以信息化推动业务流程再造

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企业流程再造与信息化升级

企业流程再造与信息化升级

企业流程再造与信息化升级现在,越来越多的企业开始意识到,在现代市场竞争中,高效率、高效能的运营是企业持续成功的关键。

针对此目标,企业流程再造这一重要理念被广泛接受并实践。

企业流程再造是指对企业经营、管理、服务过程等进行重新设计、重新组织,以期实现企业运作过程的优化和提升企业绩效。

企业流程再造的核心理念是:对过程进行关注,通过对过程的分析、优化,达到提升企业价值、增强企业创造力、增强企业竞争力等目标。

信息化作为企业发展的必要条件和关键支撑,与企业流程再造相辅相成,共同构建了企业的新业务流程。

企业信息化是将传统的人工管理和流程转化为计算机辅助管理和数字化流程,在一定时间和空间范围内实现快速信息共享、快速决策、快速响应,改变了人们传统的生产方式和经营方式,提高了企业的效率和质量。

企业流程再造与信息化升级的实践案例案例1:万科物业的资源共享万科物业是国内物业服务行业领军品牌,企业通常面临收集、处理、交流大量客户反馈、工程进度等信息,并有效地输入到内部系统,以实现及时反馈和合理排班、优化资源利用率等目标。

万科物业2018年引进了一套高效的信息化解决方案,帮助项目经理快速指派人员任务,融合IFC、BIM等技术提高了公司与项目各方面的工作效率。

案例2:中国银行的流程再造中国银行在金融业内有着显著的地位和声誉,但是在传统流程处理方面,却常常表现出效率和便利方面的欠缺。

因此,中国银行一直在研究如何快速响应客户需求,提高金融产品的服务性和稳定性,降低传统银行制造的阻碍客户体验的问题。

这一方面,中国银行主要通过流程再造和信息化升级为重点,优化客户购买和使用过程、自助化等方面,从而提高了服务质量,吸引了更多的客户和市场份额。

企业流程再造与信息化升级的优点1.提升企业运营效率和质量企业流程再造和信息化升级主要是针对当前改善和优化企业内部流程操作、协调和数据处理等方面的问题。

通过对业务流程的再造及内部管理的升级,提升了企业的运营效率和质量,并且可通过数据感知技术及时准确地反馈各项管理指标,让企业能做出更加合理和高质量的决策。

信息化和业务流程重组的关系

信息化和业务流程重组的关系

信息化和业务流程重组的关系Informationization and business process reengineering are closely related and interconnected aspects of modern business development. Informationization refers to the process of integrating information technology into all aspects of an organization's activities in order to enhance efficiency, communication, and decision-making. On the other hand, business process reengineering involves the fundamental rethinking and redesign of business processes to achieve dramatic improvements in performance, quality, and productivity. Together, they form a powerful combination that can drive significant transformation and competitive advantage for organizations.信息化和业务流程重组是现代商业发展中密切相关的两个方面。

信息化是指将信息技术整合到组织所有活动中的过程,以增强效率、沟通和决策能力。

另一方面,业务流程重组涉及对业务流程进行基本的重新思考和重新设计,以实现绩效、质量和生产力的显著改进。

它们共同构成了一种强大的组合,可以推动组织的显著转型和竞争优势。

业务流程再造与改善工作总结

业务流程再造与改善工作总结

业务流程再造与改善工作总结在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想保持竞争力并实现持续发展,不断优化和改进业务流程是至关重要的。

过去一段时间,我们致力于业务流程的再造与改善工作,旨在提高工作效率、降低成本、提升客户满意度,并增强企业的核心竞争力。

以下是对这段时间工作的详细总结。

一、背景与目标随着市场的变化和企业的发展,原有的业务流程逐渐暴露出一些问题,如流程繁琐、效率低下、信息传递不畅等,严重影响了企业的运营效果和发展速度。

因此,我们启动了业务流程再造与改善项目,旨在通过对现有流程的深入分析和优化,建立一套更加高效、灵活、适应市场需求的业务流程体系。

我们的主要目标包括:1、提高业务流程的效率,缩短业务周期,减少不必要的环节和等待时间。

2、降低运营成本,通过优化流程减少资源浪费和重复劳动。

3、提升客户满意度,提供更快速、准确和优质的服务。

4、增强企业的应变能力,使业务流程能够更好地适应市场变化和企业战略调整。

二、工作过程与方法1、流程评估首先,我们对现有业务流程进行了全面的评估。

通过与各个部门的员工进行深入交流、收集业务数据、观察实际操作等方式,了解每个流程的具体情况,包括流程的起点和终点、涉及的部门和人员、主要的活动和决策点等。

同时,我们还分析了流程中存在的问题和痛点,如流程的复杂性、重复性、不增值环节等。

2、流程设计在评估的基础上,我们根据企业的战略目标和业务需求,重新设计了业务流程。

在设计过程中,我们充分借鉴了行业内的最佳实践经验,并结合企业的实际情况进行了创新和优化。

新的流程力求简洁、高效、灵活,能够更好地满足客户需求和市场变化。

3、流程实施流程设计完成后,我们制定了详细的实施计划,并组织相关部门和人员进行培训和沟通。

在实施过程中,我们密切关注流程的运行情况,及时解决出现的问题和障碍,确保流程能够顺利推进。

4、持续优化业务流程的再造与改善是一个持续的过程。

在流程实施一段时间后,我们对其效果进行了评估和分析,总结经验教训,并根据实际情况进行进一步的优化和调整。

公共部门业务流程再造与信息化改造

公共部门业务流程再造与信息化改造

公共部门业务流程再造与信息化改造随着科技的飞速发展和社会进步的不断推进,公共部门的业务流程再造和信息化改造已成为现代化治理的必然选择。

本文将从定义、意义、现状和挑战四个方面,探讨公共部门业务流程再造与信息化改造的重要性和具体实施方法。

一、定义公共部门业务流程再造是指通过对公共部门的各项业务流程进行重新设计,以实现工作效率的提升、资源利用的优化和服务质量的提升。

信息化改造则是指在业务流程再造的基础上,通过应用信息技术和信息系统,实现业务的自动化、一体化和高效化。

二、意义公共部门业务流程再造和信息化改造的实施,对于优化政府机构运行、提升公共服务质量、推进社会治理现代化具有重大意义。

首先,它可以大幅提高政府机构的工作效率和服务水平,实现行政拖沓的问题得到解决。

其次,通过信息化的手段,可以实现政府机构内外部信息的无缝衔接、快速传递和高效共享,提升信息化水平和工作效益。

此外,公共部门业务流程再造和信息化改造能够促进政府机构的创新和转型,实现科学决策和精确管理,推动公共治理模式的转变和进步。

三、现状目前,我国公共部门业务流程再造和信息化改造已经取得一定的成效。

在业务流程再造方面,政府机构逐渐将传统的线性、分散的办事流程转变为跨部门、流程化的工作模式,提高了工作效率和服务质量。

在信息化改造方面,政府机构通过建设信息系统、推进大数据应用和云计算技术等手段,实现了信息的集中管理、共享和安全保护。

然而,公共部门业务流程再造和信息化改造还面临一些挑战。

首先,政府机构的层级体制和职能分工不合理,导致业务流程再造困难重重。

其次,信息系统建设相对滞后、技术水平不高,信息化应用程度不够深入。

再者,在信息安全和隐私保护方面,政府机构还存在一些漏洞和风险。

四、挑战与对策为了推进公共部门业务流程再造和信息化改造,政府机构需要面对以下几个主要挑战并采取相应的对策。

首先,政府机构应加强组织和人员的培训,提高员工的信息化素质和能力。

其次,推动政府机构间的跨部门合作和业务流程再造,实现资源的整合和优化。

企业业务流程再造与信息化的协同研究

企业业务流程再造与信息化的协同研究

企业业务流程再造与信息化的协同研究随着信息技术的迅速发展,企业在进行业务流程管理时,传统的手工处理方式已经越来越难以适应当前市场竞争的需求。

如何提升企业的业务流程效率和质量,成为了许多企业需要思考和解决的问题。

企业业务流程再造和信息化已经成为当前企业提升业务流程效率、推动数字化转型的重要手段。

一、企业业务流程再造企业业务流程再造(Business Process Reengineering,BPR)早在20世纪90年代就被提出来。

由哈佛商学院的Michael Hammer和James Champy提出的BPR,是一种以处理业务流程为中心,提升企业竞争力和效率的方法。

其主要思想是重新设计企业的业务流程,消除不必要的环节和流程,使企业达到更高的效率和竞争力。

企业进行业务流程再造需要注意以下几个方面:1. 定位核心业务流程。

企业可以通过评估业务流程和业务环境来确定其核心业务流程。

核心业务流程是企业最需要关注和关注的业务流程,直接关系到企业的核心竞争力。

2. 更新业务流程。

企业可通过引入最新的技术来更新业务流程,以提升业务流程的效率和质量。

同时,与此同时,企业需要考虑使用自动化技术和机器人来减少重复性工作,并实现更高的精度和优化。

3. 管理个人情感和组织文化。

成功进行业务流程再造,不仅仅涉及到管理层的决策和设计,也涉及到对参与者的情感管理和组织文化的塑造。

如果管理层不能与参与者达成一致,那么重大的变革就很难实现。

二、信息化与企业业务流程再造信息化技术作为企业提升业务流程效率和质量的重要支撑,与企业业务流程再造紧密关联。

下面就介绍一下企业如何将信息化与业务流程再造协同推进。

1. 信息化技术支持业务流程再造。

企业应该根据自身情况和业务要求,合理选择和使用相应的信息化技术,来支持业务流程再造。

如企业可以引入ERP、CRM等企业软件来整合和管理业务流程,使业务流程变得更加智能化、标准化、规范化。

2. 信息化技术创新业务模式。

业务流程再造与信息化建设

业务流程再造与信息化建设

业务流程再造与信息化建设随着社会的不断发展,信息化建设已经成为许多企业的重要战略。

业务流程再造与信息化建设是企业进行数字转型的重要手段,也是企业实现效益最大化的必要条件。

一、业务流程再造与信息化建设的关系业务流程再造是通过重新规划和设计企业的流程,来获得更高效、更简单、更经济的效果。

而信息化建设则是通过引入最新的技术和系统,来实现业务的数字化、自动化。

在进行业务流程再造时,必须将信息化建设作为其重要的手段和支撑,以支持新流程的实施和运营。

二、业务流程再造的价值通过业务流程再造,企业可以实现降本增效,提高服务质量,加强管理控制。

降本增效是指通过优化流程,可以减少资源浪费,提高生产效率;提高服务质量则可以提高客户满意度,提高企业的口碑;加强管理控制则可以使企业更精细化、更规范化、更规范化,提高企业的运营水平和管理质量。

三、信息化建设的价值信息化建设的最大价值在于提高管理效率,强化数据分析能力。

通过信息化建设,企业可以建立更为完善的信息管理体系,使企业更加精细、高效地进行管理;同时也可以实现数据的自动化采集与处理,使数据成为企业决策的重要依据。

四、业务流程再造与信息化建设的挑战业务流程再造与信息化建设的实施是一个复杂的过程,需要面对许多挑战。

其中最主要的挑战包括:1.文化冲突:由于企业文化的不同,员工对业务流程再造和信息化建设的态度会存在差异,需要耐心解决。

2.系统复杂度:在信息化建设过程中,需要考虑许多系统间的协同,因此系统的复杂度会让整个过程变得更为复杂。

3.组织架构的改变:实施业务流程再造和信息化建设需要对企业进行组织架构的改变,此过程往往也是相当困难的。

四、企业信息化建设的关键点为了确保在进行业务流程再造与信息化建设时取得成功,在实施过程中,需要重点关注以下几个方面:1.对于业务流程的规划:企业需要对其业务流程进行透彻地了解,只有了解了业务流程,才能设计出更为有效的流程,进而进行信息化建设。

2.对于组织机构的整合:由于信息化建设涉及到各部门、各业务系统,因此需要进行组织机构的整合,确保各部门之间的沟通畅通、信息互通。

业务流程再造与信息系统改进

业务流程再造与信息系统改进

业务流程再造与信息系统改进随着信息化时代的不断深入,各个企业和组织都在不断优化自身的业务流程和信息系统,以提高效率和竞争力。

业务流程再造和信息系统改进是相辅相成的,通过有效的再造流程和改进信息系统,可以使企业更加灵活和高效地运作。

本文将探讨业务流程再造和信息系统改进的重要性、实施方法以及带来的益处。

一、业务流程再造的重要性业务流程再造是指企业对原有业务流程进行全面审视和彻底改革的过程。

它的重要性在于能够帮助企业实现更高效的运作和更优质的服务。

首先,业务流程再造能够消除冗余环节和低效操作,避免资源浪费和时间拖延。

其次,再造流程能够实现部门间的协同合作,加强沟通和协调,提高企业整体的工作效率。

最后,通过再造流程,企业能够更好地适应市场变化,及时调整业务策略,提高竞争力。

二、信息系统改进的重要性信息系统改进是指企业对原有信息系统进行升级和改造的过程。

在现代企业管理中,信息系统起着至关重要的作用,能够帮助企业内部实现信息的共享和流通,提高决策的精准性和时效性。

首先,信息系统的改进能够提高数据的收集和分析能力,帮助企业准确了解市场需求和客户需求,为企业提供准确的决策依据。

其次,信息系统的改进还能够实现企业内外的信息资源整合,提高内外部协作的效率和速度。

最后,信息系统的改进还能够加强企业的安全性和稳定性,避免信息泄露和系统故障给企业造成的损失。

三、业务流程再造与信息系统改进的方法业务流程再造和信息系统改进要确保能取得良好的效果,需要采取适当的方法。

首先,企业需要开展全面的流程调研和问题分析,深入了解现有业务流程存在的问题和痛点。

其次,企业需要建立明确的目标和指标,明确再造和改进的方向和重点。

然后,企业需要制定详细的计划和时间表,明确工作任务和责任分工。

最后,企业需要进行全面的培训和宣传,确保业务流程再造和信息系统改进的顺利进行。

四、业务流程再造与信息系统改进带来的益处业务流程再造和信息系统改进的实施可以给企业带来诸多益处。

流程再造与企业信息化

流程再造与企业信息化

流程再造与企业信息化企业信息化在现代商业中扮演着至关重要的角色。

它不仅可以提升企业的运营效率,同时也为企业带来了更多的机遇和竞争优势。

然而,要实现企业信息化,需要对企业的流程进行重新设计和优化。

本文将探讨流程再造与企业信息化的关系以及它们的重要性。

一、流程再造的概念和目标流程再造是指对企业内部的工作流程进行全面的评估和优化。

它的目标是通过消除非必要的步骤和繁琐的操作,来提高企业的工作效率和响应速度。

流程再造强调的是以客户为中心,以价值链为导向,通过重新设计流程来实现企业的转型和提升。

二、企业信息化的概念和作用企业信息化是指将信息技术与现代管理理念相结合,对企业的各个方面进行全面的信息化改造。

它的作用包括但不限于提高生产力、降低成本、提升企业竞争力、改善内部管理和决策等。

通过信息化,企业能够更好地应对市场变化,增强自身的创新能力和应变能力。

三、流程再造和企业信息化的关系流程再造和企业信息化是相辅相成的关系。

在实施企业信息化的过程中,流程再造是必不可少的环节。

只有通过重新设计和优化流程,企业才能更好地整合和利用信息技术,实现信息化的目标。

反过来,企业信息化又为流程再造提供了更多的可能和支持。

信息技术的应用可以大大简化流程中的繁琐操作,提高工作效率和质量。

四、流程再造与企业信息化的重要性流程再造与企业信息化的重要性不可忽视。

首先,流程再造可以消除组织结构中的瓶颈和冗余,提高工作效率和响应速度。

其次,企业信息化可以为流程再造提供更好的支持和保障。

通过信息系统的应用,企业能够更加准确地收集和分析数据,为流程再造提供数据支持和决策依据。

最后,流程再造和企业信息化的结合可以帮助企业实现持续创新和持续改进。

随着市场和客户需求的不断变化,企业需要不断调整和优化自身的流程和信息系统,以适应环境和保持竞争优势。

结论流程再造与企业信息化是相辅相成的概念,它们的结合可以为企业带来更多的机遇和竞争优势。

企业在实施信息化的同时,要通过流程再造来优化企业内部的工作流程,以提高工作效率和响应速度。

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以信息化推动业务流程再造武汉钢铁 (集团 )公司武钢是新中国成立后兴建的第一个特大型国有钢铁联合企业。

在长期的建设发展历程 中,武钢倾注着党中央几代领导人的关怀和期望。

四十余年的奋斗磨砺, 铸就了武钢今天的 辉煌。

武汉钢铁(集团)公司于 1955年10月破土动工, 1958年 9月 13日正式投产,厂区 座落在武汉市青山区,占地面积 21.17 平方公里。

现有在岗职工近 的板材生产基地, 现已具备年产钢铁各 1000 万吨的综合生产能力, 烧结、冶炼、轧钢等一整套工艺设备。

武钢钢铁生产规模国内排第从上世纪 70 年代引进“一米七”轧机开始,武钢在信息化建设上不断加大投入,一直 走在全国前列。

从 2001 年起,武钢投入巨资开发整体产销资讯系统。

一期工程已经在 2003 年 1 月上线投运,二期工程也于 2004 年底上线运行。

整体产销的成功实践,不仅完成了从 销售订单到产成品出货全过程数字化管理, 大大提升了武钢的核心竞争能力, 更取得了前所 未有的经营效果,每年为企业带来可观的经济效益。

2004 年武钢铁、钢、材产量和综合经 济效益均创历史最好水平。

铁、钢、材产量分别比上年同期增长 10.09%、 8.48%、23.56%,其中“双高”产品产量比重为 54.02%;实现销售收入 440 亿元,实现利税 110亿元,分别比 上年增长 42.86%和 96.29 %。

以整体产销资讯系统为代表的信息化已成为企业生产经营不可 缺少的管理工具,更是走国际化经营之路的必然选择。

、武钢建设整体产销系统的背景信息化是当今社会发展的必然趋势 , 是我国产业优化升级和实现工业化 、现代化的关键 环节, 也是衡量一个企业现代化程度的重要标志之一。

信息技术的深刻介入, 正在使传统的 企业管理发生革命性的变化, 其所能达到的速度、 效率和可靠性都是传统企业管理手段无法 达到的, 并且不可避免地引起钢铁企业竞争格局的改变。

这实际上形成了一条新的竞争起跑 线,使得没有实现管理信息化的企业在未来的竞争中处于越来越不利的地位。

在这种形势下, 企业只有满足用户的个性化需求, 才能从根本上赢得市场竞争的优势。

这就要求企业员工的 素质、 生产能力、布局、组织结构必须适应个性化的市场需求。

从组织层次上对原有业务流 程进行重新设计和再造, 提升业务流程适应市场的速度, 在流程上与国际接轨; 从员工层次 上提升责任心和创新能力,建立起员工的责任心和用户个性化需求有机联系的管理创新机 制。

要达到这些要求,就要借助现代信息技术,把先进的管理思想和方法引入管理流程,并 对企业进行全方位、 多角度、 高效和安全的流程改造, 通过信息资源的开发和信息技术的有 效利用来提高管理水平和效率, 促进管理创新, 增强企业的核心竞争力。

正是在这样的背景 下, 武钢做出了开发和建设整体产销资讯系统的决策。

、武钢整体产销资讯系统的内涵1、武钢信息化建设的思路武钢经过充分的调查研究, 提出了企业信息化发展的思路: 信息化建设必须与公司的发 展战略相吻合; 要重新评估公司整体的业务管理流程, 依据发展战略, 建立相应的整体信息 系统的架构与发展蓝图;科学建立公司信息流、物流和资金流的整合管理体系;开发实用、 高效益的应用系统; 避免产生信息孤岛、 信息断层及重复投资; 最终达到通过信息化实现以 销售订单带动物流、 资金流, 实现业务流程重组, 建立适应市场经济竞争要求的企业供应链 管理模式。

9 万人。

武钢是中国重要 拥有从矿山采掘、 炼焦、 3名,世界排第 25 名。

2、武钢整体产销资讯系统的目标1)按照“ ERP系统的管理模式开发,建立以市场为导向、合同为主轴的产销整合管理和追踪,实现产销一体化。

要以冶金规范为桥梁,将销售管理、质量管理及生产管理等专业系统紧密结合,在保证质量、交货期、满足客户个性需求的前提下做到最佳生产。

同时, 以销售合同贯穿销售、排程、生产、存货、发货,掌握进度及实物动态,合理进行资源调度。

2)成本管理覆盖生产流程,资金控制贯穿企业全部业务活动。

建立完整、统一的编码体系, 以“一码到底”的编码体系来统帅各系统。

不仅有事后审计,而且有事中监控,还有权威的刚性预算。

3)建立机构上和业务上的一级管理模式,实现物流、信息流与价值流的高度统一。

做到财务帐务与整体产销系统统一。

掌握和控制成本、确实按绩效考核,以激励生产和销售活动,有效提高武钢的生产效能和市场竞争力。

质量设计进入制造,质量控制跟踪全程。

3、武钢整体产销资讯系统实现的主要功能武钢整体产销资讯系统由13 大管理系统,91 项子功能,约71 00多个应用程序,6600 多个画面,3600 多个报表组成,总程序量约1200 万条语句。

整体产销一期工程,围绕板材生产线的六大系统2001 年3月开工建设,2003 年1 月正式投入运行。

二期工程系统于2004 年初启动,2004 年底陆续上线运行,整体系统的主要功能如下。

1 )销售管理系统包括客户管理、销售合同管理、销售资源及价格管理、货款管理、销售帐务管理。

2)技术质量管理系统包括产品规范和冶金规范管理、化物试验记录管理、生产合同处理、质保书打印管理。

3)生产管理系统包括产能计划管理、炼钢计划及排程管理、热轧生产计划排程管理、硅钢生产计划排程管理、型线生产计划排程管理、棒线生产计划排程管理、冷轧生产计划及排程管理、轧板生产计划及排程管理、热冷轧合同跟踪管理、型线棒合同跟踪管理、硅钢合同跟踪管理、轧板合同跟踪管理、方坯、板坯存货管理。

4)存货与出货管理系统包括热轧半、成品存货管理、冷轧半、成品存货管理、硅钢半、成品存货管理、型线棒半、成品存货管理、轧板存货管理、外围仓储管理、出货结算管理、运输计划管理。

5)财务管理系统包括普通会计管理、成本会计管理、产副品存货帐务管理、物料存货帐务管理、原料存货帐务管理、厂务会计管理、报支管理、应付帐款管理。

6)物流供应链管理系统包括铁区物流管理、钢区物流管理、采购管理、物料管理、原料及存货管理、财务抛帐管理。

7)设备及工程管理系统包括设备资产管理、维修计划管理、设备预算费用管理、设备履历绩效管理、设备外包协力管理、物料存货管理、固定资产管理、资本支出管理、工程工务管理、工程进度管理。

8)客户关系及电子商务管理系统包括客户信息分享管理、网上电子订购管理、网上现货销售管理、客户市场调查及资源申报管理、客户服务中心管理、连续订购草约生成管理、网上合同审核、生成管理、用户异议处理、询问单处理、客户保证金管理。

9)生产储区优化管理系统包括储区配置管理、板坯切割与装车优化管理、库存帐龄分析、库存结构分析、储区板坯跟踪管理。

10)企业决策支持管理系统包括数据分类和提取、智能报表管理、OLAP分析、数据挖掘管理、决策分析。

11)信息作业管理系统包括资讯供给及安全管理、计算机之间信息交换管理、应用系统发展管理、文书编辑管理、报表管理、公用子程序管理。

12)企业信息门户管理系统包括资讯授权管理、企业应用整合管理、企业入口网站管理、交易记录管理、流程控制管理、往来公司信息管理、应用程序管理。

4、武钢整体产销资讯系统的主要特征武钢整体产销资讯系统按照“整合、高效、集成、创新” 的原则建设,表现出以下特征:1)信息高度共享,即信息按要求均可向各工序、各机组下达。

2)以统一编码管理为突出特点,将所有信息转化为整个系统可识别和高效运行的系统编码,不但规范了现行的专业技术管理方式,而且整合、简化了管理业务流程,实现了系统的高效运行。

3)系统设计自始至终贯穿着品质一贯管理的思想,即由炼钢起各个产品的产品成份设计、工艺流程设计、检验试验、产品放行,乃至售后服务、客户用料质量反馈和改进,均能通过技术质量系统的有效运作和统一安排执行来实现。

4)满足用户对产品性能的个性化需求,技术质量系统根据用户的具体要求及用途, 改变现行的按钢种设计的传统思路, 按照用户对产品的成分、性能及用途的要求,从炼钢、轧钢工艺技术到化检验要求,直接调用或专门针对性设计其成套的产品规范、冶金规范,提供生产系统组织生产,并通过整个整体产销系统的有效运作,从产品质量、交货时间、销售服务等方面满足用户的最终需求。

5、武钢整体产销资讯系统达到的水平1)建立一套在适用于冶金企业整体产销资讯系统软件和硬件平台解决方案,该系统功能将涵盖冶金企业的销售、技术质量、生产、出货、财务、物流供应链、设备及工程、决策支持、客户关系、生产储区优化、信息作业和信息门户管理。

2)通过对企业的产销动态信息的掌握,将可显著提高企业经营决策支持水平,提高企业精细化管理程度和加强企业内部监控能力。

3)根据市场的动态变化,系统将提供对市场的预测和分析,通过合同指导生产的计划安排,做到产销一体化。

4)在生产过程中,根据生产实际情况和生产计划安排,按照调度策略模型优化生产调度,以解决生产过程中遇到各种冲突与矛盾,将冶金企业的生产过程维持在高水平的连续化生产上。

5)根据生产过程监控结果,并利用过程模型对生产过程控制进行参数优化,以提高产品质量,降低生产消耗,综合提高企业的生产效益。

6)有效衔接采购各流程,包括请购、询议比价、订购、跟催、收货验收、报支、结案等专业管理,使信息传递更为实时与正确。

全程管理原料存货的相关业务信息,提升原料质量管理,有效降低企业采购成本。

按整体产销模式管理生产,实现企业现代化管理,提高企业形象。

三、整体产销资讯系统给武钢带来的管理变革1、信息化加速了管理理念的转变企业信息化建设是一场管理革命,不仅仅是计算机代替人的手工操作,而是管理思想、管理理念、管理体制的变革和更新。

同世界一流企业相比,我们在管理方面的差距较为突出,管理水平的差距又集中体现在管理思想和理念上。

企业信息化对武钢的管理理念与国际接轨,促进管理现代化、转换经营机制都带来了巨大冲击。

如推行现代物流管理方式,实施流程再造,建立适应市场要求的供应链,大幅度减少中间管理层等,都是管理思想和理念的重大突破。

2、管理机构向扁平化转变公司原来机构层次较多,呈“金字塔”型,存在多等级、多层次、机构臃肿、横向沟通困难、信息传递失真、缺乏活力、对外界变化反应迟缓等弊端。

整体产销资讯系统的建设,从根本上改变了企业收集、处理、利用信息的方式,推动了业务流程再造(BPR)乃至组织结构的重构。

原有的金字塔型结构为精简、高效的扁平化结构所取代。

计算机系统将取代中层监督和控制部门的大量职能,加强决策层与执行层的直接沟通,使中层管理的作用大为降低,从而大幅度地减少了武钢的管理层次。

如过去生产计划实行二级管理,现在各工序生产计划由生产部生产计划处统一下达,做到生产计划一级管理。

3、管理方式实现了流程化武钢过去的管理方式主要通过人工等方式来实现,程序、信息不公开、不透明,人为因素影响大,容易出现管理失控。

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