新东方教育科技集团竞争战略研究
新东方教育科技集团培训SWOT分析
新东方教育科技集团培训SWOT分析第一章理论部分1.1 一般环境分析外部环境是存在于组织外部短期内难以被企业所控制的影响，组织绩效的各种因素组成，包括一般环境与任务环境因素，企业的战略管理必须关注外部一般环境和任务变量的影响，通过对外部变化的分析发现企业发展的新机会和避免这些变化带来的危险。
一般环境由于政治环境、经济环境、社会文化环境、技术环境五大类构成，这种分析方法也被称为PEST分析。
政治环境是指对企业经营活动具有一定制约作用的各种经济与法律因素的总和，包括企业经营所在地的政治制度、政治形势、执政党的路线方针与政策以及所在国家与地区的法律法规等。
经济环境是指影响企业生存与发展的社会经济状况与经济政策，一般包括所在国家和地区经济体制、经济结构、经济政策、经济发展状况、国民消费水平等方面。
其中，关键的经济指标涉及利率，汇率经济增长的速度，股票指数失业率水平和通货膨胀等。
社会文化环境是指企业所在国家或地区的社会结构、社会风俗与习惯、信仰与价值观念、行为规范、生活方式、文化传统人口规模与地理分布等因素等因素的形成与变动，具体包括，家庭数量增长状况、人口规模、人口规模、人口迁移、出生率、死亡率、工作态度、教育水平、道德观念、社会责任等。
它和这个社会的价值取向和态度相关。
因为价值和态度是组成社会的根本因素，它们通常是法律、经济、人口和技术条件及其改变的发起点。
技术环境由企业所在国家或地区的技术水平、技术体制、技术政策和技术发展趋势等因素构成技术，是一种创造性与破坏性因素，一种新技术给一些企业或行业带来成长机会的同时，也可能对另一个行业造成巨大的威胁，甚至会使一些行业不复存在。
重视人口因素对企业发展来说也尤其重要，一方面，人口规模性指数代表了市场容量，为企业发展提供了参数，另一方面，有关人口的结构性和发展性指标更具有战略意义，比如人口的年龄结构。
人口结构指数的动态演变，也是企业战略环境分析格外重视的内容，这是因为企业战略试图给企业发展定一个较长时间的目标或路径，如果市场需求者的特征容易发生变化或发生变化，趋势不明朗或不规律，则会对企业涉及相关发展战略答案来挑战，但也会酝酿机会。
新东方深度研究报告
新东方深度研究报告新东方深度研究报告摘要：随着中国经济的迅速发展，教育行业也迎来了前所未有的机遇和挑战。
作为中国最大的教育培训机构之一，新东方教育集团在过去几年中取得了显著的发展和成绩。
本报告将以新东方教育集团为例，通过深度研究和分析，探讨其成功的原因以及面临的挑战。
一、背景介绍新东方教育集团成立于1993年，总部位于北京，是中国领先的教育培训机构之一。
旗下拥有课堂教育、在线教育、考试培训、出国留学等多个业务板块。
目前，新东方已经发展成为中国最大的教育培训机构之一，在全国范围内拥有超过1000家分校以及众多线上教育平台。
二、成功的原因1. 品牌价值：新东方具备强大的品牌影响力和知名度，得益于多年来的良好口碑和实力雄厚的师资团队。
这使得新东方成为学生们理想的选择和父母们的信任。
2. 精英教育：新东方坚持高质量的教育理念，注重培养学生的综合素质和创新能力。
不仅仅是传授知识，更注重学生的全面发展。
这种精英教育的理念吸引了大量的优秀学生和家长。
3. 多元业务：新东方通过多元化的业务布局，不断拓展市场份额和业务范围。
既提供传统的课堂教育，又发展在线教育和出国留学等新兴业务。
这使得新东方能够满足不同学生和家长的需求，提供更全面的教育服务。
三、面临的挑战1. 竞争激烈：教育培训行业竞争激烈，市场份额有限。
新东方不仅面临其他教育机构的竞争，还面临着互联网教育和国际教育机构的竞争。
需要不断提升自身的竞争力，保持市场优势。
2. 人才培养：新东方依赖于一支高素质的师资团队，而培养和留住优秀的教师是一个长期而且困难的问题。
需加强师资培训和激励机制，提高教师的专业水平和工作积极性。
3. 互联网挑战：随着互联网的迅速发展，在线教育成为新东方的重要竞争对手。
新东方需要加强线上业务的发展，提供更加优质的在线课程和服务，以应对互联网教育的挑战。
四、发展建议1. 不断改进课程体系和教学方法，提供更加高效和个性化的教学服务。
2. 加强品牌建设和市场推广，提高品牌知名度和美誉度。
新东方战略性营销策划方案
新东方战略性营销策划方案一、项目背景随着中国经济的快速发展和人们对教育需求的不断增长，教育培训行业得到了迅猛的发展。
新东方教育科技集团作为中国教育培训行业的领军企业，长期以来一直致力于提供优质的教育培训服务，赢得了广大学生和家长的信任和好评。
然而，随着竞争者的增加和技术的进步，新东方需要制定一项战略性营销策划方案，进一步巩固市场地位，实现可持续发展。
二、目标市场1. 目标客户：- 学生群体：高中生、大学生、研究生；- 家长群体：关注子女教育的家长；- 成人群体：有提升自身教育水平需求的成年人。
2. 目标市场：- 一线城市：北京、上海、广州、深圳等；- 二线城市：成都、重庆、武汉、南京等；- 三线及以下城市：厦门、温州、济南、福州等。
三、竞争分析1. 竞争对手：- 学而思、好未来等教育培训机构；- 在线教育平台：中国云课堂、MOOC等；- 国际教育集团：EF Education First、Kaplan等。
2. 竞争力分析：- 新东方的品牌知名度和口碑较好；- 丰富的课程体系和一流的教师团队；- 广泛的分布网络，覆盖城市和乡镇；- 提供线上、线下等多种教学方式。
3. 竞争策略：- 继续提高教学质量，保持优质的师资力量和教学水平；- 加大对一线城市和二线城市的市场推广力度，争取更多市场份额；- 拓展线上教学平台，在全国范围内提供高质量的远程教育服务。
四、市场调研1. 调研目的：- 了解目标客户对教育培训的需求和购买意愿；- 了解竞争对手的市场策略和品牌优势；- 分析市场潜在需求和发展趋势。
2. 调研方法：- 网络调查：通过在线问卷调查目标客户的需求和购买偏好；- 实地访谈：走访高校、社区等地，与目标客户进行深入交流。
3. 调研结果：- 学生群体更注重教学质量和名师资源；- 家长群体更注重学习环境和安全保障；- 成人群体更注重灵活性和学习效果。
五、市场定位新东方将定位为提供高质量、个性化的教育培训服务的行业领先者，为学生和家长提供优质的学习体验和成长机会。
新东方之战略分析
新东方之战略分析新东方教育集团成立于1993年，是中国最大的教育培训机构之一，其主要业务包括学科课程辅导、英语培训、艺术培训等多个领域。
新东方以“科学、先进、真实、实用、高效、幸福”的教学理念而闻名，并且在教育培训市场中一直保持着领先地位。
本文将从外部环境、内部资源和竞争策略三个方面对新东方的战略进行分析。
一、外部环境分析1.教育市场经济环境：随着中国经济的快速发展和人民对教育的重视，教育市场呈现从需求侧由基础教育向终身教育的转变，新东方作为行业龙头企业，受益于这一市场趋势。
2.政策环境：教育政策的变革对新东方的经营产生了影响，政府对教育所做的投入和规范的制定对新东方的发展和竞争力形成了重要的支持。
3.竞争环境：新东方面临的竞争主要来自国内的其他教育培训机构，如好未来、学大教育等。
这些竞争对手也在积极发展和创新，新东方需要保持竞争力并寻找差异化竞争策略。
二、内部资源分析1.市场份额和品牌影响力：新东方在中国教育培训市场占据领先地位，具有较高的市场份额和良好的品牌影响力，这为其进一步扩大市场、提高市场份额提供了有力支持。
2.教师团队和教学方法：新东方拥有一支经验丰富、高素质的教师团队，并且秉持“科学、先进、真实、实用、高效、幸福”的教学理念，注重培养学生的综合素质和实际应用能力，为学生提供了优质的教育服务。
3.品牌课程和教育资源：新东方拥有丰富的教育资源和品牌课程，如托福、雅思、中学生学科辅导等，这些课程具有市场认可度高、知名度广的优势，能够吸引更多的学生参与学习。
三、竞争策略分析1.差异化竞争策略：新东方可以通过创新课程和培训形式，开发新领域和新市场，满足不同学生的需求，提供个性化的培训服务。
例如，拓展艺术培训业务，满足家长和学生对艺术培养的需求。
3.国际化拓展策略：新东方可以进一步加强对海外市场的拓展，通过建立海外分校、合作办学等方式，吸引更多的海外学生和合作伙伴，实现国际化发展。
4.技术创新策略：新东方可以加强对教育技术和在线教育的研发和应用，通过智能化教学工具和平台提高教学效果，提供更便捷的学习方式。
新东方集团战略管理分析
一．
企业外部环境分析
1.宏观大势分析（PEST分析） • 政治环境：国际关系、政治干预、方针政策、政治局势、国
体与政体 • 经济人口环境：宏观经济政策、经济基础结构、国家经济形
势、经济发 展水平、程式化程度、储蓄与信贷、消费结构、 收入水平、人口变化 • 技术自然环境：科学技术发展、自然地理因素 • 社会文化环境：风俗习惯、审美观念、宗教信仰、价值观念、 语言文字、 教育水平
企业外部环境分析
2.产业环境分析（五力模型） • 行业内竞争者分工明确，各有所长，基本不存在直接冲突者 • 供应商的议价能力较弱 • 购买者处于明显的劣势 • 替代产品不足 • 潜在竞争者进入形势严峻
企业内部环境分析
1．SWOT分析
• 优势：资金充足;先入为主,地位稳固,竞争力强,市场占有率 高；管理模式健全,组织结构完整高效;运作模式良好(全职, 兼职);优秀的企业文化,品牌形象鲜明
然而，叱咤风云的“新东方”是如 何取得成功的呢？
新东方教育科技集团介绍
新东方教育科技集团由1993年11月16日成立的北 京新东方学校发展壮大而来。经过十多年的发展，新 东方教育科技集团成为一家以外语培训和基础教育为 核心，拥有短期语言培训系统、基础教育系统、职业 教育系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业 系统等多个发展平台，集团教育培训、教育研发、图 书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教 育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育性科技 集团。
人员战略
核心人才
新员工入职培训
具体做法
加强成本管理，建立有效的规模生产
满足部门顾客的特殊需求，提供优质服务，多元化发展
建立和运作“公式化”的管理模式，采取直营连锁的方式，在有利 的地点办分校 进攻性研发战略，追求差异化 降低宣传成本 一个员工受多个部门领导管理 内部提拔为主
关于新东方的SWOT分析
2009620063 黄雅霜2009620067 罗玥2009620064 吕秋月2009620068 钟晓彬关于新东方的SWOT分析新东方教育科技集团（NYSE:EDU）由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来，目前集团以培训为核心，拥有新东方亲子中心、泡泡少儿教育、优能中学教育、基础英语培训、大学英语及考研培训、出国考试培训、多语种培训等多个培训体系，同时在基础教育、职业教育、教育研发、出国咨询、文化产业等方面取得了骄人的成绩。
作为中国最大的著名私立教育机构，新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市。
截至2010年12月，新东方已在全国设立了43所短期语言培训学校，5家产业机构，2所基础教育学校，2所高考复读学校，2所幼儿园以及1家职业培训学校，累计培训学员1200余万人次。
如今，新东方走进了厦门，并且已经达到了一定的规模。
但机遇和挑战并存，虽然它具有相当雄厚的实力，但是面对竞争日益激烈的教育市场，如何理性的看待自身的优势、劣势、机会和威胁，是新东方目前应该思考的问题。
1.优势①新东方较早进入教育培训市场，具有较为成熟的管理模式和丰富的教学经验。
②对于外部市场而言，厦门位于沿海发达地区，对于教育的重视程度普遍较高。
具有强大的市场潜力。
教育培训是正规国家教育后一个规模巨大的潜在市场。
以新东方所处的英语培训市场为例，按目前国内每年约有1亿人次接受各种英语培训、每人终身花费英语教育资金1000元的保守数字计，仅国内英语教育产业就是1000亿元的巨大市场。
中国的学生人群数量庞大，而新东方的服务涉及各教育阶段、满足学生的不同需求，同时凭借强大的师资，树立了良好口碑，可以说处于供不应求的主导地位。
③新东方内部具有雄厚的师资力量，有先进的教学设备和教学理念。
④作为培训机构，新东方的供应商十分模糊，以为所需的教材大多为内部人员编写，而出版社等配套部门也逐步建立，供应商的议价能力较低。
新东方企业战略SWOT分析
新东方企业战略SWOT分析自新东方创立以来的这16年中，新东方以语言培训为核心，拥有短期培训系统、高等教育系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，成为集教育培训、教育研发、图书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团，从一个简单的民营企业发展成为在美国纽交所上市的第一家中国教育服务机构。
优势：1、品牌形象统一各地新东方学校采用统一的品牌、统一的师资调配、统一的基础教材、统一的授课质量、统一的投诉系统、统一的教学服务、统一的教学管理制度，便于运营管理，使品牌的形象在消费者心目中有一个统一的形象。
2、浓厚的企业文化“成为新东方老师的前提条件必须是认同新东方精神。
”从商业角度分析，与咨询、培训行业一样，新东方同样属于智慧导向型的企业，由于此类型企业的成败完全取决于人的因素。
3、严格的员工培训在新东方，任何一位新老师进来，正式上讲台前都要经过30次培训，而且对老师在理念方面的培训也极为重视，每年至少三次，每次两天，所有的老师都要上台讲新东方的理念，甚至要求写读后感。
这样就使新东方里的每位老师都具有很强的能力，从而提高了新东方的教学质量。
4、创新能力强创新是构建企业核心竞争力的本质，也是企业核心竞争力培育的方法之一。
新东方在发展过程中一直保持着清醒的头脑，没有满足于以前在北京新东方学校基础上所取得的辉煌成就。
从技术创新角度说，新东方在教学培训中摸索出了许多独特的学习方法和教学模式，例如，新概念的“激情联想法”，“4+1 听说学习法”，口语学习的“M7 法”等等。
5、实力雄厚的高层管理团队新东方的管理团队不仅受过高等教育，而且有很强的自我学习能力，他们有敏锐的洞察力，和对问题的分析能力。
6、产品多样化新东方不仅仅局限在办校教学上，而且开设了网校，进行远程教育，充分利用了网络信息技术，牢牢抓住市场份额。
新东方集团战略管理分析(课堂PPT)
• 扩展服务和教学产品项目； • 继续调整和扩大销售渠道；
• 继续加强和探询与现有和新的战略战略伙伴的教育内容和其 他业务的合作
.
10
具体战略
战略类型 竞争战略
发展保障战略 组织发展战略
战略内容 成本领先战略 差异化战略
集中发展战略
研发 品牌宣传 矩阵组织模型 提拔原则
.
8
新东方的战略方案
•定位英语培训。 •把英语培训的品牌延伸到整个培训行业。
降低管理成本、宣传成本、销售成本 概念销售策略 降低营业收入的季节波动性 •发展远程教育 •通过培训带动学历教育，成为民办大学
.
9
新东方的公司的战略目标
• 通过“中心辐射战略”建立新学校和学习中心，每年增加20 个学习中心；
2.采用成本优先的战略，有利于建立价格优
致管理经费的上升，加重了企业的管理复杂
势；
化；
3.对研发的重视。目前是信息化的社会，随着 3.内部提升使企业的管理专才短缺；
教学信息的推进、教育多媒体化、学习自主化、 4.对员工的极力不足，出现了大量优秀员工的
资源全球化、加强研发力度势在必行；
不足
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
4.矩阵组织有利于提高管理的科学性，加强部
•劣势：产品定位狭窄;教学受考试制约;消费者跟风现象严重
•机会：中国发展与世界息息相关，需要国际化人才;培训机构 受到社会关注与尊重;师资力量不断注入;上市公司,融资容易
•威胁：市场竞争激烈,同行可比性较高;有特定的受众群体
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7
企业内部环境分析
2.竞争优势及核心竞争力分析
新东方是一个体现价值观和信仰的企业，新东方是一个理 想集团，不是一个利益集团。它积累了一批能比较深刻的理解 价值观的人。新东方的威胁在于没有把它的核心竞争力制度化， 文化的制度化。
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新东方教育科技集团竞争战略研究
新东方教育科技集团在过去二十三年的发展当中采取了正确的竞争战略,从低成本战略,到目标集中战略等多重竞争战略组合,保障了新东方教育集团的飞速而稳定的发展。
但随着日益激烈的竞争,再加上信息技术的飞速发展,互联网技术的突飞猛进,低成本战略及目标集中战略已不能满足新东方教育集团的发展。
华尔街、学而思、100教育等对新东方教育集团的线下线上业务都造成了一定的冲击。
而差异化竞争战略能帮助新东方教育集团突出重重竞争,获得超常收益,并且保持领先及先入优势。
新东方在短短的时间内进行了全中国的扩张连锁,一方面迅速抢占了中国的市场,在全国主要城市布点,学员数量直线上升,在全国范围内树立了强大的品牌,深入人心,同时,也在此过程中不断扩展自己的产品线,实行产品多样化策略。
为了抵御市场风险,投资收购了多家教育及科技创业企业,进一步丰富了新东方集团的教育产品,降低未来创新的新入者对新东方的冲击风险。
另一方面,快速扩张也带了诸多问题,例如,教师资源紧缺、分校管理不完善、财务亏损等因素,对新东方教育集团的品牌发展带来了一定影响。
差异化竞争战略能进一步解决快速扩张带来的诸多问题,借助新东方教师的普遍很高的创新能力、管理制度改革、突破线上教育及开拓非英语培训市场等差异化竞争方式,继续增收创收,保持中国教育培训市场的第一品牌。