国开电大组织行为学(本)形考作业二参考答案

国开电大组织行为学(本)形考作业二参考答案

题目1.案例讨论:北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长(100分)

北京雪莲羊绒有限公司的科技人员苗晓光,是公司先进人物中的典型代表。他从学校的校门出来,就进了工厂,在企业里他就有一股追求,就是要用他在学校里面的所学,解决生产的需要。因为中国是个羊绒的大国,不仅仅是一个资源大国,也是一个生产大国。如何把自己的所学,结合实际发明创造出最好的分梳技术,这样一种抱负,这样一种追求,一直激励着他。再将近6年的时间里,在研制小组的领导下,他发挥了自己的特长,终于在95年取得了突破性的进展,获得了专家鉴定,就是这项名为BSLD-95的工艺技术,获得九十年代国际先进水平的这样一个评价。

苗晓光自己曾说:“作为一名知识分子,在企业里想干一些事,像我们这样一些从学校毕业以后到基层工作的人,对自己来讲,人一辈子要能干出点贡献。反正我是这么想的,事实上也是这样干的,因为一个人要想干成一件事,没有企业领导的支持,没有周围人创造的环境条件,要干成点事也很难,像我们这个项目就是这样的,所以历时有6年。在刚开始研制的时候,因为我们厂处于低谷的特殊情况,一个是人们也不理解,因为消耗资金比较大;再一个是人力、物力的条件都不特别具备,李总来了(因为他是技术出身),当他了解到这个情况,又了解了分梳的重要性以后,决定把这个项目干下去。回想这个项目的完成,对我自己来讲觉得这本身也是做了一件有意义的事情。虽然不是什么大事,但也算是为企业做了一点贡献,今后的路还很长,我想这还只是走完了第一步,今后还有推广和有一个更好地应用和发展的过程,事物是没有止境的,我想在领导的支持下一定会做得更好。”

苗晓光指着公司奖给他的房子,激动地对人们说:“这就是公司奖励给我的一套住房,是公司最好的住房了,对我来说是非常知足的。因为什么呢?在这个项目搞好之前,公司曾两次给我调整住房,从原来我住房子的八平方米到十六平方米,后来又给了一套两居室。后来公司认为贡献(与报酬)应该是相对应的,所以就奖给了我这套住房,建筑面积大约有九十多平方米。对我自己来说,心里感到一种踏实,一种满足。在北京有套住房是比较难的,给套住房也是对我工作的一种承认。你看这里面房子的格局都是好的,不仅在住房上领导给了奖励,而且在工作的其他方面,如:晋级、职称、还有工资待遇上也给了相应的奖励,我想我不能辜负领导对我的奖励,在工作上应该更努力的工作,主要是为企业做出新的贡献。”

请同学们结合案例思考,并对以下问题进行分析讨论,然后将自己分析的观点发帖至讨论区。

问题:

请用内容型或过程型激励理论来分析小苗的成长过程。

【答案】:

答:麦克利兰的成就激励理论认为:在人的生理需要基本得到满足的条件下,还有对权力的需要、对归属和社交的需要、对成就的需要,这些需要具有挑战性和引发人的快感,增加奋斗精神,对行为起主要影响作用。北京雪莲羊绒有限公司的实例告诉我们,在激励人的过程中可以采用多种方法,实例中的小苗是一个高成就需要者,公司为他创造了高成就的机会,小苗在他为公司做出成就的同时,公司及时给予他必要的物质激励,就是说把内激励和外激励有机地结合起来。当然,在对人的激励过程中可以采用多种方法,我们对于不同的情况要做具体的分析。1、本人分析的观点:从小苗刚刚毕业的大学生,在比较短的时间内,成

2019国开企业文化形考作业

下列哪项属于企业文化内传播的通道() 选择一项: A. 企业文化行为主体的攀比、模仿 B. 企业文化以语录、标语、标记、口号、雕塑等形式表达出来 C. 成熟、成型企业文化的主动输出 D. 成熟、成型企业文化的示范传播 下列哪项不属于西方企业文化的特点() 选择一项: A. 鼓励在组织内部形成一种家庭气氛,员工之间密切沟通,十分重视感情和人际关系,很少流动,使企业能够有相对稳定的员工队伍 B. 讲究效率,强调科学性 C. 重视物的因素 D. 强调明确性 下列哪种不属于企业主文化与亚文化的冲突表现() 选择一项: A. 企业主文化已成病态文化,与可能是优良的企业亚文化发生冲突 B. 企业主文化已达到健全的、优秀的、高度成熟的状态,不过这种文化已经过了企业文化成长的几个阶段,正慢慢失去优势。而可能代表企业未来的企业亚文化正在一步步发展壮大 C. 外来文化个体在尚未熟悉企业文化、尚未被企业文化共同体认同时的文化冲突 D. 企业主文化已演变成为过时的、陈旧的、衰败的文化,企业亚文化仍旧没有机会击败企业主文化,往往此时通过企业的低效、衰败的加速表现出来 下列哪项不属于企业文化的评价标准() 选择一项: A. 企业文化的激励功能 B. 企业文化的维系功能 C. 企业文化的评价功能 D. 企业文化的教化功能

人们不再满足于温饱,去追求更高的生活品质和高品位,使得企业对产品、商标、美观等有了更多考虑。这是以下哪种表现() 选择一项: A. 生产力、经济发展水平对企业文化的影响 B. 世界经济一体化要求塑造新的企业文化 C. 市场经济的建立与发展对企业文化内容不断更新 D. 经济发展水平对企业文化内涵的要求 下列哪项不属于我国民族资本企业优良传统的继承() 选择一项: A. 精打细算和勤俭节约的精神 B. 严细精神 C. 实业报国 D. “人和”精神 下列哪项是日本企业文化的特征() 选择一项: A. 重视团队精神的发挥 B. 强调理性主义 C. 强调创新和竞争精神 D. 突出个人能力 下列哪项是美国的企业文化特征() 选择一项: A. 重视员工的“参与管理” B. 强调理性主义 C. 重视团队精神的发挥 D. 强调经营理念的重要性 欧洲国家文化特征中不包括() 选择一项: A. 追求精神自由

国开电大组织行为学(本)形考作业一参考答案

题目1.王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”,他从600美元投资开始,经过40多年的艰苦奋斗,已发展到拥有3万多名员工,30多亿美元资产,在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。成功给他带来荣誉和地位,还给他带来了16亿美元的巨额资产。当我们顺着王安的足迹,浏览他的人生历程,寻找他的成功秘诀之时,不难发现,王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用,以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。 该公司人才济济,有善于经营的副经理拉克斯,有实业家、电子学专家朱传渠,有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。正因为如此,仅1952年-1983年每年的营业额以40%-50%的速度增长,到了1982年经营额高达10亿美元之多。 对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。具体工作中,他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要,实行不同的管理方式。他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂,给他们特殊的礼遇以示尊重,甚至在用词上都特别讲究,从不用“雇佣”之类的词,只用“聘用”,以完全平等的态度对待他们,尊重他们。而对一个有创造性的技术人才,即使他有令人难以容忍的错误和缺点,或是骄横自负,或是两个工程师相互对立,王安都能和他们搞好关系,从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。公司经常会出现这种情况:某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务,而且做得很好,公司却因为某种原因突然决定停止这个项目的设计和研制。为了不使这个工程师感到失望,避免挫伤他的积极性,王安总是亲自和这个工程师谈心,给予鼓励和安慰,同时,还千方百计安排他去完成另一件特别重要的项目,从而维护了这个工程师的自尊。 理解是一种欲望,是人天生具有的一种欲望,人一旦得到了理解会感到莫大的欣慰,更会随之不惜付出各种代价。有一次,一个研究对数计算器的工程师告诉王安,公司的工作计划同他在几个月前达成的夏季度假租房协议发生冲突。王安听后当即表示,如果因为对数计算器问题打乱了他的个人计划,他可以用王安自己的别墅去度假。这件事使这个工程师倍受感动,为了研究课题项目,他不仅没有去别墅,反倒把自己整个的假期都搭上了。 信赖是王安对部下的信条,是王安公司得以生存的基础。随着公司的不断扩大发展,王安作为公司的总经理,把权力和责任越来越多地交给下面的经理人员,努力发挥他们的才干。平日里,王安从不插手一个具体项目的日常管理工作,只是在他认为非要他管不可的时候,他才露面,就是公司开会,他也很少主持。会上,除非某个重要的事情或方面仍没有被引起重视时,他才站起来说几句,一般都是听而不言。王安虽不轻易发表自己的意见,但公司内部每一个员工的意见他都爱听。王安公司有一条热线电话,不管是谁,凡是自认为有好主意的人,都可以通过热线和王安直接交谈。这就使每一个好的建议不会因为上司让它躺在文件筐里面被埋没。王安公司在发展过程中,有一套越级联系制度,使员工们能与他们相隔一级以上的其他负责人保持联系。 此外,王安公司很少解雇员工,只有在公司处于最严重的困境时,才会解雇少量的人员,而一旦形势好转,王安总是尽可能地把这些解雇人员再招回来。王安公司就是这样在发展着,并以此丰富自己的成功经验。

2017年电大2017电大企业文化形成性考核册答案[1]

企业文化作业答案 以下答案非百分百标准答案。自己可作为参考 作业1 此题目是开放题目,总结可以自己百度搜索“海尔启示”以下答案仅为参考,想完全满分的请自己查找答案。 海尔,它使中国品牌和中国制造成功踏上了世界舞台。然而,目前不少中国企业却并不能让人欣喜,虽然我国的WTO之行即将走满10个年头,它们却依然停留在低成本制造为基础的价格竞争中,这让人不禁要问:中国品牌及中国制造有一个什么样的未来,中国企业和中国制造靠什么才能持续在世界的前沿领跑? 或许我们能从海尔的身上找到启示。 作为千万级的全球化的洗衣方案提供商,海尔能够整合全球资源迅速满足用户需求。建立在这种前瞻性目标上的“持续颠覆性创新”的独特文化,成为海尔洗衣机加速前行的动力。从“双动力”技术到“不用洗衣粉”技术再到“匀动力”技术,海尔洗衣机每一项创新技术的问世,都牵动着全球消费者的心。 当前,海尔的精准创新技术,计算到“秒”,海尔内部已经按照全面“秒杀”用户需求成功实现流程再造。只需3秒钟就可以满足一个全新的用户需求。精准秒杀每一个用户需求已经成为海尔创新机制的源动力,这足以颠覆人们对于中国家电企业技术创新能力的认知。 海尔洗衣机的快是基于全球研发团队对用户需求的深度把握和了解,既有速度,更有准确度,21世纪的竞争特点不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼,速度经济已经为大多数企业所接受,海尔洗衣机蝉联全球第一背后显示出来的“快”不仅是其能够稳居国内第一的保证,更是其鏖战全球的独门绝技。 世界著名商学院沃顿商学院的马歇尔教授认为,海尔的管理模式超越了西方管理理论,创造了“超级团队”的新模式。它的核心是让每个人都成为自己的CEO,每个员工都获得最大的自主权,实现低成本、高质量地满足用户需求的目标。 海尔洗衣机全球领衔的技术资源,奠定了由技术创新到产品创新实质性突破的基础。在海尔商业模式和企业运营模式的高效运转下,海尔洗衣机以“秒”创新抓住每一个用户需求,

国家开放大学电大组织行为学形考任务一、二、三、四试题及答案

国家开放大学电大组织行为学形考任务一、二、三、四 试题及答案 国家开放大学学习网电大组织行为学第1次形考任务 一、论述题(共2 道试题,共100 分。) 1. 王安电脑公司 王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”,他从600美元投资开始,经过40多年的艰苦奋斗,已发展到拥有3万多名员工,30多亿美元资产,在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。成功给他带来荣誉和地位,还给他带来了16亿美元的巨额资产。当我们顺着王安的足迹,浏览他的人生历程,寻找他的成功秘诀之时,不难发现,王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用,以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。 该公司人才济济,有善于经营的副经理拉克斯,有实业家、电子学专家朱传渠,有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。正因为如此,仅1952年-1983年每年的营业额以40%-50%的速度增长,到了1982年经营额高达10亿美元之多。 对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。具体工作中,他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要,实行不同的管理方式。他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂,给他们特殊的礼遇以示尊重,甚至在用词上都特别讲究,从不用“雇佣”之类的词,只用“聘用”,以完全平等的态度对待他们,尊重他们。而对一个有创造性的技术人才,即使他有令人难以容忍的错误和缺点,或是骄横自负,或是两个工程师相互对立,王

2020年国家开放大学电大管理哲学网考题

(1/10)、()在管理主体系统中居于中心地位。(3分) ?A、监督系统 ?B、决策系统 ?C、信息系统 ?D、控制系统 (2/10)、古典管理理论时期指()。(3分) ?A、19世纪末50世纪初 ?B、19世纪末20世纪初 ?C、19世纪末30世纪初 ?D、19世纪末40世纪初 (3/10)、管理主体系统的各个要素之间具有()。(3分) ?A、独立性 ?B、相对独立性 ?C、绝对性 ?D、相对性 (4/10)、( )以“礼”治国。(3分) ?A、儒家 ?B、法家 ?C、佛教 ?D、道家 (5/10)、()是根据决策者的规定和意图,对管理活动的各个方面进行监督。(3分) A ?A、监督系统 ?B、监督系统 ?C、信息系统

?D、控制系统 (6/10)、主体间的交往具有()。(3分) ?A、相对性 ?B、对等性 ?C、不对等性 ?D、差异性 (7/10)、()也叫参谋系统,往往由多学科专家组成。(3分) ?A、监督系统 ?B、智囊系统 ?C、信息系统 ?D、控制系统 (8/10)、在管理学史上,科学管理学派把人看成()。(3分) C ?A、群体人 ?B、社会人 ?C、经济人 ?D、集体人 (9/10)、社会系统学派的代表人物是美国的( )。(3分) ?A、罗素 ?B、泰罗 ?C、埃尔顿.梅奥 ?D、巴纳德 (10/10)、管理主体担任了一定的职务,于是便具有了这个职务法定的权力,即()。(3分) ?A、职权 ?B、职位

?C、职责 ?D、权利 (1/20)、兵家的管理思想主要是“奇正形胜”,主要代表是韩非子。A(2分) ?A、错误 ?B、正确 (2/20)、主体间性的发展程度取决于客体之间的交往程度。 B (2分) ?A、错误 ?B、正确 (3/20)、法家的管理思想主要是“抱法处势”。代表人物是孙子。A(2分) ?A、错误 ?B、正确 (4/20)、决策系统是根据决策者的规定和意图,对管理活动的各个方面进行监督。A(2分) ?A、错误 ?B、正确 (5/20)、管理主体也是认识主体。B(2分) ?A、错误 ?B、正确 (6/20)、儒家的管理思想以“仁”为本。代表人物是老子。A(2分) ?A、错误 ?B、正确 (7/20)、墨家的管理思想主要是“兼爱”。主要代表人物是墨子。B(2分) ?A、错误 ?B、正确 (8/20)、管理主体是指在管理活动中具有一定的管理素质、有一定权威、担负管理工作的人。(2分) B ?A、错误

2019国开企业文化形考作业答案(二)

选择一项: A. 企业文化行为主体的攀比、模仿 B. 企业文化以语录、标语、标记、口号、雕塑等形式表达出来 C. 成熟、成型企业文化的主动输出 D. 成熟、成型企业文化的示范传播 下列哪项不属于西方企业文化的特点() 选择一项: A. 鼓励在组织内部形成一种家庭气氛,员工之间密切沟通,十分重视感情和人际关系,很少流动,使企业能够有相对稳定的员工队伍 B. 讲究效率,强调科学性 C. 重视物的因素 D. 强调明确性 下列哪种不属于企业主文化与亚文化的冲突表现() 选择一项: A. 企业主文化已成病态文化,与可能是优良的企业亚文化发生冲突 B. 企业主文化已达到健全的、优秀的、高度成熟的状态,不过这种文化已经过了企业文化成长的几个阶段,正慢慢失去优势。而可能代表企业未来的企业亚文化正在一步步发展壮大 C. 外来文化个体在尚未熟悉企业文化、尚未被企业文化共同体认同时的文化冲突 D. 企业主文化已演变成为过时的、陈旧的、衰败的文化,企业亚文化仍旧没有机会击败企业主文化,往往此时通过企业的低效、衰败的加速表现出来

选择一项: A. 企业文化的激励功能 B. 企业文化的维系功能 C. 企业文化的评价功能 D. 企业文化的教化功能 人们不再满足于温饱,去追求更高的生活品质和高品位,使得企业对产品、商标、美观等有了更多考虑。这是以下哪种表现() 选择一项: A. 生产力、经济发展水平对企业文化的影响 B. 世界经济一体化要求塑造新的企业文化 C. 市场经济的建立与发展对企业文化内容不断更新 D. 经济发展水平对企业文化内涵的要求 下列哪项不属于我国民族资本企业优良传统的继承() 选择一项: A. 精打细算和勤俭节约的精神 B. 严细精神 C. 实业报国 D. “人和”精神 下列哪项是日本企业文化的特征() 选择一项: A. 重视团队精神的发挥

组织行为学形考作业1-4

组织行为学形考作业1-4 1 一、案例分析:王安电脑公司(50分) 题目1王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”,他从600美元投资开始,经过40多年的艰苦奋斗,已发展到拥有3万多名员工,30多亿美元资产,在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。成功给他带来荣誉和地位,还给他带来了16亿美元的巨额资产。当我们顺着王安的足迹,浏览他的人生历程,寻找他的成功秘诀之时,不难发现,王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用,以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。 该公司人才济济,有善于经营的副经理拉克斯,有实业家、电子学专家 朱传渠,有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。正因为如 此,仅1952年-1983年每年的营业额以40%-50%的速度增长,到 了1982年经营额高达10亿美元之多。 对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。王安认为,公司是人 组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。 具体工作中,他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要,实 行不同的管理方式。他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的 灵魂,给他们特殊的礼遇以示尊重,甚至在用词上都特别讲究,从不用“雇 佣”之类的词,只用“聘用”,以完全平等的态度对待他们,尊重他们。而 对一个有创造性的技术人才,即使他有令人难以容忍的错误和缺点,或 是骄横自负,或是两个工程师相互对立,王安都能和他们搞好关系,从 而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。公司经常会出 现这种情况:某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务,而且 做得很好,公司却因为某种原因突然决定停止这个项目的设计和研制。 为了不使这个工程师感到失望,避免挫伤他的积极性,王安总是亲自和 这个工程师谈心,给予鼓励和安慰,同时,还千方百计安排他去完成另 一件特别重要的项目,从而维护了这个工程师的自尊。 理解是一种欲望,是人天生具有的一种欲望,人一旦得到了理解会感到 莫大的欣慰,更会随之不惜付出各种代价。有一次,一个研究对数计算 器的工程师告诉王安,公司的工作计划同他在几个月前达成的夏季度假

2017年电大电大组织行为学第二次形考答案

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组织行为学第二次形考 课堂讨论案例:北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长 要求:同学们先看录像教材中北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长的案例,并在授课老师的指导下,以学习小组的形式(每组5—6人)开展讨论,然后由小组长综合本组成员分析的情况代表大家在全班发言,接着由授课老师讲评本案例;最后让每个参与讨论的学员在小组发言稿上签名后交给授课老师,记做形考成绩。 案例内容:请同学们在课堂上集中看录像教材 问题:请用内容型或过程型激励理论来分析小苗的成长过程。 分析与讨论: 本组成员名单: 组长;陈沃才(学号1144001265482);成员:曾峰(学号1144001265479)、袁文远(学号1144001265481)、梁进娇(学号1144001265483)、陈展航(学号1144001265484)、柳超峰(学号1144001265485) 1、本人分析的观点: 答:苗晓光的成长过程可以通过内容型激励理论来分析,主要包括两方面:需要层次理论和成就需要激励理论。 一、需要层次理论是最著名的激励理论,是行为科学家试图揭示需要规律的主要理论,这种理论主要研究人的需要结构。需要层次是建立在以下三个基本假设基础之上的: 1.人要生存,他的需要能够影响他的行为。只有未满足的需要能够影响行为,满足了的需要不能充当激励工具。 2.人类有五种基本的需要(生理、安全、归属、尊重、自我实现)。人的需要按重要性和层次性排成一定的次序,最低级的需要是生理需要,最高级的需要是自我实现需要。 3.人的需要是不断随着低层次需要的满足而逐步向高层次需要发展的。当人的某一级的需要得到最低限度满足后,才会追求高一级的需要,如此逐级上升,成为推动继续努力的内在动力。马斯洛把人类的需要按其重要性和产生次序分为五个层次。 1.生理需要。生理需要是人类维护自身生存的、最基本的、各种非习得的原始需要,它包括衣、食、住、行等方面。 2.安全需要。安全需要是人类要求保障自身安全、避免失业和丧失财产等威胁的需要。 3.社交需要。社交需要有时也称做归属的需要,主要是指人类对从属于某个群体或组织、与人交往、获得情感等方面的需要。 4.尊重需要。尊重需要是指受人尊重以及自尊的需要。 5.自我实现需要。自我实现需要是马斯洛理论种最高层次的需要,它是指人总是希望能最大限度地发挥自身的潜能,达到所追求的宏大目标,取得一定的胜任感和成就感。 二、成就需要激励理论的主要研究在人的生理需要基本得到满足的条件下,人还有哪些需要。麦克利兰认为人在较高层次上还有三种需要: 1.成就需要。成就需要是指人们渴望卓有成效地完成任务或达到目标。有成就需要的人的特点是:希望干出一番事业,往往给自己确定有一定的难度和挑战性的目标;热爱本职工作,很有敬业精神;乐于接受挑战、喜欢冒风险;愿意承担责任;希望很快得到工作的反馈结果;孜孜不倦,不怕挫折;喜欢表现自己;对事情的成功和生理有强烈的要求。

2015电大管理哲学网上作业1-5

(1/10)、()指通过确立合理的组织机构和职能,制定科学的规章制度,实现组织的协调。 (3分) ?A、沟通性协调 ?B、组织性协调 ?C、信息交流 ?D、制度性协调 (2/10)、从动态观点看,科学化结构的整体功能应()部分功能之和。(3分) ?A、等于 ?B、大于 ?C、小于 ?D、等同 (3/10)、组织管理中的()指管理者通过采取一系列措施和办法体现对下属的关怀、培养和爱护。(3分) ?A、严 ?B、宽 ?C、柔 ?D、刚 (4/10)、()是指检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行,并及时改进所出现的偏差,以便更好地实现组织的既定目标和任务。(3分) ?A、管理 ?B、控制 ?C、计划 ?D、管理控制 (5/10)、组织管理中的()指法纪规章贯彻执行中的强制性和严肃性。(3分) ?A、严 ?B、柔

?C、刚 ?D、宽 (6/10)、计划的形成过程是一种()的形成过程。(3分) ?A、物质 ?B、精神 ?C、存在 ?D、意识 (7/10)、()是指下属各级人员都有与其职责相适应的管理权力。(3分) ?A、集权 ?B、专制 ?C、分权 ?D、独裁 (8/10)、()的形成过程包含着反映、选择、和建构活动的辩证统一。(3分) ?A、组织 ?B、制度 ?C、行为 ?D、计划 (9/10)、现代企业管理的一个重要理念就是强调()。(3分) ?A、以物为中心 ?B、以财为中心 ?C、以制度为中心 ?D、以人为中心 (10/10)、管理伦理与哲学上讲的伦理哲学的关系是()的关系。(3分) ?A、整体与部分关系

?B、矛盾关系 ?C、理论与实践关系 ?D、一般和个别 (1/20)、计划是按照一定的目的、任务和形式编制起来的社会集团,为了达到一个共同的目标,在统一领导下分工合作的行为。(2分) ?A、错误 ?B、正确 (2/20)、监督和调节的不同之处在于:调节带有明显的社会性,监督活动带有突出的专业技术性。(2分) ?A、错误 ?B、正确 (3/20)、企业文化还具有辐射作用。(2分) ?A、错误 ?B、正确 (4/20)、伦理是指人伦道理,就是人与人之间关系中的道德秩序。(2分) ?A、错误 ?B、正确 (5/20)、规章制度是柔性管理,管理伦理是刚性管理。(2分) ?A、错误 ?B、正确 (6/20)、管理伦理学与管理心理学的共同之处在于:都关注管理过程人的生理过程的研究。 (2分) ?A、错误 ?B、正确

(2020年更新)电大《企业文化》教学考一体化网考形考作业试题和答案

最新电大《企业文化》教学考一体化网考形考作业试题及答案 100%通过 2015年秋期河南电大把《企业文化》纳入到“教学考一体化”平台进行网考,针对这个平台,本人汇总了该科所有的题,形成一个完整的题库,内容包含了单选题、多选题、判断题,并且以后会不断更新,对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。做考题时,利用本文档中的查找(CTRL+F)工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他教学考一体化答案,敬请查看。 一单选题 1.华为的“垫子文化”是华为人的奋斗史。创业初期,华为的研发部从五六个开发人员开始,在没有资源、没有条件的情况下,大家以勤补拙,刻苦攻关,夜以继日地钻研技术方案,开发、验证、测试产品设备,没有假日和周末,更没有白天和黑夜,累了就在地板上睡一觉,醒来接着干,这就是华为“垫子文化”的起源。创业初期形成的“垫子文化”记录的是老一代华为人的奋斗和拼搏,是华为宝贵的精神财富。创业之初,华为根本没有资金,是创业者们把自己的工资、奖金投入到公司,每个人只拿很微博的报酬,绝大部分干部、员工长年租住农民房。正是老一代华为人“先生产,后生活”的奉献精神,才让华为挺过了最困难的岁月,才有了华为的生存、发展,才有了今天的华为。没有他们当时的冒险投入和艰苦奋斗,华为不可能生存下来。更重要的是,他们奠定与传承了华为优秀的奋斗和奉献文化。从这段文字中可以看出华为的企业文化精神具体表现为()?( 2.00分) A. 团队精神和进攻精神 B. 团队精神 C. 进攻精神 D. 创新精神 2.企业领导者和思想政治工作者开展工作的有效手段是()。(2.00分) A. 做好企业文化传播 B. 重视企业内刊创办 C. 重视企业家的培训工作 D. 重视企业文化创新 3.文化融合过程中的最后一步是()?(2.00分) A. 整合 B. 撞击和筛选 C. 接触 D. 融合4.()是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。(2.00分) A. 约束功能 B. 凝聚功能 C. 导向功能 D. 教化功能 5.以下管理中不属于企业外部跨文化管理的是()。(2.00分) A. 与不同文化背景的雇员进行管理 B. 与竞争者进行管理 C. 与顾客进行管理 D. 与供应商进行管理 6.文化融合的前提是()。(2.00分) A. 整合 B. 撞击 C. 接触 D. 筛选 7.1993年LG进入中国之后,为了适应激烈的市场竞争和满足渐趋复杂的消费需求,LG决定对企业原组织结构作出调整,将中国地区分为华北、华东、华南、华西、东北五大区域进行集中化管理,在各个区域重点城市北京、上海、广州、成都、沈阳等地建立大分公司体制,同时实施大规模重组,撤销一个物业部门并且用韩国人替换全部五名外籍高管,执行“休克疗法”重组计划,具体方案为LG电子将撤销其业务解决方案部门,把当前的业务部门数量从五个减少到四个,即只保留家用电气部门、空调和能源解决方案部门、家庭娱乐部门以及移动通讯部门四个部门。同时,为了帮助LG电子重新获得重要的手机业务的实力,LG电子创建了一个软件技术中心以增强与软件有关的能力。 LG使用了( )成功对企业组织结构进行优化和调整?(2.00分) A. 目标功能树系统分析模型 B. 企业组织结构图绘制法 电大资料精品

电大组织行为学形考任务

客观题共35题(满分70分) 一、判断题(共35题,每题2分) 第1题.美国著名社会学家帕森斯认为,组织的分类应按人员的顺从程度进行。 第2题.美国社会学家艾桑尼是根据组织人员的顺从程度标志对组织进行分类。广对&错 第3题.美国社会学家布劳以组织内部人员受惠程度作为组织分类标准。 &对厂错 第4题.实现管理的目标,就要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。 r 对错 第5题.组织行为学是管理学科的新发展。 (?■ r 对错 第6题.组织行为学研究的调查法包括谈话法、电话调查法、问卷调查法。 6对广错 第7题.坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。

第8题.工厂的车间、班组、科室,医院的门诊室,学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式组?织。 6对厂错 第9题.霍桑实验成为行为科学发展的里程碑。 厂对6错 第10题.“人上一百,种种色色”,说明个体行为存在一定的差异性。 。对广错 第11题.经济因素属于影响人的行为因素中的客观外在环境因素。 厂对停错 第12题麦格雷戈提出了 X理论。 6对厂错 第13题.霍桑实验是屈斯特对煤矿工人所做的调查与分析。 厂对6错

第14题.教师应该为人师表,属于社会知觉中的角色知觉。 第15题.人贵有自知之明,属于社会知觉中的对人知觉。 6对厂错 第16题.以偏概全属于错觉现象中的晕轮效应。 6对厂错 第17题.先入为主属于错觉现象中的知觉防御。 C对⑥错 第18题刻舟求剑属于错觉现象中的首因效应。厂对⑥错 第19题.善于自我知觉的管理者习惯采用“自我实现”管理方式。 。对「错 第20题.习惯采用“应变”管理方式的管理者,一般善于角色知觉。 r (5- 对错 第21题.如果管理者善于进行角色知觉,他们可能倾向于实行责任制的管理方式。

2017年电大组织行为学形成性作业答案

组织行为学作业答案 组织行为学作业1 一、案例分析(50分) 王安电脑公司 王安电脑公司曾是20世纪美国IT企业界一颗闪亮的明星。美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”,他从600美元投资开始,经过40多年的艰苦奋斗,已发展到拥有3万多名员工,30多亿美元资产,在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。成功给他带来荣誉和地位,还给他带来了16亿美元的巨额资产。当我们顺着玉安的足迹,浏览他的人生历程,寻找他的成功秘诀之时,不难发现,王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用,以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。 该公司人才济济,有善于经营的副经理拉克斯,有实业家、电子学专家朱传渠,有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。正因为如此,仅1952~1983年每年的营业额以40%~50%的速度增长,到了1982年经营额高达10亿美元之多。 对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。具体工作中,他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要,实行不同的管理方式。他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂,给他们特殊的礼遇以示尊重,甚至在用词上都特别讲究,从不用“雇佣”之类的词,只用“聘用”,以完全平等的态度对待他们,尊重他们。而对一个有创造性的技术人才,即使他有令人难以容忍的错误和缺点,或是骄横自负,或是两个工程师相互对立,王安都能和他们搞好关系,从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。公司经常会出现这种情况:某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务,而且做得很好,公司却因为某种原因突然决定停止这个项目的设计和研制。为了不使这个工程师感到失望,避免挫伤他的积极性,王安总是亲自和这个工程师谈心,给予鼓励和安慰,同时,还千方百计安排他去完成另一件特别重要的项目,从而维护了这个工程师的自尊。 理解是一种欲望,是人天生具有的一种欲望,人一旦得到了理解会感到莫大的欣慰,更会随之不惜付出各种代价。有一次,一个研究对数计算器的工程师告诉王安,公司的工作计划同他在几个月前达成的夏季度假租房协议发生冲突。王安听后当即表示,如果因为对数计算器问题打乱了他的个人计划,他可以用王安自己的别墅去度假。这件事使这个工程师倍受感动,为了研究课题项目,他不仅没有去别墅,反倒把自己整个的假期都搭上了。 信赖是王安对部下的信条,是王安公司得以生存的基础。随着公司的不断扩大发展,王安作为公司的总经理,对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。平日里,王安从不插手一个具体项目的日常管理工作,只是在他认为非要他管不可的时候,他才露面,就是公司开会,他也很少主持。会上,除非某个重要的事情或方面仍没有被引起重视时,他才站起来说几句,一般都是听而不言。王安虽不轻易发表自己的意见,但公司内部每一个员工的意见他都爱听。王安公司有一条热线电话,不管是谁,凡是自认为有好主意的人,都可以通过热线和王安直接交谈。这就使每一个好的建议不会因为上司让它躺在文件筐里面被埋没。王安公司在发展过程中,有一套越级联系制度,使员工们能与他们相隔一级以上的其他负责人保持联系。 此外,王安公司很少解雇员工,只有在公司处于最严重的困境时,才会解雇少量的人员,而一旦形势好转,王安总是尽可能地把这些解雇人员再招回来。王安公司就是这样在发展着,并以此丰富自己的成功经验。 思考题: 1、根据西方人性假设理论,王安的人性观属于哪一种? 2、这种人性观在管理方式上是怎样体现的? 3、如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程,那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。 答:(1)从案例我们可以看出王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用。对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发

电大企业文化形成性考核作业答案

企业文化形考作业答案 一、多项选择题 1.企业文化的特点( ABCD ) A时代性B 民族性 C 系统性 D 以人为本 2.企业文化的作用( ABCD )(把C选项改成如下) A导向作用B激励作用C辐射作用 D 约束作用 3.企业文化的构成要素其中具有代表性的观点有( D ) A 1种 B 2种 C 3种 D 4种 4.本书认为企业文化构成要素有几个( D ) A 1个 B 2个 C 3个 D 4个 5.企业物质文化具有明显的特点有( ABC ) A 物质性 B 基础性 C 时代性 D 超前性 6.企业制度文化构成主要包括( ABC ) A 企业领导体制 B 企业的组织机构C企业管理制度 D 企业法律文化 7.企业的行为文化的构成,主要包括( ABCD ) A 企业行为B企业家行为C企业精英人物行为 D 企业员工行为 8.企业文化构成要素是( ABCD ) A物质文化B精神文化C制度文化D行为文化 二、简答题 1.简述企业文化的内涵? 答:企业文化是企业成员共享的价值观体系和行为规范,他们是一个企业具有独特性的关键特征,企业文化的内涵大致上包括以下几个方面: 1、创新:企业在多大程度上允许和鼓励员工创新和冒险。 2、团队导向:企业在多大程度上是以团队而不是以个人来组织企业活动的。 3、集体学习能力:企业在多大程度上注重整体学习的提升,而不是特别看重个人能力。 4、进取心:企业员工的进取心和竞争性如何。 5、注意细节:企业在多大程度上期望员工做事缜密、严谨细致、精益求精且注意小节。

6、结果定向:企业管理者在多大程度上集中注意力于结果而不是强调实现这些结果的手段与过程。 2.企业文化由哪些要素构成?各要素之间的关系如何? 答:企业文化由物质文化、精神文化、制度文化和行为文化四个要素构成。 (一)物质文化是企业文化的基础,为精神文化、制度文化和行为文化提供物质基础。 (二)精神文化是企业文化的核心,为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。 (三)制度文化是联结精神文化与物质文化及行为文化的纽带,约束和规范着行为文化和物质文化建设。 (四)行为文化是企业文化的外显文化,又受精神文化和制度文化的制约。人的行为是受观念支配的,有什么样的观念就有什么样的行为。企业行为和企业员工的行为都是受企业的精神文化和制度文化制约的。 3.企业神神文化在整个企业文化建设中的地位和作用是什么? 答:企业的精神文化是整个企业文化系统乃至整个企业经营运作、发展战略的导向、调节、控制和实施日常操作的文化内核。精神文化对企业的生存和发展具有重要的作用,它是企业生存的基础,也是企业追求成功的精神动力。 第一,企业的精神文化为企业的生存与发展确立了精神支柱。 第二,精神文化决定了企业的基本特性。 第三,精神文化可以对企业及其员工行为起到导向和规范作用。 第四,精神文化能提高企业的凝聚力,激励企业员工释放潜能。 4.企业文化理论的重要意义? 答:(一)企业文化理论是管理史上的一次深刻的革命: 1.企业文化理论结束了传统“理性管理模式”的一统天下的局面。 2.企业文化的产生预示着一个文化竞争时代的来临。 (二)企业文化建设有助于企业走向市场、竞争取胜: 1、有利于树立企业形象。 2、有利于提高企业的整体素质。 3、有利于培养集体意识。 4、有利于营造和谐的企业环境。 (三)建设企业文化是适应国际市场竞争的需要 5.企业文化的作用有哪些? 答:一、企业文化的作用 (一)、导向作用(二)、激励作用 (三)、辐射作用(四)、约束作用

电大组织行为学形考册答案范文

组织行为学形成性考核考核册答案 作业1: 一、案例分析(50分)《王安电脑公司》 1、思考题:根据西方人性假设理论,王安的是人性观属于哪一种: 答案:根据西方人性假设理论,王安的是人性观属于自我实现人性的假设。 自我实现的概念,强调的是要求自主、挑战、个人成长以及充分发挥自己潜能与才智等较高的层次的需要。从这种假设中推演出的关于权威及心理契约的含义是很深刻的,权威不再存于某一特定的个人,甚至也不在哪一特定的职位上,而是寓于工作任务自身。让人们能自己彻底解决一项问题的挑战,正是自我实现的核心。管理自我实现的人应重在创造一个使人得以发挥才能的工件环境,此时的管理者已不是指挥者、调节者和监督者,而是起辅助者的作用,从旁给予支援和帮助,激励的整个基础已经从外在性的转到内在性的了,也就是从组织必须干什么事来激发起员工的积极性,转到组织只是为职工的积极性提供一个表现与发挥的机会而已,而这种积极性是本来就存在的,只不过要把它引向组织的目标。在管理制度上给予自我实现的人以更多的自主权,实行自我控制,让组织成员参与管理和决策,并共同分享权力在该案例中,王安在管理上目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要性,充分重视人的作用,以最大努力发挥公司里每一个人的积极性,对人的使用,充满新生、理解和信赖;为了不使员工感到失望,避免挫伤员工的积极性,王安亲自谈心,给予鼓励和安慰,维护员工的自尊;此外,王安很少解雇员工,以员工归属感。王安的种管理理念正是符合西文人性假设理论。王安实行的种“自我实现人性假设”管理模式,使得王安电脑公司以不断地发展着,并以此丰富自己的成功经验。 2、思考题:如果用M(积极性的高低)=E(期望值)·V(效价)来表示王安激励的过程,那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。 答案:在这个模型中,1、E是目标,即是期望值,是指个人根据以往的经验进行主观判断,达到目标并能导致某种如果的概率,即个人据其经验对自己所采取的行动将会导致某种预期成果之可能性的主观估计;2、V是变量,即是目标效价,是指达到目标后对于满足个人需要其价值的大小,是个体对这一成果或目标之有用性的主观估计。当个人对达到某种成果或目标漠不关心时,效价值为零;当个人宁可不要出现这种结果时,效价为负值,当个人希望达到预期结果时,效价为正值;当个人强烈期待出现预期结果时,效价值就很高。总之,只有在效价大于零时,个体才会有一定的动力。效价值越高,动力就越大。3、这个模型辩证地提出在进行激励时要处理好三方面关系,也是调动人们工作积极性的三个条件:第一,努力与绩效的关系。人们总是希望通过一定努力达到预期目标,如果个人主观认为达到目标的概

中央电大 组织行为学作业五

一、单项选择题(共10 道试题,共10 分。) 1. 谈话法属于组织行为学的哪种研究方法? A. 观察法 B. 调查法 C. 实验法 D. 测验法 2. 具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于 A. 能力低下 B. 一般能力 C. 天才 D. 才能 3. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于 A. 知觉防御 B. 晕轮效应 C. 首因效应 D. 定型效应 4. 当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显著的成绩。这种行为反应是 A. 坚持原有目标的行为反应 B. 升化的行为反应 C. 反向的行为反应 D. 放弃的行为反应 5. 当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系 A. 高凝聚力高生产率 B. 高凝聚力低生产率 C. 低凝聚力高生产率 D. 低凝聚力低生产率 6. 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是 A. 强制 B. 开诚合作 C. 妥协 D. 回避 7. 领导的连续流理论是()提出的 A. 勒温 B. 坦南鲍母和施密特 C. 利克特 D. 豪斯和沙特尔 8. 帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的? A. 社会功能 B. 成员受益程度

C. 对成员的控制方式 D. 成员人数 9. 下面哪一个不是组织的基本要素? A. 人际关系 B. 协作愿望 C. 共同目标 D. 信息沟通 10. 下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施? A. 工作再设计 B. 目标管理 C. 建立社会技术系统 D. 建立规章制度 二、多项选择题(共10 道试题,共20 分。) 1. 组织行为学的研究方法包括ACDE A. 调查法 B. 面试法 C. 实验法 D. 个案研究法 E. 观察法 2. 当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有ABC A. 改变行为 B. 改变态度 C. 引进新的认知元素 D. 不予理采 E. 重新进行角色定位 3. 麦克利兰的激励需求理论认为在人的生理需要得到基本基本满足后,还有以下需要ABDE A. 成就需要 B. 生存需要 C. 安全需要 D. 权力需要 E. 归属需要 4. 人们在群体中可以获得的需要和满足有ABCDE A. 安全需要 B. 情感需要 C. 尊重和认同需要 D. 完成任务的需要 E. 实现组织目标的需要 5. 领导规范模式(领导参与理论)提出了选择领导方式的原则是ABCDE

企业文化形考作业

第一章 一、单项选择题 1、(A )是企业文化的核心,是决定制度行为层和符号层的前提和关键。P3 A. 理念层 B. 制度层 C. 行为层 D. 符号层 2、(A )是企业全体成员对组织未来发展的共同期待和愿望,也是企业文化建设的出发点和归宿。P3 A. 企业目标和愿景 B. 核心价值观 C. 企业哲学 D. 企业宗旨 3、(A )是企业文化的直观表现。 A. 企业风气 B. 管理理念 C. 企业精神 D. 企业哲学 4、企业的人事制度、财务制度、奖惩制度、会议制度等成文制度属于制度行为层的 ( A )P5 A. 一般制度 B. 特殊制度 C. 企业风俗 D. 行为规范 5、制度行为层中的( B )更能反映一个企业的管理特点和文化特色,如海尔的日清日高制度,奥康集团的“思考周”制度等。P5 A. 一般制度 B. 特殊制度 C. 企业风俗 D. 行为规范 6、歌咏比赛、体育比赛、生日纪念活动等长期沿袭的、约定俗成的典礼、仪式、活动等属 于公司制度行为的( C )。P5

A. 一般制度 B. 特殊制度 C. 企业风俗 D. 行为规范 7、企业的名称、标识等属于企业文化的( D )。P5 A. 理念层 B. 制度行为层 C. 企业层 D. 符号层 8、企业文化的(C )是企业文化的生命力所在。P8 A. 客观性 B. 稳定性 C. 个异性 D. 无形性 9、管理方格理论所对应的五种企业文化特征,其中( B )是最为理想的。P18 A. 权威型 B. 团队型 C. 俱乐部型 D. 中庸型 10、(D )是企业创造的物质文化,是形成企业文化的物质要素,是企业核心价值观的物质载体。P6 A. 理念层 B. 制度层 C. 行为层 D. 符号层 11、在影响企业文化的主要因素中,其中( D )对企业文化建设起到举足轻重的影响。 P8 A. 民族文化 B. 企业传统 C. 企业发展阶段 D. 领导个人文化 12、现代企业管理的核心是( A )。P9 A. 对人的管理 B. 对设备的管理 C. 对信息的管理 D. 对财务的管理 二、多项选择题 1、企业文化的结构包括哪三个层次(ABC )P3 A. 理念层 B. 制度行为层 C. 符号层 D. 群体层 E. 企业层

电大的组织行为学平时作业

电大天堂【组织行为学】形考作业一: 一、名词解释 1、组织行为学:是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门科学。 2、观察法和调查法:在日常生活条件下,观察者通过感观直接观察他人的行为,并把观察后果按时间顺序作系统记录的研究方法。调查法是运用各种调查的方法了解被调查者对某一事物(包括人)的想法、感情和满意。 3、个性:是指一个人整个特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和。 4、社会知觉和自我知觉:社会知觉是对社会对象的知觉,包括一个人对另一个人,个人对群体,群体对个人、群体对群体的知觉,以及个人间,群体间关系的知觉,简而言之,社会知觉就是对人和社会群体的知觉。自我知觉是社会知觉中一种特殊的形式,在个体行为活动中,具有特别重要的地位,个体的自我知觉,既包括对自己心理与行为状态的知觉,则无,又包括对自己的目标与发展途径的认识。 5、价值观:是指一个人对周围的客观事物(包括人、物事)的意义,重要性的总评价和总看法。 6、态度:是指个体对瓮城事所持有的一种持久而又一致的心理和行为倾向。 二、简答题 1、组织行为学有何特点? 答:组织行为学的特点是:①边缘性、综合性。组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性、综合性学科。②两重性。组织行为学又是一门具有两重性的学科。这种两重性来自于三个方面:一是来自多学科性;二是来自组织行为学的研究对象“人”本身的两重性;三是来自管理的两重性。③实用性。组织行为学在研究和掌握了组织中人的规律性后,还要进一步研究评价和分析人的行为的方法,掌握保持积极行为、改变消极行为的技术。目的是紧密联系组织管理者的工作实际,提高他们的工作能力,改善组织的工作绩效。所以说它是一门实用性的科学。 2、研究和应用组织行为学有何重要意义? 答:研究和应用组织行为学重要的意义是:①有助于加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性;②有助于知人善任,合理地使用人才;③有助于改善人际关系,增强群体的合理凝聚力和向心力,促进社会的和谐发展;

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