规章制度执行情况汇报

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规章制度管理工作汇报

规章制度管理工作汇报

规章制度管理工作汇报一、引言规章制度是组织运行的基本依据,管理工作的有效性直接关系到组织的稳定发展。

本文旨在对规章制度管理工作进行汇报,总结过去工作成果,分析存在问题,并提出下一步的改进措施。

二、过去工作成果总结过去一段时间,我们对规章制度管理工作进行了系统梳理和规范化。

通过建立规章制度档案,完善制度修订程序,加强宣贯和培训等举措,使得各项规章制度得以更好地落实,为员工行为提供清晰的指引,为组织稳定运行提供有力支撑。

三、存在问题分析尽管近期管理工作取得一定进展,但仍存在一些问题亟待解决。

首先,部分规章制度在实际执行中存在偏差和不完善的情况,需要及时跟进修订;其次,规章制度的更新和宣传推广不够及时和深入,导致员工对新制度的认知和操作存在较大差距;再者,各部门之间协调配合不够紧密,规章制度管理工作缺乏整体性和协同性。

四、下一步改进措施为解决以上问题,我们将采取以下改进措施:1. 加强制度执行监督建立健全制度执行监督机制,明确责任人和考核标准,进行定期检查和评估,确保规章制度的执行得到全面落实。

2. 提高制度宣传力度加大宣传推广力度,通过多种形式和渠道,及时向员工宣传制度内容和要求,增强员工对规章制度的认知度和遵从度。

3. 加强部门间协作建立规章制度管理协调机制,定期召开会议,加强各部门间的沟通和协作,促进规章制度管理工作在全员范围内的统一落实。

五、结语规章制度管理工作是组织管理的基础工作,只有做好这项工作,才能确保组织的健康发展。

我们将继续努力,以更高的标准、更严的要求,推动规章制度管理工作向着更加规范化、科学化、现代化的方向发展,为组织的长远发展贡献力量。

规章制度情况汇报

规章制度情况汇报

规章制度情况汇报
尊敬的领导:
根据公司要求,我对规章制度情况进行了汇报。

目前,我所在部门的规章制度情况良好,各项制度得到了有效执行和落实。

首先,我们部门的员工手册经过多次修订和完善,内容包括了员工的基本权利和义务、工作流程、奖惩制度等方方面面。

员工手册的制定经过了全员讨论和反复修改,确保了制度的合理性和可操作性。

所有员工都对员工手册进行了认真学习,并严格按照制度要求履行自己的职责,保证了工作的高效进行。

其次,我们部门对于考勤制度也进行了严格的管理。

每位员工都要按时打卡,并且在外出、请假等情况下要提前向主管汇报。

迟到、早退、旷工等情况都会进行记录和处罚,保证了员工的工作纪律和效率。

另外,我们部门还建立了严格的安全生产制度。

每个员工都要接受安全知识的培训,并且定期进行安全演练。

在工作中,员工要严格遵守安全操作规程,保证了工作场所的安全和员工的身体健康。

最后,我们部门还注重对新员工的培训和引导。

每位新员工入职后都会接受一定的培训,包括公司的文化、规章制度等方面的学习。

并且安排有经验的员工进行带教,让新员工尽快适应工作环境和工作要求。

总的来说,我们部门的规章制度情况良好,各项制度都得到了有效执行。

我们将继续加强对规章制度的宣传和执行,确保每位员工都能够严格遵守规章制度,为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢领导的关注和支持。

此致。

敬礼。

景区落实规章制度汇报材料

景区落实规章制度汇报材料

景区落实规章制度汇报材料
《景区落实规章制度汇报材料》
尊敬的领导:
根据上级安排和要求,现将本景区落实规章制度情况进行汇报如下:
一、规章制度情况
本景区严格按照国家和地方相关规定,制定了景区规章制度,包括安全生产、环境保护、文明旅游、消防安全等各方面的规定。

并且将规章制度制定公示,确保了员工和游客的知晓和遵守。

二、落实情况
1. 安全生产:本景区设立了专门的安全管理部门,制定了完善的安全生产规章制度,并进行了定期的安全培训。

通过安全生产督查,做到了及时发现并解决安全隐患。

2. 环境保护:景区坚持绿色发展理念,加强景区环保工作,定期开展环境监测和治理,确保了景区的环境质量。

3. 文明旅游:景区在全员培训中加强文明旅游教育,引导游客文明游览,保护景区环境。

4. 消防安全:本景区配备了消防专职人员和设备,制定了消防预案并定期进行演练,保障了游客和员工的人身财产安全。

三、存在问题
在规章制度落实过程中,还存在一些问题,包括员工对规章制度理解不够深刻、执行力度不够等。

下一步,本景区将加强对规章制度的宣传和培训,提高员工的法制观念,增强规章制度的执行力度。

四、下一步计划
1. 进一步完善景区的规章制度,及时更新和修订存在的不足之处。

2. 加强规章制度的宣传和培训工作,使员工和游客更加深入理解和遵守规章制度。

3. 加大对规章制度执行的考核力度,确保规章制度的全面贯彻落实。

在领导的指导下,本景区将进一步加大规章制度的落实力度,为游客和员工提供一个安全、文明、舒适的旅游环境。

特此报告。

谨上!
此致敬礼。

落实机关制度情况汇报

落实机关制度情况汇报

落实机关制度情况汇报近年来,我单位始终将落实机关制度作为重要工作来抓,不断加强制度建设,推动制度落实,取得了一些成效。

现就我单位落实机关制度情况进行汇报如下:一、加强制度建设,健全规章制度体系。

我单位重视制度建设工作,加大了规章制度的编制力度,目前已形成了一套较为完善的规章制度体系。

各部门根据实际情况,不断完善和修订相关制度,确保制度体系的科学性和完整性。

二、推动制度落实,强化执行力度。

为了确保制度的有效落实,我单位加强了对各项制度执行情况的监督检查,建立了相应的责任追究机制。

同时,通过加强对制度的宣传和培训,提高了全体员工对制度的认识和执行意识,使制度落实得到了有效保障。

三、加强制度宣传,营造良好氛围。

为了增强员工对制度的认同感和遵守意识,我单位积极开展了各种形式的制度宣传活动,包括制度宣讲、制度知识竞赛等,营造了良好的制度执行氛围,有效提升了全员遵守制度的积极性。

四、持续改进,不断完善。

虽然我们在落实机关制度方面取得了一些成效,但也清醒地认识到存在的问题和不足。

下一步,我们将继续加大制度建设和落实力度,进一步加强对制度执行情况的监督检查,不断完善制度体系,确保各项制度得到全面有效的落实。

五、展望未来。

在新的工作征程中,我们将继续坚持以制度建设为重点,推动制度落实,不断完善和提高机关制度的科学性和实效性,为全面推进机关工作提供坚实的制度保障。

综上所述,我单位在落实机关制度方面取得了一定的成效,但也清醒地认识到存在的问题和不足。

我们将继续加大力度,持续改进,确保各项制度得到全面有效的落实,为机关工作的高效运转提供坚实的制度保障。

遵守落实医院各项规章制度情况汇报

遵守落实医院各项规章制度情况汇报

遵守落实医院各项规章制度情况汇报尊敬的领导:为了全面了解和掌握我院在落实各项规章制度方面的情况,确保医院各项工作的正常运行,提高医疗服务质量,保障医疗安全,我们根据医院的工作要求和相关规定,对我院在遵守落实医院各项规章制度方面进行了全面的自查和总结。

现将自查情况汇报如下:一、医院规章制度的完善情况近年来,我院高度重视制度建设,不断加大制度建设的力度。

一是根据国家法律法规和行业规范,结合医院实际,制定了一系列规章制度,如《医院章程》、《医疗质量安全核心制度》、《护理工作制度》等,涵盖了医院管理的各个方面。

二是对现有的规章制度进行了全面的梳理和修订,确保制度的科学性、合理性和可操作性。

三是加强对规章制度的学习和宣传,提高全体员工的制度意识和执行力。

二、医院规章制度的执行情况在规章制度的执行方面,我院采取了一系列措施,确保制度得到有效落实。

一是成立了以院长为组长的制度执行领导小组,明确了各职能部门的职责和任务,形成了上下联动、协同推进的工作格局。

二是将制度执行情况纳入到医院绩效考核体系中,与员工的奖惩挂钩,激发了员工执行制度的积极性和主动性。

三是加强对制度执行情况的监督检查,对违反制度的行为及时进行查处,并严肃追究相关责任人的责任。

三、医院规章制度落实中存在的问题在规章制度的落实过程中,我们也发现了一些问题和不足之处。

一是部分员工对制度的认识不够到位,存在一定的制度盲区,影响了制度的执行效果。

二是部分制度的可操作性不强,难以适应医院管理的实际需要,需要进一步修订和完善。

三是制度执行的监督力度不够,对违反制度的行为处理不够严格,导致制度执行的效果受到影响。

四、进一步加强医院规章制度落实的措施针对存在的问题,我们将采取以下措施,进一步加强医院规章制度的落实。

一是加大制度宣传和培训力度,提高全体员工的制度认识和执行力。

二是对现有的规章制度进行全面的梳理和修订,增强制度的可操作性和适应性。

三是加强对制度执行的监督检查,加大违规行为的查处力度,确保制度得到有效执行。

遵守单位规章制度情况说明

遵守单位规章制度情况说明

遵守单位规章制度情况说明
我是某单位的员工,在此向您汇报我在单位内遵守规章制度的情况。

首先,我十分认可并
遵守单位的各项规章制度,始终遵循规定,认真履行自己的工作职责,确保单位的正常运
转和工作效率。

以下是我在工作中的具体情况:
1. 出勤情况:我每天准时到岗,按时上班并按时下班,遵守单位的工作时间安排。

在参加
专项培训、会议等外出时,我都会提前向领导汇报并请假,保证工作的连续性。

2. 工作纪律:我在工作中严格遵守单位的各项工作纪律,做到守时守纪,认真完成领导交
给的各项任务。

在处理工作时,我高效率、高质量地完成工作,确保工作任务按时完成。

3. 纪律教育:我认真听取领导的教育和指导,不断提升自己的职业素养和工作技能。

在工
作中,我积极主动地向领导请教,不断学习、不断进步。

4. 遵守规章制度:我严格遵守单位的各项规章制度,包括保密纪律、车辆使用规定、财务
管理规定等。

在工作中,我做到言行一致,不违反纪律规定,绝不私自泄露单位机密信息。

5. 团队合作:我注重团队合作,积极乐于助人,与同事之间和睦相处,共同协作完成工作
任务。

在团队中,我能发扬团结互助的精神,与同事们一起努力,共同为单位的发展贡献
力量。

总之,我将遵守单位的各项规章制度作为本身的基本要求,不断加强自律意识,努力提升
自我素质,积极履行自己的工作职责,为单位的发展献出自己的力量。

希望领导能够继续
监督和支持我的工作,共同推动单位的发展和进步。

谢谢!。

公司规章制度情况汇报

公司规章制度情况汇报

公司规章制度情况汇报尊敬的领导:根据公司规章制度管理要求,我们对公司当前的规章制度情况进行了全面的汇报和分析,以便及时发现问题,加以改进和完善。

以下是我们对公司规章制度情况的汇报:一、规章制度的完善和落实情况。

公司规章制度是公司管理的重要基础,对于保障公司的正常运转和员工的权益具有重要意义。

在过去一段时间,公司加大了对规章制度的修订和完善力度,对于一些已有的规章制度进行了全面的梳理和更新,以适应公司发展的需要。

同时,公司也加强了对规章制度的宣传和培训工作,确保规章制度的落实和执行。

通过这些工作的开展,公司规章制度的完善和落实情况得到了明显的改善。

二、规章制度的执行情况。

公司规章制度的执行情况是检验规章制度有效性的重要指标。

在过去一段时间,我们对公司规章制度的执行情况进行了全面的调研和分析。

通过调研发现,大部分员工对公司规章制度的认识和执行情况良好,能够按照规章制度的要求进行工作和生活。

但也存在个别员工对规章制度的执行不够到位的情况,需要进一步加强管理和监督。

三、规章制度的宣传和培训情况。

公司规章制度的宣传和培训工作是保障规章制度有效执行的重要环节。

在过去一段时间,公司加大了对规章制度的宣传和培训力度,通过各种形式的宣传和培训活动,提高了员工对规章制度的认识和理解,增强了员工遵守规章制度的自觉性和主动性。

同时,公司也建立了规章制度宣传和培训的长效机制,确保规章制度的宣传和培训工作持续深入开展。

四、规章制度的改进和完善建议。

在规章制度的管理工作中,我们也发现了一些问题和不足之处。

例如,部分规章制度在实际执行中存在一定的难度和局限性;部分规章制度的宣传和培训工作还需要进一步加强;部分规章制度需要根据公司发展的需要进行更新和完善。

针对这些问题,我们提出了一些建议和改进措施,希望得到领导的重视和支持。

综上所述,公司规章制度的完善和落实情况良好,但也存在一些问题和不足之处。

我们将结合公司实际情况,进一步加强规章制度的管理和执行工作,确保规章制度的有效实施,为公司的稳定发展提供有力的保障。

规章制度实施情况汇报

规章制度实施情况汇报

规章制度实施情况汇报
尊敬的领导:
根据公司要求,我对规章制度实施情况进行了汇报。

自规章制度出台以来,我
们公司全体员工都积极配合,认真执行各项规定,取得了一定的成效。

首先,我们对规章制度进行了全面宣传,通过公司内部通知、会议宣讲、员工
手册等形式,让每一位员工都了解了相关规定。

并且在新员工入职培训中,也将规章制度作为重点内容进行讲解,确保新员工能够快速融入公司文化,遵守公司规定。

其次,在实施过程中,我们建立了健全的监督检查机制。

每个部门都设立了专
门的监督岗位,定期对规章制度的执行情况进行检查,及时发现问题并进行整改。

同时,我们也鼓励员工自我监督,建立了举报渠道,让员工能够自觉维护公司规章制度的权威性和严肃性。

另外,我们还不断加强规章制度的完善和修订。

在实际执行中,我们根据员工
的反馈意见和实际情况,对规章制度进行了多次修订,使其更加贴近实际,更加符合公司发展的需要。

并且,我们也在规章制度的执行过程中,不断总结经验,形成了一系列的执行规范和操作流程,为员工提供了明确的执行指导。

总的来说,规章制度的实施情况良好。

但是在实际执行中,我们也发现了一些
问题,比如部分员工对规章制度的理解存在偏差,执行不够到位等。

针对这些问题,我们将进一步加强宣传教育,加大监督力度,完善规章制度,确保规章制度能够更好地得到执行。

希望领导能够对我们的工作给予指导和支持,让我们共同努力,确保规章制度
的顺利实施,为公司的发展保驾护航。

谢谢!。

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规章制度执行情况汇报【篇一:管理制度执行情况评估报告】管理制度落实执行情况调研报告根据集团公司、矿党委深入学习实践科学发展观活动的指导思想、目标要求和基本原则,为扎实推进活动开展,使学习实践活动真正取得实效,我们围绕我矿管理制度落实执行情况,深入基层进行了调研,认真分析管理制度在执行过程中存在的问题,提出修订、完善我矿管理制度建议,使之更符合科学发展观以人为本的要求,更好地促进企业管理上台阶,打造本质安全、文明和谐矿山。

现将调研情况作如下汇报:一、我矿管理制度建设状况1、我矿自78年建以来,通过几代领导的努力,形成比较完善的企业内部管理制度,特别是在89年企业开展的标准化作业活动,形成了一套《企业工作标准》丛书,在管理制度、岗位工作内容和要求、技术管理、质量管理等进行了总结归纳,内容涵盖了企业管理工作中众多方面,为企业管理、班组升级起到了积极促进作用,管理工作有章可循。

2、90年代未,随着我矿深入开展劳动、人事、工资“三项制度”改革,管理制度有了新的发展,新的管理理念的创新,推进了企业制度的更新,《铜坑矿全员全额浮动工资发放暂行办法》、《关于推行矿务公开、民主监督制度的实施办法》《铜坑矿采购管理办法(试行)》等,以企业内部“工资二次分配”管理制度为核心的一系列新的管理制度的相继形成,劳动、人事、工资“三项制度”得以创新发展,职工劳动的思想观念、价值观念发生变化,企业生产规模、经济效益上了新的台阶。

3、目前,以创建一流矿山,打造本质安全和文明和谐型企业为主题的矿山制度建设如火如荼开展,在继承和发展我矿管理制度下,相继出制订和完善《铜坑矿中层领导班干部辞职办法》、《铜坑矿人事选拔任免办法》、《铜坑矿固定资产管理规定》、《铜坑矿职工带薪休假规定》、《铜坑矿矿外获奖嘉奖规定》、《反偷矿,保护矿产资源管理规定》、内部《财务管理制度》、《关于服务性车辆集中管理调配使用》、《车辆使用、加油、维修管理规定》、《大厂宾馆住宿、接待管理规定》、《井下溜矿设施设计、使用、维护管理规定》、《铜坑矿关于规范井下风水电线路有关规定》、《华锡集团铜坑矿事故应急处置工作预案》、《安全确认管理规定》等规章制度。

11年集中人力对我矿现行管理制度进行总结、修订汇编,形成了《铜坑矿管理制度汇编》一书,较为系统、完整归纳了我矿现行管理制度。

我矿的管理制度在三十年的探索、创新和完善中,为企业的生产经营起到了积极的促进作用,企业生产规模由年供矿量几十万吨发展到如今达二百多万吨,锡、锌、铅等多种金属产量名列广西众多企业前茅,成为广西有色金属的支柱。

二、存在的问题及分析科学发展观的第一要义是发展。

创建一流矿山,打造本质安全、文明和谐型企业,新的奋斗目标,需要不断创新和丰富企业管理制度,然而,每项制度的制定都有其特定的历史局限性,从调研情况来看,我矿现行管理制度在制定、落实、执行等方面仍存在与科学发展观不相符的问题:(一)管理制度未能深入人心。

1、推行、学习、宣传力度不够。

管理制度存在“挂在墙上、停留在文件上”。

文件下发了事,各科室部门和工区很少或基本没有对所下发的制度组织学习,特别是工区(车间)职工三班作业,更是难得参加学习。

职工对矿制定的管理制度知之甚少,大部分职工对管理制度不懂,有的只是大概听说,基本无人能叙述一项管理规定主要内容。

2、一些职工和部分中层管理人员对所从事的岗位工作职责、管理制度也不清楚。

在实际工作中,未能按照制度要求,按程序、有步骤对照执行。

3、以往文件均以纸张红头文件的形式下发,每个单位一份。

当年文件还可见挂墙上,隔年文件大部分科室和生产单位均收藏。

相隔年分更长点的文件,由于各种原因,基本上难以找见。

文件都难找,更谈不上学习了。

4、新招职工和内部流动职工的岗前培训不够。

只有岗前“三级安全教育”,缺乏对岗位职责和相应的管理制度的培训考核。

(二)部分管理制度条款难以执行。

通过对管理制度执行情况调研,发现部分管理制度某些条款制定相对苛刻,难以做到。

如《反偷矿,保护矿资源管理规定》中,部分条款在实际落实执行中,因实际工作纷繁复杂,目前管理状况确实难以达到规定要求,另外,有些条款处罚、处理也过重,难以执行。

(三)内容重叠交叉,管理标准不一。

由于管理制度的编制中个人水平问题,各职能分管部门各自制定,且在不断充实完善,加之不同时期各部门或行业要求有所不同,各管理制度有相应的规定,存在内容交叉、管理规定不统一现象。

如《物资采购管理办法》与各仓库工作职责、管理制度的交叉;《财务管理制度》与《固定资产管理规定》内容的重叠,管理制度与年度经济承包责任制考核标准之间不一等。

重叠交叉,标准不一,不利于管理制度的执行。

(四)有针性的对管理制度跟踪、检查、监督力度不够。

11年在进行制度汇编的同时,把管理制度分类分部门进行督促执行和考核。

但从实际效果来看,相当部分职能部门敷衍了事,怕得罪人。

(五)部分管理工作未制定出管理制度。

随着生产不断向前发展,对管理制度相应的提出了新要求。

如加强物流管理,降低生产成本,对物资可循环利方面,我们还没形成相应的管理制度,只是在某些会议和场合提出要求。

另外,随着网络信息化管理在我矿生产监控、地压监测、生产协调、办公等诸多方面的广泛运用,网络维护、信息采集处理、数据安全、流程管理等方面,也急需制定相应的管理制度。

三、思考与改进科学发展观的核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续发展。

全面深入落实和实践科学发展观,在制度建设上就是要体现以人为本的宗旨,切合实际,使广大职工好理解、能接受、自觉执行。

通过调研,对我矿管理制度提出如下改进建议:(一)加强管理制度的宣传和学习工作。

1、熟知管理制度才能遵守管理制度。

加强制度宣传和学习,除了工区(车间)每周一次集中的安全生产学习外,一是应充分发挥我矿内部局域网优势,把制度送上网,让各单位有针对性、灵活地选择学习。

二是配合我矿构建学习型企业活动,形成管理制度学习激励考核机制。

各单位每年组织一次岗位职责和相应管理制度的应知应会考试,把对制度熟知程度和违章违纪作为下年度工资点值(晋升)的评定内容。

把熟知管理制度遵章守纪与学历、职称、技能水平同等看待,打造不但懂专业技术,更是遵章守纪,尽职尽责的新型员工队伍。

2、每年开展一次中层领导落实执行管理制度述职制度。

各单位针对自身管理职责和范围,在落实执行相应的管理制度上进行汇报,通过制度述职,考核中层领导管理上的执行力。

(二)以人为本,制定和落实管理制度。

1、完善管理制度中存在的不切实际条款和过于苛刻内容。

⑴召开党政联席会,对反映较为强烈的管理制度重新进行修订。

⑵今后在制定企业内部管理制度过程中,必须广泛听取职工群众意见,每项管理制度制定都须经矿职代会主席团会议讨论通过,并以网络、公告宣传栏、专题调研等多种形式组织学习广泛征求干部职工意见。

⑶管理制度须经一年试行,然后进行修订,才能最终形成。

2、严格管理制度考核。

违章违纪人员考核处理,均应对照管理制度的具体内容和条款,有事实有依据处理,避免人为主观臆断。

(三)与时俱进,创新和完善管理制。

创新永无止境,实践也无止境。

管理制度也需在实践中不断补充和完善。

1、在我矿目前《管理制度汇编》基础上,以后每年年未召开一次党政工联席会议,专题讨论管理制度在落实执行过程中出现的新情况、新问题并进行修订和完善。

在保持制度的严肃性和相对稳定性的同时,三至五年重新进行大的修订工作,尽可能减少文件的下发。

2、新增《可循环利用物资管理制度》、《计算机网络信息化管理制度》。

【篇二:管理制度的建立及执行情况的汇报】管理制度的建立及执行情况的汇报众所周知,物业管理作为房地产开发的延续和售后服务,亦逐渐形成了一个不可替代的新兴行业分支,并逐步在人们心目中占有一席之地,和人们的生活息息相关、密不可分。

近年来,随着人们对物业管理服务品质的关注度不断上升,国泰南园物业企业规模的稳步发展,客观上要求企业管理要跟上业主服务需求的变化,必须要加强物业管理规范化、物业服务标准化。

为此,从2005起,国泰南园物业即认真研究这一课题,制定长远的企业发展规划,聘请北京国贸酒店物业的专家作指导,广泛发动员工掀起一场以“建章立制,规范管理”为主题的提高企业管理服务水平的运动,并适时导入iso9001:2000版和iso9001:2008版质量管理体系及iso14001:2004环境管理体系,使企业各项工作做到有章可循,有法可依。

为适应规范管理要求,公司层面率先实施体制改革,首先理顺管理体制,根据现代企业管理要求,全面贯彻总经理负责制,总经理室作为经营班子,与董事会签订《年度管理经济指标责任书》全面负责物业公司的经营和管理,并进一步完善职能部门的作用,从自身特点出发,设置市场开发部、综合管理部及、财务部、项目管理部、行政管理部构成完备的监管体系,采用矩阵式管理方法, 充分发挥职能部门的作用,通过公司职能部门对项目各项计划、指标、工作状态进行指导、检查和考核,以横向和纵向联系的管理方式,较好解决了企业运营中分权与集权平衡问题,使各个管理、业务部门之间相互协调和相互监督,提高企业的快速反应机制,大幅提升了工作效率,更加高效地实现企业的工作目标;国泰南园物业的内部管理制度的建立从公司成立之初就本着“系统、全面、适用”的原则,在工作中调整,在实践中完善的指导思想,建立了一整套涵盖领导制度,行政人事制度、财务管理制度、服务质量保证制度及各岗位作业程序文件,并打印成分册,发至每个部门及各作业员工手中并严格执行。

从2006年开始,我司又在原有一系列管理规范的基础上,实施了《管理服务量化标准》、《管理处目标责任制》、《员工服务行为规范》、《职员年度考评方案》等规范性制度文件,进一步加强了制度的严肃性和可操作性。

在实际工作中,为了全面提高管理服务水平,公司重点抓以下几项制度落实:一、信息沟通及会议制度的建立与实施贯彻“让我们做得比您期待的更好”的服务理念最根本的是强化内部管理,保持思想的高度统一,根据物业公司《内部沟通规定》,公司坚持以多种形式强化信息沟通,2006年5月,公司率先建立信息管理平台即国泰南园物业办公oa系统,网上实现公司公共信息共享、文件传递、通知公告等功能,实现办公自动化,oa系统的投入使用,增强了信息交流,极大的提高了物业公司工作效率;另外,公司还每月定期召开一次办公例会,由总经理主持,研究讨论工作运行情况及解决碰到的问题,半年召开一次全员总结大会,针对《年度目标管理责任书》分析总结完成情况,布置工作任务;各物业管理处每周召开一次管理处工作会议,传达公司要求,分析研究管理处工作情况;公司综合管理部每月对各管理处学习和会议情况进行检查,对检查情况详细记录,并在工作例会上进行通报。

另外还规定了各种质量会议,各部门不定期专题会议的各种类型与形式,形成了良好的沟通体系和确保了信息的畅通无阻,为保证政令畅通和集全体员工的参与管理,激发员工主人翁精神,建立了体制保障。

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