班级精细化管理方案
学校班级精细化管理制度
一、总则为加强班级管理，提高教育教学质量，营造和谐、有序、高效的班级氛围，特制定本制度。
二、班级管理目标1. 建立健全班级管理制度，确保班级各项工作有序开展。
2. 提高学生综合素质，培养德、智、体、美、劳全面发展的人才。
3. 增强班级凝聚力，形成良好的班级风气。
4. 提高班主任及任课教师的业务水平和工作效率。
三、班级管理职责1. 班主任职责（1）负责班级全面工作，制定班级管理计划，并组织实施。
（2）组织班级活动，培养学生的团队精神和集体荣誉感。
（3）关心学生成长，做好学生的思想教育工作。
（4）协调家校关系，及时沟通学生情况。
2. 任课教师职责（1）按照教学大纲和学校要求，完成教学任务。
（2）关心学生，了解学生思想动态，帮助学生解决学习、生活上的困难。
（3）积极参与班级活动，为学生树立良好的榜样。
3. 学生职责（1）遵守校规校纪，尊敬师长，团结同学。
（2）努力学习，勤奋进取，积极参加课外活动。
（3）自觉维护班级荣誉，为班级争光。
四、班级管理制度1. 班级纪律（1）按时到校，不迟到、不早退、不旷课。
（2）保持教室整洁，爱护公物。
（3）上课认真听讲，不做小动作，不随意讲话。
（4）遵守课堂纪律，服从老师管理。
2. 班级卫生（1）保持教室、宿舍卫生，定期打扫。
（2）爱护环境，不乱扔垃圾。
（3）节约用水、用电，做到人走灯灭。
3. 班级活动（1）积极参加学校、班级组织的各项活动。
（2）自觉维护活动秩序，遵守活动规则。
（3）团结协作，互相帮助，共同完成任务。
4. 班级考核（1）定期对班级学生进行思想、学习、纪律等方面的考核。
（2）考核结果作为评选优秀学生、优秀团员等的重要依据。
（3）对考核不合格的学生，班主任要及时进行谈话教育，帮助学生改进。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由班主任负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由学校相关部门负责修订。
班级精细化管理方案11篇
班级精细化管理方案班级精细化管理方案11篇为保障事情或工作顺利开展，我们需要提前开始方案制定工作，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。
那么方案应该怎么制定才合适呢？以下是小编帮大家整理的班级精细化管理方案，欢迎大家分享。
班级精细化管理方案1班集体是学校的重要组成部分，学校的管理工作重点是班级。
为了班级的工作提到一个新的日程，根据学校的部署，特制定如下班级精细化管理实施方案。
一、宗旨：安全第一，服务于学生。
二、方法及措施1、人人争当班级管理者把每学年分四个阶段段，每个阶段，每个阶段由教师组织竞选班长，然后让竞选成功者做为班级的第一管理者，负责本阶段的管理工作。
2、人人有职责将学生分为五个组，在德、智、体、美、劳五个方面展开评比，并且将学生的人员按组为单位写在后黑板上，定期让录，定期评比，每个学生都有相应的位置和自己应做的事情。
3、安排特殊岗位让有责任心的、有能力的学生负责一些特殊的岗位，如：擦黑板固定由李姣去擦，其它卫生工作不做;生炉子由卢通和杨双负责;摆放自行车则由崔鑫和负责，这样在一些特殊的岗位就有人负责。
4、班主任言传身教作为一名班主任必须想在学生前面、做到学生前面|想学生之所想、急学生之所急，切实为自己的学生做些实实在在的事，关心每一位学生，关心每一位学生的方方面面，要求学生做到的自己必须做到服务于每一位学生，为每一位学生服务。
5、造就一支强有力的班干部队伍班干部是学生们的楷模，是在学生中起先锋模范作用，因此，应选一些有责任心的，在学生中有威信的学生充入班干部的队伍，使他们能够带领全班做好各方面工作。
6、建立班务日志制度让班长记录一下每位学生每天的在校表现，按时间、地点、所干事情详细记录。
教师做整体把握，定期找一些学生谈心，帮助他们改正自己的行为。
三、目标让每一位学生都有所进步，让他们的身心健康成长，关心他们的每分每秒。
四、具体安排如下：1、在德育方面以村为单位，由本村的同学结为一组，教师找一名责任心较强的学生观察他们在校外的表现和上学放学的安全及其它一切事情，定期向班主任汇报，在校内课下让学生注意自己的言行举止，按中学生守则和中小学生日常行为规范对照自己的.言行。
班级精细化管理实施方案
班级精细化管理实施方案1. 引言班级是学校教育管理的基本单位，班级管理的好坏直接关系到学校教育教学质量的提高。
为了进一步加强班级管理，提高班级管理水平和效能，制定本班级精细化管理实施方案。
2. 目标本方案的目标是建立一个高效、有序、和谐的班级管理体系，通过精细化管理，提升班级整体素质，培养学生的综合素质和个人能力，促进学生成长发展。
3. 班级管理组织架构为实现班级精细化管理，建议按照以下架构来组织班级管理工作： - 班主任：负责班级日常管理和学生的思想教育工作。
- 学科教师：负责学科教学和学生的学业指导。
- 学生干部：协助班主任管理班级事务和组织班级活动。
- 家长委员会：与班主任共同参与班级管理和家校合作。
4. 班级管理流程4.1 学生入班管理•学生报到登记：班主任在学生报到时进行登记，核对学生信息，并进行学生档案建立。
•新生适应指导：班主任组织新生适应指导活动，帮助新生尽快适应班级和学校环境。
•入班教育：班主任对新生进行入班教育，介绍班级规章制度和学习要求。
4.2 学生管理•学生考勤：班主任负责学生的考勤工作，及时记录学生的出勤情况。
•学生评比：班主任定期对学生进行评比，根据成绩、学习态度和行为表现进行评价，激励学生进步。
•学生活动：班主任组织学生参与各类有益活动，培养学生的团队合作能力和创新意识。
4.3 家校合作•家长会议：班主任召集家长会议，与家长沟通学生的学习情况和班级管理工作，共同解决学生问题。
•家长工作委员会：与班主任共同参与班级管理工作，建立家校合作机制，促进良好的家校关系。
5. 班级管理工具和手段•班级公告栏：用于发布班级管理通知、学生表彰等信息。
•班级群组：通过社交软件建立班级群组，方便班主任与学生、家长进行及时沟通。
•学生档案管理系统：建立学生档案管理系统，记录学生的个人信息、学习情况和评价等数据。
6. 班级管理效果评估定期对班级管理工作进行评估，包括学生的学习成绩、思想品德表现和家长满意度等方面，及时调整和改进班级管理措施。
学校班级精细化管理方案
学校班级精细化管理方案一、制定明确的班级规章制度为确保班级秩序井然，提高学生的学习氛围和生活质量，首先需制定明确的班级规章制度。
规章制度需涵盖课堂纪律、作业要求、考勤制度、卫生条例等方面，为学生提供清晰的行为准则和约束。
班主任可在新生入学时带领学生学习和理解这些规定，确保每位学生都了解并遵守。
二、设立班级管理团队设立一支高效、负责的班级管理团队是实现班级精细化的关键。
团队可由班长、副班长、学习委员、纪律委员、卫生委员等组成，共同负责班级日常事务的管理。
班主任需对管理团队进行定期培训，提高他们的管理能力，确保班级各项事务的顺利进行。
三、组织有效的班级活动组织丰富多彩的班级活动有助于增强班级凝聚力，提高成员间的沟通与协作能力。
班主任可安排定期的班级团建活动，如户外拓展、文艺汇演等，让学生在学习之余能够放松身心，增进友谊。
此外，还可以开展学科知识竞赛、读书分享会等活动，激发学生的学习热情和积极性。
四、营造良好的班级氛围良好的班级氛围是班级成员共同营造的结果，它能够提高成员的学业成就和道德水平。
班主任需关注班级氛围的建设，引导学生树立正确的价值观和集体荣誉感。
同时，要关注学生的心理健康，及时发现和解决潜在的问题。
五、建立学生个人档案为每个学生建立个人档案是实现精细化管理的重要手段。
档案应记录每个学生的基本信息、表现情况、特长和优点等,方便教师因材施教。
同时，个人档案也有助于班主任随时了解学生的思想动态和学习进展，为评价机制的制定提供依据。
六、制定科学的评价机制评价机制是班级管理中重要的组成部分，它能够激励学生自我发展,增强学生的自我约束和激励机制。
班主任可采用综合评价方法，将学生的课堂表现、作业完成情况、考试成绩、活动参与度等各方面纳入评价范围，定期向学生和家长反馈评价结果，以便学生有针对性地调整学习策略，同时也让家长及时了解孩子在学校的表现。
七、设立奖励惩罚制度设立奖励惩罚制度能够提高成员的积极性，强化团队意识和纪律性。
学校班级精细化管理方案
学校班级精细化管理方案一、引言随着时代的进步和社会的发展，学校的班级管理也面临着新的挑战。
传统的班级管理模式已经不能适应学生的需求，需要进行精细化管理。
本文将探讨学校班级精细化管理方案，希望能够为学校提供一些参考和建议。
二、背景传统的班级管理模式主要以班主任为核心，班级管理工作主要由班主任负责。
然而，随着学生的增多和特殊需求的增加，班主任的工作量也随之增加，单一的管理模式已经不能满足需要。
三、方案1.建立班级管理团队在传统的班级管理模式下，班主任扮演着太多的角色，无法集中精力进行管理。
因此，学校可以考虑建立班级管理团队，由多个老师共同负责管理一个班级。
这样可以将班级管理工作分担到不同的老师之间，提高效率。
2.制定班级管理规划学校应该制定班级管理规划，明确班级管理的目标、原则和具体措施。
规划可以包括以下内容：（1）明确班级管理的目标，如提高班级凝聚力、培养学生的自主学习能力等。
（2）制定班级管理的原则，如团队协作、信息共享等。
（3）规划具体的管理措施，如每周班会、定期班级活动等。
3.加强家校合作家校合作是班级管理的重要环节。
学校可以通过各种方式加强家校合作，如家长会、家庭访问等。
家长是学生的重要支持者和监督者，通过与家长的密切合作，可以更好地管理班级。
4.建立学生档案建立学生档案是班级管理的基础工作。
学校可以建立学生档案系统，记录学生的基本信息、成绩、奖惩等。
通过学生档案，可以及时掌握学生的情况，进行精细化管理。
5.激发学生的积极性学生的积极性对班级管理非常重要。
学校可以通过各种方式激发学生的积极性，如设置班级竞赛、组织文化活动等。
激发学生的积极性可以增强班级凝聚力，促进学生的全面发展。
6.建立班级活动管理机制班级活动是班级管理的重要组成部分。
学校可以建立班级活动管理机制，明确活动的目的、内容和流程。
通过规范化的管理，可以提高班级活动的质量和效果。
7.加强班级内部沟通四、总结学校班级精细化管理方案是适应时代发展的需要，是提高班级管理效果的有效途径。
班级精细化管理方案全套
班级精细化管理方案全套1、目标意义班级精细化管理有利于培养学生养成良好的学习、生活、行为习惯，发展学生的自我教育能力，带动整个集体的发展和成长。
好的习惯不是一朝一夕形成的，一个班级是一个社会群体，班内的50多的成员都需要在班主任的领导下学习生活，班主任需要做的事情复杂而繁琐。
要想提高班级管理的水平，让学生培养好的习惯，就需要在班级任何事情上都要在“精〃和〃细〃做文章，特制定如下班级精细化管理实施方案。
2、班级岗位的设置与落实凝聚班级合力，唤醒小主人意识，使学生〃人人参与班级管理〃成为了可能，学生自主管理班级落到了实处。
在班级管理中，班级岗位的设置能够保证班级日常生活得以有序开展；对于学生而言,通过在班级岗位上为班级服务，能强化自身〃我为人人，人人为我〃的思想。
这样不仅能锻炼学生能力，增强责任意识、服务意识，还有利于学会团结协作。
不同的班级岗位是不同学生的成长舞台，也是班级建设的有效措施。
我在班里设置了两位班长（一位正班长、一位副班长），六名部长（学习部长、劳动卫生部长、纪律部长、生活部长、宣传部长、服务管理部长）共8个管理部门。
以点带面，设立多个岗位，全面展开管理，让学生充分认识到〃班级就是我们的家，管理服务靠大家〃的新理念。
3、方法及措施1、为班级岗位起好听的名字，和学生一块制定岗位职责，学生会在岗位上干得更快乐。
其次是〃亮化〃岗位职责。
由老师组织同岗位的学生一起讨论自己所选岗位的工作职责。
比如：护花小卫士的职责是：给班级植物角的花草浇水、晒太阳；节能小卫士要负责开灯关灯：注意节能做到人走灯灭。
桌椅负责人：做到每天早晨、课间操、中午放学、上课、放学、上体育课、微机课等做到人走桌椅齐、净等。
明确岗位职责，学生完成任务时就会有了方向。
2、进行竞争上岗，自选岗位。
为落实〃事事有人做，人人有事管，人人有责任〃的班级人文管理原则，以确保人人有事做，事事有人做。
把学生从被动被管理变为主动管理自己，做自己的主人,做班级的主人，变〃要我做〃为〃我要做〃。
班级精细化管理方案
班级精细化管理方案第1篇班级精细化管理方案一、背景与目标1. 背景：为提高班级管理水平，营造良好的学习氛围，提升学生综合素质，特制定本班级精细化管理方案。
2. 目标：通过实施精细化管理，实现班级秩序井然、学风浓厚、团结协作、全面发展。
二、组织架构与职责1. 班级管理委员会：由班主任、班长、学习委员、生活委员、体育委员等成员组成，负责班级日常管理、活动组织及监督执行。
2. 班主任：负责全面指导班级管理工作，对班级管理方案进行监督、检查和评估。
3. 班长：协助班主任开展班级管理工作，负责协调班级内部事务，组织班级活动。
4. 学习委员：负责班级学习氛围的营造，组织学习交流活动，提高班级整体成绩。
5. 生活委员：负责班级卫生、纪律等工作，营造良好的生活氛围。
6. 体育委员：负责组织班级体育锻炼活动，提高学生身体素质。
三、精细化管理措施1. 学习管理（1）严格执行课程表，确保课堂纪律良好。
（2）定期组织学习交流活动，分享学习方法，提高学习效率。
（3）开展个性化辅导，关注学困生，提高班级整体成绩。
2. 行为规范（1）制定班级纪律条例，加强学生自律意识。
（2）加强班级卫生管理，落实值日生制度，保持教室环境整洁。
（3）开展文明礼仪教育，培养学生良好的行为习惯。
3. 活动组织（1）定期组织班级活动，丰富学生的课余生活。
（2）鼓励学生参加学校举办的各类比赛，提升个人综合素质。
（3）加强班级团队建设，提高班级凝聚力。
4. 心理健康教育（1）关注学生心理健康，定期开展心理辅导。
（2）建立学生心理健康档案，及时发现和解决心理问题。
（3）加强家校沟通，共同关注学生心理健康。
四、监督与评估1. 班级管理委员会定期对班级管理工作进行监督、检查和评估。
2. 班主任每月对班级管理工作进行总结，对存在的问题及时整改。
3. 学期末对班级管理工作进行综合评价，对表现优秀的个人和集体给予表彰。
五、实施与保障1. 加强班主任和班级管理委员会成员的培训，提高管理能力。
学校班级精细化管理方案范文
学校班级精细化管理方案范文一、背景介绍随着社会的不断发展和教育的深入推进，学校班级管理的重要性日益凸显。
班级作为教育教学的基本单位，对于学生的发展起着至关重要的作用。
因此，加强班级精细化管理，提高班级整体素质，对于促进学生的全面发展和提高学校整体教育教学质量具有重要意义。
二、目标1.建立高质量班级：通过精细化管理，提高班级整体素质，打造高质量班级，培养出全面发展的优秀学生。
2.提升师生互动质量：加强教师与学生之间的互动与交流，促进良好的师生互动关系，进一步提升教学效果。
3.建设和谐班级氛围：营造和谐的班级氛围，促进学生积极向上的心态，增强集体凝聚力。
三、具体措施1.建立班级文化班级文化是班级管理的基础，它能够凝聚学生和教师的共识，增强班级凝聚力。
学校可以组织班级开展主题班会、班级活动，制定班级规章制度等，在日常管理中注重培养学生的责任感和集体意识。
2.定期班级会议定期召开班级会议，交流班级事务和学生学习情况。
会议期间可以进行学生表扬、评选优秀学生、讨论班级建设等内容，通过班级会议加强教师与学生的沟通，增强学生的参与感和责任感。
3.提高教师专业素养教师是班级管理的重要推动力量，提升教师的专业素养对于班级管理起到关键作用。
学校可以组织教师参加专业培训和研讨会，提升他们的教学技能和管理能力。
同时，建立教师互助机制，鼓励教师分享成功经验和教学方法。
4.建立学生评价制度学生评价是班级管理的重要组成部分，可以通过学生评价获取班级管理的反馈和改进意见。
学校可以制定学生评价制度，定期开展学生评价，并针对评价结果进行班级管理调整和改进。
6.制定班级计划班级计划是班级管理的重要工具，学校可以指导班主任制定班级计划，并定期对计划进行评估和调整。
班级计划可以包括班级工作目标、具体措施、时间安排等内容，通过计划的执行，提高班级整体管理水平。
7.关注班级气氛良好的班级氛围对于学生的发展至关重要。
学校可以开展丰富多彩的班级活动，组织互动游戏、讨论、班级合作等，增强班级凝聚力和活力。
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班级精细化管理方案1、以目标教育鼓舞人心，统一思想在开学初我都会向学生们提出：班荣我荣；班级是我家，做文明学生创文明班级的要求，从而统一人心，从思想上约束学生的行为。
让学生明白，他们的言行不仅代表个人，更是代表一个班集体，做事始终从集体利益出发，以集体利益这一面大旗来统一全班学生的言行。
2、制定切实可行的班规，发挥学生主体作用，在持之以恒地落实过程中把培养学生的责任心、上进心，增强学生的自控力与形成班级良好的班风协调起来，使班级管理定量化、精细化、科学化。
制定学生行为要求，其项目主要是班级公约里规定的，涉及学生在校各方面的表现情况，如劳动、礼貌、纪律、研究、卫生等，每项都有一至两个负责人，负责人都是尽心尽责的学生干部。
每人都有一个登记本，每天及时把表现记录下来，考核表一周一统计，评出周文明学生、进步学生及不文明学生，并反馈在“学生个人积分表”内。
总之，班主任对班级对学生的精细化管理，就是要求事事清、时时清、处处清。
让每一个学生都能在不断总结与反思中进步，让每一个走进这个班级的同学都自，都有长足发展。
附责任分工：讲桌由贾晴晴负责每天保持桌面干净。
桌面上只能放粉笔盒和板擦。
粉笔盒放在讲桌的右上方，板擦要贴盒横放，板凳方桌下中间。
如不干净每次扣一分。
黑板由每组的组长负责在上课前将黑板擦干净，并及时将落的粉笔末擦净。
作业橱由林家屹负责每天将橱内外用干净的湿抹布擦干净，并及时整理里边的所有物品，保证整齐美观。
如不干净每次扣一分。
三表四册由王云飞负责：每天将三表四册及下方的各项记录用干净的抹布擦净如不干净每次扣一分。
投影仪的桌子由李孟欣负责，用干净的抹布擦净如不干净每次扣一分。
课桌由于江泉、刘蕙菡负责：排放三行，横竖整齐。
每天及时检查，铅笔盒放在桌子的左上角，书本紧贴铅笔盒放好，凳子紧贴桌子的横梁放弃。
如不干净每次扣一分。
水杯由郝书怡负责：将水杯放在桌子上铁盘中，摆放整齐。
饮水机王负责：保证桶内天天有水。
早晨来后提醒老师及时打开，晚放学后提醒老师拔下插座，注意安全，每天将机身和桶外擦净。
如不干净每次扣一分。
教室后面的两张黑桌子由邵倩负责，用干净的抹布擦净如不干净每次扣一分。
饭筐由李佳豪负责：每天及时检查里面是否有剩饭。
并及时督促拿饭的值日生将筐内外用清水刷干净。
如不干净每次扣一分。
脸盆架由牟子康负责：每天将架擦干净。
将脸盆放在脸盆架上，将毛巾沿着长边对折后打在脸盆架上。
如不干净每次扣一分。
卫生工具由谢石岩负责，把后墙笤帚悬挂，把朝上，尖朝北；垃圾筐有了垃圾就倒。
如不整齐扣一分。
走廊由吕文静负责，每天扫一遍，保持干净。
不干净扣一分。
二、班级精细化管理的措施1、班级工作由班长全面负责，每日一检查，将检查结果及时、准确、客观、公正记录发现问题及时整改，以免类似事件再次发生。
2、周总结：一周对班级实施精细化管理的情况进行总结。
根据奖分和扣分情况，填写“学生个人积分表”指出优点和不足,每个人有哪些缺点,下个月及时改正.。
一年级一班2011年9月班级精细化管理方案 [篇2]为了全面提升学校标准化、精细化管理水平，提高班级常规管理效率，把班主任从繁杂的事务性工作中解脱出来，并建立一套完整的检查、考核、评价的办法，更好地促进学生养成良好的'习惯，提高自我管理能力，提升学生素养。
特制定以下实施方案：一、组织领导。
学校成立班级精细化管理领导小组。
组长：陈力副组长：梁树强郝永友成员：张光辉陆皆学饶艳婷杨剑辉曾秋华冯丽玲各年级主任下设推进班级精细化管理领导小组办公室，由中小学德育处负责日常管理。
二、明确什么是班级精细化管理？班级精细化管理是建立在常规管理基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式。
它最基本的特征是重细节、重过程、重落实、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精。
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一、考核范围各公园、广场、游园、绿地及道路绿化等我处直管园林绿地、苗圃、监管在建园林绿化工程及社会单位庭院及居住区绿化，按管辖范围进行管理和考核。
二、管理考核对象园林处所属科室及管理所三、管理质量标准1、树木管理1.1单株生长健壮、树形自然美观，主、侧枝分枝均匀、数量适宜，内膛通风透光，片林、组团、林带整体组团双线（林冠线和林缘线）整齐。
1.2生长季节叶色正常，基本无卷叶、黄叶、焦叶，病虫危害程度小于5%，无药害发生。
1.3枝干生长旺盛、主干主枝无杂生芽，无枯枝、病枝、残枝，无悬挂物。
1.4保存率达100%，缺株补植苗木与原苗木径级不超过10%。
1.5树穴整齐一致，土壤墒情良好，无杂草污物。
2、草坪管理2.1坪地均匀，草根不裸露，杂草率≤5%，覆盖率达96%以上（大乔木或成片乔灌木覆盖区除外）。
2.2修剪及时，修剪高度5±1cm，无垃圾及堆放物。
2.3草坪空秃面积不超过10×10平方厘米。
2.4草坪叶色绿润，生长季节不枯黄，病害危害程度控制在1%以下，病虫害危害程度控制在3%以下。
2.5行人践踏小路及时补植，不宜补植的可设置成踏步小路。
3、花卉管理3.1全年更换花卉4次。
3.2花卉生长旺盛，无枯枝、残花（残花量≤5%），无缺株倒伏现象。
3.3图案清晰色彩鲜艳、繁茂，花期一致，覆盖率达90以上。
3.4无病虫危害。
3.5地内无污物，杂草率≤5%。
4、绿篱、模纹、球类及地被管理4.1生长茂盛，枝条、枝叶茂密。
4.2修剪成型，造型流畅，完整无缺。
4.3无垃圾杂物，无病虫害。
4.4行人破坏绿篱按原有规格及时补植，并做定性修剪。
5、设施管理5.1绿化设施（含绿地内边石、池壁、、企业精细化管理实施方案1一、指导思想和目标指导思想：以“科学发展观”为指导，以集团公司创建“三化一型”大企业集团为目标，以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点，围绕分公司中心工作，运用科学适当的管理工具和方法，把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节，不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力，有效促进分公司的可持续发展。
目标要求：以“精”为目标，以“细”为手段，用1-2年时间，把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程，以“精细化的规划，精细化的分析，精细化的控制，精细化的操作，精细化的核算”，实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到内涵式、从粗放型到精细化的转变。
实现分公司发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化，使员工执行力、服务质量大幅提高。
二、活动内容(一)精细化管理实施精细化管理，是针对分公司当前管理现状，解决经营管理中存在的问题，提高管理水平的重要举措。
以抓好关键环节、重点细节为着力点，提高整体管理水平。
1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法精细化管理的核心理念：精、准、细、严。
精是做精、做好，精益求精;准是准确、准时，息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化，重视细节;严是严格执行制度标准和程序规定，严格控制偏差。
精细化管理的突破口：完善制度与规范流程、提高员工的执行力，即通过精细化管理，使岗位责任、流程、制度执行到位。
精细化管理的基本方法：细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。
2、精细化管理的主要内容一是制定并细化落实发展战略和任务目标。
6月底前，完成分公司“十二五”发展规划(草案)编制工作，并报集团公司;10月底前，根据集团公司“十二五”发展规划，完善分公司的发展规划，对有关任务目标进行细化、落实。
二是完善细化规章制度。
对现行规章制度进行全面的清理、修订，细化规章制度的执行程序。
4月底前，将现有制度汇编以及修订方案报送集团公司;6月底前，将修订后的规章制度汇编成册，并报送集团公司审核;审核后，在分公司内网公布。
三是细分业务流程，细化产品与服务标准。
要全面梳理、细化、再造业务流程，明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限，处理好业务之间的接口。
根据实际，将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去，确保执行到位。
(二)创新活动创新活动要以精细化管理为基储以理念创新为先导、以管理创新为重点、以技术创新为手段，建立创新型企业。
1、理念创新。
加强在发展理念、经营理念、管理理念、服务理念、等方面的创新，加强引导和鼓励。
2010年要总结出1-2条有实效的创新观念。
2、管理创新。
针对管理中的重点和难点，从管理方法、管理手段和管理模式等方面，加强发展战略、三项制度改革、管理架构、绩效考核等领域的创新力度。
同时，要加强具体生产经营活动中的创新工作，关注细节的改进，把创新工作渗透到每个管理环节和生产工序。
2010年，要选择1-2个创新课题，要见实效，出成果。
3、科技创新。
以提高管理效率为目标，加大在管理手段、管理工具等方面的创新，推广与开发相关的新技术、新材料、新工艺、新设备。
三、实施步骤1、动员部署阶段。
3月20日前，召开动员大会，广泛宣传发动，全面部署。
充分利用网站、内部息、宣传栏等多种形式，大力宣传开展“精细化管理与创新年”活动的重要意义、好经验、好典型，积极营造良好的氛围。
2、查找问题与方案制定阶段。
要全面查找管理中存在的问题，并形成自查报告;针对存在的问题，制定精细化管理方案，明确精细化管理的重点、方式方法和步骤等;要确定创新课题方向、题目、内容概要和时间安排等。
方案于3月15日前报集团公司。
3、活动实施阶段。
4月至11月，全面开展精细化管理和创新工作，把活动贯穿到日常管理与经营中去。
活动采取自上而下、自下而上或上下结合等多种方式进行。
每两个月召开一次调度交流会，分析情况，交流经验，及时改进。
4、总结考核阶段。
12月份，对“精细化管理与创新年”活动进行全面总结，要形成相应规章制度、标准规范、科研课题、创新成果、息化系统等成果。
分公司对活动开展情况进行考核，并纳入年度绩效考核体系。
5、巩固深化阶段。
2011年，要按照精益求精、持续改进的要求，对活动形成的规章制度、管理体系、息系统、科研课题等成果进行巩固和深化，使活动常态化，把精细化与创新精神作为分公司的`价值观，提升到企业文化的范畴。
四、保障措施1、加强组织领导。
分公司成立“精细化管理与创新年”活动领导小组及办公室，负责活动的发动、组织、监督和考核等工作。
主要负责人亲自抓，抽调精干力量并明确一个职能部门，集中开展活动。
2、加强研究培训。
要以精细化管理和创新为重点，通过外部研究和内部培训相结合的方式，加强相关知识研究和业务技能培训，并制定培训考核标准，强化培训效果;积极组织员工研究精细化管理的知识，调查研究创新的内容、方式和途径。
3、加强监督考核，务实求效。
制定精细化管理与创新年活动考核方案，并纳入年度经营业绩考核，与单位考核结果挂钩。
活动办公室将组织相关人员定期对活动开展情况进行监督检查，并进行情况通报。