基于利益相关者的企业价值创造机理研究
利益相关者理论在我国的研究进展_刘利
利益相关者理论在我国的研究进展刘 利 干胜道(四川大学 工商管理学院,四川 成都 610074;湖南财经高等专科学校 会计系,湖南 长沙 410205)关键词:我国;利益相关者理论;研究进展摘 要:利益相关者相关者理论在我国的研究进展主要体现在1999年后的研究文献中,研究成果体现在利益相关者的界定、分类、排序等17个方面。
我国的利益相关者理论研究虽然在利益相关者的界定、分类和公司治理等方面取得了丰硕的成果,但在这些研究成果中,规范性和描述性研究成果居多,实证和运用研究成果少,运用研究成果缺乏可操作性。
今后我国的利益相关者理论应加强实证和运用成果的研究,增强运用成果的可操作性,同时提高研究的质量,以便更好地指导企业经营和我国的企业改革活动,从而更好地保护和增进利益相关者的利益。
中图分类号:F275 文献标识码:A 文章编号:1672-4755(2009)02-0120-010收稿日期:2008-11-21作者简介:刘利(1971) ),湖南长沙人,在职博士生,研究方向:金融投资与财务管理;干胜道(1967) ),安徽天长人,教授、博士生导师,研究方向:金融投资与财务管理。
引言利益相关者理论是1960年代左右,在美国、英国等长期奉行外部控制型公司治理模式的国家里对主流企业理论的质疑和批判中逐步产生和发展起来的。
在它的发展中,安索夫、弗里曼、克拉克森等人作出了重要贡献。
西方的研究成果主要有:Alkhafaji (1989)、Anderson (1989)、Brummer (1991)的著作,以及Bren -ner &Cochran (1991)、clarkson (1991)、Goodpa stei (1991)Hill &Jone s (1992)、wood (1991)等人的论文[1]。
西方的研究成果主要体现在利益相关者的定义、分类、排序、公司治理、企业绩效评价、战略管理、伦理管理、财务管理、利益相关者管理、利益相关者与企业财务绩效、利益相关者利益要求及其实现方式等方面。
基于利益相关者理论的企业社会责任分析——以鸿星尔克为例
基于利益相关者理论的企业社会责任分析——以鸿星尔克为例【摘要】本文主要是从利益相关者理论的角度，分析鸿星尔克公司履行社会责任的具体做法，进而指出部分企业在社会责任履行时存在的一系列问题，最后，为了助力企业更好地履行社会责任而提出切实可行的对策建议，并予以总结。
【关键词】企业社会责任；利益相关者；企业价值一、引言半月谈杂志社于2022年11月27日，在海南博鳌举办了2022“中国式现代化视野下的企业社会责任”高峰论坛。
与政府代表、企业家代表和学者代表共话发展，解读中国式现代化与企业发展的关联，探讨中国式现代化视野下企业社会责任的成长路径。
同时，为表彰积极履行社会责任的企业，发现和激励新时代社会履责典型案例，论坛发布了2022社会责任年度传播案例，被称为“国货之光”的鸿星尔克，就是其中的优秀代表。
随着我国社会主义市场经济的快速发展，企业作为经济发展的主力军，所应当承担的社会责任越来越来越引起社会各界的广泛关注。
由于企业的创建、发展与社会环境密切相关，加之企业的利益来源于社会，导致企业社会责任和企业二者间的关系密不可分，也就使得企业要通过社会责任地履行来使社会环境得以改善，进而更助力于企业地发展。
企业需要在社会环境中发生经济活动，那么就理所应当承担自己经济活动带来的相应后果。
企业既然存在于社会当中，那么，企业也势必要承担社会责任。
二、企业社会责任与利益相关者理论“企业社会责任”一词起源于美国，它是英国学者Oliver Sheldon在20世纪20年代对美国的企业管理进行考察时，首次提出了该概念。
提出与传播企业社会责任思想不仅极大地发展了资本主义经济社会，而且使得企业规模不断扩张，同时也悄然改变了企业性质，从而逐步形成了以经营权和所有权分离为主要特征的现代企业制度。
作为理性“经济人”的企业，一直在通过充分利用资源来获得最大化的利润，然而，提出企业社会责任，则意味着企业必须改变曾经的传统理念即追求利润最大化，而是要在生产经营过程中不断关注对企业员工、对消费者、对环境以及对整个社会做出的贡献。
企业社会责任价值创造机理探析论文
企业社会责任价值创造机理探析论文•相关推荐企业社会责任价值创造机理探析论文摘要：本文基于系统研究方法，对企业社会责任的内涵即产品质量责任、员工健康责任、环境保护责任和社会慈善责任进行分析，并从消费者、员工、企业组织和社会四个方面系统分析企业履行社会责任对价值创造的影响。
关键词：医药企业企业社会责任价值创造系统分析企业是“经济人”的同时又是“社会人”，作为“社会人”的企业必然承担一定的责任，因为“责任是存在于一定的社会关系之中”，企业要对利益相关者负责，这是伦理关系在企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）内涵中的自然存在和反映。
企业社会责任（CSR）从内涵看，主要包括四个方面：产品质量责任、员工健康责任、环境保护责任和社会慈善责任。
其中产品质量责任是建立在企业与客户（消费者个人及组织）关系之上；员工健康责任是建立在企业与员工关系之上；环境保护责任是建立在企业与环境关系之上；社会慈善责任是建立在企业与社会关系之上。
履行“四位一体”的企业社会责任有助于企业的可持续发展。
1 企业社会责任的结构及层次1.1产品质量责任本质是广义的公益责任对医药企业而言，产品质量责任即为药品质量责任。
产品质量是企业的生命，产品质量责任是关系到消费者健康和福祉的广义的公益责任。
消费者是医药产品的直接受用者，消费者的需求、健康保障以及愈后评价等都是考量医药企业社会责任履行的客观因素和标准。
医药企业利益的追求也要通过市场实现，即通过药品为广大消费者使用和服务加以体现。
没有这个关键的转化环节，就谈不上医药产品应用价值的实现。
然而，近年发生在国内的药害事件层出不穷，由此可以看出，医药企业对产品质量责任的忽视令人惊心。
从齐二药的亮菌甲素案件，到欣弗事件，再到刺五加、鱼腥草等事件，都反映和暴露了医药企业对消费者责任的漠视，对产品质量的忽视。
这不仅损害了消费者自身利益、家庭幸福，而且也给企业发展带来重创。
低碳管理提升企业价值的作用机制研究——基于利益相关者视角
（ ）在低 碳经 济发 展 环 境 下 ，低 碳 管 理 有 利 于 １ 树立 企业 良好 的社 会 责 任 形 象 。例 如 ，加 强 媒 体 和 公众 的监督 作 用 ，建 立低 碳 经 济信 息 披 露 制 度 和 举 报制 度 ，可强 化企 业 社 会 责 任 ，引导 企 业 逐 步 在 公 众 中树 立 良好 的 “ 碳 ” 形 象 Ｊ 当然 ，在 树 立社 低 。 会责 任形 象 时 ，企 业 也 有 一 些 担 心 ，例 如 ，在 现 有 温室 气体 排放 以及 能 源 消耗 等 监 管 环 境 下 ，较 早地 提 出碳 排放 信 息等 于把 企业 置 身 于更 高 的监 管 水 平 上 ，未来 的减 排 空 问受 到压 缩 ，如果 没 有 新 的措 施 与成果 ，则使企 业 的低 碳 管 理 能 力 受 到 怀疑 ，并使
２ 年 １ ０ 第３ １ 期 ２
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低 碳 管 理 提 升 企 业 价 值 的 作 用 机 制 研 究
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利益相关者管理对企业价值创造的影响研究
利益相关者管理对企业价值创造的影响研究引言：在当代商业世界中，企业需要考虑的因素比以往更加复杂。
传统的商业模式仅仅关注股东利益已经不再适用，企业发展需要考虑到更多的利益相关者。
利益相关者管理的有效性对企业的长期发展和价值创造至关重要。
本文将探讨利益相关者管理对企业的影响，以及如何更好地管理这些利益相关者。
一、利益相关者是谁？利益相关者是指任何可能会受到企业决策或经营行为影响的人、组织或团体。
除了股东，利益相关者还包括员工、客户、供应商、合作伙伴、政府机构、社会团体等。
企业需要通过有效的利益相关者管理来平衡不同利益相关者之间的需求，以实现共赢。
二、利益相关者管理的意义1. 促进企业的可持续发展利益相关者管理可以帮助企业更好地理解和回应不同利益相关者的需求和期望。
只有充分考虑到各方利益，企业才能建立可持续的商业模式。
例如，对员工的关怀和良好的劳动关系可以提高员工满意度和忠诚度，进而增加生产力和创新能力。
2. 提升企业形象和声誉企业的形象和声誉对其生存和发展至关重要。
利益相关者管理有助于企业建立正面形象，并通过开展社会责任活动来提升其声誉。
例如，企业可以通过关注环境保护、公益事业等方式回馈社会，从而赢得公众的好感和认可。
3. 降低法律和道德风险不同利益相关者对企业的行为有不同的期待和要求。
如果企业忽视了某个利益相关者的利益，可能面临法律诉讼、道德指责等风险。
利益相关者管理有助于企业及时发现和解决潜在的法律和道德问题，降低风险发生的概率。
三、有效利益相关者管理的关键要素1. 沟通和信息披露企业应建立畅通的沟通渠道，及时向利益相关者披露关键信息。
这样可以增加利益相关者对企业的信任，降低信息不对称的风险。
同时，企业也需要倾听利益相关者的声音，及时调整决策和行为，以满足不同利益相关者的需求。
2. 利益相关者参与决策利益相关者参与决策可以使决策结果更具合理性和公正性。
企业应建立适当的反馈机制，邀请利益相关者参与关键决策的制定和评估。
基于利益相关者价值认同度的我国企业软实力评价体系研究
外 交政 策 等方 面 ， 通 过 吸 引 力 而 非威 逼 利诱 达 到
收 稿 日期 ： ２ ０ １ ３— ０ ５— ２ ９
（ 曾德 国 ， ２ ０ ０ ５ ） 等。 近几年 ， 学 者 的研 究 视 角
作者简 介 ： 李瑛玫 （ １ ９ ７ ３一） ， 女， 黑龙江哈尔滨人 ， 副教授 ， 管理学博 士 ， 硕 士生导师 ， 主要研究 领域 ： 企 业 内部控制 ；
什 么是 企业 软实 力？ 如何认 识 和评价 企业 软
国企业软实力 的发展仍然 相对 薄弱 。在经济、 技 术 全球化 和 可持 续发 展 已经成 为共 识 的经 营环 境 中， 如 果我 们 的企业 仍 然 陶醉 于增 强 硬 实力 获 得
经济 利益 ， 在 下一 轮 新 经 济 竞 争 中又 要 落 后 几 十 年， 将 再一次重复 “ 引 进一 模 仿一 制 造 ”的 道 路。 ＿ １ 因此 ， 我 国企 业 认 识 和 重视 软实 力 ， 进 而有 针对 性地 提 升 自身 的软实力 具 有重 要意 义 。
２ ０ ０ ４ ） ， 是 企业 领 导 者 通 过 吸 引 下 属 而 不 是 通 过威 胁 和 收买 达 到 领 导 者 所 期 望 的 目的 的能 力
被 解 释为 一 国综 合 实 力 中 除传 统 的 、 基 于 军 事 和 经 济 实力 的硬 实力 之 外 的另一 组 成 部 分 （ 约瑟 夫 奈， ２ ０ ０ ５） Ｊ ， 它 主 要来 自文 化 、 政 治 价 值 观 和
结 为企业 通过 诉诸 心 灵 等 方 式 ， 引 导其 内外 利 益 相关 者认 同企 业 价值 ， 进 而使 利 益 相 关 者产 生 预 期 的行 为 ， 最 终 达 到 企 业 目标 的 一 种 能 力 （ 黄 国
企业价值最大化绩效评价研究——基于利益相关者理论
企业所 面临的环境 １益复杂 ， ３ 企业边界 已经不再具有原来 的清晰轮廓 ， 企业的利害关系人也不再象原来那样具体 和单 一。现代企 业理论认 为 ， 企业更大程度上是 多边 契约关 系的总和。企业拥有 众多的利 益主体 ， 包括股东 、 营者 、 经 债权人 、 普通员工和政府等 ， 这些 利益 相关者都对企业进行 了专用性投资 ，都承担着不同的风险 ，企业一方面需要从 这些利益相关者中获得赖以生存 和发 展的经营资 源， 另一方面企业必须 要满足各 利益 相关 者的利益 要求 。 如果将企业的财富 比作一块蛋糕 ， 么蛋糕应该分属 于企业契约关系的各方 ， 那 即各 利益相关者 。 企业 价值 最大化 目标就 是在把蛋糕做好 的基础 上将其做 大 ， 当企业 财富总额一定时 ， 各方 的利益是此消彼长 的， 当企 作者简介 ：
财务绩效 ， 对企业绩 效的评 价必须将财务绩效 和非财 务绩效结合起来考虑 。该 方法集 中体现在 哈佛 大学教授 Ｒ ｂｒＫ ｐａ ｏｅｔ ａｌ ｎ和诺顿研
究院的执行长 官 Ｄ ｖｄ ｏ ｏ ， ２ ａｉ Ｎ ｒ ｎ于 ０世纪 ９ ｔ ０年代初提 出的 “ 平衡计分测评法”中。第三种 方法认 为 ， 企业的绩效应分解为任务绩效和
相关者理论 的基础上探讨 了企业 和社会 的关系 ， 通过实证研究进一步寻找了衡量企业社会责任 的方法 。
二 、 业价 值 最 大化 目标 的涵 义及 意义 企
（ ） 一 企业价值 最大化 目标的 涵义 如何 确立企业财务管理 目标是企 业管理面临的重要 问题 ， 先后流行 和 目前仍 有重要影响的观 点有 ： 产值最大化观点 ； 利润最 大化观点 ； 每股利润最大化观点 ； 股东财 富最 大化观点 等。这些观点或 只强调某一经济指标 的最大化或
“胖东来”利益相关者财务关系与企业价值分析
“胖东来”利益相关者财务关系与企业价值分析作者：杨伟东来源：《航空财会》2023年第05期摘要现代企业财务管理最本质也是最核心的部分即如何处理企业各项财务关系，尤其是在竞争激烈的零售行业，相关传统企业一直视股东利益最大化为企业目标。
本文对“胖东来”利益相关者财务关系进行了分析，首先对公司的利益相关者与财务关系进行解读，企业管理活动只是表象，其实质是处理与各利益相关者之间的财务关系；其次，对“胖东来”公司的财务关系进行分析，侧重点是传统企业未完全重视的其他相关利益者的财务关系；最后，解析相关者利益与企业价值最大化二者关系，协调利益相关者利益是实现企业价值最大化的有效途径。
“胖东来”是在兼顾股东利益以及政府利益等传统企业的关注点下，进而又重点关注容易被企业忽视的其他利益相关者利益，其目的是实现企业价值最大化。
关键词“胖东来”；利益相关者；财务关系；企业价值最大化DOI： 10.19840/ki.FA.2023.05.011传统企业通过满足利益相关者中最重要的部分股东利益来实现企业价值最大化，作为本土零售企业，“胖东来”选择了何种方式来实现企业价值，令当今如此多同行趋之若鹜争相膜拜，本文将从财务管理角度做以下分析。
一、公司利益相关者与财务关系（一）财务活动与财务关系财务管理是组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理活动。
企业财务活动涉及企业采购、生产、销售等各个环节，包括筹资活动、投资活动、资金营运活动、分配活动。
财务关系是在组织财务活动过程中与有关各方面发生的经济利益关系，表面上是各种金钱与物质的增减变动，其实，钱与物的增加抑或减少，离不开人与人之间的经济利益关系。
财务关系反映了财务活动的本质特征，以及影响着财务活动的规模、速度[1]。
因此，其实质内容是处理企业财务各项关系，财务活动仅仅是企业财务管理的表象。
（二）公司的相关利益者财务管理实质就是要处理企业各项利益相关者的财务关系，包括投资者，政府，债权人、供应商、职工、顾客等等，投资者是企业的所有者，投资者向企业注入资金，聘请职业经理管理企业各项日常事务，企业向投资者支付投资报酬，对股东负责，为股东谋取更多的利润，两者形成受托关系；政府作为一个社会管理者，以自身拥有的职权为企业的持续经营提供公平有效的市场环境和公共服务设施等条件，企业理应依法向政府交纳税费，体现的是一种强制分配的财务关系；债权人有偿向企业提供资金，公司按借款合同的规定按时支付利息和归还本金，二者财务关系是建立在契约之上的债务与债权关系。
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心理现象 。该理论否定了价值的客观性 以及评价价值 的客观 标准。客体论认为价值就是有价值的事物本身 。客体论的缺
陷在于 无 法说 明人之 先 、人 之 外 的存 在何 以有价 值 ，无 法解 释 同一 客 体对 不 同主 体 或不 同时 问、条 件 、状 态 下 的 同一主 体 ，何 以会有 不 同 的价值 。主 客体 关 系说 则认 为 价值 是 可 以
第１ １卷 第 ６ 期
２１ ０ １年
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Ｎｏ ６ ． ２ １ ０１
６月
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基于利益相关者的企业价值创造机理研究
阮班鹰
（ 武汉 纺织 大 － 会 计 －院 ，湖 北 武 汉 ４ ０７ ） ９ ９ ３０４ 摘 要 ： 清企业价值 来源 是进行价值 管理 的基础 ， 理 它直接 关系到企 业 的决策 效率 和可持 续发展 。 循利 益相关者理 论 ， 遵
的创造 机 理 ，探索 提升 企 业价 值 的有效 途 径 。
一
利益 相 关者 理论 是 ２ ０世 ７ ０年代 在 美 国、 国等 长期 奉 英 行 外 部控 制 型公 司 治理 模 式 的 国家 中逐 步发 展 起来 的 。所 谓 利益 相 关者 ，是指 能 影响 组织 行 为 、决 策 、政 策 、活 动 或 目 标 的人 或 团体 ，或 者是 受 组织 行 为 、决策 、政 策、 活 动 或 目 标 影 响 的人 或 团体 ，包 括 股东 、 员工 、顾 客 、债 权 人 、供 应 商、 政 府 、竞 争 对手 、媒 体 、公 众 和 自然 环 境 等【。 与传 统 ４ 】 企 业 理论 相 比 ，该 理论 认 为企 业 是利 益相 关者 的企 业 ， 因为 包括 股东 在 内 的所 有利 益相 关 者 都对 企 业进 行 了一 定 的专 用
分析 了企 业的本质 ，认 为企业价 值不仅 是经济 价值和 社会价值 的统一 体 ，也是利 益相 关者价值 的复合体 。结合系 统科学 理论 ，探讨 了利益相 关者价值 创造机 理 ，指 出现代企 业价值 管理应 以利益相 关者 为导 向以实现企 业价值最 大化 。 关 键词 ：利益相 关 者 ；企 业价值 ；经济 价值 ；社会 价值
的实 现 ，或者 受 到该 企 业 实现 其 目标过 程 的 影 响［。企 业 不 ５ １ 仅 要 为股 东 利益 服务 ， 同时也 要保 护其 他 利益 相 关者 的利 益 。
２ 企业 本质 与 企业 价值 ．
决 定 价值 的是劳 动 ，不 仅 是活 劳动 还 包括 物 化 了 的劳动 。萨 伊 提 出生 产费 用价 值观 ， 为物 品的价值 来 自于 物 品 的效 用 ， 认 即物 品的 有用 性 或使 用价值 ， 品的价值 量 取决 于 生产 费用 。 物
最 大化 和 协调 化 。
机时 ， 对价 值 问题 的研 究便 从价 值 的生 产转 向 了价值 的实现 。 以奥地 利 学派 为 代表 的心理 学 派提 出商 品有价 值 必须 具 备 有 用性 和稀 缺性 两 个条 件 ，即商 品 的价 值取 决于 该 商 品 的边 际
效用 ，取决于消费者主观心理所感觉到的该商品一系列的递
满 足主 体需 要 的关 系 。 本 文 认为 ，无论 是经 济 学 的价值 观 还 是哲 学 的价 值 观主
减 效 用 中最后 一个 单位 的效用 ｌ。 ２ ｌ
２ ．哲 学 的价值 观
哲学 的价 值 观从 总体 上 可 以概 括 为主 体 论 、客体 论 、主 客 体 关 系论 三 大类 Ｉ。主 体 论认 为价 值 是人 类 的一 种 精 神 或 ３ Ｊ
企 业价值 本质 上是经 济价值 与社会 价值 的统一 体 。 济价 经 值 是对 企业 收益． 和成－＇ Ｉ 生 ＫＩ ￣的一种度 量 ， 是企 业存在 合理 性 的
性 投 资并 承 担 由此 带来 的风 险 ，其活 动 能够 影 响该 企 业 目标
、
关于 价值 来 源的研 究 评 介
１ 经济 学的 价值观 ．
威 廉 ・ 第 的 赋 税论 首先 提 出 了劳 动是 价值 源 泉 这 配
一
基 本观 点 。大 卫 ・ 嘉 图深 化 了劳 动价 值论 的思 想 ，指 出 李
当社 会经 济告 别 短 缺 时代 ，出现供 过 于 求 ，甚至 发 生经 济 危
基 于 利 益相 关者 理 论 ，企 业 不仅 是简 单 的 实物 资 产 的集 合 ，而且 是 一种 专 业化 投 资 的治 理和 管 理制 度 安排 。它通 过 各 种 显性 和 隐性 契 约来 规 范其 利 益相 关 者 的责任 和 义 务 ，并 将 剩 余索 取权 与剩 余控 制权 在 契 约所 有者 之 间进 行 非均 衡 地 分散 对称 分 布 ，为利 益 相 关者 有 效地 创 造 财 富 ＿。企 业 目标 ６ Ｊ 不 再 是唯 一地 追 求股 东利 益最 大化 ， 是按 照 可持 续性 原则 ， 而 为所 有利 益 相 关者 创造 持 续发 展 的价 值 ，追 求 相关 者 利益 的
具 。国 内理论 界 对企 业价 值 的研究 主 要着 眼于 企 业价 值 计 量 模 型 以及 对 西 方企 业价 值相 关 理论 的介 绍 ，缺 乏对 企业 价 值 来 源 和影 响 因素 的分 析 ，以及 提高 企 业价 值 的有 效 途径 等 基 本 理 论 问题 的 研究 ｎ。本 文 从 利益 相 关者 视 角 探讨 企 业 价值 】
中图 分类 号 ：Ｆ １ ３ 文 献标 识码 ：Ａ 文 章编 号 ： １０ — ９３ （０ ）０— ０ ７０ ０ ６ ７７ ２ １ １ ６ ０４ — ３
１ ．利 益相 关者理 论
随着 信息 化 、全 球 化 引致 的企 业 内外 环境 的重 大改 变 ，
价值管理 已经成为现代企业管理者评估和做出决策的重要工