基于交易成本分析的茶企业B2C交易模式发展探讨
电子商务模式的比较分析与探讨
电子商务模式的比较分析与探讨电子商务（eCommerce）是指通过互联网等电子手段进行交易的商业活动。
它在过去数十年间以惊人的速度发展，成为经济学中一个极为重要的课题。
电子商务在不同国家和地区的发展现状也不尽相同，不同的市场环境和文化背景对电子商务产生了深远影响。
本文将对不同的电子商务模式进行比较分析，探讨它们各自的优缺点以及应用场景。
1. B2C模式B2C (Business-to-Consumer)模式是指企业与消费者之间的电子商务交易。
这种模式通常是通过企业的网站进行了解、购买和交付的方式实现的。
这种方式下，产品的供应商和买家之间的接触是间接的，通过互联网进行。
消费者可以通过在线支付、物流等方式将产品从供应商处买到。
优点：1) 便利的交易：消费者可以购买任何时间和任何地点的商品。
企业的网站是24小时运作的，消费者可以在方便的时间购物。
2) 更大的市场：从消费者的角度来看，消费者可以在任何地方购物。
从企业的角度来看，企业可以通过互联网将产品销售到全球任何一个角落。
3) 更具效率：企业不需要雇用额外的工作人员或增添额外商店，便可以扩大市场。
缺点：1) 其他成本：企业可能需要更多的技术和设备来维护网站以及保障安全。
2) 增强竞争：消费者通过互联网可以更容易地比较不同企业提供的产品和价格等信息，并根据这些信息做出决策。
应用场景：B2C模式侧重于消费者，通常适合各种消费品和服务，如服装、鞋子、食品、面容承诺等。
此外，B2C企业还可以提供许多消费者金融服务，如信用卡、贷款、保险等。
如果企业的目标消费者是年轻人和互联网用户，则B2C是一个很好的选择。
2. B2B模式B2B模式是指公司间的电子商务交易。
供应商和买家之间进行交易，通常需要进行长期合作。
与B2C模式可以轻易地拓展市场不同，B2B模式侧重于提供服务。
优点：1) 更大的利润：通过与供应商签订多年的长期合作协议，企业可以在未来获得更大的盈利。
2) 更稳定的关系：由于长期合作承诺，企业可以通过公司间的信任关系保证交易的顺利进行。
茶叶的国际贸易与市场发展
茶叶的国际贸易与市场发展茶叶作为一种历史悠久的饮品，自古以来就在全球范围内广泛流传。
在当今的国际贸易中，茶叶作为一种重要的农产品具有着巨大的市场需求和潜力。
本文将探讨茶叶的国际贸易模式，以及茶叶市场的发展趋势。
一、茶叶的国际贸易模式1. 出口贸易茶叶的国际贸易主要以出口为主，全球茶叶出口量巨大。
中国、印度、斯里兰卡等传统的茶叶生产国家是全球主要的茶叶出口国。
这些国家的茶叶种类丰富，品质优良，并且有着悠久的茶文化底蕴，因此在国际市场上具有竞争优势。
同时，中国还是绿茶、红茶、普洱茶等特色茶叶的主要出口国。
2. 进口贸易茶叶的进口贸易也日益增长。
一方面，茶叶的种类繁多，各地茶叶的特点和口味也不同，因此各国消费者对进口茶叶的需求不断增加。
另一方面，茶叶消费市场的不断扩大也促进了茶叶的进口需求。
欧美、日本等国家是茶叶的主要进口市场，对于高品质的红茶、绿茶和乌龙茶等有着较高的消费需求。
茶叶的国际贸易主要通过贸易公司、茶叶协会以及线上贸易平台等多种渠道进行。
国际贸易的茶叶往往需要进行检验认证以保证质量和食品安全，同时，还需要遵守国际贸易法规和通关手续。
二、茶叶市场的发展趋势1. 品质与特色在日益竞争激烈的茶叶市场中，茶叶的品质和特色成为消费者选择的重要指标。
茶农和茶叶生产商不仅需要确保茶叶的品质和口感，还需要通过品牌打造和包装设计等手段来突出茶叶的特色和文化内涵。
2. 可追溯性和生态认证消费者对食品安全和可持续发展的关注不断提高，茶叶行业也在积极响应。
通过建立追溯体系，消费者可以了解到茶叶的种植、生产和加工环节，提高茶叶的可追溯性和透明度。
同时，茶叶的生态认证和有机认证也成为市场的一大趋势。
3. 电子商务的崛起随着互联网的发展，电子商务在茶叶行业中崭露头角。
在线销售平台为茶叶生产商提供了更广阔的销售渠道，同时也方便了消费者的购买。
同时，通过电子商务平台，茶叶生产商可以更好地向消费者传递茶叶的品牌故事和特色，提高产品的知名度和竞争力。
B2C电商模式的优劣势分析及前景展望
B2C电商模式的优劣势分析及前景展望Bussiness to Customer 简称“商对客”。
商既是通常意义上的卖方，而客即是买方，买卖双方通过互联网平台，进行在线互动,了解双方需求并进行线上的商品交易。
B2C是中国最早产生的电子商务模式,也是在国内不断发展和全面完善的电子商务模式。
相对于传统的经营模式，具有信息全面、物流可选面广、利于厂商宣传以及方便消费者选择等多种优势。
故而,在我国这个拥有巨大现有消费者以及潜在消费者的市场,电子商务经营模式逐渐成为各个企业发展的主要方式之一。
一、 B2C经营模式的发展现状自1995年,我国的电子商务开始在国内产出其萌芽，并在国家相关部门的大力支持下开始由萌芽阶段向更高的方向发展。
1999年是我国电子商务发展的转折点，改革开放的推动下，我国公民对于网络的认识不断提高，使网民数量的直线上升，同时,人们对于电子商务也有了更为成熟的认识。
电子商务在我国的发展已经逐步完成了前期的宣传工作，并一点一点登上了经销模式的主舞台,由原来的东部沿海地区快速的延伸到了中部及其他地区,并在各大城市逐渐出现了不少的电子商务企业. 2014年,B2C 电子商务模式下的交易额达到12882亿元，其在当前中国整个网络消费市场模式下所占比重高达45。
8％，较2013年的40。
4％增长了5.4个百分点。
从增速来看，B2C市场增长迅猛，2014年中国网络购物B2C市场增长68。
7%，B2C市场将继续成为网络购物行业的主要推动力。
二、 B2C经营模式下的优劣分析1.B2C经营模式下的优势分析.（1）与传统经营模式的优势比较。
交易成本的降低：企业可以通过独立的销售网站或者第三方销售平台对商品进行全方位的宣传和推广，深化用户体验，让商品的宣传更加到位。
消信息面的扩大：电子商务平台日益完善但又不断前进，不论是消费方还是销售方都可以利用完善的信息面对各自的需求进行系统且有效的分析,以此来提高企业的曝光率.减少中间环节：实现一对多的服务模式,一对一的消费模式,有效降低传统行业交易中可能产生的减少中间环节，实现一对一的高效服务。
中小企业的电子商务发展模式研究
中小企业的电子商务发展模式研究中小企业的电子商务发展模式研究可以从以下几个方面进行详细精确的论述：1. B2C模式：中小企业可以选择采用直接面向消费者的B2C（Business-to-Consumer）模式，通过自建电商平台或者利用第三方电商平台进行销售。
这种模式适用于产品标准化、消费者需求明确的行业。
中小企业可以通过建立自己的品牌形象、提供优质的产品和服务来吸引消费者，并通过线上推广和营销活动提升销售额。
2. B2B模式：中小企业也可以选择采用面向其他企业的B2B（Business-to-Business）模式，通过电子商务平台进行供应链管理和交易。
这种模式适用于中小企业与其他企业进行合作、采购和销售的行业。
中小企业可以通过电子商务平台与供应商、分销商等建立合作关系，降低交易成本、提高运营效率。
3. O2O模式：中小企业可以采用线上与线下相结合的O2O （Online-to-Offline）模式，通过线上渠道吸引消费者，然后引导消费者到线下实体店进行购买或体验。
这种模式适用于需要线下体验的产品或服务，如餐饮、零售等行业。
中小企业可以通过线上推广、在线下提供优惠和增值服务等方式吸引消费者，提升线下销售额。
4. C2C模式：中小企业也可以选择采用C2C（Consumer-to-Consumer）模式，通过电子商务平台提供交易撮合服务。
这种模式适用于中小企业作为中介平台，连接卖家和买家进行交易。
中小企业可以通过提供安全、便捷的交易环境、提供信用评价和售后服务等方式吸引用户。
5. 社交电商模式：中小企业可以利用社交媒体平台，通过社交电商模式进行销售和推广。
这种模式适用于中小企业通过社交媒体平台与消费者进行互动、建立社群，通过社交分享和口碑传播提升销售额。
以上是中小企业电子商务发展模式的一些研究方向，中小企业可以根据自身的产品、行业和市场需求选择适合的模式，并结合具体的营销策略和运营方式进行实施。
互联网背景下茶叶营销策略研究——以普洱茶为例
在传统的营销策略中，我国大多数普洱茶企业 主要将其营销方式依托于各级经销商以及企业自身的 线下门店。这种营销策略意味着企业并没有专门去构 建适用于消费者的信息反馈渠道，很难在第一时间了 解到消费者对其茶叶产品、营销模式等方面的意见反 馈，对消费者需求变化的反应也相对比较迟缓，长此 以往将不利于企业对消费者的产品需求做出精准定位 和针对性产品营销，即使企业在营销策略中投入大量 的精力和成本，也很难带来企业预期的实质性收益。
参考文献：
[1]杨春芳,付伟.大数据时代普洱茶的营销策略分析[J].现代 营销(经营版),2018(09):108.
[2]谢虎军.基于产教融合的茶艺与茶叶营销专业人才培养模 式构建与创新[J].中国管理信息化,2020,23(21):184-186.
[3]杨洋.电商环境下的茶叶供应链管理——评《茶叶市场营 销学》[J].食品工业,2020,41(12):365.
2021 年 第 05 期 23
和模式是普洱茶企业急需解决的问题。 现阶段，销售普洱茶时，每个公司都有以下三个特
点：一是大多数企业仍将商店和批发等传统渠道作为首 选，二是普洱茶连锁专卖店的数量逐渐增多，三是，我 国的普洱茶产业逐渐认识到网络营销的重要性但触网手 段简陋。数据显示近年来我国普洱茶在线销售持续快速 增长，2019年普洱茶市场规模已经达到15.3亿元，而网 络销量从2018年的2.92%增至2019年的3.48%。根据数据我 们可以看到普洱茶的在线市场交易规模仍有扩大的空间。 2 互联网背景下普洱茶营销中存在的问题 2.1 普洱茶从业人员中网络营销专业人才缺乏
B2B电商平台的盈利模式分析
B2B电商平台的盈利模式分析B2B电商平台是企业之间进行交易的电商平台，与B2C电商平台不同，B2B电商平台更注重交易的效率和规模。
随着电商行业的发展，越来越多的企业开始向B2B电商平台转型，因为B2B电商平台在效率、成本和流程方面都比传统的交易方式有很大的优势。
然而，对于B2B电商平台而言，要成功运营并盈利并不容易。
本文将分析B2B电商平台的盈利模式，以期对广大B2B电商平台创业者提供有价值的启示。
一、基于交易量的收费模式这是B2B电商平台最主要的盈利模式之一。
这种模式依靠平台上的交易量来获得收入，通常每个交易都会收取一定的佣金。
这样的模式最早出现在国内的阿里巴巴上，目前在市场上发展非常成熟。
从供需关系来看，其最大的优势在于可以赚取更多的佣金，从而实现持续流动的收益。
此外，这种模式还可以更好地控制品质，从而使得交易双方都得到更好的服务，避免诸如质量、物流和售后等问题的发生。
但是，这种模式还存在一些问题。
首先，一些小型买家或卖家可能因为有更高的佣金费用而不愿在平台上交易；此外，这种盈利模式也要求平台拥有庞大且快速增长的供应和需求市场。
尤其是，在高度竞争的电商市场中，市场份额的占有所面临的重重风险与挑战。
二、基于广告收费模式这种模式是通过收取广告费来获取盈利的方式。
如果平台有足够的流量，这种盈利模式是非常有吸引力的，容易产生高额的收入。
广告商希望吸引更多的用户(流量)来访问平台，而平台则希望通过充分利用自己的流量吸引广告商来进行相关合作，达到创造更多流量并提高广告费的目的。
这种盈利模式的好处是可以给平台增加更多的收入来源，通过广告费来弥补运营成本或者增加营收。
但是，它仅适用于流量较大或者庞大的平台，而对于小型的B2B电商平台来说，这种收益也会比较微弱。
三、基于增值服务的收费方式这种盈利模式是通过额外提供增值服务，如店铺装修、物流一体化、优先推荐、品牌展示等，来获取平台收益。
这种模式的好处在于，B2B平台可以增加发挥其技术和市场经验的机会，提供给客户更多更丰富的增值服务。
茶叶电子商务营销策略探究
茶叶电子商务营销策略探究【摘要】茶叶行业在电子商务领域的应用日益广泛，商家通过互联网平台向消费者推广茶叶产品，实现销售和品牌推广。
本文首先分析茶叶电子商务的市场现状，探讨消费者对茶叶产品的需求和购买习惯。
随后深入研究茶叶电子商务营销策略，着重探讨品牌定位与塑造以及内容营销与粉丝经济两大关键策略。
最后展望茶叶电子商务的发展趋势，指出未来将更加注重用户体验和个性化定制。
总结指出成功的关键因素包括精准定位、创新营销和与消费者的有效互动。
茶叶电子商务在市场竞争激烈的情况下需要不断优化营销策略，才能实现更好的发展并赢得消费者的青睐。
【关键词】茶叶、电子商务、营销策略、品牌定位、内容营销、粉丝经济、市场现状、发展趋势、成功因素1. 引言1.1 茶叶电子商务营销策略探究茶叶作为中国传统饮品，拥有悠久的历史和深厚的文化底蕴。
随着电子商务的快速发展，茶叶行业也开始积极探索在线销售的新模式。
本文将探讨茶叶电子商务营销策略，分析其在茶叶行业的应用、市场现状以及关键成功因素。
在当前市场环境下，茶叶电子商务的应用已经成为行业发展的趋势。
通过互联网渠道，茶叶企业能够更广泛地触达消费者，提高销售额和品牌影响力。
消费者也能够享受到便捷的购物体验和优质的产品品质。
针对茶叶电子商务市场现状，本文将深入分析行业发展的机遇和挑战，剖析竞争对手的优势和劣势，为制定有效的营销策略提供参考。
在茶叶电子商务营销策略研究中，品牌定位与塑造、内容营销与粉丝经济被认为是两大关键策略。
品牌定位能够帮助消费者建立对品牌的认知和情感链接，从而提高品牌忠诚度和市场份额；而内容营销则可以通过借助社交媒体平台传播品牌故事和产品信息，吸引更多目标客户并转化为忠实粉丝。
通过对茶叶电子商务的发展趋势展望和总结其营销策略的关键成功因素，希望能够为行业内企业提供有益的参考，推动茶叶电子商务的健康发展。
2. 正文2.1 电子商务在茶叶行业的应用茶叶行业是中国传统产业之一，拥有悠久的历史和丰富的文化内涵。
茶叶电子商务营销策略探究——以普洱茶为例
我国是茶叶的生产和消费大国，茶叶类型丰富，普洱茶也是其中的一种。
其主产地为云南地区。
云南省目前茶农超过600万，与茶叶行业紧密相关的从业人员超过1100万，茶叶产业在当地经济中扮演着非常重要的角色，所以积极采取措施来发展普洱茶等茶叶市场具有重要意义。
近些年，电子商务在我国呈现出迅猛发展的趋势，已经成为人们生活中不可或缺的构成部分之一。
我国人口众多，电商市场依然拥有非常可观的发展前景，过去长期占据着统治地位的线下营销模式已经明显不适应时代的发展需求，逐渐被线上线下相结合的营销模式取代，改变了人们的生活方式，给大众带来更多的便捷，得到愈来愈多人的认可与推崇。
普洱茶主产区在南方，存在一定的地域性，但是由于其能够长期储存、用途广泛，恰好和电商不受时空限制的特点相适应，将二者紧密联系在一起能够突破地域的局限，将普洱茶销售到全国各地甚至世界各地。
所以，研究普洱茶的电子商务营销策略不但能够为其市场的发展拓展渠道，还能够为促进整个茶叶市场的发展提供一定的依据和借鉴。
一、普洱茶电子商务发展现状我国普洱茶行业近几年也开始逐渐认识到开展电子商务营销的重要性，一些在行业颇具影响力的企业与经验丰富的个人电商优秀卖家，依托自身在资金、技术等方面具有的优势相继在网上进行营销，以此来面对我国不断增长的互联网消费群体。
近年来我国普洱茶线上销量保持高速增长，2017年普洱茶电商市场规模已经达到12.07亿元，2018年达到15.66亿元。
我国普洱茶行业整体处于供大于求的局面，普洱茶电商行业也一样。
近年来我国普洱茶电商交易规模保持稳定增长，在总体交易规模的占比也逐渐上升，从2014年的6%上升到2018年的11%，可见普洱茶电商市场交易规模还有进一步成长空间。
随着我国电商行业的蓬勃发展，普洱茶企业在电商平台的涉入将不断提升，预计普洱茶电商行业市场规模将不断增长，到2025年突破91.85亿元。
二、普洱茶电子商务营销中存在的问题1.普洱茶从业人员电子商务专业人才缺乏尽管开展普洱茶电子商务已成为多数商家的共识，但是由于很多企业不了解电子商务，缺乏专业人才，并未构建一支优秀的营销团队。
B2C和C2C商业模式的异同研究
B2C和C2C商业模式的异同研究【摘要】B2C和C2C商业模式是目前电子商务领域中最为热门的两种商业模式，分别代表着企业对消费者和消费者对消费者之间的交易模式。
本文通过对这两种商业模式的概述以及异同点对比分析，探讨它们的优势和劣势，以及未来市场的发展前景。
通过研究背景、研究意义和研究目的的引言，对B2C和C2C商业模式的研究做出了解释和解释，为读者提供了问题的相关背景知识。
结合总结分析和未来发展趋势，为电子商务从业者提供了一定的参考和建议，帮助他们更好地把握市场机遇，实现商业成功。
【关键词】B2C、C2C、商业模式、异同点、优势、劣势、市场前景、总结、分析、发展趋势、建议。
1. 引言1.1 研究背景当前，随着互联网技术的快速发展和普及，电子商务已经成为了现代商业模式的主流之一。
在这个过程中，B2C（Business to Customer）和C2C（Customer to Customer）商业模式作为其中重要的两种形式，正日渐受到广泛关注。
B2C商业模式是指商家直接面向消费者销售产品或提供服务，而C2C商业模式则是指个人之间通过网络平台进行商品交易。
这两种商业模式在实现商品流通和信息传递的过程中，存在着各自独特的优势和劣势。
研究背景：随着社会经济的快速发展和信息化程度的提高，人们的生活方式和消费习惯也在不断地发生变化。
B2C和C2C商业模式作为电子商务领域的两大主流模式，已经成为了现代商业发展的重要组成部分。
对于企业而言，通过B2C模式满足消费者的个性化需求，提高了销售效率和客户满意度；而对于消费者来说，C2C模式则提供了更多选择和价格竞争的机会。
深入研究B2C和C2C商业模式的异同点对比分析，对于促进电子商务的发展，提升企业竞争力，满足消费者需求，具有重要的现实意义和实践价值。
1.2 研究意义B2C和C2C商业模式在电子商务领域中占据着重要地位，它们的异同点对比分析有助于我们更深入地了解这两种商业模式的特点和优势。
电子商务交易模式分析
电子商务交易模式分析一、引言随着互联网、移动互联网的高速发展，电子商务已成为现代商业最为重要的组成部分之一。
而电子商务交易模式，作为电子商务的核心和基础部分，其研究已成为国内外学者关注的焦点。
本文旨在分析当前主流的电子商务交易模式，展望未来的发展趋势。
二、B2C模式B2C模式，即商家对消费者的销售模式。
这种模式是电子商务交易模式中最为成熟的模式，也是最为广泛应用的模式。
它通过网络平台，将商品信息、价格、促销策略等信息传递给消费者，并且提供线上支付、配送等服务。
B2C模式的优势在于商家可以获得更为广阔的市场，消费者可以从网络上方便地获取物美价廉的商品，实现无时无刻的购物。
但是B2C模式也存在着取得消费者信任、解决售后服务、货品质量控制等难题，限制了其发展。
三、C2C模式C2C模式，即消费者之间的交易模式。
这种模式基于网络平台，消费者可以在平台上发布自己的商品信息，也可以搜索其他消费者发布的商品信息，实现将闲置物品进行转手。
C2C模式的优势在于提供了市场竞争机制，使得价格更为透明，同时也提高了商品的利用率，让资源更为有效地利用，同时也为消费者提供了更多的选择。
但是C2C模式中也存在着商品质量控制、交易成本、交易安全等风险难题。
四、B2B模式B2B模式，即商家对商家的交易模式。
这种模式主要用于在不同企业之间互相合作，进行产品交易、资源共享、合作开发等。
B2B模式的优势在于其具有市场竞争力、资源优化利用、客户关系维护等优点。
但是B2B模式对于企业实力的要求较高，对于交易信用的识别也需要更多的投入。
五、O2O模式O2O模式，即线上线下融合的交易模式。
这种模式旨在为线下商家提供线上推广和销售的渠道，同时也为消费者提供线上预约、购买、取货、退换货等服务。
O2O模式的优势在于让线下商家能够获得更多的商机，同时也为消费者提供线上和线下结合的服务，提高了购物的便捷性和体验。
但是O2O模式也需要考虑到线下实体店的经营成本、配送服务等问题。
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《》2014年第3期定义B2C 交易模式传统交易模式签订合同成本茶企业与消费者根据自己所掌握的信息和各自的效用标准针对茶叶价格、品质等方面的矛盾进行讨价还价的成本及签订与公证合同所发生的成本[2]大部分是通过互联网与客户就合同进行谈判协商，因此合同协商成本极低；电子合同成本几乎为零消费者就交易的时间、数量、价格、贷款支付等等问题达成一致往往会浪费大量的人力和财力；合同文本费用支出运输成本我国茶企业大部分都是通过第三方运输公司运输茶产品给中间商或是消费者。
运输成本指运输公司运输茶产品所支付的成本运输公司运输茶产品的成本，很多茶企业是依据订单发货，迂回运输成本几乎为零我国茶产品的交易多以小规模交易为主，产品分批逐次交易，交易次数较多，运输成本较高，信息的不对称增加运输成本仓储成本茶企业开展仓储业务活动所支付的成本茶企业一般是根据用户的订单发货，减少一些不必要的仓储成本市场信息的不充分造成库存长期积压，影响茶产品的品质还增加了仓储成本流通成本表2茶企业交易中的成本构成定义B2C 交易模型传统交易模型广告成本茶企业前期采用广告宣传的方式，让更多的相关企业、消费者了解自己的企业及商品而产生的一系列的广告成本茶企业通过自己的网站或者是第三方综合性网站进行广告宣传所形成的成本。
广告成本较低茶企业通过电视广告、报纸、路牌等方式进行广告宣传造成的成本。
广告成本较高搜索成本茶叶交易者在市场调查及预测中所支付的信息搜集、信息处理的成本茶企业通过网络问卷，产品网络点击量，第三方信息咨询机构等方式搜索信息的成本，通过相应的软件归纳处理信息的成本。
搜索成本较低茶企业通过问卷调查、信息查询机构等搜索信息的成本，人工归纳处理信息的支出。
搜索成本较高通讯成本企业在交易前的各项准备工作，需要与中间商或消费者进行沟通和联系的成本网络费用等电话费用、交通费用等表1茶企业交易前成本构成一、B2C 营销模式被茶企业运用现状随着互联网技术的发展，网络支付技术的完善，电子商务交易模式被广大的企业所运用，而B2C 交易模式尤为突出。
由于网店的交易平台、在线支付、物流等方面的日趋完善，越来越多的消费者在思想和行为上能接受B2C 这种新的交易模式。
最近几年，运用B2C 交易模式的茶企业的规模发展迅速，茶企业B2C 市场交易规模成倍增长。
在2010年底，我国茶企业B2C 市场交易规模只有12亿元，而到2012年底我国茶企业B2C 交易规模已达到39亿元，增长3倍多。
据相关统计机构预测，到2014年底我国茶企业B2C 交易规模将可达到77亿元[1]。
目前，从我国茶企业B2C 交易模式构成上看，茶企业垂直网站占有的比重较小，仅占到了10%，茶企业更多的是借助第三方交易平台来进行交易，像天猫、京东、当当等这样的综合性电子商务交易平台就占了整个茶企业B2C 交易规模的90%。
但是相对于传统的交易模式看，我国茶企业B2C 交易规模还是比较小，2012年传统的茶叶交易规模已经达到1000亿元，茶企业B2C 交易规模仅占其规模的4%左右，茶企业B2C 交易规模发展空间还很大。
[1]二、茶企业B2C 交易模式中交易成本比较分析交易成本是指完成交易所需的信息搜集、谈判、界定知识保护产权、订立合同及违约惩罚等一系列成本的综合。
[2]交易成本的分类依据有很多种，本文是依据交易发生的时间将交易成本划分为交易前成本、交易中成本和交易后成本。
茶企业交易前的成本主要包括广告费用、搜寻成本、通讯成本（如表1)。
[3]茶企业交易中的成本主要包括签订合同成本和流通成本（如表2）。
茶企业交易后的成本主要指茶叶售后服务的费用。
一般茶产品都是一次性消费服务的，交易发生后退货概率很低，但是也不排除特殊情况，可能因为运输或包装的原因，导致茶产品变质或是包装盒损坏出现的退货或理赔。
这方面的成本一般传统交易模式同B2C 交易基于交易成本分析的茶企业B2C 交易模式发展探讨阳杰姜含春（安徽农业大学，安徽合肥230031）摘要：通过研究茶企业交易模式中的交易成本的构成，比较分析B2C 交易模式对降低交易费用相对于传统的交易模式的优势和劣势，并从政府、茶企业、消费者三个角度对茶企业B2C 交易模式健康发展提出建议。
关键词：B2C 交易模式；茶企业；交易成本中图分类号：F 274文献标识码：A 文章编号：1672-0547（2014）03-0052-03收稿日期：2014-04-23作者简介：阳杰（1988-），男，安徽合肥人，安徽农业大学经济管理学院硕士，研究方向：市场营销；姜含春（1956-），女，安徽合肥人，安徽农业大学经济管理学院，教授，研究方向：市场营销。
企业管理52--《》2014年第3期模式是差不多的，只是在B2C 交易模式中，消费者用于退货的交通成本或是通讯费用少点，但是交易中所担当的风险会增大很多，很可能碰到一些以次充好的投机行为。
文章从消费者和茶企业两个角度分析茶企业B2C 交易模式相对于传统的交易模式在降低交易成本方面的优势。
（1）从消费者角度看只有当交易模式能够降低消费者的搜寻、等待时间、仓储和其他交易成本，提高消费者购物的空间便利性时，才有存在和发展的理由。
消费者也具有经济人属性，他们做决策时会坚持“成本—收益”方法，他们会把交易模式中的成本和收益进行比较，选择收益最高与成本的最低的那个交易模式，这也是最大化顾客让渡价值的思想。
下面就着重分析B2C 交易模式为何能给消费者带来更高的收益和更低的交易成本。
［4］1）降低了批量拆分对交易成本的影响。
茶产品是很耐消费的，不经常喝茶的人，一年都喝不了一斤茶，所以消费者每次购茶一般不会太多，所以在茶市场中消费者购买的单次批量越小，茶叶批量拆分水平越很高，交易模式结构越复杂，交易中参入者越多，交易成本也随之增加。
在传统的茶企业交易模式中企业为了消费者的购买更方便地转化为消费，必然会对产品进行批量拆分，但是可能信息的不对称，导致出现的货物积压，运输路线迂回等问题，无形增加了交易成本，这些成本最终会转移到消费者身上，导致了对消费者的高定价。
B2C 交易模式的出现拉近了茶企业和消费者的距离，促使了交易模式结构的扁平化，很大程度上降低了货物积压和运输迂回等问题的出现。
2）降低了消费者的搜索成本。
在传统的茶企业交易模式中，茶企业会尽可能多找代理商或是直销店等方式提高交易模式中的空间便利性，但是还会出现因为某个地区没有该商品的代理商，出现市场空白，给这片地区的消费者带来购物的不便，选购商品所花费的成本较高。
B2C 交易模式的出现，消费者不出门也可以搜索和购买自己想要的商品，省去了很多的交通成本和时间成本。
（2）从茶企业商角度看1)B2C 交易模式的简化了交易环节，促使交易模式的扁平化。
[5]由于茶叶市场的特殊性，茶叶消费群体非常零散，为了减少市场盲区的出现，提供交易成功概率，交易模式中会需要很多的中间机构。
在茶企业B2C 交易模式中，由于互联网技术的特点，弱化了传统交易模式中的中间机构的作用,甚至很多茶企业都建立了垂直型网站，无需中间商直接将茶产品交易到消费者手里。
由此茶企业大大缩短了分销过程,减少了交易环节。
[3]2)降低企业信息搜集和处理成本。
一方面在B2C 交易模式中，茶企业可以通过文字、图片、视频在网站、微博等传媒工具全方位地向消费者传递企业茶产品的详细信息，且其广告费用要比传统的广告成本要低廉很多。
另一面在传统的交易模式中,企业在进行营销活动时,信息的传播是单向的,消费者很难将对产品的使用感受、意见、需求等信息及时地反馈给企业。
这种单一方向的沟通模式也使企业很难及时地获得足够多的信息去满足消费者差异化的需求,而满足差异化的需求却正是消费者做出购买决定的关键因素,以致影响着企业营销活动的效果。
在B2C 交易模式中，消费者也可能是信息的发布者而不再仅仅是信息的接受者，企业对消费者的需求的响应速度大大提高，特别是现在茶叶市场多元化的情况下，茶企业对消费者需求的处理速度是现在茶企在激烈的市场竞争中取胜的至关重要的因素。
3)降低商品的流通成本。
随着社会的不断发展，人们对产品的花色品种的要求会越来越高，现在茶叶市场上，茶叶的品类很多，有红茶、绿茶、白茶、黑茶、花茶、黄茶六大茶系，以及果茶、保健茶等。
在传统的交易模式中，茶叶品类的繁多，会促使交易模式中分销成本的提高，因为产品种类多元化必然会导致更多的库存和人力的投入和可能占用更多的销售场地。
而在B2C 交易模式中，有些中间商是可以根据消费者的需求向茶叶生产企业下单，降低了不必要的运输和仓储成本。
另外在B2C 交易模式中，不需要实体的交易场所，避开了商品品类的增多对销售场地成本的影响。
由于B2C 交易模式是运用互联网信息技术在一个虚拟的空间进行交易一种经营形式，交易双方一般不会面对面得进行交易，买方和商品实物不能近距离地接触，这也造成了信息不对称对B2C 交易模式中交易成本影响不同于传统的交易模式，甚至在一定的情况下造成了B2C 交易模式的交易成本比传统交易模式更高。
在传统的交易模式中，消费者在茶叶专卖店等一些交易场所中，是可以与销售员面对面进行交易的，付款与商品交付是同时进行的，消费者可以现场对商品进行鉴别，而在B2C 交易模式中，茶企业与消费者是通过互联网在虚拟的空间进行交易，消费者不能通过传统的鉴别手段对自己的购买对象进行鉴别，只能通过企业发布关于商品的图片文字等信息对产品进行了解，同时在B2C 交易模式中资金流与实物流是分离的，这些因素加重了B2C 交易模式中信息不对称，提高了不法商人投机行为出现的可能，提高消费者交易的风险，加重了交易双方的交易成本，提高茶企业下次交易的谈判成本，同时为了避免这种行为的出现也提高了交易监督成本。
B2C 交易模式的交易范围要比传统交易模式的交易范围要广且交易对象转换频率快，一些茶企可以通过B2C 交易模式接触更多的消费群体、介入市场的成本低，这也导致企业进行投机行为的成本变低，市场监控难度增大，由此可见，在B2C 交易模式中，如不对企业进行管理规范，茶企业交易市场中可能充斥着太多的虚假信息，增加了消费者搜索成本，提高了消费者的交易风险，影响了茶企业B2C 交易模式的服务产出也提高了茶企业的搜索目标53--《》2014年第3期消费群体的难度。
[6]另外由于电子商务相关的法律的不健全、消费者维权意识的不强、茶叶产品品质分辨难度大，造成了受害方进行索赔难度的增大，提高了消费者规避交易风险的成本。
三、茶企业B2C 交易模式发展建议茶企业B2C 交易模式的发展完善，不仅依靠茶企业自我完善还需要政府和消费者的参与。
文章从政府、茶企业、消费者三个角度去探讨茶企业B2C 交易模式的发展。
政府介入市场解决信息不对称导致的交易成本增高问题，可以从以下几方面入手：(1)提供大量优质的公共信息。