保安部员工考核标准
保安员工考核规程及奖罚制度
保安员工考核规程及奖罚制度一、考核指标1.工作素质：包括形象仪表、言行举止、仪容仪表等，鉴定标准为合格、优秀和不合格。
2.岗位技能：包括执勤技能、应急处置能力、通讯技能等，鉴定标准为合格、优秀和不合格。
3.工作效率：包括工作态度、工作积极性、工作效果等，鉴定标准为合格、优秀和不合格。
4.工作纪律：包括作息规律、服从指挥、执行纪律等，鉴定标准为合格、优秀和不合格。
5.服务态度：包括客户满意度、服务热情、服务质量等，鉴定标准为合格、优秀和不合格。
二、考核流程1.考核周期：每半年进行一次考核，分别为上半年考核和下半年考核。
2.考核方式：采用定期考核和不定期抽查相结合的方式进行。
3.考核人员：由保安部门领导和相关岗位负责人组成考核小组，定期对员工进行考核。
4.考核内容：按照上述考核指标进行评定和打分，形成综合考核结果。
1.考核等级：根据综合考核结果，员工被评定为优秀的，被评定为合格的和被评定为不合格的。
考核结果将作为员工绩效考核的重要依据。
2.奖励措施：-优秀员工将获得奖金、奖品、荣誉证书等奖励，并可参加公司组织的培训、学习等活动，提高个人职业素养和技能水平。
-合格员工将获得一定的奖励，包括奖金、奖品等，以鼓励员工继续提高自身素质和工作能力。
-对优秀保安员进行表彰，并在公司内部宣传，激发员工的积极性和工作动力。
3.惩罚措施：-如果员工在考核中被评定为不合格，将进行相应的纠正和培训，并视情况采取警告、扣减工资、停职等惩罚措施，以促使员工改正错误、提高工作水平。
-多次被评定为不合格的员工，将被视为不适合从事保安工作，公司有权解除劳动合同。
四、考核结果的公示和监督1.考核结果公示：每次考核结束后，将考核结果在公司内部公示，以保证考核公正、透明。
2.监督机制：建立员工监督机制，鼓励员工及时反映与考核有关的问题和建议，对不公正的考核结果可向监督部门申诉，确保考核结果的客观、公正。
五、考核结果的运用1.考核结果作为绩效考核的重要依据，将根据考核结果进行薪资调整、晋升与晋级等。
保安部考核标准与奖罚制度
保安部考核标准与奖罚制度一、考核标准1. 出勤率：确保保安人员按时上下班，无迟到早退现象。
2. 着装规范：保安人员应穿着统一的保安制服，保持整洁。
3. 岗位纪律：保安人员应严格遵守岗位纪律，不得擅自离岗。
4. 服务质量：保安人员应提供礼貌、专业的服务，及时响应求助。
5. 安全意识：保安人员应具备高度的安全意识，能够及时发现并处理安全隐患。
6. 应急处理：保安人员应熟练掌握应急处理流程，有效应对突发事件。
7. 培训参与：保安人员应积极参与公司组织的各类培训，并取得良好成绩。
二、奖励制度1. 月度优秀保安：每月评选表现突出的保安人员，给予物质奖励和荣誉证书。
2. 季度安全奖：每季度评选安全记录良好的保安团队，给予团队奖励。
3. 年度贡献奖：每年评选对公司安全做出重大贡献的保安人员，给予特别奖励。
4. 创新提案奖：鼓励保安人员提出创新提案，对被采纳的提案给予奖励。
三、惩罚制度1. 迟到早退：对于迟到早退的保安人员，根据情节轻重，给予警告或罚款。
2. 着装不整：对于着装不整的保安人员，给予警告并要求立即整改。
3. 擅自离岗：对于擅自离岗的保安人员，根据离岗时间长短，给予警告或罚款。
4. 服务态度差：对于服务态度差的保安人员，给予警告并要求改进。
5. 安全隐患处理不当：对于未能及时发现或处理安全隐患的保安人员，给予警告或罚款。
6. 应急处理不当：对于应急处理不当导致严重后果的保安人员，给予严重警告或解聘。
7. 培训缺席：对于无故缺席培训的保安人员，给予警告并要求补训。
四、考核与奖罚执行1. 考核周期：考核周期为每月一次，由保安部主管负责执行。
2. 奖罚记录：所有奖罚情况应详细记录，并作为员工档案的一部分。
3. 申诉机制：保安人员对奖罚结果有异议时，可提出申诉，由保安部主管和人力资源部门共同处理。
4. 奖罚公示：每月对奖罚结果进行公示，以示公正透明。
五、考核与奖罚的持续改进1. 定期审查：定期审查考核标准和奖罚制度，确保其与公司发展和保安工作需求相适应。
保安考核标准评分表
被考核人:部门（单位）:考核日期:年月日
保证项目
序号
考核内容
评分
备注
1
月发生价值（累计）300（含300）元以下失窃事件,当班保安扣20分,分队长扣10分；月发生价值300元以上700（含700）元以下失窃事件当班保安扣30分,分队长扣20分；月发生价值700元以上失窃事件,当班保安扣50分,分队长扣30分。
10
不配合用人部门管理的,第一次扣10分,二次以上扣30分
11
属地派出所查暂住证,查出一次5~10人未办证的,分队长扣10分,11~30人未办证的,分队长扣20分
12
在接受询问或处理事情过程中不使用文明用语,态度粗暴的,一次扣10分,二次以上扣30分。
13
不发扬团结协作精神,不互相配合搞好保安工作的,一次扣10分,二次以上扣30分。
6
未经项目同意,擅自带人到工作场所进行诸如打麻将、下棋、聊天等娱乐活动的,第一次扣20分,第二次扣30分,第三次扣50分。
7
保安人员参与赌博、酗酒及其他不法活动的,第一次扣30分,第二次扣50分。
8
不按时交接班的,第一次扣30分,第二次扣50分。
小计
（扣分值）
基本项目
9
着装不整齐,头发过长等形象不整的,一次扣10分,二次以上扣20分
2
月发生一次脱（睡）岗事件,当班保安扣20分,分队长扣5分；月发生二次以上脱（睡）岗事件,当班保安扣50分,分队长扣10分。（超过20分钟时间不在岗位视为脱岗；在岗位上睡觉超过5分钟即可视为睡岗）；
3
不及时制止和预防打架斗殴事件的,当班保安扣20分,分队长扣5分；参与打架斗殴事件的当班值）
保安所在项目（物业）部领导考核意见
保安员考核标准
保安员考核标准保安员是维护社会治安和保障人民安全的重要力量，其素质和能力直接关系到社会的稳定和人民的安宁。
为了规范和提高保安员的素质水平，制定一套科学合理的保安员考核标准是至关重要的。
下面将从体能、技能和素质三个方面，对保安员考核标准进行详细阐述。
一、体能考核。
保安员工作需要长时间站立和巡逻，因此身体素质是其工作的基本要求。
体能考核主要包括以下几个方面：1. 身体素质测试，包括耐力、爆发力、柔韧性等方面的测试，确保保安员具备较强的身体素质。
2. 体能训练，定期进行体能训练，提高保安员的身体素质水平，确保其能够胜任各项工作任务。
二、技能考核。
保安员需要具备一定的技能才能胜任工作，技能考核主要包括以下几个方面：1. 安防知识考核，包括消防知识、安全防范知识等方面的考核，确保保安员具备必要的安防知识。
2. 应急处置能力，对保安员进行应急处置能力的考核，包括突发事件处理、紧急救援等方面的能力测试，确保其能够应对各种突发情况。
3. 技能培训，定期进行安防技能培训，提高保安员的技能水平，确保其能够熟练运用各项安防技能。
三、素质考核。
保安员的素质直接关系到其工作的质量和效果，素质考核主要包括以下几个方面：1. 服务意识，考核保安员的服务意识和服务态度，确保其能够为人民群众提供优质的服务。
2. 遵纪守法，考核保安员的遵纪守法意识，确保其工作符合法律法规和职业道德规范。
3. 心理素质，对保安员进行心理素质测试，确保其具备稳定的心理素质，能够应对各种工作压力和挑战。
综上所述，保安员考核标准应当全面、科学、合理，体现出对保安员身体素质、技能水平和素质要求的全面考量。
只有通过严格的考核，才能选拔出真正合格的保安员，为社会治安和人民安全提供有力保障。
希望各相关部门能够高度重视保安员考核标准的制定和执行，确保社会治安和人民安全工作的顺利进行。
保安考核评分表
2、未按规定着装，着装不整/器具(如对讲机)不按规定摆放，扣2分/次。
3、值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端正的，视其情节扣2~5分/次。
4、上班期间未严格道守保安纪律(如上班闲聊、睡觉)/工作懒散/无理/不服从队长合理工作安排/对上级要求整改事项无动于衷，扣~5分/次。
绩效加分项
1、努力做好门禁管理，工作绩效有明显改进者视其情节加1~5分。
2、做好本职工作同时积极参与公司各种义务劳动，视情节加10~20分/次。
3、对员工违纪行为严格查处管理，勇于检举并书面填报，视其情节加10~20分/次。
4、为维护公司治安或财产安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢教者，视其情节加20~30分/次。
3、物品放行：公司财产物品无放行条或出库批准或未登记放出的，扣5分/次；外来人员车辆出入未登记或有放行而核查不清的扣5分/次；外车辆进入未指示路线的扣5分/次。
4、外人进入： 非本公司人员未联系到接待人员、未经批准或未登记检查进入生产区域/生活区的:外宾/客户无本公司陪同人员进入公司生产区域的，扣5分/次。
保安考核评分表
生产型公司保安月度考评表参考：
被考核人
考核得分
考核时段
考核项目
考核内容标准（考核总分值100分）
权重
评分记录：员工上班进入厂区不按规定穿厂服、戴工牌等未记录放行的，扣2分每次；车间员工工作时间无放行条的情况下随意外出，监督不严的，扣2分/次。
40%
2、员工行为：巡查监管禁止员工在规定区域内抽烟，禁止区域内出现违规抽烟情况，扣2分/人次。
总分数：
考核人：
部分经理：
人力资源：
员工确认：
3、对员工违纪、或纠纷时间视而不见的，扣5分/次。
保安员考核标准
保安员考核标准保安员是维护社会治安和秩序的重要力量，其素质和能力直接关系到社会的安定和人民的安全。
因此，对于保安员的考核标准必须严格规范，以确保他们具备足够的能力和素质来胜任自己的工作。
下面将从多个方面对保安员的考核标准进行详细介绍。
一、身体素质考核。
保安员工作需要长时间站立和巡逻，因此身体素质是其工作的基本要求。
考核项目包括，身体各项指标检测、体能测试、耐力测试等。
身体素质考核的合格标准应当符合国家相关规定，并根据实际工作需要进行适当调整。
二、技能水平考核。
保安员需要具备一定的技能水平，包括但不限于，消防知识、应急处置能力、安全防范技能等。
考核项目包括，模拟应急情况处置、消防器材使用、安全防范知识测试等。
技能水平考核的合格标准应当与保安员的实际工作内容相匹配，确保其能够熟练运用所学技能应对各种突发情况。
三、纪律遵守考核。
保安员作为维护社会治安的一员，必须具备良好的纪律遵守能力。
考核项目包括，纪律考核、规章制度遵守情况考核、工作纪律执行情况考核等。
纪律遵守考核的合格标准应当严格执行，对于违反规定的行为应当给予相应的处理和教育。
四、服务态度考核。
保安员在工作中需要与大众接触，因此良好的服务态度是其工作的重要一环。
考核项目包括，服务态度测试、服务技能测试、应对突发事件的服务能力测试等。
服务态度考核的合格标准应当注重实际工作中的服务需求，确保保安员能够友善、周到地为大众服务。
五、心理素质考核。
保安员工作环境复杂，需要具备一定的心理素质来面对各种挑战和压力。
考核项目包括，心理测试、心理承受能力测试、应对突发事件的心理调适能力测试等。
心理素质考核的合格标准应当符合保安员工作的实际需求，确保其能够稳定应对各种突发情况。
六、综合考核。
综合考核是对保安员各项能力的综合评定，包括各项考核项目的综合得分和实际工作表现。
综合考核的合格标准应当综合考虑各项能力的重要性，并根据实际工作需求确定合理的合格标准。
综上所述，保安员考核标准应当综合考虑身体素质、技能水平、纪律遵守、服务态度和心理素质等多个方面，确保其能够胜任自己的工作。
保安部管理考核细则
保安部管理考核细则一、考核办法根据公司有关管理制度和保安工作职责、工作规范，行政人事部对全体保安队员实行月百分制扣分加奖励的考核，并与队员的当月工资标准挂钩，实行工资浮动。
队员当月被扣每达1分，其当月的工资标准下浮1元，依此类推，直到扣到保底工资7元。
次月若被扣分少于50分时，再恢复到原工资标准。
若连续2个月被扣1分的视为不能胜任岗位工作，公司将考虑解除劳动关系。
保安队长、副队长由行政人事部领导进行考核，队员由队长、副队长进行日常考核，行政人事部领导进行不定期抽查。
队长、副队长应做好日常检查考核的记录，并对被扣分队员告知扣分原因，以引起被扣分人重视和纠正。
二、考核细则：1、百分考核细则，不达标者按所标注分值扣分。
①、着装行为举止（满分为36分）上班时着制服干净、整齐（1分）钮扣全部如好（1分）领带系正（1分）制服外衣、衣领、袖不显露个人衣物，制服外不显露个人物品：如章、笔、纸、呼机、手机、钥匙扣等。
（2分）当班期间不穿或携带制服离开辖区。
（2分）上岗时佩带工作证。
（2分）上岗时跨立或立正姿势正确。
（2分）不得留长发（1分）敞怀（1分）挽袖（1分）穿拖鞋、打赤脚（1分）戴歪帽（1分）。
举止文明、大方（1分）不讲粗话、脏话（2分）。
不准与业主、来访客人争吵（5分）打骂（10分）。
②、能力、工作表现（满分为44分）③、按规定时间上岗交接班，不得无故迟到、早退。
（3分）认真做好车辆（2分）人员（2分）物品（2分）出入的登记。
严格执行请假制度、未经同意不得擅自不到岗或离岗。
（3分）听从指挥、服从命令、行动迅速。
（4分）不准损害公司的声誉和利益。
（2分）不得损坏甲方财物和公用设施。
（2分）严格执行公司各项规定、坚持原则、秉公办事。
（2分）当班期间严禁喝酒（2分）睡觉（2分）打牌（2分）下棋（2分）看电视（2分）及做与工作无关的事（2分）。
不准向业主、住户或上司业务有关人员收受或索取任何形式的礼物。
（2分）在业主、住户提出要求、帮助时，能主动、迅速为业主、住户解决困难，不推诿。
保安团队考核标准内容
保安团队考核标准内容保安团队考核标准的内容是根据保安岗位的职责和要求，对保安人员的工作能力和素质进行评估和考核，以确保他们能够胜任工作，并为客户提供高质量的服务。
主要内容如下：一、岗位技能考核：保安人员需要具备一定的岗位技能，包括：1. 安全防范技能：对安全防范知识和技巧的掌握，如熟悉应急处理程序、熟悉使用防卫器械等。
2. 车辆和人员管控技能：对来访人员和车辆的管理和管控能力，包括车辆查验、人员登记、门禁控制等。
3. 紧急救援技能：对突发事件和紧急情况的处理能力，如火灾、抢劫等紧急情况下的应急处置能力。
4. 社会治安维护技能：对社会治安问题的应对能力，如协助警方处理案件、保护客户财产安全等。
二、服务质量考核：保安人员需要具备良好的服务态度和服务技能，包括：1. 沟通能力：保安人员需要与来访人员进行有效的沟通，包括询问事由、提供导引等。
2. 知识储备：保安人员需要了解客户单位的相关信息，以便回答来访者的提问。
3. 服务规范：保安人员需要遵守公司制定的服务规范，包括礼貌待客、保护客户财物等。
4. 素质与形象：保安人员需要保持良好的精神状态，外表整洁，仪表端正，言行举止文明。
三、团队合作考核：保安团队需要具备团队合作精神，包括：1. 协作能力：团队成员能够积极配合，相互协作，共同完成工作任务。
2. 适应能力：团队成员能够适应快速变化的工作环境和任务，具备应对突发事件的能力。
3. 互相帮助：团队成员能够互帮互助，共同解决工作中遇到的问题。
4. 争议解决：团队成员之间能够以合理、公正的方式解决争议和冲突。
四、业务知识考核：保安人员需要掌握相关的业务知识，包括：1. 法律法规：保安人员需要了解法律法规，如治安管理条例、消防安全法等。
2. 安全管理：保安人员需要了解安全管理的相关知识，如安全防范、应急处置等。
3. 急救知识：保安人员需要具备基本的急救知识，能够进行简单的急救处理。
以上就是保安团队考核标准的内容，通过对保安人员的综合评估和考核，可以提高保安人员的工作能力和素质，确保他们能够胜任工作，并为客户提供更好的服务。
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保安部员工月考核标准
一、目的
为了加强保安部的服务规范，更好地提高员工的技术性及积极性，使员工能够按照酒店的各项规章制度及保安部规范服务标准值勤，从而制定本考核标准。
二、考核范围
1.仪容仪表、行为规范
2.礼貌用语、服务质量
3.交接班制度
4.消防、安全设备的检查、运用
5.停车场服务
6.财产安全
7.监督员工日常考勤
8.工作区域卫生
9.绿化浇水
10.宾客投诉
三、具体要求
1. 要求员工上班时，按酒店规定着装，佩戴工号牌，严格规范自己的各项
行为，少做有损酒店声誉的举动。
2. 看到宾客及酒店人员，主动打招呼问好。
按要求热情、及时地完成客人
及上级吩咐的各项任务。
3. 要求员工提前十分钟上岗，做好交接事项，交代清楚上班遗留下来的事
情。
4. 按班次巡逻，并及时对消防设备和安全设备进行检查，维修。
对自己辖
区内的设备情况了如指掌。
5. 要求车场保安及时调动车辆及空位，做到车场车辆停放有序。
下雨天主
动为客人打伞等服务。
6. 严格检查客人物质手续是否齐全，发现可疑人物及时上前询问。
见到客
人违法行为应立即给予阻止，并上报主管。
7. 监督其他部门员工上下班打卡情况，有问题及时上报。
8. 保持自己负责区域范围内卫生情况，做到物品摆放、车位停放整齐，卫
生干净。
9. 按时给绿化带及大堂花木灌水，发现枯萎花木立即通知主管给予更换。
10. 如有宾客投诉，经查属实，明确负责人。
保安部员工考核评分标准
注：每月成绩满分300分。
每日每项内容违规出现问题扣0.1-1分，每日满分为10分。