自考-企业战略管理-重点
1、企业(qǐyè)愿景：是指企业长期(chángqī)的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务，它明确界定了企业在未来社会范围里是什么样子，其“样子(yàng zi)”的描述主要从企业对社会的影响力和贡献(gòngxiàn)力、在市场或行业中的排位、与企业关联群体之间的经济关系来表述。
2、战略(zhànlüè)管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策进行实施，在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
3、企业核心能力的概念：核心能力是指一个企业所拥有的、同行业其他企业一时不具备或不那么突出的独特能力，是企业发展过程中逐步形成的，使之超越同类企业在竞争中取得可持续生存与发展的具有独特性的能力；他是一个企业所以成为这个企业而不是另一个企业的显著标志。
4、差异化战略：是指在一定的行业范围内，企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格，使企业建立起独特的竞争优势。
5、企业使命：企业使命是指企业在社会经济发展中应当承担的角色和责任，是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
6、低成本战略：低成本战略也称为成本领先战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。
7、竞合战略：是指通过与其他企业合作来获得企业竞争优势或战略价值的战略。
8、经营宗旨：是从根本上定义企业所从事的事业，是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应作出贡献的陈述。
9、总体战略：又称公司层战略，是公司最高战略层对企业确定的长期目标和发展方向。
10、防御战略：保持或维持企业现有的市场地位，有这种战略目标的企业会选择新产品开发的防御战略
1、一般环境包括哪些？
一般环境是对同一区域所有企业都发生作用的公共环境因素。
包括政治、经济、技术、社会文化、自然等五类
2、对竞争者的分析包括哪些？
主要竞争者指对企业现有市场构成直接威胁或对目标市场挑战的竞争者。
分析竞争者目标、假设主要竞争者、主要竞争者目前战略及潜在能力等。
（一）、主要竞争者目标分析：通过分析了解竞争者发展方向和行为动态，以便及早采取应对措施。分析内容：
1、对手的财务目标及内部权衡要求：它涉及对手的发展速度、竞争强度、业务构成变化：
2、对待风险的态度及风险与目标权衡标准：涉及企业战略类型及实现方式选择：
3、企业经营哲学与行为准则、信条及影响力。也涉及企业战略类型及实现方式选择：
4、对手组织结构及决策结构。组织结构影响业务组合、领导方式、资源配置，而决策结构代表内部(nèibù)权力构成，影响战略选择：
5、对手控制、激励制度及有效性。影响(yǐngxiǎng)战略实施及成功可能性：
6、最高领导者风格及变更的可能。领导风格决定对环境认知(rèn zhī)及战略选择，领导更替将改变战略或实现方式：
7、对手管理层对企业(qǐyè)目标的认同度。
（二）、主要(zhǔyào)竞争者假设分析
1、竞争者自我假设：是竞争者对自我的认识，即自我优劣势的判断。
2、对所在产业及产业内其它企业的假设：包括产业构成、产业竞争强度、主要产业威胁、产业发展前景、产业潜在获利能力等认识和判断。是竞争者对产业环境的认识和判断。
（三）、主要竞争者目前战略的分析
目前战略的实施效果：目前战略成功实施可能造成对目前竞争地位的改变：改变目前战略的可能性：旨在了解竞争者当前在做什么及如何做。
（四）、主要竞争者潜在能力分析：
1、竞争者核心潜力：表现为某些独特专长，如研发能力、成果商品化能力、市场开发能力、市场及品牌力等。一般可用产品或服务竞争力反映，当外显能力差异不大时，持续创新力、商品化力、商誉及市场形象就是关键。
2、对手竞争能力：来源于核心潜力，表现为市场开发、占有、覆盖率。
3、对手反应能力：对环境的警觉性及反应行动能力。
4、对手的应变能力：对环境变化认知和及时行动能力：内部组织的弹性及低成本应变能力：
5、对手的耐久力：对恶劣环境的持久力及反应行动。
3、企业营销能力分析的内容？
一个企业营销能力的强弱往往体现在其产品竞争能力、销售活动能力、新产品开发能力和市场决策能力上。
1、产品竞争能力分析
产品竞争能力分析是对企业当前销售的各种产品的市场地位、收益性、成长性、竞争性和结构性等方面进行分析。分析结果将为改进产品组合和开发新产品指明方向。包括：
（1）产品市场地位分析指标：市场占有率、市场覆盖率
（2）产品收益性分析主要进行量本利的分析
（3）产品成长性分析指标：销售增长率、市场扩大率
（4）产品竞争性分析分析相对于竞争产品，本企业产品具有的优势
（5）产品结构性分析分析产品的深度结构和宽度结构
2、销售活动能力分析
销售活动能力分析是在产品竞争能力分析的基础上，以重点发展产品和销路不畅的产品为对象，对其销售组织、销售绩效、销售渠道、促销活动等方面进行分析，以判断企业销售活动能力、存在的问题、问题成因，进而为制定战略提供依据。
（1）销售组织(zǔzhī)分析销售组织结构、销售人员素质、销售管理
（2）销售绩效(jì xiào)分析包括：销售计划(jìhuà)完成率、销售增长率、销售毛利率、销售费用率、货款回收率
（3）销售(xiāoshòu)渠道分析销售渠道结构、中间商评价(píngjià)、销售渠道管理
3、新产品开发能力分析包括:开发计划、开发过程、开发效果
4、市场决策能力分析包括：经营计划、决策过程、信息系统
4、防御战略包括哪些内容？
1、收获战略（抽资转向战略）：是指减少公司在某一特定领域内的投资。这个特定领域可以是一个战略经营单位、产品线或是特定的产品或牌号。
2、调整战略：调整战略的目的是企图扭转公司财务状况欠佳的局面，提高运营效率，使公司渡过危机，希望情况将发生变化，那时再采取新的战略。
3、放弃战略：当收获战略或调整战略失效时，通常采用放弃战略。所谓放弃战略，是指卖掉公司的一个主要部门，它可能是一个战略经营单位，一条生产线，或一个事业部。
4、清算战略：指企业受到全面威胁、濒于破产时，通过将企业的资产转让、出卖或者停止全部经营业务结束企业的生命。
5、战略管理的特点
定义：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策进行实施，在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
特点：1.战略管理具有全局性
2战略管理的主体是企业高层管理人员
3战略管理涉及企业大量资源的配置问题
4战略管理具有长远性
5战略管理需要考虑企业外部环境中的许多因素。
6、企业财务能力分析评价体系有哪些指标？
财务能力分析：分析企业财务状况广泛使用的方法是财务比率分析。其分析评价体系主要由五大类指标构成，即收益性、安全性、流动性、成长性和生产性指标。
（1）收益性指标
主要有:资产报酬率、所有者权益报酬率、每股利润、市盈率、销售利税率、销售毛利率、销售净利率、成本费用利润率。
分析目的在于观察企业一定时期的收益及获利能力。
（2）安全性指标
主要有：流动比率、速动比率、资产负债率、所有者权益比率、利息保障倍数
安全性是指企业经营的安全程度，也即资金调度的安全性。
分析的目的在于观察企业在一定时期内的偿债能力。
（3）流动性指标
主要有：存货周转率、应收帐款周转率、流动资产周转率、固定资产周转率、总资产周转率。
分析的目的在于考察企业在一定(yīdìng)时期内的资金周转情况，是对企业资金活动的效率分析。
（4）生产性指标(zhǐbiāo)
主要有：人均(rén jūn)销售收入、人均净利润、人均资产总额、人均工资
分析的目的在于(zàiyú)判断企业在一定时期内的生产经营能力，生产经营水平和生产成果的分配。
（5）成长性指标(zhǐbiāo)
主要有：销售收入增长率、税前利润增长率、固定资产增长率、人员增长率、产品成本降低率。
分析的目的在于考察企业在一定时期内经营能力的发展变化趋势。
7、企业核心能力判断标准及分析内容
（1）企业核心能力的概念
概念:核心能力是指一个企业所拥有的、同行业其他企业一时不具备或不那么突出的独特能力，是企业发展过程中逐步形成的，使之超越同类企业在竞争中取得可持续生存与发展的具有独特性的能力；他是一个企业所以成为这个企业而不是另一个企业的显著标志。
特征1、能够为用户带来巨大的价值2、能够支撑多种核心产品3、竞争者难以复制或模仿核心能力的判断标准
1、有价值的能力：具备为顾客创造顾客所重视的价值
2、独特的能力：指竞争对手极少能拥有
3、难以模仿的能力:历史性、模糊性、复杂性
4、不可替代的能力，指对手不具有战略对等资源的能力
企业核心能力分析的内容
1、主营业务分析：分析企业是否有明确的主营业务，企业优势是否体现在主营业务上，主营业务是否有稳定的市场前景，主营业务在行业中的地位。
2、核心产品分析
核心产品是核心能力与最终产品之间的有形联结，是决定最终产品价值的关键部件，如本田公司的发动机，英特尔的微处理器
核心产品的分析包括：是否有明确的核心产品，核心产品的销售现状，核心产品的竞争地位，产品的差异性、延展性等
3、核心技术分析
主要分析支持企业主营业务和核心产品的核心技术和专长是什么，管理人员是否对此达成共识，核心技术专长的价值性、独特性，核心技术是否得到充分发挥，为企业带来哪些竞争优势
8、SWOT分析提出哪几种选择战略？
扭转型战略、增长型战略、防御型战略、多元化战略一体化战略
9、决定企业使命的因素
内部要求者：（1）股东（2）雇员
外部(wàibù)要求者：（1）顾客（2）供应商（3）竞争者（4）政府（5）社区（6）普通公众
10、企业宗旨的陈述包括(bāokuò)哪些内容？
（1）企业宗旨的含义(hányì)：企业宗旨从根本上定义企业所从事(cóngshì)的事业，是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应作出贡献的陈述。
（2）尽管企业的宗旨(zōngzhǐ)陈述千差万别，但它要回答---两个基本问题，
一是我们这个企业是干什么的和按什么原则干的；
二是我们这个企业应该树立什么样的社会现象以区别于同类企业。，
（3）企业的宗旨陈述应该包括以下基本内容：
第一，企业形成和存在的基本目的。
第二，为实现根本目的应从事经营活动的范围。
第三，企业在经营活动中的基本行为规则和原则。
（4）企业宗旨的陈述一般认为，展开的企业宗旨，应陈述下面10个方面的内容
1、顾客—谁是企业的作用顾客
2、产品或服务—企业的主要产品或服务是什么
3、市场—企业主要在哪个地区或行业展开竞争
4、技术—企业的主导技术是什么
5、对企业发展和盈利的关注—对企业经济目标的态度
6、哲学—企业的价值观念、基本信仰和愿望是什么
7、自我意识—企业的长处和竞争优势是什么
8、对公众影响的关注—企业期望给公众塑造怎样的形象
9、利益协调—是否反映了顾客、股东、职工、供应商、销售商的利益
10、激励程度—怎样激励企业员工
11、产业进入障碍的因素：
（1）规模经济作用（制造规模、价值链长度、技术、管理水平适应等）：
（2）独特产品差异。使用户忠诚、形成独特吸引力：
（3）对资本量要求。
（4）较高的转移成本：指购买者转换供应商的成本，转换成本高，新加入者付出的成本、服务费用也高。
（5）销售渠道。正常销售渠道为原有企业服务，新进入者必须给这些渠道更多的优惠，这会减少新加入者的利润
（6）规模经济外的成本优势，如专有技术、工艺、原料、政府补贴。
（7）政府政策支持，产业政策扶持、产业结构调整、产业组织要求：
12、（1）供应商的威胁手段：
一是提高供应价格，
二是降低供应产品或服务的质量，从而使下游行业利润下降。
（2）以下情况，供应商有较强的讨价还价能力
１、供应商的集中程度高于本行业的集中程度。
2、供应商的产品可替代程度低。
3、本行业对于供应商的重要性低。
4、供应品对于本行业的重要(zhòngyào)程度高。
5、供应品的特色(tèsè)强和购买者的转变费用高。
6、供应商前向一体化的可能性大。
7、本行业的企业(qǐyè)后向一体化的可能性小。
13、新兴(xīnxīng)行业的战略重点：
新产业中的企业战略成功的关键在于企业的抗风险(fēngxiǎn)能力、创新能力、形成供应及销售渠道的能力。
故战略重点应考虑：
１、集中资源。
２、尽快促进行业结构的形成。
３、不断创造独特的供、销渠道和规则。
４、改变行业进入障碍。
５、决定恰当的进入时间。
14、成熟产业中的企业竞争战略
【1】成熟产业中的企业竞争战略选择
（1）产品结构的调整。（2）正确定价（3）选择适当的顾客
（4）购买廉价资产（5）开发国际市场
【2】成熟产业中企业应注意的问题
（1）对企业自身的形象和产业状况存在错误的假设
（2）防止盲目投资
（3）为了短期利益而轻易地放弃市场份额
（4）对产业实际中的变化做出不合理的反应
（5）不去适应竞争者进攻性的价格和市场行为，不改进和进取性地推销现有产品。
15、衰退产业中的企业竞争战略
【1】衰退产业中的企业竞争战略选择
（1）领先战略（2）坚壁战略（3）收获战略（4）快速放弃战略
【2】选择衰退战略的条件
要考虑两个因素：一是衰退产业的结构，如需求或剩余需求的特征，退出障碍，竞争格局等，二是企业自身所具有的相对竞争实力。
根据矩阵，把公司的经营单位分为三类
（1）发展类：处于A、B、C位置的经营单位，要采取发展战略，要多投资以促进其快速发展
（2）选择性投资类：处于D、E、F位置的经营单位，公司的投资要有选择性，选择条件较好的单位进行投资，对余者采取收获或放弃战略
（3）收获或放弃类：处于G、H、I位置的经营单位,应采取不发展战略，对一部分有利润的经营单位，采取收获战略，对不赢利又占用资金的单位采取放弃战略
内容总结
（1）1、企业愿景：是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务，它明确界定了企业在未来社会范围里是什么样子，其“样子”的描述主要从企业对社会的影响力和贡献力、在市场或行业中的排位、与企业关联群体之间的经济关系来表述
（2）主要竞争者指对企业现有市场构成直接威胁或对目标市场挑战的竞争者
（3）（一）、主要竞争者目标分析：通过分析了解竞争者发展方向和行为动态，以便及早采取应对措施
企业战略管理重点
一、名词解释 1.愿景：对企业未来可能的和人们所希望达到的状态、愿意 看到的景象的一种设想，是对未来乐观而又充满希望的表述。 2.使命：组织或个体基于其价值观对社会和利益相关者应承 担的责任，它揭示组织或个体存在的根本理由。 3.企业社会责任：在市场经济体制下，企业除了为股东尽追 求利润的责任外，也应该考虑相关利益者各方的利益。4.价值链：企业的价值创造是通过一系列为生产最终产品或 服务所进行的增加价值的活动来实现的，这些包括设计、生产、营销、交货等在内的一连串的活动，同对产品起辅助作用的各种活动一起，共同构成企业的价值链。 5.低成本战略：亦称成本领先战略，是指企业通过在内部加 强成本控制，在较长时间内保持企业产品成本处于同行业的领先水平，并以低成本作为向价格敏感客户提供产品和服务的主要竞争手段，使自己在激烈的市场竞争中保持优势，获得高于平均利润水平的战略。 6.差异化战略：又称差别化战略，指企业为了使产品有别于 竞争对手而突出一种或数种特征，借此胜过竞争对手的一种战略，其核心是取得某种对顾客有价值的独特性。 7.聚焦战略：指企业在详细分析外部环境和内部条件的基础 上，把自己生产和经营活动集中在某一特定的购买者集
团、产品线的某一部分或某一地域市场的战略。又称重点集中战略、集中化战略、专一经营战略或小市场战略 8.电子商务战略：企业充分利用信息化技术和互联网提供的 条件，以电子商务手段，通过在价值链上增加价值，缩减成本，改进业务活动效率，创造商机，以提高企业盈利能力和竞争能力的战略。 9.互联网＋：指以互联网为主的一整套信息技术，包括移动 互联网、云计算、大数据、物联网等在经济、社会、生活各部门的扩散和应用过程。 10.平衡计分卡：以信息为基础，系统考虑企业业绩驱动因素， 以多维度平衡指标进行评价的一种业绩评价指标体系。 11.S WOT分析： 12.企业能力：企业能够将其资源加以整合以完成预期任务和 目标的作用力，或在更宽泛意义上，将资源转化为社会财富的作用力。 二、简答 1.战略的构成要素（安索夫4P） 安索夫在《企业战略》中提出，企业战略由四个要素组成经营范围、资源配置、竞争优势、协同作用。 1)经营范围是企业从事生产经营的领域； 2)资源配置是企业对所拥有的资源和技能进行配置、整 合的能力与方式。
自考中小企业战略管理(个人复习整理)
第一章中小企业战略管理导论 1.中小企业：是指与所处行业的大企业相比，人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。 （备注）质的指标主要包括企业的组织形式，融资方式及所处行业地位等，量的指标则主要包括雇员人数、实收资本、资产总值等。因为量的指标较质的指标更为直观，数据选取容易，所以大多数国家都是以量为标准进行划分。 2.企业战略管理：是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程，是一门跨功能决策的艺术与科学。 企业战略管理的要点有三个：（1）有明确的目的性，（2）企业战略管理是一个全面的、全过程的管理，关心的是企业长期稳定的发展。（3）强调将直觉与分析结合起来进行决策。 企业战略管理的特点：整体性、长期性、权威性、环境适应性 3. 企业战略管理的作用：（1）加深对经营环境的研究。（2）强化战略的实施（3）将日常经营与计 划控制、近期目标与长远目标相结合。（4）重视战略的评价与更新。 战略分析包括 1、确定企业的使命和目标 2、外部环境分析：“五力模型”：买方、供应方、替代品、潜在进入者和现有企业之间的竞争 3、内部条件分析 两类管理者：综合管理者；职能型管理者 4. 简述中小企业实施战略管理的必要性，战略管理对中小企业有哪些作用？(P13-P14) 答：必要性：（1）开展战略管理是中小企业生存的需要；（2）开展战略管理是中小企业发展的需要； （3）开展战略管理是中小企业提高核心竞争力的要求。 作用：（1）企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径，有利于企业长期稳定发展。（2）企业经营战略可以提高企业的市场应变能力，使企业处于主动和优势地位。（3）企业经营战略增强了企业的竞争能力，有利于开拓国际和国内市场。（4）企业经营战略能够使企业不断创新，以适应市场变化。 5.简述中小企业战略措施（p16）：是为实现战略方针、目标而采取的长期性经营政策和策略。一般 分为（1）公司治理战略、（2）行业选择战略、（3）业务发展战略、（4）产品开发战略、（5）资产经营战略。 6.论述中小企业不同生命周期的发展战略。(P20-P21) （1）创业期发展战略：资源战略、依附战略、局部市场战略 （2）成熟期一般采用的发展战略是：名牌战略、一体化战略和国际化经营战略。 A: 一体化战略是指一个企业同时生产经营两种以上用途基本不同的产品的战略。 B: 名牌战略是企业为了使其品牌具有高知名度、高信誉度、高市场占有率和高经济效益而进行的总体规划。 C:国际化经营战略是指突破国家界限，向国外发展业务，参与国际分工和交换，实现产品国际化的一种战略。 （3）衰退期发展战略选择主要有三种方向：若要发展壮大为大型企业或企业集团，具体可选择一体化战略、联合战略及国际化战略；还可选择稳定性战略和紧缩性战略。 A:稳定型战略是针对存在的问题，在尽量不增加生产要素投入的条件下，通过挖潜，保持现有的产销规模和市场占有率，巩固现有市场竞争地位的战略。 B:紧缩型战略是指在导致中小企业生产经营活动衰退的一个或多个因素已经出现并得到确认的情况下，对企业生产经营活动的局部或整体做出必要调整而采取的一种战略。
企业战略管理考试重点
1.战略管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 2.战略：是一种计划、计谋、模式、定位、观念。①计划型战略：是一种有意识的有预计的行动程序，是一种处理某种局势的方针。强调企业高层管理人员要有意识地进行领导，凡是谋划在先，行事在后。②模式型战略：战略是企业为了实现战略目标而进行的重要决策，采取的途径和行动以及对企业主要资源有效配置的一种模式。强调战略重在采取行动，是一系列行动的表现，战略也可自发性地产生。 3.战略层次：⑴公司战略：是企业总体的、最高层次的战略；⑵经营（事业部）战略：有时也称竞争战略，处于战略结构中第二层次。⑶职能战略 4.战略要素：⑴经营范围⑵资源配置⑶竞争优势⑷协同作用。 5.战略特征：全局性与复杂性——全局性：⑴自身⑵外部①全球政治、经济、社会文化、技术；②所在国的政治、经济、社会文化、技术；③所在行业环境和发展趋势。复杂性：⑴制定：非程序执行；⑵执行 6.外部环境的分类：⑴宏观的外部环境：政治法律、经济、社会文化、技术；⑵微观的外部环境：购买者、供应商、替代品、现存/潜在的竞争者。 7.企业外部环境特点：⑴企业外部环境的唯一性。虽然每个企业在其经营活动中都处于同外部环境的动态作用之中，但是，每个企业都面对着自己唯一的外部条件。⑵外部环境的变化性。任何企业都不会处于同一个永恒不变的外部环境之中，企业的外部环境总是处于不断变化的状态之中。 8.宏观环境分析（PEST分析）（一）政治一法律因素：1、区域经济发展战略2、行业政策3、税收政策4、政府的双重身份5、法律法规（二）经济因素：1、经济总体状况2、利率水平3、汇率4、可支配收入5、未来消费需求趋势 （三）技术因素：技术的变革在为企业提供机遇的同时，也对它形成了威胁。 （四）社会文化：1、文化习俗2、价值观3、人口统计特征 9.替代产品：是指那些与本行业的产品有同样功能的其它产品。 产业竞争分析——五力模型：⑴行业新加入者的威胁⑵现有竞争对手之间的竞争程度⑶替代产品的威胁⑷购买商讨价还价的能力⑸供应商讨价还价的能力。 ㈠行业新加入者的威胁 决定进入障碍大小的主要因素有以下几个方面：①规模经济。是指生产单位产品的成本随生产规模的增加而降低。②产品差异优势。是指原有企业所具有的产品商标信誉和用户的忠诚性。③资金需求。行业中经营不仅需要大量资金，而且风险性大。④转换成本。购买者将一个供应商的产品转到另一个供应商的产品所支付的一次性成本。⑤销售渠道。新加入者说服销售渠道接受他的产品，减少新加入者的利润。⑥与规模经济无关的成本优势。原有企业独立于规模经济以外的成本优势，新加入者无论取得什么样的规模经济，都不可能与之相比。㈡现有竞争对手之间的竞争程度 ①有众多或势均力敌的竞争者。②行业增长缓慢。③行业具有非常高的固定成本或库存成本。
自考中小企业战略管理(最新复习资料)
第一章中小企业战略管理导论 2. 企业战略管理：是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程，是一门跨功能决策 的艺术与科学。（名词解释） 企业战略管理的要点有三个：（1）有明确的目的性，（2）企业战略管理是一个全面的、全过程的管理，关心的是企业长期稳定的发展。（3）强调将 直觉与分析结合起来进行决策。（多选或简答） 3. 企业战略管理的作用：（1）加深对经营环境的研究。（2）强化战略的实施（3）将日常经营与计划控制、近期目标与长远目标相结合。（4）重视 战略的评价与更新。（简单或论述） 4. 简述中小企业实施战略管理的必要性，战略管理对中小企业有哪些作 用？（P13-P14） 答：必要性：（1）开展战略管理是中小企业生存的需要；（2）开展战略管理是中小企业发展的需要；（3）开展战略管理是中小企业提高核心竞争力的要求。 作用：（1）企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径，有利于企业长期稳定发展。（2）企业经营战略可以提高企业的市场应变能力，使企业处于主动和优势地位。（3）企业经营战略增强了企业的竞争能力，有利于开拓国际和国内市场。（4）企业经营战略能够使企业不断创新，以适应市场变化。（简答或论述） 5. 简述中小企业战略措施（p16）：是为实现战略方针、目标而采取的长期性经营政策和策略。一般分为（1）公司治理战略、（2）行业选择战略、（3）业务发展战略、（4）产品开发战略、（5）资产经营战略。（多选时全选） 6. 论述中小企业成熟期和衰退期不同生命周期的发展战略。（P20-P21）答：（1） 成熟期一般采用的发展战略是：名牌战略、一体化战略和国际化经营战略。 一体化战略是指一个企业同时生产经营两种以上用途基本不同的产品的战略。 : 名牌战略是企业为了使其品牌具有高知名度、高信誉度、高市场占有率和高经济效
自考-企业战略管理-重点
1、企业(qǐyè)愿景：是指企业长期(chángqī)的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务，它明确界定了企业在未来社会范围里是什么样子，其“样子(yàng zi)”的描述主要从企业对社会的影响力和贡献(gòngxiàn)力、在市场或行业中的排位、与企业关联群体之间的经济关系来表述。 2、战略(zhànlüè)管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策进行实施，在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 3、企业核心能力的概念：核心能力是指一个企业所拥有的、同行业其他企业一时不具备或不那么突出的独特能力，是企业发展过程中逐步形成的，使之超越同类企业在竞争中取得可持续生存与发展的具有独特性的能力；他是一个企业所以成为这个企业而不是另一个企业的显著标志。 4、差异化战略：是指在一定的行业范围内，企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格，使企业建立起独特的竞争优势。 5、企业使命：企业使命是指企业在社会经济发展中应当承担的角色和责任，是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。 6、低成本战略：低成本战略也称为成本领先战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。 7、竞合战略：是指通过与其他企业合作来获得企业竞争优势或战略价值的战略。 8、经营宗旨：是从根本上定义企业所从事的事业，是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应作出贡献的陈述。 9、总体战略：又称公司层战略，是公司最高战略层对企业确定的长期目标和发展方向。 10、防御战略：保持或维持企业现有的市场地位，有这种战略目标的企业会选择新产品开发的防御战略 1、一般环境包括哪些？ 一般环境是对同一区域所有企业都发生作用的公共环境因素。 包括政治、经济、技术、社会文化、自然等五类 2、对竞争者的分析包括哪些？ 主要竞争者指对企业现有市场构成直接威胁或对目标市场挑战的竞争者。 分析竞争者目标、假设主要竞争者、主要竞争者目前战略及潜在能力等。 （一）、主要竞争者目标分析：通过分析了解竞争者发展方向和行为动态，以便及早采取应对措施。分析内容： 1、对手的财务目标及内部权衡要求：它涉及对手的发展速度、竞争强度、业务构成变化： 2、对待风险的态度及风险与目标权衡标准：涉及企业战略类型及实现方式选择： 3、企业经营哲学与行为准则、信条及影响力。也涉及企业战略类型及实现方式选择：
企业战略管理考试重点
1企业战略的特点一，全局性，以组织整体作为战略先择的基础二，长期性与稳定性，不针对短期现象，从长远的考虑出发。三，一致性，统一思想清楚组织的未来发展方向。 2战略管理的重要作用1），对决策的支持作用2），作为目标3），增强组织的适应性和灵活性4），作为合作和交流的工具5）,帮助组织建立和维持持久竞争力。 3企业使命的概念：企业使命阐明了企业的经营目的，市场，用户，产品与服务，宗旨及基本方向和途径。 4战略层次公司战略竞争战略职能战略 5组织战略管理三个要素：战略分析，了解组织所处的内外环境和相对竞争地 位，识别企业的外部机会 与威胁，识别企业内部的 优势与劣势。战略制定， 确定组织的使命与任务， 建立长期目标，制定供选 择战略以及选定特定的执 行战略。战略实施，建立 年度目标，培育支持战略 的企业文化，建立有效的 组织结构，调整企业的经 营方向，制定预算，建立 和使用管理信息系统，激 励雇员和配置资源，并且 对战略执行进行控制，以 保证战略得以实施。 6 PEST分析是指宏观环 境的分析p：政治环境主要 包括政治制度与体制，政 局，政府的态度等；法律 环境主要包括政府制定的 法律、法规。E：经济环境： GDP、利率水平、财政货币 政策、通货膨胀、失业率 水平、居民可支配收入水 平、汇率、能源供给成本、 市场机制、市场需求等。S： 社会文化与自然环境，主 要考虑影响客户战略的民 族特征，传统文化，价值 观，宗教信仰，社会结构， 教育水平，风俗习惯等社 会因素，以及市场地理气 候资源生态等因素。T：技 术环境主要考略影响客 户战略的技术水平，技术 政策，发展动态，研发能 力，产品生命周期。 7 个人可支配收入，个人 收入中扣除货款税收性负 担以及维持生活的必须支 出后的余额。影响消费结 构。 8社会文化环境是指企业 的产品和业务涉及地区的 民族特征，文化传统，价 值观，宗教信仰，教育水 平，社会结构，风俗习惯， 自然等情况。 9行业价值链：是企业为客 户创造价值所进行的一系 列经济活动的总称，也是 企业经营活动从开始到结 束的一组连续的过程。行 业价值链分三层1）上下游 关联的企业与企业之间存 在行业价值链2）企业内部 各业务单元的联系构成了 企业价值链。3）企业内部 各业务单元之间也存在着 运营价值链。 10 五力模型波特五力模 型将大量不同的因素汇集 在一个简便的模型中，以 此分析一个行业的基本竞 争态势。五种力量模型确
企业战略管理重点
一、名词解释 1、战略：就是人们对于组织的长期发展而作的长远的、总体的、带根本性的谋划。 2、企业使命：又称企业任务陈述，就是区别一个企业与其他类似企业的持久性的目的所作的描述。 3、企业愿景：是企业管理者确定的企业生产经营发展的终极目标 4、战略管理：研究组织在对抗性环境中如何获取成功的一门学问。 5、任务陈述：又称企业使命陈述，就是区别一个企业与其他类似企业的持久性的目的所作的描述。 6、外部机会：外部环境变化给企业带来的有利条件与机遇。 7、外部威胁 ;外部环境变化给企业带来的不利条件与挑战。 8、内部优势：与竞争对手相比，本企业在生产经营的全局或局部所存在的长处.。 8、内部劣势：与竞争对手相比，本企业在生产经营的全局或局部所存在的短处。 9、战略联盟：就是两个或两个以上的企业为了各自一定战略目的而建立的一种合作关系。 10、国际化经营：企业将其经营范围扩展至两个副噢两个以上的国家就可称为国际化经营。 11、国际化经营战略：国际化经营战略是指企业以一定的国际经营方式为手段，在国外寻求更大发展的长期性谋划。 12、总体战略：抽象型定义：总体战略就是关于整个企业全局发展的长期谋划。陈述型定义：总体战略就是企业各种分项战略的总和。 13、经营范围：经营范围又称企业定域，是指企业从事生产经营活动的领域。 14、协同作用：协同作用是指企业在资源配置和经营范围的决策中企求达到的共同努力的效果。 15、战略思想：战略思想，又称战略指导思想，是指企业制定和实施战略的原则与方针。 16、战略目标：战略目标是指企业在战略期内期求实现的状态、达到的目的和完成的任务。 17、战略重点：战略重点是指企业战略所确定的、为贯彻战略思想、实现战略目标
自考战略管理教程第一章重点内容[1]
自考战略管理教程第一章重点内容[1] 第一章 战略管理概论 第一节 战略管理的内涵与特征 一、战略的产生和发展 1、战: 战斗和战争 略：策略、谋略、计划（主观） 战略：即对战争全局的筹划和指挥（军事用语） 2、到现代，战略一词开始引伸到政治、经济、科技与社会发展等多个领域。 3 、大约20世纪60年代开始，战略的概念和思想引进到企业的经营管理中(美国）。（商场如战场） 战略—干什么战术—怎么干 二、企业战略及其特征 （一）、广义战略论和狭义战略论 1、广义战略论的观点：企业战略包括企业希望 达到的目标和为实现目标而采取的手段。企业确定 目标的过程是整个战略制定过程的一部分 2、狭义战略论的观点：企业战略只包括为实现企 业目标而采取的手段，不包括企业实现确定目标本身 安索夫：共同经营主线（四要素） （二）、企业战略的概念--P3 1、面对激烈竞争的市场环境 2、做出全局性、长远性规划 3、采取竞争行动和管理业务的方法 军事战略与企业战略 军事战略企业战略 背景战争市场
主体参战各方竞争各方（企业） 目的消灭对方赢得优势 逻辑你死我活竞争 活动谋划和行动全局性、长远性 纲领性、创新性 谋划与行动 （三）、企业战略的特征 1、总体性：企业战略就是企业发展的蓝图 2、长远性：企业战略通常着眼于未来3至5年目标 3、指导性：企业战略指导和激励着企业全体职工努力工作。 4、现实性：要从实际出发 5、竞争性：赢得市场竞争的胜利 6、风险性：任何企业战略都伴随有风险 7、创新性：竞争的需要 8、稳定性：企业战略在较长时期内要保持稳定。 三、企业战略管理的含义及特点 制定实施企业战略—分析企业内外环境条件—确定战略目标 （三者动态平衡） （一）企业战略管理的概念：是企业为了实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。 ⑴是一种高层次管理—必须有企业的高层领导推动才能顺 利实施。 ⑵是一项整体性管理——涉及企业所有部门和相关因素的管 理活动。 ⑶是一种动态性管理—适应企业内外部因素进行适时调整 ⑷重在改进效能——作正确的事、改进效能。 战略（静态、名词）战略管理（动态、动词） 第二节 企业战略的要素层次和体系 一、安索夫提出的企业战略四要素
自考战略管理教程 知识点总结 第五章
第一节一般竞争战略 一、一般竞争战略的含义和内容 1. 一般竞争战略的含义：3点 .>1. 定义：指无论在什么行业或什么企业者可以采用的通用的竞争性战略。 .>2. 根本观念：竞争优势是一切战略的核心 .>3. 根本的竞争优势： <1. 低本钱 <2. 差异化 2. 一般竞争优势的内容3点 .> 两种根本的竞争优势及企业谋求获得优势的活动范围相结合，就得出了为在行业中取得高于平均水平的经济效益的三种一般竞争战略： .>1. 本钱领先战略 .>2. 差异化战略 .>3. 重点集中战略 二、本钱领先战略 （一）本钱领先战略的类型 . 定义：指企业通过有效途径降低本钱，使企业的全部本钱低于竞争对手的本钱，甚至是在同行业中最低的本钱，从而获取竞争优势的一种战略。 . 根据企业获取本钱优势的方法不同，可分为：5点 1. 材料节约型本钱领先战略 2. 改良设计型本钱领先战略 3. 简化产品型本钱领先战略 4. 人工费用降低型本钱领先战略 5. 生产创新及自动化型本钱领先战略 （二）本钱领先战略的适用条件及组织要求 1. 适用条件：6点 .>1. 现有竞争之间的价格竞争非常剧烈 .>2. 实现产品差异化的途径很少 .>3. 企业所处行业的产品根本上是标准化或者同质化的 .>4. 多数顾客使用产品的方式一样 .>5. 消费者的转换本钱很低 .>6. 消费者具有较强的降价谈判能力 2. 组织要求：企业本身还必须具备如下技能和资源：5点 .>1. 持续的资本投资和获得资本的途径 .>2. 生产加工工艺技能 .>3. 设计容易制造的产品 .>4. 认真的劳动监视 .>5. 低本钱的分销系统 （三）本钱领先战略的收益及风险 1. 采用本钱领先战略的收益在于：5点 .>1. 抵挡住现有竞争对抗 .>2. 抵御购置商讨价还价的能力 .>3. 更灵活地处理供给商的提价行为 .>4. 树立及替代品的竞争优势
自考企业经营战略概论 重点总结
简答题 1、简述在确定企业的战略目标时要注意的问题 答：①一个战略目标应该有一个明确的、特定的主题。(1分)②目标应该是可以测量的，只要有可能，战略目标就应该用定量指标来描述(2分) ③目标的设定要有一个明白达到明确期限。(1分)④目标应该是积极进取的，具有挑战性。(1分)⑤同时有具有现实性和可操作性。(1分) 2、简述战略领导班子的组建原则。 答：①慎重选择总经理的原则( 1分 )②总经理组阁原则（1分）③能力匹配原则（1分）④和谐合作原则（1分）⑤优化组合原则（1分） 3、简述行业内“好”的竞争者具有的基本特征 答：①有信用和活力②有明显的自知性③通晓规则④有现实的假设⑤有改善产业结构的战略⑥有可协调的目标 4、简述企业实施多样化战略可带来的战略利益 答：①协同效应②分散风险③增强市场力量④形成内部资本与人力资本市场的效益⑤有利于企业的继续成长 5、简述影响战略控制的因素的基本趋势。 答：①更加重视质量、价值和顾客满意②更加重视关系建设和竞争导向③更加重视业务流程管理和整合业务功能④更加重视战略联盟和网络组织⑤更加重视全球导向和区域规划⑥更加重视权势架构及其影响 6、简述企业战略计划系统的内容 答：①对企业总体战略的说明②企业分阶段目标③企业的行动计划和项目④企业的资源配置⑤企业的组织保证及战略子系系统的接口协调⑥应变计划 7、从战略管理的角度简述职能战略的侧重点 答：如何贯彻事业发展的总体目标①职能目标的论证及细分化②确定职能战略的战略重点、战略阶段③确定职能战略的主要战略措施④战略实施中的风险分析⑤战略实施中的应变能力分析 8、简述决定行业进入障碍大小的主要因素 答：规模经济①产品差民化优势②资金需求③转换成本④销售渠道⑤其他因素如专利权等 9、简述企业战略控制过程的基本要求和特征 ①适宜性②可行性（1分）③可接受性（1分）④整体利益和局布利益、长期利益和短期利益的不一致性（1分）⑤多样性和不确定性（1分）⑥弹性和伸缩性（1分） 10、简述战略态势选择的影响因素 答：①企业过去的战略（1分）②管理者对风险的态度（1分）③企业对外部环境的依赖性（1分）④企业文化和内部权势关系（1分）⑤时期性（1分）⑥竞争着反应（1分） 11、战略联盟组建中应注意的问题有 （1）慎得选择合作伙（2）建立合理的组织关系（3）加强沟能与联系 12、企业战略的构成要素狭义的角度来讲，企业战略由六个要素组成，即经营范围、资源配置、战略目标、战略行动、竞争优势和协同作用。 （1）经营荡范围是指企业从事生产经营活动的领域，它反映出企业与其外部环境相素作用的程度，也反映出企业计划与外部环境发生作用的要求。
战略管理教程(考试重点) 自考本科
第一章战略治理概论 企业战略是指企业在剧烈竞争的市场环境中，为求得生存和开展而做出的长远性、全局 性的规划以及为实现企业远景规划和使命而采取的竞争行动和治理业务的方法。 企业战略的特征为：〔1〕总体性；〔2〕长远性；〔3〕指导性；〔4〕现实性；〔5〕竞争性；〔6〕风险性；〔7〕创新性；〔8〕稳定性。 企业战略治理是指企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和操纵战略绩效的动态治理过程。 企业战略治理的特征：〔1〕企业战略治理是一种高层次治理；〔2〕企业战略治理是 一项整体性治理；〔3〕企业战略治理是一种动态性治理；〔4〕战略治理重在革新效能，而职能治理重在革新效率。 3.企业战略与战略治理的区不 企业战略实质上是一种“谋划或方案〞，而战略治理那么是对企业战略的一种“治理〞，具体地讲确实是基本对企业的谋划或方案的制定、实施与操纵。明确这二者之间的关系与区不是相当重要的。对企业界来讲，有助于更好地加强战略治理；关于理论界而言，那么有助于纠正目前许多人将这二者混淆的状况。 4.企业战略的层次 企业战略一般分为公司战略、竞争战略和职能战略三个层次 公司战略又称总体战略，是一个企业的整体战略总纲，是企业最高治理层指导和操纵企业一切行为的最高行动纲领。 竞争战略又称战略经营单位战略或事业部战略，是在公司战略的指导下，各个战略业务单位〔SBU〕制定的部门战略，是公司战略之下的子战略。 职能战略是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能治理领域制定的战略。 第二章战略分析 1.PEST的全然内容
PEST要紧是对政治法律因素〔P——Politics〕、经济环境因素〔E——Economy〕、社会文化因素〔S——Society〕和科学技术因素〔T——Technology〕进行分析。 2.迈克尔·波特竞争战略的五种力量模型的要紧内容 这五种全然竞争力量是潜在进进者、产业内现有企业间的竞争、替代品、需求商和购置者。 3.潜在进进者是指产业外随时可能进进该产业而成为竞争者的企业。 4.进进壁垒是指要进进一个产业需要克服的障碍和付出的代价。 5.退出壁垒是指企业在退出某个产业时要克服的障碍和付出的代价。 6.替代品是指那些与本企业产品具有相同功能或类似功能的产品。 7.需求商是指企业从事生产经营活动所需要的各种资源、配件等的需求单位。 8.战略群体是指产业内执行相同或类似战略，并具有类似战略特性的一组企业。 9.竞争对手分析模型的全然内容：依据战略治理专家迈克尔·波特教授的看点，对竞争对手的分析，要紧抓住四个全然要素：一是今后目标；二是自我假设；三是现行战略；四是潜在能力。 10.产业的要紧经济特征 产业的经济特征的要紧内容有：〔1〕产业的性质；〔2〕产业在国民经济中的地位与作用；〔3〕产业的市场规模，即该产业的市场需求量； 第三章战略目标的设定 1.企业愿景的概念：企业愿景是企业领导者对企业前景和开展方向一种高度概括。它是一个企业的领导用以统一每个企业职员的思想和行动的有力武器。它由企业的核心理念和今后的展看两局部所组成。 2.企业使命的概念：企业使命是治理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。它反映企业治理者的价值看和企业力图为自己树立的形象，揭示本企业与同行业其他企业在目标上的差异，界定企业的要紧产品和效劳范围，以及企业试图满足的顾客的全然要求。
企业战略管理考试重点复习资料
一.A公司战略管理又称公司战略，是企业的战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。类型：发展型战略、稳定型战略和紧缩型战略。对于各样可选发展战略或可选发展方向而言,每一个都有不同的开发方案,这些方案可以分为三类：内部开发、购并以及联合开发或联盟 1、稳定发展战略是在企业的内外环境约束下，企业在战略规划期内使资源分配和经营状况基本保持在目前状况和水平上的战略。属于内涵型经营战略。按照这种战略，企业目前的经营方向、业务领域、市场规模、竞争地位及生产规模都大致不变，保持持续地向同类顾客提供同样的产品和服务,维持市场份额。类型：无变化战略、维持利润战略、暂停战略、谨慎实施战略。与稳定的外部环境、企业资源状况相适应。优点：管理难度较小，效益有保证，风险较小.一旦外部环境好转,企业自身实力增强时,稳定战略就不再适用，企业应积极转为发展型战略。稳定战略真正的、最大的风险：长期实行稳定战略往往容易使企业减弱风险意识，甚至形成惧怕风险、回避风险的企业文化,这就会大大降低企业对环境的敏感性和适应性，严重影响了企业的发展。 2、防御战略:目的是保持现有的市场份额，加强现有的市场地位，保护公司所拥有的一切竞争优势. 3、发展战略：企业最重要的战略。一般分为企业购并战略、企业重组战略、战略联盟战略、企业一体化战略。 4、放弃战略：是紧缩战略的一种，在转向战略无效时（在前一战略无效时),可采取放弃战略。放弃战略是将企业的一个或几个主要部门转让、出卖或停止经营。紧缩战略的特点:帮助企业在外部环境恶劣的情况下，节约开支和费用，顺利度过难关;能在企业经营不善的情况下最大限度地降低损失；能帮助企业更好地实行资产最优组合，否则当企业面临一个新的机遇时，会因资源缺乏而错失良机；实行撤退战略的尺度难以把握,如果使用不当,会扼杀具有发展前途的业务和市场，影响企业利益和发展。,外实施撤退战略会不同程度的裁员和减薪，从而引起员工情绪低落。 二、经营单位战略，经营单位是战略经营单位的简称，是指公司内其产品和服务有别于其他部分的一个单位。一个战略经营单位一般有着自己独立的产品和细分市场。类型：低成本战略(成本领先战略）、差异化战略、集中化战略。 1、低成本战略（成本领先战略）：企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本。类型：简化产品型、改进设计型、材料节约型、人工费用降低型、生产创新及自动化型。理论基石是规模效益和经验效益，要求企业的产品必须有较高的市场占有率.益
自考中小企业战略管理重点
中小企业战略管理 第一章：中小企业战略管理导论 一.中小企业：是指所处行业的发企业相比，人员规模、资产规模、经济规模都比较小的 经济单位。 二。中小企业界定特点：1.从业人数是世界各国中小企业普遍选用的标准. 2.很多国家在界定中小企业时,又对中小企业进一步的规模细分. 3.各国中小企业的界定标准都有一定的灵活性并非固定不变。 三.日本对中小企业的定义事实上是采用职工人数和资本金双重标准来界定的,是典型量 的界定模式,而美国对中小企业的定义是质与量的结合,量的界定标准上，美国较细致。 四.我国现有的中小企业标准特点：1。行业范围幅度缩小2。界定标准大量简化 3.认定标准的主体角色转变,行政色彩削减。 五。企业战略管理：是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程,是一门跨功能决策的艺术与科学。 六.企业战略管理的特点:1。整体性2.长期性3.权威性4.环境适应性 七．企业战略的过程：1.战略分析：了解组织所处的环境和相对竞争的地位 2.战略选择：战略制定,评价和选择 3。战略实施:采取措施发挥战略作用 4．战略评价和调整：检验战略有效性 八.战略管理对中小企业的作用: 1.企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径，有利于企业的长期稳定发展 2.企业经营战略可以提高企业的市场应变能力,使企业处于主动和优势地位 3。增强了企业的竞争力,有利于开拓国际和国内市场 4.能够使企业不断创新,以适应市场变化 九。中小企业阶段发展战略： 1.创业期：A.资源战略B.依附战略C.局部市场战略 2。成长期：A.成长型战略B.竞争型战略 3。成熟期:A。名牌战略B。一体化战略 4.衰退期:A。稳定型战略.B。紧缩型战略 十。常用的战略:1.专业一经营战略2.特色经营战略3.联合经营战略4。自主创新战略 5.特许权经战略 第二章中小企业创业战略 一。创业环境：是再创业活动中发挥重要作用的要素组合，一方面指影响人们开展创业活动的所有政治.经济.社会文化要素,另一方面指获得创业帮助和支持的可能 性. 二. 创业环境要素:1，政府政策2。社会经济条件3。教育与管理技能培养4。金融与非 金融支持 三。创业者类型:1.生存型创业者2.变现型创业者3.主动型创业者. 四.创业前的准备:1。市场调研2。行业选择3.经营方式选择 五.创业者创办的企业一般都是小型企业,从统计看:个人独资企业.合伙企业.有限责任公 司.三种法律形式是我国创办企业最常见的企业 六.有限责任公司的组织结构要素:1。股东会2。董事会3。监事会4。精力 七.有限责任公司的特点：1.股东责任有限公司的有限性2。公司资本的封闭性3.股东人 数的限制性4.有限责任公司是合资公司,但有较强的人合因素 八.设立有限责任公司的优势：1。设立程序比较简单2.组织结构比较简单 3.股东人数有最高限制 4. 有限责任公司之公示主义稍微缓和
自考战略管理与伦理重点汇总
企业战略：是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展而作出的长远性、全局性的规划以及为实现企业愿意和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。 企业战略管理:是指企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程. 伦理：指在处理人与人，人与社会相互关系时应遵循的最本质的，最深刻的客观规律和准则，即伦理一方面是指人与人,人与相关事物关系的事实，另一方面是指这关系的规律，以及从这关系规律中引申出的秩序，法则，道理和应当如何的规范要求。 企业愿景：是一幅关于企业未来发展的蓝图，是企业领导者对企业发展前景和发展方向的一种高度概括。 企业使命：是管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向,总目的,总特征和总的指导思想. 企业战略目标：是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。 规模经济:是指在一定时期内,企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时，其单位成本趋于下降. 低碳经济:指在可持续发展理念指导下,通过技术创新，制度创新，产业转型，新能源开发等多种手段，尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗，减少温室气体排放,达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。 三权分立制度：即决策权，经营管理权,监督权分属于股东会，董事会是执行董事，监事会。通过权力的制衡,使三大机构各司其职又相互制约，保证公司顺利进行。委托代理关系：指市场交易中，由于信息不对称处于信息劣势的委托方与处理信息优势的代理方,相互博奕达成的均衡的用合同反映的关系。 利益相关者：是指与企业有一定利益关系的个人或组 织群体,可能是企业内部的，如股东,管理者，员工等, 也可能是企业外部的，如消费者,政府，媒体等对企业 有压力的群体。 定位战略:指企业辨识衰退行业中某个细分市场或某 种需求,这种细分市场不但能保持稳定需求，而且能带 来高收益，企业充分利用和挖掘正在成长的这个细分 市场，集中资源占领或垄断以获得竞争优势。 领导战略：指企业主要通过在行业内进行扩张，削减 行业内的生产能力，改善质量和革新产品，以形成差 别化，在行业内占主要地位。 公司战略：也称总体战略，主要包括成长战略,稳定战 略，收缩战略.解决多元化公司”经营什么业务”如何 进行入退出相关行业，以何种方式进行业务整合等核 心问题。 业务战略:也称经营单位战略，主要解决单一业务公司 经营什么具体产品，如何获得竞争优势的问题. 相关多元化战略:是指企业进入与公司现在的业务在 价值链上拥有竞争性的，有价值的战略匹配关系的新 业务。 不相关多元化战略：指企业在其他行业投资，把业务 领域拓展到其他行业一中去，新产品新业务与企业现 有的业务技术和市场毫无关系的战略。 战略联盟：指两个或多个企业为了实现特定的战略目 标而采取的任何股权或非股权形式的共担风险，共享 利益的联合行动。 整合同化理论：指跨国公司主动整合企业的内外部资 源,实现对多元化环境与多元文化员工的同化,是将企业 多元的价值观转变为一个大多数员工认同的共同价值 观念,即企业核心价值观，并使全体员工接受。 股东权益:又称净资产，指公司总资产中扣除负债所余 下的部分，，它是指股本,资本公积，盈余公积，未分配 利润之和，代表了股东对企业的所有权，反映了股东在 企业资产中享有的经济利益。 伦理经营：既是一种守法经营，也是一种合德经营， 经营法规诚信化管理，诚信交易，绿色营销,积极负责等， 是伦理经营价值观体系的构成要素。 企业战略的各构成要素及功效： 1、产品与市场范围，明确获利能力的范围， 2、增长向量,明确范利能力范围扩展的方向, 3、竞争优势，获利能力的保证， 4、协同效应，获利能力的加速器。 一、企业战略的主要特征是什么? 答：关于企业战略有狭义和广义战略论者持不同的观 点，但对企业战略的特征认识是一致的: 1、总体性，企业战略是企业发展的蓝图，制约企业 经营者管理的一切具体活动。 2、长远性,要考虑企业未来相当长时间的发展战略。 2、指导性，规定了企业在一定时期内基本发展目标以 及实现目标的途径，指导和激励员工.3、现实性,是建立 在现有的主观因系和客观样件的基础上。4、竞争性,企 业战略的最终目的就是要克敌制胜,赢得市场竞争的胜 利.、5、风险性，是对未来发展的规划,而环境又总处于 不确定的变化中，因为企业战略都有风险性。6、创新 性，企业创略的创新性源于企业内外部环境的发展变 化，循旧的战略是无法适应发展的。7、稳定性，一经 制定后在较长时期内要保持稳定以利于企业各部门贯 彻执行，也不排除局部的适当调整.
自考战略管理与伦理重点汇总资料
企业战略：是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求 得生存和发展而作出的长远性、全局性的规划以及为实 现企业愿意和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。 企业战略管理：是指企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。 伦理：指在处理人与人，人与社会相互关系时应遵循的最本质的，最深刻的客观规律和准则，即伦理一方面是指人与人，人与相关事物关系的事实，另一方面是指这关系的规律，以及从这关系规律中引申出的秩序，法则, 道理和应当如何的规范要求。 企业愿景：是一幅关于企业未来发展的蓝图，是企业领 导者对企业发展前景和发展方向的一种高度概括。 企业使命：是管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向，总目的，总特征和总的指导思想。 企业战略目标：是对企业战略经营活动预期取得的主要 成果的期望值。 规模经济：是指在一定时期内，企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时，其单位成本趋于下降。 低碳经济：指在可持续发展理念指导下，通过技术创新，制度创新，产业转型，新能源开发等多种手段，尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗，减少温室气体排放，达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。 三权分立制度：即决策权，经营管理权，监督权分属于股东会，董事会是执行董事，监事会。通过权力的制衡，使三大机构各司其职又相互制约，保证公司顺利进行。 委托代理关系：指市场交易中，由于信息不对称处于信息劣势的委托方与处理信息优势的代理方，相互博奕达 成的均衡的用合同反映的关系。利益相关者：是指与企业有一定利益关系的个人或组织群体， 可能是企业内部的，如股东，管理者，员工等，也可能是企 业外部的，如消费者，政府，媒体等对企业有压力的群体。 定位战略：指企业辨识衰退行业中某个细分市场或某种需求， 这种细分市场不但能保持稳定需求，而且能带来高收益，企 业充分利用和挖掘正在成长的这个细分市场，集中资源占领 或垄断以获得竞争优势。 领导战略：指企业主要通过在行业内进行扩张，削减行业内 的生产能力，改善质量和革新产品，以形成差别化，在行业 内占主要地位。 公司战略：也称总体战略，主要包括成长战略，稳定战略， 收缩战略。解决多元化公司”经营什么业务” 如何进行入退 出相关行业，以何种方式进行业务整合等核心问题。 业务战略：也称经营单位战略，主要解决单一业务公司经营 什么具体产品，如何获得竞争优势的问题。相关多元化战略： 是指企业进入与公司现在的业务在价值链上拥有竞争性的， 有价值的战略匹配关系的新业务。 不相关多元化战略：指企业在其他行业投资，把业务 领域拓展到其他行业一中去，新产品新业务与企业现有的业 务技术和市场毫无关系的战略。 战略联盟：指两个或多个企业为了实现特定的战略目标而采 取的任何股权或非股权形式的共担风险，共享利益的联合行 动。 整合同化理论：指跨国公司主动整合企业的内外部资源，实 现对多元化环境与多元文化员工的同化，是将企业多元的价 值观转变为一个大多数员工认同的共同价值观念，即企业核 心价值观，并使全体员工接受。 股东权益：又称净资产，指公司总资产中扣除负债所余下的 部分，，它是指股本，资本公积，盈余公积，未分配利润之 和，代表了股东对企业的所有权，反映了股东在企业资产中 享有的经济利益。 伦理经营：既是一种守法经营，也是一种合德经营， 经营法规诚信化管理，诚信交易，绿色营销，积极负责等， 是伦理经营价值观体系的构成要素。 企业战略的各构成要素及功效： 1、产品与市场范围，明确获利能力的范围， 2、增长向量，明确范利能力范围扩展的方向， 3、竞争优势，获利能力的保证， 4、协同效应，获利能力的加速器。 一、企业战略的主要特征是什么？ 答：关于企业战略有狭义和广义战略论者持不同的观 点，但对企业战略的特征认识是一致的： 1、总体性，企业战略是企业发展的蓝图，制约企业经营者 管理的一切具体活动。 2、长远性，要考虑企业未来相当长时间的发展战略。 2、指导性，规定了企业在一定时期内基本发展目标以及实现 目标的途径，指导和激励员工。3、现实性，是 建立在现有的主观因系和客观样件的基础上。4、竞争 性，企业战略的最终目的就是要克敌制胜，赢得市场竞争的 胜利。、5、风险性，是对未来发展的规划，而环境又总处于 不确定的变化中，因为企业战略都有风险性。 6、创新性，企业创略的创新性源于企业内外部环境的发展变 化，循旧的战略是无法适应发展的。7、稳定性， 一经制定后在较长时期内要保持稳定以利于企业各部门贯彻 执行，也不排除局部的适当调整。 二、战略管理的层次结构是 什么？相互关系如何、 一般来说，企业战略不是单一的是有层次的，企业根据规模 大小，选择的战略层次也不同，如，从事单一业务的中小企 业其战略一般分为公司战略和职能战略二个层次。而多元化
中小企业战略管理考试重点-本科自考电子版
中小企业战略管理复习资料 名词解释 1、企业战略就是要充分利用企业的机会和面临的危险去评价企业的现在和未来的环境，用优势 和劣势去评价企业的内部条件，进而选择确定企业的总体目标，制定和选择实现目标的总体性策略. 2、战略指导思想又称核心价值观或经营理念，是企业或企业家对未来发展的一种见解或设想. 3、战略策略是指企业为实现其宗旨、目标和任务而确定的组织行为方向和资源配置纲要或长期 性经营战略方案. 4、战略措施又称战术方案或具体手段，是指实现战略策略而采取的一些具体的经营战术和方 法，是对组织目标的更景区的甚至量化的描述。 5、资源战略即以企业所在地的特定资源为依托，为社会提供主要由这种资源构成的产品或服务, 从而确定企业生产经营方向的战略。 6、局部市场战略，所谓局部市场战略是指中小企业根据所在地的市场特点，利用其比较接近市 场的优势，向局部市场提供产品或服务的战略. 7、市场调研是系统地汇集、记录和分析产品和服务市场的有关数据，它能有规律地、客观地反 映消费者或潜在消费者及他们的需求和欲望，能通过研究消费者的行为和反应做出结论，进而改善企业的营销活动。 8、分销渠道：销售渠道从生产者的角度来说,就是分销渠道。 9、分销渠道的长度：商品从生产者流向最终消费者的过程中,要经过若干环节和层次，所经环 节的数目被称为渠道级数，分销渠道的长度就是指中间商的级数. 10、分销渠道的长度策略：企业分销渠道的长度策略，是指企业根据产品特点、市场状况和企 业自身条件等因素来决定渠道的长短. 11、分销渠道的宽度策略:分销渠道的宽度是指企业在某一市场并列使用的中间商的数目。 第一章中小企业的战略体系与竞争战略选择 一、中小企业总体战略及专项战略的构成特点。 由于中小企业处于成长阶段，在还不具备“做大”的条件下，应自觉进入细分市场,实行“小而专、小而精、小而新、小而特"的发展战略，在总体战略中采用成长战略，而总体战略或各专项战略的核心任务就是为了取得竞争优势,因此把竞争战略放在战略体系的核心战略位置上。在此基础上构成了中小企业的战略管理体系，下面简述各专项战略： 1。市场营销战略，市场营销为企业提供了一整套系统的经营思想、态度、策略和战术 2.核心专长战略，企业必须建立赖以持续经营的核心能力 3。技术创新战略，技术创新是一个企业能否获取持续竞争优势的关键 4。投融资战略，投融资关系到企业能否存在并发展壮大的最终驱动力和制约因素 5.国际化战略,中小企业的国际化经营越来越受到重视