办公家具服务承诺书6篇
办公家具售后服务承诺书
办公家具售后服务承诺书办公家具售后服务承诺书1·服务承诺本公司作为办公家具的售后服务供应商，郑重承诺在产品销售后提供高质量的售后服务，以确保客户的满意度和持续合作关系。
本文档将详细列出我们的服务承诺。
2·售后服务内容2·1 产品安装和组装我们将为客户提供专业的产品安装和组装服务，在客户要求的时间和地点进行。
我们的技术人员将确保正确安装和组装，并确保产品的牢固性和使用安全。
2·2 故障维修和保养在产品出现故障或需要保养时，我们将立即安排专业技术人员前往客户现场进行维修和保养工作。
我们承诺在收到客户报修信息后的24小时内响应，并在48小时内解决大部分故障问题。
2·3 零配件供应我们将提供充足的原厂零配件库存，以满足客户的需求。
在客户需要更换零配件时，我们将及时提供，并提供安装指导。
2·4 售后咨询和技术支持客户可以随时致电我们的售后服务热线，获取产品使用和保养方面的咨询和技术支持。
我们的专业客服团队将竭诚为客户解答问题，并提供有效的解决方案。
3·为方便客户获取售后服务，我们提供以下●售后服务热线：-X●客户支持邮箱：suppor●公司地质：市区路号4·服务时间和范围我们的售后服务时间为每周一至周五，上午9点至下午5点。
服务范围覆盖本公司销售的所有办公家具产品。
5·服务费用和支付方式在产品质量故障的情况下，我们将免费提供售后服务。
对于非质量故障和人为损坏的情况，我们将提供有偿服务，具体费用根据实际情况另行商定。
6·免责声明对于因客户违反产品使用说明、人为损坏或第三方原因引起的故障，本公司将不承担售后服务责任。
同时，我们将保留在法律允许范围内调整和修改售后服务承诺的权利。
附件：1·产品使用说明书2·购买发票或付款凭证法律名词及注释：1·售后服务：指在消费者购买产品后提供的产品维护、保修和咨询等服务。
家具售后服务承诺书通用(二)2024
家具售后服务承诺书通用（二）尊敬的客户：非常感谢您选择我们的家具产品，并给予我们这个机会为您提供售后服务。
为了确保您的权益和提升我们的服务质量，我们制定了以下的家具售后服务承诺书。
一、服务内容1.在产品售出之日起，我们将为您提供一年的免费维修保养服务。
维修保养包括但不限于家具的结构修复、材料更换和磨损问题的处理等。
在维修期内，我们将负责提供所有必要的维修零件及人员。
2.我们将确保维修人员具备必要的专业技能和知识，以确保维修过程中的质量和效率。
我们将尽最大努力以最短的时间内完成维修，以减少不便和时间的损失。
3.如果在维修期间无法完成修复，我们将提供暂时的替代品或解决方案，以保证您的正常使用。
4.我们将在维修完成后对您的家具进行清洁处理，并保证家具整体外观与维修前相同。
二、服务承诺1.原厂品质保证：我们的家具产品均由优质材料制成，经过精细工艺制造而成。
在正常使用和保养的情况下，我们保证产品在购买后的一年内不会出现结构问题或者制造缺陷。
2.退换货服务：如果您在购买家具后发现产品存在质量问题或者和约定不符，您有权在购买后的七天内申请退换货。
我们将在核实后尽快为您处理，并承担相关的退换货费用。
3.终身售后服务：在产品保修期结束后，我们将继续为您提供终身售后服务。
终身售后服务包括提供维修零件和技术支持。
您只需要支付相应的费用，我们将为您提供持续的维护和维修服务。
4.客户满意度调查：为了不断提升我们的服务质量和改善我们的产品，我们将定期向客户发送满意度调查问卷。
您的反馈对我们非常重要，我们将根据您的意见和建议做出相应的改进。
三、服务规范1.服务预约：如需维修服务，请您提前拨打我们的客服热线或者在线填写维修申请表。
我们将尽快安排合适的维修人员上门服务。
2.服务范围：我们的售后服务范围仅限于质量问题和制造缺陷。
如果损坏是由于人为原因导致，我们将无法提供免费维修服务。
3.使用说明书：请您在使用家具前仔细阅读并按照使用说明书正确使用和保养家具。
办公家具售后服务承诺书
办公家具售后服务承诺书办公家具售后服务承诺书一、服务内容我们将为您提供以下办公家具的售后服务：1. 拆卸、安装：我们将为您提供专业的家具拆卸和安装服务，确保家具的准确安装，减少损坏的风险。
2. 维修、更换：若您的家具遇到任何质量问题或损坏情况，我们将及时提供维修、更换服务。
3. 故障排查：若您的家具出现任何故障，我们将派出专业技术人员进行排查，并提供合适的解决方案。
二、服务承诺1. 服务态度：我们将始终以诚实、友好态度为您提供服务，遵守相关法律法规和职业道德准则。
2. 服务标准：我们将按照行业标准和产品说明书的要求进行服务，确保服务质量符合您的期望。
3. 服务时效：我们将在收到您的售后申请后的24小时内进行处理，并尽快解决您的问题。
4. 服务费用：在产品质保期内，我们将免费提供维修、更换的服务，超过质保期的情况，我们会根据具体情况收取维修费用。
5. 服务保修：我们将为您提供一定的保修期，若出现质量问题，我们将负责免费维修或更换。
三、服务流程1. 联系方式：您可以通过电话、邮件或在线客服平台与我们联系，提出售后服务需求。
2. 申请提交：您需要提供相关的购买凭证、产品照片和故障描述等信息作为服务申请的依据。
3. 服务确认：我们将核实您的申请信息，并与您进行确认，以确保服务的准确性。
4. 服务安排：根据您的需求，我们将安排专业的技术人员前往现场进行服务。
5. 服务执行：技术人员将进行拆卸、安装、维修或更换等服务，并确保操作规范和结果满意。
6. 服务反馈：服务完成后，我们将向您征求反馈意见，以进一步提升我们的服务质量。
附件：1. 购买凭证：请提供您的购买凭证，包括购买合同、发票等相关文件。
2. 产品照片：请提供您家具的照片，以便我们了解具体问题并进行判断。
法律名词及注释：1. 售后服务：指在购买产品后为消费者提供的维修、更换、退货等服务。
2. 质保期：指卖方向买方承诺的产品质量保证期限，一般以购买日期为起始点。
办公家具售后服务承诺书
办公家具售后服务承诺书办公家具售后服务承诺书鉴于办公家具产品售后服务在客户满意度及品牌形象中扮演重要角色，作为办公家具的销售方，我们郑重承诺并制定了以下售后服务承诺书。
我们将全力确保为您提供卓越的售后服务，并且始终以客户至上的原则来满足您的需求。
一、服务内容1. 售后服务范围：包括产品维修、更换、退货和退款等相关售后问题。
2. 售后服务时间：我们将尽快对您的售后问题进行处理，商讨解决方案，并在最短的时间内给予答复。
3. 服务方式：您可以通过、邮件、在线客户服务平台等多种方式与我们的售后服务团队取得联系，并获得及时有效的帮助。
4. 售后服务人员：我们的售后服务团队由经验丰富、专业技能过硬的人员组成，他们将全程负责您的售后问题，并提供相关支持。
5. 售后服务态度：我们将以友善、耐心、细致的态度对待您的问题，确保您得到满意的答复和解决方案。
二、解决方案1. 维修及更换：对于因产品质量问题引起的维修或更换需求，我们将按照合同约定或相关法律法规的要求进行处理，并尽快解决您的问题。
2. 退货及退款：对于因产品质量问题无法解决的情况，我们将提供退货退款的服务，并按照相关流程和程序进行处理。
三、服务承诺1. 产品保修期：我们承诺提供合格产品，对于因产品本身质量问题导致的损坏，我们将在产品的保修期内提供维修或更换服务。
2. 售后服务专线：我们将提供售后服务专线，您可以通过该专线与我们的售后团队取得联系，并获得专业的技术支持和解决方案。
3. 售后服务记录：我们将对所有接到的售后服务请求进行记录，并对解决方案和服务流程进行跟踪和管理，以确保售后服务的及时性和有效性。
4. 客户投诉处理：我们将建立健全的客户投诉处理机制，对所有客户的投诉进行认真核实，并及时采取相应的措施解决问题。
所涉及附件如下：1. 办公家具产品售后服务协议（样本）2. 客户服务联系表所涉及的法律名词及注释：1. 合同约定：指购买办公家具时双方就售后服务内容、方式、责任等事项在合同中明确约定的条款。
办公家具售后服务承诺书精选范本
办公家具售后服务承诺书精选范本尊敬的客户：感谢您选择我们公司的办公家具产品。
为了保障您的权益及提供更优质的服务，我们郑重向您承诺以下办公家具售后服务内容：一、质量保证1. 我们的办公家具产品均采用高质量材料制造，经过严格的质量把关和检验。
2. 我们保证所售办公家具产品均为全新未使用过的产品。
3. 我们提供长达一年的质量保证期，在保证期内，如出现产品质量问题，我们将负责免费维修或更换。
二、售后服务1. 我们承诺提供全程贴心的售后服务，为您解答使用过程中的疑问和问题。
2. 我们将在您提交售后服务请求后的24小时内给予响应，并在三个工作日内安排人员上门进行维修或处理。
三、产品维护1. 我们将定期开展办公家具产品的维护保养工作，以确保产品的长期使用效果和寿命。
2. 我们提供指导性的产品维护保养知识，帮助您正确使用和保养办公家具产品，延长产品的使用寿命。
四、退换货政策1. 在购买办公家具产品后的七天内，如出现产品质量问题或在正常使用中出现故障，客户可以申请退换货。
2. 在退换货过程中，我们将提供相应的协助和支持，确保您的权益得到保护。
五、投诉处理1. 我们郑重承诺认真对待每一位客户的投诉，并在一个工作日内回复您的投诉，提供解决方案。
2. 在投诉处理过程中，我们将积极采取措施，确保问题能够得到妥善解决。
六、其他承诺1. 我们将不断努力提升产品质量和售后服务水平，为客户提供更好的购物体验。
2. 如有其他特殊要求或定制需求，我们将尽力满足，并与客户进行详细沟通和协商。
我们坚信，通过我们的努力和承诺，能够让您对我们的办公家具产品和服务感到满意。
如果您在使用过程中有任何问题或建议，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。
再次感谢您对我们公司的支持与信任！此致，【公司全称】日期：。
(承诺书)办公家具售后服务承诺书范文
(承诺书)办公家具售后服务承诺书范文一、背景为了更好地回应广大客户对办公家具售后服务的需求，提供更好的服务质量，我公司特发布本《办公家具售后服务承诺书范文》，以明确我公司的服务承诺和责任。
二、服务承诺本公司郑重承诺，在客户购买我公司提供的办公家具后，我公司将提供售后服务：1. 安装服务我公司将派遣经过专业培训的技术人员对办公家具进行安装，并确保其稳固可靠。
如因我公司人员操作不当导致家具安装问题，我公司将负责重新安装或进行必要的修复工作。
2. 售后保修我公司为所售办公家具提供三年保修服务。
在保修期内，如客户发现家具存在质量问题，我公司将负责免费修复或更换家具。
售后保修期过后，我公司将提供有偿维修服务。
3. 及时回应对于客户的咨询、投诉和问题反馈，我公司将积极主动地进行及时回应。
客户可以通过方式、邮件或者在线渠道联系我们，我们将在一个工作日内做出回复。
4. 服务跟踪我公司将建立客户档案，并对每个客户提供的售后服务进行跟踪记录。
我们将不定期与客户进行沟通，了解家具使用情况，及时解决客户遇到的问题。
5. 品质保证我公司承诺在产品质量上严格把关，并通过配合权威监测部门进行产品检测。
所有产品都将在出厂前进行质量检验，确保符合国家和行业标准。
如客户发现产品存在质量问题，我公司将承担相应的责任。
三、服务责任作为办公家具供应商，我公司将依法履行服务责任：1. 合法合规我公司将严格遵守国家法律、法规和有关家具行业的标准，确保所销售的办公家具合法合规。
2. 诚信经营我公司秉着诚信为本的原则，保证提供真实有效的售后服务。
在办公家具销售和售后过程中，我公司将遵守公平、公正、诚实的原则，维护客户的合法权益。
3. 加强管理我公司将加强内部管理，提高服务质量。
我们将不断完善服务流程和管理制度，确保售后服务得到有效执行。
4. 提升技术能力我公司将不断提升自身的技术能力和服务水平。
通过培训和学习，不断提高员工的专业素质和综合能力，以提供更好的售后服务。
办公设备售后服务承诺书6篇
办公设备售后服务承诺书6篇办公设备售后服务承诺书6篇在日常生活和工作中，能够利用到承诺书的场合越来越多，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。
那么，怎么去写承诺书呢？下面是我为大家整理的办公设备售后服务承诺书，欢迎大家共享。
办公设备售后服务承诺书1我们严厉承诺，我们销售的“xx”牌衣柜的柜体及门板全部由“成都xx家居用品有限公司”定制加工，所接受的五金配件全部是”成都xx家居用品有限公司”指定的品牌产品。
(一)保修与保养xx家居严格执行“柜体保十年，五金保终身”的承诺。
保修时间自安装完成当日起计算(安装完成时间以保修记录上说明的安装时间为准)。
(二)保修说明凡用户正常使用下消逝的质量问题可进行免费修理;在下列状况下，即使产品在保修期内，xx家居可以修理但收取相应费用;1.用户使用不当、错误使用、不当改造造成的产品质量问题;2.由于自然灾难或相关特殊状况造成的产品损坏;3.由于外力或人为缘由造成的产品质量问题;4.家具现安装地址与原安装地址不符且未经本公司书面备案;5.其他不属于本公司承诺的保修范围的状况。
(三)保修程序1.用户发觉问题后，以电话或书面形式向承诺人投诉‘2.承诺人收到用户投诉后，于48小时内派出安装人员到现场鉴定，并确定整改方案。
(如承诺人违反本时间商定，则无条件赔偿客户人民币壹佰元整。
如因客户缘由，未能在规定时间内上门服务，则时间顺延0.3.鉴定结束后若属一般问题，由承诺人在五个工作日内整改完毕;若属特殊或简洁问题，整改时间以双方协商时间为准。
(四)增值服务保修期内的第一年，客户可主动与承诺人联系，享受一次免费上门常规维护服务(对客户所购买的xx家具进行常规维护，如门铰调整、台面打磨抛光等)(五)保养1.在保修期满后，xx家居实行终身保养政策;2.保养为，承诺人将视具体状况，按规定收取较低的成本、运输费用;3.保养的鉴定时间，一般状况下为72小时内;4.在鉴定后，由xx家居服务技师开具成本、运输费用清单，客户有权接受或不接受，若接受，则开放保养服务。
办公家具售后服务承诺书
办公家具售后服务承诺书尊敬的客户：感谢您选择我们的办公家具产品。
为了给您提供更优质的售后服务，我们郑重承诺如下：1. 产品质量保证：我们承诺所提供的办公家具产品均采用优质材料制作，经过严格的质量检测，确保产品质量始终符合国家标准和我们的品牌标准。
如产品存在质量问题，我们将负责免费维修或更换。
2. 售后服务响应时间：我们承诺在收到您的售后服务请求后，将在24小时内与您联系，并尽快安排相应的处理措施。
我们的客服团队将全程跟踪并提供相关支持。
如需上门服务，我们将在48小时内派出专业维修团队为您解决问题。
3. 专业技术支持：我们拥有一支经验丰富、技术娴熟的售后服务团队，他们将为您提供专业的技术咨询和操作指导。
无论您在使用过程中遇到任何问题，我们将积极响应并提供有效的解决方案，确保您能够充分利用产品的功能和优势。
4. 维修保养服务：我们承诺在产品正常使用情况下提供一年的免费维修保养服务。
如果在使用过程中出现非人为损坏的故障，您只需提供购买凭证和相关证明，我们将免费提供维修服务。
超过保修期的维修，我们将提供有偿服务，并确保价格合理、公正。
5. 售后服务追踪：为了不断提升售后服务质量，我们将建立客户档案，定期进行回访，了解您对我们售后服务的满意度，并收集您的宝贵意见和建议，以便在后续的服务中做出有效的改进。
6. 售后投诉处理：我们将建立有效的售后投诉处理机制，确保您的投诉能够得到及时、公正的处理。
我们承诺对每一条投诉进行认真调查，并采取有效措施解决问题。
并且，我们将定期公开投诉处理情况，以保证透明度和诚信度。
请您放心使用我们的办公家具产品，并将我们的售后服务承诺书作为我们双方合作的保障。
我们将不断努力提升服务质量，为您提供更好的购买体验和售后服务。
再次感谢您对我们的信任和支持！办公家具售后服务团队。
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办公家具服务承诺书6篇Office furniture service commitment编订：JinTai College办公家具服务承诺书6篇前言：承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式，通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。
本文档根据承诺书容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：办公家具服务承诺书2、篇章2：办公家具服务承诺书3、篇章3：办公家具服务承诺书4、篇章4：办公用品承诺书范文5、篇章5：办公用品承诺书范文6、篇章6：办公用品承诺书范文在人类文明发展历史中,家具的形成已有数千年之久,蓬勃发展则是近两百年的事,而办公家具的发展则是从20世纪开始的。
那么你知道办公家具服务承诺书怎么写的吗?下面是小泰为你整理的办公家具服务承诺书，希望对你有用!篇章1:办公家具服务承诺书我公司认真按照以下要求作出承诺：1生产过程严格按ISO9001：20XX质量体系和ISO14001环保认证实施，确保产品质量。
2、自验收合格之日起，提供三年的免费质量保修期，在保修期内，对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修，确定不能使用的进行免费更换，免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。
3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组，小组安排专人负责，解释产品使用功能及保养细则：每三个月进行一次检查和保养，每年进行一次系统的全面检查于维护，包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。
4、收到有关售后服务要求的电话或传真后，2小时内到达现场，若问题严重无法短时间解决的，做出书面解释并明确解决时间。
5、货物安装完毕后，加塑膜进行保护，全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。
6、具体保修细则如下：1、班台、会议台类：保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。
2、文件柜、钢制文件柜类：保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。
3、椅类：保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。
4、职员台系列：保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。
5、沙发类：保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。
7、保修服务：若产品有上述问题，本省顾客请与我公司维修部联系。
外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。
8、客户责任：客户应爱惜家具，正确使用，若有认为损坏，不在本公司免费维修之列，但可提供所需服务，酌情收费。
9、产品售后延伸服务：所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等，如顾客今后有此要求，我公司负责施工，只收取成本费用。
单位名称：其实售后服务承诺书主要包括一、有专业的售后服务部，专业的安装维修人员，专门的售后服务热线二十四小时专听客户的召唤;二、免费为客户提供家具样式及摆放设计，免费为用户制定详细需求计划;三、免费送货上门，免费上门安装，免费上门维修，免费为您清场;四、一年包换、三年维修、五年维护、终身服务（属商品质量问题五年包换）五、木质样式家具一年上光打腊一次，皮质铁质家具半年清洁维护一次;六、三年内维修材料费、工时费全免;七、五年内维修不收任何费用;八、每年六月为免费维修、维护活动月;九、建立完整的客户档案，随时为您提供家具发展新信息、新趋势;十、接到售后服务电话，安装维修人员在20分钟内赶到现场维修;十一、实行客户经理制，专车专人为您服务。
承诺人：日期：XX年XX月XX日篇章2:办公家具服务承诺书【按住Ctrl键点此返回目录】我们郑重承诺，我们销售的“伊恋”牌衣柜的柜体及门板全部由“xxx有限公司”定制加工，所采用的五金配件全部是”xxx有限公司”指定的品牌产品。
（一）保修与保养伊恋家居严格执行“柜体保十年，五金保终身”的承诺。
保修时间自安装完成当日起计算（安装完成时间以保修记录上说明的安装时间为准）。
（二）保修说明凡用户正常使用下出现的质量问题可进行免费维修;在下列情况下，即使产品在保修期内，伊恋家居可以维修但收取相应费用;1.用户使用不当、错误使用、不当改造造成的产品质量问题;2.由于自然灾害或相关异常情况造成的产品损坏;3.由于外力或人为原因造成的产品质量问题;4.家具现安装地址与原安装地址不符且未经本公司书面备案;5.其他不属于本公司承诺的保修范围的情况。
（三）保修程序1.用户发现问题后，以电话或书面形式向承诺人投诉‘2.承诺人收到用户投诉后，于48小时内派出安装人员到现场鉴定，并确定整改方案。
（如承诺人违反本时间约定，则无条件赔偿客户人民币壹佰元整。
如因客户原因，未能在规定时间内上门服务，则时间顺延0.3.鉴定结束后若属一般问题，由承诺人在五个工作日内整改完毕;若属特殊或复杂问题，整改时间以双方协商时间为准。
（四）增值服务保修期内的第一年，客户可主动与承诺人联系，享受一次免费上门常规维护服务（对客户所购买的伊恋家具进行常规维护，如门铰调节、台面打磨抛光等）（五）保养1.在保修期满后，伊恋家居实行终身保养政策;2.保养为有偿服务，承诺人将视具体情况，按规定收取较低的成本、运输费用;3.保养的鉴定时间，一般情况下为72小时内;4.在鉴定后，由伊恋家居服务技师开具成本、运输费用清单，客户有权接受或不接受，若接受，则展开保养服务。
（六）对客户自行购买的家具材料或配件用于伊恋家居柜体，原则上承诺人不负责保修或保养。
若客户执意要求维修，同时具备维修条件的情况下，给予维修并收取相关费用。
（七）本承诺书与xxx有限公司的“授权书”结合，在有效授权期内生效，承诺人为授权书中的授权人。
（八）20XX年5月1日后订购伊恋家居的客户将获得本承诺。
投诉保修地址及电话：特此承诺!承诺人：（盖章）篇章3:办公家具服务承诺书【按住Ctrl键点此返回目录】一、东港家具严格执行国家有关产品“三包（包修、包换、包退）”的规定，从东港家具产品交货之日起，实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。
二、从产品交货之日起，东港家具在“三包”期内出现有关家具/家居产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度地维护广大消费者的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。
“三包”期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用由客户承担。
三、本公司将不定期地回访消费者，了解、检查东港家具产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。
四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性服务。
五、在接到客户维修服务电话后，本公司将24小时内给予电话明确回复，东港家具售后服务网点如在客户所在地区的，售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做出响应;如属跨省市的，将在7天内做出响应。
若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。
广东xxx有限公司篇章4:办公用品承诺书范文【按住Ctrl键点此返回目录】对所售产品我公司提供以下服务:1、我公司所提供的产品严格按照购货方所规定的各项技术质量参数生产及安装调试。
2、严格把关，不合格产品绝不出厂，没有通过国家相关规范的产品坚决不代理或销售。
3、坚持“服务至上，信誉第一”为原则，全天二十四小时随时为客户服务。
4、安装、调试完毕并验收合格交付使用时，我方会按照工程量指派相关技术人员对贵方的使用人员进行操作培训，直至贵方工作人员能够熟练操作，以保证设备正常运行。
5、保修期内贵方如在操作中出现故障，我公司维修部门在接到报修电话24小时内到达现场，炉灶类故障保证由维修人员（或工程师）在一天内修复;食品机械类故障保证由维修人员（或工程师）在三天内修复。
6、我公司对所售产品保修壹年，（人为损坏、易损件不在保修范围内）保修期内一切费用由我公司承担，保修期满后我公司对所售产品实行终生维修保养服务，所产生的费用只收取材料成本费，维修费及人工费等免收。
维修电话;xxxxxxx手机;承诺人：日期：XX年XX月XX日篇章5:办公用品承诺书范文【按住Ctrl键点此返回目录】尊敬的用户:感谢您购买我厂生产的打印耗材，您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步，在此，xxx办公耗材厂向你承诺以下保证;1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好，打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果，不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象;2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系，也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用，因此，使用环保硒鼓与使用原装一样，对打印机没有任何影响，所以不存在损坏打印机这一说法，如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏，本厂照价赔偿;4、贵公司打印机只要使用了我厂产品，就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护，这样可以减缓打印机中易损件的老化，延长打印机的使用寿命;（此条款只适用惠城区中心区，如果数量大，可以考虑满足客户需求.）5、保用期到碳粉用完为止，碳粉用完后或同用户使用不当（存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等）保用期自动失效，在经厂证实后，视具体情况收取维修费用;6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中，都要终身保修，如有任何质量问题，客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货;特别忠告:为确保您的消费权益，更好地享受到我们的服务，请勿自行拆卸硒鼓和用手触摸感光鼓及电极;请使用合标准的打印介质，打厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障;在不具备相应的维修条件时，不要试图自己修复三鼓及打印机，不要自行添加其它碳粉（经测试，绝大多数市售碳粉过粗，含铁和树脂过多，有杂质，很容易损坏鼓芯）;硒鼓碳粉用完以后请将空硒鼓装入黑色包装内，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮，妥善保管以便于下次再加工.不论从价格、质量、还是服务，我们都会给您绝对的信心，使您在日常办公时感到:买得放心、用得称心、办公时开心。
承诺人：日期：XX年XX月XX日篇章6:办公用品承诺书范文【按住Ctrl键点此返回目录】尊敬的激光打印机用户：本公司提供的激光打印机兼容硒鼓履行如下承诺：一、本公司兼容硒鼓的使用寿命、打印张数相当于原装硒鼓，打印质量能达到原装硒鼓的水平。
不会出现漏粉、打印模糊、黑边、淡、字体有空心、图形不均匀、有底灰等现象（次品率1%以下）。
二、在正确使用长寿命硒鼓和机器的前提下，如出现打印机损坏，本公司将负全责，照价赔偿。
（本公司兼容硒鼓与原装硒鼓唯一不同就是感光鼓芯不同，本公司兼容硒鼓使用长寿命感光鼓芯。