详细解读--商业模式新生代

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商业模式新生代读后感

商业模式新生代读后感

商业模式新生代读后感《商业模式新生代》是由商业模式创新领域的专家亚历山大·奥斯特瓦尔德(Alexander Osterwalder)和伊夫·皮涅尔(Yves Pigneur)合著的一本书。

该书通过对商业模式的深入剖析,为企业家和创业者提供了一种全新的思考方式,帮助他们在激烈的市场竞争中脱颖而出。

在书中,作者首先介绍了商业模式的概念和重要性,指出了传统商业模式的局限性和不足之处。

然后,他们提出了一种全新的商业模式画布(Business Model Canvas)工具,通过这种工具,企业可以清晰地了解自己的商业模式,并找到改进的方向。

在阅读了《商业模式新生代》之后,我深受启发,对商业模式有了全新的认识和理解。

书中所提出的商业模式画布工具,让我深刻地意识到了一个成功企业的商业模式应该是多维度的、全面的,而不是简单的产品和服务。

通过对商业模式的各个方面进行细致的分析和规划,企业可以更好地把握市场趋势,找到自己的定位,并制定出更具竞争力的战略。

此外,书中还介绍了一些成功企业的商业模式案例,如亚马逊、苹果等,通过对这些案例的分析,我深刻地认识到了一个成功的商业模式需要不断地创新和调整,随着市场的变化和竞争的加剧,企业必须不断地寻找新的商业模式,才能在市场中立于不败之地。

在我看来,商业模式新生代不仅仅适用于创业者和企业家,对于任何一个从事商业活动的人来说,都是一本值得一读的书。

通过对商业模式的深入理解和思考,我们可以更好地把握市场的脉搏,找到自己的竞争优势,从而实现自己的商业目标。

同时,商业模式新生代也为我们提供了一种全新的思考方式,让我们在面对市场竞争和挑战时,能够更加从容和自信。

总的来说,《商业模式新生代》是一本非常有价值的商业书籍,它不仅为我们提供了一种全新的商业思维方式,还为我们解决了在商业活动中常常遇到的问题,是一本值得一读的商业经典之作。

希望更多的人能够阅读这本书,从中受益,找到自己在商业领域的成功之路。

学习笔记之商业模式新生代

学习笔记之商业模式新生代

学习笔记之商业模式新生代商业模式新生代学习笔记一、商业模式的定义和演变商业模式是指企业在进行商业活动时所采取的一系列策略和规划,包括产品定位、竞争优势、盈利模式、市场收入来源等。

商业模式在不同的时代和环境中会有所演变和更新。

20世纪以来,随着科技的进步和经济的全球化,商业模式也发生了显著的变化。

传统的商业模式侧重于产品和服务的生产与销售,由企业单向提供给消费者。

而新生代商业模式更加注重用户体验、平台经济和共享经济的概念,强调创新、可持续和社会责任。

新生代商业模式是一种全新的商业思维方式,让企业更加注重市场变化和用户需求,从而更好地适应时代的发展。

二、新生代商业模式的特点1. 用户导向:新生代商业模式以用户为中心,注重了解用户需求,并根据需求进行定制创新。

企业通过技术和数据分析,更好地满足用户需求,提升用户体验。

2. 平台经济:新生代商业模式注重构建平台生态系统,通过整合资源,让企业、用户和供应商等各方共同参与和收益。

通过平台经济,企业可以更好地服务用户,并促进产业链的协同发展。

3. 共享经济:新生代商业模式倡导资源共享和利益共享。

通过共享经济,企业可以降低成本,提供更加便捷和多样化的服务,同时减少资源浪费,符合可持续发展的理念。

4. 创新驱动:新生代商业模式强调创新和变革,通过引入新技术、新产品和新服务,推动企业的持续发展。

创新成为企业生存和发展的核心竞争力之一。

三、新生代商业模式的案例1. 电商平台:以阿里巴巴和京东为代表的电商平台通过整合供应链资源和提供优质服务,使消费者可以在线上选购商品并享受快速配送服务。

同时,电商平台也为商家提供了一个广阔的销售渠道,促进了线上线下的融合发展。

2. 共享经济平台:像滴滴出行和共享单车等共享经济平台通过共享资源,提供便捷的出行方式。

用户可以通过手机APP预定车辆或自行车,并且能够根据自身需求选择最合适的出行方式,降低了出行成本和资源浪费。

3. 互联网金融平台:如支付宝和微信支付等互联网金融平台通过应用互联技术和移动支付方式,为用户提供方便快捷的支付和理财服务。

带你快速地读完《商业模式新生代》

带你快速地读完《商业模式新生代》

带你快速地读完《商业模式新生代》带你快速地读完《商业模式新生代》,解决你的职业困惑,重新规划你的职业生涯,下面由小编与大家分享,希望你们喜欢!欢迎阅读!第1章商业模式思维:适应快速变化的世界商业模式指的是一个组织在财务上维持自给自足的方式。

你完全可以把自己视为只有一个人参与经营的企业。

这样一来,我们便可以得出“个人商业模式”这个概念,它描述的是你应当通过哪种方式来调动全部才智天赋,以实现个人发展和职业发展的完美结合。

在如今的就业市场上,很多波动因素都是个人之外的力量导致的,例如经济萧条、人口变动、国际竞争、环境问题等。

这些变化也超越了大部分企业的控制范围,深刻地影响着企业采用的商业模式。

正因为无法改变整个大环境,企业要想保持竞争力就必须改变自己的商业模式(有时甚至要创建新的模式)。

是风险也是机会。

面对这些情况,我们也必须改变自己。

我们必须搞清楚自己的“经营”模式,然后想办法去适应不断变化的外部环境。

第2章商业模式画布商业模式画布可提供可视化素描,大大简化企业运营的复杂性。

商业模式的九大组成模块客户群体。

组织机构的服务对象。

价值服务。

组织机构为客户解决的问题或满足的需求。

渠道通路。

组织机构沟通和交付价值的不同方式。

客户关系。

组织机构和客户建立和维持的不同关系。

收入来源。

客户为价值服务支付的钱。

核心资源。

组织机构创建和交付上述服务所需的资产。

关键业务。

组织机构创建和交付上述服务所做的工作。

重要合作。

有些业务要外包,有些资源要从组织机构外部获得。

成本结构。

组织机构获取核心资源、实施关健业务、展开重要合作时产生的费用。

第3章个人版商业模式画布在个人商业模式中,核心资源即你自己,包括你的兴趣、技能、个性及你掌握的资源:在组织机构中,核心资源的范围通常更为广泛,如包括其他员工。

个人商业模式要考虑无法量化的“软”成本(如工作压力)和“软”收益(如满足感);组织机构商业模式通常只考虑货币化的成本和收益。

核心资源。

商业模式新生代

商业模式新生代

随着环保意识的提高,可持续发展和 绿色商业模式将成为未来的重要趋势。
绿色商业模式可以包括绿色采购、绿 色生产、绿色物流和绿色营销等方面, 实现经济效益和环境效益的双重目标。
企业需要关注环保法规和政策,积极 采取环保措施,降低生产过程中的环 境污染。
全球化与本土化的结合
在全球化背景下,企业需要关 注国际市场的需求和趋势,加 强国际合作与交流。
同时,企业也需要根据不同国 家和地区的文化、习惯和消费 需求,进行本土化的产品和服 务调整。
全球化与本土化的结合有助于 企业拓展国际市场,提高品牌 知名度和竞争力。
THANKS
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在线医疗
01
在线医疗
在线医疗是一种新型的医疗服务模式,通过互联网技术提 供远程诊断、咨询和治疗等服务。
02
总结词
在线医疗具有便捷性和高效性,能够突破地域限制,提高 医疗服务可及性。
03
详细描述
在线医疗平台通常提供在线问诊、预约挂号、药品购买等 功能,用户可以通过手机应用或网站获取医疗服务。在线 医疗的发展缓解了医疗资源紧张的问题,也为用户提供了 更加便捷和高效的医疗服务。
数字化产品和服务
通过数字化手段提供更便捷、高效的产品和服务,提高客户满意度。
创新与颠覆
创新思维
新生代商业模式鼓励创新思维,不断 探索新的商业机会和模式。
颠覆式变革
新生代商业模式勇于颠覆传统模式, 通过创新手段改变市场格局,实现商 业价值最大化。
共享经济
资源共享
通过共享平台,将闲置的资源进行合理配置,提高资源利用 效率。
平台商业模式
03
以平台为中心,通过连接不同的利益相关者,形成一个生态系
统,实现共赢和价值共创。

《商业模式新生代》阅读感想

《商业模式新生代》阅读感想

《商业模式新生代》阅读感想商业模式是一个组织创造、传递以及获得价值的基本原理,对于企业的生存和发展至关重要。

《商业模式新生代》一书中介绍的九大模块为我们提供了一个理解和刻画商业模式的框架,这九大模块涵盖了一个商业体的四个主要部分:客户、产品或服务、基础设施以及金融能力。

通过对这些模块的分析,我们可以更好地理解商业模式的本质和运作方式。

客户细分模块描述了企业想要获得的和期望服务的不同的目标人群和机构。

客户是任何一个商业模式的核心,一个商业模式可以服务于一个或多个或大或小的客户群体。

一个组织需要谨慎地去选择服务于哪一个客户群体,以及忽略哪一个客户群体。

客户群体的划分有很多种方式,比如大众市场、小众市场、求同存异的客户群体、多元化的客户群体和多边平台等。

不同的客户群体具有不同的需求和特点,企业需要根据自身的资源和能力,选择适合的客户群体,并为其提供个性化的产品和服务。

价值主张模块描述了为某一客户群体提供能为其创造价值的产品和服务。

价值主张是客户选择一家公司而放弃另一家的原因,它解决了客户的问题或满足其需求。

每一个价值主张就是一个产品和(或)服务的组合,这一组合迎合了某一客户群体的要求。

企业需要根据客户的需求和痛点,提供创新的产品和服务,以满足客户的价值需求。

同时,企业还需要不断地改进和优化自己的价值主张,以提高客户的满意度和忠诚度。

收入来源模块代表了企业从每一个客户群体获得的现金收益。

如果说客户构成了一个商业模式的心脏,那么收益来源便是该商业模式的动脉。

一家企业需要自问,每一个客户群体真正愿意为之买单的究竟是什么?一个商业模式可能包含的收益来源分为交易收入和持续收入两种不同的类型。

交易收入由客户一次性支付产生,而持续收入则因向客户传递了新的价值主张或提供了售后支持而带来的客户持续支付。

企业需要不断地寻找新的收入来源,以提高企业的盈利能力和抗风险能力。

渠道模块描述了一家企业如何同它的客户群体达成沟通并建立联系,以向对方传递自身的价值主张。

《商业模式新生代》读后感

《商业模式新生代》读后感

《商业模式新生代》读后感《商业模式新生代》是一本关于商业模式创新的书籍,作者通过使用画布模型和对当今流行的商业模式、著名公司的分析,以及对发展预测的分析,给出了一个让读者惊讶并且很有趣的商业模型设计创新方式。

这本书的书名很有意思,“Generation”在英文中有“一代”“一代人”的意思,作者把它翻译成“新生代”,我认为非常贴切。

“新生代”代表的是对事物的全新认识,可以说是一种回归,也可以说是一种升级。

在当今这个时代,很多事情其实是相通的,而很多事情也是不变的,我们需要用一种全新的视角去看待它们。

本书使用画布模型,通过对当今流行的商业模式的分析,以及对发展预测的分析,给出了一个让我们惊讶并且很有趣的商业模型设计创新方式。

可以看出,作者希望这个画布模型能做很多很多的事情。

但是同时作者更清楚地想告诉我们读者,这个模型只是用来帮助你实现你的创意,但不会告诉你如何实现你的创意,更不会告诉你一些创意。

对我来说,我不需要对方告诉我什么是有用的;我更希望对方告诉我别忘了哪些地方。

我也知道很多立竿见影的东西更受欢迎,“实用主义”在现在的社会也很吃香。

但是我更相信,这些都只是表面的东西。

如果我们仅仅只是“拿来主义”者,我们将很快地陷入死胡同。

举个例子,目前我在豆瓣上比较受欢迎的书评是《别独自用餐》里面提到的小技巧。

如果真正将这些技巧运用在现实生活中就能发现,过于追求细节反而会让人迷失方向,心力憔悴。

换一句老人的话,那就是:捡了芝麻丢了西瓜。

这个社会,不管怎么说,原创才是主流。

这也是为什么GRE 一类的考试不在乎你的语法错误,但是非常痛恨雷同的原因所在。

而我们现实里面,看到别人的抄袭行为也会非常愤慨,所以干嘛还要纵容自己呢?我喜欢这本书让我根据这个画布模型去充分调用和发挥自己的想象力与能力,如果说以前的努力还会存在患得患失的心理,那么这本书就让我有了一丝的心安。

能让我方方面面俱到地去考虑事情,这也促进了我更加坚持坚定自己的目标的信心。

商业模式新生代-个人篇


3
设计价值主张
定义个人提供的价值,包括提供何
选择盈利模式
4
种服务、解决何种问题。
确定个人的盈利模式,例如收费标 准、产品定价等。
个人商业模式的案例分析
自由职业者
通过提供独特的技能和专业 知识,自由职业者通过接受 委托项目来赚取收入。
在线课程创作者
通过创建和销售在线课程, 课程创作者可以将自己的知 识转化为收入来源。
社交媒体影响者
通过在社交媒体平台上分享 内容和与品牌合作,社交媒 体影响者可以通过赞助和广 告获得收入。
个人商业模式的优势与挑战
优势
• 自主性和灵活性 • 创造性和创新性 • 个人品牌建立
挑战
• 市场竞争 • 自我推销和市场营销 • 稳定的收入来源
个人商业模式的未来展望
1 数字化转型
随着科技的发展,个人商业模式将越来越依赖于数字化平台和工具。
价值链
商业模式定义了企业在价值链上的定位和角色,包括关键合作伙伴、核心活动、资源和合作 伙伴。
商业模式的重要性
1 竞争优势
一个创新的商业模式 可以为企业带来竞争 优势,使其在市场中 脱颖而出。
2 可持续发展
商业模式应该适应不 断变化的商业环境, 促进式定义了企业 如何创造和提供价值, 帮助企业满足客户需 求并获得回报。
个人商业模式的意义
个人商业模式是指个人如何通过提供特定的技能、知识或服务来创造价值并 赢得回报。它可以帮助个人实现职业成长、获得财务自由和满足个人目标。
个人商业模式的构建要点
1
发现个人优势
了解自己的技能、知识和经验,确
明确目标市场
2
定个人在市场中的竞争优势。
确定目标市场和目标客户,了解他

《商业模式新生代》课件


2
小鹏汽车
拼接创新商业模式,采取全息电商模式,实现线上线下一体化,提供差异化的产 品与服务。
3
蘑菇租房
采用电子合同、担保金、信用额度等多种措施实现租房安全与方便,以此获得消 费者的信任和口碑。
商业模式的未来趋势
数字化、智能化
随着科技的发展,数字化和 智能化将贯穿于未来的商业 模式。
跨界融合
不同产业之间的跨界融合会 带来新的商业模式,创造更 多的商业机会。
商业模式的分类
经典商业模式
基于传统产业的商业模式,如B2B、B2C、 O2O等。
创新商业模式
通过创新来改变市场竞争格局,如共享经济、 预付费模式、跨越式发展等。
平台模式
通过搭建平台为各方提供价值,如电商平台、 社交媒体等。
联盟模式
企业联合形成联盟,共同开拓市场,如共同电 子商务、共同研发等。
商业模式的创新
共享经济
共享经济是一种新型的经济 模式,是未来商业模式的发 展趋势。
结束
商业模式的创新和变革是时代发展的必然,也是企业持续竞争的重要动力。
1 个性化定制
通过满足消费者个性化需求、提供差异化服务来增强企业竞争力。
2 区块链技术
通过区块链技术保障数据安全,解决中介环节信任问题,改变传统商业模式。
3 人工智能技术
通过人工智能技术实现智能化、自动化,提高生产效率和服务体验。
商业模式的应用案例
1
网易云音乐
以免费音乐服务为主要经营模式,实现与音乐版权方的合作共赢。
商业模式的发展历程
1
互联网时代的商业模式
2
以信息技术和互联网为基础,打
模式开始出现。
3
传统商业模式

商业模式新生代14

商业模式新生代在当今数字化的时代,商业领域也在不断演变和创新。

新生代商业模式正在崛起,重新定义了传统商业运作方式,为企业带来了更多的机遇和挑战。

一、新生代商业模式的特点1. 技术驱动新生代商业模式的特点之一是技术驱动。

随着互联网、移动互联网、云计算、大数据、物联网等技术的发展和应用,企业可以更好地把握市场趋势,优化产品和服务,提升运营效率。

2. 用户体验另一个特点是注重用户体验。

新生代商业模式将用户体验置于重要位置,通过打造个性化、便捷、高效的服务,吸引用户并增加用户黏性。

3. 双赢模式新生代商业模式倡导双赢,既要企业获得盈利,又要为用户创造价值。

企业不再仅仅追求短期利润,而是注重长期发展和生态建设。

4. 协作共赢新生代商业模式强调协作共赢。

企业之间、企业和用户之间、企业和生态伙伴之间都在建立更紧密的合作关系,共同推动产业创新和升级。

二、新生代商业模式的案例1. 线上线下融合许多零售企业开始尝试线上线下融合的商业模式,通过线上渠道吸引用户,通过线下门店提供体验和服务。

如某品牌在线上销售,线下门店提供互动体验、客服等服务,为用户提供全方位购物体验。

2. 会员制度越来越多的企业推行会员制度,通过会员权益、会员价值回馈等方式吸引用户加入会员,增加用户忠诚度和消费频次。

会员制度也促进了企业与用户之间的互动和信息交流。

3. 共享经济共享经济模式逐渐成为新生代商业的热点。

共享单车、共享汽车、共享办公等服务通过共享平台实现资源优化配置,满足用户需求,创造新的商业机会。

4. 订阅服务许多企业开始提供订阅服务,用户可以按需订阅产品或服务,获得定期更新和个性化服务。

订阅服务提升了用户体验,加强了用户粘性,同时也稳定了企业的收入来源。

三、新生代商业模式的挑战和机遇1. 挑战新生代商业模式也面临一些挑战,如市场竞争激烈、技术演进快速、用户需求多样化等。

企业需要不断创新,与时俱进,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

2. 机遇与挑战相对应,新生代商业模式也带来了巨大的机遇。

商业模式新生代读后感

商业模式新生代读后感商业模式新生代读后感本文通过系统地阐述了商业模式新生代的概念、特点、框架以及实施步骤,让我对商业模式创新有了更深入的理解。

下面将对每个章节进行详细介绍。

一、商业模式新生代的概念本章首先介绍了什么是商业模式,商业模式的重要性以及商业模式创新的必要性。

随后,详细解释了商业模式新生代的概念,指出它强调通过技术和数字化手段来实现商业模式创新,并提出了其核心原则。

二、商业模式新生代的特点本章详细介绍了商业模式新生代的几个特点。

首先,商业模式新生代注重创新,不断探索新的商业机会和模式。

其次,商业模式新生代强调与数字科技的结合,通过技术手段实现商业模式的创新。

最后,商业模式新生代具有灵活性和可持续性,能够适应不断变化的市场环境。

三、商业模式新生代的框架本章介绍了商业模式新生代的框架,包括顶层目标、商业环境、商业模式设计、商业模式实施和商业模式优化几个方面。

详细解释了每个方面的内容,并提供了实际案例进行说明。

四、商业模式新生代的实施步骤本章提供了商业模式新生代的实施步骤,包括识别机会、设计商业模式、评估商业模式、实施商业模式和持续优化几个阶段。

每个阶段都进行了详细解释,并提供了一些实际操作的建议。

附件:1·商业模式新生代案例分析报告·pdf:该附件是对几个商业模式新生代案例进行详细分析的报告,可以供读者参考。

2·商业模式新生代实施指南·doc:该附件是商业模式新生代的实施指南,包含了各个阶段的详细步骤和操作建议。

法律名词及注释:1·商业模式:指企业为实现利润最大化而采取的商业手段和策略的总称。

2·商业模式创新:指在传统商业模式基础上采用创新手段和思维进行的商业模式变革。

3·商业模式新生代:指以技术和数字科技为基础的商业模式创新的新形态。

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商业模式画布-解读《商业模式新生代》目录第一部分商业模式画布 (2)第二部分为大家介绍一下五种模式 (11)第三部分商业模式的设计 (15)第四部分商业模式的评估 (17)第五部分章商业模式的设计流程 (23)今天与大家分享的是《商业模式新生代》这本书,希望今天的交流能对大家有价值,同时也希望今天的分享在实际的商业运作中能有实际的价值,分享时间大概是一个小时左右。

希望今天的分享能够避免一个误区。

所谓的模式,涉及到企业方方面面的专业,实践性非常强。

每一个环节,都足够大家去学习一生、体会一生。

最主要的是,这样的一个模式、一个系统能帮我们更好地发现问题,找准方向,建立同一种商业交流语言,共同找办法,这也是今天分享的关键。

《商业模式新生代》这本书,客观的说,我认为是非常好的一本书。

是目前很少见到的关于商业模式非常好的教材。

商业模式,这些年非常热,今天和大家分享主要分为以下几个方面:第一,交流一下商业模式的价值和定义;第二,由于它是外国人著作的,存在一定的局限性,对中国国情可能没有全面了解,希望通过今天的分享也和大家一起交流一下;第三,对于书中介绍的五种商业模式的解读,以及战略评价及实施等进行分享和交流。

第一部分商业模式画布首先,商业模式这个话题,通俗一点介绍,怎么样发现这个企业如何取得收益,如何持续的成长和成功,发现商业本质,找到商业逻辑规律。

近几年来,关于商业模式的书籍非常多。

我总结起来,国内大概分为这么几个流派:第一个流派,就是我们比较传统的,我们要做一个大项目,做科研,选址、规划等方方面面,一般适用于大的项目。

第二个流派,也就是这些学院派。

学院派的老师通过管理理论,通过不断研究,他们做的体系性非常的完整,但也存在弱点,那就是过于书本化,实践的指导意义较弱,会脱离实践。

第三类就是类似于市场上常见的大咨询公司例如麦肯锡,他们做的非常的专业,在商业模式这方面做的非常专业。

但是,它的内容比较深,不适合管理基础理论较弱的人去理解。

第四类,就是我们这些做投资的,这其中包含一个关键问题,也就是专注点在于目标客户、行业市场、定位、团队、合规性、股东架构、上市计划、资金计划等方面。

《商业模式新生代》这本书,一个方面他深入浅出,让人比较好理解,第二方面,视野非常完整。

而且,在对客户需求理解的解读上,有自己的独到之处。

尤其他把这个设计师的视角引入过来,通过这种画布的让读者有比较直观的了解。

这本书是外国人基于本国国情著作的,与国内的商业模式还是有一些差异的,造成差异的根本原因,主要是国内的市场化程度不够。

一些行业领域不够开放,这些年的市场主导性也比较强。

在几年前的创业成功经验比较看重关系、重资源、重资金。

所以国内创业的失败,经常会发生在治理模式搭建不好、股东出资不合规、财务内控方面不合规、领导人的视野不够、格局不大、团队之间的观点性格差异等多方面的因素。

当然也包括因为管理经验不足,资金链断裂,等等原因。

在今天分享的这本书中,大家在实践过程中要有一个比较。

这本书基于国外成熟的商业环境,在国情上遇到的问题较少,但在国内的创业过程中,这些问题相当比较多。

再回到《商业模式新生代》这本书上,商业模式有很多定义。

书中给出的定义主要符合西方主流世界的一个价值观。

商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值、获取价值的基本原理,这也是麦肯锡也倡导价值传递的根本原因。

在这个定义中有几个比较关键的词经常出现,但是在国内目前的商业模式中却并不常见。

他提出了组织创造传递价值,在商业的过程中,如果要把事业做大,需要团队,需要组织化。

在本书中提出商业画布,这本身就是很好的一个创意。

但是在使用过程中,这九个方面希望大家不要割裂来看。

前面我们简要的介绍了客户细分,价值主张,接下来谈一谈渠道这个话题。

在实践中的渠道的分配,涉及到的每一个环节的分配取决于领导人的格局,是否能平衡各个方面的关系在创业过程中也是常被忽视的因素之一。

画布的第四个模块主要给大家介绍的是客户关系,客户关系该如何建立和维护。

在实际创业过程中的最容易发生的问题就是,技术派出身的人,做技术出身的人会认为我创造了一个好产品,就会受到天然客户的追捧。

太过商业化,太过短期利益化,过度的消耗企业的资源,在客户关系的维护上情绪化。

这是创业过程中容易出现的问题。

这其中还有一个问题是需要注意的,客户关系有两个容易被忽视的方面,其一就是用户关系,用户与客户之间是存在本质区别的,有的时候,买东西的人并不是用东西的人,这个关系在应用过程中是需要不断去体会,不断处理和完善。

还有一个是渠道关系,能否保证渠道商的利益,对他的目标能否平衡好,这是客户关系。

画布的第五个模块是收入来源。

在商业过程中,要取得收入是要付出一定的成本的,收入是否合适,能否取得收入,这就是很重要的一个环节就是定价。

定价过程中,最容易忽视两种情况,一是渠道商的诉求,渠道商的诉求在定价的时候还要去销售的预期规模相结合,这才能衡量出渠道商的利益,也正是因为这样才是渠道商有动力去销售。

第二点容易忽视的就是盲目的开展项目,不顾现金流的支撑。

我们在审核商业计划的时候,对毛利水平是很注重的,尽管有的企业在创业初期可能达不到。

客观上一个产品低于30%的毛利水平,投资人一般比较少关注。

但是也不是绝对的,对于销售频次非常高的,尽管毛利低,但是收益还是有保障的,这种情况在大宗商品比较常见。

很多企业在选择毛利率较低的产品的时候容易进入陷阱,例如温州和福建,近几年倒闭了很多世界上都很有名的龙头企业,究其原因,就是虽然是龙头企业,但是毛利水平低,抗风险能力脆弱,毛利水平较低也反应了行业的发展周期走到了底部,所以收入来源和销售规模是相匹配的。

画布里第六点和第七点介绍的核心资源和关键业务以及重要合作,在中国市场还不够开放的时候,虽然有好的创意、好的产品,对关键资源缺少好的控制力,想把一个商业做成功也是很困难的。

举个例子,麦肯锡作为世界上重要的商业战略咨询公司,在商业模式设计方面,应该是足够专业的,但是在中国却犯了很多错误,这些从出发点上本没有错,麦肯锡曾经为中国联通等设计了很多的商业模式,发展趋势上出现了很多的误判。

误判主要来自于底层文化,最初希望将这些企业设计成轻资产业公司。

但是中国这几年的发展一定是重资产业公司发展更好,国内外商业环境的差异,即使最顶尖咨询机构也会发生误判。

所以大家在投身商业的时候一方面要注重学习,另一方面也要注重实践。

不同的环境、不同的行业之间的差别还是很大的。

尤其有几个核心资源和核心活动,在本书中提及的不多。

我国的行业是有许多特许的,电力行业、石油石化、装备和化工行业在我们国家有很多特许资质的研究院所,垄断和把控着资源,降低了进入市场的效率。

这就容易暴露两个问题,其一,创业过程中,没有预算这笔开支;其二,在这些方面没有准备好相关的能力;其三,由于时间周期的不可预测而导致预算资源的耗尽,进而导致整个创业计划的失败,本身可能是一个很好的项目。

这里面还有交易对手和竞争对手的关系。

有人曾经提出过这样的问题,如果马云的阿里重新回到十几年前,我们是否会投资马云,就我个人而言,很可能不会投资马云,如果因为我的投资,孙正义不投了,与孙正义争夺,结果是必败无疑的,所以说马云的成功是离不开孙正义的。

孙正义作为投资者带给马云作为阿里巴巴商业计划的最重要的商业资源,这是我们不具备的,这主要介绍的是关键业务活动和核心资源。

第八点重要的合作。

重要的合作这一点也是非常关键的,我们看学院派一些商业模式的书里有一个词语比较接近,叫做治理,大的治理概念包括重要的社会关系,合作伙伴以及员工都是在治理的范围内的。

在中国这方面尤其需要重视。

中国很注重圈子,讲究行业背景,有时候很好的创意进入的不是这个圈子,或是大家不重视商业价值的时候,你在探索取得了商业价值,可能会很难守住,因为本身不是这个圈子的。

在看清楚商业价值本质的时候,就很容易被圈子内的其他资源瓜分。

例如前一段时间,做寻医问诊的有几家互联网公司倒闭,就是因为这个原因。

开始的时候,大家并没有意识到APP有这么大利润,但是当大家认知到价值之后,很多大医院就自己将问诊平台开发出来,医院自己开发的APP就迅速的将之前的做问诊的APP取代。

有很多的投资机构的投资也石沉大海了,这就是对关进核心资源的不掌控。

画布里最后介绍的一个部分,就是成本结构。

在成本结构里,很多最初的创业者,尤其是中小型创业者,在这里面是犯错误最多的。

我们的创业者的组成主要有几个部分,一部分来自于掌握了一门新的技术,一些设计师掌握了一门新的技术,有新的创意,还有一部分来自于市场营销出身的。

这些人往往缺少财务上的一些基本功,所以在成本结构里,很多人没有预算的概念。

企业不怕亏损,最害怕的是现金流断裂,现金流断裂会导致企业的破产。

即使处于亏损的企业,只要是现金流不断,也可以维持,这一点很好理解。

所以融资的资本要足够,这也就是打仗之前的粮草充足,这是容易犯的错误。

还有另一个常见的错误,对于一些活动的预见性不足,成本的支出不够。

第三个容易犯的错误,在创业的过程中,团队的支出是很大的一部分开支,创业的时候对人的挑战和要求都比较高,但是可支配的支出是非常有限的,所以在挑选创业伙伴的时候就尤其要注意,有的时候需要渡过一段非常艰苦的时期。

在这个时候,团队成员的抗压性和吃苦能力不够,就很难陪伴走过这一段艰苦的时期。

这与人的好坏无关,每个人的价值观是不一样的。

尤其是在几个关键的“仗”打败的时候,尤其伤士气,所以创业带头人要考虑清楚,谋定而后动。

要动就争取一战能胜,要做好打不赢也能全身而退的准备,所以很多创业者在这方面的估计不足。

马云在创办阿里的时候,为了维持团队的正常运转,他曾经出去买东西,同时将家里作为办公地点。

我们的很多互联网的创业者,开始热情高涨,投入了很多,高档的写字楼作为办公地点,大把的花钱,在创业前期的过程中,“烧”了很多钱,成本结构没有做好。

还有一个很重要很关键的问题,不但是成本结构,还有成本核算的问题,我们国家在这方面正处于一个转折点,在明年以前,很多的收入,在税收上,在内控和成本核算上比较松散,在明年大数据的联网,中小企业的经营环境在明年和后年是不容乐观的。

从技术手段上,监控到个人,央行、工商税务系统、各个商业银行的大数据联网,对于中小企业而言是一个很大的挑战,建议大家在这一段时期不要去触碰,更不要去触碰法律的底线。

今天我们主要讲的是在创业过程中容易遇到的问题,没有具体展开介绍作者描述的商业画布的九个方面,大家可以慢慢体会各种关系,同时书中对于每一个部分的阐释和解读都是非常精彩的,对客户价值的认定,对于价值主张和渠道关系等的介绍也可以看出作者深厚的创作功底,将很多专业化的东西表达的清晰明了,文字也很流畅,大家在今天分享过后可以慢慢品读。

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