组织环境理论
组织环境和组织文化
二、组织文化的本质特征
1、形式的文化性
组织哲学、制度文化、目标文化、价值 观 道德文化
2、内容的综合性 3、功能的整合性
4、形成的自觉性 5、目的的实践性
评价组织文化的10个特征
1、成员的统一性 雇员与组织保持一致的程度； 2、团体的重要性 工作活动围绕团队组织的程 度； 3、对人的关注 管理决策考虑结果对人的影响 程度； 4、单位的一体化 鼓励组织中各单位一些做活 相互依存的方式运作的程度； 5、控制 用于监督和控制雇员的规章制度即直 接监督的程度；
三、组织文化的结构和内容
从现代系统论的观点看，组织文化的结构层次有三部分： 表层文化、中介文化、核心层文化
1、表层文化即物质层文 化，他是组织文化的外 围层，是呈物质形态的 产品设计、厂容厂貌、 员工服饰、念物等。 2、中介文化即制度 层文化，包括各种 规章制度、管理机 制以及生活习惯等。
表层文化
2002年3月4日，海尔在美国纽约中城百老汇购买原格 林尼治银行大厦这座标志性建筑作为北美的总部，此举标志着 海尔的三位一体本土化战略又上升到新的阶段，说明海尔已经 在美国树立起本土化的名牌形象。2003年8月20日，海尔霓虹 灯广告在日本东京银座四丁目这一黄金地段点亮，这是中国企 业第一个在东京银座竖起的广告牌，也成为中国企业在海外影 响力上升的标志。 海尔在海外美誉日渐扩大：2003年1月，英国《金融时报》 发布了2002年全球最受尊敬企业名单，海尔雄居中国最受尊敬 企业第一名。1999年12月7日，英国《金融时报》评出“全球 30位最受尊重的企业家”，张瑞敏荣居第26位。2003年8月美 国《财富》杂志分别选出“美国及美国以外全球25位最杰出商 界领袖”，在“美国以外全球25位最杰出商界领袖”中，海尔 集团首席执行官张瑞敏排在第19位。
组织环境相关理论
第三章组织文化与环境：约束力量1、环境的定义（1）环境：指对组织绩效起着潜在影响的外部机构或力量，分为一般环境和具体环境。
（2）一般环境与具体环境①一般环境：包括那些对组织有潜在影响，但其相互关系尚不清晰的力量。
这些力量主要有：经济、政治、社会和技术因素。
②具体环境：与实现组织目标直接相关的那部环境、组织的具体环境的相关要素有：供应商、顾客、竞争者、政府机构和公众压力集团。
③一般环境与具体环境关系：一个具体环境因素经过一段时间会转变成一般环境因素，反之亦然2、评价环境的不确定性①环境的不确定性：㈠变动程度：Ⅰ动态环境：组织环境要素大幅度改变②Ⅱ稳态环境：组织环境要素变化很小㈡复杂程度：指组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度。
③稳定的和简单的环境是相当确定的，而越是动态和复杂的环境，其不确定性越大。
[2维矩阵模型3、组织及其环境：①一个组织是一个与其具体环境相互作用，相互依存的系统，并随时注意其一般环境的潜在作用。
②具体环境供应商、顾客、竞争者、政府、压力集团。
③一般环境㈠经济条件：利益、通胀率、可支配收入的变动、证券市场指数以及一般商业周期。
㈡政治条件：包括一个组织在其中经营的所在国的总体稳定性及政府首脑对工商企业的作用所持的具体态度。
㈢社会条件：管理当局必须使其经营适应所在社会变化中的社会预期㈣技术条件４、环境对管理时间的影响环境的高度不确定性，限制了管理当局的选择及决定自身命运的自由．补充：技术的变化要关心：1。
方向2。
速度环境不确定性矩阵环境通过当前环境的不确定程度，以及组织与其外部相关群体的各种利益相关者关系，对管理者施加影响。
环境的不确定性程度有两个维度决定：组织环境的变化程度和复杂程度。
首先是变化程度。
如果组织环境的构成要素经常变动，称之为动态环境。
如果变化很小，则称之为稳态环境。
另一维度是环境复杂性程度。
复杂性程度是指组织环境中的要素数量以及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度。
组织环境的名词解释
组织环境的名词解释1. 组织环境呀，就好比是一个大舞台！你想想，一个公司就是在这个舞台上表演的团队，而周围的各种因素，比如市场、竞争对手、政策等等，不就是舞台的布置、灯光和音效嘛！比如，一家电商公司，它所处的互联网行业环境就是它的大舞台，行业的发展趋势就是灯光，竞争对手就是旁边同样表演的团队。
2. 组织环境其实就是一个团队所处的氛围啦！就像你在一个充满活力和创新的环境里，是不是会更有干劲呢？好比一个创业公司，大家都积极进取，这种氛围就是组织环境呀！你看那些成功的科技公司，不就是有着超棒的创新氛围吗？3. 组织环境可以说是组织的外衣呀！它展现出组织的形象和特点呢。
比如说一家注重环保的企业，它的办公环境、生产方式都体现着对环境的友好，这就是它的特别外衣呀！就像那可口可乐公司，它的品牌形象就是它独特的外衣。
4. 组织环境不就是组织的大背景嘛！就跟一幅画的背景一样重要。
比如一个时尚品牌，时尚潮流、消费者喜好就是它的大背景。
你看那些紧跟着时尚潮流的品牌，不就是在利用好这个大背景吗？5. 组织环境简直就是组织前行的道路状况呀！要是道路平坦顺畅，那走起来多轻松呀。
好比一个行业发展良好，政策支持，这就是好的道路状况呀！像现在的新能源行业，政策鼓励，不就是一条好路嘛。
6. 组织环境是组织生活的空气呀！优质的空气让人舒适，不良的空气让人难受。
一家管理人性化、同事关系融洽的公司，不就是清新的空气嘛！你想想那些大家都勾心斗角的公司，不就像充满雾霾的空气吗？7. 组织环境就是组织的营养呀！好的环境能让组织茁壮成长。
像一个提供很多培训和发展机会的企业，不就是给员工提供了丰富的营养吗？那些只让员工干活不培养的公司，不就是营养不良嘛！8. 组织环境如同组织的指南针呀！指引着组织前进的方向。
比如一个明确以客户为中心的企业，这就是它的指南针呀！你说那些没有明确方向的公司，不就像没头苍蝇一样吗？9. 组织环境就是组织的性格呀！有的组织严谨，有的组织灵活。
组织环境相关理论
第三章组织文化与环境：约束力量1、环境的定义（1）环境：指对组织绩效起着潜在影响的外部机构或力量，分为一般环境和具体环境。
（2）一般环境与具体环境①一般环境：包括那些对组织有潜在影响，但其相互关系尚不清晰的力量。
这些力量主要有：经济、政治、社会和技术因素。
②具体环境：与实现组织目标直接相关的那部环境、组织的具体环境的相关要素有：供应商、顾客、竞争者、政府机构和公众压力集团。
③一般环境与具体环境关系：一个具体环境因素经过一段时间会转变成一般环境因素，反之亦然2、评价环境的不确定性①环境的不确定性：㈠变动程度：Ⅰ动态环境：组织环境要素大幅度改变②Ⅱ稳态环境：组织环境要素变化很小㈡复杂程度：指组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度。
③稳定的和简单的环境是相当确定的，而越是动态和复杂的环境，其不确定性越大。
[2维矩阵模型3、组织及其环境：①一个组织是一个与其具体环境相互作用，相互依存的系统，并随时注意其一般环境的潜在作用。
②具体环境供应商、顾客、竞争者、政府、压力集团。
③一般环境㈠经济条件：利益、通胀率、可支配收入的变动、证券市场指数以及一般商业周期。
㈡政治条件：包括一个组织在其中经营的所在国的总体稳定性及政府首脑对工商企业的作用所持的具体态度。
㈢社会条件：管理当局必须使其经营适应所在社会变化中的社会预期㈣技术条件４、环境对管理时间的影响环境的高度不确定性，限制了管理当局的选择及决定自身命运的自由．补充：技术的变化要关心：1。
方向2。
速度环境不确定性矩阵环境通过当前环境的不确定程度，以及组织与其外部相关群体的各种利益相关者关系，对管理者施加影响。
环境的不确定性程度有两个维度决定：组织环境的变化程度和复杂程度。
首先是变化程度。
如果组织环境的构成要素经常变动，称之为动态环境。
简述组织环境的内容
简述组织环境的内容
组织环境指的是企业内部以及企业与外部各种元素之间的交互
作用，包括经济因素、政治因素、社会文化因素、技术等外部环境因素和企业内部的组织构成、管理机制、决策气氛、工作方式、文化环境等等。
企业的组织环境正在不断的变化，这种变化既是适应外部环境变化的需要，也是企业内部改革和优化的必要。
1）经济因素：组织环境的经济因素主要包括市场环境、产品与技术的发展、资源的供应、社会保障水平、货币政策等。
通过对经济环境的观察，企业能够分析外部市场的变化，并采取相应的应对措施。
2）政治因素：政治因素是指外部的政府和国内外政治形势对企业的影响。
企业受政府的影响有时会在竞争力和效率上受到影响，所以在调整组织环境时，要充分考虑政治因素的影响。
3）社会文化因素：社会文化因素是指企业受社会文化的影响力，因此，企业要充分考虑社会文化因素的影响，如宗教信仰、传统文化、家庭结构、社会观念以及社会和文化建构的影响等。
4）技术因素：技术因素是指企业受到技术水平的影响，因此，企业要加强科技信息技术的开发应用，使组织受益。
5）组织构成：这是组织环境中的最重要因素，指的是企业的组织构成。
企业要完善其构成，使职能部门和管理层置于合适的关系，改善企业组织的结构和机制，以实现企业可持续发展的目标。
总的来说，企业组织环境包括企业内外部环境因素以及企业内部的组织构成、管理机制、决策气氛、工作方式、文化环境等。
要使企
业能够正确的应对外部环境的变化，实现可持续发展的目标，就必须对组织环境进行分析和调整。
第4章组织环境和组织文化教学课件
教学类
43
领导是朋友又是亲人
赫伯和员工们一起拍照片时，总在群众当中。
上层经理们每季度必须有一天参加一线实际工 作，担任定票员、售票员或行李搬运工等。 “行走一英里计划” 。旅游鼓励了所有员工参 加这项活动。
管理的万能论、象征论
万能论——管理者对组织的成败负有直接 的责任，起巨大作用。
象征论——管理者对组织目标的实现影响 很小，许多管理者无法控制的外部因素起 作用。
正确的观点：管理者对组织的发展起很大 作用，但又受到组织环境的影响。
教学类
1
第一节 组织环境
一、组织环境
存在于组织内外部的影响组织业绩的各 种力量和条件因素的总和。
广告、联盟、舆论
教学类
8
康洁利公司面临的问题
康洁利公司是一家中外合资企业，中方占 有60%的股份，外方占有40%，生产高档 涂料产品，产品不含苯、铅和硝基等有害 物质，无毒无味，在中国有广阔的潜在市 场。
开业在即，谁出任公司总经理呢？董事会 决定从美国聘请米勒先生任总经理，中方 推荐两名副总经理参与管理。
劣势W 薪酬待遇在行业中偏低 加班较多，导致员工疲 惫 企业文化建设薄弱
成立人力资源部，强 化人力资源管理
后备干部的选拔、培 养
聘请管理顾问，大力推进企 业文化建设
建立科学合理的绩效考核与 薪酬制度
威胁T 技术人才和熟练工 流失 人员素质低
成立培训部，通过持续 高薪挽留部分人才 的培训提升员工素质； 引入高素质人才
教学类
12
1．试运用管理学中的有关原理分析康洁利 公司起落的原因。
2．从本案例中你得到了什么启示？
教学类
13
第二节 环境分析方法
一、组织环境特征分析 1．环境的不确定性分析 复杂性:要素多少； 动态性:要素变化性。
第四章 组织环境
二、现代组织环境的特点
• 1、组织环境的复杂性
• 2、组织环境的变动性
• 3、组织环境的不确定性 • 4、组织环境的非平衡性 • 5、组织环境的交互性或关联性
三、组织环境的分类
• 1、巴纳德分类 • 5、按照环境系统不确定特性划分 • 2、布昭斯分类 • 6、按照组织界限划分 • 3、席酉民分类 • 7、按照环境要素性质划分 • 4、赵锡斌分类 • 8、从企业战略管理角度划分
• 午时: 11点 – 下午13点 • 未时: 13点 – 下午15点 • 申时: 15点 – 下午17点 • 酉时: 17点 –下午19点 • 戌时: 19点 – 晚上21点 • 亥时: 21点 – 晚上23点
第二节 环境对组织的影响
• 一、环境要素对组织的影响 • 1、自然环境的影响 • 2、政治（法律）环境的影响 • 3、经济环境的影响 • 4、社会环境的影响 • 5、技术环境的影响
猜字谜
• 甲乙丙丁戊己庚辛壬癸 猜一字
天干地支纪年法
• 甲乙丙丁戊己庚辛壬癸 • 子鼠丑牛寅虎卯兔辰龙巳蛇午马未羊申猴
酉鸡戌狗亥猪
• 正着背，倒着背，从中间往两头背
一个时辰等于两个小时
• 子时: 23点 – 凌晨1点 • 丑时: 1 点 – 凌晨3点 • 寅时: 3 点 – 凌晨5点 • 卯时: 5 点 – 凌晨7点 • 辰时: 7 点 – 上午9点 • 巳时: 9 点 – 上午11点
定量 定性
四三二一
环组环组 境织境织
第 四
分环对环 析境组境
章
的管织概 基理的述
组
本的影
织方Biblioteka 响 法本要环 境点
最终版第十章组织理论与设计.ppt
5、正规化
6、标准化
7、复杂性
8、职业化
.。
7
第三节 组织构造〔2〕
二、组织构造的类型 1、职能构造 2、分部构、环境
2、技术
3、战略
4、组织规模
5、组织生.。命周期
8
第四节 组织控制
一、组织控制的过程
1、制定控制标准 2、测量绩效、识别偏差； 3、采取措施、纠正偏差。
2、控制环境领域
〔1〕改变领域。组织可通过变更业务范围、目标市场、供给商、 银行、
经销商、地理位置等选择外部环境；
〔2〕政治活动。通过各种方式影响政府的法律、法规、条例或政策。
.。
4
第二节 组织技术 〔1〕
一、总体技术
1、传统制造技术
第一大类：单件小批量生产 第二大类：大批量生产 第三大类：连续加工生产
二、组织控制的类型
1、市场控制、官僚控制、家族控制 2、监视控制：
〔1〕输出控制 〔2〕行为控制 〔3〕输入控制
.。
9
第十章 组织理论与设计
.。
1
第一节 组织环境〔1〕
一、环境的类型
1、一般环境
〔1〕经济条件，如通货膨胀； 〔2〕政府，如法律、政策； 〔3〕社会文化，如教育、学校； 〔4〕技术，如新创造、互联网络； 〔5〕资金供给，如证券市场等。
.。
2
第一节 组织环境〔2〕
2、具体环境
〔1〕原材料供给：组织需要从供给商那里获得低本钱的 持续稳定供给；
2、计算机集成制造技术
.。
5
第二节 组织技术 〔2〕
二、部门技术
1、例行技术 2、手工技术 3、工程技术 4、非例行技术
.。
6
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组织环境理论是一种指导企业管理的重要理论，指的是企业管理者在组织内部和外部环境中采取的管理策略，以适应和改善组织的环境。
组织环境理论的主要内容是，组织的绩效受组织内外环境的影响，组织管理者应该根据组织内外环境的变化，采取合理的策略，以改善组织的环境。
组织环境理论提出了组织内部环境和外部环境的概念，指出组织内部环境是由组织内
部因素影响的，而外部环境是由外部因素影响的。
企业管理者应该根据组织内部和外部环
境的变化，实施合理的策略。
组织环境理论指出，组织管理者应该采取积极的策略，以适应组织内外环境的变化。
组织管理者需要分析组织内外环境，找出可能影响组织发展的因素，并采取措施改善组织的环境。
组织管理者还应该根据外部环境的变化，采取灵活的策略，以应对外部环境的变化，以保持组织的稳定发展。
组织环境理论给企业管理者提供了指导，使他们能够更好地适应组织内外环境的变化，并采取合理的策略来改善组织的环境。
组织环境理论的实施，有助于企业提高效率、改善绩效，并保持组织的稳定发展。