电信传输网络的故障分析与处理方法以及基础知识培训

怀疑工作不正常的物件，从而达到定位故障、排除
故障的目的。这里的物件，可以是一段线缆、一个 设备、一块单板、一块模块或一个芯片。

“替换法”适用于排除传输外部设备的问题，如光
纤、中继电缆、交换机、供电设备等；或故障定位 到单站后，用于排除单站内单板或模块的问题。
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“ 更改配置法”所更改的配置内容包括：
内容


传输故障分析方法
传输分类故障的处理
目标

掌握OptiX传输设备常用的故障分析方法

掌握 OptiX 传输设备典型故障业务中断、误
码、ECC的处理方法
1
传输故障分析方法
2

故障处理对维护人员的要求

掌握SDH常用开销字节功能、告警信号流
(告警--帧结构--逻辑功能块--单板硬件)

e 2 w MSP环 w 4 e
e
1 w
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故障现象
1 号站、 3 号站、 4 号站相应的 2M 业务通道报 LPBBE 、 LPFEBBE 误码； 2号站东向板、 3号站东西向光板、 4号站西向光板报大量RSBBE、MSBBE、HPBBE以 及 MSFEBBE 、 HPFEBBE 误码，一些光板还存在大 量指针调整。
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分类故障的处理
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常见原因
外部原因 供电电源故障，如设备掉电、供电电压过低等 交换机故障 光纤、电缆故障。如光纤性能劣化、损耗过高，或 光纤损断；中继电缆脱落、损断或接触不良等 人为原因 误操作设置了光路或支路通道的环回 误操作更改、删除配置数据 设备本身故障 单板失效或性能不好


设备原因

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常用方法:

告警性能分析法 逐段环回法 互换、替换法

处理步骤:

分析线路板误码性能事件，排除线路误码。 分析支路误码性能事件，排除支路误码。
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典型故障(线路板故障导致的误码)

四个站组成的一条无保护链， 1站为网管中心站，集中
型业务，即每个站均与1站有2M业务。
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1. 排除传输外部设备故障： 分离传输问题还是交换机问题 光纤故障的排除 中继线缆故障的排除 2.故障定位到单站 供电电源故障的排除 将故障定位到单站，最 接地问题的排除 常 用 的 方 法就 是 “ 环 回 法”。 另外，告警性能分析法， 也是将故障定位到站点 3. 故障定位到单板并最终 比较常用的方法。 排除 故障定位到单站后 ， 进一步定位故障位置 最常用的方法就是替 换法。
支路板
网管、 自环线
按业务通道环回
交叉板
网管、 命令行
线路环回
按业务通道环回
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采用环回法应注意的问题：
1、软件环回是一种不彻底的环回，只能初步定位故障的位 置。 2 、对远端站点线路板第一个 VC4 作环回操作时 , 一定要确 认环回后ECC通信不会中断，才可进行操作。
一旦远端站点的ECC通信中断，则只能到远端站点现场才


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常用方法

告警分析法 逐段环回法 互换、替换法

处理步骤(对于网管维护人员)


检查各站登录是否正常，各站光路上是 否有危急告警。 检查业务中断站点支路板上业务通道。 逐段环回
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无保护链型组网

组网配置

图5-1为四个站组成的一条无保护链，1站为网管中心站，集中型业 务，即每个站均与1站有2M业务。
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处理步骤
3、逐段环回，缩小故障范围: 在1号站第二支路板的第一个 2M通道上挂表测试然后通 过网管逐段进行如下的环回操作。 当站点数较多时，可采用二分法，进行环回操作。
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处理步骤
4、逐段环回，定位故障站点和单板: 在对3号站的东向SL4板No.3VC4做外环回时，发现业务不 通，而对4号站的西向 SL4 板No.3VC4做内环回时，业务正常， 说明问题在3号站的东向SL4板和4号站的西向SL4板之间。

组网配置:
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故障现象:

1站2M支路板有LPBBE误码 3站东向光板有RSBBE、MSBBE、HPBBE误码 4站西向光板有MSFEBBE、HPFEBBE误码 4站2M支路板有LPFEBBE误码



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处理步骤:
通过对上报的性能事件分析，可判断为 3站东 向光板收有问题或4站西向光板发有问题。

处理步骤

从误码性能事件分析，3号站的时钟单元故障。 到达 3 号站，更换交叉板，误码消失，故障排除。
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故障定位的常用方法
一分析 二环回 三换板
一、当故障发生时，首先通过对告警事件、性能事件、 业务流向的分析，初步判断故障点范围； 二、通过逐段环回，排除外部故障，并最终将故障定位 到单站，乃至单板； 三、通过换板，排除故障问题。
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通过网管获取告警和性能信息，进行故障定位
全面性
不仅是一个站、一块板的故障信息，而且是全网设备 的故障信息；
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处理步骤
5、更换3号站东向SL4板，故障仍存在。 更换 4 号站西向 SL4 板，故障排除，说明该板不能正 常穿通No.3VC4。
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常见原因


外部原因



光纤性能劣化、损耗过高 光纤接头不清洁或连接器不正确 设备接地不好 设备附近有强烈干扰源 设备散热不好、工作温度过高 线路板接收侧信号衰减过大、对端发送 电路有故障、本端接收电路故障 时钟同步性能不好 交叉板与线路板、支路板配合不好 支路板故障 风扇故障 板失效或性能不好
时隙配置、板位配置等。
该方法适用于没有备板的情况下，初步定位故障 类型，并暂时排除故障，恢复业务。
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查询、分析设备当前的配置数据，例如：

时隙配置


复用段的节点参数
线路板和支路板通道的环回设置 支路通道保护属性
分析以上的配置数据是否正常，来定位故障。
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“仪表测试法”指采用各种仪表（如误码仪、万 用表光功率计、SDH分析仪等）检查传输故障。
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故 障 定 位 过 程 常 用 方 法 其 它 方 法 替 换 法 、 测 试 1 . 排 除 外 部 设 备 故 障 告 警 性 能 分 析 法 法 、 环 回 法 2 . 故 障 定 位 到 单 站 环 回 法 告 警 性 能 分 析 法
告 警 性 能 分 析 法 、 环 3 . 故 障 定 位 到 单 板 并 最 回 法 、 更 改 配 置 法 、 替 换 法 终 排 除 配 置 数 据 检 查 法 、 经 验 处 理 法
光纤断，交换故障或电源问题等。

先单站，后单板

在定位故障时，要尽可能准确地将故障定位到 单站。
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先线路，后支路

从告警信号流中可以看出，线路板的故障常常 会引起支路板的异常告警，因此在故障定位时， 应按“先线路，后支路”的顺序，排除故障；

首先分析告警级别高的告警， 如危急告警、主要告警；然后再分析低级别的 告警，如次要告警和一般告警。


到达3号站，通过尾纤自环 3站的东向光板，3
站东向光板误码和1站2M支路板误码消失，说 明是4站西向光板问题。

到达4站，更换西向光板，误码问题解决。
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典型故障(时钟板故障导致的误码问题)

四个站组成的一个复用段保护环， 1 站为网管中心站， 每个站均与1站有2M业务。

组网配置:
w 3 e
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二、画业务路径图：
画出所采样业务一个方向的路径图。 在路径图中表示出：该业务的源和宿，该业务所经过的站 点，该业务所占用的VC4通道和时隙。 例如：
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三、逐段环回，定位故障站点
依据中断业务的路径图，在1号站第2块支路板的第 1个 2M通道外接一个2M误码仪，监测业务好坏。
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“替换法”就是使用一个工作正常的物件去替换一个
能解开环回，恢复ECC通信。 3、“环回法”会导致正常业务的暂时中断，一般只有在出 现业务中断等重大事故时，才使用环回法进行故障排除。
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“环回法”的步骤： 1.环回业务通道采样； 2.画业务路径图；
3.逐段环回，定位故障站点；
4.初步定位单板问题。
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一、环回业务通道采样：
1 、从多个有故障的站点中选择其中的一个站点； 2 、从所选择一个站点的多个有问题的业务通道 中选择其中的一个业务通道。由于自环第一 个 VC4 通道，可能会影响 ECC 通信，因此尽 量不要选择第一个VC4通道内的业务。
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复用段环 w 3 e e 2 w OptiX MSP环 w 4 e w e
1
w
5 e

组网配置

某局Optix 622复用段保护环，组网图所示，1号站为网管中心站。 某日，维护人员发现，2站、3站相连的线路板出现RLOS告警，各站 交叉板均有保护倒换告警，查询各节点倒换状态正常。但 3号站与 1 号站的业务中断(N0.1个VC4)，其它站业务正常。
如： 用误码仪测试业务通断、误码 用万用表测试供电电压，检查电压过高或过低问题
“仪表测试法”分析定位故障，说服力比较强。但 需要采用仪表。
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在一些特殊的情况下通过复位单板、单站
掉电重启、重新下发配置等手段可有效及 时的排除故障、恢复业务。
但建议该处理故障的办法尽量少用，因为该 方法不利于故障原因的彻底查清。遇到这种 情况，除非情况紧急，一般还是应尽量使用 上面介绍的方法，或请求支援尽可能地将故 障定位出来，以消除设备内外隐患。