担保业务操作规程

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第一章总则

第一条为保证担保业务得规范化、制度化与程序化,防范与控制担保风险,根据《中华人民共与国担保管理办法》得有关规定,制定本规程。第二条担保业务应遵守国家得法律、法规,遵循自愿、公平、诚实信用与合理分担风险得原则。

第二章担保业务程序

第三条担保业务程序如下:

(一) 申请

(二) 受理

(三) 初审

(四) 评审

(五) 审批

(六) 签订合同

(七) 抵押登记

(八) 收担保费

(九) 发放贷款

(十) 保后管理

(十一) 代偿与追偿

(十二) 担保终结

担保业务程序细化列示:

企业申请

--《担保申请书》

-- 提供担保申请材料《申请担保材料单》

担保受理

--《担保项目受理登记表》

项目初审

-- 确定项目责任人、协办人

-- 项目初审基本内容

-- 实地调查

-- 担保调查报告

-- 《中止担保项目处理表》通知撤出担保流程企业

项目评审

-- 部门评审与会议评审

-- 复议项目评审

签订合同

-- 通知会议评审通过得企业

-- 准备空白合同文本(借款合同、担保合同、反担保合同、委托保证合同)

-- 审核空白合同文本(担保部、综合部、总经理)

-- 签署合同文本

-- 审核填写完内容得合同文本(担保部、综合部、总经理)

-- 法定代表人、公司签章

抵押登记

-- 准备抵(质)押登记资料(主合同、担保合同、反担保合同、其她资料)

-- 她项权力证书或抵(质)押登记表(登记机关签章)

发放贷款

--《放款通知单》

-- 借款借据复印件

担保收费

保后管理

-- 日常检查、重点检查

--《担保项目检查表》

-- 保后检查报告

--《担保到期通知函》

--担保项目展期(逾期)报告

--业务档案管理

代偿与追偿

-- 代偿与追偿方案

--提起法律诉讼

担保终结

-- 还贷收据复印件

--注销抵(质)押登记

--退还抵押、代管原件

--《免除担保责任确认表》

第三章担保申请与受理

第四条借款人申请担保须填写《担保申请书》,同时应提供下列材料,并对所提供材料得真实性负责。

(一) 借款人应提供得材料:

1、法人营业执照(年检)及法人代码证

2、法人代表证明书

3、法人代表授权书

4、法人代表及委托代理人身份证

5、注册资本验资报告

5、贷款卡及贷款卡回执单

7、资信证明

8、公司章程及公司合同

9、借款申请书

10、申请借款与担保得董事会决议

11、当期财务报表及近3年得财务报表与中介机构出具得审计报告。报表主要包括:资产负债表、损益表、现金流量表等

12、与借款用途有关得资料:购销协议、合作协议等

13、项目可行性报告及主管部门批件

14、生产经营情况

15、主要存货、长期投资、固定资产、银行借款明细表,应收账款账龄分析表与或有负债明细表

16、其她有关材料

(二) 反担保第三人应提供得材料:

1、法人营业执照(年检)及法人代码证

2、法人代表证明书

3、法人代表授权书

4、法人代表及委托代理人身份证

5、注册资本验资报告

6、贷款卡及贷款卡回执单

7、资信证明

8、公司章程及公司合同

9、当期财务报表及近3年得财务报表与中介机构出具得审计报告。报表主要包括:资产负债表、损益表、现金流量表等

10、主要存货、长期投资、固定资产、银行借款明细表,应收账款帐龄分析表与或有负债明细表

11、其她有关材料

(三) 反担保方式为抵押或质押应提供得材料:

1、抵押物、质物清单

2、抵押物、质物权力凭证

3、抵押物、质物评估资料

4、保险单

5、董事会同意抵押、质押得决议

6、抵押物、质物为共有得,提供全体共有人同意抵(质)押得声明

7、抵押物、质物为海关监管得,提供海关同意抵押或质押得证明

8、抵押物、质物为国有企业,提供主管部门及国有资产管理部门同意抵押或质押得证明

9、其她有关材料

(四) 注意事项:

1、提供得材料除复印件外,同时应提供原件备验

2、提供得材料复印件要加盖公章

3、法人代表授权委托需法人代表亲笔签字授权

4、公司受理人可根据借款人与项目得实际情况进行删选与添加

第五条公司担保部客户值班人员负责项目受理,一般情况下,项目受理人为项目责任人(以下简称责任人),负责核实客户提交材料得完整性与真实性,审理受理条件,提出受理意见。对符合担保条件得项目正式受理,建立客户档案及档案编号,登记《担保项目受理登记表》。责任人在《担保申请书》上签署受理意见后,连同《申请担保材料单》及按材料清单提供得材料一并归档。

第六条担保受理条件:

(一) 具备企业法人资格并已通过年检

(二) 合法经营,重合同、守信用,具有良好得资信等级

(三) 资产负债比例合理,有连续得盈利能力与偿债能力

(四) 能够提供反担保

具有下列条件之一得企业优先支持:

(一) 高新技术企业或承担高新技术成果转化项目得企业

(二) 有高附加值产品或节能降耗产品、增加税收得企业

(三) 有扩大出口或替代进口产品得企业

(四) 有与大企业集团相配套产品得企业

第四章担保项目初审与实地调查

第七条公司实行双调查人制度,第一调查人为责任人,负主要调查责任,第二调查人为项目协办人(以下简称协办人),协助责任人工作。

责任人做同一项目3次(或达3年),该项目终结后变更责任人。

第八条项目初审主要就是通过资料审核与实地调查,获取担保项目、借款人与反担保人真实、全面得信息,通过综合分析、比较、评价,形成《担保调查报告》。

第九条资料审核就是项目初审得开始阶段,就是对申请担保企业提供得资料、信息进行搜集、整理与审核,以确定这些信息得有效、完整与真实性。信息除来源于企业外,还应从其她途径获取,如与企业与项目有关得管理、金融、财税部门与供应商、用户等。

对上述资料、信息审核过程中须明确、补充、核实之处就是下一步进行实地调查得重点。

第十条资料审核要点:

(一) 按"清单"要求提供得材料就是否齐全、有效,要求提供得原件就是否为原件,复印件就是否与原件一致,复印材料就是否加盖公章。各种文件就是否在有效期内,应年检得就是否已年检;

(二) 有关各文件得相关内容要核对一致,逻辑关系要正确,通过对企业成立批文、合同、章程、董事会决议、验资报告、立项批文、可研、

资信等级、环保及市场准入等具体文件得审核,了解借款人与反担保人就是否具备资格、合法合规;

(三) 财务报表就是否由中介机构出具了审计报告,就是否就是无保留意见报告,初步分析财务状况,记录疑点,以便实地调查核实; (四) 对反担保人提供得文件资料得审核与以上3项基本相同,重点就是审核反担保人提供得反担保措施就是否符合《担保法》与有关法律法规(如房地产、土地、海商)及有关抵(质)押登记管理办法得规定,抵押物、质物得权属(权力凭证)就是否明晰。

第十一条项目初审过程中,担保部负责人、负责人与协办人(至少双人下户)应到借款人与反担保人以及有关部门实地调查,实地调查至少要进行一次。公司负责人根据具体情况参与调查。

进行实地调查前,要列出调查提纲,明确调查目标,以保证调查得质量与效率。

第十二条实地调查要点

(一) 访问借款人,会见有关当事人,了解借款人与项目背景、市场竞争范围、销售与利润、资源得供应等情况。弄清借款用途与还款来源。考察企业管理团队得整体素质(文化程度、主要经历、技术专长、经营决策、市场开拓、遵纪守法等方面),了解主要领导人得信用状况与能力。

(二) 对需进一步核实得材料,要求企业提供原件核对。

(三) 考察主要生产、经营场所,通过走、瞧、问,判断企业实际生产、经营情况,印证有关资料记载与有关当事人介绍得情况。

(四) 对财务报表得调查审核,应根据企业得实际情况,主要调查核实以下内容:

1、了解企业得主要会计政策,就是否按会计准则记账;

2、企业得财务内部控制制度就是否完备并有效执行;

3、通过采用抽查大项得方式,审核企业就是否做到了帐表、帐帐、帐证、帐实4相符,核实资产、负债、权益就是否有虚假;

4、有保留意见得审计报告得保留意见部分;

5、或有损失与或有负债情况。

(五) 察瞧抵押物、质物。以房地产抵押得,要察瞧、了解抵押物得面积、用途、结构、竣工时间、原价与净值、周边环境等;以动产抵押、质押得,要察瞧、了解抵押物、质物得规格、型号、质量、原价与净值、用途等;以汇票、本票、债券、存款单、仓单、提单等出质得,要察瞧权力凭证原件,辨别真伪,必要时请有关部门鉴定。

第十三条综合分析就是在核实资料与实地调查得基础上,对已经获取得信息进行综合判断、分析、比较与评价,主要有以下几个方面: (一) 分析、判断借款人得主体资格、清偿债务意愿及就是否能严格履行合同条款;

(二) 分析经济环境对担保项目与借款人得影响,主要包括:项目产品在行业中得地位;产品经济寿命期;技术、工艺先进程度;市场结构与市场竞争能力,市场风险程度及政府得管制程度等;

(三) 分析借款人得还款能力。通过财务分析与现金流量分析,掌握借款人得财务状况与偿债能力,预测借款人得未来发展趋势。

财务分析得主要内容:

1、偿债能力(财务杠杆比率、流动比率);

2、盈利能力(盈利比率);

3、营运能力(效率比率);

4、资产质量;

5、资金结构;

6、预测近3年得发展趋势。

现金流量分析就是要预计在未来得还款期间内,就是否能够产生足够得现金流量偿还银行借款。

(四) 分析反担保人得担保资格与担保能力。重点分析担保方式得可操作性,抵押、质押就是否合法合规,与抵押物、质物得流动性相关得预期变现难易程度、交易成本与价格得稳定性与可预见性。

(五) 基本风险度分析。

第十四条项目初审结束,责任人须向评审会提交《担保调查报告》。《担保调查报告》得主要内容:

(一) 借款人背景情况;

(二) 项目基本情况;

(三) 市场预测及销售分析;

(四) 财务状况及偿债能力;

(五) 借款用途及还款资金来源;

(六) 反担保情况;

(七) 与银行往来及或有负债情况;

(八) 综合分析该项目风险程度;

(九) 其她需要说明得情况;

(十) 调查结论。

第十五条项目初审过程中发现借款人或反担保人有不良信用纪录、出具虚假资料、违法违规等问题,或借款人主动要求撤回担保申请,致使初审工作不能继续进行时,责任人应在《担保调查报告》中说明原因并提出处理意见,填写《中止担保项目处理表》,担保部签署意见后报公司总经理审批。责任人将处理结果告知借款人。

因借款人或反担保人材料提供不全或借款人要求暂缓处理影响项目初审工作得,亦按上述程序办理。

第十六条项目初审自正式受理开始,一般应在5个工作日完成,如超过5个工作日,责任人应向部门负责人说明原因,部门负责人向总经理报告。

第五章担保项目评审与决策

第十七条担保项目得评审包括两个环节,即部门评审与会议评审。

第十八条项目初审工作结束后,责任人将借款人与反担保人提交得各项资料与《担保调查报告》提交担保部,部门负责人组织人员对上述资料进行评审。部门评审得重点就是项目资料与《担保调查报告》。

部门评审得主要内容:

(一) 项目资料得真实性、完整性、正确性;

(二) 对反担保措施提出意见;

(三) 对报审资料从法律角度加以审核;

(四) 对项目得风险度进行评价;

(五) 对企业得财务状况进行评价。

评审意见与结论填写《担保项目评审书》得一至八项。

部门评审一般应在3个工作日完成。

第十九条部门评审完毕后,将《担保项目评审书》连同其她资料按照规定权限一并提交有关审批人审批,需要会议评审得进行会议评审。第二十条会议评审得组织机构就是公司项目评审委员会,由公司董事长与董事组成,特殊情况监事列席,主任委员由公司董事长担任。评审会议参加人员:

(一) 评委会全体成员;

(二) 项目责任人与协办人;

(三) 评委会认为须参加得人员。

第二十一条会议评审工作程序

(一) 评委会至少在会议召开前2天将会议内容通知参加会议人员,会议资料有责任人负责提交。

(二) 会议由评委会主任委员召集,参加会议人员必须按时参加会议,因特殊情况不能出席时,必须事先向评委会主任请假。若参加会议人员未达应参加会议人数得半数,则会议改期进行。

(三) 责任人报告项目调查情况与初审意见,协办人作补充说明。

(四) 部门负责人报告部门审核意见。

(五) 评审委员会与参加会议人员质疑,调查责任人与协办人答疑。

(六) 参加会议人员从合法性、安全性、效益性等方面对项目进行综合分析并提出具体评审意见。

(七) 评审委员会主任综合与会大多数人得意见后提出总结性评审意见。

(八) 会议评审采用签字表决制,参加会议评审人员须在《担保项目评审书》得第九项明确填写“同意”或“不同意”并签字,不得弃权,三分之二以上得评审人员同意视为项目评审通过。

(九) 按照公司决策权限划分得规定报公司决策机构(决策人)审批,审批意见填列《担保项目评审书》第十项。会议评审与审批一般应在5个工作日完成。

第二十二条担保审批权限,包括担保额度、担保展期、担保逾期及撤保得审批:

(一) 担保额在10万元(含10万元)以下由董事长授权总经理审批;

(二)担保额在10-50万元(含50万元),由董事会授权董事长审批;

(三)担保额在50-100万元(含100万元),由董事会全体成员表决,实行一票否决制;

(四) 担保额在100万元以上由董事会、监事会全体成员表决,实行一票否决制。

第二十三条对部门审核、会议评审中被否决得项目,决策机构(决策人)只能做“不同意担保”或“进行复议”得决定,而不能做“同意担保”得决定。

第二十四条会议由评委会指定专人记录,内容包括会议得时间、地点、出席人员、参加会议人员对项目得意见及评委会主任最后综合意见。会议形成得文书、资料归档保管。

第二十五条发生以下情形得项目需进行复议

(一) 公司评审委员会否决(三分之一以上评审人员不同意),但决策机构(决策人)决定复议得项目;

(二) 多数评审人员质疑,主任委员认为有必要进一步调查得项目;

(三) 自公司批准担保之日起3个月后才办理手续得项目。

复议仅限一次。对复议得项目,自项目初审程序开始办理,如有必要可重新确定责任人。

第六章担保合同得签订

第二十六条项目经评审通过后,由责任人通知借款人、贷款人与反担保人办理有关签约手续。

责任人要确认贷款人得承贷情况。

第二十七条担保部安排专人办理签约手续,一般情况下责任人为经办人,签约程序如下:

(一) 准备空白合同文本,包括委托保证合同、借款合同、担保合同、反担保合同及其她须准备得资料。

(二) 由担保部、综合部审核上述合同文本,对需要调整与修改得合同条款应及时与有关当事人协商、谈判,将修改意见填写在《合同审核表》中,报总经理审定。

(三) 责任人登记《担保项目合同登记表》,确定本公司出具合同得编

号,填写合同内容并在经办人处签字。

须注意得事项:

1、与贷款人签订得《保证合同》中得“其她约定”要注明“本合同得保证人与借款人办妥抵(质)押手续后,保证人以书面形式通知贷款人,贷款人收到保证人得书面通知后,才能向借款人放款”。

2、需要抵(质)押人对抵(质)押物进行保险得,保险期限至少要长于借款期限3个月,投保总值不得低于抵押物、质物总值,保单要注明我公司为保险赔偿第一受益人,保单正本须存放我公司。

(四) 对填写完内容得合同文本再进行一次审核,方法与本条第(二)项相同。

(五) 涉及到股东代表、法人代表、董事会成员、共有人、反担保人等签字盖章得情况,当事人必须当面签字、盖章,公司至少应有2人在现场。

(六) 法人代表、公司签章。

第二十八条办理完签约手续得项目资料由责任人负责管理。重要合同与证件:包括借款合同、保证合同、反担保合同及抵(质)押登记证件等须单独重点管理。

第七章反担保措施

第二十九条申请担保必须落实反担保措施,包括财产抵押、财产或权力质押、保证金、保证等。

公司根据借款人与项目得实际情况,采用一种或几种反担保措施。

第三十条反担保人提供抵押物、质物得范围,按《担保法》得规定执

行,并按有关规定办理抵(质)押登记手续。

第三十一条责任人负责准备抵(质)押登记资料与办理抵(质)押登记手续。

办理完抵(质)押登记手续后,应取得抵(质)押登记部门发放得《她项权力证书》或经抵(质)押登记部门签章得《抵(质)押登记表》等证明文件。

第三十二条用不动产抵押,抵押率(按净值计算)不高于60%;动产抵押率(按净值计算)不高于40%;动产质押率(按净值计算)不高于50%;股权、债券等权利质押,质押率(分别按投资额、债券面值计算)不高于70%。

第三十三条采用保证反担保措施得反担保人,必须满足以下条件:

(一) 具备《担保法》规定得担保资格;

(二) 资产负债率不超过70%;

(三) 连续3年(含当期)以上盈利;

(四) 企业资信与经济实力要优于借款人;

(五) 企业在承保期必须参加保险。

第八章担保收费

第三十四条担保收费执行国家有关规定。

担保费实行一次性收取。

每宗担保业务收费计算低于2 000元时,按不低于2 000元收取。

对过桥担保项目,按担保额得2%一次性收取担保费。

第三十五条担保费原则上应在公司签署《放款通知单》之前一次性

收取。担保额度超过 1 000万元,并且担保时间超过2年得可以分年度收费。若逾期支付,按应缴担保费得20%收取违约金。代偿后得资金占用费按《委托保证合同》得约定执行。

第三十六条借款人在签署《委托保证合同》时,应确认担保费率与担保费金额。

公司可根据有关规定与实际情况调整收费标准。

第三十七条责任人办妥抵(质)押登记手续后,督促借款人缴纳担保费。

担保费由担保部负责计算与催缴,公司财务部门负责核实与收款。

收到担保费当日,责任人填写经办人填写《担保费收缴确认表》,担保部与公司财务部门核实后报总经理核准。

第三十八条借款人缴费后,责任人填写一式2份《放款通知单》,通知单上注明“已经与反担保人办妥抵(质)押登记手续,请贷款人见此通知后为借款人放款”字样,送担保部、综合部核对抵押登记手续完备情况,报总经理签批后送贷款人。

贷款人签收《放款通知单》,为借款人放款。

责任人将《放款通知单》(银行已签收)与向借款人索取得借款借据复印件存档。

第九章担保项目管理

第三十九条担保项目后期管理(保后管理),就是指自贷款人向借款人放款至担保终结得过程得管理,包括担保项目检查、展期、逾期及撤保项目得处理等。

第四十条担保项目得检查由担保部负责。检查前要制定检查计划,报总经理审批。

保后检查分日常检查与重点检查。日常检查就是根据企业得实际情况,如担保金额、担保期限、反担保措施、风险等级等确定检查频率,日常检查原则上每个季度进行一次,对于用机器设备做抵押反担保得项目,至少每个月进行一次。重点检查就是对贷款封闭管理得项目、认为风险较大得项目及其她需特别关注得项目进行不定期检查或全程跟踪。

检查完毕后,检查人员须填写《担保项目检查表》并附要求借款人及有关部门提供得资料,报总经理签批意见后与有关资料一并归档。

第四十一条保后检查得内容:

(一) 借款人就是否按合同规定支付利息;

(二) 借款人生产经营与财务状况;

(三) 反担保措施中就是否发生了新得不利因素;

(四) 风险等级确定(贷款得五级分类);

(五) 其她须说明得情况。

第四十二条检查人员在检查中发现借款人与反担保人存在较大问题,须当日向部门负责人口头报告,部门应在2日内将存在问题与处理意见书面报告总经理。

对发现得重大问题,部门负责人应立即报告总经理,总经理认为有必要时,可召集有关人员进行专题讨论并提出相应得对策及措施。

第四十三条对所有担保项目,在担保到期日之前30日,由责任人填

写一式2份《担保到期通知函》,通知借款人,公司留存1份。

第四十四条每月月末前,担保部应向总经理提交当月《逾期项目统计表》。季度检查完毕应及时向总经理报送《担保项目检查表》。

第四十五条需要展期得担保项目,借款人须在担保到期前20日向我公司提出担保展期书面申请。担保部负责调查担保展期得原因,提出处理意见,并要求反担保人出具同意继续担保得书面证明,填写《担保项目展期(逾期)处理表》,报总经理审批。

第四十六条对逾期得担保项目,由担保部写出检查报告,提出处理意见,填写《担保项目展期(逾期)处理表》,报总经理审批。

第四十七条具有下列情形之一得,公司应主动撤保:

(一) 担保贷款未按规定得用途使用;

(二) 借款人或反担保人提供虚假资料或具欺诈行为;

项目撤保由担保部写出检查报告,提出处理意见,填写《担保项目撤保处理表》,报总经理审批。

第四十八条已经结束得担保项目,应及时办理项目终结手续。

担保到期后,责任人负责核实贷款本息确已归还,索取放款收回凭证复印件,填写《解除担保责任确认表》,经担保部与综合部确认后报总经理核准。办理注销抵押登记,将所保管得原件资料退还。

第四十九条责任人与部门负责人在办理担保业务过程中,应根据业务进度将完成内容及时登记有关台账及录入微机,进行项目统计与管理。

第十章债得追偿

第五十条主债务人未能履行债务,公司按合同规定代为清偿,责任人填写《担保项目代偿处理表》,核实代偿金额,担保部与综合部确认后报总经理核准。责任人办理代偿手续。

第五十一条追偿方案由责任人制订,担保部审核后报总经理审定。责任人为追偿得具体经办人,负责填制《代偿/追偿台账》,按月计算、催收资金占用费、违约金,并与综合部核对。

第五十二条追偿结束,责任人填写《担保项目追偿终结确认表》,需退还担保费时由责任人填写《退还担保费(违约金)确认表》,经担保部与综合部确认后报总经理核准。

第十一章责任与罚则

第五十三条责任人、协办人与部门评审、会议评审人员按公司得有关规定承担相应比重得责任。

第五十四条因失职、渎职使公司遭受损失,要追究有关人员责任,并按公司得有关规定进行处罚。

第十二章档案管理

第五十五条每项担保业务完成后10内,责任人应填制《担保业务资料清单》并按《担保业务资料清单》得顺序将资料整理、立卷后移交给公司档案管理员。

第五十六条担保项目后期管理至追偿终结过程中所有有关得文书与资料都在归档范围,业务事项处理完毕后及时移交公司档案管理员。

第十三章附则

第五十七条本规程如与国家法律、法规不一致时,应作相应修改与调

融资性担保业务管理办法

融资性担保业务管理办法 _____融资担保有限公司 融资性担保业务管理暂行办法 第一章总则 第一条为了规范融资担保有限公司(以下简称本公司)担保行为,保证融资担保业务的安全,有效防范、控制和化解业务风险,促进公司所属公司融资担保业务积极稳妥地开展,根据《公司所属担保公司管理暂行办法》等公司以及国家有关政策、法规的规定,制定本办法。 第二条本办法所称公司所属担保公司是指公司直接管理具有独立法人资格经营融资性担保业务的有限责任公司或股份有限公司。(简称:担保公司) 第三条本办法所称公司监管部门是指负责监督管理担保公司的公司监督管理部门。 第四条本办法所称融资担保业务是指《公司所属担保公司管理暂行办法》第八条规定经公司许可并且由政府管理部门批准的业务。第五条担保公司在开展担保业务中,从被担保人提出担保申请开始到担保业务相关权利义务终结的全过程进行管理,包括项目初审、项目评审、担保方案落实、风险监督与防范、风险化解与处置。

第六条担保公司开展担保业务应当以审慎客观、风险分散、审核独立为操作原则,建立规范有效的担保业务风险控制体系。 第二章担保的对象和条件 第七条担保公司的担保对象应符合下列条件: 1.有固定经营场所,在工商行政管理部门合法注册的企事业单位; 2.行业符合国家政策、产业规划,不涉及国家明令禁止的行业; 3.获得贷款银行等金融机构的认可,有充分的还款能力和还款意愿; 4.公司监管部门要求的其他审慎性条件; 第八条对以下担保对象原则上不接受担保委托: 1、企业成立时间不到一年; 2、有资信不良记录者; 3、法定代表人或控股大股东有犯罪记录; 4、企业主要股东有不良信用记录。 第三章担保的申请与受理 第九条凡符合本办法第二章规定条款的企业法人可直接向我公司或由贷款银行等金融机构推荐提出书面担保申请。 第十条企业申请担保应按照担保公司要求填写《委托担保申请书》,同时应根据《融资担保业务资料清单》的标准提供以下类型文件,并保证资料的真实性与合规性: 1、企业和股东法律类型文件 2、企业和关联企业经营类型文件

担保公司的业务操作流程规范标准

担保业务操作规程 第一章总则 第一条:为保证担保业务的规范化、制度化和程序化,防范和控制担保风险,制定本规程。 第二条:担保业务应遵守国家的法律、法规,遵循自愿、公平、诚实信用 和合理分担风险的原则。 第二章担保业务程序 第三条:担保业务程序如下: (一)、企业申请 (二)、担保受理 (三)、项目初审 (四)、项目评审 (五)、签订合同 (六)、抵押登记 (七)、担保收费 (八)、发放贷款 (九)、保后管理 (十)、代偿和追偿 (十一)、担保终结 担保业务程序细化列示: 1、企业申请《信用担保项目申报书》。 2、企业提供担保申请材料,担保受理《担保项目受理登记表》 项目初审确定第一调查人、第二调查人。 3、项目初审基本内容:实地调查、担保调查报告、《担保项目处理表》。 4、项目评审部门评审,审保会评审、《担保项目评审书》。 5、复议项目评审签订合同,《同意担保通知函》。 6、准备空白合同文本(借款合同、担保合同、反担保合同)。审核空白合同文本(担保部、综合部、律师、总经理)、《合同审核表》。 7、正式签订合同、《合同登记表》、《担保费认缴单》 抵押登记准备抵(质)押登记资料。

8、主合同、担保合同、反担保合同、其他资料 ,他项权力证书或(质)押登记表(登记机关签章) 发放贷款《担保贷款业务联系单》;复印借款借据担保收费。 9、保后管理日常检查、重点检查,《担保项目检查表》、保后检查报告。 10、《担保到期通知函》,担保项目展期(逾期)报告,业务档案管理代偿和追偿代偿和追偿方案,提起法律诉讼。 11、担保终结还贷收据复印件,注销抵(质)押登记,退还抵押、代管原件,《免除担保责任确认表》。 第三章担保申请和受理 第四条:企业申请担保需填写《信用担保申报书》,同时应提供下列材料,并 对所提供材料的真实性负责。 (一)、借款人(担保申请人)应提供的材料: 1、法人营业执照(年检)及法人代码证; 2、法人代表证明书; 3、法人代表授权书 4、法人代表及委托代理人身份证; 5、注册资本验资报告; 6、贷款卡及贷款卡回执单; 7、资信证明; 8、公司章程及公司合同; 9、借款申请书; 10、申请借款和担保的董事会决议; 11、当期财务报表及近3年的财务报表和经合法中介机构出具的审计报告。报表主要包括:资产负债表、损益表、现金流量表等; 12、与借款用途有关的资料:购销协议、合作协议等; 13、项目可行性报告及主管部门批件; 14、生产经营情况; 15、主要存货、长期投资、固定资产、银行借款明细表,应收账款帐龄分析表和或有负债情况表; 16、其他有关材料。 (二)、反担保第三人应提供的材料:

XX银行小企业联合担保业务操作规程

X X银行内控体系文件小企业联合担保业务作业指导书 文件编号:XXXXXXXXX-XXXX 编制部门: 版次号: A/0 生效日期:20 年月日

目录 1 目的和范围 (3) 2 定义、缩写和分类 (3) 3 职责与权限 (3) 4 基本规定 (4) 5 流程描述及操作要点 (5) 5.1 联保体贷款作业流程 (5) 6 内外部规章制度索引 (13) 6.1 外部法律法规 (13) 6.2 内部规章制度 (13) 7 附录 (13) 8 记录 (13) 附录1.《联保体成员准入标准》 (14) 附录2.《保证金管理标准》 (15) 附录3.《联保体变更标准》 (16) 附录4.《联保体申请设立须提交资料》 (17) 附录5.《联保体调查重点》 (18) 附录6.《联保业务申请须提交资料》 (19)

1目的和范围 为规范XX银行股份有限公司(以下简称“本行”)授信产品操作,满足内控合规要求,防范和化解信贷风险,根据《XX银行小企业联合担保业务管理办法》,制订本作业指导书。 本文件适用于本行小企业联合担保业务的操作与风险控制。 2定义、缩写和分类 (1)联合担保业务(以下简称“联保业务”),是指3-7个小企业或3-7个个体工商 户自愿组成一个联合担保体(以下简称“联保体”)并向本行联合申请授信,每 个成员均为联保体所有成员以多户联保形式向本行申请授信业务而产生的全部 债务提供保证金担保和连带保证责任担保,本行给予一定额度的授信业务。 (2)小企业是指经国家工商行政管理机关(或主管机关)核准登记,并经本行认定的 小企业。 (3)客户经理,按机构划分: a)XX地区中心支行和支行 ?小企业客户经理。 b)分行 ?小企业客户经理。 3职责与权限

担保公司担保业务操作管理办法

担保公司担保业务操作管理办法

担保公司担保业务操作管理办法 XX担保有限公司 担保业务操作管理办法 一、总则 目的 为防范担保业务风险,规范担保业务的开展,明确有关各岗位职责,进一步提高工作质量和工作效率,确保****担保有限公司业务持续健康地发展,特制定本办法。 原则 本办法符合《中华人民共和国担保法》、《融资性担保公司管理暂行办法》和《江西省融资性担保机构管理暂行办法》等相关法律法规的规定。 本公司以安全性、流动性、收益性为经营原则。遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,依法与企业、银行业金融机构等客户开展业务往来。 适用范围 本办法所称担保人,系指本公司。本办法所称借款人,系指经过本公司担保而取得借款的法人、其它经济组织、个体工商户和自然人。本公司担保是指本公司与债权人约定,当被担保人不履行对债权人负有的债务时,由本公司依法承担合同约定的担保责

任的行为。 本办法适用于****担保公司担保业务的开展。 二、基本流程 担保业务流程的五大阶段 担保业务基本流程包含五大阶段,即“申请受理”、“调查评价”、“审查审批”、“签约及担保费收取”和“保后管理”等五大阶段。 1.申请受理:客户提出担保申请,并提交相关材料,对客户进行资格审核。 2.调查评价:对受理的担保项目,主要从客户评价(资信情况)、业务评价(业务及经营状况)和反担保评价(反担保措施)等方面进行实地调研和风险评价。 3.审查审批:由项目评审委员会审批担保项目是否同意受理。 4.签约及担保费收取:经审批同意受理的项目,与客户、银行间签订一系列的担保合同,并完成反担保登记、担保收费等。 5.保后管理:包括对担保项目的检查、资金回收、代偿和追偿、担保终结等内容,在该项目终结后,完成相关档案整理、归档。担保业务流程的11个活动环节 担保业务的五大阶段,可具体细化为11个活动环节。 11个活动环节由“企业申请”、“担保受理”、“项目初

投资担保有限公司风险控制管理办法

投资担保有限公司风险控制管理办法第一条为了规范公司投资担保业务的操作流程,有效防范担保业的风险,根据《中华人民共和国担保法》、《融资性担保公司管理办法》、《河南省融资性担保公司管理暂行办法》等相关法律法规及本公司章程的规定,制度本办法。 第二条担保业务风险管理范围是指以河南国赢投资投资担保公司(以下简称公司)名义、信用、资产,对外担保的所有担保业务。 第三条公司业务风险管理的原则,坚持风险分散的原则,在国家法律法规政策的框架内,预测风险、控制风险、化解风险,使风险降至最低或零风险。 第四条公司实行在执行董事领导下的风险控制评审委员会,风险控制评委员会是公司担保业务风险管理决策机构,所有公司的担保业务必须经风险评委员会审查通过后才能进行下一个程序,风控部对风控委员会负责并报告工作。 第五条风险部是公司担保业务的风险管理责任部门,对担保业务的风险实行集中管理、全程监督、及时反馈。公司的客户服务部要保质、保量,高效完成公司下达各项任务,也要责无旁贷控制各自业务中的风险,业务文书必须经风控部的查阅。 第六条风险控制部的岗位职责 1、出具、审核担保业务各类合同; 2、从法律角度分析各项目法律风险。 、负责担保业务项目风险管理,风险预测及完成项目的风险监控、监督、3 复审工作。 4、向风控委员会提供咨询审查意见、认定和创新。 5、负责本公司各项制度及业务合同、协议的制定,审查是否合法合规。

6、负责本公司逾期代偿资金的催权、追偿及诉讼业务。 7、负责本公司各部及员工的法律法规政策培训工作。 8、完成公司指定的任务。 1 第七条风控部责任规则原则是,谁主办谁负责、谁监控谁清权的责任负责制,同时遵循与客户服务部相互制约、相互监督,奖罚分明管理制度。 第八条风控部实行二审评审制度,即初审、综合评审上会决策的制度,最后出具评审项目调查报告。 第九条严格执行公司担保业务操作规程,即项目受理制度、立项制度、逐步筛选培养公司的优质客户群,并对各客户建立信誉跟踪调查档案。 第十条对公司申请流动资金贷款担保客户如果有下列情况之一一律不予立项。 1、生产经营不符合国家产业政策,还使用资金进行违法犯罪活动。 2、连续正常生产经营不是一年。 3、企业或个人信用较差的。 4、资金负债率40%以上者。 5、公司有涉诉条件,争议标的超出公司净资产的30%以上者。 6、公司高层领导有涉诉违法犯罪情况的。 7、公司有贷款已出现久息逾期,非正常理由展期的。 8、连续逾期三次以上。 9、企业中高层领导一次或三个月内更换四分一以上。 10、企业中高层领导,控股股东一次性更换四分一以上。 11、企业提供资料有重大虚假。 12、其它风控委员会和股东会认为不能立项的。

汽车租赁公司业务操作规程

四川旅顺汽车租赁有限公司 业务流程操作规范 一、业务办理 1.客户接待 (1)电话接待 接听客户电话时应说“您好,四川旅顺汽车租赁公司。” 认真、准确、详实解答客户询问。为保证业务电话畅通,公司内部事物不能用客服电话沟通。 (2)来访接待 接待客户应先用“您好”向客户打招呼,待客温和、亲切。 2.调配车辆 依客户需求,提供待租车辆。 公司业务总监负责审批车辆调配事宜,并指定专人在计算机系统内记录车辆调配信息。 3.租车资料 (1)团体客户 提交信息资料包括客户名称、电话、办公地址、联系人等。 提交证件包括:①《营业执照》(或《社会团体法人登记证书》)副本原件;②《组织机构代码证书》原件;③法定代表人《居民身份证》(下称《身份证》)复印件;④公章或合同章;⑤经办人《身份证》、《机动车驾驶证》(下称《驾驶证》)复印件。 (2)自然人客户

提交信息资料包括:真实姓名、电话、经常居住地等信息。提交证件包括:①《身份证》(或《护照》)原件;②《驾驶证》原件;③外国人工作证明,含《外国人就业证》、《在京租房协议》等。 客户无承租资格,应提供担保人。 (3)担保人为自然人的应提交下列资料和证件: ①担保人名称、电话、办公地址、联系人、注册资金不低于人民币100 万元等;——《法人营业执照》或《社会团体法人登记证书》副本原件; ②《组织机构代码证书》原件; ③法定代表人《身份证》原件和《授权经办书》或《介绍信》。 4.资料审核 (1)法人客户 ①《法人营业执照》是否真实存在、是否年检; ②《营业执照》法定代表人与其《身份证》是否相符;——企业法人代码证书与《营业执照》名称是否相符;——《外国(地区)企业常驻代表机构登记证》是否合法; ③注册地址是否与现办公地址相符,不符的需实地核实; ④公章或合同章与《营业执照》名称是否相符。承办人应当登陆市公安交通管理局网站审核驾驶员资质 ⑤驾驶证件是否有效,身份信息是否相符; ⑥年内无重大违章情况; ⑦违章积分低于12 分;

担保业务管理制度

投资担保公司担保 业务操作管理制度 第一章总则 第一条投资担保有限公司(以下简称公司)为确保融资担保业务的标准化、规范化、程序化,防范和控制融资担保风险,制定本管理制度。 第二条融资担保业务应遵守国家的法律、法规,遵循自愿、公平、诚实信用和合理分担风险的原则。 第二章融资担保业务程序 第三条融资担保业务程序 1、申请受理:项目推荐人(项目责任人)推荐 填写《融资担保项目申请受理表》 通知企业按照公司要求提供相关材料 2、项目初审:确定第一调查人(项目负责人)、第二调查人(项目协办人) 确定项目初审基本内容 实地调查 撰写《融资担保项目初审报告》 3、项目评审:融资部审核填写《项目评审表》第一部分 评审会成员评审填写《项目评审表》第二部分 依据权限分别由董事长、总经理审批签字 4、签订合同:准备空白合同文本(委托担保合同、抵(质)押担保合同) 填写空白合同文本 经审核后正式签订合同 5、抵押登记:准备抵押登记资料(委托担保合同、抵押担保合同、其他资料) 他项权力证书或抵押登记表(登记机关签章) 6、担保收费:按照公司规定的担保费收费 按照担保协议收费 7、发放贷款:通知理财部安排出资人放款 借款借据原件交出资人复印件留底 8、保后管理:日常检查、保后检查,填写《融资担保项目检查表》 于到期日前一周内填写《融资担保到期通知函》 融资担保项目展期(逾期)报告 9、代偿追偿:代偿和追偿方案 提起法律诉讼 10、担保终结:注销抵押登记

退还质押物、代管原件 融资担保业务档案归档 第四条反担保方式为抵押或质押,应提供的材料为: 1、抵押物、质押物清单; 2、抵押物、质押物权力凭证; 3、抵押物、质押物评估资料; 4、保险单; 5、所有人(公司)董事会同意抵押、质押的决议; 6、抵押物、质押物为共有的,提供全体共有人同意抵押、质押的声明; 7、抵押物、质押物为海关监管的,提供海关同意抵押或质押的证明; 8、抵押物、质押物所有人为国有企业,提供主管部门及国有资产管理部门同意抵押或质押的证明; 9、其他有关资料。 受理反担保注意事项 1、提供的材料除复印件外,同时应提供原件备验; 2、提供的材料复印件要加盖公章; 3、法人代表授权委托需法人代表亲笔签字授权; 4、公司受理人可根据融资担保项目和企业实际情况对资料、审核项目进行删除和添加。 第五条公司融资部客服人员负责项目受理,核实顾客提交材料的完整性、真实性、合法性、有效性。对符合担保条件的项目正式受理,建立顾客档案及档案编号,将受理意见填入《担保项目申请受理表》,按公司的资料清单索取担保申请人材料、反担保人材料及其他材料,经融资部项目推荐人、项目负责人审核签字后进入下一个流程。 第三章融资担保受理条件 第六条融资担保受理条件 1、具备企业法人资格并已通过年检; 2、依法经营,经营范围符合国家政策; 3、基本具有偿还借款的能力,并能提供抵押物、质押物或反担保措施; 4、单个企业融资项目金额不能超过我公司实收资本的10%; 5、申请融资金额不超过该企业有效净资产的60%; 6、该企业资产负债率不超过70%。 第四章融资担保项目初审和实地调查 第七条每个项目都应由融资部人员作为项目推荐人,项目推荐人为该项目的第一责任人。公司融资部根据人员和业务量实际情况,确定第一调查人、第二调查人。第一调查人为项目负责人,负主要调查责任;

货运公司业务操作规程

科发物流业务操作规程 一、总体目标: 以业务需求为前提,满足客户需要为目的,以提高企业经济效益为目标,网络资源与社会资源相结合,形成布局合理、层次分明的物流配送中心网络,规范和强化运营组织管理,最终建成网络功能齐全、覆盖范围广泛、信息化程度高、业务处理能力强、查询便利、运行高效、国内领先的物流平台。 二、业务受理: 通过电话、传真、网络等方式受理业务。 1、承接客户咨询电话,主动了解客户意图,热心介绍公司业务; 2、受理客户委托,了解客户需求,积极为客户当好参谋,并将公司的优势业务介绍给客户; 3、根据客户所需业务进行报价; 4、仔细核对受理内容及报价,必须做到准确无误; 5、正确、完整填写工作单,不得缺项、漏项、错项; 6、根据客户委托及时提醒和督促调度安排业务; 三、签订合同: 1、定价出单。根据货物的规格、重量、性质及货运里程,双方估价,谈妥价格,出单。 2、签订合同。根据谈妥的价格及事宜,签订相应的合同。 3、预付运费。根据签订的合同约定,预付部分运费。 4、建立客户和司机档案。整理客户和司机的档案以便日后回访,及时跟进,进行实时监督。 四、调度调车: 根据货物的规格、性质、重重及运输到达目的地的里程,合理安排车辆及运输线路。 五、包装、装卸、运输: 1、包装 A、原则: 适合运输——避免和防止货物在运输过程中由于冲击和震荡所产生的破损,兼顾防潮和防盗。

便于装卸——提高装卸操作效率,避免野蛮装卸。 适度包装——选择恰当的包装材料,避免不必要的浪费。 货物与包装一体——货物与包装结合紧密,不应有摩擦、挤压和撞击。 注意方向——注意包装箱的向上箭头,避免倒置和侧置。 重心中心合一——避免运输过程中货物的翻滚。 B、具体要求: (1)易碎品和不能倒置的物品:易碎品必须用坚固的包装材料或木箱包装,包装时最好用成型泡沫、纸张等缓冲材料将产品固定在包装箱的中央部位,使产品在包装完成后不在包装箱内窜动,并在外包装醒目位置易碎标志或注明“易碎”、“勿压”等其它字样。不能倒置的物品要在醒目位置注明向上标志。对于玻璃类制品在运输过程中发生货物的破损时,一般不予以赔偿。 (2)液体货物的包装:封盖必须严密,容器不得渗漏。对于油漆类货物,必须裸装或部分裸装(也就是外包装不得用纸箱等全部包住,货物要有一部分外露出来,让人容易识别),并有明显易碎标志、向上符号; (3)粉状货物的包装,最外层要有保证粉末不会漏出的包装; (4)严禁多件货物合拼在一起;若货物在中转过程中因包装松散导致货物遗失由包装人员承担责任。 (5)对于一般的纸箱包装货物用打包带打成“十”字型,重的货物必须用打包带打成“井”字型; (6)如客户自行包装,其包装不符合要求的货物,物流公司有权拒收或按照规范的包装要求进行包装,并收取包装费。 (7)一票多件的,必须用分货标签注明和张贴分单编码。同时,在货物的外包装上,要写上主运单号码和分单号码,并写上始发站与目的站,以便标签脱落时容易查找和中转货物。 2、装卸 注意轻拿轻放,严禁抛、摔、拖拉等野蛮行为。尽量使用周转箱、传输装卸设备。 包装物品间用相应的材料隔开,箱体外粘贴“易损”、“防水”、“防倒置”等标签。3、运输 (1)在运货过程中严格遵守交通规则,严禁盲目开车、超速驾驶,要确保货物及驾

担保业务操作手册

担保业务操作手册 (第二版) 、八 冃U 言 中小企业在经济社会发展中特别是在扩大社会就业促进社会和谐中居于十 分重要的地位,发挥着不可替代的作用。建立担保体系,缓解中小企业融资困难,是世界各国政府扶持中小企业的通行做法。近年来,我国各级政府和有关部门把担保体系建设作为中小企业服务体系建设的中心内容,制定出台了相关的法规政策,在多个城市开展了担保试点,加强系统培训和行业管理,推动担保机构积极探索,大胆实践,不断创新,培育形成了一批管理先进、运作规范、业绩优良的担保机构,为全国担保业健康发展树立了典范。目前,我国担保业发展方兴未艾,在一些地区开始呈现出投资主体多元化、运作机制市场化和经营管理规范化趋势。但总体上还处在发育阶段,担保机构规模小,担保能力不强,担保业务品种单一,风险补偿机制缺乏,抗风险能力较弱,市场认识和认可程度不高。提高担保业整体素质和运营水平十分必要和迫切,担保体系建设任重道远。 为提高担保人员业务素质,加快建立适应中小企业发展的担保体系,我们选择部分担保机构的先进管理制度和现行政策汇编成册,供担保机构、政府部门和关心担保事业的社会各界人员参考使用。该手册主要包括两部分内容,每一部分是担保机构业务管理制度、综合管理制度、账务管理制度和担保合同文本样式。第二部分是法律法规和现行政策。在手册编写过程中,北京中关村科技担保有限公司张利胜董事长给予了大力支持和指导,在此表示诚挚的感谢,同时对所有提供帮助的同志表示感谢。 由于水平有限和时间仓促,书中错误在所难免,敬请批评指正。 编者 目录

一、业务管理制度 1、信用担保管理办法 2、信用担保业务操作规程 3、项目咨询受理工作规程 4、评审工作程序及业务操作规程 5、评审工作底稿管理规定 6、评审部职责与业绩考核办法 7、项目决策委员会议事规程 8、担保业务风险管理操作规范 9、抵质押登记工作有关规定 10 、反担保管理办法 11 、担保业务合同及反担保有关问题的规定 12 、在保企业统计表填写规范 13 、国民经济行业分类与代码(GB/T4754-20GG) 14 、在担保项目管理暂行规定 15 、直接抵(质)押融资担保业务操作规程 16 、房地产抵押登记有关问题的规定 17 、业务稽核暂行办法 18 、担保项目监管小组工作细则 19 、留学人员创业企业小额担保贷款“绿色通道”实施细则 20 、项目初审报告 21 、担保意向书 22 、反担保(保证)合同

安全生产业务操作规程90291396

安全生产业务操作规程90291396 安全生产业务操作规程 :企业内部安全生产机构是公司的安全生产管理委员会,以下简称安委会,。 安委会职责 在经理孙逢慧的领导和直接指挥下~依照法律、法规和国家的有关安全方针政策~组织和领导企业内部的交通安全、生产安全及其它与安全有关的工作~审议企业制定的各项安全生产规章制度的合法性~检查监督各项安全制度的执行情况~讨论和决定企业内部重大安全事宜。 公司安委会每年至少召开两次会议~各业务部门每季度召开一次会议。 安全员李霞岗位职责 1、公司安全员李霞必须认真贯彻“安全安全生产业务操作规程第一、预防为主”的安全生产方针~贯彻执行上级和本企业制定的各项规章制度~掌握和了解驾驶员的思想动态~做好教育引导工作。 2、公司安全员李霞定期分析公司交通安全管理现状~调查、首届事故发生的类型及分部特征~进行安全状态评价分析~并据此提出防范措施及改进意见。 3、公司安全员李霞负责本公司的安全生产教育、宣传工作~主持召开安全生产例会~组织开展安全生产竞赛、岗位练兵以及多种丰富多彩的有利于安全生产的活动。 4、上班时~佩带"安全环保督查"袖章~对本公司实施全方位的督查检查工作~每天上班后~首先检查各种消防设施、设备及器材并保持配备充足~状态良好,发现危险隐患及时采取措施排除,发现违章行为及时纠正~并严格按《奖惩办法》处理违章者, 负责对各动火点巡查~在落实安全措施的情况下~才准许动火,发现

紧急情况时~立即指令停止作业~撤离人员~发生事故时~及时上报公司领导王宏亮~并立即参与抢救、保护现场以及参加事故调查、分析、处理。 安全管理人员要精通安全管理法规及保险理赔知识~工作认真~敢于坚持原则~要达到“六勤”,手勤、腿勤、脑勤、口勤、眼勤、耳勤,“六会”,会开车、会组织、会出现场评评估损失~会公关、会写材料、会作报告,~“两敢”,敢认真执行安全管理有关规定做到奖罚分明~敢认真执行理赔规定做到降低事故损失,。同时履行“六员”职责~即宣传员、教员、事故预防员、书记员、协调员、资料员。 各派出机构和办事处的安全生产管理机构是安检和安全技术检查站~各安全员和车辆检验技术员是企业内部具体负责安全事物的经办人员。任命的案件科长和安全员必须经公司监事会考核同意。 企业内部具体负责交通安全生产管理的机构是公司安检科 安检员具体负责制度有关内部交通安全管理的规章制度~并督促检查其执行情况,负责本企业驾驶员及聘用驾驶员的管理、教育、培养、选拔和对违章、肇事驾驶员的处罚等工作,负责本企业安全技术检查及定期审查工作,协助或委托代处理交通事故和使用管理安全保障金。 安全生产岗位责任制 队长职责 1、负责车队全面工作的安排~抓好服务、团结、安全工作~定期召开各种会议解 决处理工作中的各类问题。 2、经常深入用车单位听取意见~抓好车队管理~不断完善各项制度~制定改进措 施。

审贷及风控业务操作细则

审贷及风控业务操作细则

审贷及风控业务操作细则 一、贷款申请条件 1、具有稳定的收入来源和还本付息的经济能力及明确的贷款用途。 2、具有稳定的居住场所和经营场地。 3、遵纪守法,无不良的信用记录。 4、在符合上述条件后,就可以将个人身份证、收入证明、工作证明、社保或公积金证明、 居住证明、经营场地证明等资料提交给经办审贷员。 5、公司根据借款人提交的资料进行审查,之后根据实际情况给予借款额度和期限。 6、抵押条件:①借款30万元以下1位公务员担保或2位以上事业单位正式工人担保; ②借款50万元以下2位公务员担保; ③借款50万元以上需抵押物(房产、车产、预告登记、等有价物品); ④借款100万元以上抵押物需齐备,且需评审会通过; ⑤担保人资料与借款人一样需夫妻双方签字。 二、贷款流程 1.贷款业务咨询 借款人向审贷员咨询借款所需的材料:如利率、还款方式、需要哪些材料等问题。同时审贷员向客户了解借款人的基本情况(参考公司产品大纲要求):如借款用途、还款来源、个人及企业的经营收入和其他隐形负债情况、有无被执行记录、信用记录是否良好、能否提供抵押物等问题。审贷员根据沟通了解的情况提供所需资料明细给借款人准备贷款资料。 2.受理借款申请 借款人填写贷款申请表及相关资料文件。将咨询时审贷员要求提供的资料提交给审贷员,由经办的审贷员受理借款业务。 3.前端筛选 经办审贷员对借款人提供的资料进行整理。根据有关规定采取合理的手段对客户提交资 料的真实性进行网查和电核。 4、催收外访 内容包括经营状况、厂房面积、员工规模,并与借款人及财务负责人进行面对面交流, 了解客户创业历程、贷款目的、上下游企业的合作关系及今后的发展方向,给予授信额 度提供客观评价。(附件一《外访调查要点》) 5、风控反欺诈调查 风控反欺诈调查员会收集分析欺诈信息及电核过程中发现的问题,对存在欺诈嫌疑的用户进行调查,若判定欺诈行为属实,将直接拒绝。评估风险点及风控措施方案。(附件二《反欺诈审核要点》) 6、终审授信额度 由终审委员会根据借款人提交的资信材料,结合分审团队的审核结果,给借款人核定一个授信额度和期限。 7、现场签订借款合同

担保业务操作规程培训教材

担保业务操作规程 培训教材 1

目录 第一章总则 第二章担保业务操作流程 第三章担保业务受理细则 第四章担保业务尽职调查细则 第五章担保业务反担保细则 第六章担保业务保后管理细则 第七章担保费收取标准与办法 第八章附则 第一章总则 第一条为了规范担保业务行为,提高工作质量和效率,防范担保业务风险,确保公司持续健康地发展,根据公司章程及有关规定, 2

特制订本规程。 第二条本规程所称业务行为,系指公司员工按照”为客户创造价值为股东创造利益为员工创造财富为社会创造繁荣”的宗旨,按照<担保法>及相关法律的有关规定,本着安全、有效、合法的原则,为全市中小企业提供担保服务的行为。 第三条本规程以担保业务操作规程为经、以相关流程操作细则为纬,按”职责明确,便于操作;相互制约,便于控制”原则编制,并制订了一系列的表格,实现了业务操作流程的格式化。 第二章担保业务操作流程 第四条担保业务操作包括受理、尽职调查、反担保资产评估、项目审核、项目评审、出具担保承诺函、签署协议及合同、办理用款手续、保后监管、项目解保、项目档案归档共十一个流程(附件1:<担保业务操作流程表>)。 第五条项目受理流程——客户向公司提出委托担保申请,在向公司提交所需基本资料后,业务部依据业务受理条件,对担保项目做出初步判断和筛选,决定是否受理担保项目。 时间要求:从客户填写相关表格、提交基本资料之日起1个工作日内完成。 (一)担保客户由业务部指定专人负责接待,填写<担保项目按流程办理情况登记表>(附件2),由业务部总经理确定项目经理A 角(以下简称”A角”)负责跟踪办理; 3

(二)A角向客户讲解担保业务操作流程及其注意事项,宣传公司服务宗旨、服务对象、条件和要求,指导客户填写<委托担保申请书>(附件3)和<客户基本情况表>(附件4),按<申请人提交资料清单>(附件5)上的要求提供相关资料,客户按A角要求完成上述工作后,应要求客户在<担保项目按流程办理情况登记表>上签字,注明提交资料时间; (三)A角依据业务受理条件、客户提交的<委托担保申请书>和<客户基本情况表>及基本资料,对担保项目做出初步判断和筛选,于半个工作日内决定是否受理,填写好<担保项目审批表>(附件6)后,连同客户填写的表格及提交的资料报业务部总经理,同时要求客户按公司规定缴纳部分评审费; (四)业务部总经理在<担保项目审批表>上签署意见,进行担保项目受理编号后按受理审批权限履行报批程序; (五)经批准的担保项目进入尽职调查流程;未经批准的担保项目,A角一式两份填写<致客户函>(附件7),一份发送给客户,一份归档; (六)未被批准的项目档案,由业务部自己保存,年终整理后将统计表交综合部备案;该档案保存一年后由业务部自行处理。 第六条尽职调查流程——A角对客户进行尽职调查,收集和核查相关资料,撰写<担保项目调查报告>(附件10);风险部指派项目经理B角(以下简称”B角”)参与调查并稽核A角的履职情况。 4

商业银行外汇保证金业务操作规程模版

xx市商业银行外汇保证金业务操作规程 xx银[xx]78号附件3 第一章总则 第一条为加强我行外汇保证金业务管理,有效控制风险,根据《中华人民共和国外汇管理条例》和相关外汇规章制度,特制订本操作规程。 第二条外汇保证金存款账户,是客户预先存放我行用于我行开立信用证、或保函、或外汇资金交易项下支付的外汇资金专用账户,客户向我行申请办理信用证、或保函、或外汇资金交易时,应按照我行规定,开立保证金存款账户并存入规定金额的保证金。 第三条本规程所指保证金仅指外汇保证金,人民币保证不适用本办法。 第二章保证金账户的开立 第四条客户在我行开立保证金存款账户,必须具有进出口经营权、并在我行申请办理进口信用证、或保函、或外汇资金交易等相关业务,且以外汇形式缴存保证金,可以申请开立外汇保证金账户。开立保证金账户时,应持以下材料办理开户手续:账户开立申请表一式二份;营业执照或社团登记证等有效证明的原件和复印件;组织机构代码证的原件和复印件。保证金账户不预留印鉴。 第五条根据保证对象的不同,保证金存款账户分信用证保证金账户、保函保证金账户、外汇资金交易保证金三种。信用证和外汇资金交易保证金按客户设明细账户,客户的信用证或外汇资金交易保证金可以在该账户累计存放,存入的保证款项只能用于对应的保证项下支付,实行逐笔核销。保函保证金账户根据保函逐笔开立明细户,仅用于该保函项下的支付。信用证保证金账户开立在“信用证保证金”科目下,外汇资金交易保证金账户开立在“其他保证金”科目下。 第六条客户可以开立不同币种的多个保证金账户。客户交存的保证金与对外的保证义务如非同一币种,因汇率变化导致保证金账户资金不足时,客户应根据我行要求及时补足资金。 第三章保证金存款账户的使用 1

安全生产业务操作规程18896

安全生产业务操作规程 第一章总则 第一条为使公司营运车辆技术管理工作适应运输市场“竟争、开放、发展”的需求,保持车辆技术状况良好,符合“快捷、安全、舒适、环保”的要求,提升车辆类型的档次水平,增强竞争力,促进动力结构合理调整,根据国家和省、市交通行业管理部门的有关规定,制定本规定。 第二条车辆技术管理坚持“预防为主、技术与经济相结合”的原则。依靠科技进步,采取现代化管理方法,建立车辆质量监控体系,推广检测诊断和计算机应用等先进技术,管好、用好、维修好车辆,提高装备素质。 第三条本规定适用于公司所有营运车辆。非营运车辆可参照执行。 第二章内务与职责 第四条统计 1、凡本公司车籍的营运车辆和非营运车辆所发生行车事故均列入各单位行车事故的统计范围。 2、有下列情况不列入事故统计范围: (1)蓄意驾车行凶杀人或为了自杀而撞车、驾车发生的事故。(2)车辆未开动而发生人员挤、摔伤亡的事故。 (3)由于地震、台风、山洪、雷击等不可抗拒的自然灾害造成的事故。

(4)汽车过渡中因渡船责任发生的事故。 (5)进厂保修期间试车或在厂内移位发生的事故。 (6)无责任行车事故。 3、发生车辆碰撞事故,对方车辆负主要责任的其车上伤亡人员数与经济损失,不列入我方统计,我方只统计事故次数与本车伤亡人数、经济损失。 4、本公司车辆发生两车碰撞事故,由负主要责任的车属单位列入统计。 5、本公司各单位(部门)临时借用驾驶员、外聘驾驶员不论借、聘用时间长短,如发生行车事故,车辆单位列入事故统计,驾驶员单位不列入统计。 第五条行车事故等级和标准 1、行车事故等级 行车事故等级分为轻微、一般、重大、特大事故四个等级。重伤标准按司法【1990】第70号《人体重伤鉴定标准》,轻伤标准按司法【1990】第6号《人体轻伤鉴定标准(试行)》,死亡人数按事故发生的当时至事故后七天内的实际死亡人数计算。 2、事故标准 (1)轻微事故:是指一次交通事故造成轻伤1-2人;或直接经济损失、机动车事故损失在1000元以下。 (2)一般事故:是指一次交通事故造成重伤1-2人;或轻伤3人或3人以上;或直接经济损失、机动车事故损失在1000元以上至

中佳担保融资担保业务操作办法

中佳担保融资担保业务操 作办法 Modified by JEEP on December 26th, 2020.

融资担保业务操作办法 第一部分总则 1、为防范担保业务风险,规范担保业务的开展,明确有关各岗位职责,进一步提高工作质量和工作 效率,确保中佳(厦门)担保投资有限公司(以下简称“担保公司”)持续健康地发展,制定本操作办法。 2、本办法是指在为客户提供融资担保业务过程中,担保公司有关各岗位的工作步骤和程序,适用于 担保公司的所有融资担保项目(以下简称“担保项目”); 3、本办法流程包括:担保项目受理流程、担保项目调查流程、反担保资产评估流程、担保项目审核 流程、担保项目评审流程、办理反担保手续流程、签署保证合同流程、办理用款手续流程、担保项目保后监管流程、担保项目解保流程、担保项目档案归档流程,共十一个流程。 第二部分操作流程 一、担保项目受理流程 担保项目受理是指担保客户向担保公司提出委托担保申请,在向担保公司提交所需基本资料后,担保公司业务部依据业务受理条件,对担保项目做出初步判断和筛选,决定是否受理担保项目。 1、所有担保项目的受理必须由担保公司市场部专人负责登记备案,及时跟踪担保项目进展情况,填 写《担保项目登记簿》(见附件一)。 2、担保客户在向担保公司业务部提出委托担保申请意向后,客户经理(以下简称“A角”)需将《委 托担保申请书》(见附件二)交予担保客户填写,同时向担保客户提供《担保项目操作流程说明书》(见附件三)及担保公司有关对外宣传资料;

3、在担保客户提交《委托担保申请书》及所需基本资料后,A角依据业务受理条件,对担保项目做 出初步判断和筛选,应于半个工作日内决定是否受理,填写《担保项目操作流程表》(见附件四),并开始建立担保项目档案,首页为《担保项目资料清单》(见附件五),按清单内容顺序将《担保项目资料清单》、《担保项目操作流程表》、《委托担保申请书》及担保客户基本资料装订整齐,上报业务部经理; 4、业务部经理在《担保项目操作流程表》上签署意见,不论业务部门经理意见如何,A角均应携担 保项目档案到市场部备案,取得担保项目受理编号; 5、对不符合业务受理条件的担保项目,A角应及时填写《致客户函》(见附件六)发送给担保客户 (需复印一份归档),同时将担保项目档案报至市场部归档(担保客户如要求取回,A角可将担保项目档案资料复印后归档); 6、决定受理担保项目后,A角应及时通知担保客户,准备开展担保项目调查; 7、担保客户如向担保公司市场部提出委托担保申请意向,市场部需将《委托担保申请书》交予担保 客户填写,同时向担保客户提供《担保项目操作流程说明书》及担保公司有关对外宣传资料;在担保客户提交《委托担保申请书》及所需基本资料后,市场部应于半个工作日内将担保项目档案转交给业务部经理;业务部经理应于半个工作日内指定负责该担保项目的A角;后续操作流程同上述第2条至第6条; 8、担保公司其他部门或人员接洽担保客户,均需转交给业务部或市场部受理; 9、担保项目受理流程结束时,担保项目档案资料应至少包括:《担保项目资料清单》、《担保项目 操作流程表》、《委托担保申请书》及担保客户基本资料。如担保项目因不符合业务受理条件而拒绝受理的还应包括《致客户函》。 二、担保项目调查流程 担保项目调查是指担保公司业务部和风险管理部对担保客户开展现场调查,收集和核查相关资料,撰写《担保项目调查报告》。

个人经营性贷款担保业务操作规程

个人经营性贷款担保业务操作规程 第一章总则 第一条为促进公司个人担保业务的发展,防范和控制担保风险,制订本操作规程; 第二条本操作规程所称的个人经营贷款担保,是指对于已在银行办理或新办理抵押类贷款/授信额度的债务人,银行经审批同意后再行向其提供一笔个人经营贷款或个人 经营贷款授信额度,由担保公司对债务人在该个人经营贷款业务项下所欠银行的 贷款本息及费用提供全程全额的不可撤销连带保证责任担保。 第三条本操作规程所称的担保申请人是指具有完全民事行为能力的中国自然人,不含港澳台居民; 第二章担保条件及对象 第四条担保申请人需年满十八岁,且实际年龄小于六十周岁(含)的大陆居民,身体健康,具有居住地合法有效身份证件,具有固定的住址和联系方式,不含港澳台人 士; 第五条具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力; 第六条资信状况良好,无违法犯罪和不良经营等纪录,具有良好的信用记录和还款意愿,在银行及其他金融机构无违约记录。个人信用记录最近两年内累计逾期不超过三 期,逾期超过三十天的记录不超过1次; 第七条申请人及其亲属(包括配偶、父母、子女、兄弟姐妹)或担保人名下拥有深圳市辖区内的商业物业,如写字楼、商铺等 第八条申请人拥有的商业物业为竣工验收合格、已办理出房产证,预售三年以上的物业;第九条如拥有实际控制或投资参股的经营实体,须工商登记注册满一年,股权关系清晰,正常年检,经营实体无不良银行贷款记录及诉讼记录,未被列入各种信用黑名单;第十条经营实体行业类型不属于限制性进入行业,参考银行审批标准, 第十一条有正常符合国家法律、行政法规规定的正常明确的融资用途; 第十二条能够提供本公司认可的担保方式; 第三章担保的种类、金额、期限 第十三条本业务分为两种担保类型:一种是物业产权证明红本在手,我公司只需对经营贷款提供担保;另一种是物业产权证明抵押在银行,我公司需对赎楼贷款和经营贷 款提供两笔担保。 第十四条针对物业产权证明红本在手的客户,在办妥以银行为抵押权人的抵押登记手续后,由银行直接发放一笔五至六成的抵押贷款;在办妥以公司为抵押权人的余额贷款 抵押登记手续,由公司出具不可撤销担保书后,银行再向担保申请人发放单笔个 人经营贷款或启用个人经营贷款授信额度; 第十五条针对物业在他行抵押以及银行的存量客户,银行发放一笔由公司担保的同名转按赎楼贷款,办理同名转按贷款担保业务的相关手续;在办妥以银行为抵押权人的 抵押登记登记手续后,由银行配合再办理以公司为抵押权人的余额贷款抵押登记 手续,在公司出具不可撤销担保书后,银行向担保申请人发放单笔个人经营贷款 或启用个人经营贷款授信额度; 第十六条银行发放的抵押贷款金额与公司担保的余额贷款金额之和不超过物业评估价值的九成; 第十七条同名转按赎楼贷款担保无金额限制,贷款期限一般不超过三个月;同名转按担保业务的受理参照《二手楼赎楼贷款担保业务操作规程》的相关规定执行,本规程

担保业务管理办法和操作流程..

担保业务管理办法 第一章总则 第一条为保证公司担保业务的制度化、规范化、程序化,有效防范和控制担保风险,确保担保业务正常运转。根据《中华人民共和国担保法》、《湖南省融资性担保公司管理办法》及国家相关法律、法规的规定,制定本办法。 第二条本办法所称担保业务是指公民与公民之间,公民与企业之间,企业与企业之间,银行与公民、银行与企业之间等借款、融资活动中,所需要公司提供担保的业务。担保责任是指本公司作为担保人应与借贷双方约定,当被担保人不履行对债权人负有的债务时,由担保人依法承担合同约定的担保责任。 第三条本公司办理担保业务应当遵循“依法合规、审慎严谨、平等自愿、诚信经营”的原则。 第四条公司坚持以合法性、风险性、收益性为经营原则,建立市场化运作的可持续的审慎经营模式。 第二章担保业务范围 第五条公司担保业务主要范围是:借款担保;票据承兑担保;贸易融资担保;项目融资担保;信用证担保;其他融资性担保;兼营:投标担保;预付款担保;工程履约担保;民间借贷;尾付款如约偿还担保等业务。

第三章担保业务受理条件 第六条担保业务应遵守的基本规定 担保资金用途应符合国家法律、法规和国家相关政策,必需是合法、真实、符合国家产业政策的生产、经营、项目等。不准从事下列活动:不得吸收存款;不得发放贷款;不得受托投资;不得从事未经政府金融办批准的其他业务。 第七条担保客户应具备的条件 一、公司类客户应具备的条件 1、企业依法设立。 2、企业生产、经营范围符合国家产业政策。 3、企业生产、经营管理规范,财务状况良好。借款人有稳定的收入来源,还款能力强;出借人资金来源合法。 4、企业申请担保的资金用途明确合法。 5、在指定的银行开立基本账户或一般账户,现金流量充足。 6、能提供合法、有效、足值、可靠的担保。 二、个人类客户应具备的条件 1、具有合法有效的身份证明,且具有完全民事行为能力和权力能力。 2、依法经营,经营范围符合国家政策。 3、具有固定经营场所,相对稳定的从业人员,本人具有固定的住所。 4、有具体的生产、经营、项目,用途合法明确。

融资担保公司贷款担保业务操作规程

x融资担保公司贷款担保业务操作规程 【最新资料,WORD文档,可编辑】 六盘水盛源祥融资担保有限公司 贷款担保业务操作规程 第一章总则 第一条为保证贷款担保业务操作的规范化、制度化和程序化,防范、控制、确保贷款担保风险和合理性经营,制定本制 度。 第二条贷款担保业务的操作应遵守国家的法律、法规,遵循自愿、公平、诚实守信和合理分担风险的原则。 第三条申请担保的客户应具备的条件: (一)管理规范,具有完善的法人治理结构、内部组织机构及内部管理制度,财务会计核算规范; (二)客户借款用途明确且借款用途符合国家的产业政策; (三)客户在申贷期间无重大诉讼事件; (四)申请担保客户无逃、废银行债务等不良贷款记录; (五)申请担保客户经营范围符合国家产业发展导向,市场前景发展较好;

(六)申请担保客户累计贷款余额原则上不超过客户负债总额的70%,有较为稳定的还款来源;对单个被担保人及其关联方提供的融资性担保责任余额不得超过净资产的15%;该企业资产负债率不超过70%。 (七)申请担保客户贷款期限原则上不超过2年,特殊情况特殊客户最长不超过3年; 第二章担保业务流程 第四条担保业务程序如下: (一)企业申请 (二)担保受理 (三)担保项目初审 (四)担保项目审批 (五)签订合同 (六)抵(质)押登记 (七)存出保证金 (八)担保收费 (九)发放贷款及正式承保 (十)保后跟踪管理 (十一)代偿和追偿 (十二)担保终结 担保业务程序细化列示: 企业申请 --《贷款担保申报书》 --企业提供担保申请材料 担保受理 --《贷款担保项目受理登记表》 担保项目初审 --确定第一责任和第二责任调查人 --确定初审基本内容 --组织实地调查 --撰写贷款担保调查报告 --填具《贷款担保处理表》

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