宝洁公司组织架构

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PG宝洁组织结构资料

PG宝洁组织结构资料

PG宝洁组织结构资料⼀、宝洁简介宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是⼀家美国消费⽇⽤品⽣产商,也是⽬前全球最⼤的⽇⽤品公司之⼀。

2008年,宝洁公司是世界上市值第6⼤公司,世界上利润第14⼤公司。

他同时是财富500强中第⼗⼤最受赞誉的公司。

2012年在《财富》公布的世界五百强企业中位列86,年营业收⼊825.6亿美元,利润近118亿美元。

宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有⼯⼚及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴⼉及家庭护理、健康护理、⾷品及饮料等。

(图)⼆、组织结构1、引⼊:跨国公司的组织结构是为了实现其跨国经营⽬标⽽确定的⼀种内部权⼒、责任、控制、协调的关系形式。

为了有效进⾏跨国经营活动,提⾼跨国经营的组织管理能⼒,必须适时建⽴与其发展阶段经营战略相⼀致的组织形式,并随着国内外业务和⾃⾝发展情况的不断变化⽽不断完善。

2、组织结构演变海外⼦公司——国际分布——全球地区组织与产品组织——全球混合结构A母⼦式结构——⼀种直接由母公司总经理或董事会管理国外⼦公司的形式,各⼦公司直接向母公司汇报经营情况1915年宝洁⾸次在美国以外建⽴⽣产设施:加拿⼤⽣产⼚拥有75名员⼯,⽣产象⽛⾹皂及Crisco烘焙油B国际分布结构——国际部是指当跨国公司的国外⼦公司达到⼀定数量和规模时,所设⽴的接受企业总经理直接领导的经营母国以外⼀切业务的国际部门。

通常直接负责各国⼦公司的经营管理,并涉及母公司的出⼝、许可证贸易和海外直接投资活动1948年宝洁在墨西哥建⽴了在拉丁美洲的第⼀间公司。

公司成⽴了国际分部,管理公司⽇益壮⼤的国际业务。

C全球性结构(全球地区结构)——放弃地区上的国内外⼆分法,根据全球范围经营⼀体化的要求重新划分部门,如全球性地区分布结构、产品分布结构和混合结构等。

1995年(⽩波先⽣当选为公司第九任董事长和⾸席执⾏官,德克雅各先⽣当选为公司⾸任⾸席营业执⾏官。

宝洁 组织架构

宝洁 组织架构

宝洁组织架构(最新版)目录1.宝洁公司简介2.宝洁的组织架构3.宝洁组织架构的优点4.宝洁组织架构的缺点5.宝洁组织架构的调整正文一、宝洁公司简介宝洁公司(Procter & Gamble,简称 P&G)成立于 1837 年,总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市,是全球最大的日常消费品公司之一。

宝洁公司旗下拥有众多知名品牌,例如吉列、奥莉雅、海飞丝、汰渍、舒肤佳等。

公司业务遍及全球约 180 个国家和地区,员工人数超过 10 万人。

二、宝洁的组织架构宝洁公司的组织架构采用分权制,按品类和地域进行划分。

具体来说,其组织架构可以分为以下四个层面:1.首席执行官(CEO):公司最高决策者,负责制定整体战略和发展方向。

2.事业部:按产品品类划分,例如美容护肤、家居清洁、食品等。

每个事业部负责其所属品类的产品研发、市场营销、销售等业务。

3.地域市场:按地理位置划分,例如北美、欧洲、亚洲等。

每个地域市场负责其在该地区的业务运营和市场拓展。

4.共享服务中心:提供公司内部共享服务,例如财务、人力资源、信息技术等,以支持各事业部和地域市场的运营。

三、宝洁组织架构的优点1.提高效率:分权制使得决策更加迅速,各事业部和地域市场能够根据自身需求和市场变化快速做出调整。

2.增强竞争力:各事业部之间可以相互竞争,激发创新和提高产品品质。

3.降低成本:共享服务中心可以实现资源优化配置,降低公司整体运营成本。

四、宝洁组织架构的缺点1.沟通成本高:分权制导致各事业部和地域市场之间沟通成本增加,可能影响整体协同效应。

2.组织复杂:多层级的组织架构使得公司管理更加复杂,需要更多的管理层级和协调工作。

五、宝洁组织架构的调整为了应对市场变化和提高运营效率,宝洁公司在近年来不断进行组织架构调整。

宝洁公司培训体系模型

宝洁公司培训体系模型

三全立体培训体系模型:全程——职涯时间维度(入职、职涯早期、职涯中期、职涯后期)+全员——职位维度(M职位系列、A职位系列、T系列)+全方位——内容维度(基础素养、专业素养、管理素养)全程:指从新员工入职到退休,宝洁推行全职业生涯规划,在每个阶段都有对应的培训与之配合。

对于一个员工进入职业生涯中期,即所谓的职涯平台期后,宝洁鼓励员工横向发展,成为资深的讲师。

全员:指公司内所有员工,从生产制造、市场营销到IT服务,所有员工都是宝洁培训体系的覆盖对象。

全方位:指宝洁将提高员工素养作为培训的主要任务。

将员工素养又分为基础素养、专业素养和管理素养三大类。

如下图所示:宝洁三大职位体系由于宝洁公司严格执行按照职位系列和层次进行培训的做法,所以要弄清宝洁的培训体系,必须先了解宝洁的职位体系。

宝洁公司将所有职位划分为三个职位系列,如下:(1)M(Management)系列:即管理系列,包括职能部门的管理岗位和营销类岗位,分为7级。

(2)A(Administration)系列:即行政系列,包括办公室秘书、助理、品牌策划等岗位,分为四级。

(3)T(Technical)系列:即技术系列,包括生产制造中与机器打交道的岗位,分为10级。

如图所示:M系列员工的培训课程从价值观、战略、运营到人力资源管理,每一层级每年都有一些课程要参加。

1级属于初为管理者的人;2-3级主要是管理能力、人员开发、基础领导力等培训;4-5级主要是组织技能培训,包括如何设计一个组织架构,如何激励管理人员,如何给职能部门制定战略和愿景、财务管理等。

部分课程在大区完成,部分在全球总部完成;6-7级属于总经理级,在美国总部的GM学院进行。

宝洁认为一个人在公司工作3-5年后,对自己适合做什么才会有一个比较清晰的认识,这时进行职业生涯规划是比较有效的。

对员工的能力开发是从员工入职就开始的。

在每年的“四位一体”的绩效评估表中,有对能力的评估,有对职业发展兴趣的描述。

宝洁公司组织结构分析

宝洁公司组织结构分析
MOD对实现本地销售和目标份额负有全责。
MOD的主要职责:制订增长策略以实现宝洁在某一市场的总体业务目标;与GBU合作制订将品牌的全球战略进行本土化的行动方案;积累本土市场的消费者、渠道知识;建立、维护和发展关键客户关系和外部公共关系。
3.全球业务服务部(GBS)
GBS是在各个区域的全球业务服务中心的基础上建立的,通过整合与业务
图3-7 市场部组织结构图
(四)宝洁组织结构图(事业部式结构)
图3-8 宝洁公司的内部结构图
四、组织现有结构的特点及优劣势分析
如以上所有组织结构图表可见:
特点:能够适应不稳定的、高速变化的外部环境,通过清晰的产品责宝洁公司采取的组织结构是清晰的事业部制组织结构。事业部组织结构,又称“M”形结构,以产生目标和结构为基准进行部门的划分和组合,是一中分权的组织形式。采用这种结构形式的组织,可以针对单个产品、服务、产品组合、主要工程或项目、地理分布、商务或利润中心等来组织事业部。事业部制是在企业规模大型化、企业经营多样化、市场竞争激烈化的条件下出现的。它的主要特点是“集中政策,分散经营”,即在集权领导下实行分权管理,每个事业部都是独立核算单位,在经营管理和战略决策上拥有很大的自主权,各事业部经理对部门绩效全面负责。总公司只保留预算、人事任免和重大问题的决策等权力,并运用利润等指标对事业部进行控制。而宝洁公司作为一个庞大的日化帝国,事业部制是及其适合其经营方式的。
3品牌传播与传播技术的发展
(1)传播技术发展的背景
20世界20-30年代,无线电广播网络、第一个电视系统、彩色电视出现;商业电视开始。平面媒体的广告开始普及。
(2)宝洁与媒体传播共发展
从首次创新的平面媒体——再次创新的广播——与媒体共同成长的电视。这传播方式,对宝洁的初期发展和以后的扩张起到了十分重要的作用。

宝洁组织结构分析

宝洁组织结构分析

宝洁公司组织结构变革与发展趋势及对中国企业 国际化的启示
1.选择合适的跨国公司组织结构
我国目前的跨国公司具有发展中国家企业国际化初级阶段的明显特征:对外投资以合 资企业为主、海外经营集中在贸易领域、海外投资规模小、技术水平低,并且面临着发达 国家跨国公司强有力的竞争。因此.我国跨国公司在其组织结构模式选择时必须充分考虑 到战略、规模、经营范围、环境等影响因素,并根据企业内外环境的变化不断加以变革和 调整。 (l)由于我国大多数从事跨国经营的企业规模小.资金弱,拥有开发国际市场能力 的人力资源相对十分缺乏,且海外投资经营较窄,开拓海外大市场中能力较弱、竞争力不 强,只有进行企业改制和重组,通过资本市场兼并收购等措施不断壮大自己的实力,先立 足站稳国内,再图跨出国门,走国际化道路。在此阶段上可通过在海外设立进出口贸易机 构或办事处等方式收集海外市场的有关信息,做好跨国经营前的准备工作。 (2)对于一些已开始跨国经营的企业可尝试通过持股方式在海外设立子公司.采用母子式组 织结构模式。母子式组织结构赋予海外子公司很大活力以及应变能力.可加快海外子公 司当地化进程。但海外企业与母公司缺乏有效的横向联系,处于分裂的状态。这种组 织模式一般适合单一或少数品种的生产经营企业,无法适应产品多样化要求。
宝洁组织结构立方体图
宝洁新组织结构特点
优点
1. 宝洁的组织架构更有效地处理了“中央” 与“地方”之间权力分配问题,既有利 于在全球范围内实现规模效益,又避免 了宝洁在全球化早期不注重本土化的弊 病。 2. ,是全球产品结构 与全球区域结构的混 合。这种结构包括了对全球化的经济与 产品发展利益的考虑,又具有了适应地 区的灵活性,地区分部注重国别的反应 能力而产品分部强调全球效率。
CF
市场发展部

宝洁SWOT和PEST和五力分析

宝洁SWOT和PEST和五力分析

宝洁SWOT和PEST和五力分析SWOT分析宝洁公司作为全球最大的消费品制造商之一,其产品涵盖了许多领域,如家居护理、健康护理、美容护理等。

在分析宝洁公司的SWOT时,要考虑内部和外部因素的影响。

内部因素:优势1.全球化:宝洁公司全球市场份额排名第一,在全球范围内拥有强大的市场渠道和分销网络,占据着获得更多利润的优势地位;2.资源:宝洁公司拥有丰富的资源,包括资金、技术、品牌、人才和专利等,为公司未来的发展提供了坚实的支持;3.产品线:宝洁公司的产品线涵盖了许多领域,这使得公司能够快速地适应不同市场需求,并提供高品质的产品。

劣势1.依赖品牌:宝洁公司在许多领域拥有知名品牌,如吉列、欧莱雅等,但是过于依赖品牌会对公司造成风险;2.产品同质化:宝洁公司的大多数产品都是类似的,这可能使得公司在市场竞争中失去优势;3.组织架构:由于宝洁公司的规模很大,这意味着组织结构可能变得臃肿,导致决策缓慢。

外部因素:机会1.发展新市场:随着新兴市场的崛起,宝洁公司可以借助先进的技术和丰富的资源,开发新的市场和产品;2.消费者需求的变化:随着消费观念的变化,消费者对环境、可持续性和社会责任等问题的关注度不断提高,这为宝洁公司提供了新的商机;3.跨界合作:宝洁公司近年来与其他公司合作,如与谷歌合作开发智能家居产品,这种合作模式有助于开拓新的市场。

威胁1.市场竞争:宝洁公司面临不断增长的竞争之后,例如,宝洁公司在许多领域的竞争对手是视觉识别产业中的重要企业,如强生、可口可乐和露华浓等;2.法律和监管环境的变化:政府可能会对消费品公司启动反垄断调查,或者颁布更严格的环境法规,这会对宝洁公司的生产和销售产生影响;3.品牌形象:宝洁公司面临品牌形象风险,例如某些产品会引发争议或者诉讼。

PEST分析PEST分析是对宝洁公司在宏观环境下的影响因素进行分析。

P代表了政治(Political),E代表了经济(Economic),S代表了社会(Social),T代表了技术(Technological)。

宝洁公司资料整合

宝洁公司资料整合

宝洁公司资料整合一、公司背景(一)公司简介宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。

总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。

2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。

他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。

2008年06月04日The J. M. Smucker Company和宝洁,双方签署了一项最终协议,宝洁股东将以免税换股并购方式取得Smucker 约53.5%的股权。

宝洁概况宝洁概况成立时间1837年总部美国俄亥俄州辛辛那提市销售额近765亿美元(2007财政年度)分公司分布超过80个国家产品种类美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料等品牌约300个员工数约127,000位董事长麦睿博(Robert A. McDonald)总裁兼首席执行官麦睿博(Robert A. McDonald)全球技术中心28个十亿美元品牌数23个(二)愿景与使命:1、愿景——长期环境可持续性2、使命——我们生产和提供世界一流的产品 以美化消费者的生活。

3、宗旨为现在和未来的世世代代,提供优质超值的品牌产品和服务,在全世界更多的地方,更全面的,亲近和美化更多消费者的生活。

作为回报,我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值,从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。

(三)核心价值1、公司价值观宝洁品牌和宝洁人是公司成功的基石。

在致力于美化世界各地消费者生活的同时,宝洁人实现着自身的价值。

宝洁公司,就是宝洁人以及他们遵从的价值观。

我们吸引和招聘世界上最优秀的人才。

我们实行从内部发展的组织制度, 选拔、提升和奖励表现突出的员工而不受任何与工作表现无关的因素影响。

我们坚信,宝洁的所有员工始终是公司最为宝贵的财富。

领导才能我们都是各自职责范围内的领导者,兢兢业业地在各自岗位上作出显著的成绩。

宝洁组织架构及职能介绍

宝洁组织架构及职能介绍

3,平台资源沟通(行业+聚划算+淘抢购),复盘沟通,协助沟
通; 4,宝洁业务生意增长点挖掘(协同TP);
Shelly
核心诉求:Share提升+销售额达成+经典案例
晓雪
潘婷、Aussie(宝洁店 +Aussie店)
Monica
海飞丝+飘柔
Fiona
沙宣
薇初FΒιβλιοθήκη C+AC FC雒雒 Andy
PCC
Tracy
宝洁店品牌架构
01
组织架构
组织框架
Central Team
品牌方 AE
宝洁公司
网创
运营服务商
RBU
宝洁店
263
经销商
组织框架——宝洁Central Team 主要职责: 1,对接天猫市场部,宝洁天猫VVIP、超级品牌日等大型Campaign对 接沟通;
2,宝洁店首页排期、会员审核、微淘审核;
3,平台大促互动城,阿里妈妈All in等接洽。宝洁全店媒体费用; 4,宝洁店、宝洁集团大型Campaign PM;
组织框架
Central Team
AE
RBU
GIV&GMV:
品牌方
宝洁公司
网创
运营服务商
宝洁店
263
经销商
①宝洁AE&品牌>>进货量(GIV)目标; ②宝洁AE&网创>>销售额(GMV)目标;
关系梳理:
①货:RBU(供货方)>>263(进货方)>>AE(卖货) >>263(发货) ②钱:RBU负责媒体费&品牌推广费&种草;AE&263负
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宝洁品牌销售团队管理方案序言不依规矩,不成方圆本方案旨在科学,规范地建立宝洁品牌销售部稳定高效的操作系统,提高组织机构整体动作能力,SOS方案是TSD方案的姐妹篇,两个方案系统地阐述了M品牌销售部组织建设和生意发展的整体构想与具体动作,犹如两条坚实的路基支撑着销售部的发展。

方案的适用对象为M品牌公司销售部全体人员。

方案的编写尝试达到以下目标:既强调全局整体性,又兼顾局部具体性既具严肃性的权威性,又兼顾生动性和易读性既是销售部的操作系统,又是销售部的培训手册本方案共分五章,为方便阅读,每一章都有内容的提要和结构简图,建议读者先浏览各章首页,以迅速对本方案有一个整体了解:销售部全体人员必须阅读此手册,如有任何意见和建议可以向培训与发展部提供;所有人员必须按照相关条款遵照执行。

本方案是第一期版本,随着生意的发展,内容会不断充实和完善,陆续推出新版本。

M品牌销售部CATALOG目录第一章销售部整体概述M品牌销售部的使命和目标,通过建立销售渠道和建设销售队伍,达到公司营销目标,并持续推动生意发展。

销售部整体架构为“3+3”模式:3大硬件:SLT(销售领导小姐)+SSG(销售部秘书组)+FSF(实地销售队伍)3大软件:TSD(品牌销售模式)+SOS(销售部操作系统)+PAE(计划与评估体系)全国划分8大市场,下辖若干区域。

销售人员的职业发展道路是:销售代表客户经理市场经理大区经理销售部员工共同的价值观是:主人翁精神、团队精神、正直诚实、专业水准销售部人员工作遵循6大原则通过建立广泛深入并高效运转的销售渠道,和素质精良且系统运作的销售队伍,致力于达到公司营销目标,并持续推动公司生意发展。

“3+3”架构模式3大硬件:SLT + SSG + FSF(销售领导小组)(销售部秘书组)(实地销售队伍)3大软件:TSD + SOS + PAE(品牌销售模式)(销售部操作系统)(计划与评估体系)SLT—销售领导小组:由总经理、销售总监和销售副总监组成,负责整个销售生意发展的组织建设的领导工作。

SSG—销售部秘书组:由三个秘书组成,负责销售部OSB流程(订货一发运一结算)的运作和协调,以及IES体系(信息交流体系)的运转。

FSF—实地销售队伍:由市场经理、区域经理、客户经理、销售代表组成,负责各个地区的具体生意运作。

TSD—品牌销售模式:销售部建立并管理全国销售渠道的动作模式。

SOS—销售部操作系统:销售部组织结构的管理系统,包括整体架构,部门及人员的角色和职责,OSB系统,IES体系,以及规章制度。

PAE—计划—分析—评估体系:销售部各个部门和层次的计划制定和分析评估,包括年度、季度、月度三种类型。

销售部的“3+3”模式可以作以下形象的理解:3大硬件好比一个人三个部分的有机组合,SLT代表头部,SSG代表脖颈,FSF代表身躯;3大软件好比这个人前进的道路,TSD和SOS如同支撑道路的两侧路基,分别规范了生意运作和组织建设的发展模式,而PAE如同此道路上的灯塔和里程碑,提示现在的位置和前进的目标。

销售部奉行“以人为本”的宗旨。

各级销售经理是销售部最宝贵的资源,公司为各级销售经理设计了一条完美的职业生涯发展道路,不断提供更具挑战性的职位,更具吸引力的薪酬与福利待遇,以及更高层次的培训方案!1、No data,no talk用数据事实讲话2、Resut-oriented一切从结果着想3、Clear OGSM思维清晰和行动果断4、ENS-easy nest step为对方考虑容易的下一步5、Initiatve and Innovative积极主动并勇于创新6、Reasonable espenses注重开源节流第二章销售部组织与人员职责销售部共划分为SLT,SSG,FSF三个组织,本章明确规定了每个组织以及人员的角色与职责,以及各级销售经理的角色与职责。

SLT负责整个公司生意发展和组织建设的领导工作,并负责销售部同其他部门的协同工作。

SSG是销售部的神经中枢,负责整个部门内的沟通与协调,以及销售部同其他部门的协调工作。

具体负责OSB运作协调和IES体系运转。

FSF由市场经理、区域经理、客户经理组成,负责公司在实地销售工作。

全力拓展当地的分销网络和不断充实与调整销售队伍,从而完成公司给定的销售目标,并持续推动公司生意发展。

市场经理、区域经理、客户经理分别有明确的具体角色和职责其衡量标准是分销与销量水平和组织结构运作水平。

(一)SLT组织一SLT角色SLT(Sales Leadership Team)意为销售领导小姐,由总经理,销售总监,销售副总监三人组成,全面领导公司生意发展和组织建设工作,并负责销售部同其他相关部门的协调与配合。

二SLT职责1、生意发展1)确立公司整体销售发展模式(包括整体目标,策略,以及运作模式等);2)制定公司整体销售年度计划,季度计划,月度计划;3)实地工作并培训市场经理和区域经理。

2、组织建设1)建立并完善销售部的整体操作系统;2)建立数量合理,素质优良的销售队伍;3)建立并完善销售经理的培训系统。

3、多部门协同1)确保市场部同销售部工作协同一致,新产品开发,广告投放,销售拓展三部分密切配合;2)确保销售部,财务部,储运部在OSB系统运作中的紧密合作。

三SLT工作制度1、SLT每月例会(每月5日左右)1)SLT回顾上月生意,确立下月工作重点和目标;如本月适逢季度首月,则制定季度计划。

1月例全还需制定年度计划;2)SLT同SSG,财务部,储运部举行月度OSB例会;3)SLT同市场部,市场调研部举行每月沟通例会。

2、SLT每月工作重点SLT在6日左右发布本月工作重点,抄送SSG,FSF。

1)本月销售工作重点(一主两次)2)各市场目标及工作重点。

四SLT人员分工及职责1 总经理1)确立公司整体发展目标及策略;2)制定公司新产品开发计划和广告投放计划;3)负责SLT同其相关部门的协调工作。

2 销售总监1)全面领导销售部的生意发展;2)全面负责销售部的组织建设;3)在统管全国的同时,分管东北,华北,西北,华中四个市场。

3 销售副总监1)全面协助销售总监在全国建立及健全销售系统;2)在销售总监的领导下,分管山东,华东,华南,西南四个市场;3)负责建立销售部的培训与发展系统;4)实地工作,指导和培训各级销售经理;5)负责SLT同SSG的沟通,并指导SSG的工作;6)拓展新市场,承担SLT安排的其他相关工作。

(二)SCG组织一、SSG角色SSG(Sales Secretary Group)意为销售部秘书组,由三个秘书组成。

负责协调整个OSB系统的运作,和IES体系的运转,SSG是SLT,FSF,客户,财务部,储运部的沟通和协调中心。

二、SSG职责1协调OSB系统运作1)全面跟进和协调所有客户的订货--发运-结算工作;2)负责记录和统计OSB流程中的有关数据和档案;2负责IES体系运转1)全面协调销售部信息交流工作;2)按时提供各种报表和报告给SLT和FSF;3)充当SLT和FSF之间的沟通桥梁。

三、SSG工作制度1 SSG每月例会(每月8日左右)每月例会由SSG的组长主持,回顾上月工作,确立下月工作重点和目标。

2 OSB每月例会参加SLT主持召开的OSB每月例会,检计上月OSB运作中本部门和其他部门所有出现的问题并予以改进。

四、SSG人员分工及职责1、组长——1)负责SSG的正常运转;2)领导SSG人员完成各项工作;3)负责跟进和协调山东,华东,华南,西南,四个市场所有客户的货款结算和每周电话拜访;4)负责制定IES中的主要报表和报告,并督促其他人员完成IES有关工作;5)主持召开SSG每月例会,评估上月工作,布置下月工作重点和目标;6)记录和统计每月OSB运作中各部门出现的问题,在每月OSB例会上通报,并对例会上所提出的问题记录和编号,跟进到解决为止;7)每月更新“客户信用等级一览表”和“客户储运信息维护表”;8)协助销售副总监工作。

2、客户服务代表——1)负责跟进和协调全国所有客户的订货与发运工作;2)记录和统计全国每个客户的“补货记录”与“应收款记录”;3)负责广洲区域的报表统计工作。

3、客户服务代表——1)负责跟进和协调东北,华北,西北,华中四个市场所有客户的货款结算和每周电话拜访;2)负责制定IES中的部分报表和报告;3)协调销售总监工作。

(三)FSF组织一、FSF角色FSF(Field Sales Force)意为实地销售队伍,由市场经理、区域经理、客户经理共同组成。

FSF 在SLT的领导下,通过在全国各地建立稳定高效的分销系统,努力达到SLT制定的销售目标,并持续推动生意发展。

二、FSF职责1生意发展1)不折不扣地完成上级制定的销售拓展计划;2)不断建立和完善各级的分销网络,以达到既定销售目标;3)帮助分销商建立稳定高效的运作系统,持续推动主地生意发展;4)勇于探索和创新,为培训和发展部提供有价值的经验总结。

2组织建设1)根据生意需要,建立并不断充实和调整当地销售队伍;2)努力提高组织结构的运转效率,不断优化当地工作流程;3)制定公平合理的人员评估与激励制度,不断激励下属完成给定目标,并努力提高组织结构的凝聚力;4)根据公司提供的培训资料,实地培训下属人员以提高其销售技巧;5)在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。

三、FSF工作评估标准1生意发展1)销量目标完成情况;2)分销系统拓展情况。

2组织建设1)组织结构动作水平2)下属及个人能力的提升情况。

(1)市场经理一市场经理角色市场经理简称MM(Market Manager),负责公司在该市场(通常为几个省)的生意发展和组织建设工作,下辖若干区域经理和客户经理,为目前公司在实地的最高级别销售经理,直接向SLT 分管经理汇报。

二市场经理职责1生意发展1)不折不扣地完成SLT制定的销售拓展目标;2)制定本市场的季度计划和月度计划,将其分解部署给各区域,并定期跟进指导和评估;3)不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络,并达到既定销售目标;4)亲自帮助核心分销商建立稳定高效的动作系统,并领导下属为本市场的主要客户建立运作系统,持续推动所辖市场生意发展;5)勇于探索和创新,在实际工作中不断总结和提高,善于将自己和下属的宝贵经验加以归纳和提升,为培训和发展部提供建议。

2组织建设1)根据生意需要,建立并不断充实和调整本市场销售队伍,并指导下属建立当地销售队伍;2)努力提高本市场核心分销商的组织结构运转效率,并指导下属提高各客户的组织结构动作水平;3)在公司原则的基础上,制定公平合理的人员评估与激励制度,不断激励下属完成给定的目标,并努力提高本市场组织结构的凝聚力;4)根据公司提供的培训资料,实地培训下属人员以提高其销售技巧;5)在上级的培训下指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。

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