汽车从业人员相关知识介绍-汽车常识部分(186)
汽车行业新人基础知识培训完整版PPT课件
轮轴，克服的摩擦力小，又减轻重量，2所
以奔驰，大众一直使用SOHC
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机油
• 机油：发动机润滑 油，被誉为汽车的 “血液”，
• 作用：对发动机润 滑、清洁、冷却、 密封、减磨。
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最大功率与最大扭矩
• 最大功率：发动机曲轴最大输出功率 • 单位:千瓦或马力（1KW≈1.34PS) • 体现：最高车速 • 最大扭矩：发动机从曲轴端输出的力矩 • 单位： N·m／r／min • 体现：加速能力（推背感）
• 独立悬挂 • 非独立悬挂
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麦弗逊式悬挂
• 由螺旋弹簧、减震 器、三角形下摆臂 组成
• 是当今世界用的最 广泛的轿车前悬挂
• 是一种经久耐用的 独立悬架，具有很 强的道路适应能力
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双叉臂式独立悬挂
• 拥有上下两个叉 臂，横向力由两 个叉臂同时吸收， 支柱只承载车身 重量
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空气式可调悬挂
• 利用空气压缩 机形成压缩空 气，并通过压 缩空气来调节 汽车底盘的离 地间隙一种悬 挂方式。
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液压式可调悬挂
通过增减液压油的方式调整汽车底盘的离 地间隙来实现车身高度升降变化
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电磁式可调悬挂
利用电磁反应来实现汽车底盘的高度升降变化。 它可以针对路面情况，在1毫秒时间内作出反应， 抑制振动，保持车身稳定
VR 发动机
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VR 发动机
W 发动机
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发动机进气方式
◆ 自然吸气
自然吸气：利用汽缸内产生的负压力，将 外部空气吸入，跟人类吸取空气一样，这 种吸气方式的发动机称为自然吸气发动机。
汽车行业的专业知识
汽车行业的专业知识汽车行业是一个高度技术密集、资本密集的产业，它不仅涉及到机械工程、电子工程、材料科学等传统学科，还与环境科学、人工智能、大数据等新兴领域紧密相连。
以下是一篇关于汽车行业专业知识的文章内容：随着全球经济的发展和科技的进步，汽车行业正经历着前所未有的变革。
专业知识在这一行业中扮演着至关重要的角色，它不仅关系到汽车的性能和安全性，还直接影响到企业的竞争力和市场地位。
1. 机械工程与动力系统汽车的核心是其动力系统，包括内燃机、电动机以及混合动力系统。
专业知识要求工程师们精通热力学、流体力学和材料力学等，以优化发动机效率，减少排放，并提高燃油经济性。
随着电动汽车的兴起，电池技术、电机控制和能量管理系统也成为了研究的热点。
2. 电子与信息技术现代汽车越来越依赖于电子系统，从简单的传感器到复杂的驾驶辅助系统（ADAS）和自动驾驶技术。
汽车电子领域需要电子工程、计算机科学和软件工程的专业知识，以确保系统的可靠性和安全性。
随着车联网（V2X）技术的发展，信息安全也成为了一个不可忽视的问题。
3. 材料科学与轻量化为了提高燃油效率和性能，汽车制造商不断寻求更轻、更强的材料。
专业知识包括对高强度钢、铝合金、碳纤维等材料的研究，以及它们在汽车制造中的应用。
轻量化不仅能够减少能耗，还能提升车辆的操控性和安全性。
4. 环境科学与可持续发展环境保护已成为全球共识，汽车行业也不例外。
专业知识要求工程师和设计师们在设计和制造过程中考虑到环境影响，开发低排放或零排放的车辆。
此外，回收利用和生命周期评估也是汽车行业可持续发展的重要组成部分。
5. 人工智能与未来趋势人工智能（AI）正在改变汽车行业的面貌，从智能导航系统到完全自动驾驶汽车。
专业知识要求对机器学习、计算机视觉和自然语言处理等领域有深入的理解和应用能力。
AI技术的发展将使汽车更加智能化，提供更加个性化和安全的驾驶体验。
6. 市场营销与消费者行为最后，汽车行业的专业知识也包括对市场趋势和消费者行为的深刻理解。
汽车技师汽车维修知识
汽车技师汽车维修知识一、引言汽车技师是汽车维护和修理的专业人员，对汽车的机械结构和维修方法有着深入的了解。
在汽车维修技术的日新月异的时代，了解汽车维修的基本知识变得尤为重要。
本文将介绍汽车技师必备的汽车维修知识，以帮助大家更好地了解汽车维修领域。
二、汽车基础知识1. 汽车结构汽车主要由底盘和车身构成。
底盘部分包括发动机、传动系统、悬挂系统、制动系统和转向系统等。
车身部分则包括车门、车窗、车顶等。
2. 常见故障汽车常见故障包括发动机无法启动、漏油、制动失灵等。
了解这些故障的原因以及修理方法能够帮助汽车技师快速解决问题。
三、汽车维修技术1. 发动机维修发动机是汽车的核心部件，了解发动机的工作原理和故障排查方法对于汽车技师尤为重要。
常见的维修工作包括更换火花塞、清洗喷油嘴等。
2. 传动系统维修传动系统包括变速器和离合器等。
了解传动系统的构造以及故障排查方法可以帮助汽车技师准确定位问题并进行修理。
3. 悬挂系统维修悬挂系统对于汽车的行驶安全至关重要。
了解悬挂系统的组成和常见故障以及修理方法能够确保汽车的悬挂系统正常运行。
4. 制动系统维修制动系统是汽车的主要安全保障措施之一，了解制动系统的构成、制动原理以及故障排查方法对于汽车技师至关重要。
5. 电子设备维修现代汽车普遍配备了各种电子设备，了解这些电子设备的工作原理和故障排查方法是汽车技师必备的知识。
四、汽车维修安全1. 安全装备在进行汽车维修过程中，汽车技师需要佩戴安全帽、安全眼镜、手套等，以防止意外伤害发生。
2. 工作环境汽车技师需要确保维修环境良好，通风良好且干净，以提供一个安全的工作环境。
3. 废弃物处置废弃物的正确处置对于环境保护至关重要。
汽车技师需要遵循正确的废弃物处理方法，确保对环境的负面影响最小化。
五、总结汽车技师必须具备扎实的汽车维修知识和技能。
本文介绍了汽车技师所需的基础知识和常见维修技术，并提醒了汽车技师在维修过程中的安全注意事项。
汽车从业人员必备手册汽车基本知识页精编版
立戴姆勒-克莱斯勒汽车公司，2019 年合并基本完成，成为更为强大的全 球汽车界的领导者；
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法国人以科技推动汽车
1. 1769年，法国陆军工程师古诺制造出 第一辆蒸汽驱动的汽车
2. 1803年，法国工程师特利维柯发明新 型高压蒸汽机驱动的汽车在实际中应 用
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詹姆斯·瓦特James Watt
1736-1819
Partners in Performance
• 苏格兰发明家詹姆斯·瓦特被称为蒸汽机发明家， 于1769年发明蒸汽机，是工业革命的关键人物。
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德国人发明汽车
Partners in Performance
1. 1867年德国工程师奥托研制成功世界上第一台往复活塞式四冲程发动机， 并于1885年宣布放弃专利，任何人都可以根据需要随意制作
• 1990年11月 一汽和德国大众公司15万辆轿车合资项目在北京签字 12月 二汽与雪铁龙公司轿车合资项目在法国签字
• 1991年1月 上海大众汽车有限公司生产的桑塔纳轿车1990年累积国产化率达 60.09%，整车和发动机开始 出口 2月8日 中外合资企业——一汽大众有限公司在长春成立
• 1993年11月15日 汽车行业名列前10位的是：上海汽车工业总公司，东风汽 车公司，中国第一汽车集团公司，北京吉普汽车有限公司，重庆汽车制造厂， 江西汽车制造厂，金杯汽车股份有限公司，广州标致汽车公司，南京汽车制造 厂，湖南汽车制造厂
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新中国汽车历史
-1949-1960 初创阶段
汽车行业新人基础知识培训
DSC动态稳定控制系统
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演示视频
抑制转向不足和转向过度
陡坡缓降系统(HDC)
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路虎公司发明 陡坡缓降系统在开启后，不用驾驶员控制油门和刹车，车辆会自动以6-8km/h的速度前进，驾驶员只需控制好方向盘即可。
演示视频
高位刹车灯
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安装在车尾上部，以便后面行驶的车辆易于发现前方车辆刹车，起到防止追尾事故发生的目的。
最大爬坡度
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最大爬坡度
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指汽车满载时在良好路面上用第一档克服的最大坡度角。
爬坡程度表示方法： 爬坡度用坡度的角度值，用“°”表示。 以坡度起止点的高度差与其水平距离的比值（正切值）的百分数来表示，通常用百分比来表示（%）。
发动机参数
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2020
发动机放置位置
01
2021
发动机放置以前后轴划分
分时四驱
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优点：动力性、通过性、燃油经济性
由驾驶者手动切换，实现两驱和四驱的转换
适时（实时）四驱
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只有在适当的时候才会的四轮驱动，而在其它情况下仍然是两轮驱动的驱动系统。
分类 粘性耦合器（粘性联轴节） 电控多片离合器
粘性耦合器（粘性联轴节）
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关键词：硅油 优点：结构简单，成本低廉； 缺点：传递的扭矩不超过40%
最小转弯直径/半径
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单位为米（m）。
汽车前轴离转向中心最远车轮胎面中心在地面上形成的轨迹圆直径，
接近角、离去角、通过角
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接近角：汽车满载静止时,汽车前端突出点向前轮所引切线与地面的夹角。 离去角：汽车满载静止时，自车身后端突出点向后车轮引切线与路面之间的夹角 通过角：汽车空载、静止时，分别通过前、后车轮外缘做切线交于车体下部较低部位所形成的夹角
汽车销售员基本知识
汽车销售员基本知识汽车销售员是汽车销售行业中的重要角色，他们负责与顾客沟通，并协助顾客选择适合他们需求的汽车。
为了成为一名优秀的汽车销售员，需要具备一些基本的知识和技能。
以下是一些关键知识点和技巧：1. 对不同品牌和车型的了解作为汽车销售员，了解不同品牌和车型的特点至关重要。
你需要熟悉各个品牌的车型范围、马力、燃油效率、舒适性等方面的差异。
这样，当顾客对某个特定品牌或车型感兴趣时，你能够准确地提供相关信息。
2. 对汽车技术知识的掌握熟悉汽车技术知识是成为优秀汽车销售员的另一个重要方面。
你需要了解不同的发动机类型、传动系统、安全功能以及其他重要的技术参数。
这将帮助你向顾客解释汽车的性能和功能，并回答他们可能有的技术问题。
3. 掌握销售技巧除了专业知识，销售技巧也是非常重要的。
你需要学会与顾客建立良好的沟通和信任关系，了解他们的需求并给予专业建议。
此外，你还需要学会处理价格谈判、促销活动和售后服务等方面的技巧。
4. 研究市场趋势和竞争情况了解市场趋势和竞争情况对于成功销售汽车也非常重要。
你需要关注汽车市场的变化，了解各个品牌的竞争力，以及顾客对不同品牌的偏好和购买趋势。
这将帮助你更好地定位你的销售策略和推广计划。
5. 关注客户服务和售后支持顾客服务和售后支持是汽车销售过程中的关键环节。
你需要确保顾客在购买汽车后得到满意的售后支持，并解答他们可能出现的问题。
良好的客户服务能够提高客户满意度，并为你带来更多的推荐客户。
以上是作为一名汽车销售员需要掌握的基本知识和技巧。
通过不断学习和实践，你可以成为一名优秀的汽车销售员，满足顾客需求并取得销售成功。
工作司机必备知识点总结
工作司机必备知识点总结一、驾驶技术1. 车辆驾驶技术在实际工作中，一个合格的司机需要具备扎实的车辆驾驶技术。
首先需要熟练掌握各种车辆的驾驶操作技能，包括起步、加速、变道、停车等。
同时，司机还需要了解车辆的性能特点，如制动距离、转弯半径、稳定性等，以便能够准确地控制车辆。
2. 驾驶技巧在日常驾驶工作中，司机还需要具备一定的驾驶技巧，包括减速行驶、超车、避险等。
这些技巧能够帮助司机更好地应对复杂的驾驶环境，保证行车的顺利进行。
3. 驾驶安全作为一名司机，驾驶安全是至关重要的。
必须严格遵守交通规则，合理规划行车路线，保证行车安全。
同时，还要学会应对各种突发情况，如车辆故障、交通事故等，做好紧急处理。
二、车辆维护1. 车辆检查作为一名司机，必须对车辆进行定期的检查和维护。
包括发动机、制动系统、轮胎、电路系统等各个方面的检查，以确保车辆的正常运行。
2. 车辆保养在日常工作中，司机需要对车辆进行定期的保养和维护，包括更换机油、滤清器、检查机动部件等。
通过定期的保养，可以延长车辆的使用寿命，保证行车的安全性。
3. 应急维修在行车过程中，可能会遇到一些车辆故障，司机需要具备一定的维修能力，能够在紧急情况下解决车辆故障，保证行车的安全。
三、交通规则1. 道路交通法规作为一名司机，必须熟悉并严格遵守道路交通法规，包括限速、停车、变道、超车等各个方面的规定。
只有在合规的情况下才能保证行车的安全。
2. 交通标志和标线司机还需要了解和掌握各种交通标志和标线的含义，如禁止标志、警告标志、指示标志等。
掌握这些知识可以帮助司机更好地规划行车路线，避免违规驾驶。
3. 驾驶常识除了熟悉法规和标志外，司机还需要具备一定的驾驶常识，如遇到雨雪天气如何行车、如何规避高峰时段交通堵塞等。
这些常识可以帮助司机更好地适应各种驾驶环境，保证行车的顺利进行。
四、应急处理1. 交通事故处理在驾驶过程中可能会遇到交通事故，司机需要知道如何在第一时间处理事故现场，保护现场，采取有效的应急措施，如拨打报警电话，对伤者进行急救等。
汽车从业人员相关知识介绍-汽车常识部分(186)
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2019/12/1
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美国克莱斯勒汽车公司
1) 1925年沃尔特•克莱斯勒创建于美 国的底特律，第一辆敞篷车 Imperial 80问世
2) 1929年成为美国第三大汽车公司 3) 1941年制成安全铝合金轮圈 4) 1958年首创电子燃料喷射与点火系
3. 1860年法国工程师洛娜因发明世界上 第一只用陶瓷绝缘制成的电点火火花 塞；1859年，发明铅酸蓄电池；1862 年电器工程师来诺研制出二冲程内燃 机。
4. 1888年，法国标致汽车公司成立，发 明齿轮变速器和差速器
5. 1898年，路易斯•雷诺创建雷诺汽车公 司，发明汽车传动轴
6. 1913年，安德烈•雪铁龙创建雪铁龙公 司，发明人字型齿轮
政策，各汽车公司大规模引进外国生产技 术 • 1972年，大宇汽车公司与美国通用合资， 推出“王子” • 1985年，韩国汽车年产量为37万辆 • 1989年，113万辆，1990年132万辆， 1995年254万辆，韩国汽车形成以现代， 起亚，大宇，双龙四公司鼎足的市场结构， 韩国也成为世界汽车生产大国 • 1997年，受亚洲金融危机的影响，韩国 汽车工业受到重大打击
-1981-1999 快速全面发展阶段
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80年代初期，中国汽车工业不但产品数量不能满足要求，产 品结构也以中型载货车为主，“缺重少轻，轿车几乎空白”
• 1979年2月国务院批准成立汽车总局，局长饶斌（兼） • 1981年9月国务院授权国家外国投资管理委员会批准上海轿车外资合营项目建议
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29.12.2020
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学习内容
1. 汽车常识
汽车的起源及分类 国际国内汽车企业和著名汽车品牌介绍 常用汽车用语与汽车相关的政策法规
2. 行业状况
汽车工业在经济中的地位 国际/国内汽车工业发展概况 WTO对中国汽车工业的影响
3. 汽车行业营销模式
国内外汽车行业营销模式 4S营销模式
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美国克莱斯勒汽车公司
1) 1925年沃尔特•克莱斯勒创建于美 国的底特律，第一辆敞篷车 Imperial 80问世
2) 1929年成为美国第三大汽车公司
3) 1941年制成安全铝合金轮圈
4) 1958年首创电子燃料喷射与点火系 统；
2. 1838年，英国发明家亨纳特发明 了世界第一台内燃机点火装置， 该发明被称为“世界汽车发展史 上的一场革命”
3. 1877年，罗孚公司成立 4. 1904年，劳斯莱斯汽车公司成立，
1907年生产“幻影” 5. 1919年，宾利汽车公司成立 6. 美洲豹，陆虎，罗孚，劳斯莱斯，
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第一章 汽车常识
Partners in Performance
1. 汽车的起源 2. 汽车分类标准 3. 世界主要著名汽车集团品牌介绍 4. 常用汽车术语介绍 5. 汽车相关政策法规
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汽车的起源
29.12.2020
5. 1898年，路易斯•雷诺创建雷诺汽车公 司，发明汽车传动轴
6. 1913年，安德烈•雪铁龙创建雪铁龙公 司，发明人字型齿轮
7. 1999年与标致汽车公司合并成立标志雪铁龙汽车公司
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英国人以精心制作汽车
1. 1769年瓦特发明蒸汽机，拉开了 第一次工业革命的序幕
2. 1885年德国人卡尔•本茨购买了奥托的内燃机的专利，并将一个内燃机和 加速器安装在一辆三轮马车上。1886年1月29日德国曼海姆专利局批准卡 尔•本茨为在1885年研制成功的第一辆单缸三轮汽车申请的专利，专利证 书号位37435，从而获得了世界第一辆汽车的发明权。这一天被大多数成 为现代汽车诞生日
2. 1899年奥兹莫比汽车公司与奥兹汽油发动 机厂合并，成立了奥兹汽车生产厂。在底 特律杰佛逊大道东，奥兹建立了美国第一 家专营汽车制造的厂家。 在德国，亚当·欧宝的第一辆汽车，“欧 宝专利车系－Lutzmann”汽车问世。
3. 1902年，卡迪拉克汽车公司成立，1903 年别克汽车公司成立
4. 1908年，威廉杜兰特通过合纵连横，将 别克，澳克兰，凯迪拉克和奥斯比尔等21 家汽车公司，10家汽配公司，和1家销售 公司联合起来成立通用汽车公司
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德国人发明汽车（续）
3. 1886年，德国人戈特利普戴姆勒制成 世界上第一辆四轮汽车
4. 1887年奔驰汽车公司成立，1890年戴 姆勒公司成立，1926年奔驰和戴姆勒公 司合并成为戴姆勒-奔驰公司，生产“梅 塞德斯-奔驰”牌汽车
5. 1998年兼并美国第三大汽车公司克莱斯 勒公司，成立戴姆勒-克莱斯勒公司
5) 1972年Chrysler车款加装ABS；
6) 1998年与戴姆勒-奔驰公司合并，成 立戴姆勒-克莱斯勒汽车公司，1999 年合并基本完成，成为更为强大的全 球汽车界的领导者；
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法国人以科技推动汽车
1. 1769年，法国陆军工程师古诺制造出 第一辆蒸汽驱动的汽车
2. 1803年，法国工程师特利维柯发明新 型高压蒸汽机驱动的汽车在实际中应 用
3. 1860年法国工程师洛娜因发明世界上 第一只用陶瓷绝缘制成的电点火火花 塞；1859年，发明铅酸蓄电池；1862 年电器工程师来诺研制出二冲程内燃 机。
4. 1888年 Performance
汽车从业人员相关知识介绍
-汽车常识部分
学习目的
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通过学习，学员可以了解到：
• 汽车的产生历史及发展 • 世界主要汽车公司历史发展及品牌介绍 • 国内汽车发展历史及主要汽车企业 • 近年国际和国内汽车市场动态概况 • 汽车行业营销模式介绍 • 汽车相关常用术语和政策法规等知识
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詹姆斯·瓦特James Watt
1736-1819
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• 苏格兰发明家詹姆斯·瓦特被称为蒸汽机发明家， 于1769年发明蒸汽机，是工业革命的关键人物。
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德国人发明汽车
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1. 1867年德国工程师奥托研制成功世界上第一台往复活塞式四冲程发动机， 并于1885年宣布放弃专利，任何人都可以根据需要随意制作
6. 菲迪南得•波舍尔-保时捷跑车公司和大 众汽车公司创始人
7. 威尔海姆•迈巴赫-德国著名汽车设计师， 戴姆勒事业的毕生合作者，他为戴姆勒 的汽车装上钢质车轮，独立转向，和世 界上第一台齿轮变速器，他还是喷油嘴 式化油器、蜂窝式散热器和四缸高速汽 油发动机的发明者
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美国人发展了汽车
汽车起源于欧洲，但汽车的发展却在大洋彼岸的北美。
福特汽车公司
1. 1896年亨利•福特研制成功 2缸4轮汽车，1903年福特 汽车公司成立
2. 1908年福特T型车促进大众 化汽车消费
3. 1913年，福特汽车公司最 先建立流水线汽车装配系 统，并因此引发了世界汽 车制造业的一次惊天动地 的革命，促进了汽车生产 的规模化
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通用汽车公司
1. 1897年兰索姆·E·奥兹（Ransom E. Olds）投资50,000美元，筹办了奥兹莫 比汽车公司。此公司成为通用汽车集团内 历史最悠久的组成部分。同年，该厂出产 了第一辆奥兹莫比牌汽车。