ge的领导力培训

GE的领导力培训

刘亦飞

１GE公司简况及其领导力

1.1 GＥ公司简况

美国通用电气公司（GＥ）的前身是由大发明家托马斯·爱迪生于1878年创立的爱迪生电气公司,它是道琼斯工业指数自1８96年创立至今仍然在榜的唯一一家企业。它拥有遍布全球10０多个国家的6大业务集团，全球员工约为32.9万。2０0７年收入达17２０亿美元，而利润达２25亿美元。ＧE的6大战略业务集团分别为基础设施集团、工业集团、商业金融集团、消费者金融集团、医疗集团及NBC环球。１.2ＧE价值观及领导力

GE基本行动准则是想象、解决、营造和领先。“想象”意指将想象化为实际行动，为客户、大众和社区工作；“解决”意指协助解决世界上一些最棘手的问题;“营造”意指推崇业绩文化，拓展市场，培养人才，为股东创造价值；“领先”意指唯才是用，以学习进取、兼容并蓄、求新求变的精神保持企业领先。

GＥ价值观是好奇求知、积极热忱、善用资源、勇于负责、团队协作、恪守承诺、开放大度、激励奋发。

GＥ新任CEＯ杰夫·伊梅尔特明确提出“增长是GE发展的源动力”。为实现增长,GE要关注客户、改革、科技、商业、全球化和行业先驱。为实现这六大要素，GE提出众多管理工具。如下图：

图１：GE的增长环

卓越领导力课程培训总结

《卓越领导力》培训心得信息中心王文按照公司的统一安排，月日一天时间，与公司其他高管共同参加了由区经信委组织的星光培训工程的培训课程，课程由三为盛世文化传播公司刘逸舟主讲——《卓越领导力》。一天的课程时间比较短，但刘老师作为有经验的培训大家，还是以通俗平实的语言，让参训者受益良多，触及心灵。 “领导”在《现代汉语词典》中的解释是：、带领并引导朝一定方向前进。、担任领导的人。、指领导机关。而在实际的企业管理中，所谓领导，是敢于承担责任，善于解决问题，能够把握方向的人。 “领导力”就是带领别人和影响别人的能力。你能够激励你的团队和通过自身影响他人完成一个具有挑战性的目标或任务，完成这样的任务才能说明你具备了一个较好的领导力。要带领别人，就要具备超过别人的实力；要影响别人，就要具备非凡的感召力；影响别人之前，先要别人能够接受你，所你必须先得有亲和力。作为领导，必须要有亲和力，亲和力是别人接触你，营造好气氛，创造交流的基本条件。所以领导要学会放下，放下架子，放下高傲，放下不可一世。企业和组织决胜未来需要有六大力量：战略的力量，制定明确的企业战略，战略就像一面旗帜，犹如海上的灯塔，它给迷途的人们以指引和力量。专业的力量：专业的人做专业的事，发挥各岗位的专业能力，专业让企业由小变大，比如财务管理、人力资源、项目管理、工程建设都需要专业人员来管理。系统的力量：有系统存在，大而不乱，系统是制度、流程、管理的综合。执行的力量：人人有事，岗岗有责，落实到位，执行到位，发挥全员的能动性，慢是为了快，小是为了大。使命的力量：企业领导要有使命感，把领导者的使命感转化为企业的使命感。训练的力量：加强训练，不断提升能力，企业发展才能稳中有胜，慢中有快。结合我的工作和此次培训，我觉得要成为一个合格的领导者，需要做好如下的几点：一、注重自身实力的提升实力可以分为软实力和硬实力。硬实力包括学识、技能、经历等等，软实力包括心理素质、思维方式、沟通协调能力、语言表达能力、组织指挥能力、果断决策能力等等。企业岗位职责不同，要求具备的能力素质也有所不同。一个合格的管理者，应当是在

领导力课程体系

一、领导力培训课程体系设计 1、领导力课程体系设计模型与坐标（1）领导力培训课程体系设计模型领导力培训课程体系针对企业各级管理人员设置，以提高各级管理人员的管理水平，进而改进管理效率和业绩。领导力培训课程体系设计模型如图2-1所示。图2-1 领导力培训课程体系设计模型不同职级的管理人员可以开设相同的课程，并根据具体情况调整课程的深度。（2）领导力课程体系的3个横坐标 1．通用技能通用技能是指作为管理人员应具备的基础领导能力，具体内容如图2-2所示。能力/技能管理级别通用技能管理技能业务技能高层中层基层

图2-2 管理人员的8大通用技能不同企业领导力下的通用技能包括的范围不同，企业可以根据自身情况进行调整。比如外企的管理人员一般都必须具备基本的外语能力。 2．管理技能企业在设置管理技能类课程时，可以针对不同级别的人员设定相同的课程类别，但在课程内容的选取上要考虑不同级别人员工作职责、专业知识以及胜任能力的具体要求。如时间管理的课程可分为初级、中级和高级3个层次以适应不同员工对时间管理的不用要求。管理技能类课程设计内容如图2-3所示。项目管理事务管理他人高层管理人员中层管理人员基层管理人员

业务技能图2-4 3大业务技能

（2）基层主管领导力课程体系设计方案

3、中高层领导力课程体系设计（1）中高层领导力课程内容设计维度领导力作为中高层管理者重要能力之一，对企业的经营和发展具有非常重要的意义。常见中高层领导力课程内容设计维度如表2-2所示。表2-2 中高层领导力课程内容设计维度（2）中高层领导力课程体系设计方案

通用领导力的发展体系

通用领导力的发展体系作为最成功的世界级企业之一，美国通用电气公司(GE)在员工培训与发展方面的探索与实践，亦堪称世界级典范。 GE的可持续发展，很大程度要归功于其高瞻远瞩且持之以恒的人才战略，归功于GE克劳顿培训中心(现称约翰.韦尔奇领导力发展中心)的成功实践。GE克劳顿培训中心最有特色的项目是领导力发展体系。 GE克劳顿培训中心创立于1956年，是世界上第一家大公司的商学院，位于纽约州哈得逊河谷。作为GE高级管理人员培训中心，有人把它称为GE高级领导干部成长的摇篮，而《财富》杂志称之为美国企业界的哈佛。克劳顿培训中心最早建立的第一个合作培训课程，为参加的团队领导者提供理论上的培训，目的是使每个人明白GE的业务是什么、业务怎样运行。 80年代，GE发展迅速，GE的领导力培训内容也朝多元化和丰富性方向发展，形成了领导力开发的序列项目，引入了行动学习法。80年代中期，GE时任CEO杰克.韦尔奇认识到要改善领导力发展，需要建立一个有效的管道支持他的变革，于是对克劳顿村进行了大规模的改造。在所有部门削减成本的时候，GE投资了4500万美元改善了克劳顿村的设施，并且对克劳顿村的目标、内容和方式进行了彻底的改革。在韦尔奇对克劳顿村进行改造的过程中，他对新一代GE领导者提出了五点要求： (1)变革组织。韦尔奇要求GE的领导者要能够创造性地摧毁和重建组织，包括重建组织的愿景和组织架构。 (2)开发全球的产品和服务战略。韦尔奇认为，GE为了更加国际化，必须提供世界级的产品和服务，必须在产品和服务设计、制造、分销、市场营销等方面进行变革。为此，领导者必须：创造新的设计团队形式;发掘资源的新战略用途;推动世界级设计、服务和绩效标准。 (3)发展战略联盟。为了获得迅速发展，建立战略联盟是必然的选择。为此，领导者必须拥有：发掘和筛选潜在伙伴的能力;谈判技能;合理设定合作条件的能力;良好的协调能力;整合

企业中层干部培训方案

以增长管理知识与提高管理技能为目的，透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。具备以下特点：科学性：课程必须符合现代管理与社会发展的趋势，遵循科学原理，理论依据正确与实效；针对性：课程要针对不同人员层次的需求与现状，有效提高学员的理论知识与实践能力；趣味性：生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员；实效性：切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。赢在执行：打造团队的执行力课程介绍：企业成功=5%的战略+95%的执行，没有执行力，一切等于空谈。若不解决企业执行问题，就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。本课程营旨在全方位打造团队的执行力，从而提升团队的战斗力！用通俗的例子解释执行的理念与行为；用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。帮助企业通过投资心态，梳理企业的文化；通过投资整个团队来实现团队执行力的提升，从而达到业绩的提升；培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。帮助参与者：投资自己，让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才；将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。课程时间：2天参训对象：企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。课程大纲：前言： 1.思考：你顺序是什么？ 2.执行力：企业不得不长期关注的主题 3.解读企业执行力问题 4.商界领袖谈执行力 5.什么是执行兵法？

第一部分：铸造执行力的3个要素一、要素一：结果导向（员工靠结果生存、企业只为结果买单） 1.员工和企业是什么关系？ 2.执行是“我做了吗”？ 3.做任务是陷阱、做结果是馅饼 4.做结果三思：结果是谁要的？结果要有什么？结果有什么用？ 5.九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？ 6.如何获得最佳的结果？结果思维、底线原则、外包理念二、要素二：责任逻辑（锁定责任，收获结果） 1.理由源于责任是否锁定 2.陷阱一：“请示”工作与推脱责任 3.陷阱二：“人多力量大”与推脱责任机会 4.领导只为结果买单、员工为结果而战 5.4个步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核三、要素三：6大执行法则 1.服从法则：以服从为天职 2.目标法则：盯准一只野兔 3.冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功 4.速度法则：先开枪再瞄准 5.团队法则：利他就是利已 6.裸奔法则：没有退路就是出路第二部分：如何提高个人执行力四、效率做事：管理好时间才能管理好事情 1.为什么人们总说“很忙”？ 2.时间守恒：时间在哪，执行力就体现在哪 3.不良时间分配：哪里起火往哪里跑 4.最佳时间分配：永远做重要不紧急的 5.生命守恒：若不是现在，那是何时？ 6.时机守恒：与其盯着新闻，不如常照照镜子

卓越领导力培训课程精讲

卓越领导力培训课程培训对象中高层管理人员课程背景中高层是企业的中流砥柱，而卓越的领导力与执行力则是企业管理的关键。有了好的领导力才会有好的执行力，那么扪心自问一下，我们在管理的过程中是否遇到过以下问题： 1.工作进度缓慢，效率不高？ 2.不愿做额外的事情，内心没有归属感？ 3.抱怨工作乏味、没有目标，缺乏动力？ 4.缺少相互沟通，遇到问题推卸责任、埋怨，造成工作滞后？ 5.谈思路一套接一套，却总是做不出成果？等等以上问题既然存在，为什么却总是得不到解决？大家想知道这些问题背后的真正原因吗？首先领导力是一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术。21世纪的领导力不仅仅是领导的方法和技能，也不仅仅适用于领导者，它是我们每个人都应该具备或实践的一种优雅而精妙的艺术。案例：故事说的是著名教育家陶行知在任校长时，又一次在校园里偶然看到王友同学用小石块砸别人，便当即制止了他，并令他放学后，到校长室谈话。放学后，王友来到校长室准备挨骂。可一见面，陶行知却掏出一块糖给他说：“这奖给你，因为你按时到这里来，而我却迟到了”。王友犹豫间接过糖，陶行知乂掏出一块糖放到他手里说：“这块糖又是奖给你的，因为我教训你不要砸人时，你马上不砸了。”王友吃惊地瞪大眼睛，陶行知又掏山第三块糖给王友：“我调查过了，你用小石块砸那个同学，是因为他不守游戏规则，欺负女同学。”王友立即感动地流着泪说自己不该砸同学。陶行知满意地笑了，掏出第四块糖递过去说：“为你正确认识自己错误，再奖励你一块!我的糖发完了。” 阅罢，我沉默凝神良久，而内心却是热血翻涌。我们过去都说“管理出效益”。这两年，它被另一个更时髦的词，那就是“领导力”。不错，领导力既是管理的核心，乂是管理的升华。但是领导力是什么？有效的领导力乂是什么?很多人都

中层管理干部领导力执行力培训心得

海航商业中层管理干部领导力执行力培训心得金秋十月，有幸参加海航商业在北京举办的第一期第八批海航商业中层管理干部领导力、执行力培训学习，使我深受启发，获益匪浅。紧张而愉悦的四天学习中，通过观看和聆听陈峰董事长在海航集团中层管理干部领导力执行力培训班上的讲话，进一步使我对海航企业文化有了更深刻的理解，特别是对于海航企业的精髓，海航精神价值体系感悟颇深。海航之所以能从一个小岛走向世界，完成了从无到有，从小到大，从弱到强的成功转变，正是因为它拥有造福于人类的幸福于世界和平的共同理想；拥有“天佑善人，天自我立，自我主宰”，“真、善、美”，“无疆大爱”的共同信仰；拥有“大众认同，大众参与，大众成就，大众分享”的共同追求；拥有“诚信、业绩、创新”的共同理念。海航人肩负着“创造中华民族的世界级品牌，创造中华民族的世界级企业，做推动中国人民消费观转变和中国现代化国家转型的引领者；做中华民族传统文化伟大复兴的推动者”三大历史责任，这是让海航人不断努力，不断超越，不断成就的核心动力，是企业文化之依，立足之本。海航精神是海航人不朽的精神之源，智慧之源和进步之基、生存之本。海航全体管理干部应具备的素质和能力要求我们必须增强责任感和使命感，做海航企业文化的实践者。通过郑海美老师对PDP的解读，使我对自身天赋的特质有了清晰的了解，它启发我们应如何了解自我，认识他人，通过“扬弃”来发挥自身特长，潜在的能力，克服自身弱点和不足。同时，发现和了解所带团队每个成员的天生特质、秉性，用其所长，避其所短，充分发挥每个团队成员的主观能动性，做到人尽其才，使大家心往一处想，劲儿往一处使，齐心协力，完成工作，目标和任务，成为一个充满激情活力，能打胜仗，敢打硬仗，高效优质的团队。通过杨华老师关于惠普POM管理流程的讲解，使我们有机会分享惠普的成功管理经验，对惠普科学的管理流程有了初步的了解。惠普管理流程包含了确定团队的宗旨和使命，建立共享的愿景，制定共同计划，领导行动方向，评估结果和过程达到持续性的改善五大步骤，将管理工作进行了系统的分解，准确定义了管理工作的环节和控制要点，使管理工作的目标更加明确，计划更具条理性，科学性，减少盲目性。各种工具表格，科学简洁，方便操作，对管理工作的质量提

卓越领导力特训营

卓越领导力特训营培训类型：人力资源培训目标：本培训课程源于美国ARC国际训练机构，专为企业高层领导人而设，集中探讨作为一个企业杰出的领导人所应具备的特质：正确决策，科学授权，非权益阻碍力的人格魅力，创设追随者的环境，建立选人、育人、用人、留人的机制，关于市场变化的观看力、觉醒力、应变力等，促使每一个学员具有鲜亮的企业意识和杰出的领导力。适合对象：企业高层决策者、中高层治理人员、后备干部培训对象课程特点 ◆导师讲授、角色扮演 ◆案例分析、互动交流 ◆模拟训练、心灵沟通 ◆自我鼓舞、头脑风暴 ◆音乐情境教学、教具教学 ◆全天全封闭独具一格的创新，前所未有的兴奋感受！特训内容专题一：企业领导人应具备的特质——八大有效元素的专门意义承诺、诚实、负责任、决断、冒险精神、制造合作伙伴、百分百参与、自我表达专题二：学会观看、善于摸索——主题与隐喻的含义 “黑点”、“照镜子”、“划水运动”、“桥”、“铁轨”、“三色球”…… 专题三：如何做出正确决策——战略和决策是企业的生命线集中力量、找准焦点、寻求简单、重强避弱、无形资产导向、目标客户导向、时刻原则、实验反馈专题四：科学授权的原则——让您跳出事务的圈子明白得授权内涵、进行有效授权、监控工作进展、提高授权技巧专题五：如何为追随者创设环境——了解追随者的动机和需求测试人的性格、深刻了解人的本性、个体与团队的特点专题六：建立超级阻碍力——非职务阻碍力的意义领导到底靠什么带团队？是什么让部属信服您？权益是什么？专题七：领导与治理的区别——领导与治理的八大区别领导永久做正确的事，治理永久把情况做对专题八：有效沟通的方法与技巧——排除人与人关系的障碍企业当中最大的一笔白费——沟通不到位专题九：用人艺术与鼓舞下属的方法——善用“中间人”

银行行长卓越领导力培训课程

《行长卓越领导力》课程介绍主讲人：孙军正一、为什么学本课程 “一头绵羊带领一群狮子，敌不过一头狮子带领的一群绵羊”，领导者对于企业的重要性，一方面在于领袖的魅力、预见力和洞察力是企业成长、变革和再生的关键因素之一，另一方面领导人物的决策也有可能将企业带入困境。据调查，在当今全球竞争加剧的时代里，企业领导者的领导力缺乏是一个全球性问题，其中中国企业是缺乏领导力人才比例最高的国家。为了帮助中国企业澄清领导力方面的误解，寻找到有效培养领导力的途径，本课程汇聚中、西方领导思想的精华，剖析大量实操案例，揭秘卓越领导艺术，从而达到提升企业高层管理人员领导能力的目的。二、学习目标 1.堪当重任的意志力 2.多谋善断的思辨力 3.知人善任的整合力 4.带队育人的教导力 5.业绩超常的执行力 6.人心所向的感召力三、适合人群：银行行长、中高层管理人员四、课程大纲: 第一讲领导力模型 1.前言 2.领导力模型第二讲超速成长的学习力 1.卡里案例引发的思考 2.领导者的二元能量 3.学习者的三重境界第三讲学习力与决策力 1.学习的迷失

2.新视野成就新事业 3.新思维创造新模式第四讲决策力与组织力 1.案例:凤凰展翅之谜 2.从精英到经营的转变（一）第五讲选贤任能的组织力（上） 1.从精英到经营的转变（二） 2.选人用人创新的法则（一）第六讲选贤任能的组织力（中） 1.选人用人创新的法则（二） 2.选人矩阵图第七讲选贤任能的组织力（下）时代的层级化激励（一）时代的层级化激励（二）第八讲带队育人的教导力（上） 1.战场之外的必胜之道 2.案例:职业队是怎样炼成的第九讲带队育人的教导力（中） 1.现代企业七步教练法（一） 2.现代企业七步教练法（二）第十讲带队育人的教导力（下） 1.现代企业七步教练法（三） 2.现代企业七步教练法（四）第十一讲执行力与感召力（上） 1.绩效管理的12个关键点 2.全面绩效管理魔方第十二讲执行力与感召力（下）1.目标到位的承诺管理

领导力发展的七个阶段

领导力发展的七个阶段一、个人贡献者（管理自我） 1、职业意识 2、专业技能 3、高绩效表现二、一线经理（管理他人） 1、领导技能工作计划；知人善任；分配任务；激励员工；教练辅导；绩效评估； 2、时间管理部分时间用在管理上； 3、工作理念重视管理工作，不是凡事亲力亲为；通过他人完成任务；三、部门总监（管理经理人员） 1、领导技能选拔人才担任一线经理；为一线经理分配管理工作；评估一线经理的进；教练辅导一线经理；超越部门、全局性考虑问题，有效协作； 2、时间管理主要精力用在管理工作上； 3、工作理念管理工作比个人贡献重要；重视其他部门的价值和公司整体利益；四、事业部副总经理（管理职能部门） 1、领导技能管理自己专业以外的其他工作；新的、高超的沟通技巧；与其他部门协作同时争夺资源；制定业务战略实施计划； 2、时间管理花时间学习本专业以外的知识； 3、工作理念大局意识、长远思考；开阔视野、重视未知的领域；五、事业部总经理（管理事业部） 1、领导技能制定业务战略规划；管理不同的职能部门；熟练的与各方面的人共同工作敏锐的意识到各部门利益点，顺畅沟通；兼顾长远目标与近期目标的平衡；对支持部门的欣赏与支持； 2、时间管理花更多的时间分析、思考和沟通； 3、工作理念从盈利的角度考虑问题；从长远的角度考虑问题；六、集团高管（管理业务群组） 1、领导技能评估财务预算和人员配置的战略规划；教练辅导事业部经理；评估业务的投资组合策略；冷静客观的评估管理的资源和核心能力；发现和管理新的业务；" 2、时间管理花大量的时间和事业部班子成员沟通； 3、工作理念开放和善于学习的思想；关注他人的成功，间接获得成功；重视选育事业部班子成员；七、首席执行官（管理全集团） 1、领导技能善于平衡短期和长期利益，实现可持续性发展；设定公司发展的方向；培育公司软实习，激发全体员工潜能，确保执行到位；管理全球背景下的公司； 2、时间管理不能忙于外部应酬忽视内部管理；要在公司软实习建设方面投入时间； 3、工作理念耐心细致的推动公司循序渐进的变革与转变；在长期和短期之间寻找平衡点，并有效执行；保持与董事会密切沟通与协作；倾听各利益攸关方的意见；"

中层干部领导力突破

学习导航通过学习本课程，你将能够： ●端正中层干部对待责任的态度； ●掌握中层干部发挥影响力的方法； ●把握中层干部识人待人的方法。中层干部领导力突破一、中层干部如何对待责任在企业管理中，往往高管层有自己的工作思路，中层干部不能否定；基层员工有自己的执行困难，中层干部需要体谅。就这样，中层干部常常被卡在中间，陷入两难困境。例如，金山公司几次做变革，某些事业部被裁撤，从公司发展战略或资本角度分析，高管层的决策是正确的，而基层员工未必全部响应，最终还是需要中层干部配合贯彻。为了解决这种困局，中层管理者必须依据积极倾听、捍卫底线和积极正面的原则，确保位置的把握和职责的履行。【案例】士兵的抱怨哈佛商学院在组织研究管理者时，针对中层干部有个专门的课题叫“中层经理人的困局”，将电影《拯救大兵瑞恩》作为推荐案例。《拯救大兵瑞恩》是历史上发生的一个真实事件，讲的是在美国的一个普通家庭里，原本生活着一位孤寡的老母亲和四个儿子，二战期间四个儿子都参军了。诺曼底登陆那天，老母亲的三个儿子不幸阵亡，第四个儿子叫瑞恩，是一个伞兵，由于未跳到指定地点，可能还活着。送信官在同一天要给那位可怜的老母亲送去三个儿子的阵亡通知书，觉得于心不忍，所以就层层汇报，最后汇报到总参谋长马希尔将军。马希尔将军为此做出重要决定，表示战争的目的是为了和平、为了爱，所以要不惜一切代价把老母亲可能活着的第四个儿子找到，让他提前复员，回到母亲身边。寻找的任务交给了刚从死人堆里爬出来的由米勒上尉率领的八人作战小分队。战士们都明白，随着诺曼底登陆的成功，只要跟随大部队向欧洲大陆挺进，战争很快会结束，他们很快能够回家跟亲人团聚。但是出动一个孤立的小分队侵入敌战区寻找一个士兵，小分队士兵死亡的概率将大幅提升。诺曼底的战场刚刚打扫干净,米勒上尉就率领着八人小分队深入敌后去寻找瑞恩。有位瘦瘦的戴钢盔的士兵叫摩西·厄本，他没有参加惨烈的奥马哈海滩登陆，会讲德语和法语，作为翻译官新加入小分队。厄本为了尽快融入小分队，与后面的几位士兵聊天，却遭遇到士兵的排斥。 “上尉，凭什么让我们八个人去救一个人？”走在第一个的高个子士兵莱宾问。 “向右转20度！有人想回答吗？”米勒上尉问。“莱宾，想想那可怜士兵的老母亲吧。”带着红十字袖标的士兵魏德回答说。“魏德，我也有母亲，你也有，中士

GE领导力发展体系

作为最成功的世界级企业之一，美国通用电气公司（GE）在员工培训与发展方面的探索与实践，亦堪称世界级典范。GE的可持续发展，很大程度要归功于其高瞻远瞩且持之以恒的人才战略，归功于GE克劳顿培训中心（现称约翰.韦尔奇领导力发展中心）的成功实践。GE克劳顿培训中心最有特色的项目是领导力发展体系。 GE克劳顿培训中心创立于1956年，是世界上第一家大公司的商学院，位于纽约州哈得逊河谷。作为GE高级管理人员培训中心，有人把它称为GE高级领导干部成长的摇篮，而《财富》杂志称之为“美国企业界的哈佛”。克劳顿培训中心最早建立的第一个合作培训课程，为参加的团队领导者提供理论上的培训，目的是使每个人明白GE的业务是什么、业务怎样运行。 80年代，GE发展迅速，GE的领导力培训内容也朝多元化和丰富性方向发展，形成了领导力开发的序列项目，引入了行动学习法。80年代中期，GE时任CEO杰克.韦尔奇认识到要改善领导力发展，需要建立一个有效的管道支持他的变革，于是对克劳顿村进行了大规模的改造。在所有部门削减成本的时候，GE投资了4500万美元改善了克劳顿村的设施，并且对克劳顿村的目标、内容和方式进行了彻底的改革。在韦尔奇对克劳顿村进行改造的过程中，他对新一代GE领导者提出了五点要求：（1）变革组织。韦尔奇要求GE的领导者要能够创造性地摧毁和重建组织，包括重建组织的愿景和组织架构。（2）开发全球的产品和服务战略。韦尔奇认为，GE为了更加国际化，必须提供世界级的产品和服务，必须在产品和服务设计、制造、分销、市场营销等方面进行变革。为此，领导者必须：创造新的设计团队形式；发掘资源的新战略用途；推动世界级设计、服务和绩效标准。（3）发展战略联盟。为了获得迅速发展，建立战略联盟是必然的选择。为此，领导者必须拥有：发掘和筛选潜在伙伴的能力；谈判技能；合理设定合作条件的能力；良好的协调能力；整合能力。（4）全球协调和整合。地理、政治和文化的多样性，需要良好的沟通和文化整合能力来实现组织的整合。（5）全球化配置人员和开发人才。只有在全球范围内配置人力资源和开发人才，才能实现真正的全球化经营。可以看出，韦尔奇对新一代领导者的要求突出了“全球化”，这一新要求已经融入了克劳顿村的领导力开发的具体项目中。GE领导力发展中心具有全球服务的功能，它在世界各地都聘有员工，将在克劳顿村所建立、推广的公司领导力发展系统（CLD）带到GE的全球网络中去。公司领导力发展系统（CLD）的课程设置通过经常性的需求调查，通过公司的高层战略会议等收集信息，来决定自己的方向。由于这些系统和课程都是建立在对GE的12个主要业务需要的基础上的，又常常与GE的变革项目紧密联结，因此得到了各层领导人的支持。 90年代以后，特别是最近五年，GE的领导力发展向全球更大的范围延伸。2003年在中国设立了教育培训中心。GE在编排课程的时候试图做到课程在所有国家保持一致性。2001年9月，该培训中心被重新命名为约翰·韦尔奇领导力发展中心。2002年，伊梅尔特在长达118页的年度报告中说，在其他公司纷纷削减培训预算时，GE增加了培训预算，并推出旨在培训新一代客户导向型领导人的商业领导者培训项目。纵观克劳顿村60多年的发展历程，可以看出它始终得到了公司最高层的厚爱，同时也为最高层战略实施发挥了巨大的推动作用. GE极其庞大的人才培养体系将领导人的培养分五个阶段。

企业卓越领导力培训心得体会范文8篇

企业卓越领导力培训心得体会范文8篇企业卓越领导力培训心得体会范文8篇我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。是不是无从下笔、没有头绪？下面是整理的企业卓越领导力培训心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。企业卓越领导力培训心得体会范文1 一、生活做人方面 1、通过课程内容的反省反思主题，引起了对自己曾经生活的日子进行了深刻反思。虽然杨教练反复无常的再简单不过的一句到底我怎么啦?，但在自己心里对这课程内容之一的角色定位问题，引申出为人处世问题。我们时常在生活中，日复一日、年复一年地生活，一遇到任何不愉悦、伤感、郁闷、无奈之事后，往往都是从外部因素进行责难，却没有从自己来思考和分析。在课程培训后，深刻感受到自己才是自己生活的主人，而我们在这个社会生活着，就是扮演着不同的角色，正是扮演着不同的角色才使我们的生活丰富多彩，而在不同的角色里我们得弄清楚自己是怎么样的，才不会逾越角色做人做事，才能用适当的角色去面对自己的生活，才能知道所谓的人贵有自知之明的道理。 2、通过课程内容的感恩珍惜主题，确切体会到，人活在这世上，对很多东西是无法去预见和猜测，更很难去把我，杨教练的活在

当下人生心态，让我们重申出对生命与生活的感恩和珍惜。此次课程，启发最大的就是对生命源头的认识。我们每个人的生命，是父母给予的，父母是我们能够活在当下的源头。以前，自己从中国传统文化中，理解体会过百善孝为先这句话的深刻内涵，但从生物进化和心态情操考量，对生命源头有了更深刻的看法，启发出我们应该用感恩和珍惜的心态去对待自己的父母及身边的人，才能更好地活在当下。二、学习方面通过对课程内容理论学习和实践课的操作，认识到学习对一个人的成长、发展和成才是多么至关重要，同时在这次课堂上再次坚定了自己的学习计划和职业规划。在课堂，同事们在谈感受时，都或多或少讲自己的下一步学习计划，并通过课堂培训讲了对自己的发现。因此，慢慢发现自己的一个兴趣是学习。对于自己学法学科班出身，在职业和专业背景设置上，考取法律职业证书乃是专业知识的成果。在这次课程里，杨教练和同事们的熏陶下，自己本已在年初要计划再考一个职业证书为自己将来更大发展和掌握更多的谋生手段，在课堂上的气氛更加激发了自己坚定学习考证计划。因此，此次课程，给我带来了学习动力和坚定学习计划，在把公司安排的任务做好前提下，将严格按学习计划，在今年11月份准备参加企业人力资源管理师考试，这是在本次课程过程中，收获的信心和计划，并做好为冲破自己知识和职业瓶颈加油努力。三、工作方面通过杨教练的讲课和实践活动设置，并全身心的投入，深刻感

关于卓越领导力学习的心得体会

关于卓越领导力学习的心得体会通过参加刘田老师关于“卓越领导力”培训课程学习，使我感到受益匪浅，使自己对现代企业科学管理理念有了一个初步了解和新的认识，在今后的工作中也有了明确目标。今天试将对本次培训心得体会和几点思考整理如下，与大家共享。本次培训主要内容就是如何用现代企业科学管理理念和管理制度打造出一个成功的企业，其核心目标就是如何挖掘员工的潜在的领导力，使其在各自的工作岗位都上都能担负起相应的职责，成为一名卓越的员工，进而塑造出一个优秀的团队。以下是我所学习到的现代企业管理的几个要点： 1 企业管理的核心：即领导力+管理所谓领导力是对人而言主要是体现在企业文化的建设方面，即在企业管理中要强调以人为本的思想，从激励并发掘每一个员工乐业敬业专业的精神入手，在企业内部形成一个人人爱岗敬业积极向上的精神面貌，因此我认为领导力即影响力，是对外部调适对内部激励的一种能力。所谓管理就是对事而言，即强调的是企业制度的完善和执行，也就是我们通常所说的执行力，它是打造高效团队的一个制度保证，企业制度好比一个国家的法律，要保证他能够强有力的执行。 2 高效团队的建设：著名的足球教练希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人，失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么：就是目标-是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障，这就是一个成功团队的基础。

3 执行力的提升：执行力是团队成功的一个必要条件，团队的成功离不开好的执行力，当一个团队的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。如何提升执行力，我认为其根本在于提升员工的个人能力，员工是执行的主体，高效的企业团队必须要有高素质的员工，因此每个员工领导力的培养是我在本次培训中体会最深的一点。 4 加强员工领导力的建设：员工领导力建设就是贯彻以人为本的理念，强调每一名员工都是企业的主人，每个员工在工作中都应该是主动者，都是自己的领导，都需要对自己的业绩负责，培养员工的领导力，使其成为卓越的管理人才，最终目标就是打造一个卓越的团队。最后我借鉴美国西点军校的四条管理理念来描述一下我心目中一个成功团队所应该具备的几个方面一荣誉原则:珍惜企业荣誉，以能在该企业为荣，把维护企业的声誉看作是至高无上的原则，这也是一个企业员工的领导力和主人公意识的具体体现。二团队精神：企业内部员工要善于沟通善于合作各部门之间要有一个互为服务关系，紧密团结向一个共同的目标去努力奋斗积极进取。三不断提升自己：这是每个企业每个员工都必须具备即基本要求，不断进步不断创新才能保持一个企业的青春活力，才能立于不败之地。四永不放弃：不抛弃、不放弃、不达目标永不言败！

通用(GE)领导力的介绍

通用（GE）领导力发展体系作为最成功的世界级企业之一，美国通用电气公司（GE）在员工培训与发展方面的探索与实践，亦堪称世界级典范。GE的可持续发展，很大程度要归功于其高瞻远瞩且持之以恒的人才战略，归功于GE克劳顿培训中心（现称约翰.韦尔奇领导力发展中心）的成功实践。GE克劳顿培训中心最有特色的项目是领导力发展体系。 GE克劳顿培训中心创立于1956年，是世界上第一家大公司的商学院，位于纽约州哈得逊河谷。作为GE高级管理人员培训中心，有人把它称为GE高级领导干部成长的摇篮，而《财富》杂志称之为“美国企业界的哈佛”。克劳顿培训中心最早建立的第一个合作培训课程，为参加的团队领导者提供理论上的培训，目的是使每个人明白GE的业务是什么、业务怎样运行。 80年代，GE发展迅速，GE的领导力培训内容也朝多元化和丰富性方向发展，形成了领导力开发的序列项目，引入了行动学习法。80年代中期，GE时任CEO杰克.韦尔奇认识到要改善领导力发展，需要建立一个有效的管道支持他的变革，于是对克劳顿村进行了大规模的改造。在所有部门削减成本的时候，GE投资了4500万美元改善了克劳顿村的设施，并且对克劳顿村的目标、内容和方式进行了彻底的改革。在韦尔奇对克劳顿村进行改造的过程中，他对新一代GE领导者提出了五点要求：

（1）变革组织。韦尔奇要求GE的领导者要能够创造性地摧毁和重建组织，包括重建组织的愿景和组织架构。（2）开发全球的产品和服务战略。韦尔奇认为，GE为了更加国际化，必须提供世界级的产品和服务，必须在产品和服务设计、制造、分销、市场营销等方面进行变革。为此，领导者必须：创造新的设计团队形式；发掘资源的新战略用途；推动世界级设计、服务和绩效标准。（3）发展战略联盟。为了获得迅速发展，建立战略联盟是必然的选择。为此，领导者必须拥有：发掘和筛选潜在伙伴的能力；谈判技能；合理设定合作条件的能力；良好的协调能力；整合能力。（4）全球协调和整合。地理、政治和文化的多样性，需要良好的沟通和文化整合能力来实现组织的整合。（5）全球化配置人员和开发人才。只有在全球范围内配置人力资源和开发人才，才能实现真正的全球化经营。可以看出，韦尔奇对新一代领导者的要求突出了“全球化”，这一新要求已经融入了克劳顿村的领导力开发的具体项目中。GE领导力发展中心具有全球服务的功能，它在世界各地都聘有员工，将在克劳顿村所建立、推广的公司领导力发展系统（CLD）带到GE的全球网络中去。公司领导力发展系统（CLD）的课程设置通过经常性的需求调查，通过公司的高层战略会议等收集信息，来决定自己的方向。由于这些

成功的领导力发展通道

成功的领导力发展通道领导力概念的核心谈到领导力的问题，所有人都想当然的理解成某个人或某个层级的事情，以为这个层级接受了领导力的培训，这个层级的领导力就提升了，组织的领导力也就提升了，这是想当然的事情，补药似的领导力培训因此非常盛行。一种想当然的把培训作为提升个体或者整个组织领导力的做法无非就是沙上建塔，它的根基不稳，随时都会倒塌。世界管理大师拉姆查兰的领导力通道建设理论，又叫领导梯队建设，是指整个组织结构的一个领导力的提升而不是单指某个人，我们直接关注组织，其发展是以领导力发展为前提，事实上，领导力是组织发展的充分必要条件。拉姆?查兰重点强调的三个关键点：领导力建设的结果导向、领导力成为组织机体中流动的“能量”，一旦某处被堵塞，将造成系统性的问题、通过关注和聚焦各层级领导岗位的任职者在“转变期”面临的挑战和困境，帮助他们进行有效的提升，是组织领导力关键的“核心点”。遗憾的是国内企业在领导力建设方面都会忽视这三个“要点”，以至于在领导力建设过程中，见树不见林，缺乏更深层次的系统性思考。很多企业不惜资金数百万做“领导力模型”，在组织内部推动了一半才意识到就是再加大力度、上升为考核，这个所谓的“领导力模型”还是个无法落地的东西。为何？答案就在拉姆查兰的Leadership pipeline这张图里面：拉姆查兰的模型包含三个方面的关键因素：结构——组织所必须的领导力层级，层级间的转变点——个人在晋升前与后的蜕变过程，每个层级的、基于“领导”，非“管理”，概念的定义。没有抓住“转变期”这个关键环节，使得很多HR在帮助CEO 选到了关键岗位的继任者后，没能够帮他顺利度过适应期。领导力对于企业组织来说是一种企业组织内在的“生命能量”，蕴藏在组织各层级之中，领导力出色的企业不是因为一个人、两个人的功劳，而是整体的领导梯队发挥着重要作用，具有突出的组织

DDI领导力培训

领导力发展方案 IM: EX?互动式管理？ 30多年来，已有上万家企业依靠DDI久经验证的领导力发展系统提升了企业领导人的绩效，取得了实实在在的成果。基于对数千名领导者的深入调查，该系统的最新增强版一IM: EX?互动式管理—卓越领袖…非凡成就，被《HR经理人》杂志评为最佳培训产品，在领导者行为模式和绩效的持续改善方面，具有突破意义。 IM: EX?互动式管理？让学员在充满乐趣和高度参与的学习体验中，获得企业领导人在复杂多变的商业环境中取得成功的必备技能。该体系的构成以七项领导力要务为框架，内容适用于各层面的领导力发展，并能大大缩短学习时间。基础课程领导力精要- 支持领导力发展目标型辅导和培养-辅导员工迈向成功辅导员工取得进步-管理绩效问题适应型领导- 发展员工设定绩效要求-辅导员工迈向成功激发领导潜力- 复核绩效进展选拔人才-目标选才？面谈技巧训练客户服务CUSTOMER SERVICE 服务要诀(Service Plus ?)开发了进一步提升客户满意度和忠诚度的系列技能，旨在确保现有客户继续光顾, 增加客户的引荐，并激发新客户的忠诚度。 -服务要诀? -营造服务氛围：服务主管的角色 -服务要诀？高管篇 -提升服务质量的要素

在线学习支持 ONLINE LEARNING SUPPORT OPAL ?在线绩效学习系统是一套创新的在线能力培养和日常绩效支持系统。您只需接通互联网，就能随时通过个人电脑，从 OPAL ?获得您所需的有用信息。 OPAL ?包括上百个绩效改善工具一一如行动计划表、调查问卷、面试工作表、发展计划表、讨论指南等。这套高度客户化的系统还可以选择链接到多角度评估 (Leadership Mirror ?)—— DDI 的360度反馈系统，为您的个人发展提供一个高效的辅助手段。团队发展 TEAM/WORKFORCE DEVELOPMENT 基于能力的高绩效团队技能系列？，旨在为您的团队提供日常工作所需的人际互动、团队合作和商业技能, 并以此创造和维护一个高绩效的工作环境。适应变革 -沟通与聆听 -反馈基本原则 -成功互动技巧 -自我授权：积极主动 -化解冲突 -支持会议成功评鉴 / 考核 ASSESSMENT/MEASUREMENT 多角度评估(Leadership Mirror ?)是DDI 基于网络的多角度反馈系统，其运用灵活、机动性强，可根据客户的需要开展标准或客户化的调查。这套反馈工具如同镜子”一样，为您了解个人优势和有待发展领域提供了别具启发的重要信息。目标反馈(Targeted Feedback?) DDI 的目标反馈?是多角度调查方法的一个突破性替代方案，它能加速积极的行为转变，并克服传统360° 方法的常见障碍。目标”意味着以特定的发展为目标导向一一目标反馈？独树一帜地将重点从员工能力评分和分级转移到可执行的发展层面上。人才评鉴:一线领导人(Assessi ng Tale nt: People Leader?) 这是专为招聘、提拔和培养初、中级领导而设计的深层行为评估系统。该模块系统用于评鉴与初、中级领导职位最相关的各项技能。 -个人成效 -建立信任 -有效沟通 -影响他人 -投资于学习 -掌控自我发展 -团队成效

领导梯队领导力发展的六个阶段

领导梯队：领导力发展的六个阶段在大公司，从员工成长为首席执行官，需要经历六个领导力发展阶段。每一个阶段都是一个重大的转折，不可能通过读一本书或者参加几天的培训课程就可以学会。本书旨在帮助领导者了解每一个阶段所需要的领导技能、时间管理能力和工作理念，同时，帮助他们熟悉领导工作的特点，一旦掌握了每个阶段的要求和面临的挑战，领导者就能更好地适应领导力发展的要求，加速自己的成长。随着领导职务的晋升，面对着日益复杂化和规模化的业务，领导者可以通过了解六个领导力发展阶段的要求提高工作的主动性，增强自己的信心。本书前六章将提供胜任各领导力阶段所需的知识和工具。在阅读每一章节时，你自然会联想到自己的公司，也许会问自己，我们的公司如何定义和区分每一个领导力阶段呢？可能的情况是：你会立刻联想到一个（或者多个）适用于你公司的转折点，而这个转折点却没有在我们的领导人才培养模式中提到，当然，肯定还存在其他转变阶段，但它们太小或者还不具备可视为主要阶段的条件。比如，在许多全球性的跨国公司，有同时负责几个国家业务的总经理和高管人员，这些地区高管人员直接向全球消费产品负责人汇报。虽然这些全球消费产品负责人管理业务群组负责人，但是他不是公司的负责人，因为他需要向首席执行官或者总裁汇报，他们没有

真正的实权，我们的目的是把他们划分到业务群组负责人行列，即使这样他也可能管理几个业务群组负责人。同样，你可能会想为什么从团队成员到团队领导者不是一个转折阶段。第一，这通常是第一阶段（从管理自我到管理他人）的一个部分。第二，团队领导者常常在人员选择和奖励上不像一线经理那样有决定权。第三，团队领导者的工作重点通常是技术或专业问题（例如，完成一个项目），而不包括其他管理职能。每家公司都有自己的特性，可能至少有一个领导力阶段与众不同。但是在领导梯队模型的六个阶段中，你可能会找到一个与之相匹配的阶段。当你与每一个阶段协调合拍时，我们相信你会明白，领导梯队模型如何适用于你自身和你公司的情况。如果你的工作中有一个阶段不符合我们的模型，不妨创建你自己对这一转变阶段的定义、解释，然后告诉我们。第一阶段：从管理自我到管理他人新员工工作的最初几年是个人贡献者。无论他们从事的是销售、会计、工程或是市场工作，对他们能力的要求主要是专业化和职业化。他们通过在计划时间内完成任务来做出贡献，通过不断拓展和提升个人技能，在岗位上做出更大贡献，从而获得组织的提升。随着工作年限的增加，他们学习的内容包括工作计划、进度管理、工作内容、工作质量和工作的可靠性，需要提高的工作价值观包括公司文