,就是:不身先士卒的领导;遇事推诿的领导;希望讨好每个人的领导;朝九晚五的领导;赏罚不分的领导。 010.所谓「执行力」,就是速度、准度、精度的全面贯彻。 012.赢的经营策略:实时开发;实时量产;实时交货。 012.翻转产业的,不是「人海」,而是「脑海」。 013.科技公司能不能在市场上成功,其贵不在「科」的发展,而在「技」的发展。 014.经验=时间+金钱。

015.成长,你的名字就叫痛苦。 016.成功的途径:1.抄;2.研究;3.创造;4.发明。 017.「三局」就是格局、布局、步局。 018.少林寺的和尚武功千变万化,飞檐走壁,是过去挑了多少桶水上山? 019.胸怀千万里,心思细如丝。 020.人过了五十岁,不但要懂得踩油门,更要懂得踩剎车。 021.速度快的人赚钱,速度慢的人卖库存,而且,还是要Top Sales才能把库存卖出去。 022.不要只从数字看问题,要会从结构看问题。

郭台铭语录精选绝对经典

郭台铭语录精选绝对经典 1.一个人如何看待自己,和你周遭的人,就决定了自我的格局。如果一个人对自己看得比较长远,空间就比较宽广,就不会对得失看得太重。——摘自世纪经济报道《郭台铭的创业秘籍》一文 2.在自己的领域里,没有竞争对手。 3.工厂管理的理念?走出实验室,没有高科技,只有执行的纪律 4.所谓「顾问」,就是你问他「现在几点钟」,而他借用你所戴的手表,然后再告诉你「现在是几点」。 5.我找不到管理一百万人的书,在台湾也只有郝柏村带过万人的部队!——郭台铭一语道破鸿海管理的困境,摘自中新网《台刊:郭台铭——没说出口的秘密》 6.我不知道什么是所谓「成功的领导」,但我知道什么是「不成功的领导」,就是:不身先士卒的领导;遇事推诿的领导;希望讨好每个人的领导;朝九晚五的领导;赏罚不分的领导。

7.雄心?除非太阳不再升起,否则不能不到达目标 8.第一个十年,要务实一点,要为钱工作,不要太高调;第二个(阶段是为理想工作,第三个阶段是为兴趣而工作。——郭台铭告诫刚毕业的学子要走务实路线,摘自《商业周刊》台湾版中《郭台铭教你“职场出牌学”》一文 9.有时候,人生就是这样,一副好牌,静下心打,也不一定会赢,(一副烂牌,你只要有刺激,不见得会输。不景气,我全身充满斗志,现在是大家拚实力的时候,所以鸿海一定会交出不错的成绩单,因为不景气把我们(的斗志激发出来。——摘自《商业周刊》台湾版中《郭台铭教你“职场出牌学”》一文 10.签字?就是“牵制” 11.心胸有多大,舞台就有多大。 12.成功的人找方法,失败的人找理由。 13.信心源自于努力和经验。所谓「信心」是无论景气再坏,都要相信自己有能力。 14.全球化思考逻辑?客户→产品→功能(即系统→地理位置

相关文档
最新文档