学习“感动工行”朱捷事迹心得
学习王丽琰,领悟正能量
学习王丽琰，领悟正能量近一段时间以来，在上级领导的授意下，我石家庄工行信用卡电话服务中心短信在线小组在全组上下积极开展了向“感动工行”的优秀员工——工行邢台桥西支行王丽琰学习的活动。
王丽琰是工行邢台分行一名基层员工，现任桥西支行营业室经理。
凭着对工行事业的无限热爱，她把理想和信念深深地扎根在三尺柜台上，勤奋学习，刻苦钻研，从一名前台柜员成长为技术能手、营业室经理。
她带领团队，克难攻坚，开拓市场，以突出的经营业绩成为工行邢台分行基层网点的一面旗帜。
经过组内一系列的研究讨论，全组上下达成一致共识，决定在以下三个方面向王丽琰同志学习：1.业精于勤，百炼成金。
我们应学习王丽琰同志永不言败的精神，即使在平凡的岗位上也绝不浪费自己的青春年华，不断磨砺自己的意志，不断提升自己的业务技术水平；2.真情服务，情暖客户。
我们应学习王丽琰同志的热情与真诚，在日常的工作中，以诚恳的微笑面对每一位客户，以细致的服务感动每一位客户，对待客户的询问要不厌其烦，温暖每一位客户的心，使他们更好的感受到工行给予的温暖；3.担当责任，硕果飘香。
我们应学习王丽琰同志勇于担当的责任感与使命感，将责任看作是一种使命，是一种做人的态度，要做就做最好。
勇于承担，纵然忙碌，但是会使内心更加充实快乐，我们都应坚信，真诚付出，终有回报。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，最终，我们以屈原的这句诗作为了学习活动的总结并将学习活动推向了一个高潮，在全组上下涌现了一批新的“王丽琰”，他们以自己的实际行动践行王丽琰精神，给周围同事作出了表率。
在日常工作中，我们深深体会到没有最好，只有更好，任重道远，风光无限。
我们决心立足本职，爱岗敬业，苦练技术，服务客户，以更坚实有力的步伐，向另一个起点迈进，为工行的改革与发展贡献青春。
银行学习“感动工行”朱捷事迹心得
学习“感动工行”朱捷事迹心得十年前，台胞杨银岳来上海定居，因一笔难办的银行业务认识了热心的大堂经理朱捷。
从客户到朋友到亲人，在老人生命的最后十年中，朱捷用自己的仗义与爱心陪伴着杨老，温暖着他。
老人在家境富裕时，要收他为义子，被朱捷婉拒了；但在老人遭受变故、无分文时，朱捷却毅然承担起他的生活，像儿子般为老人养老送终。
“老吾老，以及人之老”，说来容易，做来不易。
从最初的业务结缘、真诚服务，到最后陪老人度过人生的最后一段时光，衍生成跨越海峡的一段父子情，朱捷用十年完成了一个动人的凡人善举。
很多人不理解，朱捷怎么能做到十年如一日的照顾一个和自己毫无血缘关系的老人，对此，他的回答质朴而有力：“我做的都是小事，我只是觉得有责任这样做。
”朱捷把责任这种宝贵的精神带到了工作中、生活中，带给了他遇见的每一个人。
他用自己的行动告诉人们，人与人之间更多的是真心和信赖，人与人之间需要的是互助与关怀。
他用责任守护内心道义之光，他让真诚大爱跨越海峡，跨越时空。
在学习了朱捷的感人事迹后，我的心灵受到深深的震撼，那是一种心灵的感悟和洗礼。
从他身上我看到了什么是奉献与温暖，什么是大爱无疆，什么是责任与信念。
他让我们看到了员工对工行精神的执着，有着对工行未来的坚持与热爱。
这种感动时刻洗涤和温暖着我的心灵，让我的内心充满着希望和力量，让我前进的脚步更加坚实，让我的未来更加的清晰。
回想来到工商银行的三个半月的时间中，每天感受着工行里工作的气息，心底总是涌现连绵的温暖。
入行伊始，单位的老员工成为了我的老师，作为我的老师，他们尽职尽责，教会我所有他们知道的业务知识。
工作之外，我们是无话不谈的朋友。
他们的关心细致入微，关心我的学习生活情况，不懂不会的，他们一遍遍的教，一句句的讲解，不厌其烦。
在工作中，他们让我懂得三十年如一日的坚持，用微笑面对客户，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到我们的真诚，感受到在工行办业务的温馨。
这些平凡可爱的员工却在这方寸之地，叙述着简单的音符却凝聚出一首绚丽的工行之歌。
第三届“感动湖南工行”员工先进事迹报告会观后感
第三届“感动湖南工行”员工先进事迹报告会观后感“感动湖南工行”员工先进事迹巡回报告会进入常德宣讲。
此次来常德做巡回报告的有四人，分别是岳阳屈原支行行长陈果、永州祁阳支行营业室主任陈亚凡、怀化中方支行大堂经理向梦群以及省行网络金融部经理秦娟。
不同的地区、不同的岗位、不同的年龄、不同的经历，却有着相同的品质——忠诚、敬业、勤奋、善良。
他们的故事单个听上去很平凡，因为每个人的一生中都会做几件如此之事。
但他们坚持把平凡之事做好就是一种不平凡了。
工行就是由无数个像他们那样、在平凡岗位上默默奉献与钻研的员工筑起来的。
我们作为管理人员，更要以他们为榜样，鞭策自已继续为工行的发展“添砖加瓦”。
我作为外地干部到常德分行时间不长，分管小微金融业务、个贷及信贷管理，在实际工作中的体会是如果没有过硬的专业知识和管理、领导能力，是不可能履行好职责的，是难以推动工作的，是难以让员工信服的。
因此，作为一名走向领导岗位时间不长的新人而言，我不仅要持续学习专业知识、学习银行各项制度规定，同时还要认真学习管理知识，提升自己管理、领导艺术，完善工作的方式方法。
提升综合协调和解决问题的能力，提升自身有效控制业务风险的能力。
以提高综合素质作为履职尽责的“突破口”，当“内行”不当“外行”。
同时，我认为，打铁还需自身硬，只有勤奋工作才能实现业绩目标，银行工作有一定特殊性，经营指标多，上级行对下属单位实行的是业绩考核。
因此，作为分管行长，要带领分管专业团队和支行把指标完成好，控制好风险，为工行多创效益，应是我努力的方向。
在以后的工作中，我应不忘“打铁还需自身硬”古训，认真履职，勤学善思，勤奋工作，勤下基层，勤跑市场，靠“自身硬”来带团队，靠“自身硬”来身体力行，发挥表率，推动工作，要与团队成员一道为常德分行的稳健快速发展发挥应尽的义务和职责，努力做到让上级领导和主管部门满意，让员工满意。
模板,内容仅供参考。
信用社员工学习同志事迹心得体会
信用社员工学习同志事迹心得体会＃＃年6月15日星期五的学习晨会上，我们联社又专门组织学习他的先进事迹。
重点介绍了＃＃同志的典型事迹，在我县引起了强烈反响。
看过你的事迹后，心中有着深刻的感触。
我感触的是你扎根基层、泼命为民的炙热情怀；感受的是你无私奉献、襟怀坦荡的可贵品质。
你堪称银行业的时代典范，也一定会为银行业在服务转型跨越发展的新夏县、新运城竖起一座永恒的丰碑。
曾几何时，银行业在民众心中的威信有所降低，小商小贩因零碎货币得不到兑换而心急如焚；小企业因得不到小额贷款而艰难融资；小客户因转账支付不能及时到账而满面愁云；再加上临柜人员服务不到位、收费不公开等等。
而今，在政府的高度关切、银监局的严格监管、各金融系统的联动监控下，金融业呈现出了一个欣欣向荣的和谐局面。
一个＃＃，换回了金融人的良知和操守，擂响了银行业服务经济的战鼓。
这应该是信合人的骄傲，也是全市金融人的骄傲，因为你的身上，折射着一名党员情为民所系、利为民所谋的高尚情怀；你的脚步中，体现着敬业爱岗、无私奉献的厚重。
榜样的力量是无穷的，尤其在我们重拾“向雷锋同志学习”的时代环境下，更应该将“背包银行”的精神传承下去，切实做到“眼不乱看”，不为纸醉金迷而诱惑；“心不乱想”，不为灯红酒绿而彷徨；“手不乱伸”，不为利益欲望而沉沦；“话不乱说”，始终坚定立场，做到言必行，诺必践。
＃＃自立的“铁规矩”——“绝不扰民”，看似小事，实则不小，因为它展现的是职业操守、清廉之风和高尚的为民情怀，为各级干部树立了标杆。
“铁规矩”展现的是职业操守。
＃＃坚持把岗位当奉献，把职责当服务，把职业当事业，以务实苦干的作风、高效快捷的服务，取得了3年“三个翻番”的非凡业绩，充分展现出共产党人严于律己、勇于担当的职业操守。
“铁规矩”展现的是清廉之风。
＃＃手握重权，但他能够正确对待，身体力行，展现出一种秉公用权、执纪如山的清廉之风。
“铁规矩”展现的是为民情怀。
＃＃总是把群众的事当成自己的事，坚持真心实意为民解忧，竭尽全力为民谋利，在群众最需要的时候送来“及时雨”，在群众最困难的时候送来“雪中炭”，却从不索求任何回报。
银行柜员学习榜样心得体会
银行柜员学习榜样心得体会自从党委组织部把组织学习《榜样》作为“两学一做”学习教育的一项重要内容，“学榜样、做榜样”，要以这些优秀人物为标杆，认认真真做好本职工作，就成为了单位职工热议的话题，下面就是小编整理的银行柜员学习榜样心得体会，希望对您有所帮助。
小时候去过一次北京，从苏州出发，坐了整整12个小时的卧铺，到现在记忆犹新，北京的第一晚感觉还在火车上摇摇晃晃，现在再去北京，只要五六个小时，那是被誉为中国速度的高铁。
在2015年夏天，一位在中国旅行的瑞典人拍摄了一段在中国高铁上立硬币的视频，在网络上引起了海内外网友的热议，在长达9分钟的视频里，列车飞速行驶，硬币始终屹立不倒。
日本表示不服，毕竟人家是世界上第一个建设高铁的国家，目前正在全球跟中国高铁进行竞争PK。
有日本网友在700系新干线上进行了立硬币试验，结果硬币从头到尾都没有立起来。
在中国速度的背后，中国中车长客的车间，有一位焊接师，人们说他的焊接工艺就像是钢铁上的雕刻一样精确无比。
每个人焊活的时候都产生一种声音，别人听起来可以说很嘈杂，但是在他的耳朵里，每个人的声音就像交响乐一样，非常均匀和悦耳，噼里啪啦的就是电流调大了，呜呜的就是电压调大了。
他的名字叫李万君，一个普通的焊接工人，然而却在三十年的岗位坚守中成就为技能大师、工人院士。
是什么让他面对十倍工资全家移民的优厚条件都坚定不移？三十多年前同批进单位的28个焊接工有23个通过各种关系调走了，李工也想过让父亲找领导调走，然而父亲的却让他坚持了下来，父亲曾经是劳模，每年拿大红花回家的父亲是他们那一代人的榜样，这是榜样的力量，简单的一个身份——党员，简单的四个字——知恩图报，让李工最终以一把普通的焊枪获得了一民普通工人至高的荣誉，整个车间上百名的工人都是他的徒弟，看见徒弟们进步，即使烫伤他也比谁都高兴，这是榜样传承的力量，从父亲到李工，从李工到几百徒弟，是一到百的增长！“三百六十行，行行出状元”，所谓工匠精神，就是热爱你的事业本身超过给你带来的眼前利益，沉下心来精益求精，精雕细琢。
工商局红色教育心得体会(3篇)
第1篇自参加工商局组织的红色教育活动以来，我深受触动，心灵得到了洗礼。
这次活动让我对革命先烈的崇高精神有了更深刻的理解，对党的伟大事业有了更坚定的信念。
以下是我对这次红色教育活动的几点心得体会。
一、深刻认识红色教育的意义红色教育是我们党的一项重要工作，旨在通过参观革命遗址、缅怀革命先烈、学习革命历史等方式，传承红色基因，弘扬革命精神。
参加这次红色教育活动，让我深刻认识到红色教育的意义。
1. 增强党性修养。
通过参观革命遗址，我们能够亲身感受到革命先烈的崇高精神和坚定信念，从而激发我们加强党性修养的自觉性。
2. 增强民族自豪感。
红色教育让我们了解革命历史，使我们深刻认识到我们伟大祖国的辉煌历程，增强民族自豪感。
3. 增强社会责任感。
通过学习革命先烈的事迹，我们能够体会到他们的无私奉献精神，激发我们为社会、为国家贡献力量的决心。
二、感悟革命先烈的崇高精神在这次红色教育活动中，我们参观了多个革命遗址，了解了革命先烈的英勇事迹。
他们为了民族独立、人民解放，抛头颅、洒热血，展现了崇高的革命精神。
1. 爱国主义精神。
革命先烈为了祖国的解放事业，不惜牺牲个人利益，体现了强烈的爱国主义精神。
我们要继承和发扬这种精神，为实现中华民族伟大复兴而努力奋斗。
2. 坚定信念。
在艰苦的革命斗争中，革命先烈始终保持坚定的信念，为革命事业奋斗终身。
我们要学习他们的坚定信念，为党的事业献出自己的一份力量。
3. 无私奉献。
革命先烈为了民族解放，舍小家为大家，展现了无私奉献的精神。
我们要学习他们的无私奉献精神，为社会、为国家贡献自己的力量。
三、坚定理想信念，为实现中国梦而努力奋斗通过这次红色教育活动，我深刻认识到，作为新时代的党员干部，我们要坚定理想信念，为实现中国梦而努力奋斗。
1. 牢记党的宗旨。
我们要始终牢记党的宗旨，全心全意为人民服务，为人民群众谋福祉。
2. 提高自身素质。
我们要不断提高自己的政治觉悟、业务能力和道德品质，为党的事业作出更大贡献。
银行大堂经理先进个人事迹材料
银行大堂经理先进个人事迹材料商业银行各营业网点大堂是我行面向广大客户服务的“第一窗口”，每日从清晨到黄昏，我们的大堂经理们在坚守自己岗位的同时，也是付出十足的辛苦。
一天下来手脚发软、口干舌燥甚是平常。
但是她们总说，能为迎来送去的广大客户服务也是一件有趣的事!不同男女老少，不同职业客户，不同的讲话方式，她们都做得到了很好，下面就为大家推荐几位大堂经理的优秀事迹材料：银行大堂经理先进个人事迹材料1服务格言：在服务中享受生活，在微笑中体验快乐“服务+细节+高效率=成功”——作为一名优秀的大堂经理，她认识到优质的服务、无微不至的细节关注及高效率的业务办理及营销能力，是做好本职工作的关键要素。
“服务”---每项服务标准与规范都是高标准、严要求，而她长期以来立足于服务，日常工作中对自身着装、服务礼仪、服务语言等方面严格要求，认真贯彻“迎来送往”的工作准则，对客户来有迎声，走有送声。
对客户热情周到、文明礼貌。
对待每一位客户都能积极引导，对等候时间稍长的客户，主动关怀，了解客户需求，做好厅堂分流，并利用熟练的业务知识为顾客答疑解惑。
“细节”----在细节方面，当自动存、取款机发生故障或款箱无款时，她能第一时间通知人员进行维修及日常维护，对于网点内的卫生状况能做到定时巡查，保持大堂整洁卫生，给客户营造一个舒适的环境。
当产生客户投诉倾向或纠纷时，她能耐心的安抚客户，寻求好的解决方法。
同时她还能积极关注柜面办理情况，查看客户号码牌，告知客户等待人数并给予宽慰。
在等待人数较多的情况下，能及时和柜面做好沟通，保证全面开柜，业务畅通，保证网点整体工作能够高效运转。
正是她的细心，关注工作的细枝末节，无论是网点自查、还是录像、神秘人检查，她都从未出过纰漏，各项检查均是满分，是领导眼中的“服务标兵”。
“高效率”---高效率的业务办理及营销能力，作为一名优秀的大堂经理，她能做到“眼勤、脑勤、嘴勤、腿勤、手勤”，在不断学习、钻研各项业务知识的同时积累营销经验与技巧，以客户为对象，通过其良好的沟通能力及个人亲和力，合理运用营销策略和手段，开展营销工作。
感动工行心得体会
感动工行心得体会【篇一：学习“感动工行”员工事迹心得体会】学习感动工行员工事迹心得体会我为真挚的爱情而感动,我为伟大的英雄而感动,我也为新生命的诞生而感动,为美丽的日出,为优美的音乐更为辛勤工作的人而感动。
感动工行员工评选正是为了选出这样的一些人。
感动了工行的候选人们也感动着我们，让我们看到了他们身上难能可贵的品质，看到了学习的榜样，充满了前行的动力。
还记得刚入行的时候，在干校的入职培训时就曾看过感动工行颁奖典礼的视频，十位前辈的感人事迹深深地打动了班上的每一位同事。
他们中有坦然无畏面对病魔，工作致最后一刻的业务骨干；有刻苦自学，成功转岗并取得骄人业绩的中年员工；有临危不俱，为保护国家和客户财产奋不顾身的网点柜员；有努力拼搏，带领全体员工创造辉煌的支行行长；有用自身的坚韧和执着，扬起事业风帆的客户经理；有脚踏实地，全心为客户打造理财品牌的金融理财师。
虽然他们的岗位不同，但他们有同样的对工行的爱，同样的对信念的执着，同样的对目标的追求，同样的无私奉献。
在各自的岗位上，坚守着自己的信念，是我们工行的脊梁。
他们在平凡的岗位上创造了辉煌的奇迹，他们是我们学习的楷模，工作的典范。
虽然这些前辈都是我行的一员，但始终觉得离自己还有些距离，而随着这大半年的工作，我慢慢发现，其实感动就在身边。
【篇二：学习“感动工行”朱捷事迹心得】学习“感动工行”朱捷事迹心得十年前，台胞杨银岳来上海定居，因一笔难办的银行业务认识了热心的大堂经理朱捷。
从客户到朋友到亲人，在老人生命的最后十年中，朱捷用自己的仗义与爱心陪伴着杨老，温暖着他。
老人在家境富裕时，要收他为义子，被朱捷婉拒了；但在老人遭受变故、无分文时，朱捷却毅然承担起他的生活，像儿子般为老人养老送终。
“老吾老，以及人之老”，说来容易，做来不易。
从最初的业务结缘、真诚服务，到最后陪老人度过人生的最后一段时光，衍生成跨越海峡的一段父子情，朱捷用十年完成了一个动人的凡人善举。
很多人不理解，朱捷怎么能做到十年如一日的照顾一个和自己毫无血缘关系的老人，对此，他的回答质朴而有力：“我做的都是小事，我只是觉得有责任这样做。
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学习“感动工行”朱捷事迹心得
十年前，台胞杨银岳来上海定居，因一笔难办的银行业务认识了热心的大堂经理朱捷。
从客户到朋友到亲人，在老人生命的最后十年中，朱捷用自己的仗义与爱心陪伴着杨老，温暖着他。
老人在家境富裕时，要收他为义子，被朱捷婉拒了；但在老人遭受变故、无分文时，朱捷却毅然承担起他的生活，像儿子般为老人养老送终。
“老吾老，以及人之老”，说来容易，做来不易。
从最初的业务结缘、真诚服务，到最后陪老人度过人生的最后一段时光，衍生成跨越海峡的一段父子情，朱捷用十年完成了一个动人的凡人善举。
很多人不理解，朱捷怎么能做到十年如一日的照顾一个和自己毫无血缘关系的老人，对此，他的回答质朴而有力：“我做的都是小事，我只是觉得有责任这样做。
”
朱捷把责任这种宝贵的精神带到了工作中、生活中，带给了他遇见的每一个人。
他用自己的行动告诉人们，人与人之间更多的是真心和信赖，人与人之间需要的是互助与关怀。
他用责任守护内心道义之光，他让真诚大爱跨越海峡，跨越时空。
在学习了朱捷的感人事迹后，我的心灵受到深深的震撼，那是一种心灵的感悟和洗礼。
从他身上我看到了什么是奉献与温暖，什么是大爱无疆，什么是责任与信念。
他让我们看到了员工对工行精神的执着，有着对工行未来的坚持与热爱。
这种感动时刻洗涤和温暖着我的心灵，让我的内心充满着希望和力量，让我前进的脚步更加坚实，让我的未来更加的清晰。
回想来到工商银行的三个半月的时间中，每天感受着工行里工作的气息，心底总是涌现连绵的温暖。
入行伊始，单位的老员工成为了我的老师，作为我的老师，他们尽职尽责，教会我所有他们知道的业务知识。
工作之外，我们是无话不谈的朋友。
他们的关心细致入微，关心我的学习生活情况，不懂不会的，他们一遍遍的教，一句句的讲解，不厌其烦。
在工作中，他们让我懂得三十年如一日
的坚持，用微笑面对客户，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到我们的真诚，感受到在工行办业务的温馨。
这些平凡可爱的员工却在这方寸之地，叙述着简单的音符却凝聚出一首绚丽的工行之歌。
感动在你我的身边，不仅仅为那华丽的乐章，也为那简单的故事，朴素的人物。
证券大厦支行李岩。