市场营销学简答题自考通关宝典
市场营销学简答题1、大市场营销具有哪些哪点？答：(1)大市场营销的目的是打开市场之门，进入市场。
(2)大市场营销的涉及面比较广泛。
(3)大市场营销的手段较为复杂。
（4)大市场营销既采用积极的诱导方式，也采用消极的诱导方式。
(5)大市场营销投入的资本、人力、时间较多2、市场营销组合有哪些特点？答：1、市场营销组合因素对企业来说都是“可控因素”。
2、市场营销组合是一个复合结构。
3、市场营销组合又是一个动态组合。
每一个组合因素都是不断变化的，是一个变量;同时又是互相影响的，每个因素都是另一因素的潜在替代者4、市场营销组合要受企业市场定位战略的制约，即根据市场定位战略设计、安排相应的市场营销组合。
3、企业选择目标市场时可以采取哪些策略？答：1、市场集中化2、选择专业化3、产品专业化4、市场专业化5、市场全面化4、战略与战术有哪些区别？答：战略原指军事方面事关全局的重大部署，或对战争全局的谋划和指导。
战术是指为实现目标的具体行动。
如果说战略明确了企业努力的方向，战术则决定由何人、在何时、以何种方式、通过何种步骤，将战略付诸实施。
战略和战术不可混为一谈：(1)战术是如何赢得一场战役的概念，而战略则是如何赢得一场战争的概念；(2)战术是一种单一的主意或谋略，而战略则包含很多因素，但其重点是战术；(3)战术具有某种竞争优势，而战略则用来保持这种优势；(4)战术相对于产品或企业具有外在性，甚至不是企业自己制定的，而战略则具有内在性，通常需要进行大量的内部组织工作；(5)战术是沟通导向的，而战略则是产品导向或企业导向的。
5、规定企业任务需考虑的因素有哪些？答：1、企业过去历史的突出特征；2、企业高层的意图；3、企业周围环境的发展变化；4、企业的资源情况；5、企业的特有能力。
6、企业所规定的目标必须符合哪些要求？答：为了使企业的目标切实可行，所规定的目标必须符合以下要求：(1)层次化。
一个企业(尤其是大企业)通常有许多目标，应当按照各种目标的重要性来排列，显示出哪些是主要的，哪些是派生的。
(2)数量化。
以数量来表示企业的目标。
这样，企业就便于管理计划、执行和控制过程。
(3)现实性。
企业应当根据对市场机会和资源条件的调查研究和分析来规定适当的目标水平，这样规定的；，标水平才能实现。
(4)一致性。
各种目标必须是一致的，否则就会失去指导作用。
7、战略业务单位的特征有哪些？答：1、它是单独的业务或一组有关的业务2、它有不同的任务3、它有其竟争者。
4、它有认真负责的经理5、它掌握一定的资源。
6、它能从战略计划得到好处。
7、它可以独立计划其它业务。
8、战略计划人员会在哪些方面依赖市场营销部门？答：战略计划人员至少在五个方面要依赖企业市场营销部门：1）依靠市场营销部门获得有关新产品和市场机会的启迪。
2）依靠市场营销部门来评估每个新机会，特别是有关市场是否足够大，企业是否有足够的市场营销力量来利用这一机会等问题。
3）市场营销部门还要为每一个新机会制定详尽的市场营销计划，具体陈述有关产品、价格、分销和促销的战略和战术。
4）市场营销部门对市场上实施的每项计划都负有一定的责任。
5）市场营销部门必须对随时出现的情况做出评价，并在必要时采取改正措施。
9、市场营销信息系统由哪些子系统构成？答：市场营销信息系统由四个子系统构成：1、内部报告系统。
2、市场营销情报系统。
3、市场营销调研系统。
4、市场营销分析系统。
10.理想的市场营销信息系统应具备哪些素质？答：一个理想的市场营销信息系统一般具备如下素质：1）它能向各级管理人员提供从事工作所必需的一切信息。
2）它能够对信息进行选择，以便使各种管理人员获得与他能够且必须采取的行为有关的信息。
3）它提供信息大的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间。
4）它提供所要求的任何形式的分析、数据与信息。
5）它所提供的信息一定是最新的，并且所提供的信息的形式都是有关管理人员最容易了解和消化的。
11、简述专家意见法的优缺点。
答：优点：1、预测过程迅速，成本较低。
2、在预测过程中，各种不同的观点都可以表达并加以调和。
3、如果缺乏基本的数据，可以运用这种方法加以弥补。
缺点：1、专家意见未必能反映客观现实。
2、责任较为分散，估计值的权数相同。
3、一般仅适用于总额的观测，而用于区域、顾客群、产品大类等的预测时，可靠性较差。
12、调查研究过程的主要步骤有哪些？答：调查研究时收集有关产品特征、广告文稿、广告媒体、促销及分销渠道等信息的有效方法。
整个调查研究过程由四个主要步骤组成，1）确定研究目的。
2）制定研究战略。
3）原始数据的实地收集。
4）分析数据。
13、市场需求预测一般要经过哪几个阶段？答：市场需求预测一般要经过三个阶段，即环境预测、行业预测和企业销售预测。
环境预测就是分析通货膨胀、失业、利率、消费者支出和储蓄、企业投资、政府开支、净出口以及其他一些重要因素，最后做出对国民生产总值的预测。
以环境预测为基础，结合其他环境特征进行行业销售预测。
最后，根据对企业未来市场占有率的估计，预测企业销售额。
14市场营销微观环境由哪些因素构成？答：市场营销微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量,包括企业本身及市场营销中介,市场,竞争者和各种公众,这些都会影响企业为其目标市场服务的能力.15、市场营销中介包括哪些机构？答：市场营销中介包括:1）供应商,即向企业供应原材料,部件,能源,劳动力和资金等资源的企业或组织;2）商人中介商,即从事商品购销活动,并对所经营的商品拥有所有权的中介商,如批发商,零售商等;3）代理中介商,即协助买卖成交,推销产品,但对所经营的产品没有所有权的中间商,如经纪人,制造商代表等.4）辅助商,即辅助执行中间商的某些职能,为商品交换和物流提供便利,但不直接经营商品的企业或机构。
16、市场的主要类型有哪些？答：市场营销学是根据购买者及其购买母的进行市场划分的，包括：1）消费者市场，即为了个人消费而购买的个人和家庭所构成的市场：2）生产者市场，即为了生产、取得利润而购买的个人和企业所构成的市场;3）中间商市场，即为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场；4）政府市场，即为了履行职责而购买的政府机构所构成的市场；5）国际市场，即由国外的消费者、生产者、中间商政府机构等所构成的市场。
17、如何对竞争者进行分类？答：竞争者包括：（1）愿望竞争者，即消费者想要满足的各种目前愿望;(2)一般竞争者，即能满足购买者某种愿望的各种方法;(3)产品形式竞争者，即能满足购买者满足愿望的各种产品型号；(4)品牌竞争者，即能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌。
18、如何对公众进行分类？答：公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体，包括：（1）金融公众，即影响企业取得资金能力的任何集团，如银行、投资公司等；（2）媒体公众，即报纸、杂志、广播、电视等具有广泛影响的大众媒体；（3）政府公众，即负责管理企业业务经营活动的有关政府机构；（4）市民行动公众，即各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数名族组织等；（5）地方公众，即企业附近的居民群众、地方官员；（6）一般群众；(7)企业内部公众，如董事会、监事会、经理、职工等。
19、知觉的选择性主要体现在哪些方面？答：知觉是指个人选择、组织井解释信息的投入，以便创造一个有意义的过程。
人们要经历三种知觉过程：(1)选择性注意。
是指在外界诸多刺激中仅仅注意到某些刺激或刺激的某些方面，而忽略了其他刺漱。
(2)选择性扭曲。
是指人们有选择地将某些信息加以扭曲，使之符合自己的意向。
(3)选择性保留。
是指人们倾向于保留那些与其态度和信念相符的信息。
20、消费者购买行为的主要类型有哪些？答：根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者购买行为分为四种类型：1)习惯行购买行为2)变换性购买行为。
3)协调型购买行为。
4)复杂型购买行为。
21、组织市场的购买行为有哪些特点？答：与消费者市场购买行为相比，组织市场购买行为具有一下几个特点：1)派生需求。
2)多人决策。
3)过程复杂。
4)提供服务22、产业市场与消费者市场的差异有哪些？答：产业市场在市场结构与需求、购买单位性质、决策类型与决策过程及其他各方面，又与消费者市场有着明显差异。
具体而言，有以下几点：（1）与消费者市场比较，产业市场上购买者的数量较少，规模较大；（2）产业市场上的购买者往往集中在少数地区；（3）产业市场的需求是引申需求；（4）产业市场的需求是缺乏弹性的需求；（5）产业市场的需求是波动的需求；（6）专业人员购买；（7）直接购买；（8）互惠；。
（9）产业购买者往往通过租赁方式取得产业用品23、市场主导经常采用的防御战略有哪些？答：有六种防御战略可供市场主导者选择：（1）阵地防御。
阵地防御就是在现有阵地周围建立防线。
（2）侧翼防御。
侧翼防御是指市场主导者除保卫自己的阵地外，还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地，或必要时作为反攻基地。
特别是注意保卫自己较弱的侧翼，防止对手乘虚而入。
（3）以攻为守。
这是一种“先发制人”式的防御，即在竞争者尚未进攻之前，先主动攻击它。
（4）反击防御。
当市场主导者遭到对手发动降价或促销攻势，或改进产品、占领市场阵地等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻入侵者的主要市场阵地。
可实行正面反攻、侧翼反攻，或发动钳形攻势，以切断进攻者的后路。
（5）运动防御。
这种战略是不仅防御目前的阵地，而且还要扩展到新的市场阵地，作为未来防御和进攻的中心。
市场扩展通过两种方式实现：一是市场扩大化，二是市场多角化。
（6）收缩防御。
在所有市场阵地上全面防御有时会得不偿失，在这种情况下，最好是实行战略收缩，即放弃某些疲软的市场阵地，把力量集中用到主要的市场阵地上去。
24、理想的补缺基点应具有哪些特征？答：理想的“补缺基点”应具有以下特征：1、有足够的市场潜量和购买力。
2、利润有增长的潜力3、对主要竞争者不具有吸引力。
4、企业具备占有此补缺基点所必需的能力。
5、企业既有信誉足以对抗竞争者。
25、市场补缺者可以在哪些方面实行专业化？答：1）最终用户专业化，2）垂直层面专业化，3）顾客规模专业化，4）特定顾客专业化，5）地理区域专业化，6）产品或产品线专业化7）客户订单专业化，8）质量和价格专业化，9）服务项目专业化，10）分销渠道专业化，专门服务于某一类分销渠道。
26、简述无差异市场营销的优缺点。
答：(1)这种战略的优点是产品的品种、规格、款式简单，有利于标准化与大规模生产，有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用。
(2)其主要缺点是某种单一产品要以同样的方式广泛销售并受到所有购买者的欢迎，这几乎是不可能的。
特别是当同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销时，在较大的子市场中的竞争将会日益激烈，而在较小的子市场中的需求将得不到满足。
自考市场营销学考试题及答案
自考市场营销学考试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案：C2. 在市场营销的4P理论中，“Promotion”指的是（）A. 产品推广B. 价格定位C. 地点选择D. 促销活动答案：D3. SWOT分析中的“S”代表的是（）A. Strengths（优势）B. Systems（系统）C. Synergy（协同）D. Solutions（解决方案）答案：A4. 下列哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品价格答案：D5. 企业进行市场定位的目的是（）A. 提高产品质量B. 增加产品功能C. 区分竞争对手D. 降低生产成本答案：C二、判断题1. 市场营销就是销售产品。
（）答案：错误2. 市场调研是市场营销活动的一部分。
（）答案：正确3. 所有的顾客都是企业的目标市场。
（）答案：错误4. 品牌忠诚度与市场营销策略无关。
（）答案：错误5. 市场营销计划应当包括市场分析、营销目标、营销策略、行动计划和控制。
（）答案：正确三、简答题1. 简述市场营销中的市场细分对企业有何意义？答案：市场细分对企业的意义在于帮助企业更准确地识别和理解不同的顾客群体，从而能够更有针对性地设计产品、制定价格、选择渠道和促销策略。
通过市场细分，企业可以更有效地满足特定顾客群体的需求，提高市场竞争力，增加市场份额。
2. 描述一下产品生命周期的各个阶段及其营销策略。
答案：产品生命周期通常包括以下四个阶段：- 引入期：产品刚刚进入市场，销售量低，促销费用高，利润通常较低或为负。
营销策略重点是提高产品知名度和市场接受度。
- 成长期：销售量快速增长，利润增加。
营销策略应侧重于市场扩张和市场占有率的提高。
- 成熟期：销售增长放缓，竞争加剧。
营销策略需要关注市场份额的维护和成本控制。
- 衰退期：销售量和利润下降。
企业需要决定是退出市场、更新产品还是通过降低成本来维持利润。
全国自考市场营销学(简答题)模拟试卷14(题后含答案及解析)
全国自考市场营销学（简答题）模拟试卷14(题后含答案及解析) 题型有：1.1．市场营销环境的特征：正确答案：(1)客观性。
(2)差异性。
(3)相关性。
(4)动态性。
涉及知识点：市场营销环境与竞争分析2．消费者购买行为类型：正确答案：(1)复杂的购买行为。
(2)减少不协调感的购买行为。
(3)习惯性的购买行为。
(4)寻求多样化的购买行为。
涉及知识点：购买行为与目标市场选择3．市场定位的有效条件：正确答案：(1)必须对所选定的目标市场有一个清晰认识。
(2)作为定位基础的利益必须为目标消费者所重视。
(3)定位必须有营销组合的支撑。
(4)定位需要实现与消费者的沟通。
涉及知识点：购买行为与目标市场选择4．述企业的优势和劣势。
正确答案：企业的优势与劣势分析主要着眼于企业自身的实力和竞争对手的情况。
(1)企业优势。
企业优势是指企业自身特有的、有利于成长与发展或竞争制胜的因素，包括企业内部存在的有利于促进企业生产经营发展的优势资源、技术、产品及其他方面的特殊能力。
充足的资金来源、良好的企业形象、高明的经营技巧、先进的工艺设备、较低的生产成本、与供应商长期稳定的关系、良好的雇员关系等，都可以形成企业优势。
(2)企业劣势。
企业劣势是企业在生产经营过程中所形成的、对自身生产经营活动具有不利影响的因素。
一个企业的劣势主要表现在以下方面：缺乏明确的战略导向、缺乏专业的企业管理知识、缺乏某些关键技能或能力、企业形象较差、缺乏专业人才、与供应商关系不稳定、生产成本过高等。
涉及知识点：市场营销环境扫描5．简述良性竞争者和恶性竞争者的特点。
正确答案：良性竞争者的特点是：遵守行业规则和市场秩序；对行业增长潜力所提出的设想切合实际；按照与成本的关系合理定价；喜爱健全的行业；把自己限制在行业的某一部分或细分市场里；推动他人降低成本，提高差异化；接受为他们的市场份额和利润规定的大致界限。
“恶性”竞争者的特点是：违反行业规则，破坏市场秩序；企图靠花钱购买而不是靠努力去扩大市场份额；敢于冒大风险；生产能力过剩仍然继续投资。
00058市场营销学简答题汇总
自考《市场营销学》简答题1.1.六种市场营销管理哲学。
1.2.市场营销管理过程的步骤。
1.3.市场营销组合的特点。
1.4.大市场营销的特点。
1.5.企业选择目标市场的策略。
2.1.定点超越的类型。
2.2.定点超越的步骤。
2.3.简述企业战略计划过程的步骤。
2.4.规定企业任务需考虑的因素。
2.5.一个战略业务单位具有的特征。
2.6.画出波士顿矩阵图。
3.1.市场营销信息系统的构成的四个子系统。
3.2.理想的市场营销信息系统一般应具备的素质。
3.3.实验设计的五种类型。
3.4.调查法收集市场营销数据的主要步骤。
3.5.德尔菲法的基本过程。
3.6.专家意见法的优缺点。
3.7.市场需求预测的主要方法。
4.1.目前许多国家人口环境方面的主要动向。
5.1.影响消费者购买行为的主要因素。
5.2.消费者在购买决策过程中可能扮演的角色及消费者购买行为类型。
5.3.四种购买行为的特点及营销者应采取的措施。
5.4.在复杂购买行为中,消费者购买决策过程。
5.5.组织市场购买行为的特点。
5.6.产业市场与消费者市场的差异。
5.7.企业采购中心通常应由哪些成员组成。
(产业购买决策的参与者。
)5.8.产业购买者的行为类型。
5.9.影响产业购买者决策的主要因素。
5.10.在全新采购这种最复杂的购买行为情况下,购买过程要经过的八个阶段。
6.1.当企业采取某些措施和行动之后,竞争者会产生怎样的反应。
6.2.企业建立竞争情报系统的具体步骤。
6.3.可供市场主导者选择的六种防御战略。
6.4.可供市场挑战者选择的进攻战略。
7.1.消费者市场细分的依据。
7.2.企业选择目标市场战略需考虑的主要因素。
7.3.市场定位的依据及方法。
8.1.产品整体的概念包括的五个基本层次。
8.2.根据不同的分类方法,产品可以分为哪些类别。
8.3.非耐用品和耐用品企业应分别采取的营销策略。
8.4.产品组合的优化和调整的策略。
8.5.企业采取产品向下延伸策略的主要原因。
《市场营销学》简答题
《市场营销学》简答题1．在现代市场经济条件下，生产者品牌和中间商品牌之间经常展开激烈竞争，这就是所谓的品牌战。
在这种对抗中，中间商品牌有哪些优势和劣势？答：优势：①零售商业的营业面积有限，因此，新企业和小企业难以用其品牌打入零售市场。
②中间商特别注意保护其私人品牌的质量，能赢得消费者的信任。
③价格通常比企业品牌的商品低。
④中间商往往把自己品牌的商品陈列在商店醒目的地方，且妥善储备。
劣势：①中间商必须花很多钱作广告，大肆宣传其品牌。
②中间商必须大批量订货，占用大量资金，有一定风险。
2．步入21世纪后，人口老龄化问题在大中城市日益突出，请列举出这一变化所带来的三个方面的市场机会答：从三个方面：①老年文化娱乐市场的形成于发展（书刊、娱乐、休闲）②老年医疗保健市场的形成③老年养老市场（养老院、老年公寓）的形成3．某集团派两名营销人员A和B到一个小岛上进行市场调查。
一到岛上A就发现岛上的人都不穿鞋，他立即给营销总监发电，表明没有市场可开发。
于是回去。
B也发现岛上的人不穿鞋，他给总监发电说，这个是一个尚待去开发的市场，有潜力可挖，建议设计生产适合岛上的人穿的鞋，他继续留在岛上进行深入调查。
请从市场营销角度对A，B两个营销人的行为进行分析？答：①从营销的概念看，市场营销与推销不同。
推销是以企业自身生产为出发点，通过促销宣传影响消费者，使消费者购买其产品；而营销则是以消费者的需求为生产经营的出发点，满足消费者的需求，综合运用各种科学的市场经营手段，把商品和劳务整体地销售给消费者，以促进并引导企业不断发展。
②营销的实质是不断开发潜在需求，并努力满足消费者的这种需求。
③本案例从两个业务员身上表现出的职业素质，实质上反映了他们不同的营销理念。
后者发现了潜在需求，而前者只注重现实需求。
4．在现代市场经济条件下，生产者品牌和中间商品牌之间经常展开激烈竞争，这就是所谓的品牌战。
在这种对抗中，中间商品牌有哪些优势和劣势？答：优势：①零售商业的营业面积有限，因此，新企业和小企业难以用其品牌打入零售市场。
市场营销学简答题自考通关宝典讲解学习
市场营销学简答题自考通关宝典讲解学习市场营销学简答题1、大市场营销具有哪些哪点？答：(1)大市场营销的目的是打开市场之门，进入市场。
(2)大市场营销的涉及面比较广泛。
(3)大市场营销的手段较为复杂。
（4)大市场营销既采用积极的诱导方式，也采用消极的诱导方式。
(5)大市场营销投入的资本、人力、时间较多2、市场营销组合有哪些特点？答：1、市场营销组合因素对企业来说都是“可控因素”。
2、市场营销组合是一个复合结构。
3、市场营销组合又是一个动态组合。
每一个组合因素都是不断变化的，是一个变量;同时又是互相影响的，每个因素都是另一因素的潜在替代者4、市场营销组合要受企业市场定位战略的制约，即根据市场定位战略设计、安排相应的市场营销组合。
3、企业选择目标市场时可以采取哪些策略？答：1、市场集中化2、选择专业化3、产品专业化4、市场专业化5、市场全面化4、战略与战术有哪些区别？答：战略原指军事方面事关全局的重大部署，或对战争全局的谋划和指导。
战术是指为实现目标的具体行动。
如果说战略明确了企业努力的方向，战术则决定由何人、在何时、以何种方式、通过何种步骤，将战略付诸实施。
战略和战术不可混为一谈：(1)战术是如何赢得一场战役的概念，而战略则是如何赢得一场战争的概念；(2)战术是一种单一的主意或谋略，而战略则包含很多因素，但其重点是战术；(3)战术具有某种竞争优势，而战略则用来保持这种优势；(4)战术相对于产品或企业具有外在性，甚至不是企业自己制定的，而战略则具有内在性，通常需要进行大量的内部组织工作；(5)战术是沟通导向的，而战略则是产品导向或企业导向的。
5、规定企业任务需考虑的因素有哪些？答：1、企业过去历史的突出特征；2、企业高层的意图；3、企业周围环境的发展变化；4、企业的资源情况；5、企业的特有能力。
6、企业所规定的目标必须符合哪些要求？答：为了使企业的目标切实可行，所规定的目标必须符合以下要求：(1)层次化。
全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析1. 【单项选择题】（江南博哥）WQ公司宣称其“畅想机器人”能够满足老年人居家养老的基本需求，陪伴、看护、简单医疗诊断等，该公司的市场营销哲学是（）A. 生产导向B. 顾客导向C. 产品导向D. 推销导向正确答案：B参考解析：顾客导向是指对市场中每一位顾客的需要都加以区分，并收集不同顾客的历史交易信息、消费习惯和偏好信息等各种相关资料，以此为基础为市场中不同的顾客分别提供其所需要的产品或服务。
2. 【单项选择题】雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象，这种对“防霾口罩”的需求属于（）A. 负需求B. 无需求C. 有害需求D. 过量需求正确答案：D参考解析：过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。
3. 【单项选择题】基于迈克尔·波特教授提出的价值链理论，下列不属于支持性活动的是（）A. 服务B. 人力资源管理C. 技术开发D. 企业基础设施正确答案：A参考解析：迈克尔·波特教授提出的价值链理论，其核心思想是将企业活动归结于五种基础活动（内部后勤、生产经营、外部后勤、销售和服务）和四种支持性活动（人力资源管理、技术开发、采购和企业基础设施），并认为这九种活动共同组成了企业的价值链。
4. 【单项选择题】某电商购物平台和某视频网站平台联合推出联名年卡，这一举措不仅为消费者节省年卡费用，还为客户提供更多选择。
这种关系营销的实现策略是（）A. 建立社会联系B. 构建顾客资产C. 建立财务联系D. 建立结构性联系正确答案：D参考解析：建立结构性联系，即企业通过与顾客建立结构性和系统性的联系而使双方成为真正意义上的合作伙伴。
5. 【单项选择题】CQ笔记本电脑公司营销信息系统需要营销人员及时提供订货数量、销售额、产品成本等信息。
这种提供最基本营销信息的子系统是（）A. 内部报告系统B. 营销情报系统C. 营销调研系统D. 营销决策系统正确答案：A参考解析：内部报告系统也叫作内部会计系统，是营销管理人员经常使用的最基本的信息系统。
自学考试《市场营销学》试题和答案
自学考试《市场营销学》试题和答案一、单项选择题1、在市场营销学中，市场是指一群（）的集合。
A.消费者B.家庭C.个体D.组织2、市场营销的核心是（）。
A.销售产品B.满足需求C.制定策略D.建立关系3、下列哪一项不属于SWOT分析的步骤？（）A.分析内部优势和劣势B.分析外部机会和威胁C.制定营销策略D.进行市场调查4、在产品生命周期中，下列哪个阶段的市场增长率最高？（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期5、下列哪一项不是促销的目标？（）A.提高销售额B.增强品牌形象C.增加市场份额D.降低广告费用二、多项选择题1、下列哪些是市场营销的基本要素？（）A.产品B.价格C.促销D.分销渠道E.消费者需求2、下列哪些是市场细分的标准？（）A.地理因素B.人群因素C.心理因素D.行为因素E.产品类别因素3、下列哪些是产品的生命周期？（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期和淘汰期E.重塑期和新生期4、下列哪些是促销的工具？（）A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.产品开发与改良5.下列哪些是目标市场的选择模式？（）A.产品/市场集中化模式B市场专业化模式C产品专业化模式D全覆盖模式E市场全面化模式三、简答题1、简述市场营销学的主要内容。
2、简述市场细分的意义。
3、简述目标市场的选择过程。
4、简述促销组合的基本策略。
四、论述题1、请结合实际案例，论述消费者市场细分的标准和方法。
2、请结合实际案例，论述产品定价的基本策略及适用条件。
市场营销学自学考试试题及答案一、选择题1、下列哪一项不是市场营销的定义？A.市场营销是满足客户需求的过程B.市场营销是创造和传播产品与价值的活动C.市场营销是研究市场需求的活动D.市场营销是销售产品的活动答案：D.市场营销是销售产品的活动。
因为市场营销不仅包括销售产品，还包括市场研究、产品开发、促销和客户服务等活动。
2、下列哪一项不是市场细分的意义？A.有助于企业更好地了解市场需求和竞争状况B.有助于企业发掘新的市场机会C.有助于企业扩大市场占有率D.有助于企业提高生产效率答案：D.有助于企业提高生产效率。
全国2024年10月高等教育自考试市场营销策划考题含解析
全国2024年10月高等教育自考试市场营销策划考题一、单项选择题1、一般来说，消费品中的选购品和特殊品，通常采用______A．选择性分销B．独家分销C．控制性分销D．密集性分销2、在企业转型过程中，或需要消除负面影响、摆脱经营危机时采用的CIS模式是______ A．拯救型B．预先型C．扩张型D．危机处理型3、适用于消费者不在乎产品价格,而是关心是否能显示其身份和地位的高级名牌产品的价格调整策略为______A．招徕定价B．习惯定价C．整数定价D．声望定价4、现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品，预示着该产品最终可能的所有增加和改变。
这是产品层次中______A．延伸产品B．期望产品C．潜在产品D．核心产品5、在新产品进入市场初期，企业将产品价格定得相对较低，以吸引顾客，获得较高的销售量，提高市场占有率。
这是属于新产品______A．市场撇脂定价B．市场渗透定价C．牺牲品定价D．招徕定价6、具有广告形式多样、交互性强、传播更广更灵活的优点，以及可信度低、时效较短的缺点的广告媒体为______A．电视媒体B．网络媒体C．报纸媒体D．广播媒体7、消费者只要连续购买某商品或连续光顾某零售店数次，累计到指定积分，便可兑换赠品或以折价购买。
这种促销方式是______A．竞赛促销B．会员制C．降价促销D．焦点赠送促销8、产品的包装策略是产品策划中重要的一部分，用来盛放产品的各种容器是产品包装中的______A．首要包装B．次要包装C．中层包装D．运输包装9、一条产品线中所含有的产品项目的数量指的是______A．产品组合的宽度B．产品组合的黏性C．产品组合的深度D．产品组合的长度10、麦当劳和肯德基相互选择了靠近于对方的市场位置，与其争夺相同的目标顾客群体，彼此在营销组合策略上的差别很小，体现的定位方法是______A．避强定位B．迎强定位C．顾客定位D．重新定位11、SWOT综合分析中WO战略又可称______A．扩张战略B．分散战略C．退出战略D．防卫战略12、在产品单位成本的基础上,加上一定比例的预期利润来制定产品价格,这种定价方法是______A．感知价值定价法B．目标收益定价法C．价值定价法D．成本加成定价法13、企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售产品的促销活动是______A．人员推销B．销售促进C．公关关系D．直接营销14、企业向同一市场提供各种产品或服务，以满足该市场顾客群体的需求的目标市场选择模式是______A．密集单一市场B．产品专门化C．市场专门化D．有选择地专门化15、营销战略策划内容不包括______A．市场细分策划B．市场定位策划C．促销组合策划D．目标市场选择策划16、市场定位的实质是______A．竞争性B．异质化C．差异化D．统一化17、企业在保持价格不变的情况下缩小了产品的尺寸、规格或型号，体现的提价方式为______A．延缓报价定价B．挂牌提价C．变相提价D．使用价格自动调整条款提价18、一个制造商建立了两条或两条以上的渠道，而这些渠道在向同一市场销售产品时会产生各种利益冲突，这种冲突类型是______A．渠道垂直冲突B．渠道水平冲突C．混合渠道冲突D．多渠道冲突19、根据产品的层次划分,照明是台灯的______A．期望产品B．核心产品C．延伸产品D．基础产品20、产品包装中，用来盛放产品的各种容器，比如牙膏皮、酒瓶等，是产品的______ A．次要包装B．首要包装C．运输包装D．组合包装二、多项选择题21、市场细分应遵循的基本原则有______A．差异性B．可衡量性C．可进入性D．动态性E．可盈利性22、营销策略有______A．价格策略B．产品策略C．渠道策略D．服务策略E．促销策略23、基于网络营销工具的网络营销模式有______ A．网络事件营销B．个人网络营销C．网络口碑营销D．网络病毒营销E．企业网络营销24、网络事件营销成功的基础包含______ A．真实性B．相关性C．心理需求D．大流量E．趣味性25、营销策划的原则包括______A．人本原则B．差异原则C．创新原则D．效益原则E．整合原则三、辨析题26、承担责任原则、真诚沟通原则、差异性原则、系统运行原则和权威证实原则是危机公关5S原则。
2020年8月自考《市场营销学》 参考答案
2020年8月自考《市场营销学》参考答案一、单项选择题:本大题共20小题，每小题1分，共20分。
CBDCD BCBAB ACDAA CADBD二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。
ABCDE ABCE ABDE BCE ABD三、简答题:本大题共5小题，每小题6分，共30分。
26题P84-85（1）顾客的购买次数和重复购买率；（1 分）（2）顾客购买的种类、数量和比例；（1 分）（3）顾客购买时的挑选时间；（1 分）（4）顾客对价格的敏感程度；（1 分）（5）顾客对企业产品质量事故的包容程度；（1 分）（6）顾客对待外部干扰的态度。
（1 分）27题P149-152（1）供应商；（2 分）（2）竞争者；（1 分）（3）社会公众；（1 分）（4）营销中介；（1 分）（5）顾客。
（1 分）28题P299（1）目标差异；（2 分）（2）权责模糊；（1 分）（3）预期差异；（1 分）（4）依赖性差异。
（2 分）29题P324-325（1）确定促销目标；（2 分）（2）选择促销工具；（1 分）（3）制定促销方案；（1 分）（4）实施和控制促销方案；（1 分）（5）评价促销效果；（1 分）30题P341-343（1）单纯的销售部门；（1 分）（2）兼有营销职能的销售部门；（1 分）（3）独立的营销部门；（1 分）（4）现代市场营销部门；（1 分）（5）现代营销型企业；（1 分）（6）以过程和结果为基础的公司。
（1 分）31题答案要点：（1）P135①密集型成长战略（2 分）——公司推出的多个菜品荣获“北京市名菜名点”，深受消费者喜爱，销售收入不断提升；（1 分）P137 ②水平一体化成长战略（2 分）——收购了多个快餐店。
（1 分）（2）P254①家族品牌策略；（1 分）②优点：企业可以运用多种媒体来宣传同一个品牌，降低新产品的宣传费用；（1 分）可以在企业的品牌已赢得良好市场信誉的情况下实现顺利推出新产品的愿望；（1 分）有助于显示企业实力，塑造企业形象。
自考市场营销试题及答案
自考市场营销试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售答案：C2. 4P营销理论中，P代表的是（）。
A. ProductB. PlaceC. PriceD. PromotionE. All of the above答案：E3. 在市场细分中，地理细分是指（）。
A. 根据消费者的购买动机进行划分B. 根据消费者的购买行为进行划分C. 根据消费者的地理位置进行划分D. 根据消费者的社会经济状况进行划分答案：C4. 营销组合策略中，不属于4P的是（）。
A. 产品B. 价格C. 渠道D. 人员答案：D5. 以下哪个不是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 逻辑推理法答案：D6. 以下哪个是市场定位的策略？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 广告宣传D. 以上都是答案：A7. 以下哪个不是市场细分的标准？（）A. 人口统计学特征B. 心理特征C. 行为特征D. 产品特征答案：D8. 以下哪个是市场渗透策略？（）A. 增加现有产品的使用频率B. 增加现有产品的使用量C. 增加现有产品的使用范围D. 以上都是答案：D9. 以下哪个是市场开发策略？（）A. 增加现有产品的使用频率B. 增加现有产品的使用量C. 增加现有产品的使用范围D. 以上都不是答案：C10. 以下哪个是产品开发策略？（）A. 增加现有产品的使用频率B. 增加现有产品的使用量C. 增加现有产品的使用范围D. 开发新产品答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是市场营销的职能？（）A. 产品开发B. 销售C. 客户服务D. 市场调研E. 财务管理答案：A、B、C、D2. 以下哪些属于市场调研的内容？（）A. 消费者行为B. 竞争对手分析C. 市场趋势D. 产品定价E. 广告效果评估答案：A、B、C、E3. 以下哪些是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计学特征C. 心理特征D. 行为特征E. 产品特征答案：A、B、C、D4. 以下哪些是市场定位的方法？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 市场渗透E. 市场开发答案：A、B5. 以下哪些是市场推广的策略？（）A. 广告宣传B. 公共关系C. 促销活动D. 直接销售E. 网络营销答案：A、B、C、D、E三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场营销的四个基本步骤。