妇幼保健院绩效考核方案
妇幼保健院绩效考核方案
妇幼保健院绩效考核方案一、方案目标与范围1.1 方案目标我们这次想要制定一个合理的绩效考核体系，目的是为了提高妇幼保健院的服务质量、医疗效率和员工的满意度。
通过这样的考核，也希望能够推动医院的持续进步，让我们的患者享受到更好的医疗服务。
1.2 方案范围这套考核方案主要是针对以下几个部门：- 行政管理部- 住院部- 门诊部- 妇产科- 儿科- 护理部- 药剂部二、组织现状与需求分析2.1 组织现状我们医院一直在努力为女性和儿童提供全面的医疗服务，最近几年的服务量逐年增加，患者的满意度也有明显提升。
不过，随着需求的增多，医院在人才管理、服务质量和资源配置上面临了一些压力。
2.2 需求分析在绩效管理方面，我们有几个迫切的需求：- 需要明确员工的工作目标和绩效标准- 促进团队之间的合作与沟通- 加强对医疗质量的监控- 提高员工的工作积极性和满意度- 让绩效考核与薪酬奖励之间形成有效的衔接三、绩效考核指标体系3.1 考核维度我们的绩效考核将从几个重要方面来进行评估：1. 工作效率：比如门诊接诊数量、住院病人周转率等等。
2. 服务质量：通过患者满意度调查和医护人员专业技能的评估来了解。
3. 团队协作：看团队目标的达成情况，以及跨部门沟通的有效性。
4. 职业素养：医护人员的职业道德和对医院规章制度的遵守情况。
3.2 具体考核指标四、实施步骤与操作指南4.1 制定考核计划- 每年年初，我们会制定绩效考核计划，明确考核周期和方式。
- 各部门会参与指标的认领与目标设定。
4.2 数据收集与分析- 每个季度会收集各部门的考核数据，建立一个数据分析系统。
- 定期召开绩效考核反馈会议，讨论数据情况和改进建议。
4.3 绩效评定与反馈- 根据考核指标对员工进行评定，结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。
- 评定后会及时反馈结果给员工，并提出改进意见。
4.4 奖惩机制- 对于表现优异的员工，我们会给予相应的奖励，比如奖金或晋升机会。
妇幼保健院内部绩效考核制度
市妇幼保健院内部绩效考核制度细则一、任务和目标的绩效考核进行的相关科室目标和任务的绩效考核。
不完成规定的任务，本单位绩效工资全盘扣减，超额完成任务，“二次分配”重点向相关科室倾斜。
二、本单位职工绩效考核总体标准本单位职工个人量化绩效总分为100分。
1、健康教育1.1、每2个月完成一次健康教育宣传活动配分2分，未完成0分。
2、保健工作2.1、儿童保健2.2、已管理0-6儿童数量95%，并都能取得联系配分3分。
2.3、2-6岁儿童使用儿童保健卡人数100%配分2分。
2.4、每季度完成儿童健康宣传活动一次配分2分。
2.5、每年组织社区儿童体检一次配分3分。
3、临床医疗3.1按时完成病例归档，甲级病例为98%以上，分配3分；3.2病例书写及疑难病例讨论书写分三级：优、良、合格；占有率高，分别分配：3、2、1分；3.3无医疗事故发生：分配5分；3.4能为科室开展新业务、新技术分配10分；3.5每名医务人员床位使用率达到或超过97以上，分配3分；3.6医师进修学习表现优良，荣获荣誉证书分配5分，4、临床护理：4.1无医疗事故发生，各项技术操作比武荣获第1、2、3名，分获6、4、2分；4.2优质护理服务分别获：优、良、合格，分配3、2、1分。
4.3能开展新的护理技术及普及开展新业务：分配5分；4.4护理文书规范、无书写错误、表达准确评：优、良，分配2、1分。
4.5能参加科普宣传活动（每季度），分配2分/次。
4.6积极参加科室及医院组织的宣传公益活动，分配2分，4.7所有医务人员在医院或社会上获得的荣誉：如见义勇为、五一劳动奖章、三.八红旗手、南丁格尔荣誉、其他优秀荣誉称号，分配10分。
6、计划生育每年至少开展一次计划生育服务，完成配分2分。
7、沟通协调7.1、尚能与人合作，达成工作要求者配分5分。
7.2、善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作者配分2分。
7.3、乐意与人沟通协调，顺利达成任务者配分3分。
三、工作纪律遵守情况及工作制度执行情况的绩效考核1、实行上下班时间规定，凡是超出上班时间5分钟未到岗者视为迟到。
2023年妇幼保健院绩效考核方案
2023年妇幼保健院绩效考核方案一、背景和目标作为一家专业从事妇幼保健服务的医疗机构，妇幼保健院的绩效考核方案既要确保医疗质量和安全，又要提高医疗效率和患者满意度。
同时，为了适应行业发展和法规要求的变化，我们需要制定适应于2023年的新的绩效考核方案。
本方案旨在为妇幼保健院的员工提供明确的目标和指导，优化医疗流程，提高医疗质量，提升服务水平，提高员工的综合素质和能力。
通过全院范围内的绩效考核，激励医务人员积极投入工作，提高整体绩效水平，为妇幼保健事业发展做出更大贡献。
二、考核指标和权重2.1 医疗质量和安全（权重：30%）- 术前术后感染率- 住院患者再入院率- 并发症率- 输血率2.2 医疗效率（权重：25%）- 医疗资源利用率- 科室门急诊工作量- 科室病床周转率- 平均就诊时间2.3 患者满意度（权重：20%）- 问诊等待时间- 医院环境卫生- 医务人员服务态度- 医疗效果和治疗效果等2.4 员工综合素质和能力（权重：15%）- 员工专业技术能力- 学历、职称和资质等级- 员工继续教育和培训情况- 员工参与学术交流和科研成果等2.5 经济效益（权重：10%）- 医疗事业单位主要经济指标的完成情况- 财务收支情况- 医疗收入和费用控制情况三、考核流程和方式3.1 考核周期将考核周期设定为一年，从每年的1月1日开始，至12月31日结束。
3.2 考核方式绩效考核通过定期评估和日常监管相结合的方式进行。
定期评估主要包括年度考核和季度考核，日常监管主要通过医院的管理信息系统进行。
年度考核中，将会对各个科室以及全院的综合绩效进行全面评估，采集相关指标数据并与目标进行对比。
考核结果将通过绩效考核委员会进行评审，全院范围内进行公示和讨论，形成年度考核评价报告。
季度考核中，主要对重点指标进行监督和评估，及时发现和纠正问题。
考核结果将通过绩效考核委员会进行审核，并及时向各科室和相关人员反馈。
3.3 绩效激励和奖惩绩效考核结果将用于激励和表彰优秀员工和科室，同时也用于识别和纠正不足之处。
妇幼保健院绩效考核
妇幼保健院绩效考核
妇幼保健工作是保障妇女儿童健康的重要工作。
为了全面提高妇幼保健工作质量,需要对妇幼保健院开展绩效考核。
一、考核目的
通过对妇幼保健院开展绩效考核,能够客观评价妇幼保健院完成年度工作目标的情况,检查存在的问题,并提出整改措施,促进妇幼保健院更好地发挥保健服务功能。
二、考核内容
考核内容主要包括:预防接种工作、产前检查工作、新生儿访视工作以及妇女健康管理等方面的质量和数量指标完成情况;服务设施、设备配备和使用合理性;数据报告的及时性和准确性;院感控制和药品管理情况等。
三、考核方法
采取定量评价与定性评价相结合的方法。
定量评价以完成年度工作目标的具体数据为依据;定性评价重点考察服务流程、管理水平等。
四、考核结果运用
考核结果将与妇幼保健院的财政补助和职工奖金挂钩,并以考核结果为依据制定下一年度工作计划。
同时,对存在问题的院区进行整改督
导,提升服务质量。
通过开展妇幼保健院绩效考核,能促进各院区提高工作主动性和工作质量,更好地保障妇女儿童健康。
妇幼保健中心工作绩效考核方案
妇幼保健中心工作绩效考核方案1. 背景为了提高妇幼保健中心的工作绩效，确保妇幼健康服务的质量和效率，制定本考核方案。
2. 考核目标- 提高妇幼保健中心的服务质量和工作效率；- 评估妇幼保健中心的绩效水平；- 发现并解决工作中存在的问题。
3. 考核指标3.1 服务质量指标- 患者满意度调查结果；- 医疗错误率；- 医疗纠纷处理情况。
3.2 工作效率指标- 患者就诊时间；- 医疗资源利用率；- 医疗流程效率。
4. 考核方法4.1 定期考核每季度进行一次绩效考核，由妇幼保健中心管理部门负责组织实施。
4.2 考核评分按照服务质量指标和工作效率指标进行评分，每个指标的权重根据实际情况确定。
4.3 考核结果反馈考核结果将向相关部门和个人进行反馈，同时提供改进意见和建议。
5. 考核奖惩措施5.1 奖励措施根据考核结果，对表现优秀的部门和个人进行奖励，包括表彰、奖金或晋升等。
5.2 处罚措施对表现不佳的部门和个人进行相应处罚，包括警告、降职或解雇等。
6. 考核结果的使用6.1 决策依据考核结果将作为妇幼保健中心改进工作和决策的重要依据，有针对性地解决工作中存在的问题。
6.2 绩效评估考核结果将作为妇幼保健中心绩效评估的重要参考，为绩效奖励和管理决策提供依据。
7. 评估和改进妇幼保健中心管理部门将定期对考核方案进行评估和改进，确保其能够有效地提高工作绩效和服务质量。
8. 附录本考核方案自XX年XX月XX日起实施，具体细则和评分标准将另行制定。
区妇幼保健院绩效工资考核分配实施方案
区妇幼保健院绩效工资考核分配实施方案1.前言为了激励和奖励区妇幼保健院的医务人员在工作中的出色表现，推行一套科学且公平的绩效考核分配方案是必要的。
本方案旨在明确区妇幼保健院绩效工资考核的目标、内容、考核指标和分配原则，以保证考核的公正性和透明度。
2.目标本绩效工资考核分配实施方案的目标如下： - 激励医务人员提高工作效率和工作质量，推动医疗服务质量的提升； - 奖励医务人员在学术研究、技术创新和病例分享等方面的优异表现； - 打造积极向上、奋发向前的工作氛围，提高医务人员的工作积极性和凝聚力。
3.考核内容本绩效工资考核分配实施方案包含以下内容： - 临床绩效：通过对医务人员的临床工作量、疗效指标和患者满意度等方面进行评估，衡量其临床绩效水平； - 学术研究：对医务人员在科研项目、学术论文和专业学术会议上的表现进行评估，衡量其学术研究能力； - 技术创新：对医务人员在医疗技术创新、新技术应用和临床指导等方面的贡献进行评估，衡量其技术创新水平； - 病例分享：对医务人员在医疗病例分享会上的分享内容和效果进行评估，衡量其在病例分享方面的表现。
4.考核指标为了保证绩效工资考核的科学性和客观性，制定了以下考核指标： ### 4.1 临床绩效考核指标 - 门急诊工作量：统计医务人员门急诊工作量（人次）。
- 手术数量：统计医务人员主刀的手术数量。
- 难症服务：对医务人员在难症诊疗方面的贡献进行评估。
- 治愈率和满意度：统计医务人员的治愈率和患者满意度。
4.2 学术研究考核指标•科研项目：评估医务人员主持或参与的科研项目数量和质量。
•学术论文：统计医务人员发表的学术论文数量和影响因子。
•专业学术会议：评估医务人员在专业学术会议上的报告和演讲情况。
4.3 技术创新考核指标•技术创新项目：评估医务人员参与的技术创新项目数量和质量。
•新技术应用：评估医务人员在临床实践中应用新技术的情况。
•临床指导：评估医务人员对其他医务人员的临床指导和培训情况。
妇幼保健院检验科绩效考核内容与标准
10分
4
出勤
1、按时上、下班，无迟到、早退，无串岗。2、遵守科室会议，其它会务活动等集体项目时间安排。
1、操作不规范，每次扣10分。2、报告差错：科室内部查出每次扣2分，被医生发现每次扣5分，被患者发现的每次扣10分，报告漏项、忘发报告扣3分。3、各项工作记录漏登、不达标每次扣2分。4、审核工作不达标，每次扣5分。
30分
3
服务质量
1、表情自然，语气温和，态度亲切，沟通顺畅，有礼有节。2、着装规范，妆容干净、整洁，简单大方，举止文明，端庄。3、实行首问负责制，有问必答，不推诿扯皮，使用文明用语。
未遵守上下班或会务等劳动纪律，每次扣2分（临时请假，分正常扣差错。2、遵守医院以及科室工作纪律。3、在岗期间不做与工作无关的事情，不做有损职业形象，医院形象、科室形象的行为。4、工作态度积极，有责任心，服从工作分配并自觉承担工作责任。
1、积极主动参加医院以及院以上级别组织的集体活动，每次加5分。2、不服从工作需要的安排，每次扣3分。3、院领导发现违反工作纪律的，每次扣5分。
妇幼保健院检验科绩效考核内容与标准
考核周期：年月
序号
项目
工作标准
考核标准
分值权重
1
技术职称
技术职称满足岗位工作需要，并自觉接受业务教育、培训以及考核
1、中级和中级以上职称，本项得满分。2、检验师职称，本项得35分。3、检验士职称本项得30分
40分
2
工作质量
全国三级妇幼保健院绩效考核
全国三级妇幼保健院绩效考核一、背景介绍随着我国经济的不断发展和人民生活水平的提高，妇幼保健事业也得到了快速的发展。
为了进一步提高妇幼保健医疗服务质量和水平，全国三级妇幼保健院实行绩效考核制度。
二、绩效考核内容1. 临床服务（1）门诊和住院患者满意度调查；（2）门诊和住院病例质量评估；（3）医疗安全事件报告率；（4）抢救成功率。
2. 医疗管理（1）医疗质量管理与监督评估；（2）医疗设备使用情况；（3）药品管理与使用情况；（4）医院卫生环境卫生评估。
3. 科学研究（1）发表科技论文数量及质量；（2）参加国家级、省级科技项目数量及质量。
4. 人才培养（1）培训计划完成情况；（2）人才队伍建设情况。
5. 经济效益（1）总收入；（2）总成本；（3）利润率；（4）门急诊收入；（5）住院收入。
三、绩效考核方法1. 定量评价通过数据分析和统计，对各项指标进行量化评价，得出相应的得分。
2. 定性评价通过专家评审和实地考察，对医院的各项工作进行定性评价，并给出相应的得分。
3. 综合评价将定量和定性评价结果加权综合，得出最终的考核结果。
四、考核结果的意义1. 对医院管理者的激励作用绩效考核可以激励医院管理者不断改进管理方式和提高服务质量，以获得更好的成绩。
2. 对医院发展的引导作用通过绩效考核结果，可以为医院制定下一步发展计划提供指导。
3. 对患者的保障作用优秀的绩效成果可以为患者提供更好、更安全、更高质量的医疗服务。
五、存在问题及解决方案1. 指标设置不够科学合理。
针对这一问题，可以邀请专家组成一个科学合理、可操作性强的指标体系。
2. 考核内容过于单一。
针对这一问题，可以增加考核内容，使得医院的各个方面都能得到充分的考核。
3. 考核结果公开不够透明。
针对这一问题，可以建立公开透明的考核机制，让患者和社会公众了解医院的绩效情况。
六、结论全国三级妇幼保健院绩效考核制度对于提高医疗服务质量和水平具有重要意义。
在实施过程中，需要不断完善指标体系、增加考核内容、建立公开透明的考核机制等措施，以保证绩效考核工作的科学性和有效性。
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妇幼保健院绩效考核方案
为健全我院绩效管理体系，建立中层干部能上能下的竞争激励机制，强化岗位责任制，进一步提升中层干部的工作业绩，全面提高我院综合竞争力，根据国家和上级有关事业单位绩效考核工作要求，经院长办公会议研究决定，特制订中层干部（主任、副主任、护士长）绩效考核实施办法。
一、考核原则
坚持客观、公正、透明的原则，坚持干部个人绩效与科室整体业绩相结合的原则。
二、考核组织
为保证考核工作的公正性和公平性，达到持续改进工作质量和提高效率效能的目的，医院成立考核小组，成员如下：
组长：朱先贵
副组长：郝跃霞、闫翠芳、房秀丽、杨晓礼、赵广庆
下设办公室
办公室主任：赵广庆（兼）
成员：闫梅红、任建英、赵明睿、孙双利。
考核小组职责：
1、负责全院绩效考核管理工作。
2、对中层干部因履行职责不到位等原因发生的重大事件作出处理决定。
3、接受申诉和复议。
4、逐步完善绩效考核标准体系。
5、研究绩效考核方面其它未尽事宜。
三、考核内容及标准
实行百分制考核（详见细则）。
中层干部考核的内容，按岗位说明书对团结协作、医疗安全、学科建设、科室业绩、表率作用、出勤情况、行业作风等项目进行考核，其中团结协作、医疗安全、学科建设为单项否决类，科室业绩考核得分须达到该项目分数（总分60分）的60%，即36分。
（一）考核方式
季度考核与任期（一年）考核相结合。
（二）考核程序
1、在中层干部述职基础上，考核办根据绩效考核细则，负责做好相应的考核工作。
2、在平时督查和考核中发现被考核科室或个人违反考核标准的现象后，应及时通知被考核科室负责人。
3、严重违纪违规及涉及考核标准外的违章行为，由院长指定考核办等相关职能科室组成调查小组调查取证，写出调查报告后，提请考核小组决定。
4、被考核者对处理结果不服的，可提出申诉，考核小组复议后再以书面形式告知当事科室负责人。
5、考核办每季度按时将考核结果反馈给院长，每年度对科室科主任、护士长绩效总体情况进行考核并予反馈。
四、考核结果的认定与处理
（一）考核结果的认定
1、考核总分＜60分或科室业绩考核＜36分或一票否决者，为考核不合格。
2、考核总分≥90分，且科室业绩考核≥36分为优秀；
3、考核60—89分，且科室业绩考核≥36分为合格。
（二）考核结果的处理
出现一票否决事件的即时解聘。
季度考核不合格者予以警告；任期（年度）考核不合格者解除聘任，取消下一轮竞聘资格。
任期考核优秀者续聘。
合格者重新竟聘。
五、考核要求
1、绩效考核是医院主要的管理手段，是干部岗位聘任的重要依据。
各级干部必须高度重视，认真解读考核内涵，并切实贯彻执行。
2、坚持绩效考核公开、公正、公平的原则，将近期考核与远期考核相结合，定性考核与定量考核相结合，过程考核与结果考核相结合。
对失查失究等行为，医院将予以严肃处理。
3、考核标准根据大环境变化和医院新的管理要求而作阶段性的调整。
磁县妇幼保健院
2011年11月1日
临床科室主任绩效考核细则（表1）
临床科室主任绩效考核细则表1
科室：姓名：考核分数：
备注：打“*”为可倒扣项目，扣完本大项分数为止。
保健科室主任绩效考核细则（表2）
科室：姓名：考核分数：
备注：打“*”者为可倒扣项目，扣完本大项分数为止。
行政后勤职能科室主任任期绩效考核细则(表3)
备注：打“*”者为可倒扣项目，扣完本大项分数为止。
护士长绩效考核细则(表4)
科室：姓名：考核分数：
护士长任期绩效考核细则（表4）
科室：姓名：考核分数：
备注：打“*”为可倒扣项目，扣完本大项分数为止。
医技科室主任绩效考核细则（表5）
科室：姓名：考核分数：
医技科室主任绩效考核细则（表5）
科室：主任姓名：考核分数：
备注：打“*”为可倒扣项目，扣完本大项分数为止。