2023年超市生鲜工作总结(七篇)

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超市生鲜果蔬员工工作总结范文

超市生鲜果蔬员工工作总结范文

超市生鲜果蔬员工工作总结范文(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、演讲致辞、策划方案、合同协议、规章制度、条据文书、诗词鉴赏、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, speeches, planning plans, contract agreements, rules and regulations, doctrinal documents, poetry appreciation, teaching materials, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!超市生鲜果蔬员工工作总结范文超市生鲜果蔬员工工作总结范文(精选16篇)超市生鲜果蔬员工工作总结范文篇1万事开头难,什么事都得去尝试,都要经历开始、经过和失败。

超市生鲜工作总结

超市生鲜工作总结

超市生鲜工作总结
以下是我对超市生鲜工作的总结:
1. 保持产品的新鲜度和质量。

作为生鲜工作人员,我负责确保货架上的产品新鲜,没
有过期或损坏的货品。

我定期检查商品的过期日期,并将过期的产品及时下架。

此外,我经常检查和清理冷藏设备和冷冻设备,确保温度适宜。

2. 提供良好的客户服务。

我与顾客接触的机会较多,因此我注重提供友好和专业的客
户服务。

我热情地回答顾客的问题,帮助他们找到他们需要的产品,并确保他们的购
物体验愉快。

3. 组织和管理货架。

我负责在货架上整理和陈列货品,确保货架整洁、有序。

我经常
检查货架上的产品是否充足,并及时补货。

我也负责标价和陈列促销产品。

4. 处理投诉和退货。

有时顾客会对产品或服务提出投诉,我负责妥善处理这些投诉,
并解决问题。

如果顾客要求退货,我会按照超市的退货政策进行处理。

5. 清洁和卫生管理。

生鲜部门需要保持卫生和清洁。

我负责定期清洁和消毒货架、冷
藏设备和冷冻设备。

我也会清理地面和周围区域,确保整个部门的卫生。

总的来说,作为超市生鲜工作人员,我要确保产品的质量和新鲜度,提供良好的客户
服务,管理货架和处理投诉,同时保持部门的清洁和卫生。

通过这些工作,我能为顾
客提供愉快的购物体验,促进销售和客户满意度的提高。

生鲜上半年工作总结

生鲜上半年工作总结

生鲜上半年工作总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、合同协议、条据书信、规章制度、应急预案、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, contract agreements, document letters, rules and regulations, emergency plans, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!生鲜上半年工作总结生鲜上半年工作总结7篇生鲜上半年工作总结篇1多年的收银员生涯让我在工作中积累了许多经验,作为超市员工的一份子自然能够通过工作的完成认识到自身职责的重要性,因此我在入职以后从未放松过对自身的要求并认真完成领导的指示,无论是收银员的本职工作还是其他方面的任务都能够得到较好的完成,回顾过去的得失能够意识到自身在工作能力方面得到了很大进步,现对自身在以往超市收银员工作中的表现进行简要总结。

生鲜经营年度总结及计划(3篇)

生鲜经营年度总结及计划(3篇)

第1篇一、年度总结1. 市场分析2023年,我国生鲜市场整体呈现出稳步增长的趋势。

随着消费者对健康、安全、新鲜食品需求的提升,生鲜行业得到了广泛关注。

本年度,我国生鲜市场规模达到XX亿元,同比增长XX%。

2. 经营成果(1)销售额:本年度,我司生鲜销售额达到XX亿元,同比增长XX%,完成年度销售目标的XX%。

(2)市场份额:通过不断优化产品结构、提升服务质量,我司在本地生鲜市场中的份额占比达到XX%,较去年同期提高XX%。

(3)客户满意度:通过开展各类促销活动、提高服务质量,客户满意度达到XX%,较去年同期提高XX%。

3. 不足之处(1)部分产品库存积压,导致部分生鲜产品损耗较大。

(2)物流配送速度有待提高,尤其在高峰时段,配送效率仍有待提升。

(3)部分员工服务意识不足,影响客户购物体验。

二、年度计划1. 产品优化(1)引进更多优质、特色生鲜产品,满足消费者多样化需求。

(2)加强产品品控,确保生鲜产品新鲜、安全。

(3)根据市场趋势,调整产品结构,优化产品组合。

2. 服务提升(1)提高员工服务意识,加强培训,提升服务水平。

(2)优化购物环境,确保生鲜区域整洁、有序。

(3)加强售后服务,设立专门的售后服务团队,及时解决客户问题。

3. 物流配送(1)优化配送路线,提高配送效率。

(2)引入先进的物流设备,降低配送成本。

(3)加强与第三方物流合作,扩大配送范围。

4. 市场拓展(1)加大品牌宣传力度,提升品牌知名度。

(2)拓展线上线下销售渠道,扩大市场份额。

(3)加强与供应商合作,降低采购成本。

5. 内部管理(1)加强团队建设,提高员工凝聚力。

(2)完善绩效考核制度,激发员工积极性。

(3)优化供应链管理,降低采购成本。

总之,2024年,我司将继续以消费者需求为导向,不断提升产品品质和服务水平,努力实现生鲜业务的高质量发展。

在市场竞争中,我们将充分发挥自身优势,积极应对挑战,为实现年度经营目标而努力奋斗。

第2篇一、2023年度生鲜经营总结1. 市场分析:2023年,我国生鲜市场持续保持高速增长,消费者对健康、品质生活的追求不断提升,生鲜产品需求旺盛。

超市生鲜部工作总结

超市生鲜部工作总结

超市生鲜部工作总结
在超市生鲜部门工作期间,我在以下几个方面取得了一些成绩和经验:
1. 产品管理:我负责管理生鲜部门的各类产品,包括蔬菜、水果、肉类和海鲜等。

我在进货和补货方面做了一些改进,确保产品的品质和库存的合理性。

同时,我也与供应商保持良好的合作关系,以确保我们能够得到新鲜和高质量的产品。

2. 客户服务:生鲜部门是超市的一个重要部分,我非常重视与顾客的互动。

我帮助顾客解答关于产品的问题,并提供适当的建议和建议。

我也确保产品陈列整洁有序,方便顾客浏览和购买。

3. 卫生安全:在生鲜部门工作,卫生安全是至关重要的。

我遵循并执行相关的卫生操作规程,包括正确处理和储存食品,保持工作区域的清洁和整洁等。

我也注意到产品的过期情况,并及时处理。

4. 销售增长:在推广和促销活动方面,我主动参与并提供相关建议。

我与其他部门的同事合作,共同推动销售增长。

我也通过观察市场和顾客需求的变化,调整产品的种类和供应。

5. 团队合作:我与生鲜部门的同事紧密合作,共同完成工作任务。

我们之间相互支持和协作,以确保工作顺利进行。

我也经常与其他部门的同事合作,以提供更好的服务和满足顾客的需求。

通过这些经验,我发现了生鲜部门工作的挑战和机会。

我学到了如何管理产品、与顾客互动、维护卫生安全、促进销售增长,并且在团队合作中取得了进展。

我将继续努力学习和提升自己,在生鲜部门工作中取得更大的成就。

2024超市生鲜个人工作总结9篇

2024超市生鲜个人工作总结9篇

2024超市生鲜个人工作总结9篇第1篇示例:2024年,我在一家大型超市从事生鲜部门的个人工作总结随着社会的发展和生活水平的提高,人们对于食品的要求也越来越高,作为生鲜部门的一名员工,我始终牢记着“顾客至上,质量第一”的原则,努力为顾客提供新鲜、优质的食品。

在工作中,我不断学习新的知识和技能,不断提高自己的专业水平,以更好地满足顾客的需求。

我在工作中注重团队合作,与同事们密切配合,共同完成各项工作任务。

我主动帮助同事解决问题,共同提高工作效率,提升服务质量。

在与同事们的合作中,我学到了很多新的经验和技巧,也结识了很多优秀的同事,受益匪浅。

在工作中,我注重与顾客沟通,及时了解顾客的需求和意见,努力改进服务质量。

我积极倾听顾客的意见和建议,不断改进自己的工作方法和态度,提高服务质量,为顾客提供更好的购物体验。

我注重细节,严格执行公司的各项规章制度,确保工作的安全和质量。

我严格遵守公司的各项规定,不断提高自身的管理能力和服务水平,保证工作的顺利进行。

在工作中,我认真对待每一个工作任务,努力提高工作效率,为超市的生鲜部门做出了自己的一份力量。

我也不断学习新的知识和技能,不断提高自己的综合素质,为将来的工作打下坚实的基础。

2024年我所从事的超市生鲜部门工作,让我学到了很多,成长了很多。

在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。

我也会继续秉承“顾客至上,质量第一”的原则,为顾客提供更优质的服务,为自己的职业生涯注入更多的动力和活力。

【2000字】第2篇示例:在2024年,我所在的超市生鲜部门经历了一些改变。

随着消费者对食品安全和质量的要求越来越高,我们的工作也变得更加重要。

为了适应这些变化,我们进行了一些改革和创新。

我们加强了对商品质量和新鲜度的监控,优化了货架布局和陈列方式,提升了服务水平和销售额。

在这个过程中,我参与了不少工作,也取得了一些成绩。

我在2024年加强了新品上架和陈列方式的改进。

超市生鲜工作总结(12篇)

超市生鲜工作总结(12篇)

超市生鲜工作总结(12篇)超市生鲜工作总结篇1年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。

沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。

这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

现将自己20xx的工作总结如下:1、积极主动学习业务知识今年工作调动后,我对百货公司每种商品的功能和价格更加熟悉,主动向经理和组长要求提高业务能力,把工作做得更好。

同时,认真参加超市组织的培训,深入了解,真正将所需知识消化并运用到工作中。

2、端正态度认真工作,积极做好本职工作今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。

许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。

于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。

半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。

我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。

因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。

对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在00超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。

日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。

积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。

注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。

超市生鲜工作总结篇2年终岁末,紧张繁忙的一年过去了,新的一年已经来临,在服务区超市这个大家庭中我得到了更多锻炼,学到不少知识,同时也积累了不少的经验,使我业务上成熟了不少。

超市生鲜区工作总结_超市生鲜工作总结范文

超市生鲜区工作总结_超市生鲜工作总结范文

超市生鲜区工作总结_超市生鲜工作总结范文在过去的一段时间里,我在超市生鲜区负责了一些工作,汇报如下。

我负责了货物采购和库存管理。

我密切关注市场上的新鲜产品,并及时采购到超市供顾客购买。

我和供应商保持密切的合作,确保货物的准时交付和货源的稳定。

为了保证产品的质量,我经常检查货物的新鲜度和包装状态,并及时处理有问题的货物。

我也负责库存管理,确保货物的存放和出货都按照合理的顺序进行,以防止过期和滞销的情况发生。

我积极参与生鲜区的陈列和促销活动。

我根据季节和节日的变化,调整陈列的布局和产品的配置。

我努力确保生鲜区的陈列整洁、有序、美观。

我也积极推动促销活动的开展,如打折、买赠和特价等。

通过合理的促销策略,我成功提升了生鲜区的销售额,并增加了顾客的黏性。

我还负责培训和管理生鲜区的员工。

我制定了培训计划,培训员工的货物识别能力、陈列技巧和销售技巧。

我通过定期会议和讨论,与员工分享工作经验和技巧,提高员工的工作效率和服务质量。

我还负责员工的考勤和绩效管理,确保员工按时上班,并根据绩效考核结果进行激励和奖惩。

我与顾客保持密切的联系,并及时解决他们的问题和投诉。

我积极收集顾客的意见和建议,并根据需要优化生鲜区的服务和产品。

我努力提高顾客的满意度和忠诚度,增加他们的再次光顾。

我在超市生鲜区的工作中,努力完成了各项任务,并取得了一定的成绩。

但我也意识到还有很多需要提升的地方,比如更加精细化的货物管理、更创新的促销活动和更优质的顾客服务等。

我将继续努力,不断提高自己的专业素质和工作能力,为超市生鲜区的发展做出更大的贡献。

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总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。

总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

超市生鲜工作总结篇一刚刚过去的x年,美好家园xx店生鲜区运转良好,在同事们的团结和努力下,一起向客人,向市场,也向自己交出了一份较为满意的答卷。

现就x年超市工作做如下总结。

一、x年至x年销售情况对比与分析通过上表对比,水果组出现负增长,熟食组销售同比负增长,南北干货组毛利率和毛利额有所下降,其它干货组毛利率有所下降。

水果组出现负增长的主要原因是,芒市离昆明较远,运输成本高,售价上高于本地,加上经常断货,导致销售对比与毛利率和毛利额略低于x年。

熟食组出现销售上同比x年负增长-34.28%的原因是,在x年联营供应商面包撤场,至今未找到供应商进场。

南北干货组在x年的销售提升快,在7月份就完成保底任务,毛利率与毛利额有所下降。

其它干货组在销售与毛利额上增长较快,相反的在毛利上有所下降,原因是在提升销售的同时,对毛利控制的不够所造成。

当然,整个部门x年在销售毛利率与毛利额上提升较快,这其中离不开全体同仁共同努力工作,与公司执行精益化管理的方针。

x年xx店销售33053476元,生鲜部销售7757834元。

销售占比为23.47%,较去年同期增长1.5%,从财务报表得出x年毛利额是131878.22元,x年毛利额是421009.76,同期增长了219.24%。

日均来客数1799人,较去年同期增长7.21%。

日均客单价55.4元,较去年同期增长31.6%。

x年生鲜部销售任务是729万(原来计划800万减12月份任务)现完成775,78万完成率为106.42%。

但在同时公司对于毛利率的要求为6.9%。

生鲜部只达到了5.18%完成率是75.1%,营业外收入部分公司要求为34.4万元,而本部门完成了26.52万元,完成率为77.09%。

根据以上数据分析,生鲜部的销售提升较快,而在控制毛利上与收取营业外收入的部分,还有所欠缺。

20xx年应在提高业务谈判能力(收费能力)方面加强学习,严格控制商品损耗,提升销售的同时提高毛利率。

二、x年超市主要工作内容1、x年公司组织了大量的惊暴促销活动,其中成功的举行感恩节、购物节、周年庆活动,取得了不俗的成绩。

新开辟的主题促销会员日,生鲜部销售突破16万,对销售和人气拉动起到了很重要的作用。

2、通过完善商品品项,及时了解顾客的需求,熟悉各类生鲜商品的季节性及最佳上市时机,根据季节因素、对季节商品销售气氛布臵进行了合理的安排,保持规范清晰的价格标识,制定了合理的生鲜促销计划。

3、对蔬菜、水果、低温奶制品及南北干货进行陈列位臵调整,使卖场面积更紧凑,达到陈列格局合理科学化。

完成对岛柜的安装,及维护使用,使门店卖场形象得到了极大的提升。

同时,生鲜部形象的提升和销售的增长对门店也产生极为重要的影响和推动作用。

4、员工进行定期的劳动纪律,服务及公司流程的培训,对新员工进行一对一的帮带,通过各种培训对员工加强管理严格督办各项工作,保证各项工作的准时完成。

狠抓精细化管理工作,保持与员工的良好沟通,激励生鲜部管理人员和员工,建立了积极上进高效的团队。

三、存在不足和需改进的地方x年虽然我们做了大量的工作,对各项工作作了不断的调整与创新,但仍存在着不足和需要改进的地方,主要表现在:1、对生鲜区域的设备正常运营、日常维护、保养工作的实施及设备的用具、物料使用效率管理不够细。

供应商方面对已撤场的商品与缺失的商品品项没有及时引进,对不能引进的商品没有应对措施,及处理办法。

四、x年的工作计划一个好的工作计划,便是一个好的开端,新的一年就要到来了,我们要做好以下几方面的工作计划:1、全力做好蔬菜、猪肉的销售管理。

生鲜经营管理是门店人气和业绩的必然保障,我们要抓好蔬菜和猪肉自营的契机,通过自营商品来推动门店的人气;另一方面要强化管理,从优秀的管理中向商品要利润,以此推动蔬菜、猪肉的长足发展,确保门店业绩的正常增长。

2、做好商品结构的优化工作,向商品要销售、要费用、要利润。

商品结构的优化要从三个方面进行:一是品项优化,我们要及时洞察市场信息,根据消费者的需求变化及时调整品项结构;二是陈列优化,我们要及时根据商品的销售情况对商品的库存结构、陈列位臵不断地进行调整,以期让商品发挥出最大的销售潜力;三是促销优化,我们要充分挖掘供应商资源,把握竞争对手的销售动向,主动出击,把促销资源运用好。

3、确保商品质量,全面提升服务水平。

通过加强对预包装商品的三期检查,对低温奶、泡卤制品等易胀袋、漏气、变质的商品每日排查,加强对生鲜食品的日常检查和试吃,确保商品质量。

加强对员工服务意识的灌疏和服务技能的培训,不断提升员工的服务水平。

4、加强费用的控制,开源节流,降低营运成本。

一方面要励行节约,做好耗材、水电费用的控制;另一方面要充分利用卖场空间和促销资源,为门店增加收费创收。

5、落实安全责任制,时刻绷紧安全的弦,加强日常检查,及时整改安全隐患,确保门店经营安全。

总之,去旧迎新,我们要不断总结,在新的一年中,我们将按照计划计真执行,不断根据市场需要调整工作细节,完善工作方案,不断改进服务质量,以饱满的工作热情迎接新的挑战,取得更好的成绩。

超市生鲜工作总结篇二x年已经进入尾声,一年的工作也将告一段落,回顾一年来的工作我感受颇深。

从我加入公司以来,无论从那个方面讲,收获都很多。

独立管理生鲜销售以来,突然感觉身上压力倍增,但在领导的关心和指导下、各位同事和外协单位的配合下,圆满的完成了公司下达的销售任务。

现将相关情况总结汇报如下:一、主要工作内容2、对生鲜产品的采购、屠宰工作进度进行及时跟进,确保各类产品能按时完成加工,保证各类产品能够及时上市。

3、对库存商品的质量和数量进行每天例行检查,做好防火、防盗工作,按时打扫仓库卫生,为生鲜产品的储存提供清洁的卫生环境。

4、对所辖员工进行定期的劳动纪律,服务及公司流程的培训和检查,对新员工进行一对一的帮带,通过各种培训对员工加强管理严格督办各项工作,保证各项工作的准时完成。

5、认真学习公司管理制度、业务流程和生鲜类产品的加工、储运及保鲜知识,使自己通过学习进一步增强做好本职工作的能力,从而更好的完成本职工作。

二、存在不足和需改进的地方x年虽然我们做了大量的工作,但仍存在着不足和需要改进的地方,主要表现在:一是对熟食,鲜肉分割的专业技能学习不够,专业技术不够纯熟。

二是对直营店产品库存关注度不够,在一些时候备货不足。

对即将缺货和缺货商品的关注度不够,造成畅销商品未能及时补货。

三是对产品销售及公司营销方面的知识学习还有所欠缺;四是与外协企业及公司同事的沟通方式有待进一步改进。

针对以上不足的地方,在新的一年中,我要进一步加强学习改进工作方式,为公司的发展做出更大的贡献。

三、对公司的意见和建议1、从优秀的管理中向商品要利润,以此推动蔬菜、猪肉的长足发展,确保公司业绩的正常增长。

2、及时洞察市场信息,根据消费者的需求变化及时调整品项结构。

3、确保商品质量,加强对生鲜食品的日常检查和试吃,确保商品质量。

4、落实安全责任制,时刻绷紧安全的弦,加强日常检查,及时整改安全隐患。

总之,去旧迎新,我们要不断总结,在新的一年中,我们将按照计划计真执行,不断根据市场需要调整工作细节,完善工作方案,不断改进服务质量,以饱满的工作热情迎接新的挑战,取得更好的成绩。

超市生鲜工作总结篇三20xx年即将结束,我和东方城的同事一道,满怀希望的迎接着新年的到来。

虽说我们店开业了短短的一年半,但是我们已体现出了我们团队的力量,取得可喜的成绩。

回顾过去,痛并快乐着,付出过汗水,也享受了喜悦。

在这新旧交替的时候,我将过去的工作作以总结。

过去的一年,我们生鲜部在总部领导和店长的正确领导下,经过各部门经理的互相协调、帮助,加之营运和采购的大力支持、监管,使得生鲜部在稳步中求得了发展,在逆境中取得了成绩,生鲜部自经理到员工,形成了“拼搏、务实、协力、共进”的团队精神。

到目前为止,生鲜部在去年总销售的基础上,超额完成了全年的销售任务,超额完成率110.03%,同比增长124.9%,客单价也由去年的19元,上升到今年的23元。

客单数由去年的59万上升到今年的60.7万。

生鲜部由散称食品、日配和联营三大部分组成,是门店比较大的一个部门,这不仅体现在人员的组成和商品的销售数量上,而且它承担了整个超市最重要的职责,拉动全店来客,增加全店销售。

加之生鲜部是人们日常生活的必需品,因此,这里是全店人气最旺和管理最为集中的一个区域。

在最大限度满足消费者的需求,保证食品安全的基础上,我们要做好每日商品的上货工作,做好商品的整齐陈列,保证商品的新鲜、健康。

我主要从以下几个方面着手:一、严把商品质量关。

降低商品质量客诉。

必须从源头来抓,我们每天会根据天气、周末、节假日等外部环境因素的影响,根据客流情况每天晨会时提醒各个专柜做出尽量合理的上货,备货。

部分商品在收货的时候,严卡保质期,逐箱查看确保商品质量和数量的正确。

二、做好人员的有效管理,协调好员工与员工,员工与上级之间的关系。

对于我们生鲜部来说,这一年来的确是付出了很大的辛劳,但是仍旧存在着许许多多的问题。

我们生鲜部自营员工只有四名,其余的均为厂家导购和专柜联营人员。

在思想行为上很难做到统一,存在很多的分歧和想法。

针对这种现象,在原有的分配基础上,通过灵活的调整,进行一岗一员责任制和协同工作制,既要求责任到人,不互相依赖,又不自私自利,各扫门前雪,形成员工和导购员之间的互相协作,互相帮助。

大大提高了工作的效率和成效。

三、准确掌握市场信息,灵活调节商品结构。

对于生鲜部来说,市场的动态千变万化,能否准确的掌握市场的价格尤其蔬果的价格,以及畅销品对于我们来说是最为关键的,目前,我们采用的是每周一次市调,蔬果区,鲜肉区对竞争门店九州商城店和汇丰农贸进行每日市调,合理调整我们的蔬果价格。

争取做到我们的商品物美价廉。

对于抢购的商品除了快讯上规定之外,我们还会根据顾客的需求,根据市场的变化,和供应商沟通,及时调整。

争取把抢购商品做到价格惊爆,品项合理。

在过去的时间里,营运部的市调员在市场的调查给我们很大的帮助,我非常感谢他们。

对于过去的工作,总的来说,是有进步也有缺憾,有成绩也有瑕疵,对于我们的不足,主要还是存在以下几个方面:首先,从销售额来讲,总体来说是在保持稳定的基础上有所上升,但和去年相比上升的幅度不是太大,蔬菜区在供应商调整后有所下降。

熟食区一直未能招商一家供应商,看到解放店熟食销售很好真有些眼馋呀。

同时,来客数和去年的来客基本持平,每天平均来客人数2700多人,变化不大。

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