G市场需求潜力调研报告总结归纳

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市场需求调研与分析经验总结

市场需求调研与分析经验总结

市场需求调研与分析经验总结引言:市场需求调研与分析是企业制定战略决策和市场推广计划的重要基础。

在工作中,我深入了解市场需求,进行了大量调研,并分析了调研结果。

在这个过程中,我积累了一些宝贵的经验和教训,现在将我的经验总结分享出来。

一、背景和目标在开始调研之前,首先明确调研的背景和目标对于整个调研过程至关重要。

在明确了调研的背景和目标之后,我们能够更好地制定调研方案,并准确把握调研的方向。

二、信息收集与整理市场调研是一个系统化的过程,需要广泛地收集和整理各种信息。

在信息收集过程中,我注重分析不同渠道和来源的信息,并对其真实性和可靠性进行评估,以确保所得到的数据和信息能够真实反映市场需求。

三、分析方法与工具在市场调研中,不同的分析方法和工具能够帮助我们更好地理解市场需求。

例如,使用SWOT分析的方法可以评估企业内部的优势和劣势,以及外部的机会和威胁。

而对市场细分的研究和竞争对手的分析,可以帮助我们洞察市场的结构和竞争态势。

四、数据分析与结论将收集到的数据进行整理和分析是调研的重要一环。

在这个过程中,我注重数据的有效性和可靠性,并采用统计和图表等方式将数据呈现出来,以便更好地理解和解读市场需求。

根据分析的结果,我能够得出一些切实可行的结论和建议,为公司的市场推广和产品推出提供重要参考。

五、洞察和创新作为市场调研人员,我们不仅要了解市场需求,还要深入挖掘市场中的变化和趋势,并能够为企业提供洞察和创新的思路。

通过不断学习和研究,我养成了敏锐的市场嗅觉和创新的思维方式,能够及时发现和把握市场机会,并提出相应的解决方案。

六、团队协作与沟通市场调研是一个团队合作的过程,需要与不同部门和同事密切配合。

在协作中,我注重与团队成员的沟通和协作,做好需求的收集和反馈,并确保调研工作的顺利进行。

同时,我也不断提升自己的沟通和协调能力,以更好地与其他部门和同事合作。

结语:通过这段时间的市场需求调研与分析工作,我积累了宝贵的经验和教训,提升了自己的专业能力和素质水平。

市场调研与市场需求分析的工作总结

市场调研与市场需求分析的工作总结

市场调研与市场需求分析的工作总结在当今竞争激烈的市场环境中,了解市场动态、把握市场需求对于企业的生存和发展至关重要。

作为市场调研与分析团队的一员,过去一段时间里,我们深入开展了一系列工作,旨在为公司的决策提供准确、有价值的信息。

以下是对这段时间工作的详细总结。

一、工作背景与目标随着市场的不断变化和公司业务的拓展,我们面临着诸多挑战和机遇。

为了在竞争中脱颖而出,公司需要更深入地了解消费者的需求、竞争对手的态势以及市场的潜在机会。

因此,我们开展市场调研与市场需求分析工作的主要目标是:1、深入了解目标市场的规模、增长趋势和市场份额分布。

2、明确消费者的需求、偏好和购买行为,为产品研发和营销策略提供依据。

3、评估竞争对手的产品、价格、渠道和促销策略,找出竞争优势和差距。

4、预测市场的未来发展趋势,为公司的战略规划提供前瞻性的建议。

二、工作内容与方法(一)市场调研1、问卷调查设计了详细的问卷,涵盖了消费者的基本信息、购买习惯、品牌认知、产品满意度等方面。

通过线上和线下渠道广泛发放问卷,共收集了_____份有效问卷。

2、深度访谈选取了具有代表性的消费者和行业专家进行深度访谈,了解他们对市场的看法、需求的变化以及对公司产品的建议。

访谈过程中,我们注重倾听和挖掘深层次的信息,为分析提供了丰富的素材。

3、观察法对销售终端、展会等场所进行实地观察,了解产品的陈列、销售情况以及消费者的现场反应。

4、二手资料收集收集了行业报告、统计数据、学术研究等二手资料,对市场的宏观环境和行业趋势进行分析。

(二)市场需求分析1、数据整理与清洗对收集到的大量数据进行整理和清洗,去除无效和重复的数据,确保数据的准确性和可靠性。

2、数据分析运用统计学方法和数据分析工具,对消费者的需求、行为和满意度等数据进行定量分析,得出相关的结论和趋势。

3、需求洞察结合定性分析(如深度访谈的结果)和定量分析的结果,深入洞察消费者的潜在需求和未被满足的痛点,为产品创新和改进提供方向。

市场需求调研与分析工作总结

市场需求调研与分析工作总结

市场需求调研与分析工作总结在过去的一年中,我作为市场调研与分析的负责人,积极主动地参与相关工作,并取得了一定的成果。

通过对市场需求的调研与分析,我们能够更好地了解客户需求、竞争对手情况以及市场趋势,为企业的决策提供有效的参考。

接下来,我将对自己在这一方面的工作进行总结与展望。

一、市场需求调研工作在市场需求调研工作中,我通过收集与整理市场数据、开展市场调查问卷、进行现场实地踏查等方式,全面而系统地掌握了市场需求的动态。

我不仅关注大众消费趋势,还特别重视目标用户的需求变化。

为了提高追踪市场需求的准确性与实用性,我与产品研发团队密切合作,共同收集信息并进行分析。

通过这一系列的工作,我对产品的市场适应性有了更深入的了解,并向企业提供了市场策略建议。

二、市场需求分析工作在市场需求分析工作中,我着重从客户需求、竞争对手和行业趋势等方面入手,对市场需求进行了深入的分析。

我运用了多种分析方法,如SWOT分析、市场份额分析和市场细分等,对市场现状进行全面梳理。

在与团队的讨论和沟通中,我积极参与竞争对手的分析讨论,并提供了一些切实可行的建议,为企业的决策提供了依据。

此外,我还关注了市场的发展趋势,特别是数字化、智能化等方面的趋势,为企业的产品创新提供了一些有益的借鉴。

三、市场调研与分析工作带来的启示通过市场调研与分析工作,我深刻认识到市场需求的不断变化以及竞争对手的激烈竞争。

只有不断了解市场需求的动态,才能更好地满足客户的需求并保持竞争优势。

因此,我在工作中意识到市场调研与分析工作的重要性,并将其作为一个重要的工作环节来进行,并建议企业在市场调研与分析方面加强投入。

四、未来工作规划在未来的工作中,我将进一步加强对市场需求的跟踪与研究,提高对市场趋势的敏锐度,掌握行业市场的动向。

同时,我将加强团队合作,与产品研发团队、营销团队等部门密切协作,提高市场调研与分析的质量与效率。

此外,我还将继续关注行业的变化,不断学习与提高自身的专业知识与技能,为企业的发展提供更好的支持。

市场需求调研分析工作总结

市场需求调研分析工作总结

市场需求调研分析工作总结工作总结:市场需求调研分析在过去的一段时间里,我负责进行市场需求调研分析工作。

通过对市场和消费者的深入了解,我能够帮助公司制定更加有效的销售策略和产品定位。

在这篇工作总结中,我将回顾我所做的工作,并对所获得的成果和经验进行总结。

一、调研目标与方法在进行市场需求调研分析之前,我们为自己设定了明确的目标。

首先,我们希望了解市场上当前的竞争格局和主要竞争对手。

其次,我们希望了解消费者对我们产品的需求和偏好。

最后,我们希望了解市场的未来趋势和潜在机会。

为了实现这些目标,我们采用了多种方法进行调研,包括市场调研报告的分析、消费者访谈、在线问卷调查以及竞争对手产品的分析。

通过这些方法的综合运用,我们获得了详尽的市场数据和消费者的反馈意见。

二、市场竞争分析在市场竞争分析方面,我们调查了同行业的竞争企业,并比较了他们的产品、定价、市场份额和市场发展趋势。

通过分析数据,我们可以清晰地了解到市场上的主要竞争对手,并能够根据他们的优势和劣势做出相应的应对策略。

三、消费者需求调研为了更好地了解消费者对我们产品的需求和偏好,我们进行了消费者访谈和在线问卷调查。

通过访谈和问卷调查,我们获得了消费者在购买产品时的考虑因素、喜好特点以及对我们产品的评价和建议。

通过调研数据的分析,我们发现消费者普遍对我们的产品质量和价格都有较高的评价。

而在产品功能和设计方面,有一些消费者提出了改进的建议。

这些反馈意见对我们改进产品设计和提高用户体验非常有价值。

四、市场趋势与机会分析市场的未来趋势和潜在机会对于我们的发展非常重要。

通过分析和研究市场调研报告,我们了解到行业的发展趋势和新技术的应用。

此外,我们还观察到目标市场中出现的一些新兴需求和消费行为,这为我们发现新的市场机会提供了参考。

通过对市场趋势和机会的分析,我们得出了一些重要结论。

首先,随着科技的发展,消费者越来越注重产品的创新和智能化。

其次,消费者对于环保和可持续发展的意识不断提高。

市场需求调研与工作总结

市场需求调研与工作总结

市场需求调研与工作总结在过去的一年里,作为市场调研员,我积极参与了多个市场需求调研项目,并根据实际情况制定了相应的策略和建议。

在这篇工作总结中,我将对过去一年的工作进行回顾和总结,并提出未来的发展方向。

一、项目背景与目标在市场需求调研项目开始前,我首先对项目背景和目标进行了全面的分析。

通过调查了解了目标市场的规模、竞争态势以及潜在的机会和挑战。

在明确了项目的目标和范围后,我展开了一系列的数据收集和分析工作,包括用户调查、市场报告和竞争分析等。

二、调研方法与过程在市场调研项目中,我采用了多种方法和工具来收集和分析数据。

首先,我使用了问卷调查的方式,向目标用户进行了一系列问题的提问,包括他们的需求、购买决策和产品意见等。

此外,我还通过与行业专家进行深入访谈,获取到了更加详细的市场见解和行业趋势。

在整个调研过程中,我遇到了一些问题和挑战。

比如,部分用户对问卷调查不太积极,需要花费更多的时间和精力去争取他们的参与。

为了解决这个问题,我增加了调查问卷的奖励机制,同时也更加注重在用户沟通过程中的细节和技巧。

三、调研结果与分析通过对市场调研数据的收集和整理,我得出了一些重要的结论和发现。

首先,市场的需求正在不断变化,用户对于产品的质量和服务的满意度要求越来越高。

其次,市场竞争日益激烈,企业需要通过不断创新和优化来保持竞争优势。

最后,市场对于个性化和定制化的需求越来越大,消费者希望得到更加个性化和定制化的产品和服务。

基于这些调研结果,我与团队成员一起制定了一系列的建议和战略。

首先,我们建议公司加大研发投入,持续创新,提高产品的质量和性能。

其次,我们建议公司加强与供应链和服务提供商的合作,以提供更完善的服务和解决方案。

最后,我们建议公司加强对市场的监测和追踪,及时调整策略以适应市场的变化。

四、工作成效与收获通过市场需求调研项目的开展,我和团队成员共同努力,取得了一定的成效和收获。

首先,我们通过调研了解到市场的需求和竞争态势,并提供了相应的战略建议,使公司能够更好地应对市场的变化。

市场需求调研与分析经验总结

市场需求调研与分析经验总结

市场需求调研与分析经验总结在当今竞争激烈的商业环境中,了解市场需求是企业取得成功的关键。

市场需求调研与分析能够帮助企业洞察消费者的需求、偏好和行为,从而为产品研发、营销策略制定和业务拓展提供有力的依据。

作为一名在市场调研领域摸爬滚打多年的从业者,我积累了一些宝贵的经验,在此与大家分享。

一、明确调研目标在开展市场需求调研之前,首先要明确调研的目标。

是为了推出一款新产品,还是为了优化现有产品?是为了拓展新的市场,还是为了提升品牌知名度?不同的目标决定了调研的范围、方法和重点。

例如,如果目标是推出一款新产品,那么调研的重点可能是了解潜在消费者对产品功能、价格、外观等方面的需求;如果目标是拓展新的市场,那么调研的重点可能是分析该市场的规模、竞争态势和消费者特点。

二、选择合适的调研方法市场需求调研的方法多种多样,常见的有问卷调查、访谈、观察、焦点小组和数据分析等。

每种方法都有其优缺点,需要根据调研目标和资源来选择合适的方法。

问卷调查是一种广泛应用的方法,可以在短时间内收集大量的数据。

但问卷的设计要合理,问题要清晰、简洁、有针对性,避免诱导性和模糊性的问题。

访谈则可以深入了解消费者的想法和感受,但需要花费较多的时间和人力。

观察能够直接观察消费者的行为,但可能存在观察者偏差。

焦点小组可以激发参与者的讨论和互动,获取多样化的观点,但要注意控制小组的规模和讨论的方向。

数据分析则可以利用企业内部的数据和外部的市场数据,挖掘潜在的需求趋势,但需要具备一定的数据处理和分析能力。

三、确定调研对象调研对象的选择直接影响调研结果的准确性和可靠性。

要根据调研目标和产品或服务的特点,确定合适的调研对象。

如果是针对大众消费品的调研,可以选择普通消费者作为调研对象;如果是针对专业产品或服务的调研,可以选择行业专家、企业客户等作为调研对象。

同时,要考虑调研对象的代表性和多样性,涵盖不同年龄、性别、地域、收入水平、职业等因素,以确保调研结果能够反映市场的整体情况。

市场需求与分析结果总结工作总结

市场需求与分析结果总结工作总结

市场需求与分析结果总结工作总结在当今竞争激烈的商业环境中,了解市场需求并对其进行准确分析是企业取得成功的关键。

为了更好地把握市场动态,制定有效的营销策略和产品规划,我们进行了深入的市场需求调研和分析工作。

以下是对此次工作的详细总结。

一、市场需求调研的背景和目标随着行业的快速发展和消费者需求的不断变化,我们意识到需要对市场进行全面的了解,以适应市场的变化并抓住潜在的机会。

本次市场需求调研的主要目标是:1、了解目标市场的规模、增长趋势和潜在客户群体。

2、洞察消费者的需求、偏好和购买行为。

3、分析竞争对手的产品和市场策略。

4、发现市场中的空白点和潜在的发展机会。

二、市场需求调研的方法和过程为了实现上述目标,我们采用了多种调研方法,包括问卷调查、深度访谈、案例分析和市场数据收集等。

1、问卷调查我们设计了一系列针对性的问题,通过在线平台和线下渠道发放问卷,收集了大量消费者的反馈。

问卷涵盖了消费者的基本信息、购买习惯、对产品的期望和满意度等方面。

2、深度访谈选取了一部分具有代表性的消费者和行业专家进行深入访谈,以获取更详细和深入的见解。

访谈过程中,我们鼓励受访者畅所欲言,分享他们的真实想法和经验。

3、案例分析对同行业中成功和失败的案例进行研究,分析其成功的原因和失败的教训,为我们的决策提供参考。

4、市场数据收集收集了相关的行业报告、统计数据和市场研究报告,以了解市场的整体趋势和竞争格局。

在调研过程中,我们严格把控数据的质量和可靠性,对收集到的数据进行了仔细的筛选和整理,确保数据的准确性和有效性。

三、市场需求分析的结果通过对调研数据的深入分析,我们得出了以下主要结论:1、目标市场规模和增长趋势目标市场呈现出稳定增长的态势,预计在未来几年内将保持较高的增长率。

其中,新兴市场的增长潜力巨大,而传统市场则逐渐趋于饱和。

2、消费者需求和偏好消费者对于产品的品质、功能和价格关注度较高,同时对于个性化、智能化和环保型产品的需求也在不断增加。

市场需求与分析结果总结工作总结

市场需求与分析结果总结工作总结

市场需求与分析结果总结工作总结市场需求分析是企业进行营销决策的基础,也是企业能否适应市场竞争和实现持续发展的重要依据。

经过一段时间的深入调研和数据分析,我对公司所处市场的需求和趋势有了更加清晰的认识,并针对这些分析结果,提出了相应的建议和措施。

一、市场需求分析1. 宏观经济环境通过对宏观经济环境的分析,我发现当前市场的总体需求仍然保持稳定增长的态势。

GDP和消费水平的提升,给消费市场带来了更多的机会和潜力。

我推测,未来几年市场需求将保持稳定增长的趋势。

2. 市场细分与竞争态势对市场进行细分分析是了解市场需求的重要途径。

通过对市场竞争对手的分析,我发现了不少潜在的市场机会。

同时,也发现了竞争对手的强项和弱项,为未来我们的产品和服务提供了参考和借鉴。

3. 消费者需求与消费行为通过消费者行为和需求的分析,我发现消费者对产品和服务的要求越来越高。

他们更加注重品质、性价比和个性化。

同时,互联网和移动互联网的普及,也使得消费者更加便捷地获取信息和购物。

因此,未来我们需要更加注重产品的品质和服务的优化,同时积极拓展线上销售渠道,满足消费者的多样化需求。

二、分析结果总结1. 市场机会和潜力通过市场需求分析,我们发现市场中存在着不少机会和潜力。

我们可以借鉴竞争对手的成功经验,结合我们的优势,开发出更具竞争力的产品和服务。

同时,我们也需要进一步拓展市场,发掘更多的潜在客户和销售机会。

2. 竞争优势和劣势通过对竞争对手的分析,我们可以更加清晰地了解到我们的竞争优势和劣势。

我们应该发挥自身的优势,加强产品研发和创新,提高产品的品质和服务的水平。

同时,我们也要认识到自身的不足之处,积极改进和提升。

3. 核心需求与关键创新点通过对消费者需求和行为的分析,我们可以找到核心需求和关键创新点。

这些需求和创新点将成为我们产品和服务的核心竞争力,也是我们在市场中取得优势的关键。

我们应该根据这些需求和创新点,进行产品改进和创新,为客户提供更有价值的解决方案。

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5、对4G流量套餐建议
由于各个流量消费阶段的人都有,结合使用资费多数在20-40元内,应该多出几种资费在20-40元内的供客户选择。
在套餐合约方面,大多数客户喜欢存话费送流量的方式来满足流量的需求,运营商应该考虑是否可以用这种方式来满足客户的需求。当然从下图统计也可以看出,政府和事业单位也很喜欢存流量送实物的流量合约方式,那运营商也可以考虑这种合约方式。
(2)客户对喜欢安装的应用分类
从以下的统计可以看出,大多数客户喜欢安装上网的软件,46%的客户喜欢安装视频,28%的客户喜欢安装游戏。
3、客户对4G流量的需求
(1)客户对4G套餐中每月至少提供数据流量统计
客户对4G套餐中每月至少提供数据流量各个层次的数据流量需求都有,但是500M和2G的需求比较多。从以下的统计可以看出,大约27%客户需求量为500M,29%客户需求量为2G,20%客户需求量为1G,16%客户需求量为4G,
4、客户的年龄与对未来4G需求联系---------------------------------- - -----3
5、客户的文化程度与对未来4G的需求联系-------------------------------4
二、市场需求规模预测-----------------------------------------------------------4
3、4G客户对三大运营商的选择
在未来的4G市场中,绝大部分的客户会选择移动4G,这个促使移动具有非常好的竞争前景和优势,预计中国移动将会独占鳌头。从以下统计上可以看出大约54%的客户会选择使用移动4G,当然还有25%的客户持观望的态度。
4、客户的年龄与对未来4G需求联系
从以下统计上可以看出,年龄阶段在15~45岁的是未来4G的主要消费群体,其中这个阶段的,大约42%的已经准备换用4G,大约有54%的客户还在摇摆是否使用4G。
(4)高昂的资费
在调查结果显示中虽然高昂的资费不是用户拒绝使用4G的原因,但是也是不可消除的因素之一,所以运营商也应该有所调整它的资费标准。
总之,为更好地开拓4G市场,用户的顾虑需要着重考虑,尽量消除用户的顾虑,增加未来4G客户的潜在消费者。
2、提高客户对4G的认知度和认可度
没有宣传,哪有需求!现在仍有那么多用户不了解4G,熟悉4G的客户少之又少,所以整体来说需要加大力度宣传4G。首先获取哪些宣传方式是最容易引起消费者注意的,然后从不同渠道进行不同力度的宣传,在宣传的同时需要保证宣传的质量。
4G市场需求潜力调研报告
摘要:为了解客户对4G的看法和期待,给客户带来更好地使用体验,对客户4G市场业务需求进行了调查。本次调查的对象来源于:在校大学生(网上填写调查报告),出入移动、电信、联通营业厅的用户,以及政府部门和事业单位的用户。本文主要进行了4G市场需求潜力分析,包括:产品购买者特征、场需求规模预测、市场需求影响因素分析及建议。
(2)数据业务要求低
调查显示部分人群因个人对数据业务需求低而对4G持观望态度,对于这部分人群应该加大4G在数据传输速率方面的推广,4G的目标不只是满足有更大数据业务需求的人群,在速率方面也是极为可观的,可以在很大程度上为用户节省时间,体验更快的通信服务,在最短的时间内享受到最快、最全、最便捷的服务。
3、客户对4G流量的需求----------------------------------------------------------5
(1)客户对4G套餐中每月至少提供数据流量统计----------------------------5
(2)客户能为4G每月流量承受的费用------------------------------------------6
4、对4G应用建议
80%的用户认为高速的移动网络会吸引用户使用4G,网络速度的快慢也直接影响4G网络在未来道路上的发展。毋庸置疑,4G的网络速度是人们在期待的,运营商应该完善优化它的上网速度,同时应该优化好资费标准。
大多数用户喜欢用4G来上网和视频,终端系统应该自带些好用的上网工具和视频工具。当然应该在2G、3G的基础上有所超越,吸引用户的眼球!
关键字:4G,市场需求,潜在消费
4G是第四代移动通信及其技术的简称,是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量视频图像以及图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。4G系统能够以100Mbps的速度下载,比拨号上网快2000倍,上传的速度也能达到20Mbps,并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。而在用户最为关注的价格方面,4G与固定宽带网络在价格方面不相上下,而且计费方式更加灵活机动,用户完全可以根据自身的需求确定所需的服务。此外,4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署,然后再扩展到整个地区。
1、客户对4G终端的需求----------------------------------------------------------4
(1)客户对4G终端品牌的需求--------------------------------------------------4
(2)客户对4G价位的潜在需求--------------------------------------------------5
5、客户的文化程度与对未来4G的需求联系
从统计可看出,对4G潜在需求量最大的是学生,其中单位和企业潜在客户也比较多。
二、市场需求规模预测
1、客户对4G终端的需求
(1)客户对4G终端品牌的需求
从以下统计上可以看出,客户最期待的4G手机终端品牌是三星,其次是iPhone,小米和华为的终端也备受青睐。其中47%用户会选择三星终端、41%用户会选择iPhone终端、30%用户会选择终端、21%用户会选择华为终端。
2、提高客户对4G的认知度和认可度-----------------------------------------7
3、推广终端的建议------------------------------------------------------------------8
4、对4G应用建议-------------------------------------------------------------------8
(2)客户对4G价位的潜在需求
从以下统计上可以看出,大多数的客户的需求价位在1500—2500元,部分客户需求在1500以下,16%的客户需求价位为2500—4500元,只有少许的客户需求价位在4500以上。
2、客户对4G应用的需求
(1)客户最期待的4G服务
对于4G,从以下的统计可以看出,大约80%客户最期待的是它的网络,63%的客户期待的是它合理的资费方式,当然有20%的客户期待他的应用。
5、对4G流量套餐建议------------------------------------------------------------8
四、结论-------------------------------------------------------------------------------9
1、客户对4G的认知度--------------------------------2
2、客户对4G业务的需求量------------------------------------------------- ----3
3、4G客户对三大运营商的选择------------------------------------------ -----3
一、客户群体消费特征
1、客户对4G的认知度
虽然4G服务在部分地区已经开始试用,但是在用户心中的认知度和认可度还需要时间来转变。从调查数据统计可以看出,大多数客户对4G都有所了解,但是可能由于宣传力度不够,从下面的统计数据来看,还有36%的客户对4G持文盲状态。
2、客户对4G业务的需求量
绝大多数的手机用户对4G服务很期待!从以下统计上可以看出,大多数的客户对4G还不够了解,对4G持有观望的态度,只有少许客户在使用4G。大约34%的客户已经准备更换使用4G,而约有64%的客户对使用4G持有怀疑的状态。
(3)4G网络的不成熟
从调查结果可知用户不更换4G服务的根本愿因是不成熟的4G网络,4G现阶段正处于规划建设初级阶段,无论是在网络环境还是业务提供能力及优化网络方面都还不能足够成熟,所以导致很多用户对4G抱以怀疑的态度,这就需要我们加强对4G的建设力度以及4G的推广力度,在4G建设力度方面,除了加大4G的覆盖范围之外我们还需要保证4G网络的稳定性,只有稳定的网络才能让用户放心的使用4G。
当然提高认可度也是一项艰巨的任务,认可度需要从客户角度出发,客户从得到的服务和自己付出的费用来衡量,总体来说,客户对4G服务的认可度是很高的,当然运营商也需要完善和优化所提供的服务,制定合理的资费标准。
3、推广终端的建议
由于大多数的用户喜欢三星,iPhone和小米,那么运营商应该也多数推广三星,iPhone和小米的终端。同时由于大多数潜在消费群体属于学生,那么运营商在推广终端时应该选择性能和外观等适合年轻人使用的终端。当然也要考虑到用户能够承受的价位,比如下图具有明显特征的学生大多数能接受价位是1500—2500元,而企业和单位上的就有一大部分的人能够承受价位在2500—4500元。
四、结论
很明显,4G有着不可比拟的优越性。高需求的数据业务将成为推动4G服务的发展的动力。未来文字将被语音代替,图片将被视频代替,用户更高的数据业务需要将直接促进4G的发展,并且目前3G网络的不成熟也成为4G发展的次要因素。4G在改变运营商竞争格局的同时,也使得产业链上的投资机会各有所异,未来谁能在竞争中脱颖而出,已成为行业今后最具有悬念的预判。
(2)客户能为4G每月流量承受的费用
从以下的统计可以看出客户能为4G每月流量承受的费用大多数在0-40元之间。
(3)客户对流量的合约方式的需求
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