银行活动总结

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篇一:xx银行金融知识普及月活动总结

xxxx分行组织开展“金融知识普及月活动”

总结

为深入贯彻党的群众路线,更好地服务金融消费者,使广大人民群众享受到金融改革成果。9月1日我行按照人民银行的安排部署,精心安排,积极行动,认真组织开展了“金融知识普及月”活动。活动取得预期效果,现将活动情况总结如下:

一、加强领导,精心组织

为切实抓好此次“金融知识普及月”工作,xxxx分行领导高度重视,召集广发员工召开了金融知识普及月专题讨论会,讨论活动的具体步骤,制定了详细的活动方案,并安排办公室工作人员与各个参与机构沟通与协作,专人负责,

做到了工作机制健全、分工明确,从制度上促进了此次工作的开展。

二、广泛宣传,增强实效

(一)xxxx分行活动主题鲜明。

活动月期间,我行网点电子屏幕将打出“普及金融知识,惠及百姓生活,共建和谐金融”的主题口号。在网点设立咨询台,印制了个人贷款、信用卡、电子银行、手机银行、自助银行等通俗易懂、生动形象的宣传折页进行发放,全方位介绍了我行在支持经济发展,扶持小微企业,业务创新等方面的新举措以及反洗钱、反假币、防范金融诈骗等方面的知识。

营业网点电子显示屏反复播放宣传口号外,还由各营业网点工作人员向公众散发金融知识宣传折页并进行现场讲解,尽一切努力扩大宣传效果。

1、营业网点LED显示屏显示“普及金融知识,惠及百姓生活,共建和谐社会”等字样的宣传语。

2、悬挂宣传条幅、发放宣传材料、

咨询员讲解等形式,集中开展银行业金融知识宣传。

3、进校园,开展相关金融产品和服务风险教育。

(二)xxxx分行活动形式多样。

从2014年9月1日至30日,xxxx 分行多措并举,推进宣传活动的有序进行:一是以营业网点为宣传阵地,通过在营业网点悬挂宣传横幅、LED显示屏、液晶电视等宣传载体展示活动宣传标语,在网点内摆放金融知识宣传资料和宣传展架,方便客户阅览。同时在网点设置宣传服务专区,安排专人向客户分发宣传资料,并提供业务咨询;二是积极组织金融知识进乡村、进社区活动,扩大宣传范围。使用等进行

了宣传和讲解;三是利用地方主流媒体开展全方位的金融知识普及活动,以此来进一步提高全民金融知识权益保护意识。

(三)xxxx返航宣传内容广泛。

xxxx分行重点对个人贷款、非法集

资、反洗钱、服务三农等内容向社会公众进行广泛宣传,力求通过宣传银行业金融知识,引导广大人民群众科学合理理财,提升消费者的自我保护能力和意识,并于9月1日前完成准备工作,将各类宣传品摆放在大堂经理台、折页架等摆放于便于客户取阅的位置;网点LED 显示屏内加入“普及金融知识,惠及百姓生活,共建和谐社会”等宣传内容。同时,大堂经理、引导员以发放宣传材料、解答客户咨询等方式积极向客户宣传本次“金融知识普及月”活动,使得活动在客户间迅速传播,为走出广发宣传打下了良好基础。

9月1日是“金融知识普及月”集中宣传日,xxxx分行组织本单位所有员工举办宣传活动,以营业网点为宣传阵地,通过悬挂宣传条幅、图版宣讲、发放宣传材料、咨询员讲解等形式,积极向过往群众宣传本次活动并发放宣传资料,向客户普及个人贷款、信用卡、电子银行、手机银行、自助银行等通俗易懂、生动

形象的宣传折页进行发放,全方位介绍了我行在支持经济发展,扶持小微企业,业务创新等方面的新举措以及反洗钱、反假币、防范金融诈骗等方面的知识, 为前来咨询的群众进行耐心解答。活动现场气氛热烈,吸引了不少群众的关注,收到了良好的宣传效果。

三、加强学习,认真总结

金融知识的宣传是维护金融消费者权益的重要保障之一,xx要求全体员工要加强相互之间的学习与交流,要以此活动为契机,联合开展形式多样、内容广泛的宣传活动,建立活动长效机制,为保证辖内金融运行环境的和谐与稳定打下良好基础。

篇二:银行营销工作总结

2010年于我个人而言是非常忙碌与充实的一年,无论在思想、工作、学习、生活各方面都有

了长足的进步,尤其是在销售方面取得了可喜的业绩。成绩的取得离不开自身的努力奋斗、

积极进取,离不开我所在团队的紧密配合,更离不开各级领导的关心与大力支持。现将一年

来的工作总结汇报如下,以飨来年。思想上,与时俱进,及时更新营销思路为支行的营销发展献计献策,使得营销工作能够

紧跟上级行部署。2010年年初,在旺季营销活动期间,及时统计各类业务量和整理报送信用

卡,确保了旺季营销活动的成果得到了及时的巩固。3月份参加了省行与保险公司组织的“风

劲齐鲁”培训班,充分发挥了党员的带头作用,推迟了休息时间,连续工作十四天,多方联

系客户106人,拔打电话上百通,成功电话邀约客户9名,最终签单56万,收官的最后一天

签单31万,占整个团队业绩107万的半数以上。最终获得了“总保费王”,“总件数王”,“长

跑王”等荣誉称号,在日常的营销工作中也不轻言放弃,不轻易放弃。另外,积极编写稿件

消息,使得支行开展的所有业务能够及时传达到上级领导部门。在工作中,埋头苦干,积极高效地完成各项工作任务。下半年沪深300基金销售方面,个人销售单支基金100万,占支行全部销售量的50%以上。全年营销理财产品1400余万,另

外积极发掘潜力客户,向支行领导提出良好建议,促成支行成功营销理财产品系列4000余万,

为支行的理财产品实现新的突破奠定了良好的基础。在做好营销工作的同时,将营销的后续

工作打理的细致认真。2010年全年核打、登记信用卡征信1500余份,整理报件1300余件;

尤其是在批量卡的整理报送上更是加班加点确保了所有客户资料的及时上报。另外签约钻石

级客户6名,新增钻石级客户一名,在客户关系的维护上更是尽心竭力,确保了中高端客户

的服务体验和客户关系的持续。在学习上,身处一个学习型的组织,积极学习更新各类业务

知识,认真对待各项培训,参加各类考试,保持了业务知识的畅通和良好的知识形态。在中,

我积极参加了各类业务知识竞赛,组织参加了支行自身刊物《一家人》的创立与编辑,参加

并通过了上级行组织的各类考试、基金销售资格考试以及取得了银行业从业资格全科证书。

通过不断地学习丰富了自身对银行业政策法规的理解、认识,为更好地服务我行、服务广大

客户奠定了良好的基础。生活上,作为一名党员,克勤克俭,厉行节约。为支行的节约大计

提出合理化建议,比如为节约每天

的身份证复印用纸,将平日日终打印后的废纸及时收集起

来,交由前厅工作人员使用。对批量领卡客户填写的凭证进行了合理化设计,将支行废弃的信纸进行了充分的利用,

节省了大量的纸张。以上成绩的取得离不开领导的大力支持和广大同事的密切合作,在平时

的工作中,支行领导在业务资源配置上倾力相助,广大同事也积极向我推荐客户,确保了在

营销各类理财产品方面客户资源的丰富与持续。成绩只能说明过去,未来更需努力,作为支

行的一份子,我将趁着2010年的东风,在继续做好各项工作的同时,力争将销售工作做得更

好、更细、更强。篇二:银行营销心得体会银行营销心得体会俗话说:“一年之计在于春”。三月是温暖的季节,也是我们开始奋斗的季节。在这个充

满希望的日子里,我走进了中信银行这个大家庭,进行了两周的跟岗实习,在营销过程中,

我留下很多耐人寻味的回忆,同时也得到很多刻骨铭心的体会。第一:具备专业的业务知识。我们是用设点营销的模式,当我们在家乐福摆点时有客户前来询问相关信用卡使用情况,需要我们营销人员具备良好的专业知识,为客户答疑解惑,

无论是从办卡条件、激活还是使用、还款,都必须了如指掌,然后才能指导客户完成之后的

操作。

第二:具备充分的自信,瞬间获得客户的信赖。一名合格的营销员首先要具备充分的自

信,只有对自己充满信心,才能给自己一个清晰的思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户。

在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感。与客户

初次见面时的说辞

非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初

次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可

以赢得客户的倾心。

第三:给自已制定一个力所能极的计划。因为设点营销是很多同行惯用的模式,客户见

多了也就觉得并不那么新鲜了,点摆在那里,关键要能把客户吸引过来。在营销的过程中,

我一直在积极的引导客户,虽然其中有过不少挫折,但同时也掌握了不少方法。而为了避免

一种盲目性的积极,我需要制定相应的计划。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。第四:在营销失败中学到新知识。常言道:“失败乃是成功之母”!在营销过程中,很多

时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,

客户专门叼难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,

是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,希望下次不要常犯同样错误。以上几点是我从事营销员的一些心得体会,我相信付出就会有成果,坚持就能获得胜利。

只有坚持不懈的付出,做到把握现在、向过去学习、着手创造将来,制定一个切实可行的计

划,明确目标,才能将我们的团队建设的更好,才能让中信的明天更加辉煌。篇三:银行2012年度跨年度宣传营销活动总结银行2012年度跨年度宣传营销活动总结两节期间,按照省行《关于开展邮储银行跨年度宣传活动的通知》“要求,我分行认真组

织综合宣传和业务营销活动,取得

了良好效果。现将有关情况汇报如下:

一、加强领导,细化措施为确保跨年度宣传营销活动有序开展,取得预期效果,我分行

成立由主管行长任组长,办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部,信贷业务部、渠

道与科技部等部门总经理为成员的跨年度宣传工作领导小组,并由办公室、财务会计部、综

合业务部、公司业务部、信贷业务部、渠道与科技部相关人员组成日常工作机构,具体负责

活动的组织、调动、通报等工作。同时,按照省行跨年度宣传工作的总体要求,我分行结合

自身实际,制定了具体的落实方案,对各支行、各部门、各网点提出了具体明确的要求,将

责任落实到人,按阶段进行推进。

二、突出重点,创新形式围绕××××主题,我分行根据元旦、春节“两节”期

间特点

和社会对邮储银行的认知程度,将宣传重点放到形象宣传和综合业务宣传上,突出宣传邮储

银行全功能国有商业银行的形象,突出宣传邮储银行的网络优势、产品优势。一是印制了一

批业务宣传折页和宣传品,配发到支行,着力在网点营造节日氛围,提升网点形象,树立邮储银行品牌;二是通过电梯广告、电视广告、灯杆广

告的线上媒体的投放,增强邮储银行的社会知名度;三是借势新闻媒体开展宣传,“两节”期

间,继续加强与《××日报》等媒体的沟通联系,以服务“三农”支持中小企业发展、提升

服务水平等为主题,组织稿件刊发,通过软新闻提升邮储银行的知名度。

三、认真组织,系统推进一是做好宣传品的配发布放工作。根据各支行实际情况,统筹

考虑,将省行配发的宣传品和市分行制作的宣传品及时下发到支行,分配到各支行。二是要

求各支行、各网点负责人高度重视此次宣传营销活动,要求支行长站在营销一线,靠前指挥,

率先垂范。三是在窗口加大宣传力度,利用网点资源优势,采取宣传折页、标语、电视等形

式,广泛开展业务宣传,带动了业务增长。三是是积极开展客户走访活动,利用节前期间,

采取向客户赠送小礼品的方式,了解用户需求,推介邮储银行业务。四是组织开展客户答谢

会、联谊会,增进与客户的沟通,提升客户的忠诚度,挖掘客户的潜在价值。两节期间,各

支行组织召开推介会、答谢会50余场,发展保险400余万元。五是利用春节期间有利时机,

积极开展信贷宣传站建设,扩展了

业务宣传渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10

个宣传站,并在显著位置布放了信贷业务宣传牌,为一季度加快信贷业务发展奠定了良好基础。

通过2012年跨年度宣传营销活动的开展,在很大程度上提高了邮储银行的社会知名度,

和邮储银行产品、服务的社会认知度,对加快业务发展起到了积极的推动作用。篇四:银行

营销团队小结银行营销团队小结

2012年于我个人而言是非常忙碌与充实的一年,无论在思想、工作、学习、生活各方面

都有了长足的进步,尤其是在销售方面取得了可喜的业绩。成绩的取得离不开自身的努力奋

斗、积极进取,离不开我所在团队的紧密配合,更离不开各级领导的关心与大力支持。现将

一年来的工作总结汇报如下,以飨

来年。思想上,与时俱进,及时更新营销思路为支行的营销发展献计献策,使得营销工作能够

紧跟上级行部署。2010年年初,在旺季营销活动期间,及时统计各类业务量和整理报送信用

卡,确保了旺季营销活动的成果得到了及时的巩固。3月份参加了省行与保险公司组织的“风

劲齐鲁”培训班,充分发挥了党员的带头作用,推迟了休息时间,连续工作十四天,多方联

系客户106人,拔打电话上百通,成功电话邀约客户9名,最终签单56万,收官的最后一天

签单31万,占整个团队业绩107万的半数以上。最终获得了“总保费王”,“总件数王”,“长

跑王”等荣誉称号,在日常的营销工作中也不轻言放弃,不轻易放弃。另外,积极编写稿件

消息,使得支行开展的所有业务能

够及时传达到上级领导部门。在工作中,埋头苦干,积极高效地完成各项工作任务。下半年沪深300基金销售方面,个人销售单支基金100万,占支行全部销售量的50%以上。全年营销理财产品1400余万,另

外积极发掘潜力客户,向支行领导提出良好建议,促成支行成功营销理财产品系列4000余万,

为支行的理财产品实现新的突破奠定了良好的基础。在做好营销工作的同时,将营销的后续

工作打理的细致认真。2010年全年核打、登记信用卡征信1500余份,整理报件1300余件;

尤其是在批量卡的整理报送上更是加班加点确保了所有客户资料的及时上报。另外签约钻石

级客户6名,新增钻石级客户一名,在客户关系的维护上更是尽心竭力,确保了中高端客户

的服务体验和客户关系的持续。在

学习上,身处一个学习型的组织,积极学习更新各类业务知识,认真对待各项培训,

参加各类考试,保持了业务知识的畅通和良好的知识形态。在中,我积极参加了各类业务知

识竞赛,组织参加了支行自身刊物《一家人》的创立与编辑,参加并通过了上级行组织的各

类考试、基金销售资格考试以及取得了银行业从业资格全科证书。通过不断地学习丰富了自

身对银行业政策法规的理解、认识,为更好地服务我行、服务广大客户奠定了良好的基础。生

活上,作为一名党员,克勤克俭,厉行节约。为支行的节约大计提出合理化建议,比如为节

约每天的身份证复印用纸,将平日日终打印后的废纸及时收集起来,交由前厅工作人员使用。

对批量领卡客户填写的凭证进行了

合理化设计,将支行废弃的信纸进行了充分的利用,节省

了大量的纸张。以上成绩的取得离不开领导的大力支持和广大同事的密切合作,在平时的工作中,支行

领导在业务资源配置上倾力相助,广大同事也积极向我推荐客户,确保了在营销各类理财产

品方面客户资源的丰富与持续。成绩只能说明过去,未来更需努力,作为支行的一份子,我

将趁着2010年的东风,在继续做好各项工作的同时,力争将销售工作做得更好、更细、更强。公务员之家办的非常成功,极具口碑。在这里,你可以找到最具时事性的文章和最具代

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最新第十五届大学生心理健康宣传周活动总结

第十五届大学生心理健康宣传周活动总结 5月25日,我校以“新时代,心梦想,心健康”为主题的心理健康教育宣传周活动圆满落下帷幕,此次活动是我校心理健康教育与咨询中心为提高我校学生心理健康素质的一项重要举措。 一、宣传周启动仪式 5月21日下午,“新时代,心梦想,心健康”为主题的大学生心理健康教育宣传周活动在我校操场正式启动。心理协会的同学主动承担起发放心理健康知识宣传手册的任务;各系心理老师组织了形式多样的心理素质拓展活动,最后启动仪式在欢快的气氛中结束,大家依依不舍地离开运动场,期待更多此类活动的到来。 二、阳光心灵心理沙龙 5月23日下午,李玉霞老师举办了“快乐学习,健康生活”为主题的团体心理沙龙活动,共30多名学生代表参加了此次活动。李老师带领大家从意象对话开始,用优美动听的语言把大家带入一定的情境,

让大家把自己想象成一棵树,在放松的状态下与自己的潜意识进行一次对话。然后李老师让大家在一张白纸上把自己心中的那棵树画下来。李老师告诉大家这就是心理学中的绘画分析技术,通过树的外形,树的颜色以及树的情绪来分析绘画者的内心。通过李老师的分析和讲解同学们感到很神奇,的确从一幅画中展现出了自己内心的情绪。通过这次活动好多同学感觉自己内心压抑的情绪得到了释放。本次团体心理沙龙活动取得了很好的效果,同学们纷纷表示收获很多,并希望以后可以多举办此类活动。 三、心理健康知识讲座 5月24日下午,心理咨询中心的潘博老师为全校同学主讲“压力与健康”心理讲座。各班心理委员、宿舍长、心理健康联络员和热爱心理学知识的同学参加了本次讲座。潘老师通过理论联系实际,从多个角度,不同侧面,以诙谐幽默的方式向同学们介绍了大学生常见压力的表现、成因和对策。以现场对话、互动等形式将面对压力过大、过重如何保持心态平衡的心理调适方法、心理学知识深入浅出地渗透

银行分行开展“315”金融消费者权益日”宣传活动总结

银行分行开展“315”金融消费者权益日”宣传活动总结 标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

坚持依法合规经营维护消费者权益 —ⅩⅩ银行分行开展“315”金融消费者权益日”宣传活动总结 “”是全国消费者权益保护日。为全面做好我行的消费者权益保护工作,积极履行社会承诺,切实增强消费者的维权意识,提高公众的金融知识水平,努力提升我行的服务质效。2015年3月13日,我行积极组织员工认真开展了以“坚持依法合规经营,维护消费者权益”为主题的宣传活动。 根据总行、ⅩⅩ监管分局以及人行ⅩⅩ中心支行的相关要求,扎实做好了此项工作。一是高度重视,认真组织。我行及时成立了金融知识宣传小分队,印刷了以“银行业消费者投诉指南、消费者权益保护承诺书、银行业消费者投诉流程”为主要内容的宣传彩页;二是积极投入,热情服务。在宣传过程中,我行员工统一着装、佩戴绶带,通过现场悬挂横幅标语、散发宣传册和彩页,设立业务咨询台等方式,向前来咨询的群众和过往的行人讲解金融、法律知识,介绍我行的业务产品;三是突出重点,取得实效。我行员工主要围绕银行业消费者的权利、消费者投诉的渠道和流程、如何维权等法律知识做了重点宣传,并对群众提出的疑难问题,及时地给予解答,切实将此次宣传工作落到了实处。

金融消费者权益保护工作是我行工作中的重中之重,也是我行坚持依法合规经营的重要体现。通过此次宣传活动,一方面很好地普及了金融、法律知识,增强了广大消费者的维权意识;另一方面也有力地促进了我行业务的宣传和推广工作,树立了良好的社会形象,提高了我行的同业竞争力。

银行宣传活动总结及小结

银行宣传活动总结及小结 我行xx年的旺季营销活动已经时间过半,在活动进程中,银泽支行整体形势运行良好,绝大部分都能如期完成序时进度,现 就xx支行旺季营销期间的一些经验汇报下面。 一、自加压力,积极部署早行动 早在xx年的X月中旬,我支行就连续召开有关xx年旺季营销的动员大会,根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销实施 方案,并根据支行自身客户结构特点,制定了自己的宣传方案, 并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信用卡营销小组进行有针对性的专项营销。例如:信用卡方面:我行结合自身代办财政业务,将主要精力放在单位公务员卡的发放,截止x月X日,我行信用卡进件370张,其中财政预算单位公务员卡153张,占进件总数的XX.X%;电子银行方面:我行加大对电子银行产品优惠-五重“惊喜”的宣传,由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务性交易,同时为客户赠送礼品,提高电 子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比;重点产品方面:利 用ocRm系统和营销作业支持系统,筛选目标客户,主动联系,精准营销。 二、明确目标,人人头上有指标 在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后,我行在第 一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化,使每个员工都明

白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。而且指标的 落实都在分行确定目标的基础之上再增加三分之一,以保证我行 旺季营销目标的全面实现。 三、因地制宜,全员出击结硕果 我支行与我行其他营业网点相比较,代理财政业务是我行的 亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。在邻近年底个财政 预算单位大量的资金结算,每天为此业务量新增达三百多笔,我 支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象,维护大厅秩序,另 一方面全员做资金截留的工作,通过全员近一个月的努力,截留 存款达1000多万元,而且也维护了一批优质个人以及公司客户; 同时充分利用国人春节的风俗,全体员工带着我行分发的对联和 挂历,主动上门慰问客户,通过走家串户进行慰问优质客户以及 周边有潜力的客户,我行的电子银行业务以及实物黄金,都有了 较以往大的突破,特别是实物黄金的销售,我支行基本没有一笔“大单生意”,全是20克、50克的零星销售,就是这样,目前黄金销售6780克,这不能不说是大力宣传,上门营销的功劳。借记 卡方面,力求开户向客户推荐用卡,这得益于低柜人员的大力销售,经测算,两班低柜人员每天每人办卡近10张;电子银行业务,在以前年度一直是我支行的短板,经过有分工、有目标的营销, 截止目前都位居全区同业的前列。账户金、基金定投、代理保险 等重点产品完成率也位居全行前列。 四、加强优质服务,提高我行知名度

主题沙龙活动总结

**主题沙龙活动(一) ——总结报告 一、沙龙活动(一)介绍 活动主题为: 时间: 地点: 主办单位: 合作单位: 活动目的以及意义:通过举办免费的沙龙活动,邀请养老行业行业精英进行交流分享,加强与政府单位、养老行业单位、媒体等联系,建立良好关系;也通过免费公益的沙龙活动,树立公司良好的品牌形象,从而达到一个较好的宣传效果。 备注:沙龙活动主要目的:以孝心网名义,通过免费的公益性质的沙龙活动方式,进行公司品牌形象宣传,树立公司良好的品牌形象。 二、沙龙活动目标达成情况 计划目标:人数规模:30人;3家本地知名媒体进行宣传报道;活动预算3K。 完成目标:活动到场27人;2家本地知名媒体进行宣传报道;活动实际费用:3K以内。沙龙活动目标达成情况:活动共花费费用3K以内,到场嘉宾27人,其中2家厦门本地知名媒体对活动进行了宣传报道;活动按照原定计划流程顺利进行;活动现场效果达到预期效果,氛围较好,到场领导以及养老行业来宾对此次活动进行了赞赏以及肯定,其中意外收获的是厦门爱欣老年公寓张院长在现场主动提出与我司进行合作。 三、关键问题及改善措施 1、活动方案的确认 (1)活动主题确定问题:第一期活动主题为互联网思维在养老行业的应用。市场部在定活动主题的时候,并未召集公司各部门主要负责人进行沟通探讨,只是单方面和刘总进行确认。并未充分考虑受邀嘉宾对于主题认知度,导致活动现场对话环节,到场来宾无从对主题进行发挥交流分享。 解决建议:在定活动主题之前,先充分考虑受邀嘉宾的身份,以及当下养老时事热点,有针对性的拟定主题,并召集各部门负责人进行开会探讨,最终确定主题。 (2)活动场地选择问题:活动方案制定时,未和财务总监确定活动预算,考又虑到活动成本问题,前期一直寻找免费的活动场地,方案定后,场地未及时确定,导致活动宣传以及嘉宾邀请时间上推迟。

XX银行315宣传活动总结doc

XX银行315宣传活动总结 引导语:3月15号是我国消费者权益日,每年都会举办很多活动来提高消费者的维权意识,下面YJBYS小编为大家带来XX银行315宣传活动总结范文,欢迎大家阅读和参考。 XX银行315宣传活动总结范文一: 为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,助其自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,民生银行大连分行积极响应人行号召,于3月9日至15日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、自助银行开展了以“权利·责任·风险”为主题的“XX年金融消费者权益日”集中宣传活动,全面配合并主动做好宣传活动。 本次活动为期半个月,主题为“权利·责任·风险”。活动期间,民生银行大连分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传,强化金融消费者风险责任意识,进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力,同时倡导消费者理性消费,科学合理地选择合适的金融产品和服务。 为提升客户服务水平,维护保障金融消费者权益,加强行内员工知识普及,该分行组织员工学习《新消费者权益保护法》,了解“新消法”修订背景、新亮点以及赋予消费者

的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》,掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》,掌握信用报告网上查询办法,提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。 注重网点宣传 通过网点公示该分行消费者投诉处理机制,普及金融消费知识。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。民生银行大连分行还统一制作了消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页,布放于各营业网点显要位置。各网点LED、自助机具滚动播放“普及金融法规知识,保护金融消费者合法权益”、“畅通维权渠道,保护消费者合法权益,稳定行业发展秩序,提高金融服务水平”等宣传标语。 同时针对越来越广泛的微信使用群体,民生银行大连分行制定了微信宣传材料,在该分行各微信公众平台上发布特辑报道,普及金融知识。 主题宣传活动 民生银行大连分行根据人行下发的《“金融消费者权益日”宣传手册》制作了主题宣传折页,在支行网点周边人流量大的区域摆设展台,由支行业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员,积极主动地为前来网点办理业务的

银行活动工作报告总结

银行活动工作报告总结 银行活动报告总结1 为客户提供文明规范服务是银行生存、发展的根本,也是社会文明的重要体现。____年__月__日,____省农村信用社挂牌成立。面临千头万绪的工作任务,我们把文明规范服务作为企业发展的推动力量,作为改善农村信用社社会形象、推动改革向纵深发展的基础性工作来抓。特别是自____年参加全国和全省银行业文明规范服务竞赛以来,我们积极开展创优工作,以“管理年”活动为载体,不断创新服务管理方式,完善服务创优措施,深入开展“服务创优工程”,叫响“____优质文明服务年”口号,使我省农村信用社服务工作初见成效。截至五月末,全省完成了文明规范服务“百佳营业网点和百名服务标兵”的评选表彰工作,其中有__×家网点分获全国银行业、省银行业文明规范服务示范单位、金牌单位和先进单位荣誉称号。 现将我们认真贯彻中银协工作安排,着力开展全系统文明规范服务工作,创建企业服务文化的主要做法汇报如下。 一、以企业核心价值观为统领,全面开展服务文化创建工作____省农村信用社经过__×多年的发展,在不断壮大自身的同时,为农业和农村经济发展提供了巨大的金融支持。但由于历史原因造成的管理体制不顺、资金运用效率低、服务手段落后等问题,严重制约着信用社的发展。省联社成立后,将“同生共赢”作为全省农村信用社的核心价值观,追求企业与员工的同生,创造企业与社会的共赢;把“笃学、厚德、自强、济世”传统文化精髓作为企业文化理念,构造了外

层、中层、内层相结合的企业文化体系。我们把全省农村信用社服务文化创建,作为企业整体文化的重要组成部分,将其作为企业核心价值观与企业文化理念的有效表现方式,进行典型引路,开展层级推进,在激烈的市场中得到了壮大与发展。 __以核心价值观为统领,高起点开展服务文化创建。认识到位,才能担负责任。企业服务文化创建,是一件长期而艰苦的工作,而其作用需逐步显现,只有对企业核心价值观深入理解,认识到位,才能担负企业服务文化创建的历史重任。省联社成立以来,着力开展企业核心价值观教育,采取报告会、人员培训、典型经验推广、举办企业文化节、统一企业外在形象等一系列有效方法,全面开展了企业核心价值观与企业文化理念的教育活动,认真贯彻《中国银行业文明规范服务工作指引》,践行《文明服务公约》,遵照“严格、规范、谨慎、诚信、服务”的十字行风,牢固树立“服务创造价值、服务实现效益、服务提升竞争力”的理念,使其深入人心,收到了较好的效果,有力地引领了企业服务文化的创建工作,做到了领导重视,群众积极响应,确保了组织有力,工作的持续推进。 __以企业文化理念为指引,准确定位服务标准。意识决定行动,自觉促进发展。省联社负债管理部以本系统形象大使为示范人员,以日常业务为题材,拍摄了《____省农村信用社优质文明服务宣传教育示范片》,撰写了《辽宁省农村信用社柜台人员优质文明服务手册》,突出了企业核心价值观和企业文化理念,通过“典型示范、层级推进、以人为本、应变创新”的工作方法,全面推进了全系统文明规范服务

银行走进社区活动总结 银行进社区活动

银行走进社区活动总结银行进社区活动 下面给大家带来2篇文章银行走进社区活动总结银行进社区活动。 银行走进社区活动总结银行进社区活动第一篇 随着经济的发展,金融活动与老百姓的日常生活联系越来越紧密。10月13日,我行在辖区内选择了入住率高的社区富安B区开展了普及理财知识,宣讲金融常识的活动。近距离为社区居民提供金融咨询服务,把老百姓日常生活中需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能,传授给社区居民 活动现场,我们利用海报、展板、宣传折页等方式对本次活动进行全方位的宣传推广,营造了良好的宣传氛围。活动中,我行工作人员热情大方地向过往行人及小区居民发放金融知识宣传单,在发放宣传资料的同时还与客户面对面的进行沟通,及时了解了客户的需求。同时,我们还对居民近期关注的利率市场化、人民币反假、诈骗案件防控等专题进行讲解,社区居民反响良好,纷纷表示很有收获。

大家看,这是一张50元面值的假钞,它与真币的区别是XX 数十位居民正在听我行的工作人员讲解假币知识,从十元假币的特征一直讲到百元假币与真币的区别。 接着,工作人员又向大家讲述了银行现行存款利率与存款技巧。交流中,一位居民提到老人到银行存款时,一不小心就被存成了保险单一事。我行工作人员告诉这位居民,到银行存款时,首先要看清单据名称,若对方给的是一张保险单让储户填写,则这张保险单上通常会标明保险公司的单位名称、险种及众多附加条款励志网https://www.360docs.net/doc/7f1754063.html,/。若是一张定期存款单,则会显示存款年限、存款利率等内容,存款单抬头往往标明某某银行定期存款单字样。而保险单上不会显示银行机构的名称。 我们还针对性的讲解了个人网银、手机银行、短信通、电话银行等电子银行的使用方法及方便之处,使客户充分了解我行电子银行产品的优势和办理业务便捷性,得到了较多客户的认可。 此次进社区活动我们共发放宣传折页300余份,现场接受咨询200多人次,通过金融知识现场宣传、咨询等形式,将日常的存款取款、刷卡消费、交水电、煤气、电话费、电子转账等与普通百姓生活最密切相关的金融知识普及到了市民

315卖场活动总结

315卖场活动总结 315活动的开展是为了在国际范围内更好地保护消 费者权益。下面是推荐给大家的315卖场活动总结,希 望大家有所收获。 315卖场活动总结一 为切实保护消费者的合法权益,进一步规范市场秩序,努力营造安全放心的消费环境,围绕“消费和谐” 主题,今年315期间,我局在全市范围内组织开展了 “农资打假下乡”活动、“质量、标准、精品”三下乡、安全消费常识和名优产品进社区、集中整治食品小作坊 等系列活动,共设立大型宣传咨询服务活动现场10个,总计接待群众咨询4000余人次,发放宣传资料6万余份。现将有关情况总结汇报如下: 一、全面安排,周密部署 下发了《太原市质监局关于开展2007年“315”系列活动的通知》,对我局系统315活动进行周密安排部署,其中既有“农资打假下乡”活动、名优产品进社区活动 等阶段性系列活动的安排,又有大型宣传咨询服务活动 的安排,同时要求各县区局发挥好打假办的作用,组织 有关部门在当地开展3?5宣传咨询活动,使315宣传活动能惠及更多的、特别是城乡结合部的消费者。

二、开展丰富多彩的系列活动 1、深入开展“农资打假下乡”活动 以“质监检测进乡村,服务农民到田头”为主题,以现场快速检测技术为突破口,组织开展“进千村、入千户、抽千样”活动,把农资专项打假工作拓展到田间地头,贴近到农民群众身边。 3月9日,我局组织市县执法人员对小店区某种子经销站进行检查,发现个别产品标识存在问题,当场予以告知,责令改正。3月14日,到中涧河乡谷旦村,对农药、种子、化肥、农机等进行了检查,杜绝假冒伪劣农资危害农民。 2、“质量、标准、精品”三下乡 按照国家质检总局要求,结合太原市实际情况,将3月9日至15日定为“质量、标准、精品”三下乡活动周。活动内容一是开展送质量、标准、消费常识及法律法规到田间地头活动,由质监人员带上各种质量、标准知识、真假产品特别是食品及农资产品等宣传资料和实物为农民开展咨询服务;二是聘请农业专家进入乡村,召开农民座谈会,普及农业知识,指导农业生产;三是销毁假冒伪劣商品。3月9日,组织市局稽查分局、小店区分局并邀请小店区农业局蔬菜办的农业专家组成小分队,来到小店区北格镇东堡村无公害蔬菜种植基地,将无公

银行挂职锻炼工作总结报告[1]

银行挂职锻炼工作总结报告[1] 根据银监局的安排,我作为第一批农村信用社干部于××月××日来到×行开始进行为期三个多月的挂职学习,在分行会计结算部挂副经理之职。在挂职期间得到×行领导的热情接待,在学习和生活上得到×行领导及同事的大力支持、热情帮助和耐心指导,让我在一个和谐良好的学习环境下,快乐地学习。我如饥似渴汲取。大量阅读×行在会计管理方面的规章制度,深入营业一线感受×行优良的企业文化,这三个月学习使我眼界大开,感触很深,收益非浅,不虚此行。现将这三个月的学习情况及几点心得体会汇报如下: 一、广泛阅读,扩展思路,加强理论学习 为了解×行会计管理方面好的做法和先进的管理模式,在××月××日至××月××日这一个月的时间,我大量阅读了×行自××年以来的会计规章制度,××年是×行推行股份制企业改革,按照责权明确的管理模式,建立规范高效的管理型会计组织体系,实行会计核算综合一体化的重要一年,这期间出台了大量的业务规范整合,风险控制,业务流程再造等多项规章制度,其中诸如《关于构建管理型会计体系完善会计内控机制的实施意见》、《会计核算事权划分管理办法》、《重要会计事项审批管理办法》、《重点会计业务及重要会计事项风险点及防范措施》、《总会计委派制管理办法》等制度都有很好借鉴价值。通过理论学习,对×行会计管理的基本构架,内部控制机制,风险防范体系有了一个初步的了解和宏观上的认识。结合当前农村信用社体制改革和实际,给我很多地启发,也使我陷入深深地思考,深深地感到一个科

学合理的内部控制机制是一个企业良好运营,发展壮大的基础。 二、理论联系实际,深入一线实地学习 为进一步地加深对制度的理解和更深入地学习内部风险控制好的做法和经验,我及时与×行分管领导沟通,申请到×行营业部和会计管理部下设的“三大中心”实地学习。学习时间二个月,这期间使我深刻地感受到工行“以人为本、客户至上、崇尚信誉、追求卓越”的经营理念及“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业风气。员工甘于奉献,朝气焕发的精神面貌,如沐春风的人性化服务,严格规范的业务操作,一丝不苟的工作作风,深入人心的风险防范意识都给我留下很深的印象。 三、珍惜机会,抓住机遇,认真学习 这次挂职学习是银监会为提高农村信用社高管人员管理水平和提升信用社干部综合素质的重要举措,此举在农村信用社五十年的历史上也是开天辟地的第一次。而我有幸成为这第一次中的第一批学员,我非常珍惜这难得的学习机会,严格遵守×行的各项规章制度,将自已融入×行这个大家庭中,不搞特殊化。时常转换视角,时而是工行中的一员,时而作为一名客户,时而作为同业中人,认真学习,细心观察,精心体味,潜心对比,深刻感悟,全方位地感受工行的管理和服务。加强与×行各层面员工的交流,多问多了解,虚心请教,抓住一切机会学习。在挂职期间积极参加分行党委组织的建党85周年的纪念活动,及时做好挂职日记和心得笔记。 通过这短暂的学习,我深深感受到大行的风范,他们拥有完备的

开展健康活动的总结范文

开展健康活动的总结范文 【篇一】 20xx年x月,建筑与艺术系开展了青春飞扬——心理健康节活动,本次活动总共分了五个部分,其中包括:“感恩城建”主题心情留言墙活动、心理电影展播活动、心理沙龙系列之“不是青春的青春”座谈会、大学生心理健康知识竞赛活动、“呵护心灵,健康你我”主题演讲活动、心理漫画展活动。本次活动受到了系领导和老师们的热切关注和同学们的一致好评。据心理学家分析,大多数才踏入大学的新生,都会经过一过心理调适的过程。在不知不觉之间,我们会逐渐的融入到大学的生活当中,充分的享受快乐和充足的时光。和中学时代相比,大学里的学习丛内容、目的、方法、坏境等各方面都有所不同。最根本的不同在于,大学的学习在于培养学生的学习能力。对大学学习的适应以及应对来自学习方面得压力,是保持心理健康的关键环节。上大学前我们已经交了好多朋友,在一个未成年的世界里,一切都是那么的自然、单纯、随意。 其中,在座谈会活动中,同学们谈了对此次活动的看法和对大学生心理问题的一些认识,至此活动给了大家一个很深的启迪,他认为在生活中使人感到轻松、自在、激发乐趣,具备开朗、活泼的个性,让对方觉得和你在一起时愉快的。培养幽默风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣而不显轻浮,给人与美的享受,与人交往要谦虚,待人要和气,尊重他人。 对于生活中遇到的问题与挫折要积极正确的对待,要憎爱生命,

提高面对危机的应对能力,增强勇气和信心,学会与积极乐观的态度面对困境。活动意义:通过本次心理活动进班级,同学们增进了彼此间的交流和利用心理学知识解决实际问题的能力,整个活动中同学们都积极参与并积极踊跃的发表了自己对这次活动的感言,感触都较为深刻,让大家都从活动中受益。相信在这次活动后的大家不此拉近了同学们的距离,而更准确的说是拉近了一颗心、两颗心……..乃至更多心的距离,心灵的距离进了,自然就感受到了成长中的快乐,在愉悦快乐胡气氛中拉近同学间的距离,建立更坚固的友谊,与积极的态度看待人生。 【篇二】 本学期,我校以《苏州市中小学推进心理健康教育实施意见》的文件精神为指导,根据小学教育的特点和小学生心理发展的规律,面向全体学生,开展了多种形式的活动,对学生进行心理健康教育和辅导,帮助学生提高了心理素质,健全人格,增强了承受挫折、适应环境的能力。 一、加强教师队伍建设 (1)以“专业”为核心,加强专业心理教师队伍的建设。 合格的心理教师是经过专业培训的,除了有扎实的理论功底外,更多的是实践上的操作方式与方法。我校有两名取得资格证书的心理辅导员,她们认真参加各种培训活动,并在学校中积极做好各种形式的心理辅导活动,注重辅导的方式与方法,讲究心理辅导的实效,努力把专业做“精”。

【保护】315消费者权益保护日活动总结

【关键字】保护 2009年,资阳市消委会在市委、市政府、省消委和市工商局的领导下,坚持科学发展观,紧扣“消费与发展”年主题,密切结合全市消费维权工作实际,切实履行《消法》、《消条》赋予的各项法定职能,积极整合社会消费维权资源,努力化解新时期消费领域中的消费热点和维权难点问题,进一步开创全市保护消费者合法权益工作的新局面,为促进资阳经济平稳较快发展和构建和谐社会做出了积极贡献。现将今年主要工作情况报告如下: 一、2009年度工作情况 (一)认识到位,着力落实工作目标任务 市消委会年初早作安排,于3月11日召开了消委二届三次委员会议,增(改)选了部分消委二届委员会委员、常务委员、常务副会长、秘书长、副秘书长,总结了2008年度工作,安排部署了2009 年全市消费维权工作;表彰命名了2008年度评定的123户消费者满意示范单位、示范店;并与资阳市委宣传部联合发文向各县(市)、区委宣传部,消委、市级有关部门和相关企事业单位下发通知,安排了今年“3?15”宣传纪念活动有关事宜,对2009年度消委会各项工作实施了目标管理。 (二)宣传到位,着力扩大消委社会影响力 全市消委系统切实加强了消费维权的宣传、信息反馈、报表统计等工作。广泛深入地宣传《消费者权益保护法》、《四川省消费者权益保护条例》、《食品安全法》等法律法规,在当地党委、政府的高

度重视和消委各成员单位大力支持下,采取市县联动、社会互动、广泛参与等方式,开展了内容丰富、形式多样的消费维权咨询和惠民消费宣传活动。 截至今年11月30日,市消委会共编发简报26期,发布消费警示4条,消费提示1条。其中,中消协网站采用1条,四川省3.15维权网站采用22条,《四川经济日报》采用3条,《资阳日报》采用8条,资阳电视台采用6条,资阳红盾网采用26条。 一是“3.15”宣传活动内容丰富多彩。各市(县)邀请了政府分管领导作电视讲话,向广大消费者通报了2008年度消费维权工作,解读了2009年“消费与发展”年主题的主要涵义。市工商局、市消委会和资阳电视台联合举办,开展了资阳企业消费诚信榜电视展播活动;市工商局、市消委与《四川经济日报》社联合举办了“消费与发展”主题征文活动;在《资阳日报》上公布了2008年度消费维权典型案例及本地2008年度投诉热点分析情况。在全市公布典型案例和制作展板;市、区联合开展了街头宣传。简阳、安岳还以当地政府名义隆重举行了2009年“3?15”国际消费者权益保护日纪念活动暨惠民消费节启动仪式。 二是配合工商、质监、卫生、药监等执法部门开展了以食品、农资、建材等关系人民群众生活、生产安全的商品为重点的执法检查活动。三是开展惠民消费活动。市消委组织全市通信、大型超市、名优产品企业等近300家企业,开展了以“让利消费者、坚定信心、拉动内需、共促经济发展”为主题的惠民消费节活动,消费节举办期间,促销额

银行存款活动总结

银行存款活动总结 银行存款活动总结 银行存款活动总结一、加大组织存款力度,增强资 金实力,巩固存款开门红成果。 第一,我部对存款工作早部署、早安排,强化竞争意识 和拼抢意识,敢于和善于竞争,确保存款工作顺利展开。 第二,行党委的正确领导,机关的密切配合和营业部全 体员工的共同努力是存款稳定增长的基矗通过开展对公通 存系统、储蓄代收学费系统和储蓄对公联网系统等大量工作,我部一方面保证了原有存款户的稳定性,另一方面也通过网 络优势吸引了一些系统性行业存款。在行长带领下,在客户 部、信贷科等部门配合下,我部加大系统的公关力度,抓系 统、抓大户,巩固老户、拓展新户,使存款呈现稳步增长态 势。财政、医改、烟草、建筑、能源、交通和学校、医院等 单位、系统是我部公关的重中之重。截止20XX年末,这些系统客户占我部存款总量三分之二强。 第三,提高服务档次,以优取胜,树立我部良好社会形象。全部要树立文优服务出效益、出精品的思想,文优服务 常抓不懈。结合市分行、支行的文明优质服务规范化要求, 我部狠抓柜面服务,文优水平显著提高。针对不同客户群体 的要求,我部还采取个性化服务措施,配备专门的送单人员 (即客户经理)上门服务,既延伸了柜台,拉近了与客户的距离,又捕捉了客户信息,为领导决策提供重要依据。 第四,完善激励机制,加大考核力度,实行工效挂钩, 对揽储揽存能手给予一定的物质和精神奖励,充分调动员工 组织存款积极性。 二、加强信贷结构调整,全面落实双优战略。

信贷资产是银行生存与发展的生命线。我部要结合上级 行的要求,进一步加强信贷结构调整,有进有退,有所为, 有所不为。 第一,加大市场开发力度,拓展双优客户,加强对优势 产业和优良客户的竞争,积极推行对双优客户的承诺授信。 今年贷款投向为烟草、学校、交通、煤炭、农业养殖等优势 产业领域及国家基础设施项目等。今年投放贷款**亿元,主要有龙岩卷烟厂投放**亿元,**公司**万元**学院**万 元,**实业**万元,***万元。 第二,建立淘汰机制,坚决淘汰劣质客户。坚决退出国 家政策限制和禁止的产业、行业和产品领域,特别是国家明 令禁止的五小产业等。结合清非工作要求,我部及时召开外 勤会议,明确清非重点。对赖债户,经综合排队,依法起诉,力争诉一笔、胜一笔、收一笔。 三、坚持从严治行,经营与管理并重,确保各项业务健 康发展。我部狠抓基本制度落实,落实基层主任十亲自和坐 班主任八个一。柜面工作人员和坐班主任,严格按规章制度,确实按《会计法》和会计出纳达标规范要求处理每一笔业务。 我部顺利通过会计规范化检查和会计电脑系统的升级工作。 信贷管理上,我部坚持按章办事,规范信贷决策行为,防范 化解信贷风险,顺利完成信贷系统升级及五级分类认定前期 工作。我部切实加强三防一保工作,牢固树立安全就是效益 的思想,确保了业务稳健发展和安全无事故目标的实现。 四、大力推进党建工作和精神文明建设。 第一,加强和完善系统党建工作,围绕业务抓党建,抓 好党建促经营。我部在提高素质、完善结构、强化管理、健 全制度、增强团结等方面下工夫,使营业部增添内在活力, 进一步发挥好整体功能。营业部党支部成立后,认真履行好 一岗双责,抓好党员教育管理、三会一课、民主评议党员和

银行社区活动总结

本文为word格式,下载后可编辑修改,也可直接使用 银行社区活动总结 银行社区活动总结(一) 随着经济的发展,金融活动与老百姓的日常生活联系越来越紧密。10月13日,我行在辖区内选择了入住率高的社区“富安B区”开展了普及理财知识,宣讲金融常识的活动。近距离为社区居民提供金融咨询服务,把老百姓日常生活中需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能,传授给社区居民。 活动现场,我们利用海报、展板、宣传折页等方式对本次活动进行全方位的宣传推广,营造了良好的宣传氛围。活动中,我行工作人员热情大方地向过往行人及小区居民发放金融知识宣传单,在发放宣传资料的同时还与客户面对面的进行沟通,及时了解了个人工作计划客户的需求。同时,我们还对居民近期关注的利率市场化、人民币反假、诈骗案件防控等专题进行讲解,社区居民反响良好,纷纷表示很有收获。 “大家看,这是一张50元面值的假钞,它与真币的区别是??”数十位居民正在听我行的工作人员讲解假币知识,从十元假币的特征一直讲到百元假币与真币的区别。 接着,工作人员又向大家讲述了银行现行存款利率与存款技巧。交流中,一位居民提到老人到银行存款时,一不小心就被存成了保险单一事。我行工作人员告诉这位居民,到银行存款时,首先要看清单据名称,若对方给的是一张保险单让储户填写,则这张保险单上通常会标明保险公司的单位名称、险种及众多附加条款。若是一张定期存款单,则会显示存款年限、存款利率等内容,存款单抬头往往标明“某某银行定期存款单”字样。而保险单上不会显示银行机构的名称。 我们还针对性的讲解了个人网银、手机银行、短信通、电话银行等电子银行的使用方法及方便之处,使客户充分了解我行电子银行产品的优势和办理业务便捷性,得到了较多客户的认可。 银行社区活动总结(二) 晋城分行个金部在制定2012年4-9月个金考核办法及工作重点时,就定位

心理健康活动月活动总结

心理健康活动月活动总结 心理健康活动月 活动总结 化学学院团委 2010年5月 心理健康活动月活动总结 为进一步贯彻落实教育部《普通高等学校大学生心理健康教育工作实施纲要(试行)》的通知和教育部、卫生部、共青团《关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》,结合实践科学发展观与人为本的核心理念的要求,宣传普及心理健康知识,培养我院学生的健康心理,辅助树立正确的世界观、人生观、价值观,并以社会主义荣辱观为价值坐标,自觉实践,勇于探索,加强社会价值的行为规范,真正实现人生的价值,我院团委以5?25大学生心理健康活动日为契机,结合学院自身的实际情况,举办了丰富多彩的心理健康活动月系列活动。现将活动情况总结如下: (一)、“感恩母爱”心理沙龙 5月10日母亲节之际,我院在10623教室举行了“感恩母爱心理沙龙”活动。活动在《感恩的心》的背景音乐中拉开帷幕。主持人先带领同学们观看了一段感人的视频,令学们深感动,然后主持人在事先就放着学们写好的关于自己与母亲的点滴小事的箱子里抽取一部分人来讲述自己的母亲,并且与大家分享自己关于母亲的难忘小事。同学们踊跃发言,十分活跃。活动中,还穿插了“生死与共”、“猜五官”等几个趣味游戏,欢声笑语在教室中回荡。活动接近尾声时的小品《我的父亲母亲》给大家展现了一位虽然贫寒,重病在身却深深爱着自己儿子的伟大母亲和一个迷失了方向,在朋友的帮助下重新找回自我,认识到自己错误的学生,小

品旨在告诫人们要加强子女与母亲之间的沟通和理解,增进母子感情,使学生感受到了母爱的伟大,同时也树立起了感恩母爱回报母亲的思想,更让同学们的心灵受到了深深的震撼。活动面向全局,形式新颍,得到了同学们的广泛参与与支持,也使远离家乡的同学们在即使不能在家陪妈妈过节的情况下,也依然能够在感恩的气氛中为母亲送去最温馨的祝福,提高了广大同志的知恩感恩的意识,意义深远,达到了我们最初的活动目的。 (二)、“心理健康进宿舍”校园手抄报大赛 活动中,同学们积极开动脑筋,用心准备,凭着自己的多才多艺和心灵手巧,做出了一张张贴近主题、风格迥异的作品。在征集的手抄报中,制作方面,或图案生动,或色彩鲜明,或版面新颖;内容方面,则涵盖了同学们常遇到的一些心理问题及有效的解决方法,主题鲜明,切实可用。我院近四十个寝室,经过工作人员的细心筛选,和艰难抉择,共选出十二份优秀作品提交学校,荣获了、、、、、、。 此次活动,不仅体现了学生们较强的动手能力,而且在丰富同学们的课余生活的同时,让更多的同学培养了健康的心态以及健全的人格,对学生提高心理素质起到了重要的促进作用。 (三)、心里情景剧大赛 我院的选送作品《隐形的翅膀》以我校荣获全国大学生自强之星的朱虹雨同学为原型,讲述大学生小梅在父亲出车祸逝世与母亲逝世的双重打击下,并未放弃,毅然决然的承担起抚养两个妹妹的重担。就在母亲去世后不久,奔波在学校与家之间的她毅然将自己的两个妹妹接到了学校,就在她安顿了妹妹之后,惊悉自己所做的家教工作因为自己最近没去补课而被别人替代。与此同时,自己打工的餐馆老板也将自己辞退。失去了生活来源的她在失望的回到家后,竟发现自己的小妹妹偷了别人的一支笔。伤心的她想到了自己去世的父母,飞奔出家门。若干天后,当她回到家,看到桌子上的小蛋糕和蜡烛,才想起是自己的生日。小妹妹将自己所画的画

XXX银行开展315消费者教育宣传活动总结

XXX银行XXX分行开展315消费者教育 宣传活动总结 中国银行保险监督管理委员会XXX监管分局: 为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,助其自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,根据《中国银行保险监督管理委员会XXX监管局办公室转发关于开展315消费者教育宣传活动的通知》(桂银保监办发[2019]31号)、《中国银行保险监督管理委员会XXX监管分局办公室转发关于开展315消费者教育宣传活动的通知》(XXX银保监办发[2019]7号)及XXX银行总行《关于开展3.15消费者宣传教育活动的通知》相关要求,我分行高度重视,积极部署,于3月11日至15 日期间在分行营业网点、进入农村、社区、校园开展了“以消费者为中心优化服务”为主题的2019年金融消费者权益日集中宣传活动,全面配合并主动做好宣传活动。 一、工作开展情况。本次我行共组织5次宣传活动,累计25名员工参与了3﹒15消费者教育宣传活动,受众客户数达2000人次。 二、宣传内容。本次主要以宣传如何保护个人信息安全、出借个人身份信息与个人账户以及“套路贷”、“校园贷”、“培

训贷”、“现金贷”、非法分期贷、无抵押贷款等各类有害金 融借贷活动、金融及电信诈骗行为的危害、拒绝高利诱惑,远离非法集资、自觉抵制非法金融广告、电信诈骗、接受客户投诉和建议等内容为为主。以提高公众维护自身资金和信息安全的意识,提升消费者保障自身财产安全的意识和能力,营造健康的生活、学习环境。 三、活动方式 (一)积极参与工商局举办的“信用让消费更放心”主题活动。 为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,以消费者为中心优化服务,履行社会责任,我行主动申请参与由市工商局举办的“信用让消费更放心”主题活动。3月15日上午9:30—11:30,我行工作人员准备资料,前往活动主 会场设立了户外“以消费者为中心优化服务”宣传台及易 拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页,各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。前往现场咨询中老年居民居多,鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所

银行业务营销活动情况总结报告

银行业务营销活动情况总结报告 银行营销活动总结 情系政府客户,服务公共财政”营销总结 按照上级行关于开展“情系政府客户,服务公共财政”联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结合xx县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,从_月__日至_月__日,营销个人网银用户xx户,信用卡发卡xx张,办理个人理财金账户xx户,牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下: 一、成立机构,精心组织 为确保本次活动目标的顺利实现,xx行成立了“情系政府客户,服务公共财政”联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。 二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展 活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx 县实际的促销宣传方式,提xx我行银政合作产品美誉度,一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,

银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品,三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。 三、搞好售后服务,提高客户满意度 本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易

银行进社区活动总结范文.doc

银行进社区活动总结范文 随着经济的发展,金融活动与老百姓的日常生活联系越来越紧密。以下是我整理的银行进社区活动总结范文,欢迎参考,。 随着经济的发展,金融活动与老百姓的日常生活联系越来越紧密。10月13日,我行在辖区内选择了入住率高的社区“富安B区”开展了普及理财知识,宣讲金融常识的活动。近距离为社区居民提供金融咨询服务,把老百姓日常生活中需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能,传授给社区居民 活动现场,我们利用海报、展板、宣传折页等方式对本次活动进行全方位的宣传推广,营造了良好的宣传氛围。活动中,我行工作人员热情大方地向过往行人及小区居民发放金融知识宣传单,在发放宣传资料的同时还与客户面对面的进行沟通,及时了解了客户的需求。同时,我们还对居民近期关注的利率市场化、人民币反假、诈骗案件防控等专题进行讲解,社区居民反响良好,纷纷表示很有收获。 “大家看,这是一张50元面值的假钞,它与真币的区别是XX”数十位居民正在听我行的工作人员讲解假币知识,从十元假币的特征一直讲到百元假币与真币的区别。 接着,工作人员又向大家讲述了银行现行存款利率与存款技巧。交流中,一位居民提到老人到银行存款时,一不小心就被存成了保险单一事。我行工作人员告诉这位居民,到银行存款时,首先要看清单据名称,若对方给的是一张保险单让储户填写,则这张保险单上通常会标明保险公司的单位名称、险种及众多附加条款。若是一张定期存款单,则会显示存款年限、存款利率等内容,存款单抬头往往标明“某某银行定期存款单”字样。而保险单上不会显示银行机构的名称。 我们还针对性的讲解了个人网银、手机银行、短信通、电话银行等电子银行的使用方法及方便之处,使客户充分了解我行电子银行产品的优势和办理业务便捷性,得到了较多客户的认可。

心理健康教育宣传活动总结

XX心理健康教育宣传活动总结 通过心理健康教育宣传活动,促进同学们身心的和谐、全面发展。下面是小编整理的活动总结,供大家参考选择。 XX心理健康教育宣传活动总结【1】今天中午,学生处心理健康服务中心主办的心理健康教育宣传月活动在餐厅广场举行,以“新体验筑梦想促成长”为主题,开展了真情速递,性格测试以及第三届心理电子报优秀作品展,第二届“筑梦济职·见证成长”照片征集活动优秀作品展,开展了face Patty活动等一系列内容新颖,形式多样,针对性强且有吸引力的心理健康教育活动。 尤其是真情速递活动吸引了众多同学们的积极参加,现场气氛活跃,同学们都认真挑选自己喜欢的明信片,写上真挚的祝福,已信封的方法传递同学与同学之间的友谊。传递着温暖与关怀。 本次活动圆满结束,不仅宣传心理健康教育理念,普及心理健康知识,而且营造积极健康向上的校园氛围。 XX心理健康教育宣传活动总结【2】为了更好地贯彻落实教育部《中小学心理健康教育指导纲要》和《福建省委教育工委省教育厅关于进一步加强中小学心理健康教育的实施意见》精神,进一步推动我校心理健康教育工作,普及中小学心理健康教育基本知识,营造人人关心学习心理健康教育的氛围,提高学生心理素质,促进学生人格的健全发

展,五月份我校开展了一系列“心理健康宣传月”活动,现将活动总结如下: 一、继续在日常教育活动中渗透心理健康教育 我校为学生创设各种利于学生心理健康发展的机会,比如利用国旗下讲话的机会宣传“拥抱健康快乐成长”,利用少先队课的时间让学生感受“快乐成长成长快乐”。全体教师遵循心理健康教育规律,将心理健康教育内容有机地渗透到日常教育教学活动中,在品生课堂上感受生命的重要,在语文课堂上感受人性的美好,在体育课上加强身体的锻炼,强健体魄。 二、加强各项心理健康教育专题教育 我校在心理健康专职教师的指导下,开设了以发展性教育和预防教育为主的心理健康教育活动,比如本校心理教师林炎煌老师为全体毕业班学生做了题为《迎接新生活之准备篇》的讲座,为学生理清了一些临近毕业考前的心理困扰,为他们更好地适应新的求学阶段打下了基础;还利用学校电视台开展了第期心理影院,拓宽了接受心理熏陶的机会,学生通过《悬崖上的金鱼姬》更好地认识了生命的价值,感受到生活的美好;进行了一次亲子心理沙龙活动,邀请了毕业班诺干名家长与孩子,一起探讨如何更好地与孩子沟通;心理书签活动和心理漫画活动给不同年龄的孩子提供了一个很好地表达情感的方式。

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